Харилцааны аман ба аман бус бүрэлдэхүүн хэсгүүд. Амаар бус харилцааны бүтэц, үндсэн элементүүд

Элементүүдийг судлах аман бус харилцаахарилцааны соёл хоорондын утгыг илэрхийлэх арга замыг илүү сайн ойлгоход тусалдаг. Энд аман бус харилцааны хамгийн чухал шинж чанар нь бүх мэдрэхүйн тусламжтайгаар явагддаг: хараа, сонсгол, хүрэлцэх, амтлах, үнэрлэх, тэдгээр нь тус бүр өөрийн харилцааны сувгийг бүрдүүлдэг. Сонсгол дээр үндэслэн аман бус харилцааны акустик суваг үүсдэг бөгөөд үүгээр дамжуулан паравербал мэдээллийг хүлээн авдаг. Алсын хараанд үндэслэн хүний ​​​​нүүрний илэрхийлэл, биеийн хөдөлгөөний (кинезик) талаарх мэдээллийг хүлээн авдаг оптик суваг үүсдэг. Энэ нь харилцааны байрлал, орон зайн чиг баримжааг үнэлэх боломжийг олгодог (проксемик). Хүрэлцэх суваг нь хүрэлцэхүйн үндсэн дээр, үнэрлэх суваг нь үнэрийн үндсэн дээр ажилладаг. Үнийн бус байдал нь цаг хугацааны талаархи ойлголт, ашиглалтыг агуулдаг - хронемик. Амаар бус харилцааны бүх элементүүд бие биентэйгээ нягт холбоотой байдаг, тэдгээр нь бие биенээ нөхөж чаддаг эсвэл хоорондоо зөрчилддөг.

Кинезик.Энэ бол харилцаа холбоонд нэмэлт болгон ашигладаг дохио зангаа, байрлал, биеийн хөдөлгөөний багц юм. илэрхийлэх хэрэгсэлхарилцаа холбоо. Энэ нэр томъёог биеийн хөдөлгөөнөөр дамжуулан харилцаа холбоог судлахыг санал болгосон. Яриа нь үг, өгүүлбэр, хэллэгээс бүрддэгтэй адил зан үйлийн хамгийн жижиг нэгж нь тэдгээрээс бүрддэг. Кинемийг уншсанаар бид дохио зангаа болон биеийн бусад хөдөлгөөнөөр дамжуулж буй мессежийг тайлбарладаг. Кинесикийн элементүүд нь физиологийн болон нийгэм соёлын гарал үүсэлтэй дохио зангаа, нүүрний хувирал, байрлал, харц юм.

Дохио зангаа- эдгээр нь харилцааны явцад хүний ​​яриаг дагалддаг биеийн янз бүрийн хэлбэрүүд бөгөөд тухайн хүний ​​​​харилцагч, аливаа үйл явдал, өөр хүнд хандах хандлагыг шууд илэрхийлж, тухайн хүний ​​хүсэл, төлөв байдлыг илэрхийлдэг. Дохио зангаа нь сайн дурын болон албадан, соёлын болон физиологийн шинж чанартай байж болно. Гэхдээ ихэнх дохио зангаа нь соёлын хувьд тодорхойлогддог, тэдгээр нь бэлгэдэл бөгөөд гэрээний шинж чанартай байдаг. Тэдгээрийг дараах байдлаар ангилж болно.

1. Иллюстратор - яриаг дагалдаж, ярианы контекстээс гадуур утгаа алддаг дүрслэх, дүрслэх, илэрхийлэх дохио зангаа. Тэдний тусламжтайгаар илтгэгч нь тухайн үед өрнөж буй ярианы утгыг илүү гүнзгийрүүлэхийг хичээдэг.

2. Уламжлалт дохио зангаа буюу бэлгэ тэмдэг нь мэндчилгээ, үдэх, урилга, хориглох, доромжлох зэрэгт хэрэглэгддэг бөгөөд тэдгээрийг шууд үгээр орчуулах боломжтой, ухамсартайгаар ашигладаг, уламжлалт хөдөлгөөн юм. Тэдгээрийг ихэвчлэн чангаар хэлэхэд эвгүй үгсийн оронд ашигладаг. Тиймээс бүх садар самуун дохио энэ ангилалд багтдаг.

3. Загварын дохио зангаа - батлах, дургүйцэх, элэглэх, үл итгэх, тодорхойгүй байдал, зовлон шаналал, эргэцүүлэл, төөрөгдөл, сэтгэл гутрал, жигшил, баяр баясгалан, гайхшрал. Эдгээр нь хүний ​​​​сэтгэл хөдлөлийн байдал, хүрээлэн буй орчны талаархи үнэлгээ, объект, хүмүүст хандах хандлагыг илэрхийлж, харилцааны явцад субьектийн үйл ажиллагаа өөрчлөгдсөнийг илтгэдэг.

4. Янз бүрийн зан үйлд хэрэглэгддэг дохио зангаа (Христэд итгэгчид өөрсдийгөө загалмайлах, лалын шашинтнууд залбирлын төгсгөлд хоёр алгаа нүүрээ дээш доош гүйлгэх гэх мэт).

Биеийн хөдөлгөөнийг мөн яриаг дуусгах эсвэл эхлүүлэх хүслээ илэрхийлэхэд ашиглаж болно. Эдгээр нарийн зөвлөмжүүд нь ихэвчлэн нөлөө үзүүлж, харилцааны мөн чанарыг өөрчилдөг.

Нүүрний хувирал- аман бус харилцааны хамгийн чухал элемент болох харилцааны явцад ажиглагдаж болох хүний ​​нүүрний хувирал. Харилцагчийн царай сайн дураараа эсвэл санамсаргүй байдлаар анхаарлыг татдаг, учир нь түүний илэрхийлэл нь хүлээн авах боломжийг олгодог. санал хүсэлтманай хамтрагч биднийг ойлгож байгаа эсэх талаар. Хүний нүүр нь маш хуванцар бөгөөд олон янзын илэрхийлэлийг авч чаддаг. Уйтгар гуниг, баяр баясгалан, жигшил, уур хилэн, гайхшрал, айдас, жигшил гэх мэт бүх нийтийн сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлэх боломжтой нүүрний илэрхийлэл юм ... Нүүрний илэрхийлэлд 55 бүрэлдэхүүн хэсэг оролцдог гэж үздэг. 20,000 утгатай. Хамгийн сайн судалсан инээмсэглэл бол ярилцагчдаа өрөвдөх сэтгэлээ илэрхийлэх, эсвэл түүнийг өрөвдөж буй инээмсэглэл юм. сайн төлөв байдалэсвэл хамтрагчдаа дүр эсгэх, эсвэл сайн зан гаргах.

Нүүрний хувирал нь аяндаа болон сайн дурын урвалаас бүрддэг. Хүн нүүрний булчин бүрийг удирдаж чаддаг тул нүүрний хувирлыг хөгжүүлэх боломжтой болсон. Нүүрний илэрхийлэлд ухамсартай хяналт тавих нь танд туршлагатай сэтгэл хөдлөлийг бэхжүүлэх, хязгаарлах, нуух боломжийг олгодог тул нүүрний хувирлыг тайлбарлахдаа Онцгой анхаараламан мэдэгдэлтэй нийцэж байгаад анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Нүүрний илэрхийлэл, үг хэллэг хоёрын хооронд уялдаа холбоотой байвал бид ихэвчлэн тэдгээрийг тусад нь ойлгодоггүй. Тогтворгүй байдал нь хангалттай хүчтэй болмогц тэр даруй туршлагагүй хүний ​​анхаарлыг татдаг.

Ойр дотны хүмүүс эсвэл найз нөхдөө гомдоохгүйн тулд сэтгэл хөдлөлөө барих шаардлагатай нөхцөл байдалд бид ихэвчлэн тохиолддог. Энэ тохиолдолд шийдвэрлэх хүчин зүйл бол соёлын уламжлал юм.

Хүн сэтгэл хөдлөлөө нуух ёстой нөхцөл байдал байдаг: атаархал, урам хугарах гэх мэт. Өөр өөр хүмүүсТэд нүүрний хувирлаа янз бүрийн түвшинд хянах чадвартай байдаг ч хүн бүр үүнийг хэрхэн хийхийг сурахаас гадна бусад хүмүүсийн нүүрний хувирлыг тайлбарлах ёстой.

Нүдний эмгэг- харилцааны явцад нүдний хөдөлгөөн эсвэл нүдний холбоо барих. Нүдний тусламжтайгаар та хүний ​​мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийн баялаг хүрээг илэрхийлж чадна. Жишээ нь, харааны холбоо нь харилцан ярианы эхлэлийг илтгэж болно, энэ нь анхаарал, дэмжлэг үзүүлэх шинж тэмдэг юм, эсвэл эсрэгээр, энэ нь бас тайлбар эсвэл ярианы төгсгөлийг илэрхийлж болно; бүхэлд нь. Мэргэжилтнүүд харцыг хүрэхтэй харьцуулдаг; энэ нь хүмүүсийн хоорондын зайг богиносгодог. Нүдний эмгэг судлалын судалгаагаар хүн өөр хэн нэгний харцыг гурван секундээс илүүгүй хугацаанд таагүй мэдрэмжгүйгээр мэдрэх чадвартай болохыг харуулсан.

Нүдэнд хүрэх нь аль хүнтэй харьцахаас хамаарч өөр өөр байж болно. Ихэвчлэн давамгайлсан, нийгмийн тэнцвэртэй хүмүүс илүү их харцаар харьцдаг. Эмэгтэйчүүд эрчүүдээс илүү олон удаа үүнийг хийдэг.

Кинесикийн чухал тал бол поз- харилцааны явцад хүний ​​хийдэг биеийн байрлал, хөдөлгөөн. Энэ бол аман бус зан үйлийн хамгийн бага ухамсартай хэлбэрүүдийн нэг тул үүнийг ажигласнаар тухайн хүний ​​төлөв байдлын талаар чухал мэдээлэл өгөх боломжтой. Байршлаар нь тухайн хүн хурцадмал эсвэл тайван байгаа эсэх, яриа хөөрөөтэй байгаа эсвэл аль болох хурдан явахыг хүсч байгаа эсэхийг дүгнэж болно.

Хүний бие 1000 орчим өөр, тогтвортой байрлалтай байдаг. Харилцааны шинжлэх ухаанд харилцахдаа 3 бүлгийн байрлалыг ялгах нь заншилтай байдаг.

1) Нөхцөл байдалд оруулах эсвэл хасах (холбоо барих нээлттэй эсвэл хаалттай байдал).

2) Давамгайлал эсвэл хараат байдал.

3) Сөргөлдөөн эсвэл эв найрамдал.

Хүний алхалт нь байрлалтай нягт холбоотой байдаг. Түүний зан чанар нь хүний ​​​​бие махбодийн сайн сайхан байдал, нас, түүний сэтгэл хөдлөлийн байдлыг илэрхийлдэг. Хамгийн чухал хүчин зүйлүүдХүний алхалт нь хэмнэл, хурд, алхамын урт, хурцадмал байдлын зэрэг, биеийн дээд ба толгойн байрлал, гарны дагалдах хөдөлгөөн, хөлийн хурууны байрлал юм. Эдгээр параметрүүд үүсдэг янз бүрийн төрөлалхаа - жигд, жигд, итгэлтэй, хатуу, хүнд, гэм буруутай гэх мэт.

Биеийн дээд хэсгийг огцом шулуун болгосон алхалт нь бардам алхаж буй мэт сэтгэгдэл төрүүлж, ихэмсэг, бардам байдлыг илэрхийлдэг. Дүрмээр бол хэмнэлтэй алхах нь хүний ​​урам зориг, баяр баясгалантай байдлын нотолгоо юм. Урт, урт алхмаар алхах нь эзнийхээ зорилготой, ажил хэрэгч, хичээнгүй байдлын илэрхийлэл юм. Явган явахдаа ганхаж байвал дээд хэсэгих бие, гар идэвхтэй хөдөлж байгаа нь тухайн хүн өөрийн туршлагыг өршөөж, хэн нэгний нөлөөнд автахыг хүсэхгүй байгаагийн шинж юм. Богино, жижиг алхмууд нь ийм алхалттай хүн хяналт, болгоомжтой, болгоомжтой, авхаалжтай байдгийг харуулдаг. Эцэст нь чирэх, удаан алхах нь сэтгэлийн байдал муу эсвэл сонирхолгүй байгааг илтгэнэ; Ийм алхаатай хүмүүс ихэвчлэн бүдүүлэг байдаг бөгөөд хангалттай сахилга батгүй байдаг.

Кинесикийн сүүлчийн элемент нь хувцаслах арга, энэ нь бүхэлдээ тодорхой соёлын онцлогоор тодорхойлогддог. Ялангуяа хүний ​​хувцас маш их зүйлийг хэлж чадна. Аливаа соёлд хүний ​​​​нийгмийн статусыг илтгэх хувцас загвар байдаг; Дүрэмт хувцас нь эзнийхээ мэргэжлийг илтгэнэ. Тэгэхээр, орсон хүн цагдаагийн дүрэмт хувцасЗөвхөн түүний оршихуй л эмх цэгцтэй байхыг уриалж чадна. Хувцас нь хүнийг бусдаас ялгаруулж, түүнд анхаарлаа төвлөрүүлж, эсвэл олны дунд төөрөхөд тусалдаг.

Мэдрэхүйн зан байдал.Өөр өөр соёлын төлөөлөгчдийн зан байдлыг харьцуулсан харьцуулалт нь өөр өөр соёлын хүмүүс харилцахдаа өөр өөр соёлыг ашигладаг болохыг тогтоох боломжтой болсон. янз бүрийн төрөлярилцагчдаа хүрэх. Эрдэмтэд хамгийн түрүүнд гар барих, үнсэлцэх, илж таших, алгадах, тэврэх гэх мэт шүргэх үйлдлүүд багтдаг. Ажиглалт, судалгаанаас харахад хүрэлцэх тусламжтайгаар харилцааны үйл явц өөр шинж чанартай болж, цааш үргэлжилдэг. янз бүрийн үр ашиг. Харилцаа холбоо дахь хүрэлцэхүйн утга учир, үүргийг судалдаг шинжлэх ухааны тусгай чиглэл гарч ирсэн бөгөөд үүнийг ташики гэж нэрлэдэг.

Хүмүүс ижил шалтгаанаар бие биедээ хүрдэг янз бүрийн арга замуудмөн өөр өөр газар. Хүмүүсийн хүрэлцэх зан үйлийг судалж буй эрдэмтэд хүрэлцэхүйн зорилго, шинж чанараас хамааран хүрэлцэхийг дараахь төрлүүдэд хувааж болно гэж үздэг.

1) мэргэжлийн - хувийн шинж чанартай, тухайн хүнийг харилцааны объект гэж үздэг (эмчийн үзлэг);

2) зан үйл - гар барих, дипломат үнсэлт;

3) нөхөрсөг;

4) хайр.

Хүрэлцэх нь хүн харилцааны үйл явцыг бэхжүүлэх эсвэл сулруулахад зайлшгүй шаардлагатай. Гэхдээ гар хүрэх зан үйл нь хэд хэдэн хүчин зүйлээс хамаардаг бөгөөд хамгийн чухал нь соёл, эрэгтэй эсвэл эмэгтэй эсэх, нас, байдал, зан чанарын төрөл юм. Соёл бүр өөр өөрийн гэсэн шүргэх дүрэмтэй байдаг бөгөөд энэ нь тухайн соёлын уламжлал, зан заншил, харилцаж буй хүмүүсийн хүйсээр зохицуулагддаг. Энэ нь ихэвчлэн эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн тухайн соёлд ямар үүрэг гүйцэтгэж байгаагаас хамаардаг.

Соёл судлалын судалгаагаар зарим соёлд хүрэлцэх нь маш түгээмэл байдаг бол заримд нь байдаггүй. Нэгдүгээр төрөлд хамаарах соёлыг контактын соёл, хоёр дахь төрөлд хамаарах соёлыг алсын соёл гэнэ. Холбоо барих соёлд Латин Америк, Зүүн, Өмнөд Европын соёлууд орно. Тиймээс, Арабууд, Еврейчүүд, оршин суугчид Зүүн Европынболон Газар дундын тэнгисийн орнууд харилцахдаа хүрэлцэх аргыг нэлээд идэвхтэй ашигладаг. Үүний эсрэгээр Хойд Америк, Ази, Хойд Европчууд харилцаа холбоо багатай соёл иргэншил юм. Эдгээр соёлын төлөөлөгчид харилцахдаа ярилцагчаасаа хол байхыг илүүд үздэг бөгөөд азичууд Хойд Америк, Хойд Европчуудаас илүү хол зайд явдаг.

Тиймээс чадварлаг ба зохистой хэрэглээХүрэлцэх нь харилцааны үйл явцыг хөнгөвчлөх, хүний ​​тодорхой мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлж, түншийн итгэл, хайрыг бий болгодог.

Мэдрэхүй.Энэ бол бусад соёлын төлөөлөгчдийн мэдрэхүйн ойлголт дээр суурилсан аман бус харилцааны нэг төрөл юм. Амаар бус харилцааны бусад талуудын зэрэгцээ мэдрэхүйн мэдрэмжийн үндсэн дээр хамтрагчдаа хандах хандлага үүсдэг. Бид хэрхэн үнэрлэх, амтлах, өнгө, дуу авианы хослолыг хүлээн авах, ярилцагчийн биеийн дулааныг мэдрэх зэргээс шалтгаалан бид түүнтэй харилцаа холбоогоо бий болгодог. Хүний мэдрэхүйн эдгээр харилцааны функцууд нь тэдгээрийг аман бус харилцааны хэрэгсэл гэж үзэх боломжийг бидэнд олгодог.

Ялангуяа их ач холбогдолхарилцааны хувьд тэд үнэртэй байдаг. Эдгээр нь юуны түрүүнд хүний ​​биеийн үнэр, гоо сайхны бүтээгдэхүүн юм. Хэрэв бид хүнээс тааламжгүй үнэртэй гэж үзвэл түүнтэй харилцахаас татгалзаж магадгүй юм. Соёл хоорондын харилцаанд ч мөн адил хүндрэл гардаг. Нэг соёлд танил болсон үнэр өөр соёлд жигшүүртэй мэт санагдаж магадгүй. (Тиймээс Шинэ Гвинейн өндөрлөг газрын оршин суугчид шавар, гахайн өөхөнд өөрсдийгөө үрж, бараг угаадаггүй.)

