Какие вопросы задают сантехникам на собеседовании. Пять вопросов, которые обязательно надо задать на собеседовании

В одних компаниях любят спрашивать, как вы представляете себе идеальную работу. В других - почему крышки к канализационным люкам круглые, а не квадратные. Одни работодатели считают стандартные вопросы на собеседовании бесполезными и импровизируют, другие тщательно продумывают каждый следующий шаг. Мы собрали 20 вопросов, которые наверняка зададут вам на собеседовании.

Разные вопросы преследуют разные цели. Но чаще всего работодатели спрашивают вполне ожидаемые вещи, связанные с личностью кандидата, его профессиональным уровнем, карьерными амбициями, пониманием рабочей миссии, соответствием позиции.

1. «Расскажите о себе». Вас об этом попросят, поэтому будьте готовы рассказать основные моменты рабочей биографии. Воспользуйтесь простой формулой «настоящее - прошлое - будущее». Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент, чем занимаетесь, что умеете. Затем говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах.

2. «Назовите ваши сильные стороны». Здесь важно не просто перечислить ваши лучшие качества, но и привести пример, как они помогли достичь определенных целей и успехов в работе.

3. «Назовите ваши слабые стороны». Позиционируйте свои слабые стороны как точки роста: расскажите о том, как планируете работать над недостатками, что уже удалось исправить.

4. «Почему вы хотите работать именно у нас?» Здесь можно продемонстрировать степень подготовки к собеседованию, уровень знаний о компании, заинтересованность в работе. Если вам не удалось найти достаточно информации, не стесняйтесь задавать вопросы работодателю.

5. «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» Быть откровенным здесь не обязательно. Если у вас не ладились отношения с руководством или просто стало скучно, работодатель насторожится. : вам хотелось бы, чтобы работа была более разнообразной, или идеальный начальник, по вашему мнению, не беспокоит вас в нерабочее время.

Еще 15 вопросов, которые вам могут задать:

6. «Кем вы видите себя через 5 лет?» быть точным в прогнозах: здесь работодателю интересен ваш ход мысли и направление мечтаний.

Чтобы от инициативного соискателя был интерес к компании, пусть даже показной. Именно заинтересованность играет ключевую роль в мнении о человеке на собеседовании, и в его интересах произвести о себе соответствующее впечатление. Значит, продумывая ответы, следует подготовить и список вопросов к работодателю.

Для чего нужны?

При собеседовании ведущая роль всегда находится у работодателя. Что спрашивать на собеседовании у работодателя?

Все общение построено на вопросах, причем первую половину общения они идут со стороны рекрутера .

Его задача – узнать максимум информации о человеке, его достижениях и профессиональных навыках путем анализа ответов и поведения человека во время разговора.

Иногда бывает важна не суть вопроса, а реакция на него кандидата, его способность быстро выйти из трудной ситуации, уровень логического мышления, чувство юмора. Так, основная задача вопросов работодателя – это проверка знаний, умений и навыков претендента на занимаемую должность.

Претенденту на эту должность совсем не обязательно о чем-то спрашивать. Но поскольку собеседование построено из ответов на задаваемые вопросы, для соискателя это возможность продлить разговор, и показать работодателю как можно больше своих положительных сторон .

Задача вопросов соискателя – это создание о себе положительного впечатления за счет проявления интереса к будущей профессии, грамотной речи и четко сформулированных мыслей.

Классификация

Все возможные вопросы на собеседовании работника кандидата к работодателю можно разделить на несколько блоков. Абсолютно все вопросы задавать не обязательно, будет достаточно выбрать из каждого самые важные, и задать 4-5 вопросов . Категории следующие:

На какие вопросы работодатель должен отвечать?

Готовясь к собеседованию, соискатели должны не только удачно дать ответы на все вопросы рекрутера, но и правильно сформулировать свои вопросы , на часть из которых имеет полное право получить исчерпывающие ответы.

Их несколько:

На какие работодатель не обязан отвечать?

Кроме вопросов, на которые рекрутер обязан ответить, соискатель может задать любые другие .

Среди них могут быть вопросы личного характера, некорректные, не касающиеся предмета разговора, малозначимые, или являющиеся корпоративной тайной. На такие вопросы работодатель имеет полное право ответа не давать .

Как избежать ошибок?

В процессе собеседования важно не только содержание вопросов и ответов, но и умение их правильно преподнести .

Они недопустимы не только на встречах, но и в жизни.

Совершенно очевидно, что проблема постановки правильных вопросов одинаково важна как кандидату на рабочее место, так и работодателю.

И основной секрет положительного решения рекрутера о приеме соискателя на работу кроется в подготовке ответов на возможные вопросы и предварительное изучение различной информации о фирме-работодателе.

Не нужно бояться задавать интересующие вопросы на собеседовании, а в общении быть уверенным и открытым , и тогда все потраченные усилия обязательно приведут к работе мечты.

