Οι πιο αξιόπιστοι tour operators σήμερα. Βαθμολογία ταξιδιωτικών πρακτόρων στη Ρωσία

Η επιθυμία για ταξίδια συνοδεύει έναν άνθρωπο σε όλη του την ενήλικη ζωή. Νέες χώρες και έντονες εντυπώσεις ή αποδεδειγμένοι προορισμοί κατάλληλοι για έναν συγκεκριμένο τουρίστα - ο καθένας επιλέγει αυτό που του ταιριάζει. Μπορείτε να προγραμματίσετε μόνοι σας το ταξίδι σας ή να επωφεληθείτε από προσφορές και έτοιμες λύσειςπροσφέρονται από διάφορους ταξιδιωτικούς πράκτορες. Για να μην επισκιάσει τίποτα τις επερχόμενες διακοπές σας, θα πρέπει να γνωρίζετε ποιοι είναι - οι καλύτεροι τουριστικοί πράκτορες για το 2019. Η επιλογή ενός αξιοπρεπούς είναι το κλειδί για ένα άψογο και αξιόπιστο ταξίδι διακοπών.

Όταν σχεδιάζουμε ένα ταξίδι, δεν θέλουμε ή δεν ξέρουμε όλοι πώς να προγραμματίσουμε ένα ταξίδι μόνοι μας, γι' αυτό απευθυνόμαστε σε επαγγελματίες στον τομέα της οργάνωσης διακοπών - ταξιδιωτικούς πράκτορες ή tour operators.

Παρά την ομοφωνία των εννοιών, οι ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων και το επίπεδο ευθύνης τους διαφέρουν.

Ποια είναι λοιπόν η διαφορά μεταξύ ενός ταξιδιωτικού πράκτορα και ενός ταξιδιωτικού πράκτορα;

Ένας tour operator είναι ένας οργανισμός που αναπτύσσει και διαμορφώνει ένα τουριστικό προϊόν (tour). Κατά κανόνα, πρόκειται για ένα συγκεκριμένο σύνολο υπηρεσιών: πτήσεις, μεταφορές από και προς το ξενοδοχείο, διαμονή, μεμονωμένες εκδρομές.

Παρεμπιπτόντως, για να θεωρηθείς ταξιδιωτικός πράκτορας, απαιτούνται πολύ λίγα. Αρκεί να έχετε ως προσφορές περιηγήσεις που αποτελούνται από 3 τετράγωνα. Ωστόσο, αυτό είναι φαινομενική απλότητα, καθώς έχουν ληφθεί σημαντικά μέτρα σε νομοθετικό επίπεδο που απαιτούν οικονομικές εγγυήσεις από όσους θέλουν να εργαστούν ως τουριστικοί πράκτορες. Για παράδειγμα, δημιουργήθηκε το ταμείο «Tour Assistance», η συμμετοχή (διαβάστε: οικονομικές συνεισφορές) στο οποίο είναι υποχρεωτική για όλες αυτές τις εταιρείες.

Όλοι οι τουριστικοί πράκτορες περιλαμβάνονται σε ειδικό μητρώο, το οποίο μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο του Rostourism https://www.russiatourism.ru/operators/

Οι τουριστικοί πράκτορες αναπτύσσουν προϊόντα, πακέτα εκδρομών, συστήματα εκπτώσεων και προσφορές.

Η ολοκληρωμένη περιοδεία πρέπει να υλοποιηθεί. Αυτό είναι το είδος του μεσάζοντα που είναι ένα ταξιδιωτικό γραφείο.

Δηλαδή, η κύρια διαφορά μεταξύ ενός ταξιδιωτικού γραφείου και ενός ταξιδιωτικού πράκτορα είναι ότι δεν αναπτύσσουν προϊόντα.

Οι τουριστικοί πράκτορες μπορούν να συνεργαστούν με πολλούς πράκτορες, όπως, στην πραγματικότητα, τα ταξιδιωτικά γραφεία είναι ελεύθερα να πωλούν εκδρομές από διάφορους πράκτορες.

Πού να αγοράσετε εισιτήριο: σε ταξιδιωτικό γραφείο ή από ταξιδιωτικό πράκτορα

Αυτή η ερώτηση ανησυχεί πολλούς πιθανούς ταξιδιώτες. Μπορείτε να κάνετε μια συμφωνία και εκεί και εκεί. Ωστόσο, η αγορά από ένα ταξιδιωτικό γραφείο έχει μια σειρά από πλεονεκτήματα, η βάση των οποίων είναι η εργασία του πράκτορα με τα προϊόντα διαφόρων φορέων. Αυτό σημαίνει:

1. Η δυνατότητα επιλογής της κατεύθυνσης ενδιαφέροντος με μια πλήρη γκάμα υπηρεσιών. Γεγονός είναι ότι υπάρχουν tour operators που ειδικεύονται, για παράδειγμα, σε μια συγκεκριμένη χώρα. Κατά κανόνα, οι προσφορές πακέτων τους είναι πιο ενδιαφέρουσες από αυτές των ανταγωνιστών τους. Ωστόσο, δεν γνωρίζουν όλοι τα ονόματα τέτοιων εταιρειών εδώ μπορεί να βοηθήσει ένας πράκτορας.
2. Δυνατότητα επιλογής κατάλληλου ξενοδοχείου, ημερομηνίας αναχώρησης ή άλλης απόχρωση ανάμεσα σε διάφορες προσφορές. Έτσι, για παράδειγμα, υπάρχει η επιθυμία να πάτε σε ένα συγκεκριμένο ξενοδοχείο, αλλά ένας χειριστής προσφέρει αυτήν την επιλογή, ενώ οι άλλοι δύο όχι. Ένα πρακτορείο που συνεργάζεται με πολλούς παρόχους περιηγήσεων θα αφιερώσει λιγότερο χρόνο στην αναζήτηση της σωστής επιλογής από τον ίδιο τον υποψήφιο ταξιδιώτη, μεταβαίνοντας από τον ιστότοπο ενός ταξιδιωτικού πράκτορα στον άλλο.
3. Ευκαιρία να λάβετε επιπλέον έκπτωση. Συμβαίνει ότι το πρακτορείο προσφέρει μια τιμή περιήγησης ελαφρώς χαμηλότερη από αυτή του ίδιου του χειριστή. Κατά κανόνα, αυτό γίνεται για να προσελκύσει πελάτες εις βάρος της δικής τους προμήθειας. Αν και, αυτό το παράδειγμα είναι περισσότερο μια εξαίρεση στον κανόνα παρά όχι, η τιμή μιας περιήγησης είναι η ίδια, ανεξάρτητα από το πού αγοράστηκε.

Αξίζει να θυμάστε ότι ανεξάρτητα από το πού πηγαίνει ένα άτομο για να αγοράσει μια περιήγηση, πρέπει να δώσετε προσοχή στον επιλεγμένο ταξιδιωτικό πράκτορα, επειδή είναι αυτός που θα είναι υπεύθυνος για τυχόν αξιώσεις.

Οι καλύτεροι ταξιδιωτικοί πράκτορες στη Ρωσία

Σήμερα, περισσότερες από 4.000 επιχειρήσεις είναι εγγεγραμμένες ως τουριστικοί πράκτορες στη Ρωσία, ορισμένες από αυτές είναι συγκεντρωμένες σε μια περιοχή, ενώ άλλες λειτουργούν σε ολόκληρη τη χώρα.

Όταν επιλέγετε έναν συγκεκριμένο χειριστή, θα πρέπει να βασιστείτε πραγματικές κριτικέςπελάτες, η παρουσία αξιώσεων από την πλευρά τους, αξιολογούν τη διάρκεια παρουσίας στην αγορά, το ύψος των οικονομικών εγγυήσεων και μια σειρά άλλων παραγόντων.

Με βάση αυτά τα κριτήρια συγκεντρώθηκαν οι δέκα κορυφαίοι τουριστικοί φορείς στη Ρωσία

Mouzenidis Travel

Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1995, με έδρα την Ελλάδα.

