Судалгааны арга болох ажиглалт. Судалгааны аргууд - ажиглалт

Ажиглалт

Ажиглалт гэдэг нь судалж буй объектын зан төлөвийг зорилготой, зохион байгуулалттай хүлээн авах, бүртгэхээс бүрдэх сэтгэлзүйн судалгааны дүрслэх арга юм. Ажиглалт гэдэг нь сэтгэцийн үзэгдлийг тодорхой нөхцөлд судлах зорилгоор зохион байгуулалттай, зорилготой, тэмдэглэсэн хүлээн авах явдал юм.

Ерөнхий мэдээлэл

Дотроо харахын хамт ажиглалтыг сэтгэлзүйн хамгийн эртний арга гэж үздэг. Түүнээс хойш шинжлэх ухааны ажиглалт өргөн хэрэглэгдэх болсон XIX сүүлзуунд хүний ​​зан үйлийн онцлогийг бүртгэх газруудад өөр өөр нөхцөл байдал, - клиник, нийгмийн, боловсролын сэтгэл зүй, хөгжлийн сэтгэл зүй, 20-р зууны эхэн үеэс - хөдөлмөрийн сэтгэл зүйд.

Туршилтын оролцогчийн оролцоо нь хүний ​​хүрээлэн буй орчинтой харилцах үйл явцыг тасалдуулах тохиолдолд ажиглалтыг ашигладаг. Энэ арга нь юу болж байгаа талаар цогц дүр зургийг олж авах, хувь хүмүүсийн зан байдлыг бүхэлд нь тусгах шаардлагатай үед зайлшгүй шаардлагатай.

Ажиглалтын аргын үндсэн шинж чанарууд нь: - ажиглагч болон ажиглагдсан объектын хооронд шууд холболт; - ажиглалтын хэвийсэн байдал (сэтгэл хөдлөлийн өнгө); - давтан ажиглалт хийхэд хүндрэлтэй (заримдаа боломжгүй байдаг). Байгалийн шинжлэх ухаанд ажиглагч нь дүрмээр бол судалж буй үйл явцад (үзэгдэл) нөлөөлдөггүй. Сэтгэл судлалд ажиглагч ба ажиглагчийн хоорондын харилцан үйлчлэлийн асуудал байдаг. Хэрэв тухайн хүн түүнийг ажиглаж байгааг мэддэг бол судлаачийн дэргэд байгаа нь түүний зан төлөвт нөлөөлдөг. Ажиглалтын аргын хязгаарлалт нь эмпирик судалгааны бусад, илүү "дэвшилтэт" аргуудыг бий болгосон: туршилт, хэмжилт. [Дружинин В.Н. Туршилтын сэтгэл зүй. - Санкт-Петербург 2000]

Ажиглалтын сэдэв

Ажиглалтын объект нь хувь хүн эсвэл бүлэг хүмүүс юм. Сэдэв нь судлаачийн сонирхсон үзэгдлийн биет илрэл юм.

* Амны зан байдал

o Ярианы үргэлжлэх хугацаа

o Ярианы эрч хүч

* Аман бус зан үйл

o Нүүр, нүд, биеийн илэрхийлэл,

o Илэрхий хөдөлгөөн

* Хүмүүсийн хөдөлгөөн

* Хүмүүсийн хоорондох зай

* Физик нөлөөлөл

o Хүрэх

o гэх мэт.

Өөрөөр хэлбэл, ажиглалтын объект нь зөвхөн объектив бүртгэж болох зүйл байж болно. Тиймээс судлаач сэтгэцийн шинж чанарыг ажигладаггүй бөгөөд зөвхөн бичлэг хийх боломжтой объектын илрэлийг бүртгэдэг. Зөвхөн сэтгэл зүй нь зан төлөвт илэрдэг гэсэн таамаглал дээр үндэслэн сэтгэл судлаач ажиглалтын явцад олж авсан мэдээлэлд үндэслэн сэтгэцийн шинж чанарын талаархи таамаглал дэвшүүлж чадна.

Хяналтын төхөөрөмж

Ажиглалтыг судлаач шууд хийх, эсвэл ажиглалтын төхөөрөмж, түүний үр дүнг бүртгэх замаар хийж болно. Үүнд аудио, гэрэл зураг, видео төхөөрөмж, тусгай хяналтын газрын зураг орно.

Ажиглалтын ангилал

Ажиглалт гэдэг нь судалж буй объектыг тодорхой арга замаар зорилготой, зохион байгуулалттай, тэмдэглэсэн ойлголт юм. Ажиглалтын өгөгдлийг бүртгэх үр дүнг объектын зан байдлын тодорхойлолт гэж нэрлэдэг. Ажиглалт нь үйл явцын байгалийн явцад хөндлөнгөөс оролцох боломжгүй эсвэл зөвшөөрөгдөөгүй тохиолдолд ашиглагддаг. Үүнд: 1. Шууд ба шууд бус, 2. Гадаад ба дотоод, 3. Оруулсан (нээлттэй, хаалттай байж болно) ба ороогүй, 4. Шууд ба шууд бус, 5. Тасралтгүй ба сонгомол (тодорхой параметрийн дагуу), 6 байж болно. Полевой (д Өдөр тутмын амьдрал) болон лаборатори.

Системчилсэн байдлын дагуу тэд ялгадаг

* Системийн бус ажиглалт нь тодорхой нөхцөл байдалд байгаа хувь хүн эсвэл бүлэг хүмүүсийн зан байдлын ерөнхий дүр зургийг бий болгох шаардлагатай бөгөөд учир шалтгааны хамаарлыг бүртгэх, үзэгдлийн хатуу тодорхойлолтыг өгөхийг зорьдоггүй.

* Тодорхой төлөвлөгөөний дагуу хийгдсэн системчилсэн ажиглалт, үүнд судлаач зан үйлийн шинж чанарыг бүртгэж, хүрээлэн буй орчны нөхцөл байдлыг ангилдаг.

Системийн бус ажиглалтыг хээрийн судалгааны явцад (угсаатны сэтгэл зүй, хөгжлийн сэтгэл зүй, нийгмийн сэтгэл зүйд ашигладаг) хийдэг. Үр дүн: тодорхой нөхцөлд хувь хүн эсвэл бүлгийн зан байдлын ерөнхий дүр зургийг бий болгох. Системчилсэн ажиглалтыг тодорхой төлөвлөгөөний дагуу явуулдаг. Үр дүн: зан үйлийн шинж чанарыг бүртгэх (хувьсагч), хүрээлэн буй орчны нөхцөл байдлын ангилал.

Ажиглалт нь туршилтын эсрэг байдаг. Энэхүү эсэргүүцэл нь хоёр зүйл дээр суурилдаг.

* Ажиглагчийн идэвхгүй байдал - ажиглагч хүрээлэн буй бодит байдлыг өөрчлөхгүй.

* Шуурхай байдал - ажиглагч харсан зүйлээ протоколд тэмдэглэнэ.

Тогтмол объектоор

* Тасралтгүй ажиглалт. Судлаач зан үйлийн бүх шинж чанарыг бүртгэхийг хичээдэг.

* Сонгомол ажиглалт. Судлаач зөвхөн тодорхой төрлийн зан үйлийн үйлдэл эсвэл зан үйлийн параметрүүдийг бүртгэдэг.

Ажиглалтын судалгааны үе шатууд

1. Ажиглалтын субъект, объект, нөхцөл байдлын тодорхойлолт.

2. Өгөгдлийг ажиглах, бүртгэх аргыг сонгох.

3. Ажиглалтын төлөвлөгөө гарга.

4. Үр дүнг боловсруулах аргыг сонгох.

5. Үнэндээ ажиглалт.

6. Хүлээн авсан мэдээллийг боловсруулах, тайлбарлах.

Ажиглалтын аргын давуу тал

* Ажиглалт нь зан үйлийн үйлдлийг шууд авч, бүртгэх боломжийг олгодог.

* Ажиглалт нь хэд хэдэн хүмүүсийн бие биетэйгээ эсвэл тодорхой ажил, объект гэх мэт зан үйлийг нэгэн зэрэг авах боломжийг олгодог.

* Ажиглалт нь ажиглагдсан субъектуудын бэлэн байдлаас үл хамааран судалгаа хийх боломжийг олгодог.

* Ажиглалт нь олон хэмжээст хамрах хүрээг олж авах боломжийг олгодог, өөрөөр хэлбэл нэг дор хэд хэдэн параметрт бичлэг хийх боломжийг олгодог - жишээлбэл, аман болон аман бус зан үйл

* Мэдээллийг шуурхай авах

* Аргын харьцангуй хямд байдал

Ажиглалтын аргын сул тал

* Ажиглалтын зорилгоос хазайх (Судалгааны зорилгод нийцэхгүй баримтуудыг олж авах)

*Өнгөрсөн судалгааны туршлага нь дараагийн ажиглалтын баримтуудад нөлөөлдөг

Төлөвлөгөө

Танилцуулга 3

1.Ажиглалтын аргын мөн чанар 4

2. Ажиглалтын ангилал 8

3.Ажиглалтын аргын давуу болон сул тал 12

Дүгнэлт 15

Ашигласан материал 16

Оршил

Орчин үеийн арга зүйн уран зохиолд дүрмээр бол социологийн анхан шатны мэдээллийг цуглуулах гурван үндсэн арга байдаг гэдгийг харуулж байна. Үүнд шууд ажиглалтын арга, баримт бичгийн шинжилгээний арга, судалгааны арга зэрэг орно.

Энэ нийтлэлд бид ажиглалтын аргыг авч үзэх болно. Бидний хүн нэг бүр өдөр тутмын амьдралдаа ажиглалтын аргыг өдөр бүр ашигладаг: бид хүүхдүүдийг, клиникийн өвчтөнүүдийг цаг товлохыг хүлээж байхдаа ажигладаг гэх мэт. Заримдаа бид ажиглалтыг ерөнхийд нь нэгтгэж бусад хүмүүстэй хуваалцдаг, заримдаа эдгээр нь зүгээр л түр зуурын харц юм. Хөлбөмбөгийн талбайд болсон үйл явдлын талаар тайлбарлагч бидэнд мэдээлэх, зураглаач жагсаалд оролцогчдын зураг авалт, багш шалгалт өгөх үед бид ажиглалт хийх мэргэжлийн арга барилтай тулгардаг. шинэ техникзаах, хичээлийн явцад ангийн зан байдлыг ажиглах гэх мэт.Иймээс нийгмийн практикийн олон салбарт ажиглалтыг бодит байдлыг судлахад амжилттай ашигладаг. Мэдээжийн хэрэг, шинжлэх ухаанд ажиглалтын арга нь олон зууны турш ашиглагдаж, тодорхой объект, судалгааны сэдэвтэй холбоотой тодорхой хэлбэрийг олж авсан.

1. Ажиглалтын аргын мөн чанар

Ажиглалт нь байгалийн шинжлэх ухаан, түүнчлэн өдөр тутмын амьдралд өргөн хэрэглэгддэг шинжлэх ухааны ерөнхий арга юм. Социологид хэрэглэх нь хязгаарлалттай байдаг, учир нь Нийгмийн бүх үзэгдлүүд харааны болон сонсголын ойлголтыг шууд мэдрэх чадваргүй байдаг. Гэхдээ социологич ажиглаж болох объектуудтай харьцах үед, i.e. хараа, сонсголын тусламжтайгаар мэдрэх, тэр үүнийг хийх үүрэгтэй. Гэсэн хэдий ч ажиглалтыг мэдээлэл цуглуулах бусад аргуудтай хамт ашиглах ёстой гэдгийг мартаж болохгүй.

Социологийн ажиглалт нь судалж буй объектыг зорилготой, тусгайлан тэмдэглэсэн ойлголтын арга юм. Үүнийг хэрэгжүүлэх явцад социологич хүмүүсийн үйлдлийг тодорхой нөхцөл байдал, бодит цаг хугацаанд шууд хүлээн авдаг бөгөөд тэрээр зөвхөн төлөв байдлыг төдийгүй үзэгдэл, үйл явцын хөгжил, түүнчлэн бүх оролцогчдын харилцан үйлчлэлийг бүртгэдэг. ажиглалт.

Тиймээс, судалж буй объектын харааны болон / эсвэл сонсголын ойлголтыг шинжлэх ухааны арга болгон хувиргахын тулд дараахь цуврал судалгааны процедурыг хийх шаардлагатай байна.

1. ажиглалтын өгөгдлөөр шийдвэрлэх, нотлох даалгавар, таамаглалыг судалгааны хөтөлбөрт тодорхойлох.
2. ерөнхий судалгааны хөтөлбөр эсвэл тусгай ажиглалтын хөтөлбөрт дараахь зүйлийг тодорхойлно.

v ажиглалтын объект(аж ахуйн нэгжийн бүх ажилтан, түүний тусдаа бүлэг, ажил хаях хөдөлгөөний удирдагчид эсвэл өөр зүйл);

v ажиглалтын сэдэв, өөрөөр хэлбэл ажиглагчийн сонирхсон объектын шинж чанар (шинж тэмдэг) (түүний зан үйлийн хүчин зүйлүүд);

v хяналтын ангилал, өөрөөр хэлбэл Дээр дурдсан багцаас дараахь шаардлагыг нэгэн зэрэг хангасан онцлог шинж чанарууд: тэдгээр нь судалгааны ерөнхий хөтөлбөрт тодорхойлсон даалгавар, таамаглалыг шийдвэрлэхэд онцгой ач холбогдолтой, хөтөлбөрт тодорхойлогдсон, тоон шинж чанартай үйл ажиллагааны ойлголтуудыг илэрхийлэх; өөрөөр хэлбэл хэмжиж болно;

v ажиглагдсан нөхцөл байдал, өөрөөр хэлбэл ажиглалтын ангилалд хамаарах зүйлүүд;

v ажиглалтын нөхцөл, өөрөөр хэлбэл ажиглалт хийх боломжтой (эсвэл боломжгүй) нөхцөл байдалд тавигдах шаардлага;

v ажиглалтын нэгж, өөрөөр хэлбэл ажиглалтын ангилал нь тодорхой нөхцөл байдалд тодорхой нөхцөл байдалд илэрдэг ажиглагдсан хүмүүсийн зан үйл юм.

1. ажиглалтын хэрэгслийг бэлтгэх:

• ажиглалтын өдрийн тэмдэглэл, түүний үр дүнг кодлогдсон эсвэл ерөнхийдөө ойлгомжтой хэлбэрээр, түүнчлэн ажиглагчийн үйлдэл, ажиглагдсан хүмүүсийн хариу үйлдлийг бүртгэх;
• ажиглалтын нэгжийг бүртгэх картууд нь хатуу албан ёсны бөгөөд кодлогдсон хэлбэрээр (ажиглалтын нэгжийн тоотой адил олон карт байх ёстой);
• ажиглалтын протокол – бүх картын өгөгдлийг нэгтгэсэн, дор хаяж гурваас доошгүй үнэлгээний үзүүлэлтийг агуулсан арга зүйн баримт бичиг;
• · өдрийн тэмдэглэл, протоколын бичилтийн агуулгын дүн шинжилгээ хийх ангилагч;
• · ажиглалтын нэгжийг бүртгэх дуу дүрсний техникийн хэрэгсэл;
• · ажиглалтын өгөгдөл боловсруулах програм.

1. багаж хэрэгслийг туршиж үзэх (туршилт хийх), түүнд шаардлагатай тохируулга хийх, шаардлагатай бол шаардлагатай тооны хуулбараар хуулбарлах.
2. ажиглалт хийх төлөвлөгөө ба/эсвэл сүлжээний хуваарийг гаргах (хэн, хаана, хэзээ хийх).
3. ажиглагчдад зориулсан зааварчилгаа боловсруулах, тэдний сургалт, танилцуулга хийх.
4. дээр дурдсан шаардлага, зөвлөмжийг бүрэн дагаж мөрдөж, шууд ажиглалтын багц үйл ажиллагаа явуулна.

Тиймээс шинжлэх ухааны ажиглалт нь ердийн ажиглалтаас хэд хэдэн шинж чанараараа ялгаатай гэж бид дүгнэж болно: нэгдүгээрт, энэ нь судалгааны тодорхой зорилго, тодорхой томъёолсон даалгавартай байх; хоёрдугаарт, шинжлэх ухааны ажиглалтыг урьдчилан бодож боловсруулсан журмын дагуу хийх гэх мэт.

Дараах дүрмийг дагаж мөрдвөл мэдээллийн найдвартай байдал (жинхэнэ байдал, тогтвортой байдал) нэмэгдэж болно.

Хянах үйл явдлын элементүүдийг тодорхой үзүүлэлтүүдийг ашиглан аль болох нарийвчлан ангилах. Тэдгээрийн найдвартай байдлыг туршилтын ажиглалтаар шалгадаг бөгөөд хэд хэдэн ажиглагчид нэг зааварчилгааг ашиглан судалж буй объекттой ижил төстэй объект дээр тохиолдсон ижил үйл явдлыг бүртгэдэг.

Нэг объектыг өөр өөр нөхцөл байдалд (хэвийн ба стресс, стандарт ба зөрчилдөөн) ажиглах ёстой бөгөөд энэ нь өөр өөр талаас нь харах боломжийг олгодог.

Үйл явдлын тайлбарыг тэдгээрийн танилцуулгатай андуурахгүй байх нь маш чухал юм. Тиймээс протокол нь бодит мэдээллийг бүртгэх, тэдгээрийг тайлбарлах тусгай баганатай байх ёстой.

Гол ажиглалтыг хэд хэдэн хүн хийх боломжтой бөгөөд энэ нь ажиглагчид өөрсдийн сэтгэгдлийг харьцуулах, үнэлэлт дүгнэлт өгөх, үйл явдлын тайлбарыг нэг бичлэг ашиглан хийх боломжтой тул ажиглалтын мэдээллийн тогтвортой байдлыг нэмэгдүүлэхэд тусална. техник.