Интервьюирование является одним из необходимых элементов процесса найма на работу. Как правило, оно протекает в форме диалога, и опытный менеджер кадровой службы знает, какие вопросы стоит задать кандидату на собеседовании.

Цель вопросов – определить, соответствуют ли профессиональный опыт и личные качества кандидата требованиям вакантной должности, чтобы избежать ошибочного найма.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь через онлайн-консультант справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Как пригласить кандидата по телефону?

Итак, вам понравилось резюме кандидата на занимаемую должность, и вы решили пригласить его на собеседование. Лучше всего это сделать по телефону.

Пример плана диалога:

Хороший тон — предоставить кандидату выбрать время для интервью и день недели.

Методики и техники интервьюирования

Суть собеседования при подборе кадров – составить мнение, подходит ли соискатель для определенной вакансии. Менеджер по подбору персонала должен придерживаться стандартных правил и техник интервьюирования:

• Идеальный формат собеседования, когда 70% времени отводится для речи кандидата, а для вас только 30%. Это требует умения «разговорить» кандидата путем правильных вопросов.
• Нужно уметь контролировать процесс интервью , направлять речь претендента в то русло, которое нужно вам;
• Умейте слушать. Слушая, менеджер по подбору персонала должен запоминать, анализировать и воспринимать услышанное ;
• Нужно правильно делать оценку и вывод;
• Чтобы кандидат откровенно изъяснился по предлагаемому вопросу нужно сделать одобрительный кивок головой;
• Чтобы остановить кандидата, можно посмотреть вбок, подать тело вперед, а руки вытянуть вперед.
• Ведите записи в процессе интервьюирования . В анкете во время беседы «вопрос-ответ» делайте краткие заметки, которые фиксируют ключевые моменты.

Методы проведения интервью при наборе персонала разделяются на британский, немецкий, американский и китайский:

Методику собеседования следует выбирать, учитывая род будущей деятельности претендента.

Так, при приеме на работу журналиста идеален китайский метод, а если вы ищите хорошего продажника, лучше воспользоваться американской системой.

Этапы и план проведения собеседования

Необходимо планировать интервью и придерживаться этапов проводимого опроса. Как правило, существуют три этапа проведения интервью: приготовление к собеседованию, процесс собеседования, этап завершения переговоров и подведение итогов.

Подготовка

Определяемся со временем. Если у вас несколько кандидатов, составьте время проведения собеседования, чтобы у претендентов не было пересечения. Изучите резюме кандидатов и запланируйте вопросы.

Процесс и ведение интервью

Структура собеседования может быть следующей:

1. Первые 3-5 минут используйте для расслабления кандидата и общей обстановки. Нужно, чтобы собеседник начал спокойно отвечать на вопросы. Это можно сделать, задавая нейтральные вопросы , таким образом соискатель быстрее раскрепощается. Например: «Легко ли вам удалось найти наше здание?».
2. Далее расскажите о вакансии , графике работы, и предоставьте человеку возможность рассказать о себе и своем опыте.
3. Выслушайте , которые у него, наверняка, появятся. Дайте четкий ответ на них.
4. Попрощайтесь и договоритесь с соискателем, в какой срок будет вынесено решение.

Посмотрите видео о том, как вести собеседование:

В ходе интервьюирования вы делаете протокол и прогноз будущей успешности кандидата в вашей фирме, путем постановки вопросов из различных категорий .

Профессиональный опыт и возможности кандидата:

• Какие результаты вами достигнуты в конкретной компании и соответствовали ли они тому, что ожидало руководство?
• За что вас критиковали?
• С какой скоростью вы набираете текст?
• Какими программами владеете?
• Практикуете ли вы повышение квалификации?
• Готовы вы ли к разъездам?

Мотивация:

Оценка личных качеств, потенциала и увлечений:

• Насколько вы пунктуальны?
• Присуще ли вам лидерство?
• Какие методы работы используете?
• Какие отношения у вас с начальником на старой работе?
• Ваши увлечения?

Здоровье:

• Занятия каким видом спорта вы практикуете?
• Употребляете ли спиртные напитки?
• Вы курите?
• Есть ли проблемы со здоровьем?

Идеальным вариантом будет создать анкету с вопросами, в том числе и на разные должностные позиции, предварительно взяв согласие с работника в виде подписи на ее заполнение.

ТК РФ запрещает работодателю обработку информации о личной жизни кандидата, не получив на это его согласие!

Существуют вопросы открытые, закрытые и провокационные, которые можно задавать в процессе интервьюирования:

1. Открытые вопросы используйте для получения расширенной информации: Какие из ваших ожиданий реально сбылись за последние пять лет?;
2. Закрытые — для короткого и четкого ответа от кандидата: Есть ли у вас водительские права?;
3. Провокационные вопросы можно задать, чтобы узнать, как поведет себя собеседник в затруднительной ситуации: Как вы поступите, если узнаете, что коллега не честен с руководством?