Онцлог шинж чанарууд үндэсний хоолмөн хооронд маш их ялгаатай өөр өөр үндэстэн. Гадаад хүний ​​ер бусын эсвэл тааламжгүй гэж үздэг уламжлалт хоолны анхилуун үнэр нь уугуул соёлын төлөөлөгчдөд танил, хүлээн зөвшөөрөгдөхүйц мэт санагдаж магадгүй юм. (IN Америкийн байшингуудХатуу чанасан өндөгний үнэрийг америкчуудад тааламжгүй гэж үздэг ч зарим азичуудын хувьд энэ үнэр нь муудсан загасны үнэртэй адил тэвчихийн аргагүй байдаг: тэд чанасан өндөг иддэггүй, үнэрлэх боломж байдаггүй. Орос хүн Энэтхэг эсвэл Индонезийн хоолыг бэлтгэхдээ олон тооны халуун ногоо хэрэглэдэг тул болгоомжтой байх хэрэгтэй. Энэтхэгийн хувьд Оросын хоол нь бүдүүлэг мэт санагддаг.)

Өнгөний хослолууд, өөр өөр соёлд хэрэглэгддэг нь бас ихээхэн ялгаатай. Бид эдгээр хослол, хэв маягт дургүй байж магадгүй, тэдгээр нь хэтэрхий тод эсвэл бүдгэрсэн мэт санагдаж магадгүй юм.

Сонсголын сонголт нь соёлоос хамаарч өөр өөр байдаг. Ийм учраас хөгжим өөр өөр үндэстнүүдийн дунд маш их ялгаатай байдаг. Бусдын хөгжим ихэвчлэн хачин, ойлгомжгүй, муухай санагддаг.

Бүх мэдрэхүйн хүчин зүйлүүд хамтдаа үйлчилж, үр дүнд нь тухайн соёлын мэдрэхүйн дүр төрхийг бий болгодог. Тиймээс бидний энэ соёлд өгөх үнэлгээ нь мэдрэхүйн таатай ба тааламжгүй мэдрэмжийн тооны харьцаанаас хамаарна. Хэрэв илүү тааламжтай мэдрэмж байвал бид соёлыг эерэгээр үнэлдэг. Хэрэв сөрөг мэдрэмжүүд нэмэгдвэл бид соёлд дургүй.

Проксемикууд.Энэ бол харилцаа холбоонд орон зайн харилцааг ашиглах явдал юм. Энэ нэр томъёог Америкийн сэтгэл судлаач Э.Холл харилцаа холбооны орон зайн зохион байгуулалтын хэв маяг, түүнчлэн хүмүүсийн хоорондын харилцааны мөн чанарт нутаг дэвсгэр, зай, зайн нөлөөллийг шинжлэх зорилгоор нэвтрүүлсэн. Тусгай судалгаагаар тэдгээр нь өөр өөр соёлд ихээхэн ялгаатай бөгөөд харилцааны хувьд чухал ач холбогдолтой болохыг харуулсан.

Хүн бүр түүний эргэн тойронд тодорхой хэмжээний орон зай өөрийнх нь байдаг гэдгийг хэвийн гэж үздэг бөгөөд энэ орон зайг зөрчихийг довтолж байна гэж үздэг. дотоод ертөнцнөхөрсөг бус үйлдэл гэж. Иймд хүмүүсийн хоорондын харилцаа холбоо ямагт бие биенээсээ тодорхой зайд явагддаг бөгөөд энэ зай нь хүмүүсийн хоорондын харилцааны төрөл, мөн чанар, өргөн цар хүрээг илэрхийлэх чухал үзүүлэлт юм. Хүн бүр өөрийн хувийн орон зайн хил хязгаарыг ухамсартайгаар тогтоодог. Эдгээр хил хязгаар нь тухайн хүмүүсийн соёлоос гадна тодорхой ярилцагчтай харилцах хандлагаас хамаарна. Тиймээс найзууд танихгүй хүмүүсээс илүү бие биетэйгээ үргэлж ойр байдаг. Тиймээс харилцахдаа хүмүүсийн хоорондын зайг өөрчлөх нь харилцааны үйл явцын нэг хэсэг юм. Харилцааны түншүүдийн зай нь хүйс, арьсны өнгө, соёл, дэд соёлд хамаарах, нийгмийн тодорхой нөхцөл байдал гэх мэт хүчин зүйлээс хамаарна. Э. Холл ажиглалтын үр дүнд харилцааны дөрвөн бүсийг тодорхойлсон.

1) дотногуравдагч этгээдийг амьдралдаа нэвтрүүлэхийг хүсдэггүй ойр дотны хүмүүсийг тусгаарлах бүс;

2) хувийнбүс - хувь хүн өөртэйгөө болон бусад бүх хүмүүсийн хооронд харилцахдаа хадгалсан зай;

3) нийгмийнбүс - албан ёсны болон нийгмийн харилцааны үеэр хүмүүсийн хоорондох зай;

4) х олон нийтийнбүс - олон нийтийн арга хэмжээн дэх харилцааны зай (хурал, үзэгчдийн дунд).

Дотно харилцааны бүс нь хүний ​​биед хамгийн ойрхон байрладаг бөгөөд түүнд аюулгүй байдлыг мэдэрдэг. Дэлхийн бараг бүх соёлд хэн нэгний ойр дотны газар руу халдах нь заншилгүй байдаг тул олон хүмүүс зөвшөөрөлгүйгээр хэн нэгэнд хүрэх үед нөхцөл байдлыг тэвчихэд хэцүү байдаг.

Дотно зайн бүсүүд нь тодорхой соёлын орчноос хамаарч өөр өөр байдаг. Баруун Европын соёлд энэ нь 60 см орчим байдаг бөгөөд энэ нь Зүүн Европын орнуудад (ойролцоогоор) 45 см байдаг бөгөөд энэ нь хурууны үзүүрээс тохой хүртэлх зай юм. Ийм зайд байгаа түншүүд бие биенээ хараад зогсохгүй сайн мэдэрдэг.

Харилцааны үйл явцын хувьд хамгийн чухал зүйл бол хүний ​​​​биеийг тойрсон хувийн орон зай юм. Энэ бүс нь 45-120 см бөгөөд хүний ​​​​харилцаа холбоо нь үүн дээр явагддаг. Энэ оновчтой зайяриа, найз нөхөд, сайн танилуудтайгаа ярилцах.

Хувийн орон зай нь соёлын онцлог, хүмүүсийн хоорондын харилцааны шинж чанараас хамаардаг. Тиймээс Азийн соёлд хувийн орон зай нь харилцааны оролцогчдын кастаас хамаардаг. Ихэвчлэн дээд кастын хүмүүс доод кастын хүмүүсээс хүлээн зөвшөөрөгдсөн зайд байдаг. Европын 7 оронд явуулсан харилцааны проксемикийн судалгаанаас үзэхэд Британичууд Франц, Италичуудыг бодвол хувийн харилцаанд илүү их зай ашигладаг. Франц, Италичууд эргээд Ирланд, Шотландчуудаас илүү хувийн орон зайг ашигладаг.

Соёл хоорондын харилцааны үеэр хувийн бүсийн хил хязгаарыг үл тоомсорлох нь үүнд хүргэдэг соёл хоорондын зөрчил, өөр өөр соёл иргэншилтэй хүмүүс ярилцагчынхаа хувийн зайны дүрмийг үл тоомсорлосны улмаас харилцахдаа таагүй мэдрэмжийг мэдэрдэг.

Нийгмийн бүс гэдэг нь танихгүй хүмүүстэй харилцах эсвэл цөөн тооны хүмүүстэй харилцахдаа бидний барьж буй зай юм. Нийгмийн бүс нь 120-аас 260 см-ийн хооронд байрладаг бөгөөд энэ нь оролцогчдод зөвхөн түншийг сонсох төдийгүй харах боломжийг олгодог. Ажил хэргийн уулзалт, уулзалт, хэлэлцүүлэг, хэвлэлийн бага хурлын үеэр энэ зайг барьдаг заншилтай.

Нийгмийн бүс нь хувийн бүстэй хиллэдэг бөгөөд дүрмээр бол ихэнх албан ёсны болон ажлын харилцаа холбоо үүнд явагддаг. Үүнд багш сурагчид, дарга ба доод албан тушаалтнууд, үйлчилгээний ажилтнууд болон үйлчлүүлэгчид гэх мэт харилцаа холбоо явагддаг. Нийгмийн бүс зөрчигдсөн үед хамтрагчдаа сөрөг хариу үйлдэл үзүүлж, сэтгэл зүйн таагүй байдал үүсдэг тул харилцааны зайг мэдрэх нь маш чухал юм. ухамсаргүйгээр үүсдэг бөгөөд энэ нь харилцааны амжилтгүй үр дүнд хүргэдэг.

Олон нийтийн бүс гэдэг нь олон хүнтэй, олон тооны хүмүүстэй харилцахдаа илүүд үздэг зай юм. Энэ бүсэд уулзалт, илтгэл, лекц, илтгэл, илтгэл зэрэг харилцааны хэлбэрүүд багтдаг. Нийтийн бүс нь 3.5 м-ийн зайнаас эхэлдэг бөгөөд тодорхойгүй хугацаагаар үргэлжлэх боломжтой, гэхдээ харилцаа холбоог хадгалах хүрээнд. Тиймээс нийтийн бүсийг мөн нээлттэй гэж нэрлэдэг.

Өөр өөр соёл иргэншилд хувийн орон зайг ашиглах нь өөр өөр байж болох бөгөөд нэрлэсэн зай нь нэг чиглэлд бага зэрэг шилжиж болно.

ХронемикЭнэ нь амаар бус харилцааны үйл явцад цагийг ашиглах явдал юм. Харилцааны хувьд цаг хугацаа нь үг хэллэг, дохио зангаа, байрлал, зайнаас дутахгүй чухал хүчин зүйл юм. Цагийн талаарх ойлголт, хэрэглээ нь аман бус харилцааны нэг хэсэг бөгөөд соёл иргэншилд ихээхэн ялгаатай байдаг.

Тиймээс Африкийн тосгонд бүх оршин суугчид цугласны дараа л бүх нийтийн хурал эхэлдэг. Хэрэв та АНУ-д чухал уулзалтаас хоцорсон бол энэ нь асуудалд сонирхолгүй, хамтрагчаа доромжилж байна гэж үздэг бол Латин Америкт 45 минут хоцорч байна. Тиймээс АНУ, Латин Америкийн бизнес эрхлэгчдийн уулзалт өөр соёл иргэншилд цаг ашиглалтын онцлогийг үл тоосоноос болж бүтэлгүйтэж магадгүй юм.

Төрөл бүрийн соёлын хронемикийн судалгаа нь цаг хугацааны хэрэглээний хоёр үндсэн загварыг тодорхойлох боломжийг олгодог: монохрон ба полихрон.

At монохрон загварцагийг хэсэг болгон хуваасан зам эсвэл урт туузаар дүрсэлсэн. Цагийг хэсэг болгон хуваах нь тухайн соёлын хүн нэг удаад зөвхөн нэг зүйлийг хийхийг илүүд үздэг, мөн бизнес, сэтгэл хөдлөлийн харилцаанд зориулж цагийг хуваахад хүргэдэг.

IN полихрон загварТэнд хүн нэг дор хэд хэдэн зүйлийг хийж чаддаг хатуу хуваарь байдаггүй. Цагийг огтлолцсон спираль зам эсвэл тойрог гэж ойлгодог. Хэл нь цаг хугацааны үг огт байдаггүй соёлууд (жишээлбэл, Хойд Америкийн индианчууд) онцгой тохиолдол юм.

Хэрэв монохром соёлд цагийг байнга хянаж байдаг бол полихрон соёлд цагийг яг ашиглах талаар огт боддоггүй; Полихрон соёлын жишээ бол Орос, Латин Америк, Францын соёл юм. Монохрон соёлууд - Герман, Хойд Америк.

Хронемик нь мөн соёл дахь хэмнэл, хөдөлгөөн, цаг хугацааг судалдаг. Тэгэхээр, in гол хотуудБид тосгоноос илүү гудамжаар хурдан алхах ёстой.

Янз бүрийн соёлууд албан ба албан бус цагийг ашигладаг. Албан бус цаг нь тодорхойгүй тоололтой холбоотой: "хэсэг хугацааны дараа", "дараа", "үдээс хойш" гэх мэт. Албан цаг нь цагийг маш нарийн тоолдог: "14 цагт", "маргааш 15.30" гэх мэт. Соёл хоорондын харилцааны хамгийн нийтлэг саад бэрхшээлүүдийн нэг бол нэг ярилцагч албан ёсны цаг, өөр соёлд хамаарах өрсөлдөгч нь албан бус цагийг ашигладаг нөхцөл байдал юм. Эхнийх нь үдээс хойш 2 цагт, нөгөө нь - үдээс хойш, хэрэв тэр огт ирсэн бол хуралд ирдэг.

I бүлэг Амаар бус харилцааны мөн чанар, мөн чанар

1.1 Амаар бус харилцааны судалгааны түүх

1.2 Олон улсын шинж чанар

II бүлэг Амаар бус харилцааны бүтэц, аман бус харилцааны үндсэн элементүүдийн товч тайлбар

2.1 Кинесик

2.1.1 Алхалт

2.1.2 Биеийн байдал

2.1.3 Дохио зангаа

2.1.4 Нүүрний хувирал

2.1.5 Харааны холбоо барих

2.3 Такешика

2.4 Проксемикууд

2.4.1 Зай

2.4.2 Баримтлал

2.5 Бизнесийн статусыг нэмэгдүүлэх аман бус арга хэрэгсэл

Дүгнэлт

Ном зүй

БүлэгI Амаар бус харилцааны мөн чанар, мөн чанар

IN нийгмийн сэтгэл зүйХарилцаа холбоог сэтгэлзүйн үйл ажиллагааны тусгай хэлбэр гэж үзэх нь заншилтай байдаг бөгөөд үүний үр дүнд танин мэдэхүйн хэлбэр, өөрчлөлт (дүрс, сэтгэгдэл, үзэл баримтлал, санаа, тайлбар, стандарт, хэвшмэл ойлголт), хувь хүний ​​​​сэтгэл хөдлөлийн хүрээ, сэтгэл хөдлөлийн өөрчлөлтүүд үүсдэг. түүний харилцаа, харилцааны талбар нь зан төлөв, арга барилын хэлбэрээр бусад хүмүүст татагддаг.

Амаар бус харилцаа гэдэг нь үг болон бусад ярианы тэмдэгтэд тулгуурлаагүй өөрийгөө илэрхийлэх хэлбэрийг багтаасан "дохионы хэл" юм.

Амаар бус харилцаа гэдэг нь харилцан үйлчлэлийн зохион байгуулалт, дүр төрхийг бий болгох, түншийн тухай ойлголт, өөр хүнд аман бус зан үйл, аман бус харилцааг мэдээлэл дамжуулах гол хэрэгсэл болгон ашиглах замаар тодорхойлогддог харилцааны нэг хэлбэр юм.

Австралийн мэргэжилтэн А.Пийс мэдээллийн 7% нь үг, дуу авиа - 38%, нүүрний хувирал, дохио зангаа, байрлал - 55% -аар дамждаг гэж мэдэгджээ. Өөрөөр хэлбэл, юу ярьж байгаа нь чухал биш харин түүнийг хэрхэн хийж байгаа нь чухал юм.

Мэргэжилтнүүд тодорхой тоонуудын талаар өөр өөр үнэлгээтэй байгаа ч хүмүүс хоорондын харилцааны талаас илүү хувь нь амаар бус харилцаа холбоо байдаг гэж хэлэхэд буруудахгүй. Тиймээс ярилцагчаа сонсох нь бас биеийн хэлэмжийг ойлгох гэсэн үг юм.

Чарли Чаплин болон бусад чимээгүй киноны жүжигчид аман бус харилцааны үндэслэгч байсан; Жүжигчин бүрийг дохио зангаа болон биеийн бусад хөдөлгөөнөөр хэрхэн харилцах чадвараар нь сайн, муу гэж ангилсан. Толки хөгжим олны хүртээл болж, жүжиглэх аман бус тал дээр бага анхаарал хандуулах болсон үед чимээгүй киноны олон жүжигчид тайзыг орхиж, үг хэлэх чадвар сайтай жүжигчид дэлгэцэнд ноёрхож эхлэв.

Амаар бус харилцааг ойлгож сурах нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас чухал байдаг. Нэгдүгээрт, үг нь зөвхөн бодит мэдлэгийг дамжуулж чаддаг ч мэдрэмжийг илэрхийлэхийн тулд үг дангаараа хангалтгүй байдаг. Амаар илэрхийлэх боломжгүй мэдрэмжийг аман бус харилцаагаар дамжуулдаг. Хоёрдугаарт, энэ хэлний мэдлэг нь бид өөрийгөө хэр их захирч чадахыг харуулдаг. Амаар бус хэллэг нь хүмүүс бидний талаар ямар бодолтой байгааг бидэнд хэлэх болно. Эцэст нь, аман бус харилцаа нь аяндаа, ухамсаргүйгээр явагддаг тул онцгой үнэ цэнэтэй юм. Тиймээс хүмүүс үгээ хэмжиж, нүүрний хувирлаа хянадаг ч дохио зангаа, аялгуу, дуу хоолойны өнгөөр ​​нуугдмал мэдрэмжүүд алдагдах боломжтой байдаг. Өөрөөр хэлбэл аман бус харилцааны сувгууд нь аман харилцаанаас бага хяналттай байдаг тул худал мэдээлэл өгөх нь ховор байдаг.

Нийгэм-сэтгэлзүйн судалгаанд бие махбодийн бүх хөдөлгөөн, дуу хоолойны интонацын шинж чанар, хүрэлцэх нөлөө, харилцааны орон зайн зохион байгуулалт зэргийг багтаасан аман бус харилцааны янз бүрийн ангиллыг боловсруулсан.

Хувь хүний ​​аман бус зан үйл нь хагас функциональ байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Амаар бус зан байдал:

Харилцааны түншийн дүр төрхийг бий болгодог;

Харилцааны түншүүдийн харилцааны чанар, өөрчлөлтийг илэрхийлж, эдгээр харилцааг бүрдүүлдэг;

Энэ нь тухайн хүний ​​одоогийн сэтгэцийн төлөв байдлын үзүүлэлт юм;

Тодруулга, аман мессежийн талаархи ойлголтыг өөрчлөх, хэлсэн зүйлийн сэтгэл хөдлөлийн эрчмийг нэмэгдүүлэх;

Харилцааны хоорондох сэтгэл зүйн дотно харьцааг оновчтой түвшинд байлгах;

Статус-дүргийн харилцааны үзүүлэлт болдог.