2. Ажиглалтын ангилал

Социологи дахь ажиглалтыг янз бүрийн үндэслэлээр ангилдаг.

v Процедурыг албажуулах зэргээр

v Судалгаанд ажиглагчийн оролцооны зэрэглэлээр

v Байршлаар

v Тогтмол байдлаар.

Ажиглалтын төрлүүдийг илүү нарийвчлан авч үзье.

Тиймээс албан ёсны байдлын түвшингээс хамааран хяналтгүй (эсвэл стандартын бус, бүтэцгүй) болон хяналттай (стандарчилсан, бүтцийн) ажиглалтыг ялгадаг.

Хэзээ n стандарт бус ажиглалтБүртгүүлэх элементүүдийн ихэнх нь урьдчилан тодорхойлогдоогүй байна. Энэ төрлийн ажиглалтыг явуулахын тулд социологи, сэтгэл судлал, нийгмийн сэтгэл зүй, зөрчил судлалын чиглэлээр хатуу онолын сургалт, нөхцөл байдлын дор хаяж 5-7 параметрийг ижил анхаарал болгоомжтой хянах, анхаарлыг хурдан солих чадвартай байх шаардлагатай. Өөрөөр хэлбэл, судлаач зөвхөн ерөнхий суурь төлөвлөгөөг ашигладаг бөгөөд үүний дагуу үр дүнг ажиглалтын явцад шууд чөлөөт хэлбэрээр эсвэл дараа нь санах ойноос бүртгэдэг. .

Стандартчилсан ажиглалт, эсрэгээр нь тодорхой албан ёсны журам, хэрэгслээр тодорхойлогддог бөгөөд энэ нь эргээд ажиглагчийн нарийн ширийн зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлэх, өөрийгөө хянах чадварыг нэмэгдүүлэх, түүнчлэн цаг баримтлах, хичээл зүтгэл, дэгжин байдлыг илтгэнэ. Энэ тохиолдолд өмнө нь ажиглагдах үйл явдал, шинж тэмдгүүдийн нарийвчилсан жагсаалттай байх шаардлагатай; ажиглалтын нөхцөл, нөхцөл байдлыг тодорхойлох; ажиглагчдад зориулсан заавар; ажиглагдсан үзэгдлийг бүртгэх нэг төрлийн кодлогч.

Ажиглагчийн байр сууринаас хамааран оролцогч (эсвэл орсон) болон энгийн ажиглалтын хооронд ялгааг гаргадаг. Нэгдүгээрт, судлаач нийгмийн орчинд орохыг дуурайж, түүнд дасан зохицож, үйл явдлыг “дотоод талаас нь” шинжилдэг. Оролцогчдын ажиглалт нь эргээд нээлттэй эсвэл хаалттай байж болно. Нээлттэй сонголтАжиглагчид судлаач тэдний дунд байгааг мэдэж, үйл ажиллагааныхаа зорилгын талаар ойлголттой байдаг нь онцлог юм. Ийм ажиглагч нь танихгүй хүмүүстэй хурдан, үр дүнтэй холбоо тогтоох чадвар, нийтэч, эелдэг байдал, эелдэг байдал, даруу байдал, хүлцэл (бусад хүмүүст тэвчээртэй хандах) хэрэгтэй болно.

Оролцогчийн ажиглалт нь үл мэдэгдэх (далд) явагдсан бөгөөд ажиглагч нь ажиглагчийн талаар мэдэхгүй бөгөөд түүнийг тэдний нэг гэж боддог гэсэн үг юм. Энд ажиглагч зөвхөн дээр дурдсан чанаруудаас гадна уран сайхны ур чадвар, олон дохиог нэгэн зэрэг хариу үйлдэл үзүүлэх, тэдгээрийг хурдан системчилж, удаан хугацаанд санах чадвартай байх шаардлагатай (илүү нарийвчлалтай, зохих арга зүйн баримт бичгийг бөглөх хүртэл), янз бүрийн нөхцөл байдлын нөлөөн дор судалгааны байр сууринаас холдохгүй байх, скаутын шинж чанаруудтай ойролцоо ажиглагдсан болон бусад олон чанаруудын хоорондын зөрчилдөөнд төвийг сахих чадвар.

Энгийн ажиглалтаар ажиглагч үйл явдлыг "гаднаас" тэмдэглэдэг. Оролцогч бус ажиглалтын хамгийн тохиромжтой ажиглагч нь үл үзэгдэхийг хичээдэг. Энэхүү идеал нь биелэх боломжгүй тул ажиглагч нь ажиглагдаж буй үзэгдэлд оруулах хөндлөнгийн оролцоог багасгахын тулд түүнд аль болох бага анхаарал хандуулах байдлаар биеэ авч явах ёстой. Түүний хувьд тод (шоу) хувцас, үрэлгэн зан, судалж буй үйл явдлыг хэт их сонирхох нь эсрэг заалттай байдаг. Тэрээр тогтвортой сэтгэл зүй, флегматик даруу, нөхцөл байдлын гэнэтийн өөрчлөлтийн үед тайван байх чадвартай, хөндлөнгийн ажиглагчийн байр сууриа хадгалахад тэвчээртэй, тогтвортой байх ёстой.

Зохион байгуулалтын нөхцлийн дагуу ажиглалтыг хээрийн (байгалийн нөхцөлд хийсэн ажиглалт) ба лабораторийн (туршилтын нөхцөлд) гэж хуваадаг. Эдгээр төрлийн ажиглалт нь социологчийн мэргэжлийн мэдлэг, ур чадвар, түүнчлэн хувийн шинж чанарт тодорхой шаардлага тавьдаг. лабораторийн ажиглалтЗохиомлоор бий болгосон нөхцөлд судлаачийн эдгээр нөхцлийг зохицуулах, тэдгээрийн ажиглалтад үзүүлэх нөлөөллийг хянах чадварын ач холбогдол, түүнчлэн бүрэн бүтэн байдал, нарийвчлал, техникийн мэдлэг (ажиглалтын аудиовизуал хэрэгслийг ашиглахтай холбоотой) зэрэг шинж чанарууд нэмэгддэг. . IN хээрийн ажиглалтердийн байдлаар явуулсан нийгмийн амьдралИлүү бодитой мэдээлэл өгөхөд хүмүүсийн аман бус хариу үйлдэл (инээмсэглэл, дохио зангаа), ажлын санах ой, ажиглагчийн аналитик сэтгэлгээ, объектын бие даасан шинж тэмдгийг бие биенээсээ ялгах чадвар нь онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг. судалж байгаа тул эдгээр бүх шинж тэмдгүүдэд анхаарлаа хандуулж, тэдгээрийн аль нэгэнд шилжүүлээрэй.

Мөн түүнчлэн Системтэй,эпизод болон санамсаргүйажиглалт (сүүлийн хоёрыг заримдаа системгүй гэсэн нэр томъёотой хослуулдаг).

СанамсаргүйСоциологийн онолын сэтгэлгээ, шинжлэх ухааны төсөөлөл, зөн совин хөгжсөн тохиолдолд ажиглалтын нэгжийг хатуу зохицуулаагүй судалгааны хөтөлбөрт ороогүй ажиглалтууд эвристикийн хувьд үнэ цэнэтэй болж чадна.

Гэсэн хэдий ч эдгээр чанарууд нь хэзээ ч заавал байх албагүй системчилсэн ажиглалтАжиглагч өөрөө бус, харин судалгааны удирдагчаар тогтоосон ажиглалтын нэгжийг тогтмол бүртгэх (хатуу хуваарийн дагуу, тодорхой зохицуулалттай арга зүйн баримт бичигт) чиглүүлдэг.

Нийгмийг судлах чанарын аргуудад чиглэсэн социологийн сургуулиуд ажиглалтын аргыг төв бие даасан аргуудын нэг болгон ашигладаг. Социологийн сонгодог жишээнүүдийн нэг бол Н.Андерсоны Чикагогийн тэнэмэл хүмүүсийн амьдралыг ажигласан судалгаа юм. Түүх ийм төрлийн бусад олон судалгааг мэддэг: энэ бол Трашерын хотын бүлэглэлүүдийн судалгаа (Чикаго, 1928) юм. Энэ хандлагын харьцангуй сүүлийн үеийн жишээнүүдийн нэг бол Беркли дэх Калифорнийн Их Сургуулийн социологийн профессор М.Боровойн судалгаа бөгөөд тэрээр хэдэн жил өөр өөр улс оронд (Оросыг оруулаад) үйлдвэрийн ажилчнаар ажилласан.

Ажиглалтын энэ аргыг шинжлэх ухааны практикт нэвтрүүлсэн Уильям Уайт (1936 - 1939) -ийн ажил болох үндсэн мэдээлэл цуглуулахын тулд оролцогчдын ажиглалтыг ашиглах сонгодог жишээнүүдийн нэгийг авч үзье.

Харвардын их сургуульд байхдаа Уайт Америкийн нэгэн хотын ядуусын хороололд суурьшсан бөгөөд тус нутагт оршин суудаг Италийн цагаачдын амьдралын хэв маягийг судлахаар болжээ (тэр үүнийг Корневилл гэж нэрлэсэн). Уайт харь орны соёл иргэншилд орсон цагаачдын зан заншил, тэдний чиг баримжаа, харилцааны талаар сонирхож байв. Клорневиллийн бүс нь сэжигтэй бүлэглэлүүдээр дүүрэн, гадны хүмүүст аюултай Италийн гетто гэгддэг байв. Уайт орон нутгийн нийгэмд орж ирж, Корневиллийн өсөлтийг дүрслэх зорилготой түүхийн оюутны дүрд хувирав. Судлаач нийгэмд хэрэглэгддэг итали хэлний энэхүү тодорхой хэллэгийг судалжээ. Гурван жилийг энэ хүмүүстэй мөр зэрэгцэн өнгөрүүлж, өрсөлдөгч хоёр рэкетийн бүлгийн дарга нартай нөхөрлөж, нутгийн ёс заншилд суралцаж, хөзөр тоглож, бөмбөг өнхрүүлжээ. Тэрээр ижил цагаач гэр бүлтэй 18 сар амьдарсан тул эцэст нь түүнийг өөрсдийн гэр бүл гэж хүлээн зөвшөөрсөн. Эхэндээ тэрээр сэтгэгдлээ нууцаар бичдэг байсан ч итгэлийг олж авснаар хамгийн тохиромжгүй мэт санагдах орчинд тэмдэглэл хийхээс буцахгүй; Хүн бүр түүнийг гартаа тэмдэглэлийн дэвтэртэй байхад нь дассан.

3.Ажиглалтын аргын давуу болон сул тал.

Ажиглалтын арга нь бусадтай адил олон давуу болон сул талуудтай байдаг.

Энэ аргын гол давуу тал нь судлаач болон түүний судалгааны объектын хооронд шууд холбоотой байдаг. Үүнээс гадна зуучлалын холбоос байхгүй, мэдээлэл олж авах хурд нь маш чухал юм. Энэ арга нь энэ үзэгдлийн нарийн ширийн зүйлийг, түүний олон талт байдлыг олж авах боломжийг олгодог. Аргын уян хатан байдал нь суралцахад чухал ач холбогдолтой өөр нэг чанар юм нийгмийн үзэгдэл. Эцэст нь харьцангуй хямд байдал нь энэ аргын онцлог шинж чанар юм. Гэсэн хэдий ч эдгээр бүх давуу талууд нь олон тооны сул талуудыг үгүйсгэхгүй.

Ажиглагч нь сайн дураараа эсвэл санамсаргүйгээр судалж буй үйл явцад нөлөөлж, түүний мөн чанарт үл хамаарах зүйлийг нэвтрүүлдэг. Үр ашиг нь орон нутгийн байдал, судалж буй нөхцөл байдлын хязгаарлалт, танигдахуйц үзэгдлийн бүх шинж чанарыг нэгтгэх чадваргүй болоход хүргэдэг. Өөрөөр хэлбэл, энэ арга нь ажиглагчийн хувийн шинж чанар нь түүний үр дүнд зайлшгүй нөлөөлдөг. Тиймээс, нэгдүгээрт, сүүлийнх нь бусад аргаар заавал хөндлөнгийн шалгалт хийдэг, хоёрдугаарт, ажиглагчдын зан төлөвт тусгай шаардлага тавьдаг.

Түүнээс гадна, энэ аргаолон тооны популяци, олон тооны үйл явдлыг ажиглахад ашиглах нь ховор байдаг.

Хэрэв бид оруулсан ажиглалтын дүн шинжилгээнд хандах юм бол тэдгээрийн давуу тал нь тодорхой байх болно: тэдгээр нь хүрээлэн буй орчны талаар хамгийн тод, шууд сэтгэгдэл төрүүлж, хүмүүсийн үйлдэл, нийгмийн нийгэмлэгийн үйл ажиллагааг илүү сайн ойлгоход тусалдаг. Гэхдээ энэ нь энэ аргын гол сул талуудтай холбоотой юм. Судлаач дотооддоо судалж буй хүмүүсийн байр суурь руу шилжиж, үйл явдлын оролцогчийн дүрд хэт "дассан" мэт нөхцөл байдлыг бодитой үнэлэх чадвараа алдаж болно. Уайт, Польшийн социологич К.Доктур болон бусад зохиогчид эдгээр дутагдалтай талуудад анхаарлаа хандуулсан. Оролцогчдын ажиглалтын үр дүн нь шинжлэх ухааны практик биш харин эссе юм.

Гэсэн хэдий ч оролцогчдын ажиглалтын ёс суртахууны асуудлын талаар мартаж болохгүй: зарим хүмүүсийн нийгэмлэгийн жирийн оролцогчийн дүрд хувирч, тэднийг бодитоор судлах нь хэр ёс зүйтэй вэ?

Социологичийн ёс суртахууны үүрэг бол эмчийн нэгэн адил үйлдлээрээ "хор хөнөөл учруулахгүй", харин эсрэгээр нийгэмд гарч ирж буй асуудлыг шийдвэрлэхэд идэвхтэй туслах явдал юм. Ингэж л, гагцхүү ингэж л байр сууриа ойлгодог бол тэр “гадны” ч бай, үйл явдал дунд орсон ажиглагчийн хувьд ч шаардлагатай ажиглалтын хэлбэрийг олж, ёс суртахууны зөв байр суурийг эзэлнэ.

Гэсэн хэдий ч ажиглалтын аргаар олж авсан үр дүнгийн үнэн зөв бус байдлыг түүний хэрэглээнд нийтлэг буруу тооцооллоос зайлсхийх замаар багасгаж болно, тухайлбал:

1. Тандалтын хөтөлбөрийг сайтар бодож тунгаах чадваргүй, тандалтын ангиллын тодорхойлолт тодорхой бус байна
2. Ажиглалтын ангилал ба судалгааны таамаглалуудын хооронд органик холбоо байхгүй
3. Ажиглалтын нэгжийг бүртгэх хүндрэлийг урьдчилан тодорхойлсон ажиглалтын нөхцлийн аморф томъёолол
4. Олон нийтийн ажиглалтыг эрт эхлүүлэх, өөрөөр хэлбэл бүх багаж хэрэгслийг бэлтгэхээс өмнө
5. Багаж хэрэгслийг зохих ёсоор туршиж үзэхгүй байх
6. Ажиглагчийн мэргэжлийн сургалт, хувийн чанар нь тэдний гүйцэтгэх ёстой чиг үүргийн багцад нийцэхгүй байна.
7. Ажиглалтын картын кодчилол нь өгөгдөл боловсруулах програмтай тохирохгүй байна
8. Ажиглагчийн өдрийн тэмдэглэлийн агуулгын дүн шинжилгээ хийх ангилагч дутмаг.
9. Гэх мэт.

Дүгнэлт

Хүмүүсийн нэг гэж ажиглалт руу хандсан хамгийн чухал эх сурвалжуудтухайн объект, ач холбогдлын талаарх бүх баримтыг зорилгын үүднээс шууд хүлээн авч, шууд бүртгэсэн нийгмийн мэдээлэл.

Ажиглалтын арга нь нийгмийн амьдралын өвөрмөц, түр зуурын үзэгдлийг судлах, орон нутгийн бие даасан объектуудыг монографик судлахад бие даасан үүрэг гүйцэтгэдэг. Зарим нөхцөл байдалд, тухайлбал гамшиг (жишээлбэл, Арменийн Спитак дахь газар хөдлөлт), нийгэм дэх хүчтэй хүсэл тэмүүлэл эсвэл цэргийн мөргөлдөөн (жишээлбэл, Уулын Карабах, Абхаз, Чечен, Югослав дахь Косово дахь үндэстэн хоорондын мөргөлдөөн, гамшгийн дайралт гэх мэт). Москва дахь Цагаан ордон), ажиглалт нь нийгмийн бодит байдлыг судлах бараг цорын ганц боломжит арга болж байна.

Ном зүй

1. Андрущенко В.П., Волович В.И., Головченко Г.Т., Горлач Н.И., Заздравнова О.И. Зааварих сургуулийн оюутнуудад зориулсан. - Харьков, 1996.
2. Гречихин В.Г. Социологийн судалгааны арга, техникийн тухай лекц: Сурах бичиг. М.: МУБИС, 1998 он.
3. Дружинин Н.К. Сонгомол ажиглалт, туршилт. М.: Статистик, 1977.
4. Здравомыслов А.Г. Социологийн судалгааны арга зүй, журам. М.: Майсл, 1969.
5. Осипов Г.В. Ерөнхий онолын үндэс: Сурах бичиг. их дээд сургуулиудад зориулсан. – М.: Норма хэвлэлийн газар, 2002 он.
6. Ядов В.А. Социологийн судалгааны стратеги. Нийгмийн бодит байдлын тодорхойлолт, тайлбар, ойлголт. - М.: Добросвет, 2000 он.
7. Социологийн судалгааг яаж хийх вэ. М., 1990
8. Социологийн судалгаанд мэдээлэл цуглуулах арга. -М.: Наука, 1994.
9. Социологичдын ажлын дэвтэр. М.: Майсл, 1983.

Зорилтот:ажиглалтын арга, түүний төрлийг танилцуулах, шинжлэх ухааны судалгааны явцад хэрхэн ашиглахыг заах.

