Αίτηση για πληρωμή ασφάλισης από τη Sberbank. Δείγμα αίτησης για επιστροφή χρημάτων ασφάλισης δανείου στη Sberbank

Αλλά δεν γνωρίζουν όλοι ότι ένα εκδοθέν ασφαλιστήριο συμβόλαιο μπορεί να ακυρωθεί και να επιστραφούν τα χρήματα. Και δεν είναι καθόλου δύσκολο να γίνει. Στη συνέχεια, προσφέρουμε μια λεπτομερή ανάλυση αυτής της διαδικασίας και επίσης παρέχουμε ένα δείγμα αίτησης για την επιστροφή ασφάλισης δανείου από τη Sberbank.

Ασφάλιση πιστώσεων - βασικές διατάξεις

Η ασφάλιση δανείων είναι μια υπηρεσία που στοχεύει στην ελαχιστοποίηση των κινδύνων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διαδικασία αποπληρωμής κεφαλαίων. Πρέπει να καταλάβετε ότι η ίδια η τράπεζα δεν εμπλέκεται σε αυτό το είδος δραστηριότητας. Ενεργεί μόνο ως διαμεσολαβητής για τη σύναψη συμφωνίας μεταξύ του πελάτη και της ασφαλιστικής εταιρείας. Η διάρκεια του συμβολαίου είναι ίση με τη διάρκεια πληρωμής της οφειλής. Οι μηνιαίες πληρωμές δανείου περιλαμβάνουν επίσης το κόστος ασφάλισης. Όσο υψηλότερο είναι το ποσό του δανείου, τόσο υψηλότερη είναι η τιμή του ασφαλιστηρίου συμβολαίου. Μερικές φορές φτάνει το 15% του όγκου του δανείου.

Οι τράπεζες χρησιμοποιούν ένα κόλπο, προσθέτοντας μια προμήθεια στο ποσό, την οποία χρεώνουν υπέρ τους. Με απλά λόγια, ο δανειολήπτης πληρώνει για την ασφάλιση ακριβώς όπως ένα κανονικό δάνειο. Και συχνά συμβαίνει ότι οι συσσωρευμένοι τόκοι αποδεικνύονται μεγαλύτεροι από το ίδιο το ασφάλιστρο.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι δεν θα μπορείτε να πάρετε πίσω την τραπεζική προμήθεια. Μόνο το ασφαλιστικό τμήμα υπόκειται σε πληρωμή. Επομένως, πρέπει να μελετήσετε λεπτομερώς τη συμφωνία που συνάπτεται πριν την υπογράψετε. Αυτό θα αποφύγει τις άσκοπες υπερπληρωμές. Επιπλέον, ένα πιστωτικό ίδρυμα δεν έχει το δικαίωμα να επιβάλει ασφάλιση εάν δεν μιλάμε για το θέμα της τραπεζικής ασφάλειας. Η ασφάλιση δανείου ισχύει για τις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • αναπηρία;
  • σοβαρή ασθένεια?
  • τραυματισμός?
  • απώλεια εργασίας·
  • κλοπή, ζημιά σε περιουσία.
  • θάνατος.

Κατά τη λήψη δανείου για την αγορά αυτοκινήτου, η τράπεζα έχει το δικαίωμα να απαιτήσει μόνο την εκτέλεση της συμφωνίας ευθύνης ενός πολίτη, το λεγόμενο CASCO και την ασφάλεια ζωής. Ένα στεγαστικό δάνειο συνοδεύεται από τη σύναψη μιας συναλλαγής για την προστασία από ζημιές στο ακίνητο. Άλλα είδη προαιρετικής ασφάλισης δεν προβλέπονται εδώ και οι τραπεζικοί υπάλληλοι δεν έχουν δικαίωμα να τα επιβάλλουν.


Συνθήκες επιστροφής κατά την περίοδο ψύξης

Οι τραπεζικοί οργανισμοί προσφέρουν επίμονα στους πελάτες τους να πληρώσουν για ασφάλιση όταν λαμβάνουν δάνειο. Δεν είναι ασυνήθιστες καταστάσεις όπου η άρνηση μιας «κερδοφόρας» προσφοράς συνεπάγεται αδυναμία λήψης δανείου. Οι περισσότεροι πολίτες δεν γνωρίζουν ότι η ασφάλιση είναι μια κοινή υπηρεσία που μπορεί να απορριφθεί. Στη νομική γλώσσα, αυτό ονομάζεται «περίοδος υπαναχώρησης».

Ο νόμος, που ισχύει από το 2016, καθορίζει μια προθεσμία εντός της οποίας ο πελάτης έχει το δικαίωμα να δηλώσει την επιθυμία να λύσει τη σύμβαση. Στη Sberbank, η περίοδος υπαναχώρησης παρατείνεται σε δύο εβδομάδες (μόνο οι εργάσιμες ημέρες πρέπει να υπολογίζονται, δεν λαμβάνονται υπόψη οι «κόκκινες» ημερολογιακές ημερομηνίες). Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, πρέπει να έχετε χρόνο για να υποβάλετε έγγραφα στην εταιρεία στον ασφαλιστή ή στην τράπεζα.

Εάν ο πελάτης αποπληρώσει το δάνειο εντός των όρων που ορίζει η δανειακή σύμβαση, η σχέση του με την ασφαλιστική εταιρεία λήγει. Επομένως, δεν θα μπορείτε να λάβετε αποζημίωση. Αν όμως εξοφλήσετε πρόωρα, υπάρχει πιθανότητα να επιστραφούν τα χρήματα που καταβλήθηκαν. Ωστόσο, υπάρχουν και εδώ κάποιες αποχρώσεις. Μερικές φορές οι ασφαλιστές αναφέρουν στη σύμβαση ότι το ποσό επιστροφής δεν πρέπει να είναι μικρότερο από το ήμισυ του κόστους της υπηρεσίας. Δεδομένου ότι η ασφάλιση υπολογίζεται ανάλογα με τη διάρκεια του δανείου, θα είναι δυνατή η λήψη αποζημίωσης 50% με την εξόφληση της οφειλής πριν από τη λήξη της μισής προθεσμίας.

Η άρνηση ασφάλισης δανείου είναι απολύτως νόμιμη. Εάν ο πελάτης υπέβαλε αίτηση εντός της καθορισμένης περιόδου των πέντε ημερών ή των 2 εβδομάδων, η υπηρεσία πρέπει να ακυρωθεί και τα χρήματα να επιστραφούν. Ωστόσο, δεν είναι πάντα δυνατή η λήψη κεφαλαίων. Ορισμένα ασφαλιστικά προϊόντα δεν υπόκεινται σε περίοδο υπαναχώρησης. Αυτό ισχύει για την ιατρική ασφάλιση για άτομα που δεν είναι κάτοικοι της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή ταξιδεύουν εκτός της χώρας, καθώς και για την ασφάλιση CASCO. Δεν μπορείτε να αρνηθείτε την ασφάλιση ακινήτων εάν το τραπεζικό δάνειο προορίζεται για την αγορά του. Αυτή είναι μια από τις προϋποθέσεις για τη λήψη στεγαστικού δανείου.

Ο νόμος περί περιόδου εξυγίανσης προβλέπει την αδυναμία καταγγελίας των ομαδικών ασφαλιστικών συμβολαίων. Τι σημαίνει στην πραγματικότητα αυτός ο όρος; Στην πραγματικότητα, το πιστωτικό ίδρυμα αγοράζει την ασφαλιστική υπηρεσία για τον εαυτό του και ο δανειολήπτης απλώς εντάσσεται σε αυτήν. Με απλά λόγια, ο ίδιος ο πελάτης μπορεί να μην παρατηρήσει ότι έχει γίνει κάτοχος «μη επιστρεφόμενης» ασφάλισης. Ωστόσο, εδώ η Sberbank είναι μια ευχάριστη εξαίρεση. Η συλλογική σύμβαση σε αυτόν τον οργανισμό δεν αποτελεί βάση για την απόρριψη αίτησης επιστροφής.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Οδηγίες για τον τρόπο επιστροφής ασφάλισης για δάνειο Sberbank. Δείγμα εφαρμογής

Δεδομένου ότι η ασφάλιση είναι μια εθελοντική πράξη, στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να απορρίψετε την προσφορά αμέσως. Τι γίνεται όμως αν οι όροι δανεισμού παρουσία πολιτικής αποδειχθούν ευνοϊκότεροι; Μπορείτε να καταφύγετε σε ένα τέχνασμα και να ενημερώσετε για την επιθυμία σας να αρνηθείτε την ασφάλιση μετά τη σύναψη της συμφωνίας με την ασφαλιστική εταιρεία. Για το σκοπό αυτό, είναι απαραίτητη η συλλογή εγγράφων όπως:

Σε περίπτωση πρόωρης εξόφλησης συνοδεύονται από τραπεζική βεβαίωση πληρωμής του δανείου, αποδείξεις και αποδείξεις. Στο πακέτο των εγγράφων επισυνάπτεται αίτηση επιστροφής ασφάλισης, που συντάσσεται σύμφωνα με το παρακάτω δείγμα.

Δείγμα αίτησης επιστροφής ασφάλισης σε περίπτωση πρόωρης αποπληρωμής δανείου έχει ως εξής:

  1. Στην επάνω γωνία δεξιά είναι τα στοιχεία της εταιρείας του ασφαλιστή, το όνομα και η τοποθεσία της.
  2. Παρακάτω πρέπει να δώσετε τα στοιχεία του ασφαλισμένου πλήρως.
  3. Ο τίτλος του εγγράφου αναγράφεται στην επικεφαλίδα: «Αίτηση για την επιστροφή του ασφαλιστικού τμήματος του δανείου».
  4. Το κείμενο της αίτησης πρέπει να περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη σύμβαση δανείου (αριθμός, καθορισμένη περίοδος ισχύος).
  5. Ακολουθεί το κόστος και το ποσό της ασφάλισης.
  6. Είναι επίσης απαραίτητο να διατυπωθούν οι λόγοι της επιστροφής και να αναφερθούν οι αντίστοιχοι λόγοι (άρθρα νόμου).
  7. Η αίτηση θα πρέπει να περιλαμβάνει στοιχεία του λογαριασμού στον οποίο θα μεταφερθούν τα χρήματα.
  8. Παρακάτω αναφέρουν την ημερομηνία, τις επαφές για επικοινωνία και βάζουν υπογραφή με μεταγραφή.

Η αίτηση και τα έγγραφα υποβάλλονται σε ειδικό πιστοληπτικής ικανότητας της Sberbank, ο οποίος είναι υποχρεωμένος να τα αποδεχθεί και να τα εγκρίνει. Τα έγγραφα μπορούν να σταλούν με συστημένη αλληλογραφία μέσω ταχυδρομείου, κάνοντας μια απογραφή του συνημμένου. Η αίτηση πρέπει να είναι διπλότυπη, κρατώντας ένα δεύτερο αντίγραφο για τον εαυτό σας. Το αχρησιμοποίητο μέρος του ποσού πρέπει να μεταφερθεί στον καθορισμένο λογαριασμό μετά τη λήξη του μήνα. Οι υπάλληλοι μιας ασφαλιστικής εταιρείας ή τράπεζας υποχρεούνται να πουν στον πελάτη πώς να συντάξει μια αίτηση για επιστροφή χρημάτων ασφάλισης δανείου. Ένα δείγμα του απαιτούμενου εγγράφου μπορεί επίσης να βρεθεί στον ιστότοπο της Sberbank.

Επιτρέπεται η δήλωση επιθυμίας επιστροφής του ασφαλιστικού μέρους του δανείου ανά πάσα στιγμή όσο ισχύει η δανειακή σύμβαση με την τράπεζα. Επομένως, μην βιαστείτε να το τερματίσετε μετά την πρόωρη πληρωμή. Ωστόσο, ακόμη και αν η σύμβαση έχει ήδη κλείσει, είναι δυνατή η λήψη μέρους του ασφαλίστρου μέσω δικαστηρίου. Η παραγραφή για τέτοιες περιπτώσεις είναι 3 χρόνια.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Τι να κάνετε σε περίπτωση άρνησης

Ούτε οι τράπεζες ούτε οι ασφαλιστικές εταιρείες δυστυχώς ενδιαφέρονται να χάσουν μέρος των κερδών τους. Ως εκ τούτου, είναι εξαιρετικά απρόθυμοι να επιστρέψουν κεφάλαια. Οι πολίτες αντιμετωπίζουν γραφειοκρατικές καθυστερήσεις ήδη κατά την υποβολή αίτησης. Εάν ο διευθυντής αρνηθεί να δεχτεί τα έγγραφα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τους ανωτέρους του. Εάν δεν αποδοθεί δικαιοσύνη με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να στείλετε καταγγελία στην Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή στην εισαγγελία.

Η επιβολή υπηρεσιών δεν ενθαρρύνεται από το νόμο και η ασφάλιση με αντάλλαγμα ένα ευνοϊκό επιτόκιο για ένα δάνειο μπορεί να θεωρηθεί ως τέτοια. Θα πρέπει να παραπονεθείτε για μια τέτοια αδικία στο Rospotrebnadzor. Αυτή η οργάνωση δεν θα σας βοηθήσει να επιστρέψετε τα χρήματα, αλλά το καταγεγραμμένο γεγονός της προσφυγής θα γίνει επιχείρημα για το δικαστήριο. Επιπλέον, εάν υπάρχουν ισχυρά επιχειρήματα, η τράπεζα θα υπόκειται σε διοικητική κύρωση.

Σε περίπτωση λήψης αδικαιολόγητης άρνησης από την ασφαλιστική εταιρεία, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να προσφύγει σε διαιτησία με αντίστοιχη αξίωση. Φυσικά, ένα τέτοιο βήμα έχει νόημα εάν το οφειλόμενο ποσό είναι αρκετά μεγάλο για να καλύψει τα έξοδα. Δεν έχει νόημα να ξεκινήσει μια δίκη πάνω από μερικές χιλιάδες. Εάν η υπόθεση έχει δικαστική προοπτική, είναι καλύτερο να ζητήσετε τη βοήθεια ενός ευφυούς δικηγόρου.

συμπέρασμα

Για να το ολοκληρώσω, θα ήθελα να αναφέρω μερικές ακόμη αποχρώσεις που πρέπει να γνωρίζουν οι δανειολήπτες. Μπορείτε να λάβετε αποζημίωση μόνο βάσει υφιστάμενων συμβάσεων. Μετά την πρόωρη εξόφληση, μέρος του ασφαλίστρου καταβάλλεται μόνο σε καλόπιστους πελάτες τραπεζών. Εάν υπήρξε παραβίαση της οικονομικής πειθαρχίας, δηλαδή, οι πληρωμές έγιναν καθυστερημένα, οι ασφαλιστές έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν έναν τέτοιο πελάτη. Ακόμη και αν πλήρωσαν τα απαραίτητα πρόστιμα στην τράπεζα, τέτοιες καταστάσεις θεωρούνται ασφαλισμένο γεγονός. Πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι τα επιστρεφόμενα κεφάλαια είναι ίσα με το εισόδημα, επομένως θα παρακρατηθεί φόρος από αυτά κατά τον υπολογισμό.

Το τυπικό έντυπο αίτησης για την επιστροφή της ασφάλισης δανείου στη Sberbank μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για άλλους πιστωτικούς οργανισμούς. Αλλά η διαδικασία υποβολής εγγράφων είναι κάπως διαφορετική. Η Sberbank έχει μια θυγατρική ασφαλιστική εταιρεία, οι υπηρεσίες της οποίας χρησιμοποιούνται από την πλειοψηφία των πελατών αυτού του χρηματοπιστωτικού οργανισμού. Επομένως, η αίτηση μπορεί να υποβληθεί μέσω πιστωτικού διαχειριστή. Σε άλλες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να απευθυνθεί αυτό το θέμα απευθείας στην ασφαλιστική εταιρεία.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Βρήκατε κάποιο λάθος; Επιλέξτε το με το ποντίκι και κάντε κλικ:

Τα οικονομικά σας είναι υπό έλεγχο

© 2017–2018 – Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος

Η αναπαραγωγή υλικών επιτρέπεται μόνο με την ένδειξη της αρχικής πηγής.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Έγγραφα για λήψη ασφαλιστικής αποζημίωσης

Την 1η Μαρτίου 2009 τέθηκε σε ισχύ ο νόμος για την άμεση αποζημίωση για ζημίες από την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης αυτοκινήτου (DPL). Αυτό σημαίνει ότι σε περίπτωση ατυχήματος, το θύμα μπορεί να ζητήσει αποζημίωση για ζημίες τόσο από την ασφαλιστική εταιρεία «του» όσο και από την ασφαλιστική εταιρεία του υπαίτιου.