Харилцааны үр нөлөө нь зөвхөн ярилцагчийн үгсийг ойлгох түвшингээс гадна харилцаанд оролцогчдын зан байдал, нүүрний хувирал, дохио зангаа, хөдөлгөөн, байрлал, харцны чиглэлийг зөв үнэлэх чадвараар тодорхойлогддог. өөрөөр хэлбэл аман бус хэлийг ойлгох ( аман - "амаар, аман") харилцаа холбоо. Энэ хэл нь илтгэгч өөрийн мэдрэмжийг илүү бүрэн илэрхийлэх боломжийг олгодог бөгөөд харилцан ярианд оролцогчид өөрсдийгөө хэр хянаж, бие биетэйгээ хэрхэн харьцаж байгааг харуулдаг.

1.1 Амаар бус харилцааны судалгааны түүх

Амаар бус хэлийг эрт дээр үеэс мэдэгдэж, хэрэглэж ирсэн. Гайхалтай жишээнүүдийн нэг бол гадаад илэрхийлэл нь эртний Грекийн маск театр юм дотоод мужуудихээхэн ач холбогдол өгсөн. Жүжгийн үеэр жүжигчид баяр баясгалан, айдас, уур хилэн зэрэг янз бүрийн хөлдсөн сэтгэл хөдлөлийн байдлыг дүрсэлсэн маскыг сольжээ. Сэтгэл хөдлөлийн аман бус илэрхийллийн талаархи мэдлэгийг эртний уран илтгэлүүдэд дүрсэлсэн байдаг. Эртний уран барималд байрлал, дохио зангаа, нүүрний хувирал бас чухал үүрэг гүйцэтгэсэн.

Эртний Грекийн театрын хөгжил цэцэглэлтийн үеэр Аристотель хүний ​​дотоод төлөв байдлын гадаад илрэлийг судлахад анхаарлаа хандуулж, "Физиономи" бүтээлээ үүнд зориулжээ. Энэ нь хүний ​​гадаад төрх байдал, зан чанарын онцлогтой холбоотой мэдлэгийг системчлэх анхны оролдлого байв.

Аристотелийн хэлснээр хүний ​​зан чанарыг таних шинж тэмдгүүдийн дотроос голлох нь: биеийн хэлбэр, дүр төрх, өнгө, үслэг байдал, гөлгөр байдал, махлаг байдал гэх мэт. Тэрээр "Физиогномчийн урлаг нь нарийн ажиглалт, гүнзгий оюун ухаан, дүн шинжилгээ хийх чадвар, Төгс Хүчит Бурханы тусламж шаарддаг" гэж бичсэн бөгөөд өөрөөр хэлбэл физиогномийн мэдлэгийг олж авах, ашиглах хил хязгаарыг зааж өгсөн.

Дашрамд хэлэхэд, Пифагор Аристотельээс өмнө физиогномийн чиглэлээр ажилладаг байсан гэсэн үзэл бодол байдаг. Түүх эдгээр бүтээлүүдийг бидэнд авчираагүй нь үнэн. Бедуинчууд хүний ​​нүүрийг унших урлагтай байсан тухай түүхэн баримтууд ч хадгалагдан үлджээ. Алс Дорнод- Энэ урлагийг "кияфа" гэж нэрлэдэг байсан.

Аристотель Цельс, Цицерон, Квинтилиан зэрэг нэрт эрдэмтэн, эмч, сэтгэгчид зэрэг олон дагалдагчидтай байв. Дундад зууны үед физиогномийн хөгжлийг Ибн Сина, Сэргэн мандалтын үед Леонардо да Винчи, И.Скотт нар, бүр хожим нь Ф.Бэкон, 16-18-р зууны хамгийн нэрт физик судлаачдын нэг. Иоганн Гаспар Лаватер. Физиогномийг аман бус зан үйлийн талаархи мэдлэгийн систем гэж үзэх боломжгүй ч хүний ​​зан үйлийн аман бус илрэлийн талаархи мэдлэгийг хөгжүүлэхэд чухал нөлөө үзүүлсэн.

18-19-р зууны эхэн үед бие даасан анхны чиглэл нь физиологи - френологи гарч ирэв. Үүнийг бүтээгч нь Ф.Гал бөгөөд "Хүний гавлын ясны товойсон, хонхорхойн хэлбэр, байршлаар түүний зан чанар, хандлага, оюун ухааны чадварыг тодорхойлж болно" гэж үздэг. Хэсэг хугацааны дараа Оросын антропологич М.М. Герасимов френологийн хөгжилд ихээхэн хувь нэмэр оруулж, гавлын яснаас хүний ​​нүүрийг сэргээх аргыг бүтээжээ. Герасимов өөрийн аргыг ашиглан Юрий Долгоруков, адмирал Ушаков болон өнгөрсөн үеийн бусад олон түүхэн хүмүүсийн хөргийг дахин бүтээжээ.

Гэсэн хэдий ч физиологи нь хэзээ ч шинжлэх ухаан болж чадаагүй, харин урлаг хэвээр үлджээ. Гэхдээ физиогномийн хуримтлуулсан мэдлэг нь шинжлэх ухааны зарим чиглэлийн үндэс суурь болсон. Жишээлбэл, френологи нь биокриминологийн үндэс суурийг тавьсан: гэмт хэрэгтнүүдийн дүр төрхийг бий болгох нь түүний гавьяа юм. 20-р зуунд бие даасан, хүлээн зөвшөөрөгдсөн анагаах ухааны аргын статусыг хүлээн авсан физик судлалын өөр нэг чиглэл бол нүдний цахилдаг ашиглан хүний ​​эрүүл мэндийн байдлыг оношлох iridology юм. Иридологийн гол давуу талуудын нэг нь далд өвчнийг илрүүлэхэд үр дүнтэй байдаг.

Энд бид зогсоод дээр дурдсан мэдлэгийг цаашид хэлэлцэх мэдлэгээс тусгаарлах төсөөллийн шугамыг зурах хэрэгтэй. Эртний Грекийн театрын маскуудын хөлдсөн илэрхийлэл, эртний Грекийн уран барималчид, зураачдын бүтээлүүд, физик судлаачдын бүтээлүүд - энэ бүхэн статик аман бус илрэлүүдийн талаархи мэдлэг юм.

Доор бид динамик илэрхийлэлтэй аман бус бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн талаар ярих болно. Түүхэн талаас нь авч үзвэл хүний ​​гадаад төрх байдлын динамик үзүүлэлтүүдийг (дохио, биеийн байдал, нүүрний хувирал, дуу хоолойны онцлог гэх мэт) судлахыг нэн тэргүүнд тавьсан арга барил нь хүний ​​зан үйлийн олон нууцыг судлаачдад нээж өгсөн юм.

Дотоод төлөв байдлын гадаад илэрхийллийн асуудал, эс тэгвээс хүний ​​зан үйлийн тодорхой динамик аман бус илрэлүүдийн ард юу нуугдаж байгааг ойлгох асуудал олон тооны судлаачдын анхаарлыг татсан.

Амаар бус зан үйлийн динамик талыг шинжлэх ухааны үүднээс ойлгож, тайлбарлах оролдлогыг биологич Чарльз Дарвин хийсэн. Хэдийгээр тэр үүнийг хийхийг оролдсон анхны эрдэмтэн биш байсан ч (түүний өмнө Дарвин өөрөө дурьдсан Пидерит, Дюшене, Белл нар байсан) түүний ажил нь аман бус хэлийг судлах түүхэнд нэгэн төрлийн эхлэл болсон юм. , үүнээс энэ салбарын ихэнх мэргэжилтнүүд эхэлсэн. Дарвин дотоодын болон гадаадын эрдэмтдийн цаашдын судалгааны логикийг ихээхэн тодорхойлсон.

19-р зууны төгсгөлд Чарльз Дарвин аман бус зан үйл гэж юу болох талаар бодож эхэлсэн. Тэр үүнийг "мэдрэмжийн илэрхийлэл" гэж нэрлэсэн нь үнэн. Тэрээр энэ сэдэвт "Хүн ба амьтны мэдрэхүйн илэрхийлэлийн тухай" бүхэл бүтэн бүтээлээ зориулжээ. Дарвин юуны түрүүнд биеийн илэрхийлэлтэй хөдөлгөөн үүсэх шалтгаан, тэдгээрийн үүсэх механизм юу болохыг сонирхож байв. Дарвин биологич байхдаа амьтад тодорхой нөхцөл байдалд хэрхэн биеэ авч явах, тэдний сэтгэл хөдлөл хэрхэн илэрдэгийг ажигласан (жишээлбэл, "эзэндээ үнэнч гэдгээ харуулсан нохой эсвэл амьтны туршлага" хүчтэй өвдөлт"). Эдгээр ажиглалтын үр дүн нь амьтдын илэрхийлэлтэй зан үйлийн аман бус тэмдэгтүүдийн тодорхой дарааллыг тодорхойлох явдал байв. Гэвч Дарвин цаашаа явж, амьтдын илэрхий зан үйлийг ижил төстэй сэтгэл хөдлөлийн нөхцөл байдалд байгаа хүмүүсийн илэрхий зан үйлтэй харьцуулав. Энэ нь маш төстэй болох нь тогтоогдсон. Энэ баримт нь түүний хүний ​​гарал үүслийн тухай алдартай онолын үндэслэлүүдийн нэг болсон байж магадгүй юм.

Ер нь хүний ​​зан араншинг амьтадтай зүйрлэх ёс нь Аристотельээс эхтэй. Тэрээр "Физиогномия" хэмээх бүтээлдээ хүний ​​зан чанарыг таних шинж тэмдгүүдийг (биеийн хэлбэр, дүр төрх, үсэрхэг байдал, нүүрний хувирал гэх мэт) амьтны шинж тэмдгүүдтэй уялдуулдаг. Жишээлбэл, Аристотелийн хэлснээр хүн том нүдтэй бол залхуу (үхэртэй төстэй), жижиг нүдтэй, хулчгар (сармагчинтай төстэй), улаан үстэй бол зальтай (үнэгтэй төстэй), гэх мэт.

Гэсэн хэдий ч Дарвин дотоод төлөвийг гадаад илэрхийлэлд шилжүүлэх механизмыг юуны түрүүнд сонирхож байв. Дарвин өөрийгөө илэрхийлэх зан үйлийн аман бус тэмдэг үүссэн шалтгааныг ойлгох зорилт тавьсан. Дарвин мөн зарим нэг амаар бус хөдөлгөөн үүсэх механикийг тайлбарлахыг хичээж, ямар булчингийн хөдөлгөөн нь биднийг эдгээр хөдөлгөөнийг хийхэд хүргэдэг болохыг олж мэдэхийг хичээсэн (жишээлбэл, "зовлонгийн үед хөмсөгний ташуу байрлалын шалтгаан").

Хожим нь биологийн мэдлэгийн дагуу Дарвины бүтээлүүд ялангуяа этологи, амьтдын хоорондын харилцаа холбоог судлахад (жишээлбэл, Даррелл, Хинд гэх мэт) өргөн хэрэглэгддэг байв.

20-р зуунд сэтгэл судлал аман бус зан үйлийг голчлон судалж эхэлсэн. Энэ шинжлэх ухаан нь олон асуултын хариултыг өгч, энэ үзэгдлийг ангилж, өмнөх оролдлоготой харьцуулахад илүү бүрэн дүрсэлж чадсан юм.

Удаан хугацааны турш сэтгэл судлал дахь аман бус зан үйлийн судалгааг Дарвины боловсруулсан санаануудын дагуу явуулсан. Амаар бус зан үйлийн талаархи сэтгэл судлалын чухал нээлтүүдийн нэг бол түүний харилцааны функцийг хүлээн зөвшөөрөх явдал юм. Оросын эрдэмтэн С.Л. Рубинштейн илэрхийлсэн хөдөлгөөн нь Дарвины үзэж байгаа шиг сэтгэл хөдлөлийн энгийн дагалдах хэрэгсэл биш гэсэн мэдэгдлийг томъёолсон. Рубинштейн тэд "тодорхой бодит үйл ажиллагаа, тухайлбал, харилцааны функцийг гүйцэтгэдэг; Тэд бол харилцаа холбоо, нөлөөллийн хэрэгсэл, үг хэллэггүй, харин илэрхийллээр дүүрэн яриа юм."

Харилцааны аман бус элементүүд

Амаар бус харилцааны хамгийн чухал онцлог нь хараа, сонсгол, хүрэлцэх, амтлах, үнэрлэх гэх мэт бүх мэдрэхүйг ашиглан явагддаг бөгөөд тус бүр өөрийн харилцааны сувгийг бүрдүүлдэг. Сонсгол дээр үндэслэн аман бус харилцааны акустик суваг үүсдэг бөгөөд үүгээр дамжуулан паравербал мэдээллийг хүлээн авдаг. Алсын хараанд үндэслэн хүний ​​​​нүүрний илэрхийлэл, биеийн хөдөлгөөний (кинезик) талаарх мэдээллийг хүлээн авдаг оптик суваг үүсдэг. Энэ нь харилцааны байрлал, орон зайн чиг баримжааг үнэлэх боломжийг олгодог (проксемик). Мэдрэхүйн суваг нь хүрэлцэх мэдрэмж дээр тулгуурлан ажилладаг. Үнийн бус байдал нь цаг хугацааны талаархи ойлголт, ашиглалтыг агуулдаг - хронемик. Амаар бус харилцааны бүх элементүүд бие биентэйгээ нягт холбоотой бөгөөд бие биенээ нөхөж, хоорондоо зөрчилддөг.

Кинесик гэдэг нь харилцаа холбоог илэрхийлэх нэмэлт хэрэгсэл болгон ашигладаг дохио зангаа, байрлал, биеийн хөдөлгөөн юм. Кин бол хөдөлгөөний хамгийн жижиг нэгж бөгөөд тэдгээрээс бүрддэг. Хэдийгээр нэг төрөл нь бие даасан утгагүй боловч өөрчлөгдөхөд бүх бүтэц өөрчлөгддөг. Өвөрмөцөөс кинеморфууд үүсдэг (хэллэгтэй төстэй зүйл) нь харилцааны нөхцөлд ойлгогддог. Бид кинемийг уншсанаар дохио зангаа болон биеийн бусад хөдөлгөөнөөр дамжуулсан мессежийг тайлбарладаг.

Дохио зангаа гэдэг нь харилцааны явцад хүний ​​яриаг дагалддаг бие, гар, гарны янз бүрийн хэлбэрийн хөдөлгөөн бөгөөд тухайн хүний ​​ярилцагч, аливаа үйл явдал, өөр хүн, объектод шууд хандах хандлагыг илэрхийлж, тухайн хүний ​​хүсэл, төлөв байдлыг илэрхийлдэг. . Ихэнх дохио зангаа нь соёлын хувьд тодорхойлогддог, тэдгээр нь бэлгэдэл бөгөөд гэрээний шинж чанартай байдаг.

Харилцааны үеэр дохио зангаа нь маш их мэдээлэл авчирдаг. Дохионы хэлэнд ярианы нэгэн адил үг, өгүүлбэр байдаг. Дохионы баялаг "цагаан толгойг" 5 бүлэгт хувааж болно.

1. Дүрслэх дохио - яриаг дагалдаж, ярианы контекстээс гадуур утгаа алддаг дүрслэх, дүрслэх, илэрхийлэх дохио зангаа. Тэдгээрийн тусламжтайгаар илтгэгч нь мэдэгдлийн утгыг илүү гүнзгийрүүлж, одоо болж буй яриаг дагалдаж, агуулгыг нь илүү нарийвчлан харуулахыг хичээдэг. Эдгээр нь мессежийн дохио зангаа юм: заагч ("хуруу заах"), дүрс зураг, өөрөөр хэлбэл дүрслэлийн зураг ("ийм хэмжээ, тохиргоо"); кинетографууд - биеийн хөдөлгөөн; "цохих" дохио зангаа ("дохио" дохио); ideographs, өөрөөр хэлбэл, төсөөллийн объектуудыг хооронд нь холбосон өвөрмөц гар хөдөлгөөн;

2. Зохицуулалтын дохио зангаа нь илтгэгчийн аливаа зүйлд хандах хандлагыг илэрхийлдэг дохио зангаа юм. Үүнд: инээмсэглэл, толгой дохих, харцны чиглэл, гарны зорилготой хөдөлгөөн;

3. Эмблемийн дохио зангаа нь харилцаан дахь үг, хэллэгийг орлуулах өвөрмөц хэрэгсэл юм. Жишээлбэл, цээжний түвшинд гар барих маягаар хавсарсан гар нь олон тохиолдолд "сайн уу" гэсэн утгатай бөгөөд толгойноос дээш өргөгдсөн гар нь "баяртай" гэсэн утгатай.

4. Адаптерийн дохио зангаа нь гар хөдөлгөөнтэй холбоотой хүний ​​өвөрмөц зуршил юм. Энэ нь: а) биеийн бие даасан хэсгүүдийн маажих, мушгирах; б) хамтрагчдаа хүрэх; в) гарт байгаа бие даасан объектуудыг (харандаа, товчлуур гэх мэт) цохих, хуруугаараа хуруугаараа цохих;

5. Сэтгэлийн хөдөлгөөн - биеийн хөдөлгөөн, нүүрний булчингаар тодорхой сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлэх дохио зангаа.

Дохио зангаа нь хүмүүсийн хоорондын харилцааны салшгүй хэсэг юм. Тэдний тусламжтайгаар бид бодлоо илүү тод, сэтгэл хөдлөлөөр илэрхийлдэг.

Нүүрний илэрхийлэл нь харилцааны явцад ажиглагдаж болох хүний ​​нүүрний хувирал дахь бүх өөрчлөлтийг илэрхийлдэг. Энэ бол аман бус харилцааны хамгийн чухал элемент юм. Харилцааны түншийн царай сайн дураараа эсвэл санамсаргүй байдлаар бидний анхаарлыг татдаг, учир нь нүүрний илэрхийлэл нь түнш биднийг ойлгож байгаа эсэх талаар санал хүсэлтийг хүлээн авах боломжийг олгодог. Эцсийн эцэст, хүний ​​нүүр царай нь маш хуванцар бөгөөд янз бүрийн илэрхийлэлийг авч чаддаг. Энэ бол уйтгар гуниг, баяр баясгалан, жигшил, уур хилэн, гайхшрал, айдас, жигшил зэрэг бүх нийтийн сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлэх боломжийг бидэнд олгодог нүүрний илэрхийлэл юм.

Нүүрний хувирал нь аяндаа болон сайн дурын нүүрний урвалаас бүрддэг. Сэтгэл хөдлөлийг нэмэгдүүлэхийн тулд бид харилцааны үйл явцын мөн чанар, агуулгын дагуу нүүрний илэрхийлэлийг илүү тод, үнэн зөв болгодог.