Хичээлийн төлөвлөгөө:

1. "Ажиглалтын арга" гэсэн ойлголтын тодорхойлолт

2. Сурган хүмүүжүүлэх ажиглалтын объектууд

3. Ажиглалтын төрлүүдийн ангилал

4. Шинжлэх ухааны судалгаанд ажиглалтын аргыг ашиглах
асуудлын шийдэл.

Сэдвийн үндсэн ойлголтууд:

Объект, ажиглалт, туршилт, танин мэдэхүй

1. "Ажиглалтын арга" гэсэн ойлголтын мөн чанар.

Олон шинжлэх ухааны судалгааны аргуудын дунд ажиглалт олддог. Энэ бол бодит байдлын талаарх хүн төрөлхтний мэдлэгийн хамгийн эртний аргуудын нэг юм. Сурган хүмүүжүүлэх ухаанд ажиглалт нь хамгийн түгээмэл бөгөөд түгээмэл хэрэглэгддэг арга хэвээр байгаа бөгөөд ялангуяа бусад судалгааны аргуудтай хослуулан хэрэглэдэг: туршилт, хүүхдүүдийг судлах, харилцан яриа.

Ажиглалт гэдэг нь аливаа үзэгдэл, үйл явц, объект гэх мэт зорилготой, системтэй ойлголт бөгөөд үр дүнг ажиглагч-судлаач тэмдэглэдэг.

Ажиглалтын мөн чанар нь бүх мэдрэхүй, одоо байгаа амьдралын туршлага, мэдлэг, ур чадвараа ашиглан баримтыг үнэн зөв, бүрэн бүртгэх явдал юм.

"Ажиглалт бол мэдрэхүйн идэвхтэй хэлбэр юм
баримт, боловсрол хуримтлуулах зорилготой мэдлэг
анхны санаа, боловсрол

Эргэн тойрон дахь объектуудын талаархи анхны санаанууд ... Ажиглалт бол сэтгэн бодохтой нягт холбоотой ойлголт юм.." (Сургалтын нэвтэрхий толь...)

Шинжлэх ухааны ажиглалтын чухал шинж чанар нь сэтгэн бодох явцад харж чаддаг байх явдал юм

дүн шинжилгээ хийх: ажиглагдаж буй үйл явцын ерөнхий дүр зургаас чухал шинж чанаруудыг тусгаарлах, баримт, шинж чанар, үзэгдлийг нэг үндсэн дээр (шалгуур, шинж чанар) бүлэглэх, холбогдох буюу ижил төстэй үзэгдэл, үйл явдлын ижил төстэй байдал, ялгааг олж харах, ангилах, ерөнхийд нь гаргах. анхан шатны ажиглалтын үр дүн.

Ажиглалт нь ярианаас салшгүй, өөрөөр хэлбэл харсан зүйлээ үнэн зөв, бүрэн, тууштай, бодитой илэрхийлэх чадвар юм. Та бүх зүйлийг харж чадахгүй, гэхдээ та гол зүйлийг харах хэрэгтэй, эс тэгвээс хүлээн авсан мэдээллийн үнэ цэнэ бага, шинжлэх ухааны үндэслэлгүй байх болно.

Иймд ажиглалтын аргыг ажиглах чадвар, сэтгэн бодох, аливаа үйл явц, үзэгдэл, үйл явдал, баримтыг бичгийн болон аман яриандаа үнэн зөв, бодитой илэрхийлэх чадварыг хөгжүүлсэн багш, судлаач ашиглаж болно. Арга нь илт энгийн хэдий ч ажиглалтыг судалгааны арга болгон зөв ашиглахын тулд урт бөгөөд нухацтай бэлтгэл хийх шаардлагатай.

АжиглалтЭнэ бол үзэгдлийг зорилготой, системтэй хүлээн авах, үр дүнг ажиглагч бүртгэх шинжлэх ухааны судалгааны эмпирик арга юм.

Аливаа үзэгдлийн онцлог шинж чанар, өөрчлөлтийг тодорхой нөхцөлд судлах зорилгоор ажиглалт хийдэг. Ажиглалтын үр дүн нь судлаачийн туршлага, ур чадвараас хамаарна. Ажиглалт нь үргэлж тодорхой субьектив шинж чанартай байдаг тул үр дүнг тайлбарлах нь ажиглагчийн хүлээлтийн сүнсэнд байж болно. Тиймээс илүү бодитой байхын тулд ажиглалтыг бусад судалгааны аргуудтай хослуулах хэрэгтэй.

Ажиглалтын функц нь судлаач болон ажиглалтын субъектын хооронд санал хүсэлт, шууд харилцааны нөхцөлд судалж буй сэдэв, үйл явц, үзэгдлийн талаархи мэдээллийг сонгон хүлээн авах явдал юм.

Ажиглалт- энэ бол судалж буй объектын зан төлөвийг зорилготой, зохион байгуулалттай хүлээн авах, бүртгэх явдал юм. Дүрмээр бол ажиглагчийн даалгавар нь ажиглагдаж буй үйл явц, үзэгдлийн илрэлийн онцгой нөхцлийг бүрдүүлэх замаар "амьдралд" хөндлөнгөөс оролцохтой холбоогүй юм.

Ажиглалт нь хүрээлэн буй бодит байдлын талаар идэвхгүй тунгаан бодохоос ялгаатай нь: а) тодорхой зорилгод захирагддаг; б) тодорхой төлөвлөгөөний дагуу явуулсан; в) үйл явцыг явуулах, үр дүнг бүртгэх объектив хэрэгслээр тоноглогдсон байх.

Ажиглалт нь мэдрэхүйн танин мэдэхүйн идэвхтэй хэлбэр бөгөөд эмпирик өгөгдөл хуримтлуулах, объектуудын талаархи анхны санааг бий болгох эсвэл тэдгээртэй холбоотой анхны таамаглалыг шалгах боломжийг олгодог. Ажиглалт нь түүхэн дэх сэтгэлзүйн судалгааны анхны шинжлэх ухааны арга юм.

"Ажиглалт" гэсэн нэр томъёог гурван өөр утгаар ашигладаг: 1) үйл ажиллагаа болох ажиглалт; 2) арга хэлбэрээр ажиглалт хийх; 3) ажиглалтыг техник болгон ашиглах.

Яаж байгааг харж байна үйл ажиллагаанийгмийн практикийн зарим салбарыг хэлнэ. Эрчим хүчний системийн оператор нь багажийн заалтыг ажиглаж, ээлжийн үйлчлэгч нь тодорхой төлөвлөгөөний дагуу тоног төхөөрөмжийг шалгаж, эмч өвчтөнийг шалгаж, мөрдөн байцаагч сэжигтний зан байдлыг ажиглаж, ажиглалтаас ялгаатай. Шинжлэх ухааны аргаажиглалт нь практик үйл ажиллагаанд үйлчлэхэд чиглэгдсэн үйл ажиллагаа юм: эмч онош тавих, эмчилгээний явцыг тодруулахын тулд ажиглалт хийх шаардлагатай; мөрдөн байцаагчид - хувилбар дэвшүүлж, шалгах, гэмт хэргийг илрүүлэх; эрчим хүчний системийн оператор руу - цахилгаан эрчим хүчний урсгалыг хуваарилах шийдвэр гаргах.

Яаж байгааг харж байна аргаШинжлэх ухаан нь танин мэдэхүйн үйл ажиллагааны зарчмуудын тогтолцоо, сэтгэлзүйн ажиглалтын мөн чанар, өвөрмөц байдал, түүний боломж, хязгаарлалт, багаж хэрэгсэл, ажиглагчийн дүрд хүний ​​үйл ажиллагааны төрлүүдийн талаархи заалтуудыг агуулдаг. Сэтгэл судлалын арга болох ажиглалт нь бүх нийтийн шинж чанараараа ялгагдана, тухайлбал өргөн хүрээний үзэгдлийг судлахад ашиглах чадвар, уян хатан байдал, өөрөөр хэлбэл шаардлагатай бол судалж буй объектын "хамрах хүрээ" -ийг өөрчлөх чадвар, мөн. ажиглалтын явцад нэмэлт таамаг дэвшүүлэх, шалгах. Ажиглалтын судалгаа хийхийн тулд хамгийн бага тоног төхөөрөмж шаардлагатай.

Сэтгэл судлалын шинжлэх ухааны арга болох ажиглалтын өвөрмөц байдал нь судалгааны объектод хандах хандлагын төрөл (хөндлөнгөөс оролцохгүй байх), ажиглагч ба ажиглагчийн хооронд шууд харааны болон сонсголын холбоо байгаа эсэхэд оршдог. Сэтгэл судлалын арга болох ажиглалтын гол шинж чанарууд нь зорилготой байх, төлөвлөх, ажиглагчийн онолын үзэл баримтлалаас хамааралтай байх явдал юм.

Яаж байгааг харж байна арга зүй(ажиглалтын техник) харгалзан үздэг тодорхой даалгавар, нөхцөл байдал, нөхцөл, ажиглалтын хэрэгсэл. Ажиглалтын арга зүй гэж нийгэмд тогтсон, бусдад тодорхой заасан, бодитойгоор танилцуулсан эмпирик мэдээлэл цуглуулах, боловсруулах тогтолцоо гэж ойлгогддог бөгөөд энэ нь тодорхой зорилтуудыг хэрэгжүүлэхэд хангалттай юм. Гадаадын сэтгэл судлалын уран зохиолд "ажиглалтын техник" гэсэн ижил утгатай үг нь "ажиглалтын техник" юм. Ажиглалтын техник нь ажиглалтын процедурын хамгийн бүрэн тайлбарыг агуулсан бөгөөд дараахь зүйлийг агуулна: a) ажиглалт хийх нөхцөл байдал, объектыг сонгох; б) ажиглагдсан зан үйлийн шинж тэмдэг (ажиг) болон тэдгээрийн нарийвчилсан тайлбар бүхий ажиглалтын нэгжийн жагсаалт хэлбэрээр ажиглалтын хөтөлбөр (схем); в) ажиглалтын үр дүнг бүртгэх арга, хэлбэр; г) ажиглагчийн ажилд тавигдах шаардлагын тодорхойлолт; д) олж авсан өгөгдлийг боловсруулах, танилцуулах аргын тодорхойлолт.

Ажиглалтын объект ба субъект. Обьектхөндлөнгийн ажиглалт нь хувь хүн, бүлэг хүмүүс эсвэл олон нийт байж болно. Ажиглалтын объект нь сэтгэцийн үзэгдлийн өвөрмөц байдал, давтагдахгүй, маш богино эсвэл маш удаан үргэлжлэх шинж чанартай байдаг.

Ажиглалт хийх үед гарч ирдэг гол асуудал бол ажиглагчийн зан төлөвт ажиглагчийн оролцооны нөлөө юм. Энэ нөлөөллийг багасгахын тулд ажиглагч "танилцах", өөрөөр хэлбэл хүрээлэн буй орчинд илүү олон удаа байх, зарим үйл ажиллагаанд оролцох, ажиглагдаж буй зүйлд анхаарлаа хандуулахгүй байх ёстой. Түүнчлэн ажиглагчийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн ямар нэг зорилгоор ажиглагч байгаа эсэхийг тайлбарлах, эсвэл хүний ​​ажиглагчийг бичлэг хийх төхөөрөмж (видео камер, дуу хураагч гэх мэт) солих, эсвэл зэргэлдээх өрөөнөөс ажиглалт хийх боломжтой. нэг талын гэрлийн дамжуулалт бүхий шил (Гезелл толь). Ажиглагчийн даруу байдал, эелдэг байдал, сайн зан чанар нь түүний оршихуйн зайлшгүй нөлөөг сулруулдаг.

Мөн хүлээн авалт байдаг орсонажиглагч нь бүлгийн бодит гишүүн байх үед хийсэн ажиглалт. Гэсэн хэдий ч энэ техник нь ёс зүйн асуудалтай тулгардаг - албан тушаалын хоёрдмол байдал, бүлгийн гишүүн гэдгээ ажиглах чадваргүй байдал.

СэдэвАжиглалт нь зөвхөн гадаад, гаднах бүрэлдэхүүн хэсгүүд байж болно сэтгэцийн үйл ажиллагаа:

- практик ба гностик үйл ажиллагааны моторын бүрэлдэхүүн хэсэг;

- хүмүүсийн хөдөлгөөн, хөдөлгөөн, хөдөлгөөнгүй байдал (хөдөлгөөний хурд, чиглэл, холбоо барих, цочрол, цохилт);

- хамтарсан үйл ажиллагаа (хүмүүсийн бүлэг);

- ярианы үйлдэл (тэдгээрийн агуулга, чиглэл, давтамж, үргэлжлэх хугацаа, эрч хүч, илэрхийлэл, лексик, дүрмийн, дуудлагын бүтцийн онцлог);

- нүүрний хувирал ба пантомима, дуу авианы илэрхийлэл;

- зарим ургамлын урвалын илрэл (арьс улайх эсвэл цайрах, амьсгалын хэмнэл өөрчлөгдөх, хөлрөх).

Ажиглалт хийхдээ гаднах байдлыг ажиглах замаар дотоод, оюун ухааныг хоёрдмол утгагүй ойлгоход бэрхшээлтэй байдаг. Сэтгэл судлалд гадаад илрэл ба сэтгэцийн субьектив бодит байдлын хоорондын холбоо, сэтгэцийн үзэгдлийн олон түвшний бүтэц байдаг тул ижил зан үйлийн илрэл нь янз бүрийн сэтгэцийн үйл явцтай холбоотой байж болно.

Ажиглагчийн байр суурьажиглалтын объекттой холбоотойгоор ил болон далд байж болно. Оролцогчийн ажиглалтыг мөн ажиглагчийн баримтыг мэдээлсэн эсэхээс хамаарч ил, далд гэж ангилж болно.

Хүний ажиглагч нь түүний хандлага, үйл ажиллагааны ерөнхий чиг баримжаагаар тодорхойлогддог ойлголтыг сонгох чадвартай байдаг. Тодорхой хандлага нь ойлголтыг идэвхжүүлж, чухал нөлөөнд мэдрэмтгий байдлыг нэмэгдүүлдэг боловч хэт тогтсон хандлага нь өрөөсгөл байдалд хүргэдэг. Үйл ажиллагааны ерөнхий чиглэл нь зарим баримтыг хэт үнэлж, бусдыг дутуу үнэлэхэд түлхэц болдог (багш нар танин мэдэхүйн үйл ажиллагаанд, дасгалжуулагчид биеийн онцлог, хөдөлгөөний уян хатан байдал, оёдолчид - хувцас тайрах гэх мэт).

Ажиглагдсан зан төлөвт өөрийн "би"-ээ тусгах үзэгдэл бас байдаг. Өөр хүний ​​зан үйлийг тайлбарласнаар ажиглагч өөрийн үзэл бодлыг түүнд шилжүүлдэг. Ажиглагчийн бие даасан шинж чанар (ойлголтын зонхилох хэлбэр - харааны, сонсгол гэх мэт, анхаарал төвлөрүүлэх, хуваарилах чадвар, санах ойн чадвар, танин мэдэхүйн хэв маяг, даруу байдал, сэтгэл хөдлөлийн тогтвортой байдал гэх мэт) нь ажиглалтын үр дүнд ихээхэн нөлөөлдөг. . Сайн ажиглагч нь ажиглалтын тусгай сургалт шаарддаг бөгөөд энэ нь түүнд бие даасан шинж чанаруудын нөлөөллийг бууруулах боломжийг олгодог.

Нөхцөл байдлаас хамааран хээрийн ажиглалт, лабораторийн ажиглалт, байгалийн нөхцөлд өдөөн хатгасан ажиглалтыг ялгадаг. Талбайажиглалт нь ажиглагдсан хүний ​​амьдралын байгалийн нөхцөлд хийгддэг, энэ тохиолдолд зан үйлийн гажуудал бага байдаг; Судлаачийн сонирхсон нөхцөл байдлыг хянахад хэцүү байдаг тул ажиглалт нь ихэвчлэн хүлээх, харах шинж чанартай байдаг тул энэ төрлийн ажиглалт нь маш их хөдөлмөр шаарддаг. ЛабораториАжиглалт нь судлаачийн хувьд илүү тохиромжтой нөхцөлд явагддаг боловч хиймэл нөхцөл байдал нь хүний ​​​​зан байдлыг ихээхэн гажуудуулдаг. ӨдөөгдсөнАжиглалт нь байгалийн нөхцөлд явагддаг боловч нөхцөл байдлыг судлаач тогтоодог. Хөгжлийн сэтгэл судлалд энэхүү ажиглалт нь байгалийн туршилт (тоглоомын үеэр, хичээлийн үеэр ажиглалт гэх мэт) ойрхон байдаг.

By зохион байгуулах аргасистемгүй ба системчилсэн ажиглалтыг ялгах. Системийн бусажиглалтыг угсаатны сэтгэл зүй, хөгжлийн сэтгэл зүй, нийгмийн сэтгэл зүйд өргөнөөр ашигладаг. Энд судлаачийн хувьд чухал зүйл бол судалж буй үзэгдэл, тодорхой нөхцөлд хувь хүн эсвэл бүлгийн зан төлөвийн ерөнхий дүр зургийг бий болгох явдал юм. Системтэйтөлөвлөгөөний дагуу ажиглалт хийж байна. Судлаач зан үйлийн тодорхой шинж чанаруудыг тодорхойлж, янз бүрийн нөхцөл байдал, нөхцөл байдалд тэдний илрэлийг бүртгэдэг.

Мөн тасралтгүй, сонгомол ажиглалтууд байдаг. At бүрэнАжиглалтын явцад судлаач бүх зан үйлийн онцлогийг бүртгэж, мөн үеэр сонгомолзөвхөн тодорхой зан үйлийн үйлдлүүдэд анхаарлаа хандуулж, тэдгээрийн давтамж, үргэлжлэх хугацаа гэх мэтийг бүртгэдэг.