Μέχρι το 2016 ο Μουζενίδης εργαζόταν αποκλειστικά σε ελληνικές κατευθύνσεις. Σε αυτόν τον τομέα η εταιρεία είναι ο αδιαμφισβήτητος ηγέτης. Από το 2016 έχουν αναπτυχθεί τουριστικά πακέτα προς τις εξής χώρες: Κύπρος, Ιταλία, Γεωργία, Αρμενία, Ουγγαρία.

Ο αριθμός των ικανοποιημένων πελατών ξεπερνά το 97%.

Τύποι περιηγήσεων που προσφέρονται:

• Παραλία, εκδρομή, κατάλληλο για παιδιά?
• Εξειδικευμένες εκδρομές: προσκύνημα, γάμοι, ιατρικές και ψυχαγωγικές και άλλα είδη.
• Εξυπηρέτηση και διαμονή σε ξενοδοχεία επιλεγμένων κατηγοριών από 2 αστέρια έως VIP επίπεδο.

Μεταφορές και πτήσεις

• Διαθέτοντας δικό μας στόλο με περισσότερα από εκατό λεωφορεία, που θεωρείται ένα από τα καλύτερα στην Ελλάδα.
• Οι πτήσεις πραγματοποιούνται με βάση τις πτήσεις του αερομεταφορέα - οι πτήσεις τσάρτερ της Ellinair ή η διαθεσιμότητα τμημάτων θέσεων είναι διαθέσιμες σε πτήσεις τέτοιων αερομεταφορέων όπως οι Nord Star, Ural Airlines, S7 και ορισμένοι άλλοι.

Το “Muzendis” είναι σίγουρα κατάλληλο για όσους σκοπεύουν να ταξιδέψουν στην Ελλάδα.

Biblio Globus

Η εταιρεία, της οποίας η έδρα βρίσκεται στη Μόσχα, ιδρύθηκε το 1994.

Η πρώτη χώρα που υποδέχτηκε τους τουρίστες της Biblio Globus ήταν η Κύπρος. Σήμερα προσφέρονται εκδρομές σε περισσότερους από 50 προορισμούς.

Εκτός από τις οργανωμένες εκδρομές, ο χειριστής οργανώνει ταξίδια διαφόρων τύπων: παραλία, σκι, περιηγήσεις στα αξιοθέατα, υγεία και άλλες διακοπές.

Τα γραφεία της εταιρείας βρίσκονται σε 11 ρωσικές πόλεις, καθώς και σε 9 ξένες χώρες.

Τα αεροπορικά ταξίδια πραγματοποιούνται βάσει συμφωνίας με τον αερομεταφορέα Rossiya (στρατηγικός εταίρος), οι ρωσικές εταιρείες Aerofolot, S7, Pobeda, Yamal και πολλές άλλες, ξένες εταιρείες - Czech Airlines, Emirates, Thai Airways, Air France και άλλες.

Το ποσοστό των ικανοποιημένων πελατών είναι πάνω από 95%.

Anex Tour

Η παγκοσμίου φήμης μάρκα εμφανίστηκε στη ρωσική αγορά από το 1996, όταν άνοιξε το κεντρικό γραφείο στη Μόσχα. Ο χειριστής είναι παρών σε 42 ρωσικές περιοχές, τα γραφεία είναι ανοιχτά σε 33 πόλεις.

Εκδρομές διοργανώνονται σε περισσότερες από 30 χώρες από το 2015, έχουν ανοίξει προορισμοί εντός της χώρας.

Στη Ρωσία, η εξυπηρέτηση πελατών με την επωνυμία Anex οργανώνεται από δύο φορείς: την Anex Tourism Group LLC και την Anex Store Region LLC.

Εκτός από τις οργανωμένες εκδρομές για τις οποίες φημίζεται η Anex, η εταιρεία οργανώνει διακοπές σε διάφορα τμήματα.

Στρατηγικός εταίρος για τις αεροπορικές μεταφορές είναι η AZUR air.

Άλλες αεροπορικές εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται η Anex Tour: Aeroflot, Turkish Airlines, Bulgaria Air, S7, Royal Flight, Air Eyropa, Czech Airlines, Vietnam Airlines, I Fly, North Wind, NordStar και πολλές άλλες.

Το ποσοστό ικανοποίησης των πελατών είναι πάνω από 92%.

Tour operator Intourist

Όσο φανταστικό κι αν ακούγεται, φέτος η εταιρεία γιορτάζει 89 χρόνια από την ίδρυσή της. Ωστόσο, αν παλαιότερα η Intourist διαμόρφωσε ουσιαστικά την τουριστική βιομηχανία της χώρας, σήμερα είναι ένας ταξιδιωτικός πράκτορας που λειτουργεί ως μέρος μιας κοινοπραξίας με τον ευρωπαϊκό ταξιδιωτικό κολοσσό Thomas Cook. ΣΕ σύγχρονη μορφήΗ Intourist λειτουργεί από το 2011.

Είναι αρκετά προβληματικό να ταξινομηθεί η Intourist ως ένας από τους κολοσσούς της ρωσικής αγοράς, δεδομένου ότι η εταιρεία δεν αντιπροσωπεύει πολύ περισσότερο από το 10% της τουριστικής ροής, αλλά το ποσοστό των ικανοποιημένων πελατών τείνει στο 93%.

Pegas Touristik

Χωρίς υπερβολή, πρόκειται για έναν από τους πρωτοπόρους του μαζικού (πακέτου) τουρισμού στη Ρωσία.

Η εταιρεία δραστηριοποιείται στη Ρωσία από το 1994, και παρόλο που το 2015 ο φορέας εκμετάλλευσης αποκλείστηκε από κρατικό μητρώο, σήμερα ο Πήγασος εξυπηρετεί ξανά τουρίστες σε περισσότερους από 20 προορισμούς.

Η εταιρεία οργανώνει πτήσεις σε πτήσεις των δικών της αεροπορικών εταιρειών Pegas Fly και Nordwind Airlines. Επιπλέον, η Aeroflot και η Turkish Airlines είναι συνεργάτες.

Πτήσεις τσάρτερ εκτελούνται από 55 πόλεις της χώρας.

Η εταιρεία εκπροσωπείται σε 256 πόλεις.

Εκτός από ένα τόσο δημοφιλές πακέτο διακοπών, μπορείτε επίσης να κάνετε κράτηση για μια ατομική περιήγηση με τον χειριστή.

Μερίδιο θετική ανταπόκρισησχετικά με την εταιρεία - πάνω από 94%.

Sunmar Tour

Αυτός ο χειριστής δεν μπορεί να καυχηθεί για μια εντυπωσιακή ιστορία, το έτος ίδρυσής του είναι το 2005.

Αρχικά, η εταιρεία έστελνε πελάτες στην Ταϊλάνδη, την Τουρκία, την Αίγυπτο, την Ισπανία και την Ελλάδα, σήμερα ο κατάλογος των χωρών είναι πολύ διευρυμένος (πάνω από 20).

Η εταιρεία τοποθετείται ως οικονομική.

Το πρόγραμμα πτήσεων επεκτείνεται σε 30 πόλεις. Πραγματοποιείται συνεργασία με κορυφαίες αεροπορικές εταιρείες.

Το μερίδιο των ικανοποιημένων πελατών είναι 95%

TEZ TOUR

Η εταιρεία δραστηριοποιείται στη ρωσική τουριστική αγορά από το 1994 και κατέχει ηγετική θέση στην αποστολή τουριστών στην Τουρκία και παλαιότερα στην Αίγυπτο. Τα τελευταία δύο χρόνια, τα κινεζικά θέρετρα προωθούν ενεργά το νησί Χαϊνάν. Συνολικά, ο πάροχος στέλνει πελάτες σε περισσότερες από 30 χώρες.

Οι αεροπορικές μεταφορές πραγματοποιούνται τόσο με τη μορφή τσάρτερ όσο και με την αγορά μπλοκ θέσεων σε τακτικές πτήσεις. Οι συνεργάτες περιλαμβάνουν: Aeroflot, I Fly, Thai Airways, Emirates, QATAR AIRWAYS και άλλους.