Ихэнх тохиолдолд судалгааны гол объект нь хүний ​​нүүр царай юм. Баяр баясгалан, уур хилэн, айдас, зэвүүцэл, гайхшрал, зовлон зэрэг нүүрний үндсэн илэрхийлэлийг судлах нь нүүрний хувирлын шинжилгээний нэгжийг боловсруулсан - нүүрний шинж тэмдэг. Ийм шинж чанаруудын хослол нь янз бүрийн нүүрний хувирлын бүтцийг бүрдүүлдэг. Хамгийн ердийн сэтгэл хөдлөлийн байдлыг авч үзье.

1. Гайхах нь агшин зуурын хариу үйлдэл юм. Үргэлж гэнэт гарч ирдэг. Чамайг юу гайхшруулж болох талаар бодох цаг гарвал гэнэтийн зүйл нүүрэнд чинь харагдахгүй.

Гайхах урвалын гол илрэлүүд: та хөмсгөө өргөх; духан дээрх өргөн үрчлээс; нүд нь өргөн, тайван, цахилдаг дээр цагаан склера харагддаг; үүний дагуу ам нь нээлттэй байна.

2. Айдас бол хүнд маш их хор хөнөөл учруулах зүйлийг урьдчилан таамаглаж буй сэтгэл хөдлөл юм. Айдсын шалтгаан нь бие махбодийн өвдөлт эсвэл энэ хүн урьдчилан сэргийлэх боломжгүй аливаа таагүй үйл явдлын хүлээлт байж болно.

Айдсын хариу урвалын гол илрэлүүд: хөмсөг өргөх, сунгах, хамтдаа зурах; духан дээрх богино үрчлээс; нүд нь нээлттэй, цагаан склера нь дээд хэсэгт харагдаж, доод зовхи нь маш хурцадмал байдаг; уруул нь салж, маш хурцадмал, буцааж татдаг.

3. Гомдол (уур) нь сэтгэл санааны дарамт, бие махбодийн заналхийлэл, эсвэл хэн нэгэнд сэтгэл санааны болон бие махбодид хохирол учруулах гэсэн санааны үр дүн юм. Уурласан үедээ хүний ​​цусны даралт ихсэж, нүүр улайж, сүм, хүзүүний судас хавдаж, амьсгал түргэсч, булчин чангардаг.

Уур хилэнгийн гол илрэлүүд: хөмсөг хөдөлж, тэдгээрийн хооронд босоо атираа гарч ирдэг, хөмсөгний гадна талын төгсгөлүүд дээшлэх; хэвтээ үрчлээсгүй дух; нүд нь нарийссан, уруул нь чанга дарагдсан, заримдаа шүд нь ярвайн ил гардаг.

4. Зэвсэглэл нь зарим объект, хүмүүсийн амт, үнэр, дуу чимээ, хүрэлцэх, харагдах байдалд үзүүлэх хариу үйлдэл юм.

Энэ урвалын гол шинж тэмдэг: хөмсөг багассан; духан дээр үрчлээс байхгүй; нүд нарийссан, бараг хаалттай; амны булангууд доошилсон байна. Заримдаа хүчтэй зэвүүцлийн үед ам нь ангайж, хэл нь дотор муухайрахтай адил чанга чанга гарч ирдэг; хамар дээр үрчлээс үүсдэг.

5. Баяр баясгалан нь тааламжтай, сэтгэл хөдөлгөм, өөдрөг мэдрэмж, эсвэл ямар нэг таагүй, аюултай зүйлээс ангижрах мэт мэдрэгддэг. Зарим тохиолдолд баяр баясгалан нь гайхшралтай нийлдэг бөгөөд дүрмээр бол гэнэтийн хариу үйлдэл нь зөвхөн хоромхон зуур л бүртгэгддэг. Ихэнхдээ уур хилэн, айдас нь баяр баясгалангийн илрэлийн ард нуугдаж байдаг.

Баяр баясгалангийн гол шинж тэмдгүүд: хөмсөг, дух нь илэрхийлэл үүсэхэд бараг оролцдоггүй; нүд нь ихэвчлэн нарийсч, гэрэлтдэг; уруулын булангууд дээшээ дээшлэх; ам нь инээмсэглэл болон тэнийдэг.

6. Уйтгар гуниг (гашуудал) нь ихэвчлэн ямар нэгэн алдагдалаас үүдэлтэй байдаг. Энэ нь хэдэн минутаас хэдэн өдөр хүртэл нүүрэн дээр тогтдог. Энэ сэтгэл хөдлөл нь уйтгар гунигаас эхлээд уй гашуу, зовлон зүдгүүр хүртэл нэлээд өргөн хүрээтэй байдаг.

Уйтгар гунигийн урвалын гол илрэлүүд: хөмсөг хамтдаа хөдөлж, гаднах төгсгөлүүд нь доошилсон, хөмсөгний хооронд жижиг босоо атираа байдаг; духны дунд богино үрчлээс; нүд нь бага зэрэг нээлттэй, доод ба дээд зовхины хооронд гурвалжин хэлбэртэй атираа үүсдэг; Амны булангууд нь доошоо эргэлддэг.

Мөн нүд нь хүний ​​мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлэхэд ашиглаж болно. Жишээ нь, харааны холбоо нь харилцан ярианы эхлэлийг илтгэж болно, энэ нь анхаарал, дэмжлэг үзүүлэх шинж тэмдэг юм, эсвэл эсрэгээр, энэ нь бас тайлбар эсвэл ярианы төгсгөлийг илэрхийлж болно; бүхэлд нь.

Нүд, уруул нь нүүрний хамгийн хөдөлгөөнтэй, илэрхийлэлтэй элемент юм. Судалгаанаас харахад хүн өөрт нь таалагддаг эсвэл итгэдэг ярилцагчаа хардаг. Нүдээ үр дүнтэй ашиглах нь сайн сэтгэл зүйч, нарийн дипломатчийн зан чанар юм. Нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн үзэл бодлын дагуу нүд нь сэтгэлийн толь бөгөөд хүний ​​төлөв байдлыг тусгадаг. Нүдэнд хүрэх нь өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, бий болгоход тусалдаг итгэлярилцагчтайгаа.

Нүдний холбоо барих нь харилцааны нэг хэсэг юм. Тухайн хүн ярилцагчийн гадаад төрх байдал, нүүрний хувирал дахь бүх өөрчлөлтийг нүдээр тэмдэглэдэг. Харааны систем нь мэдрэхүйн объектын бүх шинж чанарыг бүртгэж чаддаг. Үе үе ярилцагчдын харц тулгардаг, зарим тохиолдолд ярилцагч ойр дотно, шууд харааны холбоо барихаас татгалздаг; Хүчтэй өрсөлдөөн, дайсагнасан нөхцөлд хүмүүс бие бие рүүгээ шууд харахаас зайлсхийдэг. Ердийн ярианы үеэр нүдээр харьцах нь илтгэгч тантай харилцаж байгааг мэдэрч, таатай сэтгэгдэл төрүүлж, ярилцагчдаа таны хэлсэн үгийн утгыг илүү сайн ойлгуулахад тусалдаг.

Хүний байрлал нь асар их мэдээллийг агуулдаг. Поз гэдэг нь хүний ​​​​биеийн байрлал, харилцааны явцад авдаг хөдөлгөөн юм. Энэ бол аман бус зан үйлийн хамгийн бага ухамсартайгаар хянагддаг хэлбэрүүдийн нэг тул үүнийг ажигласнаар тухайн хүний ​​төлөв байдлын талаар чухал мэдээлэл өгөх боломжтой.

Байршлаар нь тухайн хүний ​​амьдрах чадвар, ядрах байдал, өөртөө итгэх итгэл, тэр ч байтугай нийгмийн байдлыг үнэлж болно. Хүн гар, хөлөө нугалах замаар түүний жинхэнэ сэтгэл хөдлөл, хүсэл эрмэлзэл, бусад хүмүүст хандах хандлагын талаар дүгнэлт хийж болно.

Босоо, тайван, натурал биеийн байрлал нь өөртөө итгэх итгэл, өөрийгөө үнэлэх сэтгэгдэл төрүүлдэг. Хэрэв сууж буй хүн чам руу бага зэрэг бөхийж эсвэл толгойгоо эргүүлбэл тантай харилцахад бэлэн байгаагаа илэрхийлнэ. Өөр хүн рүү чиглэсэн гар нь нээлттэй, эелдэг байдлын илрэл юм. Болгоомжтой байгаарай, хэрэв харилцан ярианы үеэр таны ярилцагч гараа цээжин дээр нь зөрүүлж байвал тэр тантай санал нийлэхгүй байна гэсэн үг бөгөөд хэрэв тэр бас хөлөө завилсан бол тэр таны үгнээс өөрийгөө хамгаалж, сэтгэл дундуур байгаа бөгөөд эсэргүүцэхэд бэлтгэж байна гэсэн үг юм. Хэрэв та олохгүй бол харилцан хэл, гараа алгаа дээшээ эргүүлж үзээрэй, энэ нь таны ярилцагчтай холбоо тогтооход хялбар болно.

Харилцааны үеэр гурван бүлгийн байрлалыг ялгах нь заншилтай байдаг.

1) Нөхцөл байдалд оруулах, хасах, өөрөөр хэлбэл. харилцах нээлттэй эсвэл хаалттай байдал. Битүү байдал нь гараа цээжин дээр нь зөрүүлж, хуруугаа хооронд нь зангидаж, өвдгөө "хөлөөс хөл рүү" байрлалд бэхлэх, нуруугаа хойш тонгойлгох гэх мэтчилэнгээр хангадаг.Харилцахад бэлэн болмогц инээмсэглэж, толгой, биеийг эргүүлнэ. хамтрагч, их бие нь урагшаа хазайсан.

2) Давамгайлал эсвэл хараат байдал. Давамгайлал нь хамтрагчийнхаа дээгүүр "хөлгөж", мөрөн дээр нь цохих, эсвэл ярилцагчийн мөрөн дээр гараа тавих зэргээр илэрдэг. Хараат байдал - дээшээ харах, бөхийх.

3) Сөргөлдөөн эсвэл эв найрамдал. Сөргөлдөөн нь дараах байрлалд илэрдэг: нударга зангидсан, мөрөн урагш, гар нь хажуу талдаа. Эв найрамдалтай байрлал нь түншийн байрлалтай үргэлж уялдаж, нээлттэй, чөлөөтэй байдаг.

IN орчин үеийн ертөнцхүний ​​үйлдвэрлэх чадвар маш чухал сайхан сэтгэгдэл. Ажил хэрэгч хүний ​​хувьд бусдын нүдэн дээр хэрхэн харагдах, хамт олон, хамтрагчиддаа ямар сэтгэгдэл төрүүлэх нь чухал, учир нь түүний үйл ажиллагааны үр ашиг, үр нөлөө нь үүнээс хамаардаг тул тэрээр тодорхой "сэтгэл татам" дүр төрхийг бий болгохыг хичээдэг. .

Дүрс гэдэг нь зориудаар бий болсон дүр төрх бөгөөд үүний тусламжтайгаар хүн өөрийгөө дэлхийд танилцуулдаг, бусдад нөлөөлөхөд тусалдаг өөрийгөө илэрхийлэх нэг хэлбэр юм. Энэ бол тухайн хүний ​​бусдад үлдээсэн сэтгэгдлийг удирдах урлаг юм.

Хүний хувцаслалт бидэнд маш их зүйлийг хэлж чадна. Энэ нь тухайн хүний ​​сэтгэл санаа, мэдрэмж, зорилгын талаар бусдад мэдээлдэг.

Анхны уулзалтад бид дассан танихгүй хүнихэвчлэн шийдэмгий байдаг бөгөөд цаашдын харилцааг бүрдүүлдэг. Бидний анхны уулзалт дээр Гадаад төрх- Энэ бол шинэ танил бидний тухай мэдээлэл авдаг цорын ганц мэдээллийн эх сурвалж юм. Хувцас, үс засалт, нүүр, гарны байдал, үнэт эдлэл нь бидний талаар маш их зүйлийг хэлж чадна нийгмийн байдал, санхүүгийн байдал, боломжтой ажил.

Хувцасны сонгосон өнгө нь таны ярилцагчийн талаар маш их зүйлийг хэлж чадна, өөрөөр хэлбэл. ихэвчлэн өмсдөг хувцасны өнгө, түүний хэв маяг, дуртай үнэт эдлэл. Эдгээр өчүүхэн мэт санагдах дохионоос та ярилцагчийн зан чанар, түүний хүсэл эрмэлзэл, үнэт зүйлс гэх мэтийг мэдэж болно.

1. Хэрэв үнэт эдлэл маш үнэтэй бол дүрмээр бол хүн онцгой ач холбогдол, нэр хүндтэй гэж мэдэгддэг.

2. Хэрэв хэтэрхий олон чимэглэл байгаа бол (өдөрт гурваас дээш, оройд илүү ихийг зөвшөөрч болно), тэр хүн өөртөө онцгой ач холбогдол өгөхийг хүсдэг эсвэл зүгээр л амтгүй байхыг хүсдэг.

3. Хэрэв гоёл чимэглэлийг амтанд нь сонгосон бол энэ нь тухайн хүн бусад хүмүүст мэдрэмжтэй хандаж, эв найртай харилцаа тогтоохыг хичээдэг гэсэн үг юм.

Бөгжний талаар бага зэрэг:

1. Дуугар цагираган хуруу: хэрэв чимэглэл нь жижиг бол тэр хүн тайван, эв найртай, өөртөө итгэлтэй байдаг; хэрэв том эсвэл тод байвал энэ нь хүчирхийлэл, тэр ч байтугай гистерик зан авирыг илтгэнэ.

2. Дунд хуруунд жижиг, ухаалаг бөгж нь өөрийгөө үнэлэх мэдрэмжийг илэрхийлдэг бол том бөгж нь бардам занг илтгэдэг.

3. Хувцасласан долоовор хуруу, бөгж нь бардам зан, бардам зан, хүч чадлын тухай өгүүлдэг.

4. Тогтворгүй хүмүүс ихэвчлэн хуруундаа бөгжтэй байдаг.

Хувцас, дагалдах хэрэгслийн өнгөний талаар:

Ихэнх тохирох өнгөУчир нь бизнесийн харилцаа холбооцагаан, саарал, хар, цэнхэр байна. Зөөлөн ногоон сүүдэр нь бас тохиромжтой, гэхдээ мэдээжийн хэрэг бидний хэрэглэдэг хувцасны өнгө нь үүгээр хязгаарлагдахгүй.

1) Хувцасны улаан өнгө нь үйл ажиллагаа, эрч хүч, бие даасан байдал, хариуцлага, өөрийгөө бататгах, өндөрт хүрэх хүсэл эрмэлзэл, түүнчлэн ертөнцийг илүү гүн гүнзгий, бүрэн дүүрэн мэдрэхийг бэлэгддэг.

2) Шар - сониуч зан, бүтээлч байдал, хөгжилтэй байдал, нөхцөл байдалд дасан зохицох чадвар.

3) Ногоон өнгө нь эрх мэдэл, бусдыг захирах хүсэл, консерватизм, заримдаа ядрахыг илтгэдэг.

4) Цэнхэр өнгө нь дотоод эв найрамдлын шинж тэмдэг, тогтвортой сэтгэл зүй, амар амгалан, нам гүм байхыг хүсдэг.

5) Fuchsia өнгө нь ихэвчлэн анхаарлын төвд байхыг хүсдэг хүний ​​хувцсанд байдаг бөгөөд сэтгэл зүйн хувьд төлөвшөөгүй байж болно.

6) цагаан өнгөХувцасны хувьд энэ нь шашин шүтлэгт өртөмтгий, хөгжингүй төсөөлөлтэй нээлттэй байдал, дотоод цэвэр ариун байдалд байдаг.

7) Саарал өнгөЭнэ нь хүн хаалттай, нууцлаг, төлөвшсөн хүний ​​сэтгэгдэл төрүүлэхийг хичээдэг гэсэн үг юм.

8) Дагагчид шаргал өнгөихэвчлэн амьдралаас хэрхэн таашаал авахаа мэддэг.

9) Хүрэн хайрсыг сэтгэлийн хямралд өртөмтгий дотоод үйл ажиллагааны алдагдалтай хүмүүс хэрэглэдэг.

10) Түрэмгийлэлд өртөмтгий, магадгүй амьдралд сөрөг хандлагатай, эсвэл сэтгэлээр унасан хүмүүс хар хувцас өмсдөг. Гэхдээ хар өнгийг байнга хэрэглэдэг хүн маш хүчтэй сэтгэхүйтэй, тууштай, тэмцэлд бэлэн байдаг, хүчтэй, бүр туйлын мэдрэмжийг мэдрэх чадвартай байж магадгүй юм.

Ахроматик хүрээтэй хувцас (цагаан, саарал, хар) таны өмнө өндөр хүн байгааг илтгэнэ. нийгмийн байдал. Ерөнхийдөө хүн тод хувцас өмсөх нь бага байх тусам түүний нийгмийн байдал өндөр байдаг гэж үздэг, гэхдээ жишээ нь шоу бизнест үл хамаарах зүйлүүд байдаг.

Такешика харилцааны нөхцөл байдалд хүрэхийг судалдаг: гар барих, үнсэх, хүрэх, цохих гэх мэт. Ажиглалт, судалгаанаас харахад тусламжтайгаар төрөл бүрийнхүрэхэд харилцааны үйл явц өөр шинж чанартай болж, янз бүрийн үр ашигтайгаар үргэлжилж болно.

Тэврэх шинж чанар, түүний хүч чадал, үргэлжлэх хугацаа нь хүний ​​илэрхийлсэн мэдрэмжийн утгыг тодорхойлдог.

Удаан хугацаанд салсан цээжний найзууд уулзахдаа бие биенийгээ чанга тэврэлдэн боомилдог. Хайрлагчид зөөлөн тэврэлтэнд удаан хугацаагаар суудаг. Алс холын хамаатан садан хоорондын тэврэлт нь урьд өмнө нь хадгалагдаж байсан харилцаанаас хамааран хязгаарлагдмал, хүйтэн эсвэл хүсэл тэмүүлэлтэй байж болно. Ойр дотны хүмүүсийн хооронд тэд зөөлөн, чин сэтгэлийн утгатай байдаг.

Тэврэлт гэх мэт аман бус харилцааны хэрэгсэл нь хүн төрөлхтний хүчирхэг хагасын төлөөлөгчдийн дунд илүү түгээмэл байдаг, тэд арай бага байдаг. Өсвөр насны хоёр охин гудамжинд гараа дэлгэн бие бие рүүгээ гүйж байхыг харж болно. Энэ насанд охид, хөвгүүдийн хоорондох ийм харилцааны давтамж нь уулзалтанд хэт их баяр баясгалан, баяр баясгалан, биширлийг хаяхыг хүсч байвал илэрхий байдаг. Хэрэв та ижил хүйстэн хосуудыг тэврэлдэн явган хүний ​​замаар алгуур алхаж байхыг харвал энэ нь өөрийн эрхгүй гей хүнийг илтгэж магадгүй юм.