Ажиглалт зохион байгуулах янз бүрийн аргууд нь давуу болон сул талуудтай. Иймээс системгүй ажиглалтаар санамсаргүй үзэгдлийг дүрсэлж болох тул өөрчлөгдөж буй нөхцөлд системчилсэн ажиглалт зохион байгуулах нь зүйтэй. Тасралтгүй ажиглалт хийснээр ажиглагдсан бүх зүйлийг бүрэн бүртгэх боломжгүй тул энэ тохиолдолд тоног төхөөрөмж ашиглах эсвэл хэд хэдэн ажиглагчийг татан оролцуулахыг зөвлөж байна. Сонгомол ажиглалтаар ажиглагчийн хандлагын үр дүнд нөлөөлөхийг үгүйсгэхгүй (тэр зөвхөн харахыг хүссэн зүйлээ л хардаг). Ийм нөлөөллийг даван туулахын тулд хэд хэдэн ажиглагчийг татан оролцуулахаас гадна үндсэн болон өрсөлдөгч таамаглалыг ээлжлэн шалгах боломжтой.

-аас хамааран зорилгоСудалгааг хайгуулын судалгаа, таамаглалыг шалгахад чиглэсэн судалгаа гэж ялгаж болно. Хайхсудалгаа нь аливаа шинжлэх ухааны салбарын хөгжлийн эхэн үед хийгддэг бөгөөд өргөн хүрээтэй хийгдэж, энэ салбарт хамаарах бүх үзэгдлийн хамгийн бүрэн тайлбарыг олж авах, түүнийг бүхэлд нь хамрах зорилготой. Хэрэв ийм судалгаанд ажиглалтыг ашигладаг бол энэ нь ихэвчлэн тасралтгүй байдаг. Дотоодын сэтгэл зүйч М.Я. Ажиглалтын аргын тухай сонгодог бүтээлийн зохиогч Басов ийм ажиглалтын зорилгыг "ерөнхийдөө ажиглах" гэж тодорхойлсон бөгөөд ямар нэгэн тодорхой илрэлийг сонгохгүйгээр объектын илэрч буй бүх зүйлийг ажиглах явдал юм. Зарим эх сурвалж үүнийг ажиглалт гэж нэрлэдэг хүлээлттэй.

Ажиглалтын үндсэн дээр хийсэн хайгуулын судалгааны жишээ бол Д.Б. Элконина, Т.В. Драгунова. Энэхүү судалгааны ерөнхий зорилго нь өсвөр насны хүүхдийн сэтгэцийн хөгжилд неоплазмын бүх илрэлийн тодорхойлолтыг олж авах явдал байв. Хичээлийн үеэр өсвөр насныхны бодит зан байдал, үйл ажиллагаа, гэрийн даалгавар, клубын ажил, төрөл бүрийн тэмцээн уралдаан, зан байдал, найз нөхөд, багш, эцэг эхтэйгээ харилцах харилцааны онцлог, сонирхол, төлөвлөгөөтэй холбоотой баримтуудыг тодорхойлохын тулд системтэй, урт хугацааны ажиглалт хийсэн. ирээдүй, өөртөө хандах хандлага, шаардлага, хүсэл эрмэлзэл, нийгмийн идэвх, амжилт, бүтэлгүйтлийн хариу үйлдэл. Үнэ цэнийн дүгнэлт, хүүхдүүдийн хоорондын яриа, маргаан, үг хэллэгийг бүртгэсэн.

Судалгааны зорилго нь тодорхой бөгөөд нарийн тодорхойлогдсон бол ажиглалт нь өөр бүтэцтэй байдаг. Энэ тохиолдолд үүнийг дууддаг судлаачидэсвэл сонгомол.Энэ тохиолдолд ажиглалтын агуулгыг сонгож, ажиглалтыг нэгжид хуваана. Жишээ нь Ж.Пиажегийн хийсэн танин мэдэхүйн хөгжлийн үе шатуудын судалгаа юм. Нэг үе шатыг судлахын тулд судлаач хөндийтэй тоглоом бүхий хүүхдийн манипуляцийн тоглоомуудыг сонгосон. Ажиглалтаас харахад нэг объектыг нөгөөд үүрлэх чадвар нь үүнд шаардагдах моторт ур чадвараас хожуу үүсдэг. Тодорхой насандаа хүүхэд нэг объект нөгөөгийнхөө дотор хэрхэн байж болохыг ойлгодоггүй учраас үүнийг хийж чадахгүй.

By хяналтын төхөөрөмж ашиглахшууд ба шууд бус (ажиглалтын хэрэгсэл, үр дүнг бүртгэх хэрэгсэл ашиглан) ажиглалтыг ялгах. Хяналтын төхөөрөмжид аудио, гэрэл зураг, видео төхөөрөмж, хяналтын картууд орно. Гэсэн хэдий ч техникийн хэрэгсэл үргэлж байдаггүй бөгөөд далд камер эсвэл дуу хураагч ашиглах нь ёс зүйн асуудал үүсгэдэг, учир нь судлаач энэ тохиолдолд түүний зөвшөөрөлгүйгээр хүний ​​дотоод ертөнцөд халддаг. Зарим судлаачид тэдний хэрэглээг хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй гэж үздэг.

Аргын дагуу он цагийн зохион байгуулалтУртааш, үечилсэн, дан ажиглалтыг ялгах. УртаашАжиглалт нь олон жилийн турш явагддаг бөгөөд судлаач болон судалгааны объектын хооронд байнгын холбоо байдаг. Ийм ажиглалтын үр дүнг ихэвчлэн өдрийн тэмдэглэл хэлбэрээр тэмдэглэж, ажигласан хүний ​​зан байдал, амьдралын хэв маяг, дадал зуршлыг өргөн хамардаг. Үе үеажиглалтыг тодорхой, тодорхой заасан хугацаанд хийдэг. Энэ бол ажиглалтын он цагийн зохион байгуулалтын хамгийн түгээмэл хэлбэр юм. Ганц бие,эсвэл нэг удаагийн,ажиглалтыг ихэвчлэн тухайн тохиолдлын тайлбар хэлбэрээр танилцуулдаг. Эдгээр нь судалж буй үзэгдлийн өвөрмөц эсвэл ердийн илрэл байж болно.

Ажиглалтын үр дүнгийн бүртгэлийг ажиглалтын явцад эсвэл хэсэг хугацааны дараа хийж болно. Сүүлчийн тохиолдолд, дүрмээр бол субъектуудын зан үйлийг бүртгэх бүрэн бүтэн байдал, үнэн зөв, найдвартай байдал нь зовдог.

Ажиглалтын хөтөлбөр (схем) нь ажиглалтын нэгжийн жагсаалт, ажиглалтын хэл, дүрслэлийн хэлбэрийг агуулдаг.

Ажиглалтын нэгжийн сонголт.Объект, ажиглалтын нөхцөл байдлыг сонгосны дараа судлаач ажиглалт хийж, түүний үр дүнг тайлбарлах үүрэгтэй. Ажиглахын өмнө объектын зан үйлийн тасралтгүй урсгалаас түүний тодорхой талууд, шууд мэдрэх боломжтой бие даасан үйлдлүүдийг тусгаарлах шаардлагатай. Сонгосон ажиглалтын нэгжүүд нь судалгааны зорилготой нийцэж, үр дүнг онолын байр сууринд нийцүүлэн тайлбарлах боломжийг олгох ёстой. Ажиглалтын нэгжүүд нь хэмжээ, нарийн төвөгтэй байдлын хувьд маш өөр байж болно.

Ангилагдсан ажиглалтыг ашиглах үед ажиглагдсан үйл явдлуудыг тоогоор илэрхийлэх боломжтой. Ажиглалтын явцад тоон тооцоог олж авах хоёр үндсэн арга байдаг: 1) ажиглагчийн ажиглаж буй эд хөрөнгийн эрчмийг (хүнд байдал) үнэлэх, үйлдэл - сэтгэл зүйн. масштаблах; 2) ажиглагдсан үйл явдлын үргэлжлэх хугацааг хэмжих - цаг хугацаа.Ажиглалт дахь масштабыг онооны аргыг ашиглан хийдэг. Ихэвчлэн гурван ба арван онооны хэмжүүр ашигладаг. Оноог зөвхөн тоогоор илэрхийлээд зогсохгүй тэмдэг нэрээр ("маш хүчтэй, хүчтэй, дундаж" гэх мэт) илэрхийлж болно. Заримдаа масштабын график хэлбэрийг ашигладаг бөгөөд оноо нь шулуун шугам дээрх сегментийн утгыг илэрхийлдэг бөгөөд туйлын цэгүүд нь доод ба дээд цэгүүдийг тэмдэглэдэг. Жишээлбэл, хүний ​​​​бие даасан шинж чанарыг үнэлэх зорилгоор Я.Стреляугийн боловсруулсан сургуулийн сурагчдын зан үйлийг ажиглах хэмжүүр нь зан үйлийн арван ангилалыг таван оноогоор үнэлдэг бөгөөд реактив байдлыг даруу байдлын шинж чанар гэж маш нарийн тодорхойлдог.

Шууд ажиглалтын явцад цаг хугацааны хувьд шаардлагатай: a) хүссэн нэгжийг ажиглагдсан зан үйлээс хурдан тусгаарлах чадвартай байх; б) зан үйлийн эхлэл, төгсгөл нь юу болохыг урьдчилан тогтоох; в) хронометртэй байх. Гэсэн хэдий ч цаг хугацааны үйл ажиллагаа нь дүрмээр бол хүний ​​хувьд тааламжгүй бөгөөд түүнд саад болдог гэдгийг санах нь зүйтэй.

Ажиглалтыг бүртгэх арга.Ажиглалтыг бүртгэх ерөнхий шаардлагыг М.Я. Басов.

1. Тэмдэглэл нь баримттай байх ёстой, өөрөөр хэлбэл, баримт бүр бодит байсан хэлбэрээр бичигдсэн байх ёстой.

2. Бичлэгт ажиглагдсан үйл явдал тохиолдож буй нөхцөл байдлын (субъект болон нийгмийн) тайлбарыг (арын бичлэг) агуулсан байх ёстой.

3. Бичлэг нь зорилгын дагуу судалж буй бодит байдлыг бүрэн тусгасан байх ёстой.

Судалгаанд үндэслэсэн их тооМ.Я. Басовоос зан үйлийг амаар бүртгэх гурван үндсэн аргыг ялгахыг хүссэн: тайлбар, ерөнхий дүрслэх, гэрэл зургийн бичлэг. Бүх гурван төрлийн бүртгэлийг ашиглах нь хамгийн дэлгэрэнгүй материалыг цуглуулах боломжийг олгодог.

Стандартын бус ажиглалтыг бүртгэх.Хайгуулын судалгаанд судалж буй бодит байдлын талаархи урьдчилсан мэдлэг хамгийн бага байдаг тул ажиглагчийн үүрэг бол объектын үйл ажиллагааны илрэлийг олон янзаар бүртгэх явдал юм. Энэ гэрэл зурагбичлэг. Гэсэн хэдий ч нөхцөл байдлыг "шударга бус" байдлаар тусгах нь бараг боломжгүй тул тайлбарын элементүүдийг оруулах шаардлагатай. "Модны хувьд ойг харж чадахгүй" гэсэн урт дүрслэлээс илүү судлаачийн хэлсэн ганц хоёр үг илүү дээр юм" гэж А.П. Болтунов.

Ихэвчлэн хайгуулын судалгааны явцад ажиглалтын бүртгэлийн хэлбэрийг хэлбэрээр ашигладаг бүрэн протокол.Энэ нь огноо, цаг хугацаа, газар, ажиглалтын нөхцөл байдал, нийгэм, объектив орчин, шаардлагатай бол өмнөх үйл явдлын нөхцөл байдлыг зааж өгөх ёстой. Үргэлжилсэн протокол гэдэг нь rubricгүйгээр бичлэг хийдэг энгийн хуудас юм. Бүрэн бичлэг хийхийн тулд ажиглагчийн сайн төвлөрөл, түүнчлэн товчлол, товчлол ашиглах шаардлагатай. Ажиглалтын сэдэв, нөхцөл байдлыг тодруулах үе шатанд тасралтгүй протоколыг ашигладаг бөгөөд ажиглалтын нэгжийн жагсаалтыг гаргаж болно.

Стандартын бус ажиглалтын аргаар хийсэн урт хугацааны хээрийн судалгаанд бүртгэлийн маягт өдрийн тэмдэглэл.Үүнийг олон өдрийн ажиглалтын явцад тэмдэглэлийн дэвтэрт дугаарласан хуудас, дараа нь бүртгэл боловсруулахад зориулж том захын зайтай хийдэг. Ажиглалтын үнэн зөвийг удаан хугацаанд хадгалахын тулд нэр томъёоны үнэн зөв, нэгдмэл байдлыг хадгалах ёстой. Мөн өдрийн тэмдэглэлийн тэмдэглэлийг санах ойноос бус шууд хадгалахыг зөвлөж байна.

Оролцогчдын ажиглалтын далд нөхцөлд ажиглагч өөрийгөө илчлэх шаардлагагүй байдаг тул мэдээний бүртгэлийг ихэвчлэн үйл явдлын дараа хийх ёстой. Нэмж дурдахад тэр үйл явдлын оролцогчийн хувьд юу ч бичиж чадахгүй. Тиймээс ажиглагч нь ажиглалтын материалыг боловсруулж, нэгэн төрлийн баримтыг нэгтгэн дүгнэхээс өөр аргагүй болдог. Тиймээс ажиглалтын өдрийн тэмдэглэлийг ашигладаг ерөнхий тодорхойлолтТэгээд тайлбар тэмдэглэл.Гэсэн хэдий ч үүнтэй зэрэгцэн хамгийн гайхалтай баримтуудын заримыг ажиглагч харьцангуй гэрэл зургийн аргаар, боловсруулалгүйгээр "тийм бөгөөд цорын ганц" (М.Я. Басов) хуулбарладаг.

Ажиглалтын өдрийн тэмдэглэл бүр нь тэмдэглэж буй зан үйлийн талаар илүү сайн ойлголт өгөхийн тулд товч танилцуулгыг агуулсан байх ёстой. Энэ нь тухайн газар, цаг хугацаа, нөхцөл байдал, бусдын нөхцөл байдал гэх мэтийг тусгасан болно. Танилцуулгын хажуугаар ажиглалтын явцад гарсан нөхцөл байдлын өөрчлөлтийг тусгасан дүгнэлтийг бичлэгт хавсаргаж болно. хүн гэх мэт).

Өгөгдлийг бүртгэхдээ бүрэн бодитой байдлыг хадгалахын зэрэгцээ ажиглагч тайлбарлаж буй үзэгдлийн талаархи өөрийн хандлага, тэдгээрийн утгын талаархи ойлголтоо илэрхийлэх ёстой. Ийм тэмдэглэл нь ажиглалтын тэмдэглэлээс тодорхой тусгаарлагдсан байх ёстой бөгөөд ингэснээр өдрийн тэмдэглэлийн захад хийгдсэн болно.

Стандартчилсан ажиглалтыг бүртгэх.Ангилагдсан ажиглалтын хувьд тэмдэглэгээний хоёр аргыг ашигладаг - симбол бичлэг ба стандарт протокол. At тэмдэгт дэх оруулгуудАнгилал бүрт тэмдэглэгээг өгч болно - үсэг, пиктограмм, математикийн тэмдэг, энэ нь бичлэг хийх хугацааг багасгадаг.

Стандарт протоколкатегорийн тоо хязгаарлагдмал, судлаач зөвхөн тэдгээрийн тохиолдлын давтамжийг сонирхож байгаа тохиолдолд ашигладаг (Н.Фландерсийн багш, сурагчдын харилцан ярианы харилцан үйлчлэлд дүн шинжилгээ хийх систем). Ажиглалтын үр дүнг бүртгэх энэ хэлбэр нь давуу болон сул талуудтай. Давуу тал нь тэмдэглэгээний нарийвчлал, бүрэн байдлыг багтаасан бол сул тал нь "харилцааны амьд эд" (М.Я. Басов) алдагдах явдал юм.

Ажиглалтын үр дүн нь "зан үйлийн хөрөг" юм. Энэ үр дүн нь анагаах ухаан, сэтгэлзүйн эмчилгээ, зөвлөгөө өгөх практикт маш үнэ цэнэтэй юм. Ажиглалт дээр үндэслэн зан үйлийн хөрөг зурах үндсэн параметрүүд нь дараах байдалтай байна.

1) хувь хүний ​​онцлог Гадаад төрхтухайн хүний ​​шинж чанарт чухал ач холбогдолтой (хувцаслалтын хэв маяг, үс засалт, гадаад төрхөөрөө "бусдын адил байхыг" хэр хичээдэг, эсвэл бусдаас ялгарахыг хүсдэг, бусдын анхаарлыг татах, гадаад төрхөндөө хайхрамжгүй ханддаг эсвэл онцгой ач холбогдол өгдөг эсэх. түүнд, зан үйлийн ямар элементүүд үүнийг батлах, ямар нөхцөл байдалд);

2) пантомим (биеийн байдал, алхалтын онцлог, дохио зангаа, ерөнхий хөшүүн байдал, эсвэл эсрэгээр хөдөлгөөний эрх чөлөө, хувь хүний ​​​​позууд);

3) нүүрний илэрхийлэл (нүүрний ерөнхий илэрхийлэл, хязгаарлагдмал байдал, илэрхий байдал, энэ тохиолдолд нүүрний илэрхийлэл мэдэгдэхүйц сэргэж, хязгаарлагдмал хэвээр байх);

4) ярианы зан байдал (чимээгүй байдал, яриа хөөрөө, үг хэллэг, товчлол, стилист шинж чанар, ярианы агуулга, соёл, аялгууны баялаг, ярианы завсарлага, ярианы хэмнэл);

5) бусад хүмүүст хандах зан байдал (баг дахь байр суурь, түүнд хандах хандлага, харилцаа холбоо тогтоох арга зам, харилцааны мөн чанар - ажил хэрэгч, хувийн, нөхцөл байдлын харилцаа, харилцааны хэв маяг - авторитар, ардчилсан, өөртөө чиглэсэн, ярилцагчдад чиглэсэн, харилцааны байр суурь. - "тэнцүү нөхцлөөр", дээрээс, доороос, зан үйлийн зөрчилдөөн байгаа эсэх - ижил төстэй нөхцөл байдалд зан үйлийн янз бүрийн эсрэг утгатай байдлыг харуулах);

6) зан үйлийн илрэл (өөртэйгөө холбоотой - гадаад төрх, хувийн эд зүйл, дутагдал, давуу тал, боломжууд);

7) сэтгэл зүйн хувьд хүнд нөхцөлд (хариуцлагатай ажил гүйцэтгэх үед, зөрчилдөөн гэх мэт) зан байдал;

8) үндсэн үйл ажиллагаа (тоглох, суралцах, мэргэжлийн үйл ажиллагаа);

9) хувь хүний ​​аман ярианы онцлог шинж чанаруудын жишээ, түүнчлэн тэдний хэтийн төлөв, сонирхол, амьдралын туршлагыг тодорхойлсон мэдэгдлүүд.