  • Ασφαλιστήριο συμβόλαιο και απόδειξη πληρωμής ασφαλίστρων.
  • Εγγραφο ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ;
  • Πιστοποιητικό κυκλοφορίας οχήματος ή/και διαβατήριο οχήματος·
  • Άδεια οδήγησης (προσωρινή άδεια).
  • Πληρεξούσιο για το δικαίωμα οδήγησης οχήματος.
  • Συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο για το δικαίωμα εκπροσώπησης συμφερόντων και (ή) λήψης ασφαλιστικής αποζημίωσης.
  • Ληξιαρχική πράξη γάμου (αλλαγή επωνύμου).
  • Αίτηση για πληρωμή ασφάλισης.
  • Πληρεξούσιο για την εκπροσώπηση των συμφερόντων νομικής οντότητας ή δήλωση επικυρωμένη με τη σφραγίδα του δικαιούχου·
  • Συμφωνία μίσθωσης και πιστοποιητικό μεταβίβασης και αποδοχής.
  • Συμβόλαιο μίσθωσης;
  • Φορτωτική;
  • Επιστολή διοίκησης, που αναφέρει τραπεζικά στοιχεία, επικυρωμένη με την υπογραφή του διευθυντή, του προϊσταμένου λογιστή και τη σφραγίδα του οργανισμού (πρωτότυπο).

Πώς να συμπληρώσετε αίτηση για ασφαλιστικές παροχές

Το ατύχημα συνέβη (ημερομηνία και τόπος του συμβάντος) υπό τις ακόλουθες συνθήκες: (συνοπτικά: ποιος κινούνταν πού, τι φανάρια ή τι πινακίδες κ.λπ.). Ως αποτέλεσμα του ατυχήματος, υπέστησαν ζημιές (κατάλογος ζημιών στο αυτοκίνητο σύμφωνα με το πιστοποιητικό ατυχήματος), επιπλέον, ανακαλύφθηκαν κρυφές ζημιές κατά τον έλεγχο (κατάλογος ζημιών που εντοπίστηκαν κατά την επιθεώρηση). Ως αποτέλεσμα ατυχήματος, ένα αυτοκίνητο (δεν λειτουργεί ή δεν έχει εγκριθεί για λειτουργία σύμφωνα με τους κανόνες του δρόμου).

Δείγμα αίτησης Rosgosstrakh για πληρωμή ασφαλιστικής αποζημίωσης

Η Rosgosstrakh είναι η μεγαλύτερη εταιρεία του είδους της στη Ρωσική Ομοσπονδία, προσφέροντας στους πελάτες της περισσότερα από 50 είδη προϊόντων.

Σε περιπτώσεις βλάβης περιουσίας ή υγείας, καταβάλλονται χρηματικές πληρωμές. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κατεβάσετε μια αίτηση πληρωμής ασφαλιστικής αποζημίωσης από τη Rosgosstrakh και να συντάξετε τη δική σας σύμφωνα με το δείγμα.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Μόνο οι πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορούν να υποβάλουν αίτηση για ασφάλιση:

  • OSAGO, πολιτική CASCO,
  • ασφάλεια υγείας,
  • επισωρευτικός,
  • ασφάλεια περιουσίας,
  • ασφάλιση ζωής και υγείας,
  • αντασφάλιση, ασφάλιση επιχειρήσεων, ιδιαίτερα επικίνδυνα αντικείμενα,
  • προγράμματα για άτομα που ταξιδεύουν στο εξωτερικό κ.λπ.

Όσον αφορά τις συμφωνίες πριν από το 1992

τότε εισφορές αποζημίωσης για σύνταξη, τέκνα, γάμο και μικτές ασφάλειες μπορούν να ληφθούν από άτομα που συνήψαν συμφωνία πριν από την 1η Ιανουαρίου 1992 και δεν έλαβαν ποσά εξαγοράς πριν από αυτή την ημερομηνία.

Έγγραφα που απαιτούνται για τη λήψη αποζημιώσεων

Ολοκλήρωση ανεξάρτητης τεχνικής εξέτασης* (που συντάχθηκε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία: έκθεση επιθεώρησης οχήματος, υπολογισμός ζημιών, πίνακες φωτογραφιών, έγγραφα πραγματογνωμοσύνης), επιβεβαίωση του ποσού της αποζημίωσης που απαιτείται από το θύμα (πρωτότυπο ή αντίγραφο, επικυρωμένο από συμβολαιογράφο ή η οργάνωση εμπειρογνωμόνων που διενήργησε την εξέταση).

*Το πόρισμα μιας ανεξάρτητης τεχνικής εξέτασης πρέπει να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του Κανονισμού της Τράπεζας της Ρωσίας αριθ. 433-P «Σχετικά με τους κανόνες διεξαγωγής ανεξάρτητης τεχνικής εξέτασης οχήματος».

Δωρεάν νομικές συμβουλές:

Χαρακτηριστικά της υποβολής αίτησης για πληρωμή ασφάλισης στη Sberbank

Η πληρωμή σε περίπτωση ασφαλισμένου συμβάντος πραγματοποιείται μόνο μετά την επίλυση του ζητήματος της τεκμηρίωσης. Ένα από τα κύρια καθήκοντα είναι να συμπληρώσετε σωστά μια αίτηση που επιβεβαιώνει την τρέχουσα κατάσταση και το ενδιαφέρον για την παροχή οικονομικής υποστήριξης από μια εξειδικευμένη εταιρεία.

Χρονικό πλαίσιο για την επίλυση υπάρχοντος ζητήματος

Η SK Sberbank LLC εξετάζει οποιεσδήποτε περιπτώσεις ασφάλισης σε ατομική βάση, χρησιμοποιώντας ένα τυπικό σύστημα που ορίζεται από το νόμο. Για το λόγο αυτό θα πρέπει να τηρηθούν οι προθεσμίες ενημέρωσης για το γεγονός που συνέβη και υποβολής του καθιερωμένου πακέτου εγγράφων.

Εάν συμβεί κάποιο περιστατικό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Sberbank εντός τριών εργάσιμων ημερών. Αυτή τη στιγμή, πρέπει να υποβάλετε αίτηση για πληρωμή ασφάλισης στην Sberbank Life Insurance. Η γραπτή δήλωση θα πρέπει να αναφέρει όλες τις πραγματικές συνθήκες και τα χαρακτηριστικά της κατάστασης.

Επειγόντως, όχι μόνο η Sberbank, αλλά και οι αρμόδιες αρχές θα πρέπει να ενημερώνονται για ένα ασφαλισμένο συμβάν (διαγνωσμένη θανατηφόρα ασθένεια, σοβαρός τραυματισμός ή θάνατος). Επιπλέον, όταν προκύψει η κατάλληλη περίπτωση, πρέπει να πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις, από τις οποίες εξαρτάται η δυνατότητα λήψης οικονομικής ενίσχυσης. Τέτοιες απαιτήσεις καθορίζονται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο, το οποίο ορίζει τα δικαιώματα κάθε συμβαλλόμενου μέρους, του ασφαλισμένου και του ασφαλιστή.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Εντός δεκαπέντε ημερών, θα πρέπει να συλλέξετε το καθορισμένο πακέτο εγγράφων και να το μεταφέρετε σε ειδικούς. Πριν από την πραγματοποίηση πληρωμής, είναι υποχρεωτική η σύνταξη πράξης που επιβεβαιώνει τη δυνατότητα και τη σκοπιμότητα μεταφοράς ενός συγκεκριμένου ποσού.

Βασικές απαιτήσεις για έγγραφα

Η SK Sberbank LLC εξετάζει αιτήσεις που υποστηρίζονται από έγγραφα. Από αυτή την άποψη, θα πρέπει να υποβάλετε όχι μόνο μια σωστά συμπληρωμένη αίτηση, αλλά και έγγραφα που επιβεβαιώνουν τις περιστάσεις:

  • πρωτότυπη ιατρική έκθεση από γιατρούς·
  • πιστοποιητικό ή επίκριση για την επιβεβαίωση της παρουσίας προβλημάτων υγείας·
  • πρωτότυπα φύλλα που επιβεβαιώνουν την προσωρινή αναπηρία (εάν υπάρχουν).
  • οποιοδήποτε άλλο ιατρικό έγγραφο που επιβεβαιώνει το γεγονός του τραυματισμού ή μιας οξείας μορφής ασθένειας, μια διαγνωσμένη θανατηφόρα ασθένεια με πλήρη διάγνωση, τους όρους της αναμενόμενης θεραπείας, τις προβλεπόμενες εξετάσεις και τα θεραπευτικά μέτρα·
  • σε περίπτωση θανάτου απαιτείται σχετική τεκμηρίωση από τους εξουσιοδοτημένους φορείς (ληξιαρχείο, ιατρικό ίδρυμα).

Μόνο με το κατάλληλο πακέτο εγγράφων είναι δυνατή η επιβεβαίωση της επέλευσης ενός ασφαλισμένου συμβάντος. Πρέπει να συνοδεύονται από το διαβατήριο του ασφαλισμένου, αντίγραφο της ισχύουσας σύμβασης, τραπεζικά στοιχεία για τη διενέργεια όλων των απαραίτητων διαδικασιών και δυνατότητα είσπραξης του οφειλόμενου ποσού. Εάν δηλωθεί ο θάνατος του ασφαλισμένου, πρέπει να προσκομιστεί βεβαίωση του δικαιώματος λήψης κληρονομιάς που να αναφέρει όλους τους κληρονόμους που έχουν το νόμιμο δικαίωμα να λάβουν πληρωμή.

Δυνατότητες συμπλήρωσης και υποβολής αίτησης

Χρησιμοποιείται δείγμα αίτησης για πληρωμή ασφάλισης στην ασφάλεια ζωής της Sberbank ανεξάρτητα από τις ιδιαιτερότητες της κατάστασης. Το έντυπο είναι καθολικό, διευκολύνοντας την επίλυση ζητημάτων τεκμηρίωσης. Μπορείτε να το πάρετε από τον σύνδεσμο στο τέλος του άρθρου.

Η αίτηση περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με τον αιτούντα και τον αποδέκτη (τον ασφαλισμένο ή τον κληρονόμο του κατά το θάνατο του πελάτη του ασφαλιστικού οργανισμού) της χρηματικής πληρωμής:

  • Πλήρες όνομα (με κεφαλαία, ολογράφως).
  • υπηκοότητα (μία ή περισσότερες)·
  • τόπος και ημερομηνία γεννήσεως;
  • ΑΦΜ της Ρωσικής Ομοσπονδίας·
  • λεπτομέρειες του εγγράφου ταυτότητας·
  • στοιχεία επικοινωνίας (αριθμός τηλεφώνου).

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το έγγραφο μπορεί να υποβληθεί από αλλοδαπό πολίτη, επομένως περιλαμβάνονται επιπλέον τα ακόλουθα προαιρετικά στοιχεία:

  • αριθμός έγκυρης κάρτας μετανάστευσης·
  • την περίοδο κατά την οποία μπορείτε να μείνετε στη Ρωσία·
  • πληροφορίες σχετικά με το έγγραφο που επιβεβαιώνει το δικαίωμα προσωρινής διαμονής στη Ρωσία.

Οι αλλοδαποί πολίτες υποχρεούνται να συμπληρώσουν τα τρία παραπάνω στοιχεία. Οι πληροφορίες που παρέχονται σάς επιτρέπουν να επιλύετε ζητήματα που σχετίζονται με ασφαλιστικά θέματα, ενεργώντας για λογαριασμό του ασφαλισμένου.

Επιπλέον, πρέπει να συμπληρωθούν τα ακόλουθα στοιχεία:

  • χαρακτηριστικά της κατάστασης της υγείας και της αντίστοιχης κατηγορίας του ασφαλισμένου κατά την ημερομηνία εγγραφής του συμβολαίου·
  • συμβάν (θάνατος ή αναπηρία)·
  • την ακριβή ημερομηνία κατά την οποία συνέβη το ασφαλισμένο συμβάν·
  • λεπτομερή περιγραφή των λόγων και των συνθηκών υπό τις οποίες συνέβη το περιστατικό.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η περιγραφή των περιστάσεων πρέπει να είναι αξιόπιστη. Σε αυτή την περίπτωση, οι πληροφορίες που παρουσιάζονται θα πρέπει να επιβεβαιώνονται με πρόσθετα έγγραφα. Για να λάβετε πληρωμή ασφάλισης, συμπληρώστε τα παρακάτω στοιχεία:

  • πλήρες όνομα του τραπεζικού ιδρύματος και του υποκαταστήματός του·
  • στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση και αριθμός σταθερού τηλεφώνου).
  • αριθμός ταυτότητας τράπεζας·
  • τραπεζικοί λογαριασμοί που χρησιμοποιούνται·
  • τρεχούμενος λογαριασμός του δικαιούχου·
  • τον αριθμό της πλαστικής τραπεζικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε.

Για να λάβετε την πληρωμή, απαιτείται να συμπληρώσετε όλα τα παραπάνω στοιχεία και στοιχεία. Σε αυτήν την περίπτωση, επιτρέπονται μόνο αξιόπιστες πληροφορίες χωρίς γραμματικά λάθη ή τυπογραφικά λάθη που αντιστοιχούν στο πεδίο που συμπληρώνεται. Ταυτόχρονα, προβλέπεται ότι σε δωρεάν μορφή στην αίτηση πληρωμής ασφάλισης στην Sberbank Life Insurance συμπληρώνεται ρήτρα σχετικά με λεπτομερή περιγραφή των συνθηκών υπό τις οποίες συνέβη το ασφαλιστικό συμβάν.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Εάν υπάρχουν τραυματισμοί, θα πρέπει να αναζητήσετε αμέσως ιατρική βοήθεια και εάν διαγνωστεί μια θανατηφόρα ασθένεια, θα πρέπει να αρχίσετε να ακολουθείτε τις ιατρικές συστάσεις. Μόνο με ένα επιβεβαιωμένο ασφαλισμένο συμβάν μπορείτε να περιμένετε να λάβετε οικονομική πληρωμή.

Ο χρόνος πληρωμής του καθορισμένου ποσού εξαρτάται από την ταχύτητα κατάθεσης της απαιτούμενης αίτησης με ένα πακέτο εγγράφων και την εξέταση της αίτησης. Τις περισσότερες φορές, όλα τα οικονομικά ζητήματα επιλύονται εντός πέντε έως δεκαπέντε ημερών και η πληρωμή γίνεται μόνο αφού ληφθεί θετική απόφαση από τον ασφαλιστή. Η SK Sberbank Insurance LLC είναι ένας αξιόπιστος οργανισμός στον ρωσικό ασφαλιστικό κλάδο, επομένως η προστασία των συμφερόντων κάθε πελάτη της είναι εγγυημένη.

Ένα δείγμα αίτησης για πληρωμή ασφάλισης από την ασφάλεια ζωής της Sberbank μπορείτε να λάβετε από αυτόν τον σύνδεσμο.

Αίτηση για πληρωμή ασφάλισης SberBank

Νομική διαβούλευση

Λάβετε κατάλληλη βοήθεια τώρα!

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Οι δικηγόροι μας θα σας συμβουλεύσουν για οποιοδήποτε θέμα εκτός σειράς.

Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται αύξηση της ζήτησης δανείων από τον πληθυσμό, ακόμη και παρά την υποτίμηση του ρουβλίου. Αντίστοιχα, αυξάνεται και ο αριθμός των ασφαλιστηρίων που εκδίδονται. Η περίοδος ασφάλισης αντιστοιχεί στην περίοδο για την οποία εκδίδεται το δάνειο.

Η ασφάλιση δανείου επιστρέφεται εάν η ασφαλιστική σύμβαση λυθεί ή ο δανειολήπτης εκπληρώσει την υποχρέωσή του νωρίτερα.

Δεν έχουν όλοι οι πολίτες μια τέτοια απαίτηση: πολλοί πιστεύουν ότι ο χρόνος και η προσπάθειά τους θα χαθούν. Αλλά είναι δυνατή η επιστροφή ασφάλισης δανείου, απλά πρέπει να ξέρετε πώς και σε ποιες περιπτώσεις γίνεται αυτό. Αυτή είναι μια απλή διαδικασία που δεν θα πάρει πολύ χρόνο.

Η έννοια του ασφαλιστικού μέρους του δανείου

Το ασφαλιστικό μέρος είναι μια υπηρεσία που προστίθεται στο κόστος του δανείου. Στόχος του είναι να ελαχιστοποιήσει τους κινδύνους του δανειολήπτη κατά την αποπληρωμή του χρέους προς την τράπεζα.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Σημείωση: η προσφορά για τη σύναψη μιας τέτοιας συμφωνίας προέρχεται από την τράπεζα, αλλά συντάσσεται από την ασφαλιστική εταιρεία.

Τυπικά, τα αντικείμενα ασφάλισης είναι η περιουσία του δανειολήπτη, η μεταφορά ή η ζωή και η υγεία του. Το κόστος του συμβολαίου κατανέμεται τις περισσότερες φορές αναλογικά μεταξύ των μηνιαίων ασφαλίστρων. Οι τράπεζες χρησιμοποιούν συχνά ένα κόλπο: περιλαμβάνουν στο κόστος του δανείου το ποσό της ασφαλιστικής προμήθειας (το ίδρυμα κρατά αυτά τα κεφάλαια για τον εαυτό του) και το ασφάλιστρο (η ασφαλιστική εταιρεία λαμβάνει αυτά τα χρήματα). Και το πρώτο στοιχείο είναι συχνά αρκετές φορές υψηλότερο από το ασφάλιστρο. Για να μην πέσετε σε αυτήν την παγίδα, διαβάστε προσεκτικά το συμβόλαιο μέχρι το τέλος - αυτή η ρήτρα καθορίζει το μέγεθος του ασφαλιστικού τμήματος του δανείου που μπορεί να επιστραφεί. Η τράπεζα συνήθως δεν επιστρέφει προμήθειες.

Τύποι ασφάλισης στη Sberbank

Ο ασφαλιστής σε αυτό το ίδρυμα είναι η ασφαλιστική εταιρεία Sberbank. Προσφέρει μια επιλογή από 2 πακέτα υπηρεσιών όταν υποβάλλει αίτηση για δάνειο: «Επικεφαλής Οικογένειας» και «Προστασία Αγαπημένων Προσώπων».

Μόνο το πρώτο τιμολόγιο («Επικεφαλής Οικογένειας»), το οποίο προβλέπει ολοκληρωμένη ασφάλιση, αφορά άμεσα τον δανειολήπτη:

  • ζωή του πελάτη (σε περίπτωση θανάτου του)·
  • την υγεία του (εάν λαμβάνει ομάδες αναπηρίας I-II).
  • απασχόληση (σε περίπτωση απώλειας εργασίας).

Πρόωρη αποπληρωμή δανείου Sberbank

Ας εξετάσουμε ένα παράδειγμα ασφαλιστικής επιστροφής, που θα είναι δίκαιο για κάθε τράπεζα.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Η προϋπόθεση αυτή ορίζεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Η επιστροφή χρημάτων είναι μια λογική διαδικασία, καθώς η υπηρεσία δεν παρασχέθηκε στην πραγματικότητα. Για να πραγματοποιήσετε αυτή την πρόθεση, πρέπει να επισκεφτείτε την τράπεζα, όπου γράφετε μια αντίστοιχη αίτηση.

Η τράπεζα έχει το δικαίωμα να ορίσει ανεξάρτητα την προθεσμία για την ικανοποίηση του αιτήματος του πελάτη (συνήθως κυμαίνεται από 30 ημέρες).

Με τη σειρά του, ο πελάτης που περιμένει την εξέταση της αξίωσής του μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτό το χρόνο προς όφελός του. Άλλωστε, η χρήση χρημάτων άλλων συνεπάγεται τη χρέωση τόκων από την τράπεζα.

Το ποσό αυτής της εξοικονόμησης καθορίζεται από το τρέχον επιτόκιο αναχρηματοδότησης της Κεντρικής Τράπεζας. Καλό είναι ο πελάτης να δηλώσει τις προθέσεις του στην αίτηση που έχει υποβάλει.

Οι επιστροφές χρημάτων μεταφέρονται στον λογαριασμό που έχει καθορίσει ο πελάτης.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Αίτηση επιστροφής

Ο ίδιος ο δανειστής θα προσφέρει στον πολίτη που θα κάνει αίτηση στην τράπεζα να συντάξει παρόμοια αίτηση σύμφωνα με το υπάρχον δείγμα. Ο πελάτης θα χρειαστεί μόνο να εισαγάγει προσωπικά δεδομένα και άλλες πληροφορίες, όπως τον αριθμό και την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης στη φόρμα. Αλλά για να εξοικονομήσετε χρόνο, μπορείτε να κατεβάσετε τη φόρμα online, να την εκτυπώσετε, να τη συμπληρώσετε και να την πάρετε μαζί σας.

Η αίτηση θα πρέπει να ξεκινά με κάλυψη της σύναψης του καταναλωτικού δανείου και να τελειώνει με το σκεπτικό του αιτήματος και μια απευθείας κλήση για την επιστροφή των κεφαλαίων που σας οφείλονται. Περιγράψτε τις ενέργειές σας σε περίπτωση άρνησης από την τράπεζα.

Είναι απαραίτητο να αναφέρετε την ημερομηνία σύνταξης των συμβάσεων (πίστωση και ασφάλιση), τους αριθμούς τους και να ονομάσετε και τα δύο μέρη που συμμετείχαν σε αυτό. Στη συνέχεια αναφέρετε το ποσό που ορίστηκε και πράγματι ελήφθη και τα κεφάλαια που μεταφέρθηκαν ως εισφορά στην ασφαλιστική εταιρεία. Αναφέρετε ποια περίοδος διατέθηκε για το δάνειο. Αναφέρετε την ημερομηνία εκπλήρωσης των δανειακών σας υποχρεώσεων, το ποσό της αποπληρωμένης οφειλής και τους βεβαιωθέντες τόκους.

Τι ποσό επιστρέφεται;

Μόνο όσοι δεν το έχουν χρησιμοποιήσει ακόμη μπορούν να υπολογίζουν ότι θα λάβουν το πλήρες κόστος της ασφάλισης. Υπάρχει όμως και εδώ ένας όρος: το δάνειο πρέπει να αποπληρωθεί τον πρώτο μήνα της προθεσμίας που ορίζει η συμφωνία.

Άλλες περιπτώσεις θα διεξαχθούν σύμφωνα με διαφορετικό σχήμα. Ας πούμε ότι ένα δάνειο που εκδόθηκε για 36 μήνες αποπληρώθηκε μετά από 24 μήνες.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Αποδεικνύεται ότι η πραγματική χρήση των υπηρεσιών της ασφαλιστικής εταιρείας ήταν 2 χρόνια, επομένως μόνο το ποσό για την υπόλοιπη περίοδο επιστρέφεται.

Διαδικασία επιστροφής ασφαλίστρων

Το πρώτο βήμα είναι η προετοιμασία των απαραίτητων εγγράφων. Εάν η σύμβαση δανείου συνήφθη πριν από λιγότερο από 14 ημέρες, θα χρειαστείτε ένα ελάχιστο σύνολο:

2) συμφωνία για την παροχή πιστωτικών κεφαλαίων.

3) ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

Εάν το δάνειο έχει ήδη αποπληρωθεί νωρίτερα, θα χρειαστείτε επιπλέον επιταγές, αποδείξεις που επιβεβαιώνουν τις μηνιαίες πληρωμές δανείου και πιστοποιητικό πρόωρης εξόφλησης.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Στη συνέχεια, πρέπει να συμπληρώσετε μια αίτηση για επιστροφή του επιπλέον καταβληθέντος ποσού. Με ένα έτοιμο σύνολο αυτών των εγγράφων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με ένα υποκατάστημα της Sberbank.

Ο διαχειριστής δανεισμού θα αποδεχθεί την αίτηση, θα την ημερομηνία και θα την προσυπογράψει με την υπογραφή και τη σφραγίδα του.

Εάν ο τραπεζικός υπάλληλος δεν θέλει να αποδεχτεί την αίτηση, πρέπει να ζητήσετε γραπτή αιτιολογημένη άρνηση.

Η περίοδος αναθεώρησης διαρκεί το πολύ 30 ημέρες. Όταν η αίτηση για πληρωμή ασφάλισης για το δάνειο εγκριθεί από τη Sberbank, οι λεπτομέρειες που καθορίζονται σε αυτήν θα είναι χρήσιμες για τη μεταφορά του αχρησιμοποίητου ασφαλίστρου. Εάν ο ασφαλιστής της δανειακής σας σύμβασης είναι η Sberbank Life Insurance LLC, θα πρέπει να συμπληρώσετε μια αίτηση για καταγγελία της σχετικής σύμβασης.

Απόρριψη αιτήματος

Ας συνοψίσουμε τις πληροφορίες που παρουσιάστηκαν παραπάνω. Το ασφαλιστικό μέρος του δανείου δεν μπορεί να επιστραφεί σε δύο περιπτώσεις.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Η πρώτη περίπτωση είναι ότι ο πελάτης έχει εξοφλήσει πλήρως το δάνειο, τηρώντας την πρόβλεψη για μηνιαίες πληρωμές. Αυτό δίνει λόγους να πιστεύουμε ότι το ασφαλιστήριο συμβόλαιο έχει λήξει μαζί με το τελευταίο ποσό που καταβλήθηκε. Με άλλα λόγια, έχει λήξει ο χρόνος κατά τον οποίο ασφαλίστηκαν οι κίνδυνοι βάσει της δανειακής σύμβασης. Ένα πληρωμένο δάνειο Sberbank δεν επιτρέπει την επιστροφή της ασφάλισης.

Η δεύτερη κατάσταση είναι η ύπαρξη στο υπογεγραμμένο ασφαλιστήριο συμβόλαιο ρήτρας που να αναφέρει την αδυναμία πρόωρης καταγγελίας.

Ικανοποιητική απαίτηση

Όλες οι άλλες καταστάσεις επιτρέπουν στον δανειολήπτη να αποσύρει τα χρήματα που καταβλήθηκαν. Αυτό είναι επίσης δυνατό σε δύο περιπτώσεις.

Το πρώτο παράδειγμα είναι το εξής: ένας πολίτης έχει συνάψει και τις δύο συμβάσεις (πιστωτική και ασφάλιση). Όμως, μετά από λίγες μέρες, κατάλαβε ότι του επιβλήθηκε η ασφάλεια ή αποφάσισε ότι δεν χρειαζόταν. Πρέπει να κάνετε τα εξής: λάβετε το συμβόλαιο και βρείτε πληροφορίες σχετικά με την πιθανή περίοδο τερματισμού του χωρίς κυρώσεις. Οι περισσότερες τράπεζες επιτρέπουν 30 ημέρες για αυτό, αλλά η Sberbank μόνο 14. Η αντίστροφη μέτρηση ξεκινά από τη στιγμή που υπογράφεται η συμφωνία.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Η δεύτερη περίπτωση είναι η πρόωρη αποπληρωμή του συνολικού κόστους του δανείου. Αυτό συνεπάγεται αναλογική μείωση του χρόνου ασφάλισης για το δάνειο που έχει ληφθεί. Δηλαδή, εάν ο πελάτης αποπληρώσει το δάνειο δύο φορές πιο γρήγορα, θα πρέπει να του επιστραφεί το μισό ασφάλιστρο. Σημείωση: η σύμβαση δανείου μπορεί να περιέχει μια προϋπόθεση ότι είναι αδύνατη η επιστροφή μικρότερου ποσού (50% της ασφάλισης).

Πηγαίνοντας στο δικαστήριο

Ορισμένες τράπεζες δεν επιστρέφουν κεφάλαια, συμπεριλαμβανομένων των τόκων του δανείου και της ασφάλισης, επικαλούμενη το γεγονός ότι δεν χρησιμοποιήθηκαν λόγω πρόωρης εκπλήρωσης των χρεωστικών τους υποχρεώσεων. Τέτοιοι όροι μπορεί να προβλέπονται σε συμφωνία που υπογράφεται από τον δανειολήπτη που υποβάλλει αίτηση για το δάνειο. Μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση προς όφελός σας πηγαίνοντας στο δικαστήριο.

Οι υπάλληλοι αυτής της αρχής καθοδηγούνται κυρίως από τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, οι οποίες επιτρέπουν τη συλλογή χρημάτων μόνο για υπάρχοντα δάνεια και το αχρησιμοποίητο μέρος διατάσσεται να επιστραφεί στον πελάτη. Υπάρχουν όμως και δικαστήρια που στις αποφάσεις τους υποστηρίζουν την αρχή της ελευθερίας των συμβάσεων και, εάν υπάρχει ρήτρα μη επιστροφής χρημάτων σε αυτό το έγγραφο, πάρτε το μέρος της τράπεζας. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να προσπαθήσετε να πάρετε τα χρήματά σας πίσω.

Λάθη δανειοληπτών

Πολλοί δανειολήπτες μελετούν τη συμφωνία επιφανειακά, ή απλώς δείχνουν άγνοια, πιστεύοντας ότι η έκδοση ενός τέτοιου συμβολαίου αποτελεί προϋπόθεση για τη χορήγηση δανείου. Αλλά ο Αστικός Κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας αναγνωρίζει μόνο την ασφάλιση της ασφάλειας ως αναπόσπαστο μέρος αυτής της διαδικασίας. Όλα τα άλλα είδη ασφάλισης είναι προαιρετικά και μπορούν να παραιτηθούν κατά τη λήψη δανείου.

Όσο για την ασφάλιση, αυτό μπορεί να γίνει και εκ των υστέρων, έχοντας ήδη συνάψει συμφωνία, την οποία επίσης ελάχιστοι γνωρίζουν.

Δωρεάν νομικές συμβουλές:


Θυμηθείτε, όταν κάνετε αίτηση για δάνειο, δεν πρέπει να δίνεται μεγάλη σημασία στα λόγια των διευθυντών. Αλλά είναι απλά απαραίτητο να διαβάσετε προσεκτικά τη συμφωνία πριν την υπογράψετε. Αναφέρει ξεκάθαρα όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας και υπάρχει και η ρήτρα που αφορά το ασφαλιστικό κομμάτι.

Ένα σημαντικό σημείο: η δανειακή σύμβαση συντάσσεται σε δύο αντίγραφα. Το δεύτερο από αυτά, με τη σφραγίδα της Sberbank, πρέπει να παραδοθεί στον δανειολήπτη προσωπικά από τον διαχειριστή. Εάν αυτό δεν συμβεί, επικοινωνήστε με το υποκατάστημα από το οποίο λάβατε το δάνειο ζητώντας την έκδοση των εγγράφων που λείπουν.

Εγγύηση επιστροφής της ασφάλισης είναι η παρουσία στη σύμβαση δανείου μιας ρήτρας για μια τέτοια δυνατότητα.

Συχνά ο διευθυντής της τράπεζας προσπαθεί να καθυστερήσει όσο το δυνατόν περισσότερο την αποδοχή της αίτησης, με το επιχείρημα ότι το άτομο είναι απασχολημένο ή δεν είναι υπεύθυνος.