Амаар бус харилцааны нэг хэрэгсэл болох гар барих нь гүйцэтгэх арга, хүч чадал, үргэлжлэх хугацаагаараа ялгаатай байдаг. Ярилцагчийн гарыг хүчтэй, эрч хүчтэй сэгсэрч, баяр хөөртэй дуугаар илэрхийлэх нь түншийн чин сэтгэл, яриагаа үргэлжлүүлэх хүслийн тухай өгүүлдэг. Гараа "бээлий" хэлбэрээр ороох нь нөхөрсөг байдлын тухай өгүүлдэг. Гэхдээ тэд чамд амьгүй гар сунгах юм бол үхсэн загас, тэд тантай холбогдохыг хүсэхгүй байна.

Гар барихдаа хүйтэн гар нь эзэн нь хүйтэн эсвэл маш их санаа зовж байгааг илтгэнэ. Ууртай алга нь мэдрэлийн туршлагыг илтгэнэ. Гар барихдаа алгаа доошоо чиглүүлсэн гар нь нөгөө хүнийг захирах хүслийг илтгэнэ. Хэрэв эсрэгээр нь алгаа дээшээ эргүүлбэл түүний эзэн өөрийгөө ярилцагчдаа захирагддаг гэдгээ ухамсаргүйгээр хүлээн зөвшөөрдөг.

Нуруу эсвэл мөрөн дээрээ алгадах

Нуруу эсвэл мөрөн дээрээ алгадах нь ихэвчлэн эрчүүдийн онцлог шинж юм. Эдгээр аман бус дохио зангааг нөхөрлөл, санаа зоволт, урам зоригийн шинж тэмдэг гэж тайлбарладаг. Тэдгээрийг бараг бүх насны ангилалд харж болно. Товчлох нь харуулж байгаа юм шиг санагддаг эрэгтэй хүчмөн түүний эзний аврах ажилд ирэх хүсэл.

Хүрэлцэх нь аман бус харилцааны ертөнцөд түгээмэл байдаг. IN боловсролын үйл ажиллагаазолбоотой болсон золгүй хүнийг зогсоох, дүлий хүний ​​хувьд түүний анхаарлыг татахад тусалдаг. Төрөл бүрийн хүрэлцэх нь түншийн илэрхийлэгдээгүй мэдрэмжийг илтгэдэг. Тэд зөөлөн, эелдэг, хөнгөн, хүчтэй, ширүүн, шархадсан гэх мэт байж болно.

Үнсэлт нь хүрэлцэхүйц дохионы нэгэн төрөл болох хүний ​​амьдралын бүхий л салбарт өргөн хэрэглэгддэг. Тодорхой объекттой холбоотойгоор үнсэлтийн шинж чанар өөрчлөгддөг. Ээж нь хүүхдээ энхрийлэн, энхрийлэн үнсдэг хайртай хүмүүсТэд уруул руу хөнгөхөн хүрэхээс эхлээд хүсэл тэмүүлэлтэй үнсэлт хүртэл байж болно. Үнсэлт нь мэдрэмжийн чин сэтгэлийн илрэл, албан ёсны, хүйтэн, уламжлалт аль аль нь байж болно.

Мэдрэхүй бол бусад соёлын төлөөлөгчдийн мэдрэхүйн мэдрэмж дээр суурилсан аман бус харилцааны нэг төрөл юм. Амаар бус харилцааны бусад бүх талуудын зэрэгцээ хамтрагчдаа хандах хандлага нь хүний ​​мэдрэхүйн мэдрэмжийн үндсэн дээр үүсдэг. Бид хэрхэн үнэрлэх, амтлах, өнгө, дуу авианы хослолыг хүлээн авах, ярилцагчийн биеийн дулааныг мэдрэх зэргээс шалтгаалан бид энэ ярилцагчтай харилцаа холбоогоо бий болгодог.

Амаар харилцааны явцад аман бус мэдээллийн нэг хэсэг нь сонсголоор дамждаг бөгөөд энэ нь илтгэгч эсвэл дуучны дуу хоолойны дуу чимээ, тухайлбал авианы онцлог (интонация, тембр гэх мэт) хэлбэрээр илэрхийлэгддэг. Яриа дагалддаг кинетик шинж чанарууд нь харааны анализатороор дамждаг, өөрөөр хэлбэл. нүүрний хувирал, дохио зангаа, байрлал, илтгэгчийн биеийн хөдөлгөөн. Алсын мэдрэхүйн систем гэж нэрлэгддэг сонсгол, хараа нь хүний ​​гадаад ертөнц дэх харилцаа холбоо, чиг баримжаа олгох үйл явцад хамгийн чухал юм.

Үнэр нь харилцааны хувьд онцгой чухал юм. Эдгээр нь юуны түрүүнд хүний ​​биеийн үнэр, гоо сайхны бүтээгдэхүүн юм. Хэрэв бид түүнийг муухай үнэртэй гэж үзвэл хүнтэй харилцахаас татгалзаж магадгүй юм.

Бүх мэдрэхүйн хүчин зүйлүүд хамтдаа үйлчилж, үр дүнд нь тухайн соёлын мэдрэхүйн дүр төрхийг бий болгодог. Бидний энэ соёлд өгөх үнэлгээ нь мэдрэхүйн таатай ба тааламжгүй мэдрэмжийн тооны харьцаанаас хамаарна. Хэрэв илүү тааламжтай мэдрэмж байвал бид соёлыг эерэгээр үнэлдэг. Хэрэв сөрөг мэдрэмжүүд нэмэгдвэл бид соёлд дургүй.

Проксемик нь харилцааны орон зайн нөхцөлийг судалдаг - харилцан бие махбодь, харааны болон бусад холбоо барих үеийн харьцангуй байрлал. Энэ нэр томъёог Америкийн сэтгэл судлаач Э.Холл харилцаа холбооны орон зайн зохион байгуулалтын хэв маяг, түүнчлэн хүмүүсийн хоорондын харилцааны мөн чанарт нутаг дэвсгэр, зай, зайн нөлөөллийг шинжлэх зорилгоор нэвтрүүлсэн.

Хүн бүр өөрийн хэвийн оршин тогтнохын тулд түүний эргэн тойрон дахь тодорхой хэмжээний орон зайг өөрийнх гэж үздэг бөгөөд энэ орон зайг зөрчих нь түүний дотоод ертөнцөд халдсан гэж үздэг. Иймд хүмүүсийн хоорондын харилцаа холбоо ямагт бие биенээсээ тодорхой зайд явагддаг бөгөөд энэ зай нь хүмүүсийн хоорондын харилцааны төрөл, мөн чанар, өргөн цар хүрээг илэрхийлэх чухал үзүүлэлт юм. Хүн бүр өөрийн хувийн орон зайн хил хязгаарыг ухамсартайгаар тогтоодог.

Э.Холл ажиглалтын үр дүнд харилцаа холбооны дөрвөн бүсийг тогтоожээ.

1. Дотно гэдэг нь найз нөхөд, хамаатан садан, ойр дотны хүмүүс хоорондоо ойртох зай юм. Дунджаар ярилцагчдын хоорондох зай нь хагас метрээс ихгүй байна.

2. Хувийн бүс - дунджаар хагас метрээс нэг метр хүртэл. Ийм зайд бие биенээ сайн мэддэг хүмүүс, мөн албан бус мэргэжлийн харилцаатай хүмүүс харилцдаг.

3. Нийгмийн бүс нь харилцан ярилцагчийн хоорондох зай, нэгээс гурван метртэй тэнцэх зай юм. Ийм зайд нөхөрсөг харилцаагүй хамт олон, танил бус хүмүүс хоорондоо харилцаж чаддаг.

4. Олон нийтийн газар - харилцан ярилцагчийн хоорондох зай гурван метрээс давсан. Энэ нь сайн уу гэж хэлэх, бие биентэйгээ ойртох эсвэл тарахад хангалттай зай юм. Ихэвчлэн танихгүй хүмүүс бие биенээсээ ийм зайд, ялангуяа байшин дотор байхыг илүүд үздэг.

Хүмүүс хоорондын орон зайг сонгох нь хэцүү асуудал юм. Ярилцагчтай ойртох зай нь хэтэрхий том эсвэл хэт бага байх ёсгүй.

Ихэвчлэн бидний дотно газар хоёр шалтгааны улмаас нэг эсвэл өөр хүн зөрчигддөг. Эхнийх нь "зөрчлөгч" нь бидний ойр дотны хамаатан садан, найз нөхөд эсвэл бэлгийн харьцаанд орох зорилготой хүн юм. Хоёр дахь нь "хөрсгөгч" дайсагналцаж, бидэн рүү дайрах хандлагатай байдаг. Хэрэв бид түрэмгийллийг тэвчиж чадвал танихгүй хүмүүсБидний хувийн болон нийгмийн орчинд танихгүй хүн дотны газар руу нэвтрэх нь бидний биед янз бүрийн физиологийн урвал, өөрчлөлтийг үүсгэдэг. Зүрх илүү хурдан цохилж, адреналин нь цусанд ялгарч, тархи, булчинд урсаж, бидний бие бие махбодийн тулалдаанд бэлэн байгааг илтгэнэ. сэрэмжлүүлэг.

8. ЭР, ЭМЭГТЭЙ

8.1 Эрчүүдийн үерхэх үед ашигладаг дохио зангаа

8.2 Эмэгтэйчүүдийн анхаарлыг татахын тулд ашигладаг дохио зангаа

Бидний хүн нэг бүр хэл сурах ёстой байсан. Бид сурсан төрөлх хэл, гадаад, олон програмчлалын хэл судалдаг. Гэхдээ өөр нэг олон улсын, олон нийтэд хүртээмжтэй ба ойлгомжтой хэлСаяхныг хүртэл бараг мэдэгдээгүй байсан - энэ бол хүний ​​дохио зангаа, нүүрний хувирал, биеийн хөдөлгөөний хэл юм - "биеийн хэл".

Судалгааны биеийн хэллэг тал дээр 20-р зууны эхэн үеийн хамгийн нөлөө бүхий бүтээл бол Чарльз Дарвины "Хүмүүс ба амьтдын сэтгэл хөдлөлийн илэрхийлэл" (1872) юм. Тэр өдөөсөн орчин үеийн судалгаа"Биеийн хэл"-ийн салбарт Дарвины олон санаа, ажиглалтыг өнөөдөр дэлхийн судлаачид хүлээн зөвшөөрдөг. Тэр цагаас хойш эрдэмтэд 1000 гаруй аман бус шинж тэмдэг, дохиог олж, бүртгэж авсан байна.

Энэ хэлний талаар анх удаа нухацтай судалгааг 70-аад оны сүүлчээр хүний ​​харилцааны сэтгэл зүйд хүлээн зөвшөөрөгдсөн мэргэжилтэн, харилцааны үндсийг заах аргачлалын зохиогч Аллан Пис хийжээ. Австрали дахь “Pease Training Corporation” сургалтын томоохон төв.

Биеийн хэлний онцлог нь түүний илрэл нь бидний далд ухамсрын импульсээр тодорхойлогддог бөгөөд эдгээр импульсийг хуурамчаар үйлдэх чадваргүй байх нь харилцааны ердийн ярианы сувгаас илүү энэ хэлэнд итгэх боломжийг бидэнд олгодог. Хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийн явцад харилцааны 60-80% нь аман бус илэрхийллийн хэрэгслээр дамждаг бол мэдээллийн 20-40% нь амаар дамждаг болохыг сэтгэл судлаачид тогтоожээ.

Эдгээр өгөгдлүүд нь хүмүүсийн харилцаа холбоо, харилцан ойлголцлын сэтгэл зүйд "амаар бус" гэсэн утгын талаар эргэцүүлэн бодоход хүргэдэг, хүний ​​дохио зангаа, нүүрний хувирлын утгад онцгой анхаарал хандуулж, үүнийг тайлбарлах урлагийг эзэмших хүслийг төрүүлдэг. тусгай хэл - бид бүгд үүнийг анзаарахгүйгээр ярьдаг биеийн хэл.

Ихэнх судлаачид аман сувгийг мэдээлэл дамжуулахад ашигладаг бол аман бус сувгийг хүмүүс хоорондын харилцааг “ярилцдаг”, зарим тохиолдолд аман мессежийн оронд ашигладаг гэсэн байр суурьтай байдаг.

Ихэнх биеийн хэлний дохио нь хоёрдмол утгатай байдаг. Тэдгээрийг илүү нарийвчлалтай тодорхойлох нь зөвхөн дараах хүчин зүйлсийг харгалзан үзэх боломжтой: үгийн сонголт, стресс, хүрээлэн буй орчин, үүрэг, сэтгэл хөдлөл, түүнийг үүсгэсэн өдөөлт гэх мэт.

Биеийн хэллэг нь зарчмын хувьд үг хэллэгээс илүү үнэн юм. Бид хориотой сэдвээр ярьж, тодорхой хяналт тавьж, будлиантай нөхцөл байдалд авралын нэрээр худал хэлж сурсан. Мөн бидэнд байгаа үгсийг ашигласнаар бид их бага хэмжээгээр амжилтанд хүрдэг. Ийм "театрын" зан үйлд дасаагүй биеийн хэлэмж нь хуурамч агуулгад хамаарах хэд хэдэн дохио зангааг дурамжхан хэрэгжүүлдэг эсвэл огт "явдаггүй" бөгөөд энэ нь ярьж буй зүйлийн үнэн бодит байдлын талаар маш үнэ цэнэтэй мэдээлэл болж чадна.

Бидний зан байдал бүхэлдээ хэрэгцээг хангахад чиглэгдэж, үүний утга учрыг олоход чиглэгддэг. Хэрэв зан үйл нь хэрэгцээ, сэдлээр тодорхойлогддог, зорилготой бол бид үндэслэлтэй гэж үзэж болно.

Ердийн зан үйл гэж бид бодит байдалд тохирсон зан үйлийг хэлдэг. Хэвийн зан үйлийн том талбайг гажуудсан зан үйлийн адил том талбай эсэргүүцдэг. Хэрэв энэ нь хүрээлэн буй орчны хүлээлтэд нийцэж байвал бид зан үйлийг хэвийн гэж үздэг. Эдгээр хүлээлт нь үзүүлсэн зан үйл нь хэвийн, хэвийн бус эсвэл эмх замбараагүй эсэхийг тодорхойлдог. 1

Хөдөлгөөний тоглоом илүү чөлөөтэй байх тусам бие даасан хөдөлгөөнүүд бие биедээ илүү зөөлөн, "дугуй" болж хувирах тусам хэмнэлтэй харилцах харилцаа улам ойртдог. Хурцадмал байдал, амралт нь бие биенээ орлодог. Ритм бол амьдралын байгалийн хөдөлгөөн, ургамлын зөв хөдөлгөөн юм.

Ямар нэгэн тодорхой зорилготой холбоотой хөдөлгөөн бага байх тусам хэмнэлтэй байдаг. Тиймээс хэмнэл ба амралт нь харилцан уялдаатай, бие биедээ нөлөөлдөг элементүүд юм. Хэмнэл нь таны сэтгэлийг тайвшруулж, сайхан мэдрэмж төрүүлж, уран зөгнөлийг дэмждэг. Бид хэмнэлтэй болж буй үйл явцыг ажиглах үед, жишээлбэл, далайн эрэг, урсацыг ажиглах үед бид хэмнэлтэй холбоотой мэдрэмж төрдөг.

Эелдэг зан.Амьд байгальд цэвэр хэлбэрээр эелдэг байдал ажиглагддаггүй. Ухаан нь зөвхөн шалтгааныг өөрчлөх, хүсэл зоригийг зохицуулах замаар бий болсон. Тиймээс хүний ​​зан төлөвт эелдэг байдал нь зөвхөн механик үйл явцыг дуурайлган дуурайлган хийдэг, жишээлбэл, гимнастикийн дасгал хийх, ялангуяа жагсаалын үеэр жагсах үед л илэрдэг. Такт нь дасгал бүрийг тодорхой хязгаарладаг.

Хэмжсэн хэмнэл.Хэрэв тайван (хэмнэлтэй) алхах үед бид гэнэт нэг юмуу өөр зорилго тавьсан бол бидний алхалт өөрчлөгддөг. Бид эелдэг байдлыг "эзэмшиж", тодорхой зан авир (зан байдал) харуулж эхэлдэг.

Цохилтын хэмнэлийг зөрчих.Хэрэв бидэнд сэтгэлийн амар амгалан дутагдаж, шийдэмгий бус байвал бидний зан авир нь хэмнэлтэй биш, хэмнэлд хуваагддаггүй. Сэтгэцийн хямрал үүсдэг. Яриа сунжирч, бүдэг бадаг, гацаж, хөдөлгөөн нь халуурч, хяналтгүй болдог. Бид зүгээр л зохицуулж чадахгүй хэт үнэлэгдсэн санааны золиос болдог. 2

3. Цочроох хүчин зүйл, урвал

Өдөөгч нь бидэнд тохиолдсон тодорхой үйл явдал, мэдрэмжийг сэрээж чаддаг. Энэ эсвэл өөр сэтгэлийн байдал нь урвалын төрлийг тодорхойлдог. Бид таатай орчинд байхдаа өдөөлтөд хурцадмал орчинд байснаас өөрөөр хариу үйлдэл үзүүлдэг. Өдөөлтийн хариуд үүсдэг бидний мэдрэмж нь сэтгэлийн байдал ба хөдөлгөгч хүч гэсэн хоёр бүрэлдэхүүн хэсгээс бүрдэнэ. Хөдөлгөөнт хүчний үр дагавар нь бидний сэтгэлийн байдал нэг хөдөлгөөнөөр илэрдэг. Энэ бүхнээс бид дараах дүгнэлтийг хийж болно: сэтгэцийн импульс нь биеийн хөдөлгөөнтэй нягт холбоотой байдаг.

Мэдрэмжийн хүч эсвэл моторын хүчнээс хамааран түүний бие махбодийн илрэл нь илүү тодорхой, хүчтэй эсвэл удаан үргэлжилдэг. Бид ухамсаргүйгээр сэтгэхүйн бүтцээ илэрхийлэхийн тулд аналоги, бэлгэдлийг ашигладаг.