На завершающем этапе руководству нужно принять решение, сможет ли человек в полной мере качественно выполнять данную работу и насколько он для нее подходит. Здесь используется оценочный лист кандидата и протокол интервью .

Оценочный лист и протокол

После проведения собеседования вся информация должна быть выписана из протокола и занесена в колонку оценочной формы.

Протокол собеседования представляет собой: указание ф.и.о. кандидата, его опыта работы, профессиональных знаний, характеристик личности, данных невербального общения, общую оценку кандидату. В заключении нужно указать рекомендуете ли вы его на занимаемую должность или отказываете в работе. В конце поставить свою должность и подпись.

Пример оценочного листа кандидатов:

Подробно составленный протокол и оценочный лист в компаниях позволяет принять на работу лучшего кандидата.

Как отказать человеку?

Проанализировав критерии отбора и приняв отрицательное решение по кандидату, пошлите ему уведомляющее письмо по электронной почте или позвоните лично. По результатам опроса электронный вид связи наиболее предпочтителен и удобен для обеих сторон .

Нужно помнить, что в рамках действующего законодательства РФ официальный отказ соискателю в работе может быть только по одной причине: несоответствие его профессионализма требованиям, который выдвинул работодатель!

Тональность уведомления в письме должна быть положительной. Хорошим тоном будет поблагодарить кандидата за его время, потраченное на интервьюирование. Напомнить, что очень много пришло кандидатов на заявленную позицию и ваш выбор был нелегкой задачей.

В корректной форме, сославшись на его ценный, но недостаточный опыт, мягко сделать отказ. В заключении необходимо отметить, что его резюме вам интересно и при подходящей вакансии оно будет рассмотрено.

Этот простой жест вежливости покажет, что вы цените всех кандидатов и заботитесь о своем имидже .

Кого не стоит брать на работу?

Специфику невербального общения должен понимать каждый интервьюер. Невербальные сигналы опрашиваемого помогут вам осознать реальный смысл произносимой им информации:

Установить профессиональную и личную пригодность будущего работника можно, задав правильные вопросы о его квалификации, навыках, интересах. С помощью вопросов можно дать заключение о способности кандидата к контакту, оценить его коммуникабельность и потенциал пригодности.

Также не стоит забывать, что лучшие работники, знающие себе цену особо привередливы, поэтому стоит тщательно подготовиться и провести интервью, не оттолкнув хорошего специалиста.

Собеседование - это довольно волнительный процесс. Но если заранее продумать ответы на возможные вопросы, это значительно повысит ваши шансы на успех.

Было бы здорово знать, какие вопросы вам будут задавать на следующем собеседовании.

К сожалению, этого не может угадать никто. Но это не значит, что к беседе с рекрутером нельзя подготовиться. Вот список наиболее популярных вопросов - и ответы на них.

Мы не рекомендуем использовать шаблонные ответы, но в качестве образца (или для вдохновения) можно воспользоваться этими примерами. Потратьте немного времени, чтобы подготовиться к собеседованию, и продумайте, как вы сможете доказать, что действительно подходите для этой работы.

1. Расскажите немного о себе

Этот вопрос кажется простым, поэтому многие к нему не готовятся, но на самом деле он очень важен. Вот главный принцип: не надо вываливать на собеседника всю историю своей карьеры (и тем более личной жизни). Подготовьте короткий и убедительный ответ, который точно покажет, почему вы подходите для этой работы. Для начала расскажите о двух-трех конкретных достижениях или проектах, которые представляют вас в наиболее выгодном свете, а затем объясните, как этот опыт поможет вам на новом месте.

2. Как вы узнали о вакансии

Еще один вроде бы безобидный вопрос, который - если подойти к нему правильно - может стать отличным шансом выделиться и показать, что эта работа действительно важна для вас. Например, если вы узнали о вакансии от друга или коллеги, сообщите его имя, а затем расскажите, почему эта возможность вас так заинтересовала. Если вы услышали о компании на отраслевом мероприятии или из СМИ, - расскажите об этом. Даже если вы нашли вакансию случайно, постарайтесь объяснить, что именно привлекло ваше внимание.

3. Что вы знаете о компании

Кто угодно может прочесть и пересказать раздел «О нас» на корпоративном сайте. Когда представитель компании задает вам этот вопрос, ему не так важно, знаете ли вы ее миссию - он хочет знать, разделяете ли вы ее. Конечно, для начала стоит продемонстрировать, что вы понимаете цели компании, использовав пару ключевых слов с сайта, но дальше стоит переключиться на собственные мысли и чувства. Скажите: «Лично меня в этой миссии привлекает то, что...» или «Я действительно разделяю этот подход, потому что...», - и подкрепите свои слова примером или двумя.