Шинжээчдийн үнэлгээний арга

Судалгааны тодорхой төрөл шинжээчийн судалгаа.Энэ аргыг судалгааны эхний үе шатанд түүний асуудал, зорилгыг тодорхойлоход, мөн эцсийн шатанд хүлээн авсан мэдээллийг хянах аргуудын нэг болгон ашигладаг. Шинжээчдийн судалгааны үндсэн үе шатууд: шинжээчдийг сонгох, тэдэнтэй ярилцлага хийх, үр дүнг боловсруулах. Мэргэжилтнүүдийг сонгох нь хамгийн чухал үе шат юм. Мэргэжилтнүүд бол судалж буй чиглэлээр мэргэшсэн хүмүүс, энэ чиглэлээр арвин туршлагатай томоохон мэргэжилтнүүд юм. Шинжээчдийг сонгох хамгийн түгээмэл аргууд нь: a) баримтат (нийгэм-намтар түүх, хэвлэл, шинжлэх ухааны бүтээл гэх мэт судалгаанд үндэслэсэн); б) тестологи (туршилт дээр үндэслэсэн); в) өөрийн үнэлгээнд үндэслэн; г) мэргэжилтнүүдийн үнэлгээнд үндэслэн.

Шинжээчдийн санал асуулга нь нэргүй эсвэл нээлттэй байж болно. Санал асуулгад тодорхой мэргэжилтэнд нэр, овог нэрээр нь хандах нь судлаач болон түүний хооронд холбоо тогтооход тусалдаг. Мэргэжилтнүүдээс санал асуулга авахдаа нээлттэй асуултуудыг ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд үүнд хариулахад ихээхэн цаг хугацаа шаардагддаг тул судалгаанд оролцсон мэргэжилтэнд онцгойлон талархах хэрэгтэй (нээлттэй болон хаалттай асуултын дэлгэрэнгүйг 3.3-аас үзнэ үү).

Шинжээчдийн судалгааг ярилцлагын хэлбэрээр ч хийж болно. Ихэнх тохиолдолд мэргэжилтнүүдтэй ярилцлага хийх нь асуудлыг тодруулах, судалгааны зорилгоо тодорхойлох үе шатанд явагддаг. Мэргэжилтнүүдтэй хийсэн ярилцлагын өгөгдлийг боловсруулсны дараа асуулгын хуудсыг эмхэтгэж, дараа нь олон нийтийн судалгаанд ашигладаг.

Судалгаа нь харилцааны үйл явц юм.Судалгааг мэдээлэл цуглуулах арга гэж ойлгох нь зарим талаар хялбаршуулсан тайлбарыг тусгасан болно. Энэ тохиолдолд асуулгад оролцогчид мэдээллийн эх сурвалж болж, судлаач түүнийг хүлээн авагч, бичигчээр ажилладаг. Гэсэн хэдий ч судалгаа явуулах туршлагаас харахад практик дээр нөхцөл байдал илүү төвөгтэй байдаг. Санал асуулга бол харилцааны тусгай хэлбэр юм. Судалгаанд оролцогчдын дүрд болон судлаачийн дүрд аль аль нь санал асуулгад оролцогчид нөлөөллийн энгийн объект биш, харин эсрэгээрээ нөлөөлөгч болж хувирдаг. Идэвхтэй хүмүүс харилцаанд ордог бөгөөд тэд зөвхөн санал бодлоо солилцож, тохиролцоо, санал зөрөлдөөнөө тэмдэглээд зогсохгүй харилцааны нөхцөл байдал, түүний нөхцөл, арга хэрэгсэлд тодорхой хандлагыг илэрхийлдэг.

Үүний зэрэгцээ ярилцлагын явцад харилцах нь зорилготой байх, тэгш бус байдал, шууд бус байдал зэрэг хэд хэдэн онцлог шинж чанартай байдаг. ТөвлөрСудалгааны явцад харилцааны зорилго нь судалгааны зорилтоор тодорхойлогддог тул судалгаа тодорхойлогддог.

Сэтгэл судлалд харилцааны үйл явцыг субьект-субьектийн харилцан үйлчлэл гэж үздэг. Харилцаа холбооны түншүүд ээлжлэн мессежийн эх сурвалж, хүлээн авагчийн үүргийг гүйцэтгэдэг санал хүсэлт, үүний үндсэн дээр тэд дараагийн зан үйлээ үндэслэдэг. Талуудын тэгш оролцоонд суурилсан харилцаа холбоог тэгш хэмтэй гэж нэрлэдэг. Энэ төрлийн харилцаа холбоо нь хамгийн үр дүнтэй байдаг. Судалгааны нэг төрөл болох харилцан яриа нь харилцааны тэгш хэмтэй хэлбэр тул хариулагчийн талаар хамгийн гүнзгий мэдээллийг авах боломжийг олгодог. IN жинхэнэ амьдралявагдах ба тэгш бусхарилцааны загварууд (шалгалтын нөхцөл байдал, байцаалт гэх мэт), нэг тал нь асуулт асууж, нөгөө тал нь тэдэнд хариулах ёстой. Тэгш бус харилцааны хувьд талуудын аль нэг нь үндсэндээ нөлөөллийн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг, тухайлбал субьект, нөгөө нь объект юм.

Судалгааны нөхцөл байдал ихэвчлэн тэгш бус байна. Судалгааны аливаа нөхцөл байдалд, ялангуяа асуулга, ярилцлага хийх үед судлаач холбоо тогтоох санаачлагыг гаргадаг. Ярилцлагын асуулга эсвэл асуулга үүсгэх нь судлаачийн үүрэг юм. Энэ тохиолдолд санал асуулгад оролцогчдын идэвхийг бүрэн харуулахаас хол байна. Судалгаанд оролцогчдыг байлдан дагуулж, илүү чин сэтгэлээсээ хариулт авахын тулд судлаачид судалгааг илүү тэгш хэмтэй харилцааны нөхцөл байдалд ойртуулах боломжийг олгодог тусгай арга зүйн аргууд байдаг.

Шууд бусзуучлагчдын оролцож буй харилцаа холбоо юм. Судалгаа нь ихэвчлэн шууд бус харилцаа холбоо байдаг. Гуравдагч этгээд (ярилцагч), бичмэл текст (асуулга), техникийн төхөөрөмж (телевиз) зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэж болно. Ийм харилцааны үед судлаачийн хариуцагчтай холбоо тасарч, санал хүсэлт өгөхөд хүндрэлтэй эсвэл хоцрогдсон байдаг.

Судалгааг дараах байдлаар харж болно олон нийтийн харилцааны нэг төрөл.Үүнд анхаарлаа хандуулж байна том бүлгүүдсудлаачийг тодорхой шинж чанар, чанарыг тээгч, тодорхой зүйлийн төлөөлөгч гэж сонирхдог хүмүүс нийгмийн бүлгүүд. Хариуцагч хувь хүний ​​хувьд судлаачид үл мэдэгдэх.

Тиймээс судалгаа хийхдээ судлаач энэ төрлийн харилцаанд хамаарах шинж чанаруудын үр дүнд үзүүлэх нөлөөг харгалзан үзэх ёстой.

Судалгааны явцад худал мэдээлэл олж авах нь судлаач өөрөөс нь шалтгаалж болно. Энэ нь олон шалтгааны улмаас тохиолддог бөгөөд үүнд дараахь зүйлс орно.

Судалгаанд хандах судлаачийн хандлага.Шинжлэх ухааны зорилгодоо хүрэхийн тулд судлаач жирийн хүмүүст хандаж, тэдний өдөр тутмын ухамсараас олж авсан мэдээллийг цуглуулж байгаа нь судалгааны нөхцөл байдал нь хачирхалтай юм. Тэрээр өөрийн таамаглал дээр тулгуурлан судалгаа хийдэг бөгөөд энэ нь асуултуудын үг хэллэг, харилцан ярианд эдгээр асуултыг асууж буй аялгуунд тусгагдсан байдаг.

Судалгаанд оролцогчдын ухамсрын түвшний талаарх судлаачийн таамаглал.Судалгааны сэдэв нь ихэвчлэн сонирхол, хандлага, өрөвдөх сэтгэл байдаг бөгөөд энэ бүхнийг янз бүрийн нөхцөлд өөр өөр хүмүүс өөр өөрөөр хүлээн зөвшөөрдөг. Аливаа сэтгэцийн үйлдэлд ухамсартай болон ухамсаргүй бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг ялгаж салгаж болно. Хариуцагч нь дүрмээр бол зөвхөн сэтгэцийн бодит байдлын ухамсрын баримтуудын талаар мэдээлэл өгөх боломжтой.

"Хэлний" асуудал.Санал асуулга бүрдүүлэх, асуулга барихдаа судлаач үг ашиглан бодлоо томъёолдог. Зарим үг ашиглах нь төөрөгдөл үүсгэж болзошгүй. Асуултыг хүлээн авагчийн ойлголт нь судлаачийн тавьсан утгатай давхцахгүй байж болно. Нэмж дурдахад, асуултын утгыг өөр өөр оролцогчид өөр өөрөөр ойлгож болно.

Судлаачийн хариулагчд хандах хандлага.Хэрэв хариулагчийг зөвхөн мэдээлэл хүлээн авах талаас нь авч үзвэл идэвхтэй, бие даасан, өвөрмөц хүн гэж судлаачийн сонирхлыг татдаггүй бол харилцааны үйл явц ихээхэн доройтсон болно.

Судлаач нь судалгаанд оролцогчдод хангалтгүй хандлагатай байж болно, жишээлбэл, түүвэрт хамрагдсан бүх оролцогчид судалгаанд оролцоно эсвэл энэ үйл явдлыг ижил хэмжээгээр сонирхоно гэж үзэж болно. Судалгаанд оролцогчид санал болгож буй асуултын агуулгыг зөв ойлгож, бүх төрлийн асуултыг ойлгож, хариултаа ижил хэмжээгээр томъёолж чаддаг, хүн бүр жагсаалтад орсон бүх асуултанд ухамсартай хариулдаг, ярьдаг гэж судлаач үзэж болно. зөвхөн өөрсдийнхөө тухай үнэн, үнэлгээний хувьд объектив гэх мэт.

Санал асуулга, асуулгад хандах хандлага.Асуулга эсвэл асуулга нь судалж буй үзэгдлийг "хэмжих" боломжийг олгодог төхөөрөмж биш юм. Санал асуулгын асуудал бол зуучлагчийн асуудал юм (хэрэв туслахууд - ярилцлага авагчид болон асуулгын хуудас судалгаа явуулахад оролцвол энэ нь илүү тодорхой хэлбэрээр илэрдэг). Санал асуулгын хуудсыг бүрдүүлэх, туслах ажилтан авахдаа тусгай дүрмийг дагаж мөрдөх шаардлагатай (дэлгэрэнгүй мэдээллийг 3.3-аас үзнэ үү).

Гэсэн хэдий ч аман харилцааны аргыг ашиглан судалгаа хийхдээ үр дүнгийн найдваргүй байдлын гол эх үүсвэр нь хариулагч юм. Үүний шалтгааныг илүү нарийвчлан авч үзье.

1. Судалгаанд оролцогчдын хандлага.Судалгаанд оролцох зөвшөөрлийн зэрэг нь өөр байж болно. Зарим хүмүүс санал асуулгад оролцохдоо баяртай байдаг бол зарим нь дурамжхан зөвшөөрч, зарим нь татгалздаг. Тиймээс судлаач зөвхөн тодорхой хэсэг хүмүүсийн санал бодлыг олж мэдэх боломжтой. Судалгаанд оролцсон хүмүүсийн дунд бид бас онцлон тэмдэглэж болно янз бүрийн төрөлтүүнд хандах хандлага нь шударга бус байдал, үр дагавраас айдаг бөгөөд энэ нь тодорхой асуултуудыг орхигдуулдаг. Судалгаанд оролцох далд дургүйцэл нь хариултуудыг тодорхой зааж өгөхөөс бүрддэг (бүх хариулт "тийм", бүх хариулт "үгүй", бүх хариулт "би мэдэхгүй байна", бүх жингийн хамгийн өндөр оноо, хариултуудыг даамын самбар дээр тогтоох) захиалга гэх мэт).

2. Судалгаанд оролцогчдын судалгаанд оролцох сэдэл.Судалгаанд оролцогчийн санал асуулгад оролцох сэдэл нь судалгааны зорилгод нийцсэн, нийцэхгүй эсвэл төвийг сахисан байж болно. Судалгаанд хамрагдагсдын оролцоо төлбөртэй байвал тэдний урам зориг хэр нэмэгдэх талаар тодорхой санал байхгүй байна. Судалгаанд оролцох сэдэлд алдартай хэв шинжийг ашиглаж болно. Судалгаанд оролцогчдын зарим нь амжилтанд хүрэх урам зоригийн нөлөөн дор ажилладаг; Бүтэлгүйтэлээс зайлсхийх сэдлийн нөлөөн дор ажилладаг хүмүүсийн хувьд ерөнхий хариулт, оновчтой томъёоллыг сонгох нь ердийн зүйл юм. Хүн нэр хүндээ алдахаас айдаг тул дүрмээр бол судалгаанд оролцохоос илэн далангүй татгалздаггүй.

3. Судалгаанд оролцох сэтгэл хөдлөлийн хандлага.Сэтгэл хөдлөл нь анхны сэдэлд тодорхой өөрчлөлтүүдийг авчирдаг. Ихэнхдээ тэд хариуцагчийг идэвхжүүлдэг боловч зарим тохиолдолд үйл ажиллагаа нь саатдаг.

4. Судалгаанд оролцогчдын хандлагаХүний тогтвортой зан чанар, тодорхой хэлбэрийн хариу үйлдэл үзүүлэхэд бэлэн байдал гэж үзэж болно. Судалгаанд оролцохдоо зарим хүмүүс судалгаа нь шинжлэх ухаан, практикийн чухал асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг гэж үзэж, судлаачтай хамтран ажиллахыг эрмэлздэг (хамтын хандлага), зарим нь судалгаа нь тийм ч их биш гэж үздэг. чухал асуудал, санал асуулга амжилтгүй болсон, зохион байгуулагчид нь хөнгөмсөг хүмүүс байсан. Ихэвчлэн эдгээр хүмүүс санал асуулгад албан ёсоор оролцдог. Найдвартай, найдвартай мэдээлэл олж авахын тулд хоршоо байгуулах нь дээр.

5. Судалгааны зорилгын талаархи ойлголт.Судалгааны зорилгын талаар хариуцагчид хэр зэрэг мэдээлэл өгсөн нь маргаантай хэвээр байна. Нэг хандлагыг дэмжигчид зорилго нь зөвхөн судалгаанд оролцогчдод мэдэгдэхгүй байх ёстой гэж үздэг, гэхдээ бусад хүмүүс шинжлэх ухааны зорилгоор судалгаа явуулах энгийн зааварчилгааг хангалттай гэж үздэг; хариулагчийг түүнд ойлгоход хялбар хэлбэрээр.

6. Ярилцлага авагчийн ойлголт, асуулга.Судалгаанд оролцогчдын хувьд энэ хүн судлаач, судалгаа хийж буй байгууллагыг хоёуланг нь төлөөлдөг. Хариуцагчийн ийм "зуучлагч"-ийн талаарх ойлголт нь түүний цаашдын зан байдал, судалгаанд оролцох чанарыг ихээхэн тодорхойлдог.

7. Итгэлийн асуудал.Судалгаанд итгэх итгэлийг бий болгоход хариуцагч түүнээс хүлээн авсан мэдээлэл нь түүнд хор хөнөөл учруулахгүй гэдэгт итгэлтэй байгаа нь хөнгөвчлөх бөгөөд хариулт нь нэрээ нууцлах баталгаа юм.

Тусдаа бүлэг нь санал асуулгад оролцогчдын асуудлын талаарх ойлголттой холбоотой асуудлуудаас бүрдэнэ. Асуултын төрлөөс хамааран асуултын утгыг ойлгох, хариултыг боловсруулахад янз бүрийн гажуудал ажиглагдаж болно. Асуултын ойлголт нь нэг талаас мэдрэхүйн танин мэдэхүйн үйл явц (асуулт сонсох, асуултыг харах) боловч нөгөө талаас үүнийг багасгах боломжгүй юм. Асуултыг ойлгох нь түүний утгыг тайлах явдал юм. Энэ нь мэдэгдлийн ерөнхий санааг хайхаас эхэлдэг бөгөөд зөвхөн дараа нь лексик болон синтаксик түвшинд шилждэг. Ойлгох явцад бэрхшээлүүд (нэг талын ба харилцан) ихэвчлэн тулгардаг. Тэдгээрийн хамгийн нийтлэг зүйлийг авч үзье.