Тодорхой мэдрэмж төрөх үед харгалзах мэдрэлийн төвүүд идэвхжиж эхэлдэг бөгөөд ингэснээр тэдэнтэй холбоотой булчингийн бүлгүүдийн үйл ажиллагааг үүсгэдэг. Жишээлбэл, бид зовхио нарийсгаж, хөмсгөө зангидах замаар нарны хурц гэрэлд аяндаа хариу үйлдэл үзүүлдэг. Энэ тохиолдолд бид яаралтай хариу үйлдэл үзүүлэх болно. Хэрэв бид объект руу харах эсвэл олон жилийн өмнө болсон зүйлийг санахыг хүсч байвал шууд бус хариу үйлдэлтэй ижил зан үйлийг харуулдаг. Энэ хоёр нөхцөл байдлын үндэс нь анхаарлаа төвлөрүүлэх хүсэл юм. Эхний тохиолдолд - хурц гэрлийн эсрэг ямар нэг зүйлийг харах хүсэл нарны гэрэл, хоёрдугаарт - юу ч харах. Хоёрдахь шууд бус хариу урвалын хувьд эхний тохиолдолд байгаа шалтгаан байхгүй байсан ч ийнхүү илэрхийлсэн хүсэл нь эхнийхтэй ижил байв. Өдөөгч байхгүй бол ямар ч хариу үйлдэл үзүүлэхгүй.

Урвал гэж бид урвуу үйлдэл, эсрэг довтолгоо эсвэл өдөөлтөд үзүүлэх хариу үйлдэл гэсэн үг юм. урвал нь өдөөгчөөс үүдэлтэй үйл ажиллагааны чиглэл юм. Тэд рефлекс эсвэл зөн совингийн хөдөлгөөн гэх мэт аяндаа гарах үйлдлүүд, амьд оршнолуудын "шалтгаангүй" үйлдлүүдийг эсэргүүцдэг.

Ургамлын болон нүүрний илэрхий үзэгдэл, хэт мэдрэг байдал, сэтгэц-мотор шинж чанар зэрэг бие махбодийн болон психофизикийн зарим урвалууд нь ихэвчлэн төрөлхийн байдаг. Хариулах бусад аргуудыг сураагүй байна. Сурах сэтгэл судлалын судалгаагаар амьдралын үйл явцын үр дүнд тодорхой өдөөлт нь тодорхой урвалын өдөөх элемент болж хувирдаг болохыг харуулж байна.

Бид дараах тодорхой хариу арга хэмжээг ялгаж үздэг: зугтах, тулалдах, нуугдах, тусламж дуудах, халдагчийг тайвшруулах, зохих ёсоор нь өгөх эсвэл бууж өгөх. Зэрэгцээ ба тэдэнтэй хослуулан, мөн хувийн шалгуураас хамааран бусад урвалууд үүсдэг.

Анхдагч урвал эсвэл үйлдэл.Хэрэв өдөөгч нь хувь хүнийг бүхэлд нь тойрч гарах мэт хариу үйлдэл үзүүлэхэд хүргэдэг бол энэ тохиолдолд бид өвөрмөц бус зан үйлтэй тулгардаг. Анхдагч урвалууд нь далд ухамсрын механизмын "илэрхийлэлд" хүргэдэг. Анхдагч урвалын нэг хувилбар болох тэсрэх урвалын хувьд ухамсрын үүлэрхэг байдлаас болж сэтгэл хөдлөлийн хэт ачаалал үүсдэг. Энэ хэлбэрийн хариу урвалын тусламжтайгаар дотоод хурцадмал байдлаас ангижрах нь сохроор зугтах, эргэн тойрон дахь бүх зүйл нурах, таталт, бүрэнхий байдал, дараа нь ихэвчлэн амнези, нэг юм уу өөр бодолд автагдах гэх мэт байдалд хүргэдэг.

Анхан шатны урвалын бүлэгт хөлдөх рефлекс, аймшгаас мэдээ алдах (мөн ухаан алдах) орно. Энэ тохиолдолд бид идэвхгүй хариу үйлдэл хийдэг.

Идэвхтэй анхдагч урвал нь жишээлбэл, идэвхтэй өөрийгөө хамгаалах нь хяналтгүй явагдах үед хөдөлгөөний хар салхи юм. Хоёр эсрэг тэсрэг зан үйлийн хэв маяг - хөлдөх рефлекс ба хөдөлгөөний хар салхи нь хүчтэй эсэргүүцэл үзүүлэх чадваргүй сэтгэцийн илэрхийлэл юм. Ихэнхдээ нэг хариу үйлдэл нь нөгөөд хүргэдэг. Мэдээ алдуулсны дараа яарах хөдөлгөөн ихэвчлэн тохиолддог (уйлах, уйлах, зугтах). Тодорхой нөхцөлд богино хугацааны бие махбодийн сул дорой байдал нь анхдагч урвал үүсэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

Хувийн хариу үйлдэл.Энэ тохиолдолд өдөөлтийг дотоод сэтгэлзүйн аргаар боловсруулдаг. Урвал нь бүхэлдээ хувийн шинж чанартай нийцдэг бөгөөд бүхэл бүтэн хувийн шинж чанартай хариу үйлдэл юм.

Тохиромжгүй хариу үйлдэл.Хэрэв энэ нь болж буй зүйлийн учир шалтгаантай нийцэхгүй эсвэл түүнтэй зөрчилдөж байвал хариу үйлдэл нь хангалтгүй юм. Зан төлөв эсвэл хариу үйлдэл нь чанар, тоо хэмжээний хувьд тохиромжгүй байж болно.

Аймшиг.Энэ төрлийн анхдагч урвалын үед гэнэтийн сэтгэцийн цочролд хариу үйлдэл үзүүлэхийн тулд сэтгэцийн моторт өөрчлөлтүүд өөрийн эрхгүй гарч ирдэг. Ийм хариу үйлдэл нь гэнэтийн хүчин зүйлээс (өдөөх хүчин зүйл) үүсдэг.

Сандрах.Тодорхой хугацааны дараа баг сандрахад бэлэн болсон үед сандрал үүсдэг. Хуримтлагдсан айдас нь гэнэтийн сандрах хэлбэрээр асгарч, санаатай үйлдэл хийхээс айхад хүргэдэг. Ийм нөхцөлд нислэгийн рефлекс, хөдөлгөөний хар салхи зэрэг автоматизмууд идэвхждэг. Харалган байдал үүсдэг бодит боломжуудавралын төлөө. Ихэнх тохиолдолд үймээн самууны хариу үйлдэл нь түүнд автсан хүний ​​ядралтаар төгсдөг.

Гистериа.Гистерик хүмүүс бага наснаасаа сэтгэцийн (гэмтлийн) гэмтлийг бие махбодийн шинж тэмдэг, зовлон болгон хувиргадаг. Энэ тохиолдолд хэрэглэгдэж буй хэлмэгдүүлэлт нь санаатайгаар боловч ухамсаргүйгээр тохиолддог төсөөллийн мартах үйл явц юм. Энэ бүтэлгүйтлээс болж өмнөх ухамсартай туршлага нь ухаангүй болдог.

Хувиргах урвалууд.Илэрхий дохио зангаа эсвэл үзүүлэх үйлдэл хэлбэрээр ийм хариу үйлдэл нь насанд хүрэгчдийн (болон бусад хүмүүсийн) анхаарлыг татахад хүргэдэг.

Амаар бус харилцааны элементүүдийг авч үзэх нь харилцааны соёл хоорондын утгыг илэрхийлэх арга замыг илүү сайн ойлгоход тусалдаг. Энэ талаар хамгийн чухал онцлогАмаар бус харилцаа гэдэг нь хараа, сонсгол, хүрэлцэх, амтлах, үнэрлэх гэх мэт бүх мэдрэхүйг ашиглан хийгддэг бөгөөд тус бүр өөрийн харилцааны сувгийг бүрдүүлдэг.

Кинезикхарилцааны илэрхийлэл нэмэлт хэрэгсэл болгон харилцаанд хэрэглэгддэг дохио зангаа, байрлал, биеийн хөдөлгөөний цогц юм. Энэ нэр томъёог биеийн хөдөлгөөнөөр дамжуулан харилцаа холбоог судлахыг санал болгосон. Кин бол хөдөлгөөний хамгийн жижиг нэгж юм. Кинесикийн элементүүд нь дохио зангаа, нүүрний хувирал, байрлал, харц зэрэг нь физиологийн гаралтай.

Дохио зангаа- эдгээр нь харилцааны явцад хүний ​​яриаг дагалддаг бие, гар, гарны янз бүрийн хөдөлгөөн бөгөөд тухайн хүний ​​ярилцагч, аливаа үйл явдал, өөр хүн, зарим объектод хандах хандлагыг шууд илэрхийлж, хүсэл эрмэлзэл, төлөв байдлыг илэрхийлдэг. хүн. Дохио зангаа нь сайн дурын болон албадан, соёлын болон физиологийн шинж чанартай байж болно.

Зураач нь яриаг дагалддаг дүрслэх, дүрслэх, илэрхийлэх дохио зангаа бөгөөд ярианы контекстээс гадуур утгаа алддаг.

Уламжлалт дохио зангаа буюу бэлгэ тэмдэг нь мэндчилгээ, үдэх, урилга, хориглох, доромжлох гэх мэт үйлдлүүдэд хэрэглэгддэг. Тэдгээрийг шууд үгээр орчуулах боломжтой, ухамсартайгаар ашигладаг, уламжлалт хөдөлгөөн юм. Тэдгээрийг ихэвчлэн чангаар хэлэхэд эвгүй үгсийн оронд ашигладаг.

Загварын дохио зангаа - батлах, дургүйцэх, инээдэм, үл итгэх, тодорхойгүй байдал, мунхаглал, зовлон шаналал, эргэцүүлэл, төвлөрөл, төөрөгдөл, төөрөгдөл, сэтгэл гутрал, урам хугарах, жигшил, баяр баясгалан, баяр баясгалан, гайхшрал.

Янз бүрийн зан үйлд ашигладаг дохио зангаа (Христэд итгэгчид өөрсдийгөө загалмайлдаг, лалын шашинтнууд залбирлын төгсгөлд хоёр алгаа нүүрээ дээрээс доош гүйдэг гэх мэт).

Бусад соёлын төлөөлөгчидтэй харьцахдаа олон нөхцөл байдалд хүмүүс ер бусын авир гаргадаг гэсэн сэтгэгдэл төрүүлдэг. Хэрэв бид өөрсдийнхөө тухай ярьж, цээж рүүгээ хуруугаа чиглүүлбэл япончуудад энэ нь хачирхалтай дохио юм шиг санагддаг, учир нь ийм тохиолдолд тэд хамартаа хүрдэг.

Нүүрний хувиралхарилцааны явцад ажиглагдаж болох хүний ​​нүүрний хувирлын бүх өөрчлөлтийг илэрхийлдэг. Энэ бол аман бус харилцааны хамгийн чухал элемент юм. Харилцааны түншийн царай сайн дураараа эсвэл санамсаргүй байдлаар бидний анхаарлыг татдаг, учир нь нүүрний илэрхийлэл нь түнш биднийг ойлгож байгаа эсэх талаар санал хүсэлтийг хүлээн авах боломжийг олгодог. Нүүрний хувиралд 55 бүрэлдэхүүн хэсэг оролцдог бөгөөд тэдгээрийн хослол нь 20,000 хүртэлх утгыг илэрхийлж чаддаг гэж үздэг. Хамгийн сайн судлагдсан инээмсэглэл бол инээмсэглэл бөгөөд та ярилцагчдаа өрөвдөх сэтгэл, түүнийг өрөвдөж, хамтрагчдаа сайн сайхан сэтгэл, дүр эсгэж байгаагаа илэрхийлэхээс гадна зүгээр л сайн хүмүүжлийг харуулах болно.

Нүдний эмгэг- харилцааны явцад нүдний хөдөлгөөн эсвэл нүдний холбоо барих. Мөн нүд нь хүний ​​мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлэхэд ашиглаж болно. Жишээлбэл, харааны холбоо нь харилцан ярианы эхлэлийг илэрхийлж болно, энэ нь анхаарал хандуулах, дэмжлэг үзүүлэх, эсвэл эсрэгээрээ харилцаа холбоог зогсоох шинж тэмдэг юм.

Гэсэн хэдий ч барууны соёлд харилцахдаа шууд харах нь чухал гэж үздэг. Хэрэв хүн хамтрагч руугаа хардаггүй бол түүний эргэн тойронд байгаа хүмүүс түүнийг үнэнч бус хүн гэж үздэг бөгөөд түүнд итгэх боломжгүй гэж үздэг.

Хойд Америкчуудын дунд нүд ирмэх нь тэд ямар нэг зүйлээс маш их залхсан эсвэл сээтэгнэх шинж тэмдэг болдог гэсэн үг юм. Хэрэв Нигеричууд хүүхдүүд рүүгээ нүд ирмэх юм бол энэ нь тэднийг өрөөнөөс гарах дохио юм. Энэтхэг, Тайландад нүд ирмэх нь доромжлолд тооцогдоно.

Биеийн байрлал: Хүний бие барьж чадах 1000 орчим тогтвортой байрлал байдаг. Харилцааны шинжлэх ухаанд харилцахдаа гурван бүлгийн байрлалыг ялгах нь заншилтай байдаг.

Нөхцөл байдалд оруулах эсвэл хасах (холбоо барих нээлттэй эсвэл хаалттай байдал). Битүү байдал нь гараа цээжин дээр нь зөрүүлж, хуруугаа хооронд нь зангидаж, өвдгөө "хөлөөс хөл рүү" байрлалд бэхлэх, нуруугаа хойш тонгойлгох гэх мэтчилэнгээр хангадаг.Харилцахад бэлэн болмогц инээмсэглэж, толгой, биеийг эргүүлнэ. хамтрагч, их бие нь урагшаа хазайсан.

Давамгайлал эсвэл хараат байдал. Давамгайлал нь хамтрагчийнхаа дээгүүр "хөлгөж", мөрөн дээр нь цохих, эсвэл ярилцагчийн мөрөн дээр гараа тавих зэргээр илэрдэг. Хараат байдал - дээшээ харах, бөхийх.

Сөргөлдөөн эсвэл эв нэгдэл. Сөргөлдөөн нь дараах байрлалд илэрдэг: нударга зангидсан, мөрөн урагш, гар нь хажуу талдаа. Эв найрамдалтай поз нь түншийн байрлалтай үргэлж синхрончлогддог, нээлттэй, чөлөөтэй байдаг.

Биеийн байрлалтай нягт холбоотой алхалтхүн. Түүний зан чанар нь хүний ​​​​бие махбодийн сайн сайхан байдал, нас, түүний сэтгэл хөдлөлийн байдлыг илэрхийлдэг. Хүний алхалтын хамгийн чухал хүчин зүйл бол хэмнэл, хурд, алхамын урт, хурцадмал байдлын зэрэг, биеийн дээд ба толгойн байрлал, гарны дагалдах хөдөлгөөн, хөлийн хурууны байрлал юм. Эдгээр үзүүлэлтүүд нь янз бүрийн төрлийн алхалтыг бүрдүүлдэг - гөлгөр, гөлгөр, итгэлтэй, хатуу, хүнд, гэм буруутай гэх мэт.

Кинесикийн сүүлчийн элемент нь хувцаслах арга, энэ нь бүхэлдээ тодорхой соёлын онцлогоор тодорхойлогддог. Хүний хувцаслалт бидэнд маш их зүйлийг хэлж чадна.

Янз бүрийн соёлын төлөөлөгчдийн зан байдлыг харьцуулсан харьцуулалт нь өөр өөр соёлтой хүмүүс харилцахдаа харилцан ярилцагчдаа янз бүрийн төрлийн хүрэлцэх аргыг ашигладаг болохыг тогтоох боломжтой болсон. Гэж нэрлэдэг харилцаа холбоо дахь хүрэлцэхүйн утга учир, үүргийг судалдаг шинжлэх ухааны тусгай чиглэл хүртэл байдаг Такешики .

Хүмүүсийн хүрэлцэх зан үйлийг судалж буй эрдэмтэд хүрэлцэхүйн зорилго, шинж чанараас хамааран хүрэлцэхийг дараахь төрлүүдэд хувааж болно гэж үздэг.

Мэргэжлийн - тэдгээр нь хувийн шинж чанартай, хүнийг зөвхөн харилцааны объект гэж үздэг (эмчийн үзлэг);

Ёс заншил - гар барих, дипломат үнсэлт;

Найрсаг;

Хайртай хүмүүсээ.

Төрөл бүрийн соёлын судалгааны үр дүнгээс харахад тэдний заримд нь хүрэх нь маш түгээмэл байдаг бол заримд нь огт байхгүй байдаг. Эхний төрөлд хамаарах соёлыг нэрлэдэг холбоо барих, хоёр дахь нь - алс хол. Холбоо барих соёлд Латин Америк, Зүүн, Өмнөд Европын соёлууд орно. Тиймээс Арабууд, Еврейчүүд, Зүүн Европ, Газар дундын тэнгисийн орнуудын оршин суугчид харилцахдаа хүрэлцэх аргыг нэлээд идэвхтэй ашигладаг. Үүний эсрэгээр Хойд Америк, Ази, Хойд Европчууд харилцаа холбоо багатай соёл иргэншил юм.

МэдрэхүйЭнэ бол бусад соёлын төлөөлөгчдийн мэдрэхүйн мэдрэмж дээр суурилсан аман бус харилцааны нэг төрөл юм. Амаар бус харилцааны бусад бүх талуудын зэрэгцээ хамтрагчдаа хандах хандлага нь хүний ​​мэдрэхүйн мэдрэмжийн үндсэн дээр үүсдэг.

Харилцаанд онцгой ач холбогдол өгдөг үнэртдэг. Эдгээр нь юуны түрүүнд хүний ​​биеийн үнэр, гоо сайхны бүтээгдэхүүн юм. Хэрэв бид түүнийг муухай үнэртэй гэж үзвэл хүнтэй харилцахаас татгалзаж магадгүй юм. Соёл хоорондын харилцаанд ч мөн адил хүндрэл гардаг. Нэг соёлд танил болсон үнэр өөр соёлд жигшүүртэй мэт санагдаж магадгүй.

Сонсголын сонголт нь соёлоос хамаарч өөр өөр байдаг. Ийм учраас хөгжим өөр өөр үндэстнүүдийн дунд маш их ялгаатай байдаг. Бусдын хөгжим ихэвчлэн хачин, ойлгомжгүй, муухай санагддаг.

Проксемикууд- харилцаанд орон зайн харилцааг ашиглах явдал юм. Энэ нэр томъёог Америкийн сэтгэл судлаач Э.Холл харилцаа холбооны орон зайн зохион байгуулалтын хэв маяг, түүнчлэн хүмүүсийн хоорондын харилцааны мөн чанарт нутаг дэвсгэр, зай, зайн нөлөөллийг шинжлэх зорилгоор нэвтрүүлсэн.