4. Почему вы хотите получить эту работу

Компании предпочитают нанимать людей, которые увлечены своим делом, поэтому стоит держать наготове отличный искренний ответ на этот вопрос. А если на самом деле вакансия вас не так уж привлекает - что ж, возможно, стоит обратиться в другое место. Для начала назовите пару ключевых факторов, которые делают эту роль подходящей для вас (например: «Я хочу работать в сфере поддержки клиентов, потому что мне нравится постоянно взаимодействовать с людьми и помогать им решать их проблемы»), затем расскажите, почему вам нравится компания (например: «Я всегда интересовался образованием, и думаю, что вы делаете замечательные вещи, поэтому хочу к вам присоединиться»).

5. Почему мы должны вас нанять

Этот вопрос кажется резким (и довольно пугающим), но если вам его задали, можете считать, что вам повезло: это лучшая возможность продать себя работодателю. Ваша задача - дать ответ, который покажет три вещи: 1) что вы можете не только выполнять работу, но и добиваться отличных результатов, 2) что вы действительно вписываетесь в команду, 3) и что вы подходите для этой работы лучше, чем любой другой кандидат.

6. Назовите ваши самые сильные стороны

Тренер Памела Скилингс рекомендует отвечать на этот вопрос как можно честнее (то есть говорить о том, что вы действительно считаете своими сильными сторонами, а не пытаться угадать, что хочет услышать собеседник), релевантнее (выбирать сильные стороны, которые наиболее важны для этой конкретной работы) и конкретнее (например, вместо «общительности» можно сказать об «умении убеждать» или «построении отношений»). Затем приведите пример того, как вы использовали эти черты в профессиональной среде.

7. Что вы считаете своими слабостями

Задавая вам этот вопрос, работодатель пытается не только узнать о потенциальных рисках, но и оценить вашу сознательность и честность. Поэтому не стоит отвечать: «Я не укладываюсь в дедлайны даже под страхом смерти», - но при этом не нужно делать вид, что слабостей у вас нет вовсе. Ищите баланс: попробуйте назвать что-то, с чем у вас и правда есть проблемы, но вы уже активно над ними работаете. Скажем, вы можете испытывать трудности с публичными выступлениями. Но если при этом вы скажете, что недавно решили организовывать встречи, чтобы справиться со своим страхом, это представит вас в более выгодном свете.

8. Назовите ваше главное профессиональное достижение

Ничто не говорит «найми меня» лучше, чем хороший послужной список, поэтому не стесняйтесь рассказать о своих успехах! Отличный способ сделать это - кратко описать ситуацию и задачу, чтобы предоставить интервьюеру фоновый контекст (например, «Когда я занимал пост младшего аналитика, в мои обязанности входило управление процессом выставления счетов»), но большую часть ответа посвятить описанию своих действий и достигнутого результата. Например: «За месяц мне удалось оптимизировать процесс, что сэкономило 10 человеко-часов в группе и уменьшило количество ошибок в счетах на 25%».

9. Расскажите о проблеме или конфликте, с которым вы столкнулись на работе, и о том, как вы с этим справились

Задавая этот вопрос, работодатель хочет понять, как вы будете реагировать на конфликты. Любой может показаться приятным человеком на собеседовании, но что будет, если вас наймут, а потом вы не найдете общий язык с женщинами из бухгалтерии? Здесь стоит использовать тот же метод, что и в предыдущем случае, - сфокусироваться на том, как профессионально и эффективно вы справились с ситуацией. Будет совсем хорошо, если вы сможете завершить свою историю счастливым концом, например, рассказав, как вы пришли к компромиссу.

10. Где вы видите себя через пять лет

Если вам задали этот вопрос, постарайтесь рассказать о своих целях честно и конкретно. Но учтите, что менеджер по найму хочет знать: 1) насколько реалистичны ваши карьерные ожидания, 2) насколько вы амбициозны (по ответу обычно бывает ясно, задавали ли вы сами себе этот вопрос), и 3) насколько эта позиция соответствует вашим целям и амбициям. Лучше всего постараться реалистично оценить, чего вы можете добиться в этой компании, и ответить соответственно. Но что, если позиция не вполне отвечает вашим устремлениям? Все в порядке, - просто скажите, что вы не совсем уверены в будущем, но думаете, что этот опыт сыграет важную роль в вашей карьере и поможет вам принять решение.

11. Расскажите о своей мечте

Здесь работодатель хочет выяснить, действительно ли эта позиция соответствует вашим целям. Конечно, если вы объявите, что мечтаете стать звездой НБА, это вызовет в лучшем случае усмешку, но как-то описать свои цели и амбиции - очень полезно и способствует реализации задуманного.

12. В каких еще компаниях вы проходите собеседование

Работодатели задают этот вопрос, потому что хотят понять, насколько вы востребованы и насколько серьезно относитесь к своей отрасли. «Часто лучший подход - просто упомянуть, что вы рассматриваете ряд других вариантов в той же отрасли, - говорит эксперт по поиску работы Элисон Дойл. - Полезно упомянуть, что все эти вакансии объединяет возможность применить некоторые важные способности и навыки, которыми вы обладаете. Например, вы можете сказать: „Я подаю заявку на несколько позиций в ИТ-консалтинговые фирмы, где я смогу анализировать потребности клиентов и превращать их в задания для разработчиков“».