"Хэцүү асуудлын" тухай ойлголт.Нарийн утгаараа хэцүү асуулт гэдэг нь бичмэл текстийг ойлгоход хэцүү, нэр хүнд, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжид нөлөөлдөггүй асуулт юм. Асуултыг ойлгох нь зөвхөн гадаад шинж тэмдгээр (урт асуулт, хүснэгт хэлбэрээр асуулт), эсвэл таагүй байршлаар (нэг хуудаснаас эхэлж, нөгөө хуудсан дээр төгсдөг) төвөгтэй байж болно. Танихгүй үг, нэр томьёо агуулсан асуултыг ойлгоход хэцүү байдаг (тэдгээрийг ашиглахгүй байх нь дээр, гэхдээ шаардлагатай бол тэдгээрийг тодруулах). Заримдаа асуултын тодорхой бус байдлаас, түүнчлэн нэг томъёололд хэд хэдэн асуулт багтсан тохиолдолд олон асуулт гэж нэрлэгддэг асуултыг ойлгоход бэрхшээлтэй тулгардаг.

Хариултыг боловсруулахад тулгарч буй бэрхшээлүүд нь: а) хариулагчийн санал бодол нь хариултын сонголттой давхцаж байгаа эсэх (судлаач хариултыг боловсруулахдаа хариулагчдын үгсийн санг харгалзан үзэхгүй бол); б) олон хариултыг сонгох; в) санах, тооцоолох, төсөөлөхөд бэрхшээлтэй байдаг. Эдгээр бүх бэрхшээл нь асуулгатай ажиллахаас татгалзахад хүргэж болзошгүй юм.

Нэг талыг барьсан асуултын талаархи ойлголт.Асуултын хандлага гэдэг нь хариулагч нь судлаачийн тавьсан үзэл бодлыг хүлээн зөвшөөрөхөөс өөр аргагүй болдог чанар гэж ойлгогддог. (Өөрөөр хэлбэл, асуулт нь судлаачид ямар хариулт хэрэгтэйг харуулсан сэжим, санааг агуулсан байдаг.) ​​Үүний үр дүнд зарим судалгаанд оролцогчид ийм асуултад хариулахаас татгалздаг бол зарим нь эсэргүүцэх санаа зовдоггүй, судлаачтай санал нийлдэг. Асуултын хурцадмал байдлыг санал болгосноор олж авдаг бөгөөд энэ нь хүнд мэдрэгдэхгүй бөгөөд дур зоргоороо засч залруулах боломжгүй юм.

Заримдаа асуултын өрөөсгөл байдал нь түүний томъёолол, асуултын оршил (эрх мэдэл бүхий санал бодол, олонхийн санал бодол), асуултын хаалт (урьдчилан тодорхойлсон хариултуудын хатуу хүрээ), сэжүүрийн агуулгад оршдог. . Сануулга өгөх дараалал нь ятгах нөлөөтэй байж болно (дүрмээр бол санал асуулгад оролцогчид жагсаалтын эхэнд эсвэл төгсгөлд байрлах сонголтуудад илүү анхаарал хандуулдаг).

Модаль утгатай үгсийг ашиглах нь хариулагчийг асуултад илэрхийлсэн байр суурьтай санал нийлэхийг урамшуулдаг (жишээлбэл, "Албан тушаалтнуудын хариуцлагыг нэмэгдүүлэх шаардлагатай гэж та хэрхэн бодож байна вэ?" Гэсэн асуултад "шаардлагатай" гэсэн үг. ” нь хариуцагчид урам зориг өгөх нөлөө үзүүлдэг). Асуулт боловсруулахдаа оршил үг (“Та юу гэж бодож байна? Таны бодлоор...?” гэх мэт) нь ихэвчлэн санал асуулгад оролцогчдыг өөрийн үзэл бодлоо илэрхийлэхэд урамшуулдаг. Нөгөөтэйгүүр, шинжээчдийн үзэл бодлын ишлэл (“Тэргүүний эрдэмтдийн үзэж байгаагаар...”), “харамсалтай нь...” гэх мэт үгс нь урам зориг өгөх нөлөөтэй байдаг.

Бөөмийн хэрэглээ нь асуудлын талаарх ойлголтод нөлөөлж болно. “Үгүй юу” гэсэн тоосонцор нь асуултанд эргэлзээ төрүүлдэг (“Бид үргэлж явах ёстой юу? эцэг эхийн хурал?) болон сөрөг хариу үйлдлийг өдөөдөг. "Үгүй" гэсэн тоосонцорыг ашиглах нь бас тохиромжгүй, учир нь давхар сөрөг хариултанд найдвартай хариулт авахад хэцүү байдаг. (“Та амьдралдаа ядаж нэг удаа мэргэжлээ өөрчлөхийг хүсч байсан уу?” “Тийм.” “Үгүй.”) Хоёр хариултын сонголт нь ижил утгатай.

Эмзэг асуудлын талаархи ойлголт.Эмзэг асуудал гэдэг нь хүний ​​хамгийн дотно, гүн гүнзгий хувийн шинж чанартай холбоотой асуудал гэж ойлгогддог бөгөөд энэ нь олон нийтийн хэлэлцүүлгийн сэдэв болж чаддаггүй. Судалгааны сэтгэл судлаач хүний ​​дотоод ертөнцөд хөндлөнгөөс оролцох нь түүнийг хайхрамжгүй орхихгүй. Дүрмээр бол хүн өөрийн нэхэмжлэл, асуудал, хувийн туршлага гэх мэтийг сурталчлахгүй байхыг хичээдэг. Зарим эмзэг асуултанд хариулахдаа хариулагч ямар нэг зүйлийн талаархи ердийн санаагаа хадгалахын тулд хариулт өгөхөөс зайлсхийхийг хичээдэг. Судалгааны явцад эмзэг асуулт асуухаас зайлсхийх хэрэгтэй юу? Дүрмээр бол эдгээр нь судалгааны зорилготой шууд холбоотой байдаг, учир нь асуултын нарийн мэдрэмж нь хариуцагчийн хувийн, далд чанарыг үнэлэхэд оршдог бөгөөд тэр үүнийг олон нийтэд хэлэлцэхийг хүсдэггүй. Гэсэн хэдий ч зарим судалгаанд оролцогчдын ийм асуултад хариулахаас зайлсхийж, "Би энэ талаар бодож үзээгүй", "Мэдэхгүй", "Мэдэхгүй" гэсэн төвийг сахисан тайлбарыг оруулахыг хүсч байгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Нэг юм уу хоёр эмзэг асуултанд утга учиртай хариулахгүйгээр хариулагч судалгаанд бүхэлд нь оролцохоос татгалзахгүй, гэхдээ ийм боломж байхгүй бол тэр чин сэтгэлээсээ хариулт өгөх эсвэл судалгаанд оролцохгүй байх магадлалтай.

Судалгаанд оролцогчдын бараг бүх асуулт нь хувь хүний ​​онцлог, өвөрмөц байдалтай холбоотой тул хэцүү, эмзэг, эмзэг байж болохыг тэмдэглэх нь зүйтэй. дотоод ертөнцхүн бүр.

Зарим судлаачид хариултыг зориудаар гуйвуулах, санал асуулгад оролцогчдын үнэнч бус байдал үүсэх магадлал өндөр байгаа тул санал асуулгад олж авсан мэдээллийг ашиглах нь зүйтэй гэдэгт эргэлзэж байна. Судалгаанд хамрагдагсдын чин сэтгэлийн асуудал нь хувь хүн бүрт байдаг өөрийгөө батлах хүсэл эрмэлзэлтэй холбоотой байдаг. Судалгаанд оролцогчдын хувьд өөрийгөө төсөөлж батлах нь маш амархан байдаг - та зүгээр л хүсэл тэмүүлэлтэй байх хэрэгтэй, өөрийгөө байгаагаар нь биш, харин байхыг хүсч байгаагаа харуулах хэрэгтэй. Тиймээс асуулга бүрдүүлэх үе шат, туршилтын судалгаа явуулах, тухайлбал анкетыг турших үе шатанд асуулт боловсруулах талаар анхааралтай ажиллах шаардлагатай байна.

Туршилтын арга

Сэтгэлзүйн туршилттусгай арга техник ашиглан хүний ​​сэтгэл зүйн шинж чанарыг хэмжих, үнэлэх арга юм. Туршилтын сэдэв нь хүний ​​сэтгэлзүйн аливаа шинж чанар байж болно: сэтгэцийн үйл явц, төлөв байдал, шинж чанар, харилцаа холбоо гэх мэт. Сэтгэлзүйн сорилтын үндэс нь сэтгэлзүйн тест– хувь хүний ​​сэтгэл зүйн чанарын болон тоон ялгааг илрүүлэх, хэмжих боломжийг олгодог стандарт тестийн систем.

Эхэндээ туршилтыг туршилтын нэг төрөл гэж үздэг байсан. Гэсэн хэдий ч өнөөг хүртэл сэтгэл судлалын тестийн өвөрмөц байдал, бие даасан ач холбогдол нь үүнийг туршилтаас ялгах боломжийг олгодог.

Туршилтын онол, практикийг бие даасан шинжлэх ухааны салбарууд - сэтгэлзүйн оношлогоо, тестологи зэрэгт нэгтгэдэг. Сэтгэлзүйн оношлогоо хүний ​​сэтгэл зүйн болон хувь хүний ​​психофизиологийн шинж чанарыг тодорхойлох, хэмжих арга замуудын шинжлэх ухаан юм. Тиймээс психодиагностик нь дифференциал сэтгэл судлалын туршилтын сэтгэлзүйн хэсэг юм. Тестологитест боловсруулах, бүтээх шинжлэх ухаан юм.

Туршилтын үйл явц нь ихэвчлэн гурван үе шаттай байдаг:

1) туршилтын зорилго, зорилтод нийцсэн аргачлалыг сонгох;

2) өөрийгөө турших, өөрөөр хэлбэл зааврын дагуу мэдээлэл цуглуулах;

3) олж авсан өгөгдлийг "норм" эсвэл өөр хоорондоо харьцуулах, үнэлгээ хийх.

Туршилтыг үнэлэх хоёр арга байдаг тул сэтгэлзүйн оношлогооны хоёр хэлбэрийг ялгадаг. Эхний төрөл нь ямар нэгэн шинж тэмдэг байгаа эсэх, байхгүй эсэхийг тодорхойлох явдал юм. Энэ тохиолдолд шалгагдаж буй хүний ​​​​сэтгэцийн бие даасан шинж чанаруудын талаар олж авсан өгөгдөл нь өгөгдсөн зарим шалгууртай нийцдэг. Хоёрдахь төрлийн оношилгоо нь хэд хэдэн сорилтыг бие биетэйгээ харьцуулж, тодорхой чанарыг илэрхийлэх зэргээс хамааран тус бүрийг тодорхой "тэнхлэг" дээр байрлуулах боломжийг олгодог. Үүний тулд бүх хичээлийг судалж буй шалгуур үзүүлэлтийн төлөөллийн зэрэглэлээр эрэмбэлж, тухайн түүвэр дэх судлагдсан шинж чанаруудын өндөр, дунд, бага гэх мэт түвшинг танилцуулна.

Хатуухан хэлэхэд сэтгэлзүйн оношлогоо нь эмпирик өгөгдлийг тестийн масштабтай эсвэл өөр хоорондоо харьцуулсаны үр дүн биш, мөн олон хүчин зүйлийг (шинжилж буй хүний ​​сэтгэцийн байдал, түүний даалгаврыг хүлээн авч, түүний үзүүлэлт, туршилтын нөхцөл байдлын талаар тайлагнах бэлэн байдал гэх мэт).

Сэтгэлзүйн тестүүд нь судалгааны арга ба сэтгэл судлаачийн арга зүйн үзэл бодлын хоорондын уялдаа холбоог ялангуяа тодорхой харуулдаг. Жишээлбэл, хувийн шинж чанарын онолоос хамааран судлаач хувийн асуумжийн төрлийг сонгодог.

Туршилтыг ашиглах нь орчин үеийн сэтгэлзүйн оношлогооны салшгүй шинж чанар юм. Сэтгэцийн оношлогооны үр дүнг практикт ашиглах хэд хэдэн чиглэлийг ялгаж салгаж болно: сургалт, боловсролын салбар, мэргэжлийн сонголт, ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох талбар, зөвлөх, сэтгэлзүйн эмчилгээний практик, эцэст нь мэргэшлийн талбар - анагаах ухаан, шүүх гэх мэт.

Хамгийн амжилттай ангиллын нэгийг 1950 онд Америкийн сэтгэл судлаач С.Розенцвейг санал болгосон бөгөөд тэрээр психодиагностикийн аргуудыг субъектив, объектив, проекктив гэсэн 3 бүлэгт хуваажээ.

СубъективРозенцвейгийн санал асуулга, намтар зэргийг багтаасан аргууд нь субьектээс өөрийгөө объект болгон ажиглахыг шаарддаг. Зорилгоаргууд нь гадны зан үйлийг ажиглах замаар судалгаа хийхийг шаарддаг. Проекктиваргууд нь хувийн шинж чанараас хамааралгүй мэт санагдах материалд субьектийн хариу үйлдлийг шинжлэхэд үндэслэдэг.

Америкийн сэтгэл судлаач Г.В. Олпорт сэтгэлзүйн оношлогоонд шууд ба шууд бус аргуудыг ялгахыг санал болгосон. IN шуудСубъектийн шинж чанар, харилцааны талаархи дүгнэлтийг түүний ухамсартай тайланд үндэслэн хийсэн бөгөөд тэдгээр нь Розенцвейгийн субъектив ба объектив аргуудтай нийцдэг. IN шууд бусаргууд, дүгнэлтийг сэдвийн тодорхойлолтод үндэслэн гаргасан бөгөөд тэдгээр нь Розенцвейгийн ангиллын проекцийн аргуудтай тохирч байна.

Оросын сэтгэл судлалд сэтгэлзүйн оношлогооны бүх аргыг хоёр төрөлд хуваадаг заншилтай байдаг: аргууд өндөр түвшиналбан ёсны (албан ёсны) болон бага албан ёсны арга техник (M.K. Akimova).

Учир нь албан ёсны болгосонАргууд нь шалгалтын журмын хатуу зохицуулалтаар тодорхойлогддог (зааврыг яг дагаж мөрдөх, өдөөгч материалыг танилцуулах хатуу тодорхойлсон аргууд гэх мэт); тэдгээр нь үр дүнг үнэлэх норм эсвэл бусад шалгуурыг өгдөг. Эдгээр аргууд нь оношилгооны мэдээллийг харьцангуй богино хугацаанд цуглуулах боломжийг олгодог Богино хугацаа, олон тооны субъектуудын үр дүнг тоон болон чанарын хувьд харьцуулах.

Бага зэрэг албан ёсны болгосонЭнэхүү техник нь судалж буй үзэгдлийг объектив болгоход хэцүү (хувийн утга санаа, субъектив туршлага) эсвэл туйлын хувирамтгай (төлөв байдал, сэтгэлийн байдал) тохиолдолд тухайн сэдвийн талаар үнэ цэнэтэй мэдээллийг өгдөг. Бага албан ёсны аргууд нь сэтгэл судлаачийн өндөр мэргэжлийн ур чадвар, ихээхэн хэмжээний хөрөнгө оруулалт шаарддаг. Гэсэн хэдий ч эдгээр төрлийн техникийг бүхэлд нь эсэргүүцэх ёсгүй, учир нь ерөнхийдөө тэд бие биенээ нөхдөг.

Албан ёсны арга техникийг бүхэлд нь заримдаа тест гэж нэрлэдэг. Гэсэн хэдий ч, энэ ангилалд тэд дөрвөн ангиллын арга техникийг багтаасан болно: тест, асуулга, проекцийн арга, психофизиологийн арга. Бага албан ёсны аргад: ажиглалт, харилцан яриа, үйл ажиллагааны бүтээгдэхүүний дүн шинжилгээ орно.

Хэлэлцэж буй сэдвийн хүрээнд В.В.-ын бүтээлд дэлгэрэнгүй танилцуулж, хэлэлцсэн С.Розенцвейгийн ангилалд хандъя. Никандрова, В.В. Новочадова.

Субьектив сэтгэлзүйн оношлогооны аргууд.Субьектив оношлогооны аргыг ашиглахдаа мэдээлэл олж авах нь тухайн субъектийн зан байдал, хувийн шинж чанарыг өөрөө үнэлэхэд суурилдаг. Үүний дагуу өөрийгөө үнэлэх зарчимд суурилсан аргуудыг субъектив гэж нэрлэдэг.

Психодиагностик дахь субъектив аргуудыг голчлон санал асуулгын хуудсаар төлөөлдөг. Сэтгэц оношилгооны талаархи толь бичиг-лавлах номонд асуулгад сэтгэцийн оношлогооны аргууд багтдаг бөгөөд тэдгээрийн даалгаврыг асуулт хэлбэрээр харуулсан болно. Гэсэн хэдий ч, энэ даалгаврын танилцуулга нь зөвхөн юм гадаад тэмдэг, энэ нь асуулгын хуудсыг нэгтгэсэн боловч энэ бүлэгт аргуудыг ангилахад хангалтгүй, учир нь оюуны болон проекцийн тестийн даалгавруудыг асуулт хэлбэрээр боловсруулсан болно.

By ашиглах журамСанал асуулга санал асуулга руу ойртож байна. Аль ч тохиолдолд судлаач, субьект хоорондын харилцааг асуулга эсвэл санал асуулгаар зуучилдаг. Субъект өөрөө түүнд тавьсан асуултуудыг уншиж, хариултаа тэмдэглэнэ. Ийм шууд бус байдал нь асуулгын хуудсыг ашиглан сэтгэцийн оношлогооны судалгаа хийх боломжийг олгодог. Үүний зэрэгцээ асуулга, анкетыг ижил утгатай гэж үзэхийг зөвшөөрдөггүй хэд хэдэн ялгаа байдаг. Тодорхойлох хүчин зүйл нь анхаарлын ялгаа юм: ямар ч чиглэлийн мэдээлэл цуглуулах функцийг гүйцэтгэдэг асуулгаас ялгаатай нь асуулга нь хувийн шинж чанарыг тодорхойлоход чиглэгддэг тул онцлох шинж чанар нь технологийн шинж чанартай байдаггүй (асуултанд хариулт авах). ), гэхдээ зорилтот нэг (хувийн чанарыг хэмжих). Энэ нь асуулга ашиглан асуулга авах, шалгах судалгааны журмын онцлогт ялгаатай байдалд хүргэдэг. Асуулт нь ихэвчлэн нэрээ нууцалдаг, анкет ашиглан тест хийх нь хувийн шинж чанартай байдаг. Асуулт нь дүрмээр бол хариуцагчийн хариулт нь шууд үр дагаварт хүргэдэггүй; Мэдээлэл цуглуулах журамд асуулт тавих нь илүү чөлөөтэй байдаг, үүнд шуудангаар санал асуулгын хуудас илгээх нь ихэвчлэн шалгагдаж буй хүнтэй шууд холбоо тогтоох явдал юм.