Э.Холл ажиглалтын үр дүнд харилцаа холбооны дөрвөн бүсийг тогтоожээ.

Дотно - амьдралдаа гуравдагч этгээдийг оролцуулахыг хүсдэггүй нэлээд ойр дотны хүмүүсийг хуваалцах; 60 сантиметр

Хувийн - хувь хүн өөртэйгөө болон бусад бүх хүмүүсийн хооронд харилцахдаа хадгалдаг зай;

Нийгмийн - албан ёсны болон нийгмийн харилцааны үеэр хүмүүсийн хоорондын зай; 120-аас 260 см хүртэл

Олон нийтийн - олон нийтийн арга хэмжээн дэх харилцааны зай (хурал, үзэгчид гэх мэт). 3.5 метрээс хязгааргүй хүртэл үргэлжлэх боломжтой, гэхдээ харилцаа холбоог хадгалах хүрээнд. уулзалт, илтгэл, лекц, илтгэл, илтгэл гэх мэт.

Хронемикгэдэг нь амаар бус харилцааны үйл явцад цагийг ашиглах явдал юм.

Төрөл бүрийн соёлын хронемикийн судалгаа нь цаг хугацааны хэрэглээний хоёр үндсэн загварыг тодорхойлох боломжийг олгодог: монохрон ба полихрон.

At монохрон загварцагийг хэсэг болгон хуваасан зам эсвэл урт туузаар дүрсэлсэн. Цаг хугацааг хэсэг болгон хуваах нь тухайн соёлын хүн нэг удаад зөвхөн нэг зүйлийг хийхийг илүүд үздэг, мөн бизнес, сэтгэл хөдлөлийн харилцаанд зориулж цагийг хуваахад хүргэдэг.

IN полихрон загварТэнд хүн нэг дор хэд хэдэн зүйлийг хийж чаддаг тийм хатуу хуваарь байдаггүй. Энд цагийг огтлолцсон спираль траекторын хэлбэрээр эсвэл тойрог хэлбэрээр хүлээн авдаг. Хэл нь цаг хугацааны үг огт байдаггүй соёлууд (жишээлбэл, Хойд Америкийн индианчууд) онцгой тохиолдол юм.

Холбогдох мэдээлэл.

Харилцааны аман бус элементүүд

Амаар бус харилцааны хамгийн чухал онцлог нь хараа, сонсгол, хүрэлцэх, амтлах, үнэрлэх гэх мэт бүх мэдрэхүйг ашиглан явагддаг бөгөөд тус бүр өөрийн харилцааны сувгийг бүрдүүлдэг. Сонсгол дээр үндэслэн аман бус харилцааны акустик суваг үүсдэг бөгөөд үүгээр дамжуулан паравербал мэдээллийг хүлээн авдаг. Алсын хараанд үндэслэн хүний ​​​​нүүрний илэрхийлэл, биеийн хөдөлгөөний (кинезик) талаарх мэдээллийг хүлээн авдаг оптик суваг үүсдэг. Энэ нь харилцааны байрлал, орон зайн чиг баримжааг үнэлэх боломжийг олгодог (проксемик). Мэдрэхүйн суваг нь хүрэлцэх мэдрэмж дээр тулгуурлан ажилладаг. Үнийн бус байдал нь цаг хугацааны талаархи ойлголт, ашиглалтыг агуулдаг - хронемик. Амаар бус харилцааны бүх элементүүд бие биентэйгээ нягт холбоотой бөгөөд бие биенээ нөхөж, хоорондоо зөрчилддөг.

1.2.1 Кинесик

Кинесик гэдэг нь харилцаа холбоог илэрхийлэх нэмэлт хэрэгсэл болгон ашигладаг дохио зангаа, байрлал, биеийн хөдөлгөөн юм. Кин бол хөдөлгөөний хамгийн жижиг нэгж бөгөөд тэдгээрээс бүрддэг. Хэдийгээр нэг төрөл нь бие даасан утгагүй боловч өөрчлөгдөхөд бүх бүтэц өөрчлөгддөг. Өвөрмөцөөс кинеморфууд үүсдэг (хэллэгтэй төстэй зүйл) нь харилцааны нөхцөлд ойлгогддог. Бид кинемийг уншсанаар дохио зангаа болон биеийн бусад хөдөлгөөнөөр дамжуулсан мессежийг тайлбарладаг.

Дохио зангаа гэдэг нь харилцааны явцад хүний ​​яриаг дагалддаг бие, гар, гарны янз бүрийн хэлбэрийн хөдөлгөөн бөгөөд тухайн хүний ​​ярилцагч, аливаа үйл явдал, өөр хүн, объектод шууд хандах хандлагыг илэрхийлж, тухайн хүний ​​хүсэл, төлөв байдлыг илэрхийлдэг. . Ихэнх дохио зангаа нь соёлын хувьд тодорхойлогддог, тэдгээр нь бэлгэдэл бөгөөд гэрээний шинж чанартай байдаг.

Харилцааны үеэр дохио зангаа нь маш их мэдээлэл авчирдаг. Дохионы хэлэнд ярианы нэгэн адил үг, өгүүлбэр байдаг. Дохионы баялаг "цагаан толгойг" 5 бүлэгт хувааж болно.

1. Дүрслэх дохио - яриаг дагалдаж, ярианы контекстээс гадуур утгаа алддаг дүрслэх, дүрслэх, илэрхийлэх дохио зангаа. Тэдгээрийн тусламжтайгаар илтгэгч нь мэдэгдлийн утгыг илүү гүнзгийрүүлж, одоо болж буй яриаг дагалдаж, агуулгыг нь илүү нарийвчлан харуулахыг хичээдэг. Эдгээр нь мессежийн дохио зангаа юм: заагч ("хуруу заах"), дүрс зураг, өөрөөр хэлбэл дүрслэлийн зураг ("ийм хэмжээ, тохиргоо"); кинетографууд - биеийн хөдөлгөөн; "цохих" дохио зангаа ("дохио" дохио); ideographs, өөрөөр хэлбэл, төсөөллийн объектуудыг хооронд нь холбосон өвөрмөц гар хөдөлгөөн;

2. Зохицуулалтын дохио зангаа нь илтгэгчийн аливаа зүйлд хандах хандлагыг илэрхийлдэг дохио зангаа юм. Үүнд: инээмсэглэл, толгой дохих, харцны чиглэл, гарны зорилготой хөдөлгөөн;

3. Эмблемийн дохио зангаа нь харилцаан дахь үг, хэллэгийг орлуулах өвөрмөц хэрэгсэл юм. Жишээлбэл, цээжний түвшинд гар барих маягаар хавсарсан гар нь олон тохиолдолд "сайн уу" гэсэн утгатай бөгөөд толгойноос дээш өргөгдсөн гар нь "баяртай" гэсэн утгатай.

4. Адаптерийн дохио зангаа нь гар хөдөлгөөнтэй холбоотой хүний ​​өвөрмөц зуршил юм. Энэ нь: а) биеийн бие даасан хэсгүүдийн маажих, мушгирах; б) хамтрагчдаа хүрэх; в) гарт байгаа бие даасан объектуудыг (харандаа, товчлуур гэх мэт) цохих, хуруугаараа хуруугаараа цохих;

5. Сэтгэлийн хөдөлгөөн - биеийн хөдөлгөөн, нүүрний булчингаар тодорхой сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлэх дохио зангаа.

Дохио зангаа нь хүмүүсийн хоорондын харилцааны салшгүй хэсэг юм. Тэдний тусламжтайгаар бид бодлоо илүү тод, сэтгэл хөдлөлөөр илэрхийлдэг.

Нүүрний илэрхийлэл нь харилцааны явцад ажиглагдаж болох хүний ​​нүүрний хувирал дахь бүх өөрчлөлтийг илэрхийлдэг. Энэ бол аман бус харилцааны хамгийн чухал элемент юм. Харилцааны түншийн царай сайн дураараа эсвэл санамсаргүй байдлаар бидний анхаарлыг татдаг, учир нь нүүрний илэрхийлэл нь түнш биднийг ойлгож байгаа эсэх талаар санал хүсэлтийг хүлээн авах боломжийг олгодог. Эцсийн эцэст, хүний ​​нүүр царай нь маш хуванцар бөгөөд янз бүрийн илэрхийлэлийг авч чаддаг. Энэ бол уйтгар гуниг, баяр баясгалан, жигшил, уур хилэн, гайхшрал, айдас, жигшил зэрэг бүх нийтийн сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлэх боломжийг бидэнд олгодог нүүрний илэрхийлэл юм.

Нүүрний хувирал нь аяндаа болон сайн дурын нүүрний урвалаас бүрддэг. Сэтгэл хөдлөлийг нэмэгдүүлэхийн тулд бид харилцааны үйл явцын мөн чанар, агуулгын дагуу нүүрний илэрхийлэлийг илүү тод, үнэн зөв болгодог.

Ихэнх тохиолдолд судалгааны гол объект нь хүний ​​нүүр царай юм. Баяр баясгалан, уур хилэн, айдас, зэвүүцэл, гайхшрал, зовлон зэрэг нүүрний үндсэн илэрхийлэлийг судлах нь нүүрний хувирлын шинжилгээний нэгжийг боловсруулсан - нүүрний шинж тэмдэг. Ийм шинж чанаруудын хослол нь янз бүрийн нүүрний хувирлын бүтцийг бүрдүүлдэг. Хамгийн ердийн сэтгэл хөдлөлийн байдлыг авч үзье.

1. Гайхах нь агшин зуурын хариу үйлдэл юм. Үргэлж гэнэт гарч ирдэг. Чамайг юу гайхшруулж болох талаар бодох цаг гарвал гэнэтийн зүйл нүүрэнд чинь харагдахгүй.

Гайхах урвалын гол илрэлүүд: та хөмсгөө өргөх; духан дээрх өргөн үрчлээс; нүд нь өргөн, тайван, цахилдаг дээр цагаан склера харагддаг; үүний дагуу ам нь нээлттэй байна.

2. Айдас бол хүнд маш их хор хөнөөл учруулах зүйлийг урьдчилан таамаглаж буй сэтгэл хөдлөл юм. Айдсын шалтгаан нь бие махбодийн өвдөлт эсвэл энэ хүн урьдчилан сэргийлэх боломжгүй аливаа таагүй үйл явдлын хүлээлт байж болно.

Айдсын хариу урвалын гол илрэлүүд: хөмсөг өргөх, сунгах, хамтдаа зурах; духан дээрх богино үрчлээс; нүд нь нээлттэй, цагаан склера нь дээд хэсэгт харагдаж, доод зовхи нь маш хурцадмал байдаг; уруул нь салж, маш хурцадмал, буцааж татдаг.

3. Гомдол (уур) нь сэтгэл санааны дарамт, бие махбодийн заналхийлэл, эсвэл хэн нэгэнд сэтгэл санааны болон бие махбодид хохирол учруулах гэсэн санааны үр дүн юм. Уурласан үедээ хүний ​​цусны даралт ихсэж, нүүр улайж, сүм, хүзүүний судас хавдаж, амьсгал түргэсч, булчин чангардаг.

Уур хилэнгийн гол илрэлүүд: хөмсөг хөдөлж, тэдгээрийн хооронд босоо атираа гарч ирдэг, хөмсөгний гадна талын төгсгөлүүд дээшлэх; хэвтээ үрчлээсгүй дух; нүд нь нарийссан, уруул нь чанга дарагдсан, заримдаа шүд нь ярвайн ил гардаг.

4. Зэвсэглэл нь зарим объект, хүмүүсийн амт, үнэр, дуу чимээ, хүрэлцэх, харагдах байдалд үзүүлэх хариу үйлдэл юм.

Энэ урвалын гол шинж тэмдэг: хөмсөг багассан; духан дээр үрчлээс байхгүй; нүд нарийссан, бараг хаалттай; амны булангууд доошилсон байна. Заримдаа хүчтэй зэвүүцлийн үед ам нь ангайж, хэл нь дотор муухайрахтай адил чанга чанга гарч ирдэг; хамар дээр үрчлээс үүсдэг.

5. Баяр баясгалан нь тааламжтай, сэтгэл хөдөлгөм, өөдрөг мэдрэмж, эсвэл ямар нэг таагүй, аюултай зүйлээс ангижрах мэт мэдрэгддэг. Зарим тохиолдолд баяр баясгалан нь гайхшралтай нийлдэг бөгөөд дүрмээр бол гэнэтийн хариу үйлдэл нь зөвхөн хоромхон зуур л бүртгэгддэг. Ихэнхдээ уур хилэн, айдас нь баяр баясгалангийн илрэлийн ард нуугдаж байдаг.

Баяр баясгалангийн гол шинж тэмдгүүд: хөмсөг, дух нь илэрхийлэл үүсэхэд бараг оролцдоггүй; нүд нь ихэвчлэн нарийсч, гэрэлтдэг; уруулын булангууд дээшээ дээшлэх; ам нь инээмсэглэл болон тэнийдэг.

6. Уйтгар гуниг (гашуудал) нь ихэвчлэн ямар нэгэн алдагдалаас үүдэлтэй байдаг. Энэ нь хэдэн минутаас хэдэн өдөр хүртэл нүүрэн дээр тогтдог. Энэ сэтгэл хөдлөл нь уйтгар гунигаас эхлээд уй гашуу, зовлон зүдгүүр хүртэл нэлээд өргөн хүрээтэй байдаг.

Уйтгар гунигийн урвалын гол илрэлүүд: хөмсөг хамтдаа хөдөлж, гаднах төгсгөлүүд нь доошилсон, хөмсөгний хооронд жижиг босоо атираа байдаг; духны дунд богино үрчлээс; нүд нь бага зэрэг нээлттэй, доод ба дээд зовхины хооронд гурвалжин хэлбэртэй атираа үүсдэг; Амны булангууд нь доошоо эргэлддэг.

Мөн нүд нь хүний ​​мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлэхэд ашиглаж болно. Жишээ нь, харааны холбоо нь харилцан ярианы эхлэлийг илтгэж болно, энэ нь анхаарал, дэмжлэг үзүүлэх шинж тэмдэг юм, эсвэл эсрэгээр, энэ нь бас тайлбар эсвэл ярианы төгсгөлийг илэрхийлж болно; бүхэлд нь.

Нүд, уруул нь нүүрний хамгийн хөдөлгөөнтэй, илэрхийлэлтэй элемент юм. Судалгаанаас харахад хүн өөрт нь таалагддаг эсвэл итгэдэг ярилцагчаа хардаг. Нүдээ үр дүнтэй ашиглах нь сайн сэтгэл зүйч, нарийн дипломатчийн зан чанар юм. Нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн үзэл бодлын дагуу нүд нь сэтгэлийн толь бөгөөд хүний ​​төлөв байдлыг тусгадаг. Нүдээр харьцах нь өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, өөр хүнтэй итгэлцлийг бий болгодог.

Нүдний холбоо барих нь харилцааны нэг хэсэг юм. Тухайн хүн ярилцагчийн гадаад төрх байдал, нүүрний хувирал дахь бүх өөрчлөлтийг нүдээр тэмдэглэдэг. Харааны систем нь мэдрэхүйн объектын бүх шинж чанарыг бүртгэж чаддаг. Үе үе ярилцагчдын харц тулгардаг, зарим тохиолдолд ярилцагч ойр дотно, шууд харааны холбоо барихаас татгалздаг; Хүчтэй өрсөлдөөн, дайсагнасан нөхцөлд хүмүүс бие бие рүүгээ шууд харахаас зайлсхийдэг. Ердийн ярианы үеэр нүдээр харьцах нь илтгэгч тантай харилцаж байгааг мэдэрч, таатай сэтгэгдэл төрүүлж, ярилцагчдаа таны хэлсэн үгийн утгыг илүү сайн ойлгуулахад тусалдаг.

Хүний байрлал нь асар их мэдээллийг агуулдаг. Поз гэдэг нь хүний ​​​​биеийн байрлал, харилцааны явцад авдаг хөдөлгөөн юм. Энэ бол аман бус зан үйлийн хамгийн бага ухамсартайгаар хянагддаг хэлбэрүүдийн нэг тул үүнийг ажигласнаар тухайн хүний ​​төлөв байдлын талаар чухал мэдээлэл өгөх боломжтой.

Байршлаар нь тухайн хүний ​​амьдрах чадвар, ядрах байдал, өөртөө итгэх итгэл, тэр ч байтугай нийгмийн байдлыг үнэлж болно. Хүн гар, хөлөө нугалах замаар түүний жинхэнэ сэтгэл хөдлөл, хүсэл эрмэлзэл, бусад хүмүүст хандах хандлагын талаар дүгнэлт хийж болно.

Босоо, тайван, натурал биеийн байрлал нь өөртөө итгэх итгэл, өөрийгөө үнэлэх сэтгэгдэл төрүүлдэг. Хэрэв сууж буй хүн чам руу бага зэрэг бөхийж эсвэл толгойгоо эргүүлбэл тантай харилцахад бэлэн байгаагаа илэрхийлнэ. Өөр хүн рүү чиглэсэн гар нь нээлттэй, эелдэг байдлын илрэл юм. Болгоомжтой байгаарай, хэрэв харилцан ярианы үеэр таны ярилцагч гараа цээжин дээр нь зөрүүлж байвал тэр тантай санал нийлэхгүй байна гэсэн үг бөгөөд хэрэв тэр бас хөлөө завилсан бол тэр таны үгнээс өөрийгөө хамгаалж, сэтгэл дундуур байгаа бөгөөд эсэргүүцэхэд бэлтгэж байна гэсэн үг юм. Хэрэв та нийтлэг хэл олж чадахгүй бол алгаа дээшээ эргүүлж үзээрэй, энэ нь таны ярилцагчтай холбоо тогтооход хялбар болно.

Харилцааны үеэр гурван бүлгийн байрлалыг ялгах нь заншилтай байдаг.

1) Нөхцөл байдалд оруулах, хасах, өөрөөр хэлбэл. харилцах нээлттэй эсвэл хаалттай байдал. Битүү байдал нь гараа цээжин дээр нь зөрүүлж, хуруугаа хооронд нь зангидаж, өвдгөө "хөлөөс хөл рүү" байрлалд бэхлэх, нуруугаа хойш тонгойлгох гэх мэтчилэнгээр хангадаг.Харилцахад бэлэн болмогц инээмсэглэж, толгой, биеийг эргүүлнэ. хамтрагч, их бие нь урагшаа хазайсан.