13. Почему вы решили уйти с предыдущего места работы

Это трудный вопрос, но вы услышите его почти наверняка. Постарайтесь ответить на него в позитивном ключе, - ворчание по поводу прошлых работодателей ничего вам не даст. Опишите ситуацию так, чтобы показать, что вы хотите открыть для себя новые возможности и что эта компания лучше подходит для этого, чем ваше текущее или прошлое место работы. Например: «Мне бы очень хотелось быть частью процесса разработки продукта от начала до конца, и я знаю, что здесь у меня была бы такая возможность». А если вам пришлось уйти? Так и скажите - это абсолютно нормальный ответ.

14. Почему вас уволили

Итак, вам задали куда более жесткий вопрос, и честный ответ может прозвучать не совсем красиво. Теме не менее честность - ваш лучший выбор: мир тесен, и правда все равно всплывет. Главное - не заострять внимание на негативных аспектах ситуации. Расскажите, чему вы научились и как вы подходите к своей работе и жизни теперь. Еще лучше, если вы можете преподнести этот опыт в качестве преимущества для работы на новом месте.

15. Чего вы хотите от нового места

16. Расскажите о вашем стиле управления

Лучшие менеджеры умеют проявлять и силу, и гибкость, и именно это стоит продемонстрировать в своем ответе. Скажите что-нибудь вроде: «Конечно, к каждой ситуации и к каждому члену команды нужен отдельный подход, но в целом я пытаюсь относится к сотрудниками как тренер...», - и поделитесь парой своих лучших управленческих решений. Например, расскажите, как вы вырастили вашу команду с пяти до 15 человек или сделали из неэффективного сотрудника лучшего продавца компании.

17. Приведите пример того, как вы использовали свои лидерские навыки

Ваш конкретный ответ должен зависеть от того, какие именно качества могут быть особенно полезны для этой позиции. Например, вы можете продемонстрировать навыки управления проектами (рассказать, как успешно довели проект до завершения, координируя несколько направлений) или способность уверенно и эффективно объединять команду. И помните: «Лучшие истории включают достаточно подробностей, чтобы быть правдоподобными и запоминающимися, - говорит Скилингс. - Покажите, как вы проявили лидерство в этой ситуации и как она отражает ваш опыт руководства и потенциал».

18. Приведите пример ситуации, в которой вы были не согласны с решением начальства

Все время от времени не соглашаются со своим начальством, но, задавая этот вопрос на собеседовании, работодатель хочет убедиться, что даже в таких ситуациях вы можете вести себя как профессионал. «Не стоит рассказывать историю о том, каким самодуром был ваш начальник и как вы соглашались с ним, просто чтобы поддержать мир. Тем более лучше не рассказывать о случаях, в которых в итоге оказалось, что вы неправы, - говорит Пегги Макки из Career Confidential. - Вспомните ситуацию, в которой ваши действия положительно повлияли на исход ситуации, будь то результат работы или более эффективные и продуктивные рабочие отношения».

19. Что о вас говорят начальник и коллеги

Прежде всего, будь честны (помните, что если вы получите эту работу, менеджер по найму вполне может обзвонить ваших бывших начальников и коллег!). Попытайтесь назвать качества, которые вы еще не успели обсудить, - например, вашу трудовую этику или готовность участвовать в других проектах, когда это необходимо.

20. Почему вы делали перерыв в работе

Если какое-то время вы провели без работы, объясните причину как можно более прямолинейно и точно (идеальный вариант - если вы посвятили это время волонтерству, учебе или собственному проекту). Затем попробуйте перевести тему и объяснить, что готовы к плодотворной работе: «В тот момент мне нужен был перерыв, но сегодня я готов внести свой вклад в работу вашей компании, и вот что я могу для этого сделать...».

21. Почему вы решили сменить карьеру

Не пугайтесь этого вопроса. Просто сделайте глубокий вдох и объясните, почему вы приняли такое решение. Но главное - приведите несколько примеров того, как вы сможете использовать прошлый опыт на новом месте. Не обязательно искать прямую связь; если вы сможете правильно преподнести, казалось бы, нерелевантный опыт, это произведет даже большее впечатление.

22. Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями

23. Как вы себе представляете первый месяц (два-три) на новом месте

Для начала объясните, что вам нужно будет сделать, чтобы войти в колею. Какая информация вам нужна? С какими особенностями работы компании вы должны ознакомиться? С какими сотрудниками вы хотели бы обсудить рабочие задачи? Затем выберите пару областей, где, как вам кажется, вы можете быть полезны сразу. Например: «Я думаю, что для начала лучше всего будет изучить то, как вы ведете рассылки и создать для них систему отслеживания». Конечно, если вы получите работу, вы или ваш новый работодатель можете решить, что лучше начать с чего-то другого, но ваш ответ в любом случае покажет готовность приносить пользу с первых дней в компании.