Η εταιρεία διακρίνεται από ένα υψηλό ποσοστό ικανοποιημένων τουριστών - σχεδόν 99%

TUI

Ο τουριστικός όμιλος TUI με τη σημερινή του μορφή προέκυψε το 2014, αλλά εμφανίστηκε ως αποτέλεσμα της συγχώνευσης δύο μεγαλύτερων ευρωπαϊκών εταιρειών, γεγονός που δίνει το δικαίωμα να μην θεωρηθεί αυτός ο φορέας ως νέος. Η έδρα βρίσκεται στη Γερμανία.

Στη χώρα μας οι δραστηριότητες πραγματοποιούνται με βάση την TUI Russia, η οποία ιδρύθηκε το 2009, και περιλαμβάνει τουριστικό πράκτορα και δίκτυο ταξιδιωτικών γραφείων.

Η εταιρεία προσφέρει διαφορετικά είδητουρισμός σε μαζικούς προορισμούς. Ωστόσο, βασίζεται στην προσφορά ορισμένων προϊόντων που δεν προσφέρουν οι ανταγωνιστές της. Ειδικότερα, η TUI είναι αυτή που καθιστά δυνατή τη διαμονή σε ευρωπαϊκά ξενοδοχεία που προηγουμένως δεν ήταν διαθέσιμα στους τουρίστες από της Ανατολικής Ευρώπηςκαι Ρωσία.

Η εταιρεία προσφέρει εκδρομές σε περισσότερες από 30 χώρες.

Μεταξύ των συνεργαζόμενων αεροπορικών εταιρειών μας υπάρχουν μόνο αξιόπιστοι αερομεταφορείς.

Το μερίδιο των θετικών κριτικών είναι 98%.

Coral Travel

Η εταιρεία λειτουργεί από το 1995.

Υπάρχουν περισσότερα από 20 γραφεία αντιπροσωπείας στη Ρωσία, ενώ καλύπτονται και οι χώρες της πρώην ΚΑΚ (9 υποκαταστήματα).

Σήμερα, οργανώνονται ταξίδια σε 38 χώρες, συμπεριλαμβανομένων πολύ εξωτικών, για παράδειγμα, στη Νότια Αφρική.

Οι αεροπορικές μεταφορές πραγματοποιούνται σε βάση τσάρτερ, καθώς και με αγορά τεμαχίων θέσεων σε τακτικές πτήσεις. Πηγαίνετε διακοπές από όλα τα αεροδρόμια της Μόσχας, καθώς και από περισσότερες από 45 ρωσικές πόλεις. Συνολικά, υπάρχουν περισσότεροι από 40 αερομεταφορείς μεταξύ των εταίρων.

Οι εκδρομές πωλούνται μέσω ενός ευρέος δικτύου πρακτόρων (πάνω από 22 χιλιάδες).

Το μερίδιο των θετικών κριτικών τείνει στο 99%.

Τι πρέπει να γνωρίζετε για έναν ταξιδιωτικό πράκτορα

Όταν σχεδιάζετε διακοπές, αξίζει να θυμάστε ότι η ανάπαυση, πρώτα απ 'όλα, είναι στα χέρια σας. Αυτό σημαίνει ότι πριν από τη σύναψη μιας σύμβασης πρέπει να μάθετε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τον επιλεγμένο ταξιδιωτικό πράκτορα:

1. Πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς το όνομά του. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, ορισμένες διάσημες μάρκες λειτουργούν με τη μορφή διαφόρων νομικά πρόσωπα, Είναι το τελευταίο που πρέπει να συμπεριληφθεί στο μητρώο και σε αυτούς θα πρέπει να στείλετε αξιώσεις, εάν υπάρχουν.
2. Πόσα χρόνια είναι η εταιρεία στην αγορά και ποιες είναι οι οικονομικές εγγυήσεις;
3. Ποιες είναι οι κριτικές, πόσες από αυτές είναι αρνητικές και ποιος ακριβώς είναι ο λόγος της δυσαρέσκειας.
4. Με ποιες αεροπορικές εταιρείες συνεργάζεται ο αερομεταφορέας, όσο ευρύτερη και πιο εμφανής είναι η λίστα, τόσο το καλύτερο.

Ακόμη και η γνώση αυτών των απλών σημείων θα σας επιτρέψει να προστατεύσετε τον εαυτό σας και τους αγαπημένους σας από αδίστακτους τουριστικούς πράκτορες και θα σας επιτρέψει να απολαύσετε τις διακοπές σας σύμφωνα με το επιλεγμένο πρόγραμμα.

Σχεδόν κάθε άτομο ονειρεύεται να ταξιδέψει και κάθε χρόνο γίνεται πιο εύκολο να το κάνει. Ο αριθμός των τουριστών αυξάνεται και κατά συνέπεια ο αριθμός των ταξιδιωτικών γραφείων που συμμετέχουν στην οργάνωση ολόκληρου του ταξιδιού αυξάνεται και ο τουρίστας μπορεί μόνο να απολαύσει το ταξίδι. Φυσικά, αξίζει να σημειωθεί ότι υπάρχουν πολλά ιδρύματα που προσφέρουν τουριστικές υπηρεσίες, αλλά δεν το κάνουν όλοι στο υψηλότερο επίπεδο. Επομένως, θέλουμε να σας δείξουμε ποιο ταξιδιωτικό γραφείο στη Μόσχα πρέπει να επιλέξετε για το καλύτερο ταξίδι.

1. Ταξιδιωτικό γραφείο "Neva"

Ταξιδιωτικό γραφείο "Neva"προσφέρει υπηρεσίες σε αυτόν τον τομέα από το 1990 και είναι ένας από τους κορυφαίους τουριστικούς πράκτορες στη Ρωσία. Αυτό το ταξιδιωτικό γραφείο στέλνει ετησίως περισσότερους από 100 χιλιάδες τουρίστες στους περισσότερους διαφορετικές κατευθύνσεις, είναι επίσης δυνατή η οργάνωση εκδρομών σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου. Η εταιρεία εκδίδει επίσης περιοδικά με διάφορες τουριστικές πληροφορίες.

Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτό το ταξιδιωτικό γραφείο είναι μέρος της Ρωσικής Ένωσης Ταξιδιωτικών Βιομηχανιών και της Διεθνούς Ένωσης Εναέρια μεταφορά, και, φυσικά, θεωρείται ένα από τα καλύτερα στη Μόσχα λόγω της υψηλής ποιότητας εργασίας και της αξιοπιστίας.

2. Εταιρεία Sputnik

Δίκτυο ταξιδιωτικών γραφείων "Sputnik"είναι μια διεθνής ταξιδιωτική εταιρεία που παρέχει τις υπηρεσίες της στην τουριστική αγορά από την εποχή της ΕΣΣΔ και πιο συγκεκριμένα – 58 χρόνια! Και δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι αυτός ο οργανισμός είναι ένας από τους ηγέτες σε αυτόν τον τομέα, επειδή μια τόσο μακρά ιστορία ύπαρξης μπορεί να επιτευχθεί μόνο με υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Το Sputnik δεν είναι μόνο ένας από τους καλύτερους τουριστικούς πράκτορες στη Μόσχα, αλλά σε ολόκληρη τη Ρωσία (με περισσότερα από 50 υποκαταστήματα που λειτουργούν στην επικράτειά του). Η εταιρεία διαθέτει επίσης περισσότερα από 30 υποκαταστήματα στην Ουκρανία και τη Λευκορωσία.

3. Δίκτυο ταξιδιωτικών καταστημάτων τελευταίας στιγμής

Ένα άλλο ένα από τα πιο διάσημα ταξιδιωτικά γραφεία που προσφέρουν ταξιδιωτικές υπηρεσίες στη Μόσχα και σε άλλες ρωσικές πόλεις. Αυτό το καλύτερο μέροςγια να επιλέξετε ειδικές προσφορές και εκδρομές τελευταίας στιγμής! Ο οργανισμός συνεργάζεται με κορυφαίους ταξιδιωτικούς πράκτορες, χάρη στους οποίους παρέχει τεράστιο αριθμό εκδρομών προς όλες τις κατευθύνσεις και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.