Тиймээс, асуулгаЭнэ нь субьектүүдийн илрэлийг бие даан тайлбарлах үндсэн дээр хувь хүний ​​сэтгэл зүйн ялгааг тодорхойлох тест юм. А асуулгаЭнэ үгийн хатуу утгаараа энэ нь түүнийг бүтээх явцад асуулга эсвэл асуулгад багтсан дараалсан асуултуудын багц юм. Тиймээс асуулгад тухайн сэдвийн заавар, асуултуудын жагсаалт (жишээлбэл, асуулга), олж авсан өгөгдлийг боловсруулах түлхүүрүүд, үр дүнг тайлбарлах талаархи мэдээллийг багтаасан болно.

By барилгын зарчимӨөрсдөө асуулга, асуулга байдаг. TO асуулгаасуулгын элементүүдийг агуулсан аргууд орно. Эдгээр нь зөвхөн хаалттай төдийгүй нээлттэй асуултуудыг багтаасан гэдгээрээ онцлог юм. Хаалттай асуултуудыг зохих түлхүүр, масштаб ашиглан боловсруулдаг; Ерөнхийдөө асуулгад нийгэм-хүн ам зүйн үзүүлэлтийг тодорхойлох асуултууд багтдаг: хүйс, нас, боловсрол гэх мэт мэдээлэл. Асуулга нь бүхэлдээ нээлттэй асуултуудаас бүрдэх боломжтой бөгөөд заримдаа асуултын хариултын тоо хязгаарлагдахгүй. Нэмж дурдахад, асуулгад ихэвчлэн асуулгын албан ёсны шинж чанартай байсан ч оношилгооны сэдэв нь хувийн шинж чанартай сул холбоотой аргуудыг багтаадаг (жишээлбэл, Мичиганы архидан согтуурах скрининг тест).

By үндсэн хэрэглээний талбарНарийн түвшний асуулга болон өргөн хэрэглээний асуулга (өргөн мэдээлэл) хоёрын хооронд ялгаа бий. Нарийн профильАнкетыг үндсэн хэрэглээний чиглэлээр нь эмнэлзүйн, ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох, боловсролын чиглэлүүд, удирдлага, боловсон хүчинтэй ажиллах чиглэл гэх мэтээр хуваадаг. Санал асуулга), менежментийн чиглэлээр сэтгэлзүйн оношлогоо (янз бүрийн түвшний менежерүүдийн бизнесийн болон хувийн чанарыг өөрөө үнэлэх, компанид үнэнч байх түвшинг тодорхойлох асуулга гэх мэт). Заримдаа нарийн асуулга нь эцэстээ асуулга болж хувирдаг өргөн профайл.Жишээлбэл, Миннесота мужийн олон талт хувийн шинж чанарын тооллого (MMPI) нь сэтгэцийн өвчний цэвэр эмнэлзүйн үнэлгээ болгон бүтээгдсэн. Дараа нь олон тооны нэмэлт эмнэлзүйн бус масштабыг бий болгосны ачаар энэ нь бүх нийтийн шинж чанартай болсон нь хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг хувийн асуумжийн нэг юм.

Асуулгын тусламжтайгаар судалж буй үзэгдэл нь аль ангилалд хамаарахаас хамааран төрийн асуулга, өмчийн асуулга (хувь хүний ​​​​анкет) -ийг ялгадаг. Мөн иж бүрэн асуулга байдаг.

Сэтгэцийн төлөв байдлыг нөхцөл байдлын хувьд тодорхойлж, минут, цаг, өдөр, маш ховор тохиолддог - долоо хоног, сараар хэмждэг. Тиймээс асуулгад зориулсан заавар мужуудодоогийн (ердийн гэхээсээ илүү) туршлага, хандлага, сэтгэл санааны дагуу асуултуудад хариулах (эсвэл мэдэгдлийг үнэлэх) хэрэгцээг заана. Ихэнх тохиолдолд муж улсын асуумжийг хөндлөнгийн оролцооны өмнө болон дараа эсвэл хэд хэдэн хуралдааны өмнө болон дараа оношлох үед засч залруулах арга хэмжээний үр нөлөөг үнэлэхэд ашигладаг (жишээлбэл, гурван параметрийн дагуу төлөв байдлыг үнэлэх боломжийг олгодог SAN асуулга: сайн сайхан байдал, үйл ажиллагаа, сэтгэлийн байдал).

Сэтгэцийн шинж чанарууд нь төлөв байдлаас илүү тогтвортой үзэгдэл юм. Тэднийг илрүүлэхийн тулд олон хүчин чармайлт гаргасан. хувийнасуулга. ЦогцолборСанал асуулга нь төрийн болон өмчийн асуулгын шинж чанарыг хослуулсан. Ийм тохиолдолд тухайн нөхцөл байдал үүсэхийг хөнгөвчлөх эсвэл хүндрүүлдэг хувийн шинж чанарын тодорхой дэвсгэр дээр оношлогддог тул оношлогооны мэдээлэл илүү бүрэн дүүрэн байдаг. Жишээлбэл, Спилбергер-Ханин асуулгад реактив түгшүүрийн хэмжүүр (тэдгээрийн тусламжтайгаар сэтгэлийн түгшүүр оношлогддог) болон хувийн түгшүүрийн хэмжүүр (сэтгэлийн түгшүүрийг хувийн өмч гэж оношлоход зориулагдсан) багтсан болно.

Шинж чанарыг хамрах зэргээс хамааран хувь хүний ​​​​асуулга нь шинж чанарын зарчмыг хэрэгжүүлдэг, хэв зүйн шинж чанартай гэж хуваагддаг.

Санал асуулга, шинж чанаруудын зарчмыг ухамсарлах,нэг хэмжээст ба олон хэмжээст гэж хуваагддаг. Нэг хэмжээстХувь хүний ​​​​санал асуулга нь нэг өмчийн оршихуй эсвэл илэрхийллийн түвшинг тодорхойлоход чиглэгддэг. Үл хөдлөх хөрөнгийн ноцтой байдал нь хамгийн бага хэмжээнээс хамгийн их боломжит түвшинд хүртэл тодорхой хэлбэлзэлтэй байдаг. Тиймээс ийм асуумжийг ихэвчлэн масштаб гэж нэрлэдэг (жишээлбэл, Ж. Тейлорын түгшүүрийн хэмжүүр). Ихэнх тохиолдолд масштабын асуулга нь скринингийн зорилгоор ашиглагддаг, тухайлбал оношилгооны тодорхой шинж чанарт үндэслэн сэдвүүдийг шалгадаг.

Олон хэмжээст хувийн асуумж нь нэгээс олон шинж чанарыг хэмжих зорилготой. Тодорхойлсон шинж чанаруудын жагсаалт нь дүрмээр бол асуулгын тодорхой хэрэглээний талбар, зохиогчдын үзэл баримтлалын үзэл бодлоос хамаарна. Ийнхүү хүмүүнлэг сэтгэл судлалын хүрээнд бүтээсэн Э.Шостромын асуулга нь өөрийгөө хүлээн зөвшөөрөх, аяндаа байх, өөрийгөө үнэлэх, өөрийгөө танин мэдүүлэх, ойр дотно харилцаа тогтоох чадвар гэх мэт шинж чанаруудыг тодорхойлоход чиглэгддэг. нэг хэмжээст асуулга үүсгэх үндэс. Жишээлбэл, Ж.Тэйлорын түгшүүрийн хэмжүүрийг MMPI асуулгын нэг хэмжүүр дээр үндэслэн бүтээсэн. Үүний зэрэгцээ, анхны олон хэмжээст асуулгын найдвартай байдал, хүчинтэй байдлын үзүүлэлтүүдийг үүсгэсэн нэг хэмжээст асуулга руу автоматаар шилжүүлэх боломжгүй юм. Энэ тохиолдолд дериватив аргын эдгээр шинж чанаруудын нэмэлт үнэлгээ шаардлагатай.

Олон хэмжээст асуулга дахь масштабын тоо тодорхой хязгаартай байдаг. Тиймээс Р.Кэттеллээс гаргасан 16PF асуулгын хуудсаар тест хийх нь 16 параметрийн дагуу хувь хүний ​​шинж чанарыг үнэлж, 187 асуултыг багтаасан бөгөөд 30-50 минут зарцуулдаг. MMPI асуулга нь үндсэн 10, хяналтын гурван хуваарийг агуулдаг. Шалгуулагч 566 асуултанд хариулах ёстой. Санал асуулга бөглөхөд шаардагдах хугацаа нь 1.5-2 цаг бөгөөд магадгүй хамгийн их үргэлжлэх хугацаатай байдаг. Дадлагаас харахад асуултын тоог цаашид нэмэгдүүлэх нь үр дүнгүй, учир нь энэ нь бараг л нэмэгдэхэд хүргэдэг геометрийн прогрессхариулт өгөхөд шаардагдах цаг хугацаа, ядаргаа, монотон байдал үүсэх, сэдвүүдийн урам зориг буурах.

ТипологийнСанал асуулгын хуудсыг хувь хүний ​​​​төрлийг тодорхойлох үндсэн дээр бүтээдэг - хувь хүний ​​​​шинж чанар болгон бууруулж болохгүй цогц формацууд. Төрөл бүрийн тодорхойлолтыг дундаж буюу эсрэгээр тухайн төрлийн тод төлөөлөгчийн шинж чанараар өгдөг. Энэ шинж чанар нь маш олон тооны хувийн өмчийг агуулж болох бөгөөд энэ нь хатуу хязгаарлагдмал байх албагүй. Дараа нь сорилтын зорилго нь хувь хүний ​​шинж чанарыг бус, харин шалгагдаж буй хүний ​​нэг буюу өөр төрлийн зан чанарын ойролцоо байдлыг тодорхойлох явдал бөгөөд үүнийг нэлээд цөөн тооны асуулт бүхий асуулгын хуудсыг ашиглан хийж болно.

Типологийн асуулгын тод жишээ бол Г.Айзенкийн аргууд юм. Түүний 1963 онд бүтээгдсэн, интроверси-экстраверси болон невротикизмыг (аффектийн тогтвортой байдал-тогтворгүй байдал) тодорхойлоход чиглэгдсэн EPI асуулга өргөн хэрэглэгддэг. Энэ хоёр хувийн шинж чанарЭдгээрийг ортогональ тэнхлэг ба тойрог хэлбэрээр харуулсан бөгөөд эдгээрийн дотроос гаднаасаа тогтворгүй, экстраверт тогтвортой, дотогшоо тогтворгүй, дотогшоо тогтворгүй гэсэн дөрвөн төрлийг ялгадаг. Эйзенкийн төрлүүдийг тодорхойлохын тулд тэрээр өөр хоорондоо хамааралтай 50 орчим олон түвшний шинж чанарыг ашигласан: шинж чанарууд мэдрэлийн систем, даруу байдлын шинж чанар, зан чанарын шинж чанарууд. Дараа нь Эйзенк эдгээр төрлүүдийг Гиппократ ба И.П.-ийн дагуу даруу байдлын төрлүүдтэй харьцуулахыг санал болгов. Павлов, 1985 онд А.Г. Шмелев. Өсвөр насныхны онцлог шинж чанарыг шууд оношлох аргыг бий болгохдоо Т.В. Матолин нь Эйзенкийн дагуу хувийн шинж чанарын анхны төрлүүдийг сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх нөлөөллийн аргуудын тайлбар бүхий 32 илүү нарийвчилсан төрөлд хуваасан бөгөөд энэ нь асуулгын хуудсыг багш, сургуулийн сэтгэл зүйч, хөдөлмөр эрхлэлтийн үйлчилгээний ажилтны ажилд ашиглах боломжийг олгодог.

By үнэлэгдсэн хувь хүний ​​дэд бүтэцялгагдах: даруу байдлын асуулга, зан чанарын асуулга, чадварын асуулга, хувь хүний ​​чиг баримжаа олгох асуулга; холимог асуулга. Бүлэг бүрийн санал асуулга нь хэв маягийн болон хэв шинжгүй байж болно. Жишээлбэл, даруу байдлын асуулга нь даруу байдлын бие даасан шинж чанарыг (идэвхжил, реактив байдал, мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийн цочромтгой байдал гэх мэт) хоёуланг нь оношлоход чиглэгдэж, одоо байгаа хэв маягийн аль нэгээр нь темпераментийн төрлийг бүхэлд нь оношлоход чиглэгдэж болно.

Оношлогооны асуумжаас даруу байдал V.M.-ийн аргууд маш их алдартай болсон. Русалова, Ю.Стреляу болон бусад хэд хэдэн хүмүүс. Санал асуулгын хуудсыг янз бүрийн амьдралын нөхцөл байдалд түүний сэтгэл хөдлөл, зан үйлийн хариу үйлдлийг дүрслэн үзэх замаар тухайн субьектийн даруу байдлын шинж чанарыг үнэлж болохуйц байдлаар боловсруулсан болно. Ийм асуулга ашиглан даруу байдлыг оношлох нь тусгай тоног төхөөрөмж шаарддаггүй, харьцангуй бага хугацаа шаарддаг бөгөөд асар их хэмжээний процедур байж болно. Эдгээр сорилтын гол сул тал нь даруу зантай холбоотой зан үйлийн илрэл нь зөвхөн даруу зан төдийгүй зан чанарын ул мөрийг агуулсан байдаг. Тэмдэгт нь даруу байдлын тодорхой шинж чанаруудын бодит илрэлийг жигдрүүлдэг бөгөөд үүний улмаас тэдгээр нь далд хэлбэрээр гарч ирдэг ("даруу байдлыг далдлах" үзэгдэл). Тиймээс даруу байдлын асуулга нь даруу байдлын тухай бус тодорхой нөхцөл байдалд субьектийн хариу үйлдэл үзүүлэх ердийн хэлбэрүүдийн талаар мэдээлэл өгдөг.

Оношлогооны асуулга зан чанарЭдгээр нь бие даасан шинж чанарын асуулга эсвэл ерөнхий дүрийн төрлийн асуулга байж болно. Тэмдэгт хандлагын жишээ бол К.Леонхардын хэв шинжийн дагуу дүрийн өргөлтийн төрлийг тодорхойлоход чиглэгдсэн X. Шмишекийн асуулга, мөн дүрийн өргөлтийн төрлийг тодорхойлох PDO асуулга (паточактерологийн оношлогооны асуулга) юм. Оросын сэтгэцийн эмч А.Е.-ийн хэв зүй. Личко. Германы сэтгэцийн эмч К.Леонхардын бүтээлүүдээс "зан чанарыг тодотгох" ба "хувийн зан чанарыг онцлох" гэсэн нэр томъёог олж болно. А.Э. Личко зөвхөн зан чанарын тухай ярих нь илүү зөв байх болно гэж үзэж байна, учир нь бодит байдал дээр бид зан чанарын тухай биш харин шинж чанар, төрлүүдийн тухай ярьж байна.

Оношлогоо чадварсубъектив асуулга ашиглах нь ховор тохиолддог. Ихэнх хүмүүс өөрсдийн чадвараа найдвартай үнэлж чаддаггүй гэж үздэг. Тиймээс чадварыг үнэлэхдээ тестийн даалгаврыг гүйцэтгэсэн туршилтын субъектуудын гүйцэтгэлд үндэслэн чадварын хөгжлийн түвшинг тодорхойлдог объектив тестийг илүүд үздэг. Гэсэн хэдий ч хөгжлийн өөрийгөө үнэлэх нь механизмыг идэвхжүүлэхэд хүргэдэггүй хэд хэдэн чадварууд байдаг. сэтгэл зүйн хамгаалалт, харилцааны ур чадвар гэх мэт субъектив тестүүдийг ашиглан амжилттай хэмжиж болно.

Оношлогоо анхаарлаа төвлөрүүлХувь хүний ​​зан чанар нь чиг баримжааны төрлийг бүхэлд нь тодорхойлох эсвэл түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүд, тухайлбал хэрэгцээ, сэдэл, сонирхол, хандлага, үзэл баримтлал, үнэт зүйлс, ертөнцийг үзэх үзэл зэргийг судлах явдал байж болно. Эдгээрээс нэлээд том бүлэг аргууд нь сонирхлын асуулга, сэдлийн асуулга, үнэт зүйлсийн асуулга орно.

Эцэст нь, хэрэв асуулгад илэрсэн шинж чанарууд нь нэг биш, харин хэд хэдэн хувь хүний ​​дэд бүтцэд хамаарах бол бид ярьдаг. холимогасуулга. Эдгээр нь даруу зан, зан чанар, зан чанар, зан чанарын хооронд хил хязгаар тогтоох уламжлал байдаггүй гадаад асуумжийг тохируулж болно. Мөн иж бүрэн оношилгооны зорилгоор дотоодын асуумж, тухайлбал "Зан чанарын шинж чанар ба даруу байдал" (CHT) асуулга байдаг.

Объектив тестүүд.Объектив хандлагын хүрээнд үйл ажиллагааны шинж чанар, үр дүнтэй байдлын талаархи мэдээлэлд үндэслэн оношийг хийдэг. Эдгээр үзүүлэлтүүд нь субъектын өөрийн дүр төрхөөс (субьектив тестээс ялгаатай) болон туршилт, тайлбарыг хийж буй хүний ​​​​үзэл бодлоос (проекктив тестээс ялгаатай) хамгийн бага хэмжээгээр хамаардаг.