Για να προχωρήσει η υπόθεση, απαιτείται γραπτή άρνηση την πρώτη ημέρα. Με αυτή την προσέγγιση, ο υπεύθυνος συνήθως βρίσκεται αμέσως.

Μετά την πρόωρη πληρωμή, μην βιαστείτε να καταγγείλετε το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το υπόλοιπο του ασφάλιστρου που σας οφείλεται μπορεί να επιστραφεί μόνο με έγκυρο συμβόλαιο.

Μπορείτε να παρακολουθείτε την κίνηση των κεφαλαίων στον λογαριασμό σας Sberbank συνδέοντας την υπηρεσία Mobile Bank ή εγγραφείτε στο Sberbank Online.

Επομένως, είναι προς το συμφέρον σας να διαβάσετε τους όρους της σύμβασης όσο το δυνατόν πιο προσεκτικά.

Πρωτοχρονιάτικη προσφορά! Δωρεάν νομική διαβούλευση.

☎ για τη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας:

☎ για την περιοχή της Αγίας Πετρούπολης και του Λένινγκραντ:

☎ για περιοχές της Ρωσίας: εσωτ. 947

Επίσημος ιστότοπος της Sberbank της Ρωσίας

FAQ

Είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε το κείμενο της πολιτικής;

Ναί. Το κείμενο του συμβολαίου πρέπει να συμπληρωθεί από τον Αντισυμβαλλόμενο του οποίου οι κάρτες θα είναι ασφαλισμένες.

Τι πρέπει να κάνω εάν έκανα λάθος στο πλήρες όνομα ή τη διεύθυνση του αντικειμένου ασφάλισης κατά τη συμπλήρωση του ασφαλιστηρίου συμβολαίου;

Εάν, κατά τη συμπλήρωση της προσφοράς συμβολαίου, έγινε λάθος στο όνομα του Ασφαλισμένου (όχι εντελώς διαφορετικό όνομα/διεύθυνση, αλλά ένα πραγματικά προφανές λάθος), τότε πρέπει να ενημερώσετε την ασφαλιστική εταιρεία σχετικά με αυτό χρησιμοποιώντας μια δήλωση (“ λόγω σφάλματος που έγινε στην πολιτική, θεωρήστε πιστό." Η αίτηση πρέπει να αποσταλεί στη διεύθυνση: Μόσχα, οδός. Παβλόφσκαγια. ρε.

Χρειάζεται ο πληρωτής να υπογράψει το συμβόλαιο;

Το συμβόλαιο δεν απαιτεί την υπογραφή του αντισυμβαλλομένου.

Χρειάζεται να υποβάλω έγγραφα στην ασφαλιστική εταιρεία μετά την αγορά ενός συμβολαίου;

Όχι, δεν χρειάζεται να το κάνετε αυτό.

Υπάρχει δυνατότητα καταγγελίας της ασφαλιστικής σύμβασης και επιστροφής του ασφαλίστρου;

Μπορείτε να καταγγείλετε το ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

  • Είναι δυνατή η επιστροφή του 100% του ασφαλίστρου εάν υποβληθούν έγγραφα τερματισμού εντός των πρώτων 14 ημερολογιακών ημερών.
  • σε περίπτωση που έχει παύσει η πιθανότητα επέλευσης του ασφαλιστικού κινδύνου (οι επιστροφές χρημάτων γίνονται ανάλογα με το διάστημα που απομένει μέχρι τη λήξη της ασφαλιστικής σύμβασης.
  • Σε περίπτωση μονομερούς άρνησης του ασφαλιστηρίου συμβολαίου μετά την πάροδο 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία έναρξης ισχύος του συμβολαίου, αλλά δεν επιστρέφεται το ασφάλιστρο

    Πώς να τερματίσετε μια ασφαλιστική σύμβαση;

    Εντός 14 ημερολογιακών ημερών, πρέπει να επισκεφτείτε το γραφείο της Sberbank και να συμπληρώσετε μια τυπική φόρμα αίτησης για καταγγελία της ασφαλιστικής σύμβασης. Στην Αίτηση, θα πρέπει να αναφέρετε τα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού (προσωπικός λογαριασμός παραλήπτη και τράπεζα BIC) στην οποία θα ληφθεί το ποσό επιστροφής ασφαλίστρων. Πρέπει επίσης να έχετε μαζί σας:

  • διαβατήριο πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας
  • κουτί με ασφαλιστικά έγγραφα
  • επιταγή για πληρωμή ασφαλίστρων.

Ως 2η επιλογή: Για καταγγελία της ασφαλιστικής σύμβασης, εντός 14 ημερολογιακών ημερών πρέπει να στείλετε επιστολή στην ασφαλιστική εταιρεία με Αίτηση Καταγγελίας. Διεύθυνση αποστολής της Αίτησης:

αγ. Pavlovskaya 7, Μόσχα, (τα έγγραφα είναι ίδια με αυτά που υποβάλλονται μέσω υποκαταστήματος τράπεζας)

Η Αίτηση πρέπει να αναφέρει:

  • Πλήρες όνομα του αιτούντος·
  • στοιχεία διαβατηρίου του αιτούντος·
  • στοιχεία επικοινωνίας του αιτούντος (τηλέφωνο ή/και διεύθυνση email)·
  • τον αριθμό της ασφαλιστικής σύμβασης και την ημερομηνία της εκτέλεσής της·
  • τραπεζικά στοιχεία (προσωπικός λογαριασμός παραλήπτη και τράπεζα BIC) στην οποία η ασφαλιστική εταιρεία μπορεί να μεταφέρει κεφάλαια ασφαλίστρων.

Φροντίστε να τα υποδείξετε, διαφορετικά η ασφαλιστική εταιρεία δεν θα μπορεί να σας επιστρέψει το ασφάλιστρο.

Επισυνάψτε στην Αίτηση ένα αντίγραφο του διαβατηρίου σας και ένα αντίγραφο του εγγράφου που επιβεβαιώνει την πληρωμή για την πολιτική.

Η περίοδος επιστροφής χρημάτων δεν υπερβαίνει τις 7 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της Αίτησης από την ασφαλιστική εταιρεία.

Υπάρχει δυνατότητα καταγγελίας ασφαλιστικής σύμβασης; (Αποφάσισα ότι δεν τη χρειάζομαι πλέον/δεν χρησιμοποιώ πλέον την κάρτα κ.λπ.)

Ναι, το ασφαλιστήριο συμβόλαιο υπόκειται σε καταγγελία, αλλά απαιτείται επιστροφή του ασφαλίστρου εάν η αξίωση γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών (μέχρι να τεθεί σε ισχύ το συμβόλαιο). Εκείνοι. Κατά την υποβολή αίτησης μετά την έναρξη της περιόδου ασφάλισης (από την 15η ημερολογιακή ημέρα της ημερομηνίας καταβολής του ασφαλίστρου), η καταγγελία είναι δυνατή χωρίς επιστροφή του ασφαλίστρου. (σε αυτήν την περίπτωση, σας ενημερώνουμε ότι ο τερματισμός είναι ακατάλληλος.)

Μετά τον τερματισμό, μπορώ να παράσχω τραπεζικά στοιχεία οποιουδήποτε λογαριασμού;

Ναι, μπορείτε να παρέχετε στοιχεία οποιουδήποτε λογαριασμού/τραπεζικής κάρτας οποιασδήποτε Τράπεζας ή Sberbank. βιβλία

Τι θα συμβεί αν χάσω την απόδειξη πληρωμής μου;

Η συναλλαγή πληρωμής συνδέεται με το πλήρες όνομα και τον αριθμό συμβολαίου του πληρωτή. Πρέπει να επικοινωνήσετε με το υποκατάστημα της Sberbank PJSC όπου καταβλήθηκε το ασφάλιστρο για να λάβετε μια κατάσταση συναλλαγής.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε μια κίνηση λογαριασμού από το SBOL (Sberbank Online). Περιέχει πληροφορίες για ποια υπηρεσία διαγράφηκαν τα χρήματα.

Έχασα/έχασα το ασφαλιστήριό μου, τι πρέπει να κάνω;

Πρέπει να στείλετε μια επιστολή μέσω email. Η επιστολή πρέπει να περιλαμβάνει μια αίτηση που απευθύνεται στην IC Sberbank Insurance LLC με τη χειρόγραφη υπογραφή σας και την ημερομηνία σύνταξης με αίτημα αποκατάστασης του χαμένου συμβολαίου. Η αίτηση πρέπει να περιέχει τις μέγιστες πληροφορίες που έχετε για το χαμένο ασφαλιστήριο συμβόλαιο (αριθμός, ημερομηνία αγοράς), καθώς και την ταχυδρομική διεύθυνση για την αποστολή αντιγράφου.

Σε ποια περιοχή είναι ασφαλισμένο το ακίνητο;

Η πολιτική ισχύει στην επικράτεια της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Μπορώ να πληρώσω το συμβόλαιο (ασφαλιστήριο συμβόλαιο) σε δόσεις;

Όχι, δεν υπάρχει πρόγραμμα δόσεων για την πληρωμή του ασφαλίστρου.

Τι συμβαίνει εάν πληρώσω το ασφάλιστρο και γράψω άλλο άτομο ως κάτοχο της ασφάλισης ή μπορώ να πληρώσω για το κουτί και να καταχωρίσω τα δεδομένα άλλου ατόμου στο Πολιτικό.

Σύμφωνα με τους όρους ασφάλισης, πληρωτής του ασφαλίστρου πρέπει να είναι ο Αντισυμβαλλόμενος.

Έχω franchise στο συμβόλαιό μου;

Όχι, το προϊόν δεν περιλαμβάνει franchise

Μπορεί να ασφαλιστεί η περιουσία για λιγότερο από ένα χρόνο;

Η πολιτική ισχύει μόνο για 12 μήνες.

Θα είναι ασφαλισμένη η κάρτα μισθού μου;

Εάν η κάρτα εκδόθηκε από την Sberbank PJSC, θα είναι ασφαλισμένη.

Έχω μια φοιτητική τραπεζική κάρτα, η οποία είναι και χρεωστική. Θα είναι ασφαλισμένη;

Εάν εκδοθεί από την Sberbank PJSC, τότε θα είναι ασφαλισμένο.

Η κάρτα μου είναι μια πρόσθετη κάρτα και ο κύριος κάτοχος είναι ο μπαμπάς μου (οποιοδήποτε άλλο άτομο). Θα είναι ασφαλισμένα μόνο τα χρήματα της κάρτας μου; Ή θα ασφαλιστεί και η κάρτα του κύριου κατόχου και όλες οι κάρτες που εκδίδονται εκτός από αυτήν;

Τα κεφάλαια σε πρόσθετες τραπεζικές κάρτες ασφαλίζονται σε σχέση με τον λογαριασμό του κατόχου της κύριας τραπεζικής κάρτας. Δεδομένου ότι ο κάτοχος του λογαριασμού είναι άλλο άτομο, τα χρήματα για επιπλέον. οι κάρτες μπορούν να ασφαλιστούν μόνος του. Επομένως, οι τραπεζικές κάρτες που εκδίδονται από την Sberbank PJSC στο όνομα του Ασφαλιζόμενου, αλλά συνδέονται με λογαριασμό άλλου ατόμου, δεν είναι ασφαλισμένες.

Είμαι ο κάτοχος της κύριας τραπεζικής κάρτας. Για την κάρτα μου εκδόθηκε επιπλέον κάρτα που χρησιμοποιεί η κοπέλα μου (όποια). Θα είναι ασφαλισμένη;

Εφόσον η πρόσθετη κάρτα είναι συνδεδεμένη με έναν λογαριασμό που έχει ανοίξει στο όνομά σας, θα είναι επίσης ασφαλισμένη.

Θα μειωθεί το ποσό ασφάλισης για το οποίο είναι ασφαλισμένες οι κάρτες μετά τη λήψη της πληρωμής για την απαίτησή μου;

Ναι, το ασφαλιστικό ποσό μειώνεται κατά το ποσό της πληρωμής. Στην περίπτωση αυτή το ασφαλιστικό ποσό θεωρείται μειωμένο από την ημερομηνία καταβολής της ασφαλιστικής αποζημίωσης.

Αγόρασα ένα ασφαλιστήριο, ποιον πρέπει να υποδείξω στο πεδίο Αντισυμβαλλόμενος;

Πρέπει να δηλώσετε το πλήρες όνομά σας ως Αντισυμβαλλόμενο.

Πόσες φορές μπορώ να επικοινωνήσω με την ασφαλιστική εταιρεία;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ασφαλιστική εταιρεία απεριόριστες φορές κατά τη διάρκεια ισχύος της ασφαλιστικής σύμβασης. Ταυτόχρονα, η καταβολή ασφαλιστικής αποζημίωσης μπορεί να γίνει για όχι περισσότερα από τρία γεγονότα σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης ανάληψης κεφαλαίων και κλοπής μετρητών από τον Κάτοχο Τραπεζικής Κάρτας. Για τον κίνδυνο "Απώλεια τραπεζικής κάρτας", ορίζεται όριο 500 ρούβλια ανά 1 ασφαλισμένο συμβάν. Όλες οι πληρωμές γίνονται εντός των ορίων του ασφαλισμένου ποσού που προβλέπεται από το Ασφαλιστήριό σας.

Σε ποιες περιπτώσεις μπορώ να επικοινωνήσω με την ασφαλιστική εταιρεία;

Πρέπει να επικοινωνήσετε με την ασφαλιστική εταιρεία σε περίπτωση απώλειας της κάρτας λόγω κλοπής, διαφόρων μηχανικών βλαβών ή απομαγνήτισης, καθώς και σε περίπτωση απώλειας λόγω δυσλειτουργίας του ΑΤΜ, σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης ανάληψης χρημάτων από την κάρτα, ανάληψη κεφαλαίων από τρίτα μέρη.

Τι πρέπει να κάνω αν συμβεί κάτι στην κάρτα;

Εάν κλαπεί μια τραπεζική κάρτα, πρέπει να καλέσετε αμέσως την Τράπεζα για να μπλοκάρει την κάρτα και να αναφέρετε το περιστατικό στις αρμόδιες αρχές (OVD) και να καλέσετε την ασφαλιστική εταιρεία. Οι απαραίτητες ενέργειες περιγράφονται αναλυτικότερα στο Σημείωμα για τις ενέργειες σε περίπτωση ασφαλισμένου συμβάντος. Μπορείτε να το βρείτε στον ιστότοπο της ασφαλιστικής εταιρείας.

Μπορώ να ασφαλίσω την πιστωτική μου κάρτα;

Ναι, γίνονται δεκτές τόσο χρεωστικές (πληρωμή) όσο και πιστωτικές κάρτες για ασφάλιση

Χρειάζομαι ξεχωριστό ασφαλιστήριο συμβόλαιο για κάθε κάρτα;

Η ασφαλιστική κάλυψη ισχύει για όλες τις κάρτες που εκδίδονται από την Sberbank PJSC στο όνομα του Ασφαλισμένου, καθώς και για πρόσθετες κάρτες που εκδίδονται από την Τράπεζα στην κύρια τραπεζική κάρτα στο όνομα του ίδιου του Ασφαλισμένου. Οι κάρτες είναι ασφαλισμένες για όλους τους τρέχοντες κινδύνους - απώλεια, παράνομη χρέωση χρημάτων. ταμεία, ληστεία και ληστεία.