2) Давамгайлал эсвэл хараат байдал. Давамгайлал нь хамтрагчийнхаа дээгүүр "хөлгөж", мөрөн дээр нь цохих, эсвэл ярилцагчийн мөрөн дээр гараа тавих зэргээр илэрдэг. Хараат байдал - дээшээ харах, бөхийх.

3) Сөргөлдөөн эсвэл эв найрамдал. Сөргөлдөөн нь дараах байрлалд илэрдэг: нударга зангидсан, мөрөн урагш, гар нь хажуу талдаа. Эв найрамдалтай байрлал нь түншийн байрлалтай үргэлж уялдаж, нээлттэй, чөлөөтэй байдаг.

Гадаад төрх

Орчин үеийн ертөнцөд хүний ​​сайн сэтгэгдэл төрүүлэх чадвар нь маш чухал юм. Ажил хэрэгч хүний ​​хувьд бусдын нүдэн дээр хэрхэн харагдах, хамт олон, хамтрагчиддаа ямар сэтгэгдэл төрүүлэх нь чухал, учир нь түүний үйл ажиллагааны үр ашиг, үр нөлөө нь үүнээс хамаардаг тул тэрээр тодорхой "сэтгэл татам" дүр төрхийг бий болгохыг хичээдэг. .

Дүрс гэдэг нь зориудаар бий болсон дүр төрх бөгөөд үүний тусламжтайгаар хүн өөрийгөө дэлхийд танилцуулдаг, бусдад нөлөөлөхөд тусалдаг өөрийгөө илэрхийлэх нэг хэлбэр юм. Энэ бол тухайн хүний ​​бусдад үлдээсэн сэтгэгдлийг удирдах урлаг юм.

Хүний хувцаслалт бидэнд маш их зүйлийг хэлж чадна. Энэ нь тухайн хүний ​​сэтгэл санаа, мэдрэмж, зорилгын талаар бусдад мэдээлдэг.

Танихгүй хүнтэй хийсэн анхны уулзалт нь ихэвчлэн шийдэмгий байдаг бөгөөд цаашдын харилцааг бий болгодог гэдэгт бид дассан. Анхны уулзалт дээр бидний гадаад төрх бол шинэ танил бидний тухай мэдээлэл авах цорын ганц мэдээллийн эх сурвалж юм. Хувцаслалт, үс засалт, нүүр, гарны байдал, үнэт эдлэл нь бидний нийгмийн байдал, санхүүгийн байдал, боломжит ажлын талаар маш их зүйлийг хэлж чадна.

Хувцасны сонгосон өнгө нь таны ярилцагчийн талаар маш их зүйлийг хэлж чадна, өөрөөр хэлбэл. ихэвчлэн өмсдөг хувцасны өнгө, түүний хэв маяг, дуртай үнэт эдлэл. Эдгээр өчүүхэн мэт санагдах дохионоос та ярилцагчийн зан чанар, түүний хүсэл эрмэлзэл, үнэт зүйлс гэх мэтийг мэдэж болно.

Чимэглэлийн төрлүүд:

1. Хэрэв үнэт эдлэл маш үнэтэй бол дүрмээр бол хүн онцгой ач холбогдол, нэр хүндтэй гэж мэдэгддэг.

2. Хэрэв хэтэрхий олон чимэглэл байгаа бол (өдөрт гурваас дээш, оройд илүү ихийг зөвшөөрч болно), тэр хүн өөртөө онцгой ач холбогдол өгөхийг хүсдэг эсвэл зүгээр л амтгүй байхыг хүсдэг.

3. Хэрэв гоёл чимэглэлийг амтанд нь сонгосон бол энэ нь тухайн хүн бусад хүмүүст мэдрэмжтэй хандаж, эв найртай харилцаа тогтоохыг хичээдэг гэсэн үг юм.

Бөгжний талаар бага зэрэг:

1. Бөгжний хуруунд бөгж: хэрэв үнэт эдлэл нь жижиг бол тэр хүн тайван, эв найртай, өөртөө итгэлтэй; хэрэв том эсвэл тод байвал энэ нь хүчирхийлэл, тэр ч байтугай гистерик зан авирыг илтгэнэ.

2. Дунд хуруунд жижиг, ухаалаг бөгж нь өөрийгөө үнэлэх мэдрэмжийг илэрхийлдэг бол том бөгж нь бардам занг илтгэдэг.

3. Долоовор хуруунд зүүсэн бөгж нь бардам зан, бардам зан, эрх мэдлийн тухай өгүүлдэг.

4. Тогтворгүй хүмүүс ихэвчлэн хуруундаа бөгжтэй байдаг.

Хувцас, дагалдах хэрэгслийн өнгөний талаар:

Бизнесийн харилцааны хамгийн тохиромжтой өнгө нь цагаан, саарал, хар, цэнхэр өнгөтэй. Зөөлөн ногоон сүүдэр нь бас тохиромжтой, гэхдээ мэдээжийн хэрэг бидний хэрэглэдэг хувцасны өнгө нь үүгээр хязгаарлагдахгүй.

1) Хувцасны улаан өнгө нь үйл ажиллагаа, эрч хүч, бие даасан байдал, хариуцлага, өөрийгөө бататгах, өндөрт хүрэх хүсэл эрмэлзэл, түүнчлэн ертөнцийг илүү гүн гүнзгий, бүрэн дүүрэн мэдрэхийг бэлэгддэг.

2) Шар - сониуч зан, бүтээлч байдал, хөгжилтэй байдал, нөхцөл байдалд дасан зохицох чадвар.

3) Ногоон өнгө нь эрх мэдэл, бусдыг захирах хүсэл, консерватизм, заримдаа ядрахыг илтгэдэг.

4) Цэнхэр өнгө нь дотоод эв найрамдлын шинж тэмдэг, тогтвортой сэтгэл зүй, амар амгалан, нам гүм байхыг хүсдэг.

5) Fuchsia өнгө нь ихэвчлэн анхаарлын төвд байхыг хүсдэг хүний ​​хувцсанд байдаг бөгөөд сэтгэл зүйн хувьд төлөвшөөгүй байж болно.

6) Хувцасны цагаан өнгө нь шашин шүтлэгт өртөмтгий, нээлттэй төсөөлөлтэй, дотоод цэвэр ариун байдалд байдаг.

7) Саарал өнгө гэдэг нь хүн хөндий, нууцлаг, төлөвшсөн хүний ​​сэтгэгдэл төрүүлэхийг эрмэлздэг гэсэн үг.

8) Шаргал хүмүүс амьдралаас хэрхэн таашаал авахаа мэддэг.

9) Хүрэн хайрсыг сэтгэлийн хямралд өртөмтгий дотоод үйл ажиллагааны алдагдалтай хүмүүс хэрэглэдэг.

10) Түрэмгийлэлд өртөмтгий, магадгүй амьдралд сөрөг хандлагатай, эсвэл сэтгэлээр унасан хүмүүс хар хувцас өмсдөг. Гэхдээ хар өнгийг байнга хэрэглэдэг хүн маш хүчтэй сэтгэхүйтэй, тууштай, тэмцэлд бэлэн байдаг, хүчтэй, бүр туйлын мэдрэмжийг мэдрэх чадвартай байж магадгүй юм.

Акроматик өнгөт хувцас (цагаан, саарал, хар) нь энэ бол нийгмийн өндөр статустай хүн гэдгийг харуулж байна. Ерөнхийдөө хүн тод хувцас өмсөх нь бага байх тусам түүний нийгмийн байдал өндөр байдаг гэж үздэг, гэхдээ жишээ нь шоу бизнест үл хамаарах зүйлүүд байдаг.

1.2.2 Такешика

Такешика харилцааны нөхцөл байдалд хүрэхийг судалдаг: гар барих, үнсэх, хүрэх, цохих гэх мэт. Ажиглалт, судалгаанаас харахад янз бүрийн төрлийн хүрэлцэх тусламжтайгаар харилцааны үйл явц өөр шинж чанартай болж, өөр өөр үр дүнтэй байж болно.

Тэврэх шинж чанар, түүний хүч чадал, үргэлжлэх хугацаа нь хүний ​​илэрхийлсэн мэдрэмжийн утгыг тодорхойлдог.

Удаан хугацаанд салсан цээжний найзууд уулзахдаа бие биенийгээ чанга тэврэлдэн боомилдог. Хайрлагчид зөөлөн тэврэлтэнд удаан хугацаагаар суудаг. Алс холын хамаатан садан хоорондын тэврэлт нь урьд өмнө нь хадгалагдаж байсан харилцаанаас хамааран хязгаарлагдмал, хүйтэн эсвэл хүсэл тэмүүлэлтэй байж болно. Ойр дотны хүмүүсийн хооронд тэд зөөлөн, чин сэтгэлийн утгатай байдаг.

Тэврэлт гэх мэт аман бус харилцааны хэрэгсэл нь хүн төрөлхтний хүчирхэг хагасын төлөөлөгчдийн дунд илүү түгээмэл байдаг, тэд арай бага байдаг. Өсвөр насны хоёр охин гудамжинд гараа дэлгэн бие бие рүүгээ гүйж байхыг харж болно. Энэ насанд охид, хөвгүүдийн хоорондох ийм харилцааны давтамж нь уулзалтанд хэт их баяр баясгалан, баяр баясгалан, биширлийг хаяхыг хүсч байвал илэрхий байдаг. Хэрэв та ижил хүйстэн хосуудыг тэврэлдэн явган хүний ​​замаар алгуур алхаж байхыг харвал энэ нь өөрийн эрхгүй гей хүнийг илтгэж магадгүй юм.

Гар барих

Амаар бус харилцааны нэг хэрэгсэл болох гар барих нь гүйцэтгэх арга, хүч чадал, үргэлжлэх хугацаагаараа ялгаатай байдаг. Ярилцагчийн гарыг хүчтэй, эрч хүчтэй сэгсэрч, баяр хөөртэй дуугаар илэрхийлэх нь түншийн чин сэтгэл, яриагаа үргэлжлүүлэх хүслийн тухай өгүүлдэг. Гараа "бээлий" хэлбэрээр ороох нь нөхөрсөг байдлын тухай өгүүлдэг. Гэхдээ тэд үхсэн загас шиг амьгүй гар сунгавал тантай холбоо барихыг хүсэхгүй байна.

Гар барихдаа хүйтэн гар нь эзэн нь хүйтэн эсвэл маш их санаа зовж байгааг илтгэнэ. Ууртай алга нь мэдрэлийн туршлагыг илтгэнэ. Гар барихдаа алгаа доошоо чиглүүлсэн гар нь нөгөө хүнийг захирах хүслийг илтгэнэ. Хэрэв эсрэгээр нь алгаа дээшээ эргүүлбэл түүний эзэн өөрийгөө ярилцагчдаа захирагддаг гэдгээ ухамсаргүйгээр хүлээн зөвшөөрдөг.

Нуруу эсвэл мөрөн дээрээ алгадах

Нуруу эсвэл мөрөн дээрээ алгадах нь ихэвчлэн эрчүүдийн онцлог шинж юм. Эдгээр аман бус дохио зангааг нөхөрлөл, санаа зоволт, урам зоригийн шинж тэмдэг гэж тайлбарладаг. Тэдгээрийг бараг бүх насны ангилалд харж болно. Товчлох нь эрэгтэй хүний ​​хүч чадал, эзнийхээ аврах ажилд бэлэн байгааг харуулдаг.

Хүрэх

Хүрэлцэх нь аман бус харилцааны ертөнцөд түгээмэл байдаг. Сурган хүмүүжүүлэх үйл ажиллагаанд золбоотой болсон золгүй хүнийг зогсоох, дүлий хүний ​​хувьд түүний анхаарлыг татахад тусалдаг. Төрөл бүрийн хүрэлцэх нь түншийн илэрхийлэгдээгүй мэдрэмжийг илтгэдэг. Тэд зөөлөн, эелдэг, хөнгөн, хүчтэй, ширүүн, шархадсан гэх мэт байж болно.

Үнсэлт нь хүрэлцэхүйц дохионы нэгэн төрөл болох хүний ​​амьдралын бүхий л салбарт өргөн хэрэглэгддэг. Тодорхой объекттой холбоотойгоор үнсэлтийн шинж чанар өөрчлөгддөг. Ээж нь хүүхдээ эелдэг, хайраар үнсдэг, хайраар дүүрэн хүмүүсийн хооронд уруул руу хөнгөхөн хүрэхээс эхлээд хүсэл тэмүүлэлтэй үнсэлт хүртэл янз бүр байж болно. Үнсэлт нь мэдрэмжийн чин сэтгэлийн илрэл, албан ёсны, хүйтэн, уламжлалт аль аль нь байж болно.

1.2.3 Мэдрэхүй

Мэдрэхүй бол бусад соёлын төлөөлөгчдийн мэдрэхүйн мэдрэмж дээр суурилсан аман бус харилцааны нэг төрөл юм. Амаар бус харилцааны бусад бүх талуудын зэрэгцээ хамтрагчдаа хандах хандлага нь хүний ​​мэдрэхүйн мэдрэмжийн үндсэн дээр үүсдэг. Бид хэрхэн үнэрлэх, амтлах, өнгө, дуу авианы хослолыг хүлээн авах, ярилцагчийн биеийн дулааныг мэдрэх зэргээс шалтгаалан бид энэ ярилцагчтай харилцаа холбоогоо бий болгодог.

Амаар харилцааны явцад аман бус мэдээллийн нэг хэсэг нь сонсголоор дамждаг бөгөөд энэ нь илтгэгч эсвэл дуучны дуу хоолойны дуу чимээ, тухайлбал авианы онцлог (интонация, тембр гэх мэт) хэлбэрээр илэрхийлэгддэг. Яриа дагалддаг кинетик шинж чанарууд нь харааны анализатороор дамждаг, өөрөөр хэлбэл. нүүрний хувирал, дохио зангаа, байрлал, илтгэгчийн биеийн хөдөлгөөн. Алсын мэдрэхүйн систем гэж нэрлэгддэг сонсгол, хараа нь хүний ​​гадаад ертөнц дэх харилцаа холбоо, чиг баримжаа олгох үйл явцад хамгийн чухал юм.

Үнэр нь харилцааны хувьд онцгой чухал юм. Эдгээр нь юуны түрүүнд хүний ​​биеийн үнэр, гоо сайхны бүтээгдэхүүн юм. Хэрэв бид түүнийг муухай үнэртэй гэж үзвэл хүнтэй харилцахаас татгалзаж магадгүй юм.

Бүх мэдрэхүйн хүчин зүйлүүд хамтдаа үйлчилж, үр дүнд нь тухайн соёлын мэдрэхүйн дүр төрхийг бий болгодог. Бидний энэ соёлд өгөх үнэлгээ нь мэдрэхүйн таатай ба тааламжгүй мэдрэмжийн тооны харьцаанаас хамаарна. Хэрэв илүү тааламжтай мэдрэмж байвал бид соёлыг эерэгээр үнэлдэг. Хэрэв сөрөг мэдрэмжүүд нэмэгдвэл бид соёлд дургүй.

1.2.4 Проксемикууд

Проксемик нь харилцааны орон зайн нөхцөлийг судалдаг - харилцан бие махбодь, харааны болон бусад холбоо барих үеийн харьцангуй байрлал. Энэ нэр томъёог Америкийн сэтгэл судлаач Э.Холл харилцаа холбооны орон зайн зохион байгуулалтын хэв маяг, түүнчлэн хүмүүсийн хоорондын харилцааны мөн чанарт нутаг дэвсгэр, зай, зайн нөлөөллийг шинжлэх зорилгоор нэвтрүүлсэн.

Хүн бүр өөрийн хэвийн оршин тогтнохын тулд түүний эргэн тойрон дахь тодорхой хэмжээний орон зайг өөрийнх гэж үздэг бөгөөд энэ орон зайг зөрчих нь түүний дотоод ертөнцөд халдсан гэж үздэг. Иймд хүмүүсийн хоорондын харилцаа холбоо ямагт бие биенээсээ тодорхой зайд явагддаг бөгөөд энэ зай нь хүмүүсийн хоорондын харилцааны төрөл, мөн чанар, өргөн цар хүрээг илэрхийлэх чухал үзүүлэлт юм. Хүн бүр өөрийн хувийн орон зайн хил хязгаарыг ухамсартайгаар тогтоодог.

Э.Холл ажиглалтын үр дүнд харилцаа холбооны дөрвөн бүсийг тогтоожээ.

1. Дотно гэдэг нь найз нөхөд, хамаатан садан, ойр дотны хүмүүс хоорондоо ойртох зай юм. Дунджаар ярилцагчдын хоорондох зай нь хагас метрээс ихгүй байна.

2. Хувийн бүс - дунджаар хагас метрээс нэг метр хүртэл. Ийм зайд бие биенээ сайн мэддэг хүмүүс, мөн албан бус мэргэжлийн харилцаатай хүмүүс харилцдаг.

3. Нийгмийн бүс нь харилцан ярилцагчийн хоорондох зай, нэгээс гурван метртэй тэнцэх зай юм. Ийм зайд нөхөрсөг харилцаагүй хамт олон, танил бус хүмүүс хоорондоо харилцаж чаддаг.

4. Олон нийтийн газар - харилцан ярилцагчийн хоорондох зай гурван метрээс давсан. Энэ нь сайн уу гэж хэлэх, бие биентэйгээ ойртох эсвэл тарахад хангалттай зай юм. Ихэвчлэн танихгүй хүмүүс бие биенээсээ ийм зайд, ялангуяа байшин дотор байхыг илүүд үздэг.

Хүмүүс хоорондын орон зайг сонгох нь хэцүү асуудал юм. Ярилцагчтай ойртох зай нь хэтэрхий том эсвэл хэт бага байх ёсгүй.

Ихэвчлэн бидний дотно газар хоёр шалтгааны улмаас нэг эсвэл өөр хүн зөрчигддөг. Эхнийх нь "зөрчлөгч" нь бидний ойр дотны хамаатан садан, найз нөхөд эсвэл бэлгийн харьцаанд орох зорилготой хүн юм. Хоёр дахь нь "хөрсгөгч" дайсагналцаж, бидэн рүү дайрах хандлагатай байдаг. Хэрэв бид танихгүй хүмүүс бидний хувийн болон нийгмийн орчинд нэвтрэн орохыг тэвчиж чадвал бидний ойр дотны хэсэгт үл таних хүн нэвтрэн орох нь бидний биед янз бүрийн физиологийн урвал, өөрчлөлтийг үүсгэдэг. Зүрх илүү хурдан цохилж, адреналин нь цусанд ялгарч, тархи, булчинд урсаж, бидний бие бие махбодийн тулалдаанд бэлэн байгааг илтгэнэ. сэрэмжлүүлэг.