4. Ταξιδιωτική εταιρεία «Capital Tour»

Περιήγηση στην πρωτεύουσα– ένας από τους κορυφαίους και μεγαλύτερους τουριστικούς πράκτορες στη Ρωσία. Είναι παρούσα στην τουριστική αγορά από το 2003 και χάρη στον επαγγελματισμό των ιδρυτών και των καταρτισμένων ειδικών, αυτή η ταξιδιωτική εταιρεία κατέχει ισχυρή θέση. Σήμερα η Capital Tour δραστηριοποιείται με επιτυχία στην τουριστική αγορά της Ρωσίας και της ΚΑΚ μέσω περισσότερων από 7.000 εταιρειών.

5. Natalie Tours

Αυτή η ταξιδιωτική εταιρεία υπάρχει από το 1992, αναπτύσσοντας συνεχώς και προσθέτοντας νέους προορισμούς στη γκάμα της. Natalie Toursέχει επανειλημμένα αναγνωριστεί ως ηγέτης στον τουρισμό στην ευρωπαϊκή κατεύθυνση και είναι ένας από τους καλύτερους τουριστικούς πράκτορες στη Μόσχα.

Υπάρχουν συχνά ιστορίες στο Διαδίκτυο για το πώς ένα άτομο αγόρασε μια περιοδεία και στη συνέχεια ο τουριστικός πράκτορας χρεοκόπησε ακόμη και πριν ξεκινήσει το ταξίδι. Ως αποτέλεσμα, το ταξίδι δεν πραγματοποιήθηκε και εξακολουθείτε να ανησυχείτε για την επιστροφή των χρημάτων σας. Για να μην συμβεί αυτό σε εσάς, έχω ετοιμάσει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τους οργανισμούς που φυλάσσουν τις διακοπές σας. Ίσως ήδη μαντέψατε ότι μιλάμε για μια λίστα με τους καλύτερους τουριστικούς πράκτορες στη Ρωσία. Η βαθμολογία αξιοπιστίας βασίζεται σε πολλά κριτήρια.

Για να προστατευτούν από την απάτη, οι τουρίστες συχνά στρέφονται στο Διαδίκτυο, προσπαθώντας να βρουν επίσημη βαθμολογία των τουριστικών πρακτόρων και αποτυγχάνουν. Το γεγονός είναι ότι μια τέτοια λίστα απλά δεν υπάρχει. Ο μόνος επίσημος ιστότοπος που έχει τη δυνατότητα να δημοσιεύσει ένα μητρώο ταξιδιωτικών πρακτόρων στη Ρωσία είναι ο ιστότοπος του Rostourism. Σε αυτό, όλοι μπορούν να δουν το ενοποιημένο ομοσπονδιακό μητρώο των τουριστικών πρακτόρων στη Ρωσία. Ωστόσο, δεν παρέχει καμία πληροφορία σχετικά με την αξιοπιστία μιας συγκεκριμένης εταιρείας.

Πολλές αξιολογήσεις αξιοπιστίας ταξιδιωτικών πρακτόρων που δημοσιεύονται στο διαδίκτυο είναι πολύ υποκειμενικές και βασίζονται στην προτίμηση του συγγραφέα. Θα πρέπει να κάνετε μια προσπάθεια να μελετήσετε τους παράγοντες αξιολόγησης και να χτίσετε το επίπεδο εμπιστοσύνης σας. Ας επισημάνουμε τα κύρια χαρακτηριστικά που πρέπει να πληροί ένας κορυφαίος τουριστικός πράκτορας στη Ρωσία.

1. Αριθμός προορισμών στους οποίους δραστηριοποιείται ο ταξιδιωτικός πράκτορας

Αυτό το σημείο είναι απλό: όσο περισσότερους προορισμούς στους οποίους στέλνει τουρίστες ένας ταξιδιωτικός πράκτορας, τόσο λιγότερος είναι ο κίνδυνος να συμβεί κάτι στην οικονομική του σταθερότητα. ΣΕ διαφορετικές χώρεςαχ, κατά καιρούς συμβαίνει κάτι: τρομοκρατικές επιθέσεις, στρατιωτικές συγκρούσεις, φυσικές καταστροφές, με αποτέλεσμα να μειώνεται ο αριθμός των τουριστών. Εάν αυτό συμβεί εν όψει των διακοπών σας, τότε ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να σας προσφέρει μια εναλλακτική λύση. Αυτό, για παράδειγμα, συνέβη όταν έκλεισαν οι πτήσεις προς την Αίγυπτο. Οι τουρίστες που αγόρασαν εκδρομές σε αυτήν τη χώρα άλλαξαν σε άλλο προορισμό κατόπιν αιτήματός τους.

2. Διαθεσιμότητα των δικών σας εταιρειών υποδοχής

Το συμβαλλόμενο μέρος υποδοχής είναι μια ταξιδιωτική εταιρεία στη χώρα όπου οι τουρίστες πετούν για διακοπές. Είναι η δουλειά της που καθορίζει σε μεγάλο βαθμό αν θα αρέσει στον πελάτη το θέρετρο ή όχι. Ο οικοδεσπότης πραγματοποιεί μια ενημερωτική συνάντηση, προσφέρει ξεναγήσεις και βοηθά τον τουρίστα να λύσει τυχόν προβλήματα που προκύπτουν. Εάν ένας ταξιδιωτικός πράκτορας έχει τη δική του εταιρεία υποδοχής, τότε η ποιότητα τέτοιων υπηρεσιών είναι πολύ υψηλότερη, καθώς η φήμη της εταιρείας στο σύνολό της εξαρτάται από αυτές.

3. Συμφωνία με αεροπορικές εταιρείες

Πολλοί μεγάλοι ταξιδιωτικοί πράκτορες συνεργάζονται με πολλές αεροπορικές εταιρείες ταυτόχρονα. Συχνά, σε δημοφιλή θέρετρα, δίνεται στους τουρίστες η επιλογή με ποιον να πετάξουν. Εάν συμβεί κάτι στην αεροπορική εταιρεία, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα μπορεί να το αντικαταστήσει με άλλο.

Οι τουρίστες παραμελούν αυτό το σημείο, αλλά μάταια. Σε περίπτωση πτώχευσης ενός ταξιδιωτικού πράκτορα, η ασφαλιστική εταιρεία είναι αυτή που φέρει την πλήρη ευθύνη για την επιστροφή των κεφαλαίων. Μια αξιόπιστη αεροπορική εταιρεία δεν θα ανακαλέσει την άδεια και θα πραγματοποιήσει όλες τις πληρωμές.

Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για αυτά τα σημεία στους ιστότοπους των τουριστικών πρακτόρων ή στη διεύθυνση τηλεφωνική συνομιλίαμε τον εκπρόσωπό τους. Επίσης, επίσημες πληροφορίες, ιδίως το ύψος της ασφαλιστικής κάλυψης και η ασφαλιστική εταιρεία, μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα του Rostourism.

Αξιοπιστία ταξιδιωτικού πράκτορα

Η βαθμολογία αξιοπιστίας των τουριστικών πρακτόρων από την ηλεκτρονική υπεραγορά Travelata θα σας βοηθήσει να πλοηγηθείτε κατά την αγορά περιηγήσεων. Αυτή η εταιρεία εργάζεται στην αγορά εδώ και πολύ καιρό, πουλώντας εκδρομές από όλους τους τουριστικούς πράκτορες στη Ρωσία. Αυτή η λίστα θα βοηθήσει τους ταξιδιώτες να εξοικειωθούν με τη δουλειά των μεγάλων τουριστικών πρακτόρων. Δεν θα βρείτε άγνωστα ονόματα σε αυτή τη βαθμολογία. Όλοι τους είναι γνωστοί και, μάλιστα, ηγέτες της τουριστικής αγοράς. Παρά όλα αυτά αξιόπιστος ταξιδιωτικός πράκτοραςείναι ένας μεγάλος ταξιδιωτικός πράκτορας που κατέχει μεγάλα περιουσιακά στοιχεία και προσφέρει στους πελάτες διάφορους προορισμούς σε ρωσικά και ξένα θέρετρα. Ωστόσο, θα ήταν λάθος να ληφθούν υπόψη μόνο ποσοτικά κριτήρια για τον όγκο των μεταφερόμενων τουριστών. Ως εκ τούτου, η αξιολόγηση χρησιμοποίησε επίσης κριτικές από τους ίδιους τους τουρίστες, οι οποίες επηρεάζουν επίσης τη συνολική βαθμολογία.

Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε εάν η εταιρεία προσφέρει πρόσθετες υπηρεσίες:

• Λήψη βίζας.
• Εγγραφή ασφάλισης;
• Κρατήσεις ξενοδοχείων.

Το σύστημα βαθμολόγησης βασίζεται στο άθροισμα των βαθμών για όλα τα κριτήρια. Η μέγιστη βαθμολογία είναι 100 βαθμοί. Κατά τη σύνταξη της αξιολόγησης χρησιμοποιήθηκαν τα ακόλουθα κριτήρια για την αξιολόγηση της απόδοσης της εταιρείας:

1. Αριθμός κατευθύνσεων;

Εάν συμβεί κρίση ή ανωτέρα βία σε μία από τις κατευθύνσεις, ο ταξιδιωτικός πράκτορας θα μπορεί να μεταβεί σε άλλους και να συνεχίσει την εργασία του.

2. Ιδιοκτήτες εταιρειών υποδοχής.

Η παρουσία των δικών τους εταιρειών υποδοχής εγγυάται το τουριστικό check-in στο ξενοδοχείο, ακόμη και αν η εκδρομή δεν πληρώθηκε από τον ταξιδιωτικό πράκτορα. Επίσης, οι δικές τους εταιρείες φιλοξενίας συμβάλλουν στο να κερδίσουν χρήματα από ξένους τουρίστες, γεγονός που αυξάνει τη σταθερότητα της εταιρείας στην αγορά.

3. Ξενοδοχεία υπό εγγύηση.

Οι τουριστικοί πράκτορες με απευθείας ή προπληρωμένα ξενοδοχεία προσφέρουν πιο κερδοφόρους στόχους, άμεση επιβεβαίωση της κράτησης και εγγύηση τουριστικού check-in ακόμα και αν το ξενοδοχείο χρεοκοπήσει.

4. Μερίδιο δυσαρεστημένων πελατών.

Ένα μεγάλο ποσοστό παραπόνων δείχνει ότι η εταιρεία επικεντρώνεται μόνο στην επίτευξη κερδών και όχι στις μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες.

5. Το προϊόν του οποίου προσφέρει συντήρηση.

Η εταιρεία μεταπωλητών συχνά χρεοκοπεί μετά την κύρια εταιρεία, καθώς συνεργάζεται με 1-2 προμηθευτές. Επίσης, σε περίπτωση χρεοκοπίας, θα είναι δύσκολο για έναν τουρίστα να ανακτήσει κεφάλαια λόγω μιας πολύπλοκης και αδιαφανούς αλυσίδας σχέσεων.

6. Ποσό οικονομικών εγγυήσεων.

Το μέγεθος των οικονομικών εγγυήσεων επηρεάζει τη σταθερότητα του ταξιδιωτικού πράκτορα.

Όσο υψηλότερο είναι το επίπεδο της ασφαλιστικής εταιρείας, τόσο μικρότερος είναι ο κίνδυνος ανάκλησης της άδειας λειτουργίας της.

8. Δίκτυο αντιπροσώπων με την επωνυμία TO.

Η παρουσία ενός δικτύου αντιπροσώπων έχει αντίκτυπο στην αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και στον όγκο πωλήσεων.

9. Ανήκει σε μεγάλη διεθνή εταιρεία.

Εάν ένας ταξιδιωτικός πράκτορας είναι μέρος μιας διεθνούς εκμετάλλευσης, τότε έχει μικρότερο κίνδυνο να μείνει χωρίς πελάτες.

10. Συμφωνία με αεροπορικές εταιρείες.

Η παρουσία του δικού σας αεροσκάφους ή των αγορασμένων μπλοκ παρέχει εγγύηση για το πρόγραμμα πτήσης.

Οι καλύτεροι ταξιδιωτικοί πράκτορες στη Ρωσία

Τώρα ας δούμε τους δέκα κορυφαίους τουριστικούς πράκτορες στη Ρωσία σύμφωνα με τα παραπάνω κριτήρια. Για λόγους σαφήνειας, έχω ετοιμάσει έναν πίνακα, χρησιμοποιώντας τον οποίο μπορείτε να τα συγκρίνετε.

Τώρα ας μιλήσουμε για τους διάσημους tour operators λίγο πιο αναλυτικά.

1. Ταξίδι με κοράλλια

Αυτή τη στιγμή, η Coral travel πρωτοστατεί στη λίστα των tour operators. Από το 1992 στέλνει Ρώσους τουρίστες στα καλύτερα θέρετρα του κόσμου. Η επιτυχία της εταιρείας διασφαλίζεται από την καλή της φήμη και τις κριτικές από τουρίστες, πολλοί από τους οποίους έχουν ήδη γίνει τακτικοί πελάτες. Επιπλέον, η ευρεία εκπροσώπηση σε διάφορες χώρες συμβάλλει σε καλές οικονομικές επιδόσεις και όγκους πωλήσεων.

Η Tui ήρθε στη Ρωσία από την Ευρώπη και κρατά με σιγουριά τη θέση της. Η εταιρεία εστιάζει στην παροχή αποκλειστικών συνθηκών στους πελάτες, συμπεριλαμβανομένων πολλών ξενοδοχείων που στο παρελθόν ήταν κλειστά για Ρώσους τουρίστες. Σε πολλά ξενοδοχεία μπορείτε να βρείτε οικογενειακά κλαμπ Tui Tukan, τα οποία αγαπούν τόσο πολύ τα παιδιά.

Η Tez tour δίνει προτεραιότητα στο έργο της στην υψηλή τεχνολογία και την αδιάλειπτη λειτουργία. Αυτό αποδίδει καρπούς στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών σε χιλιάδες τουρίστες ακόμη και την υψηλή περίοδο. Το μερίδιο της εταιρείας στους δυσαρεστημένους πελάτες είναι το χαμηλότερο μεταξύ των κορυφαίων tour operators. Το Tez tour παρέχει μια μεγάλη ποικιλία ξενοδοχείων από 2 έως 5 αστέρων σε διάφορες χώρες και σας επιτρέπει να δημιουργήσετε εκδρομές διαφορετικής διάρκειας.

Η Sunmar Tour ειδικεύεται σε φθηνές εκδρομές. Πίσω βραχυπρόθεσμαΑπό την ίδρυσή της, η εταιρεία κατάφερε να κερδίσει μια θετική φήμη και κέρδη μεγάλος αριθμός συχνοί πελάτες. Σήμερα η Sanmar διοργανώνει εκδρομές στις πιο δημοφιλείς χώρες: Βουλγαρία, Ελλάδα, Βιετνάμ κ.λπ.

Η NTK Intourist LLC προσφέρει εκδρομές διάφορες κατευθύνσεις. Ιδιαίτερη προσοχήΗ εταιρεία εστιάζει στον εσωτερικό τουρισμό. Οι περιηγήσεις στη Ρωσία γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς στους κατοίκους μας. Η ιστορία της εταιρείας είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την ιστορία μιας από τις πρώτες ταξιδιωτικές εταιρείες στη Σοβιετική Ένωση. Αυτή είναι η παλαιότερη εταιρεία στην κατάταξή μας.