Τι να κάνετε εάν η κάρτα έχει πάψει να ισχύει, αλλά η ασφάλιση σε αυτήν εξακολουθεί να ισχύει;

Εάν μία κάρτα είναι ασφαλισμένη βάσει του ασφαλιστηρίου συμβολαίου, το συμβόλαιο παύει να ισχύει. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να επιστρέψετε μέρος του ασφαλίστρου ανάλογα με το χρόνο κατά τον οποίο ίσχυε το συμβόλαιο. Εάν είναι ασφαλισμένες περισσότερες από μία κάρτες, τότε το ασφαλιστήριο συμβόλαιο εξακολουθεί να ισχύει σε σχέση με τις υπάρχουσες τραπεζικές κάρτες που έχουν εκδοθεί στο όνομα του Ασφαλισμένου από την Sberbank PJSC.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να διεκπεραιωθεί η αξίωσή μου σχετικά με ένα ασφαλιστικό συμβάν; Πότε θα λάβω την πληρωμή μου;

Εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή όλων των απαραίτητων εγγράφων που επιβεβαιώνουν το γεγονός της επέλευσης του ασφαλισμένου συμβάντος, την αιτία και το ποσό της ζημίας, υπογράφεται πιστοποιητικό ασφάλισης. Η πληρωμή της ασφάλισης πραγματοποιείται εντός 5 εργάσιμων ημερών από την υπογραφή της Έκθεσης Ασφαλισμένου Συμβάντος.

Τι να κάνετε εάν η κάρτα βρεθεί (επιστραφεί);

Πρέπει να μας καλέσετε και να αναφέρετε την ανακάλυψη της κάρτας.

Εάν η πληρωμή μου απορριφθεί, πώς θα το μάθω;

Εντός 7 εργάσιμων ημερών ημέρες από τη στιγμή που η ασφαλιστική εταιρεία αποφασίσει να αρνηθεί την πληρωμή, θα σας αποσταλεί ταχυδρομική επιστολή που θα εξηγεί τους λόγους της άρνησης. Εάν η ασφαλιστική εταιρεία έχει τη διεύθυνση email σας, θα σταλεί ένα επιπλέον μήνυμα σε αυτήν τη διεύθυνση.

Υπάρχει δυνατότητα υποβολής αίτησης για ασφαλιστικό πρόγραμμα σε αλλοδαπό (αλλοδαπή πολίτη);

Κάτοχος της ασφάλισης μπορεί να είναι αλλοδαπός πολίτης.

Η απώλεια μετρητών ως αποτέλεσμα κλοπής (όχι ληστεία, όχι ληστεία) εντός 2 ωρών από τη στιγμή της παραλαβής από ΑΤΜ θεωρείται ασφαλισμένο συμβάν;

Για παράδειγμα: ένα πορτοφόλι με αναλήψεις μετρητών κλάπηκε/χάθηκε στο μετρό

Όχι, ένα τέτοιο γεγονός δεν καλύπτεται από το παρόν ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

Εάν τηλεφωνούσαν απατεώνες, παρουσιάζονταν ως τραπεζικός υπάλληλος, ζητούσαν να πάνε σε ΑΤΜ, να πληκτρολογήσουν έναν κωδικό PIN και να προβούν σε κάποιες άλλες ενέργειες, οι οποίες οδήγησαν στη μεταφορά χρημάτων στους απατεώνες. Θα καλυφθεί αυτή η περίπτωση στο προϊόν «Προστασία χρημάτων»;

Το συμβάν δεν μπορεί να θεωρηθεί ως ασφαλισμένο γεγονός, διότι Ο πελάτης οικειοθελώς ανέλαβε δράση για τη μεταφορά κεφαλαίων.

Εάν τηλεφωνούσαν οι απατεώνες, παρουσιάζονταν ως τραπεζικός υπάλληλος και ζήτησαν να υπαγορεύσουν τα στοιχεία της κάρτας και τον κωδικό PIN, γεγονός που οδήγησε στο ενδεχόμενο τρίτων να διαπράξουν δόλιες ενέργειες. Αυτή η περίπτωση θα θεωρηθεί ως ασφαλιστική υπόθεση;

Το συμβάν δεν μπορεί να θεωρηθεί ως ασφαλισμένο γεγονός, καθώς παρείχατε οικειοθελώς εμπιστευτικά δεδομένα σχετικά με το bookmaker σας.

Εάν συμβεί μια δόλια ενέργεια στο ηλεκτρονικό σύστημα της Sberbank και τα χρήματα χρεωθούν από την κατάθεση. Θα λειτουργήσει η προστασία;

Η ασφάλιση για το προϊόν Προστασίας Χρημάτων ισχύει μόνο για κεφάλαια σε τραπεζική κάρτα. Εάν ανοίξει μια χρεωστική κάρτα για την κατάθεση, μέσω της οποίας, για παράδειγμα, αναπληρώνετε την κατάθεσή σας και χρεωθούν δόλια χρήματα από τη συγκεκριμένη τραπεζική κάρτα, τότε το συμβάν μπορεί να θεωρηθεί, βάσει ενός συνόλου εγγράφων, ως ασφαλιστικό συμβάν .

Τι πρέπει να κάνω εάν συμβεί ένα ασφαλισμένο συμβάν στο εξωτερικό - πού πρέπει να απευθυνθώ;

Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο υποδεικνύει διεθνείς αριθμούς τηλεφώνου με τους οποίους πρέπει να επικοινωνήσετε σε περίπτωση ασφαλισμένου συμβάντος. Ο χειριστής θα παράσχει πλήρη συμβουλή στη μητρική σας γλώσσα.

Οι ασφαλιστικές υπηρεσίες στο πλαίσιο του Προγράμματος Προστασίας Χρημάτων παρέχονται από την Sberbank Insurance LLC (Άδεια SI Αρ. 4331 με ημερομηνία 08/05/2015, διεύθυνση: Ρωσία, Μόσχα, Pavlovskaya Street, 7, όροφος 4)

Γειά σου!
Στις 4 Αυγούστου 2016, πήρα καταναλωτικό δάνειο στη Sberbank PJSC (Novosibirsk, Dusi Kovalchuk St., 75). Κατά την εγγραφή, ο χειριστής επέβαλε υπηρεσία ασφάλισης πιστώσεων (περιγραφή στο συνημμένο αρχείο). Αυτή τη στιγμή θέλω να ακυρώσω το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Στις 12 Σεπτεμβρίου 2016, υπέβαλα προσωπικά αίτηση στην Sberbank PJSC για καταγγελία της ασφαλιστικής σύμβασης. Ο ειδικός που μου εξέδωσε το δάνειο εξήγησε ότι η ρήτρα 5.2 των όρων του ασφαλιστηρίου συμβολαίου επιτρέπει τη λύση του μετά από 14 ημέρες από την ημερομηνία υπογραφής, αλλά μείον την παρακράτηση φόρου εισοδήματος 13%. Ωστόσο, στις 14 Οκτωβρίου 2016, έλαβα από την Sberbank PJSC μια γραπτή άρνηση να τερματίσω αυτήν τη συμφωνία με την εξήγηση ότι έχουν ήδη περάσει περισσότερες από 14 ημέρες από τη σύναψη και η αναφορά είναι στη ρήτρα 5 της ασφαλιστικής σύμβασης. Αποδεικνύεται ότι η τράπεζα πηγαίνει ενάντια στους δικούς της όρους (η Sberbank είναι ο ασφαλιστής). Τότε πώς πρέπει να κατανοήσω την ρήτρα 5.2 του συμβολαίου που μου εξήγησε ο ειδικός σας;

Διευκρινίστε την κατάσταση με την καταγγελία της ασφαλιστικής σύμβασης, τερματίστε την ασφαλιστική σύμβαση με επανυπολογισμό των τόκων που καταβλήθηκαν στο δάνειο και επανυπολογισμό του χρονοδιαγράμματος για περαιτέρω πληρωμές. Είμαι έτοιμος να δώσω οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία. Για αναφορά: το δάνειο εκδόθηκε για 200.000 ρούβλια για περίοδο 5 ετών (60 μήνες), λαμβάνοντας υπόψη την ασφάλιση, το ποσό του δανείου ήταν 238.684 ρούβλια. Στις 19 Σεπτεμβρίου, ξεπλήρωσα εν μέρει 180.000 ρούβλια για αυτό το δάνειο. Είμαι υπεύθυνος πληρωτής και δεν έχω καθυστερήσεις πληρωμών. Δανειακή σύμβαση με αριθμό 92339906 με ημερομηνία 04/08/2016

Το ασφαλιστικό μου συμβόλαιο αναφέρει:

5.1 Η συμμετοχή ενός ατόμου στο Πρόγραμμα Ασφάλισης μπορεί να τερματιστεί πρόωρα με βάση την έγγραφη αίτησή του. Σε αυτή την περίπτωση, η επιστροφή των κεφαλαίων που καταβλήθηκαν από ιδιώτη ως αμοιβή για τη σύνδεση με το Ασφαλιστικό Πρόγραμμα γίνεται από την Τράπεζα σε περίπτωση άρνησης ασφάλισης ατόμου στις ακόλουθες περιπτώσεις:
— υποβολή από ιδιώτη στην Τράπεζα αντίστοιχης αίτησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης που προβλέπεται στην παράγραφο 2.2 των παρόντων Όρων, ανεξάρτητα από το εάν η Ασφαλιστική Σύμβαση είχε συναφθεί σε σχέση με το εν λόγω πρόσωπο·
— υποβολή από ιδιώτη στην Τράπεζα αντίστοιχης αίτησης μετά από 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης που προβλέπεται στην παράγραφο 2.2. αυτών των Προϋποθέσεων σε περίπτωση που η Ασφαλιστική Σύμβαση δεν έχει συναφθεί σε σχέση με ένα τέτοιο πρόσωπο. Σε αυτή την περίπτωση, στον Ασφαλισμένο θα επιστραφούν χρηματικά ποσά στο ποσό του 100% του ποσού της Αμοιβής σύνδεσης στο Ασφαλιστικό Πρόγραμμα.

5.2 Εάν ο Ασφαλισμένος έχει υποβάλει αίτηση για αποσύνδεση από το Πρόγραμμα Ασφάλισης μετά τη σύναψη της Ασφαλιστικής Σύμβασης σε σχέση με αυτό το Ασφαλισμένο Άτομο, το χρηματικό ποσό που επιστρέφεται στον Ασφαλισμένο υπόκειται σε φόρο εισοδήματος φυσικών προσώπων με συντελεστή 13% για φόρο κάτοικοι και 30% - για φορολογικούς μη κατοίκους, το οποίο παρακρατείται από τον φορολογικό αντιπρόσωπο - Sberbank of Russia OJSC κατά τη στιγμή της επιστροφής τους.

Παρακαλώ σχολιάστε τις ενέργειες των υπαλλήλων σας και εξηγήστε δημόσια στον ιστότοπο εάν έχω το δικαίωμα να καταγγείλω την ασφαλιστική σύμβαση μετά από 14 ημέρες και να επιστρέψω μέρος των χρημάτων μείον 13% έκπτωση; Αν όχι, τότε σε ποια βάση;
Ευχαριστώ.

Δήλωση τερματισμού ασφάλισης ζωής Sberbank

Καλό απόγευμα. Στις 02/03/2018 συνήψα Ασφαλιστική Σύμβαση με την Sberbank Life Insurance LLC (Ασφαλιστήριο συμβόλαιο 0301 Αρ. 252031630). Δεν χρειαζόμουν αυτήν την υπηρεσία, αλλά χρειαζόμουν ένα δάνειο. Στις 06/03/2018, χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Russian Post, με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής, έστειλα αίτηση καταγγελίας της παραπάνω συμφωνίας με συνημμένα. Η αίτηση αυτή παρελήφθη από την ασφαλιστική εταιρεία στις 12 Μαρτίου 2018 (Αρ. γνωστοποίησης απόδειξης 24903218025677).

Σύμφωνα με την ρήτρα 5 και την ρήτρα 8 των Οδηγιών της Τράπεζας της Ρωσίας Αρ. ο ασφαλιστής υποχρεούται να επιστρέψει στον λήπτη της ασφάλισης εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αίτησης το ασφάλιστρο στο ακέραιο, δηλ. στην περίπτωσή μου έως 23/03/2018 (εντός 10 εργάσιμων ημερών από 12/03/2018). Δεν μου επιστράφηκε όμως το ασφάλιστρο. Σε απάντηση στο αίτημά μου για εξυπηρέτηση πελατών (), έλαβα γραπτή απάντηση ότι το πακέτο των εγγράφων που έστειλα ήταν σωστό, έγινε αποδεκτό και υποβλήθηκε στο λογιστήριο για πληρωμή στις 16 Μαρτίου 2018 και η πληρωμή θα γίνει εντός 10 εργάσιμων ημέρες (δηλαδή έως τις 30 Μαρτίου 2018). Ωστόσο, ακόμη και μέσα σε αυτό το διάστημα που όρισε η Ασφαλιστική Εταιρεία, το ασφάλιστρο δεν μου επιστράφηκε. Όταν επικοινωνείτε με τη Sberbank Life Insurance LLC μετά τις 30 Μαρτίου 2018 μέσω αριθμών τηλεφώνου (αναφέρονται στον ιστότοπο), δεν μου παρέχονται πληροφορίες σχετικά με τους όρους πληρωμής. Για όλα τα γραπτά αιτήματα μετά τις 30/03/2018 ( , , , στον γενικό διευθυντή μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας) δεν υπήρξαν απαντήσεις.

Έτσι, η Ασφαλιστική Εταιρεία παραβιάζει τις Οδηγίες της Τράπεζας της Ρωσίας Αρ. εκτός περιόδου. Σας ζητώ να διορθώσετε αυτήν την κατάσταση, να συμμορφωθείτε με τις απαιτήσεις των νομοθετικών και ρυθμιστικών αρχών και να επιστρέψετε το ασφάλιστρο που μου καταβλήθηκε.

Πώς να τερματίσετε μια σύμβαση ασφάλισης ζωής στη Sberbank SK LLC

Η νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας προβλέπει τη δυνατότητα καταγγελίας μιας ασφαλιστικής σύμβασης, λαμβάνοντας υπόψη τα συμφέροντα και των δύο μερών. Κάθε πελάτης του ασφαλιστή έχει το δικαίωμα όχι μόνο να γίνει κάτοχος ενός συμβολαίου, αλλά και, εάν είναι απαραίτητο, να τερματίσει τη συνεργασία πριν από το χρονοδιάγραμμα για νομικούς λόγους.

Τι προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας;

Ο Αστικός Κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας στις περισσότερες περιπτώσεις προβλέπει την ανάγκη επιστροφής μέρους των χρημάτων που καταβλήθηκαν. Κατά τον αντίστροφο υπολογισμό, λαμβάνεται υπόψη η περίοδος κατά την οποία ο πρώην πελάτης της εταιρείας δεν χρησιμοποιούσε πλέον τις προσφερόμενες υπηρεσίες. Σύμφωνα με αυτό το καθεστώς, προκύπτει ανάλογη οικονομική αποζημίωση. Παράλληλα, προτείνεται να ληφθούν υπόψη οι όροι της σύμβασης που υπογράφεται.

Η ρωσική νομοθεσία επιτρέπει την πρόωρη καταγγελία μιας συναφθείσας συμφωνίας κατόπιν αιτήματος του αντισυμβαλλομένου. Είναι σημαντικό να ληφθεί υπόψη ότι το καταβληθέν ποσό ασφάλισης δεν θα καταβληθεί εάν η σύμβαση δεν προβλέπει αρχικά πτυχές που σχετίζονται με την πρόωρη ακύρωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Αποχρώσεις του τερματισμού της συνεργασίας

Η συνεργασία μπορεί να διακοπεί όχι μόνο μετά από ένα συγκεκριμένο γεγονός. Λαμβάνονται υπόψη οι ακόλουθες πιθανές περιστάσεις άρνησης παροχής υπηρεσιών ασφαλιστών:

  • εξαφάνιση του κινδύνου ενός ασφαλιστικού συμβάντος που καταγράφεται στο τρέχον συμβόλαιο·
  • αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεων που έχουν αναληφθεί σχετικά με περαιτέρω πληρωμές·
  • επιθυμία αλλαγής ασφαλιστή λαμβάνοντας υπόψη πιθανά οφέλη·
  • παραβίαση του νόμου από τον αντισυμβαλλόμενο, συμπεριλαμβανομένης της παροχής ψευδών πληροφοριών·
  • αμοιβαία απόφαση για αλλαγή της αρχικά καθορισμένης διάρκειας της σύμβασης.