Туршилтын сэдвээс хамааран объектив тестийн дараахь ангилал байдаг.

Хувь хүний ​​​​шинжилгээ;

Тагнуулын тест (аман, аман бус, цогц);

Чадвар тест (ерөнхий ба тусгай;)

Бүтээлч байдлын тест;

Амжилтын тест (үйл ажиллагааны тест, бичгээр, аман).

Туршилтууд хувь хүн,Хувь хүний ​​​​санал асуулгын нэгэн адил тэдгээр нь хувийн шинж чанарыг тодорхойлоход чиглэгддэг боловч эдгээр шинж чанаруудыг тухайн субъект өөрөө тайлбарласны үндсэн дээр биш, харин тодорхой бүтэцтэй, тогтсон журам бүхий хэд хэдэн даалгавруудыг гүйцэтгэх замаар гүйцэтгэдэг. Жишээлбэл, масктай дүрсийн тест (EFT) нь нийлмэл өнгөт дүрс доторх энгийн хар, цагаан дүрсийг хайж олохыг хамардаг. Үр дүн нь тухайн хүний ​​ойлголтын хэв маягийн талаархи мэдээллийг өгдөг бөгөөд үүнийг тодорхойлох үзүүлэлтийг туршилтын зохиогчид "талбараас хамааралтай" эсвэл "талбараас хараат бус" гэж үздэг.

Туршилтууд оюун ухааноюуны хөгжлийн түвшинг үнэлэхэд чиглэгдсэн. "Оюун ухаан" гэсэн ойлголтыг нарийн тайлбарласнаар зөвхөн хүний ​​​​сэтгэцийн (сэтгэцийн) шинж чанар, түүний сэтгэцийн чадавхийг үнэлэх боломжийг олгодог аргуудыг ашигладаг. "Оюун ухаан" гэсэн ангиллын талаар өргөн ойлголттой бол сэтгэн бодохоос гадна бусад танин мэдэхүйн үйл ажиллагаа (ой тогтоолт, орон зайн чиг баримжаа, яриа гэх мэт), түүнчлэн анхаарал, төсөөлөл, сэтгэл хөдлөлийг тодорхойлох боломжийг олгодог аргуудыг ашигладаг. оюун ухааны сайн дурын болон сэдэлтэй бүрэлдэхүүн хэсгүүд.

Үзэл баримтлалын (аман-логик) болон дүрслэлийн болон харааны-үр дүнтэй (объектив) сэтгэлгээний аль алиныг нь тагнуулын тестээр хэмждэг. Эхний тохиолдолд даалгавруудыг ихэвчлэн гүйцэтгэдэг аман(ярианы) шинж чанар, субьектийг логик харилцаа тогтоох, аналогийг тодорхойлох, аливаа объект, үзэгдэл, ойлголтыг илэрхийлсэн өөр өөр үгсийн хооронд ангилах, нэгтгэхэд урь. Математикийн бодлогуудыг бас ашигладаг. Хоёр дахь тохиолдолд та даалгавруудыг гүйцэтгэхийг хүсэх болно аман бус(амаар бус) шинж чанар: геометрийн дүрс бүхий үйлдлүүд, тусдаа зургуудаас зургийг нугалах, график материалыг бүлэглэх гэх мэт.

Мэдээжийн хэрэг, "дүрслэлийн сэтгэлгээ - концепцийн сэтгэлгээ" гэсэн диада нь "амаар бус сэтгэлгээ - аман сэтгэлгээ" гэсэн хоёр үгтэй ижил биш бөгөөд энэ үг нь зөвхөн ойлголт төдийгүй дүрс, тодорхой объект, объекттой сэтгэхүйн ажлыг илэрхийлдэг. Зургууд нь жишээлбэл, аман бус материалыг ангилах эсвэл нэгтгэн дүгнэх үед үзэл баримтлалд хандахыг шаарддаг. Гэсэн хэдий ч оношлогооны практикт аман арга нь гол бүрэлдэхүүн хэсэг нь концепцийн сэтгэлгээ, аман бус аргууд нь аман бус оюун ухааныг судлахтай ихэвчлэн холбоотой байдаг бөгөөд үүний үндэс нь дүрсийн эсвэл бодитой байдаг. бодож байна.

Дээр дурдсан зүйлсийг авч үзвэл сэтгэлгээ, оюун ухааны төрлийг судлах тухай биш, харин оюун ухааныг судлахад ашигладаг аргуудын талаар ярих нь илүү зөв байх болно: аман - аман бус аргууд. Эхний ангилалд "Энгийн ба нийлмэл аналоги", "Логик холболт", "Загвар олох", "Үзэл баримтлалыг харьцуулах", "Илүү их зүйлийг арилгах" (амаар хувилбараар), сургуулийн сэтгэцийн хөгжлийн тест зэрэг тестүүд орно. (SHTUR). Хоёрдугаар ангиллын аргуудын жишээ: "Пиктограмм", "Зургийн ангилал", Ж.Рэвений "Прогрессив матриц" тест гэх мэт.

Дүрмээр бол орчин үеийн тагнуулын тестүүдэд аман болон аман бус даалгавруудыг нэг техникт нэгтгэдэг, жишээлбэл, А.Бинет, Р.Амтауэр, Д.Вечслер нарын тестүүд. Ийм туршилтууд нь нарийн төвөгтэй байдаг. Хамгийн алдартай тестүүдийн нэг болох D. Wechsler test (WAIS) нь 11 дэд тестээс бүрддэг: зургаан аман, тав нь аман бус. Аман дэд тестийн даалгавар нь ерөнхий ойлголт, ойлгомжтой байдал, тоон материалыг ашиглахад хялбар байдал, хийсвэрлэх, ангилах чадварыг тодорхойлох, аман бус дэд тестийн даалгавар нь мэдрэхүйн хөдөлгөөний зохицуулалт, харааны мэдрэмж, чадварыг судлахад чиглэгддэг. хэсгүүдийг логик бүхэл болгон зохион байгуулах гэх мэт. Гүйцэтгэх даалгаврын үр дүнд үндэслэн тагнуулын коэффициентийг тооцоолно: амаар, аман бус, ерөнхий.

Холбогдох мэдээлэл.

Нэмэлт

Үндсэн

Уран зохиол

Төлөвлөгөө

Сэдэв. Нийгмийн сэтгэл судлалын аргууд.

Лекц 4.

Зорилтот:Нийгмийн сэтгэл судлалын аргуудын талаархи ойлголтыг бий болгох

1. Ажиглалтын арга

2. Баримт бичгийн шинжилгээний арга

3. Судалгааны арга

4. Социометрийн арга

5. Бүлгийн зан чанарыг үнэлэх арга (GAL)

7. Туршилт

1. Соснин В.А., Красникова Е.А. Нийгмийн сэтгэл судлал: Сурах бичиг. – М.: ФОРУМ: INFRA-M, 2004.

2. Андреева Г.М. Нийгмийн сэтгэл зүй. М .: Aspect Press, 2000.

3. Нийгмийн сэтгэл судлалын арга зүй, арга зүй / Rep. ed. Э.В. Шорохова. М .: Наука, 1977.

4. Нийгмийн сэтгэл судлалын аргууд / Ed. E.S. Кузьмина, В.Е. Л.: Ленинградын Улсын Их Сургууль, 1977 он.

Нийгмийн сэтгэл судлалын аргууд нь тодорхой хэмжээгээр салбар хоорондын шинж чанартай бөгөөд бусад шинжлэх ухаанд, тухайлбал, социологи, сэтгэл судлал, сурган хүмүүжүүлэх ухаанд хэрэглэгддэг. Нийгэм-сэтгэл зүйн аргуудыг хөгжүүлэх, сайжруулах нь жигд бус явагддаг бөгөөд энэ нь тэдгээрийг системчлэх хүндрэлийг тодорхойлдог. Бүхэл бүтэн аргуудыг ихэвчлэн хоёр бүлэгт хуваадаг. мэдээлэл цуглуулах аргаТэгээд түүний аргууд боловсруулах . Гэсэн хэдий ч бусад аргуудын ангилал байдаг. Жишээлбэл, алдартай ангиллын аль нэгэнд гурван бүлгийн аргыг ялгадаг, тухайлбал: эмпирик судалгааны аргууд(ажиглалт, баримт бичгийн дүн шинжилгээ, судалгаа, бүлгийн хувь хүний ​​үнэлгээ, социометр, тест, багажийн арга, туршилт); загварчлалын арга; удирдлагын болон боловсролын нөлөөллийн арга . Нэмж дурдахад нийгэм-сэтгэлзүйн нөлөөллийн аргуудыг тодорхойлох, ангилах нь нийгмийн сэтгэл судлалын арга зүйд онцгой ач холбогдолтой юм. Сүүлчийн ач холбогдол нь нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэхэд нийгмийн сэтгэл судлалын үүргийг бэхжүүлэхтэй холбоотой юм.

Эмпирик мэдээлэл цуглуулах дараах аргуудыг нийгмийн сэтгэл зүйд ихэвчлэн ашигладаг.

Ажиглалтын аргабайгалийн болон лабораторийн нөхцөлд нийгэм-сэтгэл зүйн үзэгдлийг (зан үйл, үйл ажиллагааны баримт) шууд, зорилтот, системтэй хүлээн авч, бүртгэх замаар мэдээлэл цуглуулах арга юм. Ажиглалтын аргыг бие даасан судалгааны төв аргуудын нэг болгон ашиглаж болно.

Ажиглалтын ангиллыг янз бүрийн үндэслэлээр хийдэг . Ажиглалтын технологийн стандартчилалын зэргээс хамаарч энэ аргын хоёр үндсэн төрлийг ялгах нь заншилтай байдаг. стандартчилагдсан ба стандартын бус ажиглалт. Стандартчилсан техник нь ажиглах шаардлагатай шинж тэмдгүүдийн боловсруулсан жагсаалт, ажиглалтын нөхцөл, нөхцөл байдлын тодорхойлолт, ажиглалтын заавар, ажиглагдсан үзэгдлийг бүртгэх нэгдсэн кодлогч байх ёстой. Энэ тохиолдолд өгөгдөл цуглуулах нь математик статистикийн аргыг ашиглан дараагийн боловсруулалт, дүн шинжилгээ хийх явдал юм. Стандарт бус ажиглалтын арга нь зөвхөн ажиглалтын ерөнхий чиглэлийг тодорхойлдог бөгөөд үр дүнг чөлөөт хэлбэрээр, мэдрэх мөчид эсвэл санах ойноос шууд бүртгэдэг. Энэ техникээс авсан өгөгдлийг ихэвчлэн чөлөөт хэлбэрээр танилцуулдаг бөгөөд үүнийг албан ёсны процедурыг ашиглан системчлэх боломжтой.

Судалж буй нөхцөл байдалд ажиглагчийн гүйцэтгэх үүргийн хамаарлыг харгалзан тэд ялгадаг. орсон (оролцож байгаа)Тэгээд оролцоогүй (энгийн) ажиглалт . Оролцогчдын ажиглалт нь ажиглагч болон бүрэн эрхт гишүүний хувьд судалж буй бүлэгтэй харилцах явдал юм. Судлаач нийгмийн орчинд орж ирснээ дуурайж, түүнд дасан зохицож, доторх үйл явдлуудыг дотроос нь ажигладаг. Судлаачийн зорилго, зорилгын талаар судалж буй бүлгийн гишүүдийн мэдлэгийн түвшингээс хамааран оролцогчдын ажиглалтын янз бүрийн хэлбэрүүд байдаг. Оролцогч бус ажиглалт нь судалж буй хүн эсвэл бүлэгтэй харилцах, харилцаа холбоо тогтоохгүйгээр "гаднаас" үйл явдлыг бүртгэдэг. Ажиглалт хийж болно нээлттэй аргаболон үл танигдах горим, ажиглагч өөрийн үйлдлийг далдлах үед. Оролцогчдын ажиглалтын гол сул тал Энэ нь судалж буй бүлгийн үнэ цэнэ, хэм хэмжээг ажиглагчид (түүний ойлголт, дүн шинжилгээ) үзүүлэх нөлөөлөлтэй холбоотой юм. Судлаач өгөгдлийг сонгох, үнэлэх, тайлбарлахдаа шаардлагатай төвийг сахисан байдал, бодитой байдлаа алдах эрсдэлтэй. Нийтлэг алдаа : сэтгэгдлийг багасгах, тэдгээрийг хялбарчлах, утгагүй тайлбар хийх, үйл явдлыг дундаж хэмжээнд хүргэх, үйл явдлын "дунд" хэсгийг алдах гэх мэт.
ref.rf дээр нийтлэгдсэн
Үүний зэрэгцээ энэ аргын хөдөлмөрийн эрч хүч, зохион байгуулалтын нарийн төвөгтэй байдал нь ноцтой хүндрэл учруулдаг.

By байгууллагын нөхцөл байдал ажиглалтын аргууд гэж хуваагдана талбар (байгалийн нөхцөлд хийсэн ажиглалт) Тэгээд лаборатори (туршилтын нөхцөлд хийсэн ажиглалт). Ажиглалтын объект нь хувь хүмүүс, жижиг бүлгүүд, нийгмийн томоохон нийгэмлэгүүд (жишээлбэл, олон түмэн) ба нийгмийн үйл явц, тэдгээрт тохиолдох, жишээлбэл, сандрах. Ажиглалтын сэдэв нь ихэвчлэн нийгмийн тодорхой нөхцөл байдалд хувь хүн эсвэл бүхэл бүтэн бүлгийн зан үйлийн аман ба аман бус үйлдэл юм. Хамгийн түгээмэл аман ба аман бус шинж чанарууд нь: ярианы үйлдэл (тэдгээрийн агуулга, чиглэл, дараалал, давтамж, үргэлжлэх хугацаа, эрч хүч, илэрхийлэл); илэрхийлэх хөдөлгөөн (нүд, нүүр, бие гэх мэт) илэрхийлэл; бие махбодийн үйлдлүүд, тухайлбал, хүрэх, түлхэх, цохих, хамтарсан үйлдэл гэх мэт. Заримдаа ажиглагч нь хүний ​​ерөнхий шинж чанар, шинж чанар эсвэл түүний зан авирын хамгийн нийтлэг хандлага, жишээлбэл, давамгайлал, хүлцэнгүй байдал, нөхөрсөг байдал, аналитик байдал зэргийг ашиглан болж буй үйл явдлыг тэмдэглэж авдаг. , илэрхийлэл гэх мэт.

Ажиглалтын агуулгын тухай асуудал нь үргэлж тодорхой байдаг бөгөөд ажиглалтын зорилго, судалж буй үзэгдлийн талаархи судлаачийн онолын байр сууринаас хамаарна. Зохион байгуулалтын үе шатанд судлаачийн үндсэн ажил ажиглалт - ажиглалт, бичлэг хийх боломжтой зан үйлийн ямар үйлдэл, сэтгэлзүйн үзэгдэл, сонирхлын шинж чанар илэрч байгааг тодорхойлох, түүнийг хамгийн бүрэн бөгөөд найдвартай тодорхойлдог хамгийн чухал шинж чанарыг сонгох. Сонгосон зан үйлийн шинж чанарууд (ажиглалтын нэгж ) мөн тэдгээрийн кодлогч нь гэж нэрлэгддэг зүйлийг бүрдүүлдэг "Ажиглалтын схем".

Ажиглалтын схемийн нарийн төвөгтэй байдал эсвэл энгийн байдал нь аргын найдвартай байдалд нөлөөлдөг. Схемийн найдвартай байдал нь ажиглалтын нэгжийн тооноос хамаарна (цөөн байх тусам найдвартай байх болно); тэдгээрийн тодорхой байдал (онцлог нь хийсвэр байх тусам бичлэг хийхэд хэцүү байдаг); тодорхойлсон шинж тэмдгийг ангилахдаа ажиглагчийн гаргаж буй дүгнэлтийн нарийн төвөгтэй байдал. Ажиглалтын схемийн найдвартай байдлыг ихэвчлэн бусад ажиглагчдын мониторингийн өгөгдөл, түүнчлэн бусад аргууд (жишээлбэл, ижил төстэй ажиглалтын схем ашиглах, шинжээчийн дүгнэлт) болон давтан ажиглалтаар шалгадаг.

Ажиглалтын үр дүнг тусгайлан бэлтгэсэн ажиглалтын протоколын дагуу бүртгэнэ. Ажиглалтын өгөгдлийг бүртгэх хамгийн түгээмэл аргууд нь: бодит , ажиглалтын нэгжийн илрэлийн бүх тохиолдлыг бүртгэх гэсэн үг; үнэлгээний , шинж тэмдгүүдийн илрэлийг тэмдэглээд зогсохгүй эрчимжилт, цаг хугацааны хэмжүүр (жишээлбэл, зан үйлийн үргэлжлэх хугацаа) ашиглан үнэлдэг. Ажиглалтын үр дүнд чанарын болон тоон дүн шинжилгээ, тайлбар хийх ёстой.

Аргын гол сул талууд нь: а) ажиглагчийн танилцуулсан мэдээлэл цуглуулах өндөр субъектив байдал (гало эффект, тодосгогч, зөөлөн байдал, загварчлал гэх мэт) болон ажиглагдсан (ажиглагчийн оролцооны нөлөө); б) ажиглалтын үр дүнгийн голчлон чанарын шинж чанар; в) судалгааны үр дүнг нэгтгэх харьцангуй хязгаарлалт. Ажиглалтын үр дүнгийн найдвартай байдлыг нэмэгдүүлэх арга замууд нь найдвартай ажиглалтын схем, өгөгдөл бүртгэх техникийн хэрэгслийг ашиглах, ажиглагчийн оролцооны үр нөлөөг багасгахтай холбоотой бөгөөд судлаачийн сургалт, туршлагаас хамаарна.

Ажиглалтын арга - ойлголт, төрлүүд. "Ажиглалтын арга" ангиллын ангилал, онцлог 2017, 2018 он.