6. Πήγας τουριστικός

Η Pegasτουριστική είναι ένας από τους ηγέτες στον τουριστικό κλάδο. Η εταιρεία στέλνει τουρίστες για διακοπές από 50 ρωσικές πόλεις και σε 2.500 από τα καλύτερα ξενοδοχεία. Εργάζεται σε διάφορους τομείς και προσπαθεί να κάνει τις διακοπές όχι μόνο οικονομικές, αλλά και ποιοτικές. Η κύρια αξία της τουριστικής Pegas είναι η εστίαση στον πελάτη, γι' αυτό και καταφέρνει να εξασφαλίσει υψηλό επίπεδο ανάπτυξης.

7. Περιηγήσεις της Νάταλι

Η Natalie tours είναι μια διαφοροποιημένη εταιρεία που ειδικεύεται στον μαζικό τουρισμό. Προσφέρει περιηγήσεις στην παραλία, σκι και πόλη. Η εταιρεία προσπαθεί να διευρύνει τη λίστα των προορισμών που διατίθενται στους τουρίστες και τη λίστα των προϊόντων της. Η Natalie Tours υλοποιεί ένα μοναδικό πρόγραμμα αναψυχής σε λέσχη και προσφέρει μίνι κλαμπ για παιδιά με κινούμενα σχέδια και δραστηριότητες παιχνιδιού.

Η διεθνής ταξιδιωτική εταιρεία Anex tour ειδικεύεται στον εξερχόμενο τουρισμό και παρέχει υπηρεσίες στους διάφορους τομείς της: από μαζικό έως επιχειρηματικό. Κατά τη διάρκεια της δουλειάς της κατάφερε να καθιερωθεί ως έμπειρος και σημαντικός παίκτης στην αγορά και πέτυχε υψηλή ποιότητα και μεγάλη γκάμα προσφερόμενων προϊόντων.

9. Biblio globe

Μεταξύ των εταιρειών της κατάταξής μας, η Biblio Globus είναι ο ηγέτης στον αριθμό των προορισμών, επιτρέποντάς σας να δείτε τον κόσμο και να νιώσετε τον ρυθμό εντελώς διαφορετικών χωρών. Η εταιρεία προσπαθεί να προσφέρει αξιοπρεπείς διακοπές σε προσιτές τιμές και επεκτείνει συνεχώς τα προγράμματα διακοπών της.

10. Μουζενίδης ταξίδι

Αρχικά, ο Μουζενίδης ταξιδεύει με εξειδίκευση στα ελληνικά θέρετρα. Ωστόσο, σήμερα στέλνει τουρίστες σε άλλες χώρες. Η εμπειρία επιτυχημένης εργασίας επιτρέπει στην εταιρεία να επεκτείνει τη λίστα των κατευθύνσεων και να βελτιώσει τις υπηρεσίες της.

Αναζητήστε μια περιήγηση σε όλους τους τουριστικούς πράκτορες

Εξετάσαμε τη λίστα με τους μεγαλύτερους τουριστικούς πράκτορες στη Ρωσία. Ας προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε πώς να επιλέγουμε και να συγκρίνουμε εκδρομές σε όλους τους τουριστικούς πράκτορες ταυτόχρονα. Δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο σε αυτό. Επί του παρόντος, υπάρχουν διαδικτυακές υπεραγορές περιηγήσεων που σας επιτρέπουν να αναζητάτε και να αγοράζετε εκδρομές από όλους τους τουριστικούς πράκτορες. Μεταξύ των πιο διάσημων aggregators:

• Travelata
• Επίπεδο.ταξίδι
• Διαδικτυακές περιηγήσεις

Αυτές οι υπηρεσίες κάνουν τη ζωή μας πολύ πιο εύκολη και μας δίνουν την ευκαιρία να αγοράσουμε μια περιήγηση χωρίς να φύγουμε από το σπίτι.

Τώρα ξέρετε πώς να οργανώσετε τις διακοπές σας και πώς λειτουργούν οι Ρώσοι τουριστικοί πράκτορες. Η βαθμολογία αξιοπιστίας θα σας επιτρέψει να προστατευθείτε από την απώλεια χρημάτων και χρόνου.

Η εταιρεία Travelata, η οποία συνεργάζεται εδώ και πολλά χρόνια με διάφορους τουριστικούς οργανισμούς, συνέταξε μια λίστα με τους καλύτερους tour operators στη Ρωσία. Η Βαθμολογία Αξιοπιστίας του 2018 περιλαμβάνει τις 10 μεγαλύτερες ταξιδιωτικές εταιρείες, οι οποίες αξιολογήθηκαν σύμφωνα με 10 κριτήρια. Αυτά περιλαμβάνουν: το μέγεθος του ενεργητικού, τον αριθμό των προσφορών, τη χρονική διάρκεια στην αγορά, την αξιοπιστία και, φυσικά, τις κριτικές πελατών.

Ενημερώσαμε το 2019, η παρακάτω λίστα θα πρέπει να θεωρείται ξεπερασμένη.

Με ποια αεροπορική εταιρεία να πετάξετε:, το πιο ασφαλές και ακριβές.

Ανοίγει το top 10 2017-2018. Η Μουζενίδης είναι μια εταιρεία που ασχολείται αποκλειστικά με την Ελλάδα. Για περισσότερα από 20 χρόνια οι συμπολίτες μας επισκέπτονται την Αθήνα, χαλαρώνουν στις παραλίες της Κρήτης και βουτούν στη θάλασσα στη Χαλκιδική χάρη στον Μουζενίδη. Η χαμηλή θέση του Μουζενίδη στην κατάταξη οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στον μικρό αριθμό προσφερόμενων προορισμών, ενώ όλα τα άλλα βρίσκονται σε αρκετά υψηλό επίπεδο, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των ικανοποιημένων πελατών (97,63%).

Το Biblio Globus είναι ένας από τους ηγέτες στην κατάταξη του 2018: προσφέρει 52 προορισμούς. Θα σας μεταφέρουν, θα οργανώσουν ενεργό τουρισμό, κρουαζιέρες, εκδρομές και πολλά, πολλά άλλα. Ο αριθμός των ικανοποιημένων πελατών είναι 95,1%.

Η Anex Tour ειδικεύεται στην Ισπανία και την Ταϊλάνδη. Δυστυχώς, η φήμη της εταιρείας αμαυρώθηκε ελαφρώς από τον θάνατο μιας τουρίστας στην παραλία λόγω ισχυρού ρεύματος, για το οποίο οι ξεναγοί δεν προειδοποίησαν την ίδια και τους άλλους κολυμβητές. Αν και η Anex έχει τη δική της αεροπορική εταιρεία, δεν είναι τόσοι ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες της Anex όσο ο προηγούμενος αριθμός χάρτη – 92,75%.

Η Natalie Tours ήταν κάποτε ο τέταρτος μεγαλύτερος ταξιδιωτικός πράκτορας στη Ρωσία. Αλλά τώρα, σε σχέση με την είσπραξη 5,8 εκατομμυρίων δολαρίων χρέους υπέρ της εταιρείας AK Transaero από το Διαιτητικό Δικαστήριο της Μόσχας, είναι άγνωστο πώς θα πάει η επιχείρηση της εταιρείας στο μέλλον. Ωστόσο, η Natalie συνεχίζει να αναπτύσσει και μάλιστα πρόσφατα επανασχεδίασε ριζικά το σύστημα κρατήσεων περιηγήσεων στον ιστότοπό της. Ο αριθμός των ικανοποιημένων πελατών είναι 95%.

Στην έκτη θέση στην κατάταξη των tour operators το 2018, η Intourist είναι η παλαιότερη ταξιδιωτική εταιρεία στη Ρωσία, που ιδρύθηκε το 1929 και το 1990 αποτέλεσε ξεχωριστό τομέα της οικονομίας της χώρας. Με την κατάρρευση της ΕΣΣΔ, η εταιρεία ξεκίνησε μόνη της και το 2010 οργάνωσε μια κοινοπραξία με τον βρετανικό τουριστικό πράκτορα Thomas Cook. Αυτή τη στιγμή, το μερίδιο της Intourist στην αγορά τουριστικών υπηρεσιών είναι περίπου 10%. Το 92,86% όσων αγόρασαν εκδρομές από την Intourist αξιολογούν θετικά τις εντυπώσεις τους για την εταιρεία.