Ανεξάρτητα από τις προθέσεις και των δύο μερών, μόνο έγκυροι λόγοι για τον τερματισμό μιας πολιτικής λαμβάνονται υπόψη σε νομοθετικό επίπεδο. Εάν ο ασφαλιστής συμφωνεί με τα επιχειρήματα του αντισυμβαλλομένου, μόνο μέρος των χρημάτων μπορεί να επιστραφεί. Είναι σημαντικό να είστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι οι όροι της εκτελεσθείσας σύμβασης, πρώτα απ 'όλα, προστατεύουν την εταιρεία. Μια νομική οντότητα πρέπει να χάνει σε ένα ελάχιστο επίπεδο για να αποκλείσει τις σοβαρές επιπτώσεις καταστάσεων που σχετίζονται με την πρόωρη λήξη της συνεργασίας.

Πώς να τερματίσετε μια ασφαλιστική σύμβαση;

Η νομοθεσία προβλέπει διάφορους τρόπους καταγγελίας σύμβασης και επιστροφής κεφαλαίων. Πρέπει να ληφθεί υπόψη ο εμπνευστής της διακοπής της συνεργασίας.

Ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο μπορεί να είναι άκυρο εάν ο λήπτης της ασφάλισης δεν πληρώσει τα ασφάλιστρα ή δεν συμμορφωθεί με οποιονδήποτε όρο της σύμβασης. Στην περίπτωση αυτή, ο ασφαλισμένος που είναι πελάτης της εταιρείας έχει το δικαίωμα να υποβάλει επίσημη δήλωση πρόθεσης για διακοπή της συνεργασίας. Ταυτόχρονα, η τρέχουσα πολιτική προσδιορίζει όλες τις πιθανές επιλογές και δυνατότητες για έξοδο από τις τρέχουσες καταστάσεις, καθώς και απαιτήσεις που πρέπει να πληρούνται.

Τερματισμός συνεργασίας με την LLC IC Sberbank Insurance

Η IC Sberbank Insurance LLC είναι ένας από τους καλύτερους ασφαλιστικούς οργανισμούς στη Ρωσία. Το ίδρυμα ασκεί τις δραστηριότητές του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. Κάθε πελάτης έχει το δικαίωμα να είναι σίγουρος ότι προστατεύονται τα δικαιώματα και τα συμφέροντά του, ώστε να μπορεί να εκμεταλλευτεί τις κατάλληλες ευκαιρίες.

Επιτρέπεται η καταγγελία της σύμβασης;

Επιτρέπεται η καταγγελία σύμβασης ασφάλισης ζωής με τη Sberbank SK LLC. Ωστόσο, το ασφάλιστρο επιστρέφεται μόνο εντός δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών, επομένως το συμβόλαιο δεν θα πρέπει να γίνει νομικά δεσμευτικό. Μετά την αρχική περίοδο, η καταγγελία της εκτελεσθείσας συμφωνίας παύει να είναι σκόπιμη, καθώς δεν είναι δυνατή η οικονομική αποζημίωση.

Κατά τη διενέργεια της διαδικασίας, τις πρώτες δεκατέσσερις ημέρες μπορείτε να δώσετε τα στοιχεία οποιασδήποτε τραπεζικής κάρτας, στοιχεία λογαριασμού ή ταμιευτηρίου. Ένας εκπρόσωπος του κοινού-στόχου μπορεί να χρησιμοποιήσει την πιο βολική μέθοδο για τον εαυτό του.

Χαρακτηριστικά καταγγελίας της σύμβασης

Όπως έχουμε ήδη καταλάβει, οι όροι για τον τερματισμό μιας σύμβασης ασφάλισης ζωής στην SK Sberbank LLC, λαμβάνοντας υπόψη τα συμφέροντα των πελατών, περιορίζονται στις δύο πρώτες εβδομάδες. Αυτή τη στιγμή, πρέπει να επισκεφτείτε ξανά το κέντρο γραφείων της Sberbank για να συμπληρώσετε μια τυπική φόρμα που επιβεβαιώνει ορισμένες προθέσεις.

Η αίτηση πρέπει να περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • τραπεζικά στοιχεία του λογαριασμού που χρησιμοποιήθηκε (προσωπικός λογαριασμός του πελάτη του ιδρύματος, καθώς και το BIC της τράπεζας) για τη λήψη του ασφάλιστρου·
  • επώνυμο, όνομα και πατρώνυμο του αιτούντος·
  • στοιχεία διαβατηρίου·
  • τρέχοντα στοιχεία επικοινωνίας (αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email).
  • αριθμός και ημερομηνία εγγραφής του ασφαλιστηρίου συμβολαίου.

Οι ειδικοί εξετάζουν μόνο εκείνες τις εφαρμογές που περιέχουν τον πλήρη όγκο των πληροφοριών. Διαφορετικά, ο τερματισμός της τρέχουσας πολιτικής παύει να είναι δυνατός.

Το απαιτούμενο πακέτο εγγράφων πρέπει να επισυναφθεί στην αίτηση. Αυτή η απαίτηση πρέπει να πληρούται για να διεξαχθεί η διαδικασία τερματισμού σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Έτσι, τα απαραίτητα έγγραφα (αντίγραφα):

  • έγκυρο αστικό διαβατήριο·
  • έγγραφο που επιβεβαιώνει την πληρωμή για την εκδοθείσα πολιτική ·
  • έγκυρα ασφαλιστικά έγγραφα.

Όπως έχουμε ήδη καταλάβει, το θέμα δεν θα εξεταστεί χωρίς αίτηση και πακέτο τεκμηρίωσης. Δεδομένου του περιορισμένου χρονικού πλαισίου, καλό είναι να φροντίσετε άμεσα για την ικανοποίηση των υφιστάμενων απαιτήσεων.

Μια άλλη επιλογή για την επίλυση του ζητήματος της πρόωρης διακοπής της πιθανής συνεργασίας είναι η αποστολή επιστολής με αίτηση και άλλα απαραίτητα έγγραφα. Η επιστολή αποστέλλεται στην ακόλουθη διεύθυνση: Ρωσική Ομοσπονδία, Μόσχα, οδός Pavlovskaya, κτίριο 7, ευρετήριο 115093.

Η αντίστροφη μέτρηση για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο θα ληφθεί η απόφαση ξεκινά μετά την παραλαβή της Αίτησης από τον ασφαλιστικό οργανισμό. Τα χρήματα επιστρέφονται εντός επτά εργάσιμων ημερών.

Πώς μπορώ να μάθω για μια άρνηση πληρωμής;

Εντός επτά εργάσιμων ημερών από την απόφαση άρνησης χρηματικής αποζημίωσης, θα σταλεί επιστολή με σαφή αιτιολόγηση των λόγων. Αυτό το έγγραφο θα ληφθεί ταχυδρομικώς. Εάν ο ασφαλιστής γνωρίζει το email, το μήνυμα θα αντιγραφεί ηλεκτρονικά. Απαιτούνται αιτιολογήσεις για την άρνηση επιστροφής χρημάτων που δαπανήθηκαν για την έκδοση ασφαλιστηρίου συμβολαίου.

Η νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας προβλέπει τη δυνατότητα επικερδούς πρόωρης καταγγελίας μιας σύμβασης με έναν ασφαλιστή. Ταυτόχρονα, κάθε οργανισμός λειτουργεί σύμφωνα με ένα μοναδικό σχέδιο, επομένως θα πρέπει να λάβετε υπόψη τους όρους της πολιτικής και να συμμορφωθείτε με τις καθιερωμένες πτυχές αλληλεπίδρασης με ειδικούς.

Διαβάστε πώς μπορείτε να λάβετε επιστροφή φόρου για ασφάλιση ζωής σε αυτό το άρθρο.

Κριτικές για την ασφαλιστική εταιρεία "Sberbank Life Insurance"

Ο πατέρας μου είχε δάνειο από τη Sberbank και ασφάλεια από την Sberbank Insurance. Ο πατέρας πέθανε ως αποτέλεσμα πνευμονίας, νοσηλεύτηκε για 3 εβδομάδες και πέθανε στο νοσοκομείο, η ασθένεια διαγνώστηκε σχεδόν ένα χρόνο μετά τη σύναψη του ασφαλιστικού συμβολαίου.

Συλλέξαμε όλα τα απαραίτητα έγγραφα και τα υποβάλαμε μέσω του υποκαταστήματος της Sberbank στο Neftekumsk, στην επικράτεια της Σταυρούπολης. Σας ζητήσαμε ευγενικά να δηλώσετε το email ειδοποίησής σας στην αίτησή σας και να μας δώσετε έναν αριθμό παρακολούθησης. Ωστόσο, ένας υπάλληλος της Sberbank αρνήθηκε να εισαγάγει το email, επικαλούμενος την απουσία της απαιτούμενης στήλης στην αίτηση. Επίσης, δεν μας έδωσαν έναν αριθμό, αλλά μας έδωσαν έναν αριθμό για την υποβολή προσφυγής μέσω της Sberbank, αλλά όχι της Sberbank Insurance.

Ακόμα πιο ενδιαφέρον! Μια μέρα αργότερα πηγαίνω στον ιστότοπο της Sberbank για να ελέγξω την κατάσταση του αιτήματος και λέει: κατάσταση κλειστή, απάντηση σταλμένη με email! Τι διάολο είναι το email αν δεν έγινε αποδεκτό και δεν καταγράφηκε στην τράπεζα;; Τι απάτη. Γιατί είναι κλειστό; Τι ακριβώς συμβαίνει με την έφεση;

Προχωράμε παραπέρα, καλώ την τηλεφωνική γραμμή τώρα SberbankInsurance και λέω ότι έχουμε υποβάλει τα έγγραφα και θέλω να παρακολουθήσω την κατάσταση, αν είναι δυνατόν, μέσω του ιστότοπού τους, αλλά για αυτό χρειάζομαι τον αριθμό εγγραφής της αίτησης σύμφωνα με την ονοματολογία τους και εισάγω ένα email, αλλιώς δεν υπάρχει τρόπος track, στο οποίο μου απαντά ο ειδικός της τηλεφωνικής γραμμής: τώρα θα σας τα πω όλα, δώστε το όνομα και την ημερομηνία γέννησης του ασφαλισμένου.
Είπε ότι είχαν λάβει τα έγγραφα. Ζήτησα για άλλη μια φορά να γράψω το email μου και να μου δώσει έναν αριθμό εγγραφής για να παρακολουθώ αιτήματα μέσω του ιστότοπου, επειδή ζούμε στον 21ο αιώνα, γιατί να τηλεφωνήσω και να μείνω στη γραμμή. στην οποία μου απάντησε ότι δεν θα μου δώσει τίποτα, πάρε με στο τηλέφωνο και δώσε τα στοιχεία, θα σου πουν τα πάντα.

Όπως καταλαβαίνω, αυτή είναι μόνο η αρχή των δυσκολιών και σύντομα θα βρεθώ αντιμέτωπος με: «δεν υπάρχουν όλα τα γραμματόσημα στο φύλλο, «οι σημειώσεις του γιατρού είναι δυσανάγνωστες, δεν υπάρχει έγγραφο από την τράπεζα για το ύψος του χρέους, και τα λοιπά.

FAQ

Είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε το κείμενο της πολιτικής;

Ναί. Το κείμενο του συμβολαίου πρέπει να συμπληρωθεί από τον Αντισυμβαλλόμενο του οποίου οι κάρτες θα είναι ασφαλισμένες.

Τι πρέπει να κάνω εάν έκανα λάθος στο πλήρες όνομα ή τη διεύθυνση του αντικειμένου ασφάλισης κατά τη συμπλήρωση του ασφαλιστηρίου συμβολαίου;

Εάν, κατά τη συμπλήρωση της προσφοράς συμβολαίου, έγινε λάθος στο όνομα του Ασφαλισμένου (όχι εντελώς διαφορετικό όνομα/διεύθυνση, αλλά ένα πραγματικά προφανές λάθος), τότε πρέπει να ενημερώσετε την ασφαλιστική εταιρεία σχετικά με αυτό χρησιμοποιώντας μια δήλωση (“ λόγω σφάλματος που έγινε στην πολιτική, θεωρήστε πιστό." Η αίτηση πρέπει να αποσταλεί στη διεύθυνση: Μόσχα, οδός. Παβλόφσκαγια. δ. 7 115093

Χρειάζεται ο πληρωτής να υπογράψει το συμβόλαιο;

Το συμβόλαιο δεν απαιτεί την υπογραφή του αντισυμβαλλομένου.

Χρειάζεται να υποβάλω έγγραφα στην ασφαλιστική εταιρεία μετά την αγορά ενός συμβολαίου;

Όχι, δεν χρειάζεται να το κάνετε αυτό.

Υπάρχει δυνατότητα καταγγελίας της ασφαλιστικής σύμβασης και επιστροφής του ασφαλίστρου;

Μπορείτε να καταγγείλετε το ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

  • Είναι δυνατή η επιστροφή του 100% του ασφαλίστρου εάν υποβληθούν έγγραφα τερματισμού εντός των πρώτων 14 ημερολογιακών ημερών.
  • σε περίπτωση που έχει παύσει η πιθανότητα επέλευσης του ασφαλιστικού κινδύνου (οι επιστροφές χρημάτων γίνονται ανάλογα με το διάστημα που απομένει μέχρι τη λήξη της ασφαλιστικής σύμβασης.
  • Σε περίπτωση μονομερούς άρνησης του ασφαλιστηρίου συμβολαίου μετά την πάροδο 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία έναρξης ισχύος του συμβολαίου, αλλά δεν επιστρέφεται το ασφάλιστρο
  1. Πώς να τερματίσετε μια ασφαλιστική σύμβαση;

    Μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες πρέπει να επισκεφτείτε το γραφείο της Sberbank και να συμπληρώσετε μια τυπική φόρμα Αιτήσεις καταγγελίας ασφαλιστικής σύμβασης. Στην Αίτηση, θα πρέπει να αναφέρετε τα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού (προσωπικός λογαριασμός παραλήπτη και τράπεζα BIC) στην οποία θα ληφθεί το ποσό επιστροφής ασφαλίστρων. Πρέπει επίσης να έχετε μαζί σας:

  • διαβατήριο πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας
  • κουτί με ασφαλιστικά έγγραφα
  • επιταγή για πληρωμή ασφαλίστρων.

Ως 2η επιλογή: Για καταγγελία της ασφαλιστικής σύμβασης, εντός 14 ημερολογιακών ημερών πρέπει να στείλετε επιστολή στην ασφαλιστική εταιρεία με Αίτηση Καταγγελίας. Διεύθυνση αποστολής της Αίτησης:

αγ. Pavlovskaya 7, Μόσχα, 115093 (τα έγγραφα είναι ίδια με αυτά που υποβάλλονται μέσω τραπεζικού καταστήματος)

Η Αίτηση πρέπει να αναφέρει:

  • Πλήρες όνομα του αιτούντος·
  • στοιχεία διαβατηρίου του αιτούντος·
  • στοιχεία επικοινωνίας του αιτούντος (τηλέφωνο ή/και διεύθυνση email)·
  • τον αριθμό της ασφαλιστικής σύμβασης και την ημερομηνία της εκτέλεσής της·
  • τραπεζικά στοιχεία (προσωπικός λογαριασμός παραλήπτη και τράπεζα BIC) στην οποία η ασφαλιστική εταιρεία μπορεί να μεταφέρει κεφάλαια ασφαλίστρων.

Φροντίστε να τα υποδείξετε, διαφορετικά η ασφαλιστική εταιρεία δεν θα μπορεί να σας επιστρέψει το ασφάλιστρο.

Επισυνάψτε στην Αίτηση ένα αντίγραφο του διαβατηρίου σας και ένα αντίγραφο του εγγράφου που επιβεβαιώνει την πληρωμή για την πολιτική.

Η περίοδος επιστροφής χρημάτων δεν υπερβαίνει τις 7 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της Αίτησης από την ασφαλιστική εταιρεία.

Υπάρχει δυνατότητα καταγγελίας ασφαλιστικής σύμβασης; (Αποφάσισα ότι δεν τη χρειάζομαι πλέον/δεν χρησιμοποιώ πλέον την κάρτα κ.λπ.)