24. Расскажите о ваших зарплатных ожиданиях

Первое правило - заблаговременно изучите средний размер заработной платы на аналогичных позициях, используя известные сайты. Скорее всего, вы обнаружите некоторый диапазон, и мы рекомендуем держаться ближе к его верхним значениям - конечно, учитывая ваш опыт, образование и навыки. Затем продемонстрируйте, что вы готовы обсуждать этот вопрос. Тем самым вы покажете, что знаете себе цену, но хотите работать именно здесь и готовы вести переговоры.

25. Что вам нравится делать помимо работы?

26. Каким животным вы бы хотели быть

На собеседовании часто можно услышать нелепые вопросы из психологических тестов. Как правило, с их помощью работодатель хочет понять, насколько хорошо вы импровизируете. Здесь не может быть правильного или неправильного ответа, но вы сразу получите бонусные баллы, если сможете использовать вопрос, чтобы рассказать о своих сильных сторонах или установить более тесные отношения с собеседником. Придумайте несколько вводных фраз, которые дадут вам время на размышление, например: «Ого, интересный вопрос. Думаю, я должен сказать...»

27. Сколько теннисных мячей поместятся в лимузине

1000? 10 000? 100 000? Что, серьезно?

Да, серьезно. Вам вполне могут задать подобные вопросы, особенно если вы устраиваетесь на должность, связанную с вычислениями. Но помните, что работодатель не обязательно хочет услышать точное число - он хочет убедиться, что вы понимаете, о чем вас спрашивают, и что вы можете быстро придумать логичный способ найти ответ. Так что просто сделайте глубокий вдох и начните расчеты. И да, вы вполне можете попросить ручку и бумагу.

28. Есть ли у вас дети и планируете ли вы их заводить

Во многих странах закон запрещает вопросы, затрагивающие семейное положение кандидата, его пол («Как вы справитесь с полностью мужским коллективом?»), национальность («Где вы родились?»), религию или возраст. Тем не менее их часто можно услышать даже там. Конечно, не всегда за этими вопросами кроются дурные намерения, - работодатель может просто пытаться поддержать разговор, - но вы обязательно должны повернуть разговор обратно в рабочее русло. Например, на этот вопрос можно ответить: «Знаете, я еще не думаю об этом. Но меня очень интересует возможность карьерного роста в вашей компании. Не могли бы вы рассказать об этом больше?»

29. Как вы думаете, что нам стоит исправить или изменить в компании

Этот вопрос особенно популярен в стартапах. Работодатель хочет знать, что вы не только располагаете опытом, но и можете критически его осмыслить, чтобы предложить несколько свежих идей. Поэтому говорите смело! Какие новые функции вы бы хотели видеть в продукте компании? Как компания может повысить конверсию? Как улучшить обслуживание клиентов? Вам не нужно придумывать план на пятилетку - просто поделитесь своими мыслями и постарайтесь показать, как ваши интересы и опыт пригодятся вам в работе.

30. Какие у вас есть к нам вопросы

Собеседование - это не только односторонний «допрос». Вы можете спрашивать рекрутера о чем-то, чтобы понять, подходит ли вам эта компания. Что вы хотите знать об этом месте? Компании? Отделе? Команде?

Конечно, к концу собеседования вы успеете обсудить большую часть этих вопросов, так что лучше будет заготовить что-нибудь более заковыристое. Особенна интересна категория вопросов, адресованных непосредственно человеку, который проводил собеседование («Что в компании больше всего нравится лично вам?») или затрагивающих рост компании («Что вы можете рассказать о ваших новых продуктах или о планах роста?»).

Подготовила Евгения Сидорова

Каждый, кто искал работу, сталкивался с различного рода собеседованиями. Скорее всего, работодатель лично будет с вами общаться, задавая вопросы разного типа. К собеседованию лучше подготовиться заранее и продумать ответы на предполагаемые вопросы, чтобы не попасть в щекотливую ситуацию.

Для вас интервью - это шанс показать себя с лучшей стороны, возможность убедить работодателя, что именно в вас нуждается его компания. Опытный рекрутер, в свою очередь, всеми способами будет пытаться выудить ту информацию, которую вы пытаетесь утаить. Давайте попытаемся разобраться, какие вопросы задают на собеседовании, и рассмотрим возможные варианты ответов на них.

Просьба рассказать о себе, или Успешная самопрезентация

Расскажите о себе. На первый взгляд - это вопрос без подвоха, однако он может ввести в ступор даже самого красноречивого человека. Подобного рода вопросы при собеседовании на работу заводят в тупик тем, что соискатель чаще всего не знает, что именно хочет слышать от него работодатель. Интуиция подсказывает, что не стоит начинать пересказывать свою биографию, предаваться долгим рассказам о хобби и увлечениях, неустанно расхваливать себя. Как тогда правильно ответить?

Не стоит рассказывать все то, что написано в резюме - работодатель и сам способен это прочесть. Ответ должен быть кратким и лаконичным. Укажите на сильные стороны своего характера, образование, опыт работы в данной сфере. Если вы и упоминаете некоторые факты из резюме, у вас есть возможность расставить акценты в тех местах, которые наиболее актуальны для вас в настоящий момент времени. «В таком-то году я устроился в эту компанию…» или «Приняв участие в длительном конкурсе проектов молодых инженеров, я получил предложение пройти стажировку в крупной компании, где меня многому научили» - чувствуете разницу? Приведите несколько примеров из жизни. Не нужно волноваться, у вас есть отличный шанс показать свою стрессоустойчивость и находчивость, воспользуйтесь этим и выделитесь из десятков других претендентов.

Ваши достоинства, или Как не перехвалить себя

От вас хотят услышать объективную оценку самого себя. Зная, какие вопросы задают на собеседовании, заранее подумайте о себе: в чем ваши достоинства? Не стоит скромничать и говорить, что другим виднее. Работодатель не побежит расспрашивать ваших знакомых о том, какими качествами вы обладаете. В первую очередь подчеркните те моменты, которые будут полезными в данной сфере: вы можете быть уверенным пользователем ПК, уметь работать с различной оргтехникой, владеть иностранными языками. Скажите о том, что вы умеете быстро концентрироваться на поставленных целях, сохранять хладнокровие в стрессовых ситуациях. Работодателю важно знать, не занижена ли ваша самооценка, способны ли вы адекватно оценить сильные стороны вашего характера, которыми сможете ежедневно пользоваться на работе, и на самом ли деле они подходят для предлагаемой должности. Все положительные качества должны иметь отношение к данной вакансии, ведь талант оратора вряд ли поможет при разработке программного обеспечения.

Вопрос о будущем: «Кем вы видите себя через несколько лет?»

Если задают подобного рода вопросы на собеседовании, соискателю придется хорошо подумать и трезво оценить ситуацию. Возможно, работодатель хочет оценить ваше умение планировать, ваши амбициозность и нацеленность на долгосрочное сотрудничество. Сейчас многие компании вкладывают время и деньги в развитие и обучение своих сотрудников, поэтому они заинтересованы в том, чтобы человек был готов работать максимально долго.

В то же время несколько ошибочно считать, что директору фирмы важно ваше желание постоянно совершенствоваться, работать по максимуму и стремиться повышать уровень квалификации. Если компания не располагает возможностью повышать сотрудников, а соискатель говорит, что всеми силами будет стремиться занять должность руководителя, то, скорее всего, место отдадут более скромному претенденту, который в ближайшие несколько лет готов работать рядовым сотрудником.

Большинство работодателей рассчитывают на то, что новый сотрудник заведет разговор о повышении не менее чем через 1,5-2 года. Помните об этом и сразу же дайте понять, что вы готовы учиться, набираться опыта и при необходимости адаптироваться к обстоятельствам.

Если же вы планируете через 4-5 лет открыть собственный бизнес - не говорите об этом работодателю. Он вам не предоставит желаемую должность, зная, что вы, набравшись опыта, покинете компанию и сможете применить в собственном деле полученные знания.

Почему вы уволились с предыдущей работы?

Этот вопрос наиболее интересен работодателям, они хотят знать, какие моменты не устраивали вас на прежнем месте работы, и чего ожидаете от нового. Ни в коем случае не отзывайтесь плохо о прежнем коллективе и руководстве, во-первых, это некрасиво, во-вторых, наталкивает на некоторые размышления.

Помимо негативных комментариев в адрес бывшего руководства, стоит избежать длительного и подробного ответа о причине увольнения. Лучше расскажите о ваших достижениях, о том, что не предвиделось возможностей для продвижения по службе (в том случае, если эта компания может предоставить карьерный рост). Можете сослаться на неудобное расположение офиса, однообразную работу или на то, что там был неудобный рабочий график. Если на вашей предыдущей работе случались какие-либо конфликты с вашим участием - об этом тоже следует умолчать. Постарайтесь быть максимально честным и сфокусировать внимание работодателя на высоком профессионализме и прочих положительных моментах вашей трудовой деятельности.

Вопрос о желаемой зарплате

Часто задаваемые вопросы на собеседовании касаются желаемой заработной платы. Вы можете заранее ознакомиться с окладами подобных должностей и сопоставить их со своими возможностями. Можно огласить и сумму выше среднестатистической, но перед этим в выгодном свете охарактеризуйте себя. Чтобы успешно пройти собеседование, вопросы и ответы лучше отрепетировать дома.