Αν και το 2015, η Rostourism απέκλεισε την Pegas Touristik, μαζί με άλλες 19 εταιρείες που είχαν την ατυχία να έχουν Τούρκους πολίτες μεταξύ των ιδρυτών τους, από το Ενιαίο Ομοσπονδιακό Μητρώο, αυτό δεν σταμάτησε την επιχείρηση. Μετά την θέρμανση των σχέσεων μεταξύ Μόσχας και Άγκυρας, η θέση στο μητρώο αποκαταστάθηκε. Ο «Πήγασος» συνεχίζει να εργάζεται ενεργά, βγάζοντας πολίτες στις ακτές Μεσόγειος θάλασσακαι όχι μόνο - ο tour operator έχει 22 tour operators σε όλο τον κόσμο.

Επιπλέον, η Pegasus έχει δύο δικές της αεροπορικές εταιρείες, την Pegas Fly και τη Nordwind Airlines. Ο αριθμός των θετικών κριτικών είναι 94,38%.

Ένας από τους καλύτερους τουριστικούς πράκτορες στη Ρωσία το 2018 ήταν ο πρώτος που ειδικεύτηκε σε οικονομικές εκδρομές για τις οποίες μπορείτε να κάνετε κράτηση μόλις μερικές ημέρες πριν την αναχώρηση σε πολύ λογική τιμή. Αυτή η υπηρεσία είναι κυρίως δημοφιλής στους νέους, καθώς και στους ανθρώπους που σκέφτονται αυθόρμητα, για τους οποίους δεν είναι δύσκολο να ξεκολλήσουν αμέσως. Είναι αλήθεια ότι η φθηνότητα δεν είναι πάντα καλή - ο αριθμός των ικανοποιημένων πελατών με τις υπηρεσίες Sunmar Tour ήταν 95,88%.

Ο τουριστικός πράκτορας είναι ένας από τους περισσότερους κύριος Ρώσοςκαι δραστηριοποιείται στην ταξιδιωτική αγορά από το 1994. Επί του παρόντος, κατέχει ηγετική θέση στην αγορά των Τουρκικών και Αιγυπτιακών περιηγήσεων και από τον Δεκέμβριο του 2016, αναπτύσσει ενεργά τον κινεζικό προορισμό - το νησί Χαϊνάν. Ο αριθμός των θετικών κριτικών είναι 98,93%, γεγονός που καθιστά την TEZ TOUR έναν από τους πιο αξιόπιστους τουριστικούς πράκτορες στη Ρωσία.

2.TUI

Η TUI Travel PLC είναι μέρος της μεγάλης τουριστικής εταιρείας TUI Group, της μεγαλύτερης ταξιδιωτικής εταιρείας στον κόσμο. Κάθε χρόνο, περισσότεροι από 30 εκατομμύρια τουρίστες από όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του Ομίλου TUI, του οποίου το ρωσικό υποκατάστημα αριθμεί περισσότερα από 700 χιλιάδες άτομα. Παρεμπιπτόντως, η TUI είναι η πρώτη ταξιδιωτική εταιρεία στη ρωσική αγορά που χρησιμοποιεί «μυστικούς αγοραστές» για τον έλεγχο της ποιότητας των υπηρεσιών της. Ο αριθμός των θετικών κριτικών είναι 98,05%.

Και την πρώτη θέση στους κορυφαίους τουριστικούς πράκτορες στη Ρωσία το 2018 με βαθμολογία 98/100 κατέχει η Coral Travel. Πρόκειται για μια από τις παλαιότερες εταιρείες της αγοράς, που ιδρύθηκε σχεδόν πριν από ένα τέταρτο του αιώνα και μια από τις μεγαλύτερες. Διαθέτει 9 υποκαταστήματα στις χώρες της πρώην ΚΑΚ και γειτονικές χώρες, καθώς και περισσότερα από 20 γραφεία αντιπροσωπείας σε όλη τη Ρωσία.

Μεταξύ των περιηγήσεων που προσφέρει η εταιρεία υπάρχουν όπως η Μέση Ανατολή και Νοτιοανατολική Ασία, και εξωτικά, όπως η Νότια Αφρική.

Η υψηλή βαθμολογία της Coral Travel εξασφαλίστηκε όχι μόνο από την ποικιλία των προορισμών (υπάρχουν 28 από αυτούς), αλλά και από τις υπηρεσίες, όπως η ύπαρξη δικών της εταιρειών υποδοχής, αξιόπιστη ασφάλιση, συμφωνίες με αεροπορικές εταιρείες κ.λπ. Ο αριθμός των ικανοποιημένων πελατών είναι 98,34%.

Εκτίμηση	Tour operator	Κατευθύνσεις	Αξιώσεις	Αξιοπιστία	Γενικός ευρετήριο
1		35	1,66%	Α++	98/100
2	TUI	33	1,95%	A+	94/100
3		30	1,07%	Α++	92/100
4	Sunmar	23	4,12%	Α++	90/100
5		23	7,14%	Α++	88/100
6	NatalieTours	>50	5%	Α++	88/100
7		22	5,62%	Α++	88/100
8	AnexTour	30	7,25%	A+	86/100
9	Biblio Globus	52	4,9%	Α++	86/100
10		8	2,37%	σι	84/100

Σήμερα υπάρχει μια τεράστια ποικιλία ταξιδιωτικών εταιρειών, η ποιότητα και το εύρος των υπηρεσιών των οποίων διαφέρουν μεταξύ τους. Κάθε τουρίστας θέλει να βρει έναν αξιόπιστο ταξιδιωτικό πράκτορα με τον οποίο οι διακοπές του δεν θα επιφέρουν δυσάρεστες εκπλήξεις. Η πρώτη δεκάδα περιελάμβανε τους καλύτερους τουριστικούς πράκτορες στην βαθμολογία αξιοπιστίας του 2017 που συνέταξε η Travelata. Πρόκειται για έναν από τους μεγαλύτερους τουριστικούς οργανισμούς με πολλά χρόνια καλής φήμης. Είναι αυτοί οι τουριστικοί πράκτορες που έχουν κερδίσει τη μεγαλύτερη δημοτικότητα λόγω της υψηλής ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Μουζενίδης Ταξίδιαποκαλύπτει τους δέκα πιο αξιόπιστους tour operators της φετινής χρονιάς. Η εταιρεία παρέχει τις υπηρεσίες της στην τουριστική αγορά για περισσότερα από δεκαπέντε χρόνια. Η Mouzenidis Travel διαθέτει ένα ευρύ δίκτυο καταστημάτων και προσφέρει μια τεράστια γκάμα υπηρεσιών στους πελάτες της. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στη Ρωσία και την Ελλάδα. Η εταιρεία διαθέτει στόλο οχημάτων, που περιλαμβάνει τουριστικά λεωφορεία, γιοτ, ελικόπτερα και αεροπλάνα. Το Mouzenidis Travel διοργανώνει παραθαλάσσιες διακοπές, εκδρομικές διακοπές, καθώς και θεματικές εκδρομές.


- ένας ταξιδιωτικός πράκτορας του οποίου η αξιοπιστία έχει ελεγχθεί από το χρόνο. Ο οργανισμός λειτουργεί για περισσότερα από δεκαπέντε χρόνια και ειδικεύεται σε μεγάλο βαθμό στις διακοπές στην παραλία. Το Biblio Globus διοργανώνει επίσης θαλάσσιες και συνδυασμένες εκδρομές. Η ταξιδιωτική εταιρεία διακρίνεται από μια μεγάλη ποικιλία ξένων προορισμών, όπως Ταϊλάνδη, Βιετνάμ, Μαλδίβες, Ινδονησία, Κούβα, Αίγυπτος, Βραζιλία κ.λπ. Η Biblio Globus διακρίνεται για προσιτές τιμές και υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας ξέρει πώς να βρει μια προσέγγιση σε κάθε πελάτη και θα προσφέρει αξέχαστες, ευχάριστες διακοπές στο εξωτερικό.