Ναι, το ασφαλιστήριο συμβόλαιο υπόκειται σε καταγγελία, αλλά απαιτείται επιστροφή του ασφαλίστρου εάν η αξίωση γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών (μέχρι να τεθεί σε ισχύ το συμβόλαιο). Εκείνοι. Κατά την υποβολή αίτησης μετά την έναρξη της περιόδου ασφάλισης (από την 15η ημερολογιακή ημέρα της ημερομηνίας καταβολής του ασφαλίστρου), η καταγγελία είναι δυνατή χωρίς επιστροφή του ασφαλίστρου. (σε αυτήν την περίπτωση, σας ενημερώνουμε ότι ο τερματισμός είναι ακατάλληλος.)

Μετά τον τερματισμό, μπορώ να παράσχω τραπεζικά στοιχεία οποιουδήποτε λογαριασμού;

Ναι, μπορείτε να παρέχετε στοιχεία οποιουδήποτε λογαριασμού/τραπεζικής κάρτας οποιασδήποτε Τράπεζας ή Sberbank. βιβλία

Τι θα συμβεί αν χάσω την απόδειξη πληρωμής μου;

Η συναλλαγή πληρωμής συνδέεται με το πλήρες όνομα και τον αριθμό συμβολαίου του πληρωτή. Πρέπει να επικοινωνήσετε με το υποκατάστημα της Sberbank PJSC όπου καταβλήθηκε το ασφάλιστρο για να λάβετε μια κατάσταση συναλλαγής.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε μια κίνηση λογαριασμού από το SBOL (Sberbank Online). Περιέχει πληροφορίες για ποια υπηρεσία διαγράφηκαν τα χρήματα.

Έχασα/έχασα το ασφαλιστήριό μου, τι πρέπει να κάνω;

Πρέπει να στείλετε μια επιστολή μέσω e-mail Η επιστολή πρέπει να περιλαμβάνει μια αίτηση που απευθύνεται στην Sberbank Insurance LLC με τη χειρόγραφη υπογραφή σας και την ημερομηνία σύνταξης με αίτημα αποκατάστασης του χαμένου συμβολαίου. Η αίτηση πρέπει να περιέχει τις μέγιστες πληροφορίες που έχετε για το χαμένο ασφαλιστήριο συμβόλαιο (αριθμός, ημερομηνία αγοράς), καθώς και την ταχυδρομική διεύθυνση για την αποστολή αντιγράφου.

Σε ποια περιοχή είναι ασφαλισμένο το ακίνητο;

Η πολιτική ισχύει στην επικράτεια της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Μπορώ να πληρώσω το συμβόλαιο (ασφαλιστήριο συμβόλαιο) σε δόσεις;

Όχι, δεν υπάρχει πρόγραμμα δόσεων για την πληρωμή του ασφαλίστρου.

Τι συμβαίνει εάν πληρώσω το ασφάλιστρο και γράψω άλλο άτομο ως κάτοχο της ασφάλισης; ήΜπορώ να πληρώσω για το κουτί και να καταχωρίσω τα δεδομένα άλλου ατόμου στην Πολιτική.

Σύμφωνα με τους όρους ασφάλισης, πληρωτής του ασφαλίστρου πρέπει να είναι ο Αντισυμβαλλόμενος.

Έχω franchise στο συμβόλαιό μου;

Όχι, το προϊόν δεν περιλαμβάνει franchise

Μπορεί να ασφαλιστεί η περιουσία για λιγότερο από ένα χρόνο;

Η πολιτική ισχύει μόνο για 12 μήνες.

Θα είναι ασφαλισμένη η κάρτα μισθού μου;

Εάν η κάρτα εκδόθηκε από την Sberbank PJSC, θα είναι ασφαλισμένη.

Έχω μια φοιτητική τραπεζική κάρτα, η οποία είναι και χρεωστική. Θα είναι ασφαλισμένη;

Εάν εκδοθεί από την Sberbank PJSC, τότε θα είναι ασφαλισμένο.

Η κάρτα μου είναι μια πρόσθετη κάρτα και ο κύριος κάτοχος είναι ο μπαμπάς μου (οποιοδήποτε άλλο άτομο). Θα είναι ασφαλισμένα μόνο τα χρήματα της κάρτας μου; Ή θα ασφαλιστεί και η κάρτα του κύριου κατόχου και όλες οι κάρτες που εκδίδονται εκτός από αυτήν;

Τα κεφάλαια σε πρόσθετες τραπεζικές κάρτες ασφαλίζονται σε σχέση με τον λογαριασμό του κατόχου της κύριας τραπεζικής κάρτας. Δεδομένου ότι ο κάτοχος του λογαριασμού είναι άλλο άτομο, τα χρήματα για επιπλέον. οι κάρτες μπορούν να ασφαλιστούν μόνος του. Επομένως, οι τραπεζικές κάρτες που εκδίδονται από την Sberbank PJSC στο όνομα του Ασφαλιζόμενου, αλλά συνδέονται με λογαριασμό άλλου ατόμου, δεν είναι ασφαλισμένες.

Είμαι ο κάτοχος της κύριας τραπεζικής κάρτας. Για την κάρτα μου εκδόθηκε επιπλέον κάρτα που χρησιμοποιεί η κοπέλα μου (όποια). Θα είναι ασφαλισμένη;

Εφόσον η πρόσθετη κάρτα είναι συνδεδεμένη με έναν λογαριασμό που έχει ανοίξει στο όνομά σας, θα είναι επίσης ασφαλισμένη.

Θα μειωθεί το ποσό ασφάλισης για το οποίο είναι ασφαλισμένες οι κάρτες μετά τη λήψη της πληρωμής για την απαίτησή μου;

Ναι, το ασφαλιστικό ποσό μειώνεται κατά το ποσό της πληρωμής. Στην περίπτωση αυτή το ασφαλιστικό ποσό θεωρείται μειωμένο από την ημερομηνία καταβολής της ασφαλιστικής αποζημίωσης.

Αγόρασα ένα ασφαλιστήριο, ποιον πρέπει να υποδείξω στο πεδίο Αντισυμβαλλόμενος;

Πρέπει να δηλώσετε το πλήρες όνομά σας ως Αντισυμβαλλόμενο.

Πόσες φορές μπορώ να επικοινωνήσω με την ασφαλιστική εταιρεία;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ασφαλιστική εταιρεία απεριόριστες φορές κατά τη διάρκεια ισχύος της ασφαλιστικής σύμβασης. Ταυτόχρονα, η καταβολή ασφαλιστικής αποζημίωσης μπορεί να γίνει για όχι περισσότερα από τρία γεγονότα σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης ανάληψης κεφαλαίων και κλοπής μετρητών από τον Κάτοχο Τραπεζικής Κάρτας. Για τον κίνδυνο "Απώλεια τραπεζικής κάρτας", ορίζεται όριο 500 ρούβλια ανά 1 ασφαλισμένο συμβάν. Όλες οι πληρωμές γίνονται εντός των ορίων του ασφαλισμένου ποσού που προβλέπεται από το Ασφαλιστήριό σας.

Σε ποιες περιπτώσεις μπορώ να επικοινωνήσω με την ασφαλιστική εταιρεία;

Πρέπει να επικοινωνήσετε με την ασφαλιστική εταιρεία σε περίπτωση απώλειας της κάρτας λόγω κλοπής, διαφόρων μηχανικών βλαβών ή απομαγνήτισης, καθώς και σε περίπτωση απώλειας λόγω δυσλειτουργίας του ΑΤΜ, σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης ανάληψης χρημάτων από την κάρτα, ανάληψη κεφαλαίων από τρίτα μέρη.

Τι πρέπει να κάνω αν συμβεί κάτι στην κάρτα;

Εάν κλαπεί μια τραπεζική κάρτα, πρέπει να καλέσετε αμέσως την Τράπεζα για να μπλοκάρει την κάρτα και να αναφέρετε το περιστατικό στις αρμόδιες αρχές (OVD) και να καλέσετε την ασφαλιστική εταιρεία. Οι απαραίτητες ενέργειες περιγράφονται αναλυτικότερα στο Σημείωμα για τις ενέργειες σε περίπτωση ασφαλισμένου συμβάντος. Μπορείτε να το βρείτε στον ιστότοπο της ασφαλιστικής εταιρείας.

Μπορώ να ασφαλίσω την πιστωτική μου κάρτα;

Ναι, γίνονται δεκτές τόσο χρεωστικές (πληρωμή) όσο και πιστωτικές κάρτες για ασφάλιση

Χρειάζομαι ξεχωριστό ασφαλιστήριο συμβόλαιο για κάθε κάρτα;

Η ασφαλιστική κάλυψη ισχύει για όλες τις κάρτες που εκδίδονται από την Sberbank PJSC στο όνομα του Ασφαλισμένου, καθώς και για πρόσθετες κάρτες που εκδίδονται από την Τράπεζα στην κύρια τραπεζική κάρτα στο όνομα του ίδιου του Ασφαλισμένου. Οι κάρτες είναι ασφαλισμένες για όλους τους τρέχοντες κινδύνους - απώλεια, παράνομη χρέωση χρημάτων. ταμεία, ληστεία και ληστεία.

Τι να κάνετε εάν η κάρτα έχει πάψει να ισχύει, αλλά η ασφάλιση σε αυτήν εξακολουθεί να ισχύει;

Εάν μία κάρτα είναι ασφαλισμένη βάσει του ασφαλιστηρίου συμβολαίου, το συμβόλαιο παύει να ισχύει. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να επιστρέψετε μέρος του ασφαλίστρου ανάλογα με το χρόνο κατά τον οποίο ίσχυε το συμβόλαιο. Εάν είναι ασφαλισμένες περισσότερες από μία κάρτες, τότε το ασφαλιστήριο συμβόλαιο εξακολουθεί να ισχύει σε σχέση με τις υπάρχουσες τραπεζικές κάρτες που έχουν εκδοθεί στο όνομα του Ασφαλισμένου από την Sberbank PJSC.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να διεκπεραιωθεί η αξίωσή μου σχετικά με ένα ασφαλιστικό συμβάν; Πότε θα λάβω την πληρωμή μου;

Εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή όλων των απαραίτητων εγγράφων που επιβεβαιώνουν το γεγονός της επέλευσης του ασφαλισμένου συμβάντος, την αιτία και το ποσό της ζημίας, υπογράφεται πιστοποιητικό ασφάλισης. Η πληρωμή της ασφάλισης πραγματοποιείται εντός 5 εργάσιμων ημερών από την υπογραφή της Έκθεσης Ασφαλισμένου Συμβάντος.

Τι να κάνετε εάν η κάρτα βρεθεί (επιστραφεί);

Πρέπει να μας καλέσετε και να αναφέρετε την ανακάλυψη της κάρτας.

Εάν η πληρωμή μου απορριφθεί, πώς θα το μάθω;

Εντός 7 εργάσιμων ημερών ημέρες από τη στιγμή που η ασφαλιστική εταιρεία αποφασίσει να αρνηθεί την πληρωμή, θα σας αποσταλεί ταχυδρομική επιστολή που θα εξηγεί τους λόγους της άρνησης. Εάν η ασφαλιστική εταιρεία έχει τη διεύθυνση email σας, θα σταλεί ένα επιπλέον μήνυμα σε αυτήν τη διεύθυνση.

Υπάρχει δυνατότητα υποβολής αίτησης για ασφαλιστικό πρόγραμμα σε αλλοδαπό (αλλοδαπή πολίτη);

Κάτοχος της ασφάλισης μπορεί να είναι αλλοδαπός πολίτης.

Η απώλεια μετρητών ως αποτέλεσμα κλοπής (όχι ληστεία, όχι ληστεία) εντός 2 ωρών από τη στιγμή της παραλαβής από ΑΤΜ θεωρείται ασφαλισμένο συμβάν;

Για παράδειγμα: κλεμμένο/χαμένο πορτοφόλι με ανάληψη μετρητών στο μετρό

Όχι, ένα τέτοιο γεγονός δεν καλύπτεται από το παρόν ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

Εάν τηλεφωνούσαν απατεώνες, παρουσιάζονταν ως τραπεζικός υπάλληλος, ζητούσαν να πάνε σε ΑΤΜ, να πληκτρολογήσουν έναν κωδικό PIN και να προβούν σε κάποιες άλλες ενέργειες, οι οποίες οδήγησαν στη μεταφορά χρημάτων στους απατεώνες. Θα καλυφθεί αυτή η περίπτωση στο προϊόν «Προστασία χρημάτων»;

Το συμβάν δεν μπορεί να θεωρηθεί ως ασφαλισμένο γεγονός, διότι Ο πελάτης οικειοθελώς ανέλαβε δράση για τη μεταφορά κεφαλαίων.

Εάν τηλεφωνούσαν οι απατεώνες, παρουσιάζονταν ως τραπεζικός υπάλληλος και ζήτησαν να υπαγορεύσουν τα στοιχεία της κάρτας και τον κωδικό PIN, γεγονός που οδήγησε στο ενδεχόμενο τρίτων να διαπράξουν δόλιες ενέργειες. Αυτή η περίπτωση θα θεωρηθεί ως ασφαλιστική υπόθεση;

Το συμβάν δεν μπορεί να θεωρηθεί ως ασφαλισμένο γεγονός, καθώς παρείχατε οικειοθελώς εμπιστευτικά δεδομένα σχετικά με το bookmaker σας.

Εάν συμβεί μια δόλια ενέργεια στο ηλεκτρονικό σύστημα της Sberbank και τα χρήματα χρεωθούν από την κατάθεση. Θα λειτουργήσει η προστασία;

Ασφάλειες για τα προϊόντα «Προστασία χρημάτων». μόνο για χρήματα σε τραπεζική κάρτα. Εάν ανοίξει μια χρεωστική κάρτα για την κατάθεση, μέσω της οποίας, για παράδειγμα, αναπληρώνετε την κατάθεσή σας και χρεωθούν δόλια χρήματα από τη συγκεκριμένη τραπεζική κάρτα, τότε το συμβάν μπορεί να θεωρηθεί, βάσει ενός συνόλου εγγράφων, ως ασφαλιστικό συμβάν .

Τι πρέπει να κάνω εάν συμβεί ένα ασφαλισμένο συμβάν στο εξωτερικό - πού πρέπει να απευθυνθώ;

Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο υποδεικνύει διεθνείς αριθμούς τηλεφώνου με τους οποίους πρέπει να επικοινωνήσετε σε περίπτωση ασφαλισμένου συμβάντος. Ο χειριστής θα παράσχει πλήρη συμβουλή στη μητρική σας γλώσσα.

Οι ασφαλιστικές υπηρεσίες στο πλαίσιο του Προγράμματος Προστασίας Χρημάτων παρέχονται από την Sberbank Insurance Insurance LLC (Άδεια SI Αρ. 4331 με ημερομηνία 08/05/2015, διεύθυνση: Ρωσία, 115093, Μόσχα, Pavlovskaya St., 7, όροφος 4)

Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται αύξηση της ζήτησης δανείων από τον πληθυσμό, ακόμη και παρά την υποτίμηση του ρουβλίου. Αντίστοιχα, αυξάνεται και ο αριθμός των ασφαλιστηρίων που εκδίδονται. Η περίοδος ασφάλισης αντιστοιχεί στην περίοδο για την οποία εκδίδεται το δάνειο.

Η ασφάλιση δανείου επιστρέφεται εάν η ασφαλιστική σύμβαση λυθεί ή ο δανειολήπτης εκπληρώσει την υποχρέωσή του νωρίτερα.

Δεν έχουν όλοι οι πολίτες μια τέτοια απαίτηση: πολλοί πιστεύουν ότι ο χρόνος και η προσπάθειά τους θα χαθούν. Αλλά είναι δυνατή η επιστροφή ασφάλισης δανείου, απλά πρέπει να ξέρετε πώς και σε ποιες περιπτώσεις γίνεται αυτό. Αυτή είναι μια απλή διαδικασία που δεν θα πάρει πολύ χρόνο.