Не называйте минимальную границу, ниже которой вы не готовы опуститься. Озвучивая эту цифру, вы рискуете, в случае утверждения вас на должности, получать именно такую зарплату. Минимум вы определяете лично для себя, чтобы в будущем отметать неподходящие предложения. Если от вас ожидают конкретного ответа, можно сказать следующим образом: «Я считаю зарплату в 400 долларов хорошей, но хотелось бы обсудить это отдельно, после того, как вы будете готовы предложить мне должность». Услышав подобный ответ, работодатель может спросить: «Почему?», на что резонно будет ответить, что ваша квалификация и опыт стоят того. Покажите, что вы знаете себе цену, хотя, если ради интересной работы вы готовы снизить планку, добавьте, что вы готовы рассмотреть предложения работодателя.

Важно правильно преподнести свои недостатки

Существуют некоторые каверзные вопросы на собеседовании, которые могут испугать соискателя. Когда вас спрашивают о недостатках, успешный исход собеседования не гарантирует ни честный ответ, ни откровенная ложь. Одна из наиболее распространенных ошибок - это неумение в выгодном свете представить свои недостатки. Не существует идеальных людей. Если вы ответите, что у вас нет недостатков - работодатель это воспримет как неумение адекватно оценить свои силы, вы будете выглядеть излишне самоуверенным.

У вас есть шанс успешно пройти собеседование, если вы умеете негативные черты своего характера превращать в достоинства. Можно сказать: «Я очень скрупулезен, многим друзьям это не нравится, но я не могу оставить начатое дело на полпути». Можете рассказать о тех недостатках, которые не понадобятся в дальнейшей трудовой деятельности, например, при письменном переводе текстов произношение не столь важно, при веб-программировании коммуникабельность не играет большой роли. Вопросы на собеседовании бухгалтеру могут существенно отличаться от вопросов программисту, точно так же, как и ответы на них.

Как ваши друзья могут вас охарактеризовать?

Не нужно отвечать, что вы всегда готовы выслушать собеседника и дать дельный совет - несомненно, это хорошее качество, однако вряд ли руководство фирмы захочет принять в свою команду «жилетку». Укажите те качества, которые понадобятся в дальнейшей трудовой деятельности. Скажите, что друзья знают вас как упорного, целеустремленного человека и не помнят ни единого случая, чтобы вы на полпути бросили начатое дело.

Что скажете о ваших профессиональных достижениях?

Вы считаете, что вам нечем похвастаться по этому поводу? Вспомните, чему новому и полезному вы научились на предыдущих местах работы. Может быть, вы освоили новую компьютерную программу или вы подкинули руководству оригинальную идею, благодаря чему существенно увеличился объем продаж? Подумайте хорошенько и подготовьте как минимум 5 примеров.

Вы проходили собеседования в других местах?

Зная, какие вопросы задают на собеседовании, вы имеете возможность заранее продумать ответ. Если вы параллельно рассматриваете предложения о работе от других работодателей, не стоит этого скрывать. А вот о неудачно пройденных собеседованиях лучше промолчать. Уточните, что больше всего вас привлекает должность именно в этой компании, также можете добавить, какие моменты привлекли вас в других фирмах.

Стоит ли задавать вопросы работодателю на собеседовании?

На собеседовании не только работодатель задает вопросы, он также обязан выслушать соискателя. Не стоит спешить озвучивать интересующее вас до того момента, пока работодатель сам не спросит, есть ли у вас к нему вопросы. Эксперты рекомендуют заранее составить примерный список вопросов. Пусть их будет немного, чтобы это не выглядело как допрос. При первой встрече вы вряд ли узнаете все то, что вас интересует, но это нормально, все остальное вы сможете узнать в процессе работы. Итак, какие вопросы задают на собеседовании соискатели?

1. Узнайте о продолжительности испытательного срока.
2. Поинтересуйтесь, будете ли вы обеспечены соцпакетом в случае утверждения вас на должности.
3. Существует ли какая-либо премиальная программа и система штрафов.
4. Вам необходимо знать об условиях работы и что конкретно входит в ваши обязанности.

Конечно, часть ответов вы сможете получить в процессе самого собеседования - в таком случае просто подкорректируйте их.

Заключение: как отвечать на вопросы

Не волнуйтесь, если у вас намечено собеседование, вопросы и ответы вы можете подготовить заранее, но существует еще один существенный момент: то, как вы говорите, не менее важно, чем само содержание ответа. Следите за грамотностью речи, говорите уверенно и четко, пусть ваши ответы занимают не более двух минут. На собеседованиях важна даже такая мелочь, как интонация. Забудьте о высокомерии, монотонности, безразличии в голосе. Дружественный настрой - вот что вам нужно.

У вас есть все шансы пройти успешное собеседование. Как отвечать на вопросы, вы знаете, с волнением справитесь. Еще один факт для разрядки: большинство собеседований проводят ваши непосредственные начальники - обыкновенные менеджеры. Иногда они заваливают хитрыми вопросами, но знать не знают, как их потом анализировать. Если вы заметили подобное - можете пустить пыль в глаза. Отвечайте спокойно, с достоинством, не бойтесь задавать встречные вопросы. Помните: не только работодатель выбирает вас, а и вы его.