Παράρτημα Περιοδείακατέλαβε την όγδοη θέση ως προς την αξιοπιστία μεταξύ των δημοφιλών ρωσικών ταξιδιωτικών εταιρειών. Ο τουριστικός πράκτορας λειτουργεί από το 2001. Όλα αυτά τα χρόνια λειτουργίας, το Anex Tour έχει αποδειχθεί καλά. Η εταιρεία παρέχει άνετες τουριστικές διακοπές σε θέρετρα της Ταϊλάνδης, της Αιγύπτου, της Ισπανίας και οργανώνει επίσης διακοπές στην Τουρκία.


Η Νάταλι Περιηγήσειςείναι μία από τις δέκα πιο αξιόπιστες ταξιδιωτικές εταιρείες για το 2017. Ο τουριστικός πράκτορας ξεκίνησε να δραστηριοποιείται τη δεκαετία του '90 του περασμένου αιώνα και τώρα κατέχει ισχυρή θέση στην αγορά. Σε όλη την ιστορία της, η Natalie Tours έχει λάβει επανειλημμένα βραβεία κύρους. Η Natalie Tours ειδικεύεται στη μαζική αναψυχή και παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες σε δημοφιλείς προορισμούς όπως η Ταϊλάνδη, η Τουρκία, η Ιταλία, η Κύπρος, η Ελλάδα, η Κούβα, η Ισπανία και άλλες χώρες.


κατατάσσεται επάξια μεταξύ των δέκα κορυφαίων τουριστικών πρακτόρων στη Ρωσία. Η Intourist είναι μια από τις παλαιότερες ταξιδιωτικές εταιρείες που λειτουργεί από το 1929. Πρόκειται για έναν από τους πιο αξιόπιστους ταξιδιωτικούς πράκτορες, όπως αποδεικνύεται από την άψογη φήμη του οργανισμού. Η An Intourist δραστηριοποιείται στον τομέα τόσο του θαλάσσιου όσο και του χιονοδρομικού τουρισμού, του τουρισμού εκδρομών στη Ρωσία, καθώς και στο εξωτερικό. Η Natalie Tours συνεργάζεται κυρίως με τουριστικούς προορισμούς όπως η Βουλγαρία, η Τουρκία, η Ιταλία, το Μαυροβούνιο και η Ελλάδα.


Πήγας Τουριστικόκατέχει ηγετική θέση μεταξύ των Ρώσων τουριστικών πρακτόρων. Η μεγαλύτερη ταξιδιωτική εταιρεία έχει πολυετή εμπειρία και διακρίνεται υψηλό επίπεδοεπαγγελματισμός των εργαζομένων που εργάζονται στην Pegasus Touristik. Τα γραφεία του tour operator βρίσκονται σε περισσότερες από πενήντα πόλεις της Ρωσίας. Η Pegas Touristik διοργανώνει εκδρομές σε 22 προορισμούς του εξωτερικού και συνεργάζεται μόνο με τις μεγαλύτερες και δοκιμασμένες στο χρόνο αεροπορικές εταιρείες. Το Pegasus Touristik εγγυάται ποιοτική εξυπηρέτηση επτά ημέρες την εβδομάδα και 24 ώρες την ημέρα. Αξιοπιστία, επαγγελματισμός και μεγάλη επιλογήΟι τουριστικοί προορισμοί έχουν κάνει την Pegas Touristik έναν από τους πιο περιζήτητους tour operators στη ρωσική αγορά.


Sunmar Περιοδείαείναι μια σχετικά νέα ταξιδιωτική εταιρεία που ξεκίνησε τις δραστηριότητές της το 2005. Παρά τη «νεολαία» του, ο ταξιδιωτικός πράκτορας κατάφερε να πάρει ηγετική θέση μεταξύ των ταξιδιωτικών εταιρειών. Το Sanmar περιλαμβάνει δημοφιλείς ξένους προορισμούς όπως η Τουρκία, η Αίγυπτος, η Ταϊλάνδη και η Ελλάδα. Ο οργανισμός ειδικεύεται κυρίως σε «περιηγήσεις της τελευταίας στιγμής», προσφέροντας εκδρομές σε χαμηλές τιμές, γεγονός που του έχει κερδίσει τεράστια δημοτικότητα μεταξύ των τουριστών. Περίπου 6 χιλιάδες ταξιδιωτικά γραφεία συνεργάζονται επί του παρόντος με τη Sanmar.

ΤΕΖ ΠΕΡΙΟΔΕΙΑ


ΤΕΖ ΠΕΡΙΟΔΕΙΑανοίγει τους τρεις πρώτους τουριστική επιχείρηση. Ένας από τους πιο δημοφιλείς τουριστικούς πράκτορες στη Ρωσία λειτουργεί για περισσότερα από είκοσι χρόνια. Η γκάμα προσφορών της ταξιδιωτικής εταιρείας περιλαμβάνει 12 προορισμούς εξωτερικού. Διοργανώνει εκδρομές σε Αίγυπτο, Τουρκία, Κούβα, Δομινικανή Δημοκρατία, Ελλάδα, Βραζιλία κ.λπ. Ένας από τους πιο υψηλής τεχνολογίας tour operator συνεργάζεται μόνο με αξιόπιστους συνεργάτες και πραγματοποιεί αεροπορικές μεταφορές με τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες του κόσμου. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας δίνει ιδιαίτερη προσοχή στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Κατά τη διάρκεια ολόκληρης της περιόδου των τουριστικών δραστηριοτήτων της, η εταιρεία Tez Tour έχει γίνει επανειλημμένα νικητής κύρους βραβείων.



TUI- ένας από τους μεγαλύτερους τουριστικούς πράκτορες με υψηλών προδιαγραφώνποιότητα υπηρεσιών προς τους πελάτες της. Ο τουριστικός πράκτορας συνεργάζεται με έξι αεροπορικές εταιρείες, 300 ξενοδοχεία και ο στόλος τσάρτερ της εταιρείας περιλαμβάνει περίπου 130 αεροσκάφη. Οι πελάτες του οργανισμού περιλαμβάνουν ετησίως πάνω από 20 εκατομμύρια τουρίστες. Η TUI διοργανώνει διακοπές σε 30 χώρες. Υπάρχουν περισσότερα από 3 χιλιάδες γραφεία πωλήσεων σε όλη την Ευρώπη. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας έχει κερδίσει επανειλημμένα διεθνή βραβεία κύρους. Πριν από τέσσερα χρόνια, η TUI τιμήθηκε με τον τίτλο του καλύτερου tour operator του κόσμου. Η μεγαλύτερη ταξιδιωτική εταιρεία θεωρείται από τις πιο κερδοφόρες. Η εταιρεία δραστηριοποιείται σε περισσότερες από εκατό χώρες σε όλο τον κόσμο.


Κοράλλι Ταξίδιβρίσκεται στην κορυφή της βαθμολογίας των tour operators φέτος. Το Coral Travel λειτουργεί στη Ρωσία για περισσότερα από 20 χρόνια. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο οργανισμός έχει κερδίσει μια άψογη φήμη. Αυτή είναι μια από τις μεγαλύτερες ταξιδιωτικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται στη Ρωσία. Το Coral Travel διαφέρει από τους περισσότερους ανταγωνιστές στον επαγγελματισμό και την πολυετή εμπειρία του στον τομέα του ξένου τουρισμού. Ο ηγέτης στην τουριστική αγορά προσφέρει στους λάτρεις του ταξιδιού μόνο τουριστικά προϊόντα υψηλής ποιότητας. Κάθε χρόνο ο αριθμός των πελατών της Coral Travel αυξάνεται μόνο. Ο οργανισμός ταξιδεύει σε δεκαεπτά χώρες σε όλο τον κόσμο και η εταιρεία εργάζεται επίσης ενεργά για να ανοίξει νέους τουριστικούς προορισμούς. Η εταιρεία διοργανώνει τόσο ομαδικές όσο και ατομικές εκδρομές.