Το ασφαλιστικό μέρος είναι μια υπηρεσία που προστίθεται στο κόστος του δανείου. Στόχος του είναι να ελαχιστοποιήσει τους κινδύνους του δανειολήπτη κατά την αποπληρωμή του χρέους προς την τράπεζα.

Σημείωση: η προσφορά για τη σύναψη μιας τέτοιας συμφωνίας προέρχεται από την τράπεζα, αλλά συντάσσεται από την ασφαλιστική εταιρεία.

Τυπικά, τα αντικείμενα ασφάλισης είναι η περιουσία του δανειολήπτη, η μεταφορά ή η ζωή και η υγεία του. Το κόστος του συμβολαίου κατανέμεται τις περισσότερες φορές αναλογικά μεταξύ των μηνιαίων ασφαλίστρων. Οι τράπεζες χρησιμοποιούν συχνά ένα κόλπο: περιλαμβάνουν στο κόστος του δανείου το ποσό της ασφαλιστικής προμήθειας (το ίδρυμα κρατά αυτά τα κεφάλαια για τον εαυτό του) και το ασφάλιστρο (η ασφαλιστική εταιρεία λαμβάνει αυτά τα χρήματα). Και το πρώτο στοιχείο είναι συχνά αρκετές φορές υψηλότερο από το ασφάλιστρο. Για να μην πέσετε σε αυτήν την παγίδα, διαβάστε προσεκτικά το συμβόλαιο μέχρι το τέλος - αυτή η ρήτρα καθορίζει το μέγεθος του ασφαλιστικού τμήματος του δανείου που μπορεί να επιστραφεί. Η τράπεζα συνήθως δεν επιστρέφει προμήθειες.

Τύποι ασφάλισης στη Sberbank

Ο ασφαλιστής σε αυτό το ίδρυμα είναι η ασφαλιστική εταιρεία Sberbank. Προσφέρει μια επιλογή από 2 πακέτα υπηρεσιών όταν υποβάλλει αίτηση για δάνειο: «Επικεφαλής Οικογένειας» και «Προστασία Αγαπημένων Προσώπων».

Μόνο το πρώτο τιμολόγιο («Επικεφαλής Οικογένειας»), το οποίο προβλέπει ολοκληρωμένη ασφάλιση, αφορά άμεσα τον δανειολήπτη:

  • ζωή του πελάτη (σε περίπτωση θανάτου του)·
  • την υγεία του (εάν λαμβάνει ομάδες αναπηρίας I-II).
  • απασχόληση (σε περίπτωση απώλειας εργασίας).

Πρόωρη αποπληρωμή δανείου Sberbank

Ας εξετάσουμε ένα παράδειγμα ασφαλιστικής επιστροφής, που θα είναι δίκαιο για κάθε τράπεζα.

Η προϋπόθεση αυτή ορίζεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Η επιστροφή χρημάτων είναι μια λογική διαδικασία, καθώς η υπηρεσία δεν παρασχέθηκε στην πραγματικότητα. Για να πραγματοποιήσετε αυτή την πρόθεση, πρέπει να επισκεφτείτε την τράπεζα, όπου γράφετε μια αντίστοιχη αίτηση.

Η τράπεζα έχει το δικαίωμα να ορίσει ανεξάρτητα την προθεσμία για την ικανοποίηση του αιτήματος του πελάτη (συνήθως κυμαίνεται από 30 ημέρες).

Με τη σειρά του, ο πελάτης που περιμένει την εξέταση της αξίωσής του μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτό το χρόνο προς όφελός του. Άλλωστε, η χρήση χρημάτων άλλων συνεπάγεται τη χρέωση τόκων από την τράπεζα.

Το ποσό αυτής της εξοικονόμησης καθορίζεται από το τρέχον επιτόκιο αναχρηματοδότησης της Κεντρικής Τράπεζας. Καλό είναι ο πελάτης να δηλώσει τις προθέσεις του στην αίτηση που έχει υποβάλει.

Οι επιστροφές χρημάτων μεταφέρονται στον λογαριασμό που έχει καθορίσει ο πελάτης.

Ο ίδιος ο δανειστής θα προσφέρει στον πολίτη που θα κάνει αίτηση στην τράπεζα να συντάξει παρόμοια αίτηση σύμφωνα με το υπάρχον δείγμα. Ο πελάτης θα χρειαστεί μόνο να εισαγάγει προσωπικά δεδομένα και άλλες πληροφορίες, όπως τον αριθμό και την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης στη φόρμα. Αλλά για να εξοικονομήσετε χρόνο, μπορείτε να κατεβάσετε τη φόρμα online, να την εκτυπώσετε, να τη συμπληρώσετε και να την πάρετε μαζί σας.

Η αίτηση θα πρέπει να ξεκινά με κάλυψη της σύναψης του καταναλωτικού δανείου και να τελειώνει με το σκεπτικό του αιτήματος και μια απευθείας κλήση για την επιστροφή των κεφαλαίων που σας οφείλονται. Περιγράψτε τις ενέργειές σας σε περίπτωση άρνησης από την τράπεζα.

Είναι απαραίτητο να αναφέρετε την ημερομηνία σύνταξης των συμβάσεων (πίστωση και ασφάλιση), τους αριθμούς τους και να ονομάσετε και τα δύο μέρη που συμμετείχαν σε αυτό. Στη συνέχεια αναφέρετε το ποσό που ορίστηκε και πράγματι ελήφθη και τα κεφάλαια που μεταφέρθηκαν ως εισφορά στην ασφαλιστική εταιρεία. Αναφέρετε ποια περίοδος διατέθηκε για το δάνειο. Αναφέρετε την ημερομηνία εκπλήρωσης των δανειακών σας υποχρεώσεων, το ποσό της αποπληρωμένης οφειλής και τους βεβαιωθέντες τόκους.

Τι ποσό επιστρέφεται;

Μόνο όσοι δεν το έχουν χρησιμοποιήσει ακόμη μπορούν να υπολογίζουν ότι θα λάβουν το πλήρες κόστος της ασφάλισης. Υπάρχει όμως και εδώ ένας όρος: το δάνειο πρέπει να αποπληρωθεί τον πρώτο μήνα της προθεσμίας που ορίζει η συμφωνία.

Άλλες περιπτώσεις θα διεξαχθούν σύμφωνα με διαφορετικό σχήμα. Ας πούμε ότι ένα δάνειο που εκδόθηκε για 36 μήνες αποπληρώθηκε μετά από 24 μήνες.

Αποδεικνύεται ότι η πραγματική χρήση των υπηρεσιών της ασφαλιστικής εταιρείας ήταν 2 χρόνια, επομένως μόνο το ποσό για την υπόλοιπη περίοδο επιστρέφεται.

Διαδικασία επιστροφής ασφαλίστρων

Το πρώτο βήμα είναι η προετοιμασία των απαραίτητων εγγράφων. Εάν η σύμβαση δανείου συνήφθη πριν από λιγότερο από 14 ημέρες, θα χρειαστείτε ένα ελάχιστο σύνολο:

1) διαβατήριο?

2) συμφωνία για την παροχή πιστωτικών κεφαλαίων.

3) ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

Εάν το δάνειο έχει ήδη αποπληρωθεί νωρίτερα, θα χρειαστείτε επιπλέον επιταγές, αποδείξεις που επιβεβαιώνουν τις μηνιαίες πληρωμές δανείου και πιστοποιητικό πρόωρης εξόφλησης.

Στη συνέχεια, πρέπει να συμπληρώσετε μια αίτηση για επιστροφή του επιπλέον καταβληθέντος ποσού. Με ένα έτοιμο σύνολο αυτών των εγγράφων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με ένα υποκατάστημα της Sberbank.

Ο διαχειριστής δανεισμού θα αποδεχθεί την αίτηση, θα την ημερομηνία και θα την προσυπογράψει με την υπογραφή και τη σφραγίδα του.

Εάν ο τραπεζικός υπάλληλος δεν θέλει να αποδεχτεί την αίτηση, πρέπει να ζητήσετε γραπτή αιτιολογημένη άρνηση.

Η περίοδος αναθεώρησης διαρκεί το πολύ 30 ημέρες. Όταν η αίτηση για πληρωμή ασφάλισης για το δάνειο εγκριθεί από τη Sberbank, οι λεπτομέρειες που καθορίζονται σε αυτήν θα είναι χρήσιμες για τη μεταφορά του αχρησιμοποίητου ασφαλίστρου. Εάν ο ασφαλιστής της δανειακής σας σύμβασης είναι η Sberbank Life Insurance LLC, θα πρέπει να συμπληρώσετε μια αίτηση για καταγγελία της σχετικής σύμβασης.

Απόρριψη αιτήματος

Ας συνοψίσουμε τις πληροφορίες που παρουσιάστηκαν παραπάνω. Το ασφαλιστικό μέρος του δανείου δεν μπορεί να επιστραφεί σε δύο περιπτώσεις.

Η πρώτη περίπτωση είναι ότι ο πελάτης έχει εξοφλήσει πλήρως το δάνειο, τηρώντας την πρόβλεψη για μηνιαίες πληρωμές. Αυτό δίνει λόγους να πιστεύουμε ότι το ασφαλιστήριο συμβόλαιο έχει λήξει μαζί με το τελευταίο ποσό που καταβλήθηκε. Με άλλα λόγια, έχει λήξει ο χρόνος κατά τον οποίο ασφαλίστηκαν οι κίνδυνοι βάσει της δανειακής σύμβασης. Ένα πληρωμένο δάνειο Sberbank δεν επιτρέπει την επιστροφή της ασφάλισης.

Η δεύτερη κατάσταση είναι η ύπαρξη στο υπογεγραμμένο ασφαλιστήριο συμβόλαιο ρήτρας που να αναφέρει την αδυναμία πρόωρης καταγγελίας.

Ικανοποιητική απαίτηση

Όλες οι άλλες καταστάσεις επιτρέπουν στον δανειολήπτη να αποσύρει τα χρήματα που καταβλήθηκαν. Αυτό είναι επίσης δυνατό σε δύο περιπτώσεις.

Το πρώτο παράδειγμα είναι το εξής: ένας πολίτης έχει συνάψει και τις δύο συμβάσεις (πιστωτική και ασφάλιση). Όμως, μετά από λίγες μέρες, κατάλαβε ότι του επιβλήθηκε η ασφάλεια ή αποφάσισε ότι δεν χρειαζόταν. Πρέπει να κάνετε τα εξής: λάβετε το συμβόλαιο και βρείτε πληροφορίες σχετικά με την πιθανή περίοδο τερματισμού του χωρίς κυρώσεις. Οι περισσότερες τράπεζες επιτρέπουν 30 ημέρες για αυτό, αλλά η Sberbank μόνο 14. Η αντίστροφη μέτρηση ξεκινά από τη στιγμή που υπογράφεται η συμφωνία.

Η δεύτερη περίπτωση είναι η πρόωρη αποπληρωμή του συνολικού κόστους του δανείου. Αυτό συνεπάγεται αναλογική μείωση του χρόνου ασφάλισης για το δάνειο που έχει ληφθεί. Δηλαδή, εάν ο πελάτης αποπληρώσει το δάνειο δύο φορές πιο γρήγορα, θα πρέπει να του επιστραφεί το μισό ασφάλιστρο. Σημείωση: η σύμβαση δανείου μπορεί να περιέχει μια προϋπόθεση ότι είναι αδύνατη η επιστροφή μικρότερου ποσού (50% της ασφάλισης).

Πηγαίνοντας στο δικαστήριο

Ορισμένες τράπεζες δεν επιστρέφουν κεφάλαια, συμπεριλαμβανομένων των τόκων του δανείου και της ασφάλισης, επικαλούμενη το γεγονός ότι δεν χρησιμοποιήθηκαν λόγω πρόωρης εκπλήρωσης των χρεωστικών τους υποχρεώσεων. Τέτοιοι όροι μπορεί να προβλέπονται σε συμφωνία που υπογράφεται από τον δανειολήπτη που υποβάλλει αίτηση για το δάνειο. Μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση προς όφελός σας πηγαίνοντας στο δικαστήριο.

Οι υπάλληλοι αυτής της αρχής καθοδηγούνται κυρίως από τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, οι οποίες επιτρέπουν τη συλλογή χρημάτων μόνο για υπάρχοντα δάνεια και το αχρησιμοποίητο μέρος διατάσσεται να επιστραφεί στον πελάτη. Υπάρχουν όμως και δικαστήρια που στις αποφάσεις τους υποστηρίζουν την αρχή της ελευθερίας των συμβάσεων και, εάν υπάρχει ρήτρα μη επιστροφής χρημάτων σε αυτό το έγγραφο, πάρτε το μέρος της τράπεζας. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να προσπαθήσετε να πάρετε τα χρήματά σας πίσω.

Λάθη δανειοληπτών

Πολλοί δανειολήπτες μελετούν τη συμφωνία επιφανειακά, ή απλώς δείχνουν άγνοια, πιστεύοντας ότι η έκδοση ενός τέτοιου συμβολαίου αποτελεί προϋπόθεση για τη χορήγηση δανείου. Αλλά ο Αστικός Κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας αναγνωρίζει μόνο την ασφάλιση της ασφάλειας ως αναπόσπαστο μέρος αυτής της διαδικασίας. Όλα τα άλλα είδη ασφάλισης είναι προαιρετικά και μπορούν να παραιτηθούν κατά τη λήψη δανείου.

Όσο για την ασφάλιση, αυτό μπορεί να γίνει και εκ των υστέρων, έχοντας ήδη συνάψει συμφωνία, την οποία επίσης ελάχιστοι γνωρίζουν.

Θυμηθείτε, όταν κάνετε αίτηση για δάνειο, δεν πρέπει να δίνεται μεγάλη σημασία στα λόγια των διευθυντών. Αλλά είναι απλά απαραίτητο να διαβάσετε προσεκτικά τη συμφωνία πριν την υπογράψετε. Αναφέρει ξεκάθαρα όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας και υπάρχει και η ρήτρα που αφορά το ασφαλιστικό κομμάτι.

Ένα σημαντικό σημείο: η δανειακή σύμβαση συντάσσεται σε δύο αντίγραφα. Το δεύτερο από αυτά, με τη σφραγίδα της Sberbank, πρέπει να παραδοθεί στον δανειολήπτη προσωπικά από τον διαχειριστή. Εάν αυτό δεν συμβεί, επικοινωνήστε με το υποκατάστημα από το οποίο λάβατε το δάνειο ζητώντας την έκδοση των εγγράφων που λείπουν.

Εγγύηση επιστροφής της ασφάλισης είναι η παρουσία στη σύμβαση δανείου μιας ρήτρας για μια τέτοια δυνατότητα.

Συχνά ο διευθυντής της τράπεζας προσπαθεί να καθυστερήσει όσο το δυνατόν περισσότερο την αποδοχή της αίτησης, με το επιχείρημα ότι το άτομο είναι απασχολημένο ή δεν είναι υπεύθυνος.

Για να προχωρήσει η υπόθεση, απαιτείται γραπτή άρνηση την πρώτη ημέρα. Με αυτή την προσέγγιση, ο υπεύθυνος συνήθως βρίσκεται αμέσως.

Μετά την πρόωρη πληρωμή, μην βιαστείτε να καταγγείλετε το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το υπόλοιπο του ασφάλιστρου που σας οφείλεται μπορεί να επιστραφεί μόνο με έγκυρο συμβόλαιο.

Μπορείτε να παρακολουθείτε την κίνηση των κεφαλαίων στον λογαριασμό σας Sberbank συνδέοντας την υπηρεσία Mobile Bank ή εγγραφείτε στο Sberbank Online.

Επομένως, είναι προς το συμφέρον σας να διαβάσετε τους όρους της σύμβασης όσο το δυνατόν πιο προσεκτικά.



Έχετε ερωτήσεις;

Αναφέρετε ένα τυπογραφικό λάθος

Κείμενο που θα σταλεί στους συντάκτες μας: