प्रभावी सामाजिक संवाद. सामाजिक क्रिया आणि सामाजिक संवाद
लोकांमधील दैनंदिन परस्परसंवाद हे वास्तविक कृतींचे क्षेत्र आहे ज्यावर समाजीकरण उलगडते आणि मानवी व्यक्तिमत्त्वाची बीजे अंकुरित होतात. वेळोवेळी आपण अनेक प्राथमिक क्रिया करतो सामाजिक सुसंवाद, अगदी नकळत. भेटल्यावर हात हलवून नमस्कार करतो; बसमध्ये प्रवेश करताना आम्ही महिला, लहान मुले आणि वृद्ध लोकांना पुढे जाऊ देतो. हे सर्व - सामाजिक परस्परसंवादाची कृती, वैयक्तिक समावेश सामाजिक क्रिया. तथापि, आपण इतर लोकांच्या संबंधात जे काही करतो ते सामाजिक संवाद नाही. जर एखादी कार रस्त्याने जाणाऱ्याला धडकली तर हा एक सामान्य वाहतूक अपघात आहे. परंतु हे एक सामाजिक संवाद देखील बनते, जेव्हा ड्रायव्हर आणि पादचारी, घटनेचे विश्लेषण करतात, प्रत्येकजण त्यांच्या हिताचे रक्षण करतात. दोन मोठ्या प्रतिनिधी सामाजिक गट.
रस्ते गाड्यांसाठी बांधले आहेत आणि पादचाऱ्याला वाटेल तिथे जाण्याचा अधिकार नाही, असा ड्रायव्हर ठामपणे सांगतो. त्याउलट, पादचाऱ्याला खात्री आहे की शहरातील मुख्य व्यक्ती तो आहे, ड्रायव्हर नाही आणि शहरे लोकांसाठी तयार केली गेली आहेत, कारसाठी नाही. या प्रकरणात, ड्रायव्हर आणि पादचारी भिन्न प्रतिनिधित्व करतात सामाजिक स्थिती.त्यांच्यापैकी प्रत्येकाचे स्वतःचे आहे अधिकार आणि जबाबदाऱ्यांची श्रेणी.पार पाडणे भूमिकाड्रायव्हर आणि पादचारी, दोन पुरुष शोधले वैयक्तिक संबंधसहानुभूती किंवा अँटीपॅथीवर आधारित, परंतु प्रवेश करा सामाजिक संबंध,समाजाने परिभाषित केलेल्या सामाजिक स्थितींचे धारक म्हणून वागणे. भूमिका संघर्षाचे वर्णन समाजशास्त्रात स्थिती-भूमिका सिद्धांत वापरून केले जाते. एकमेकांशी संवाद साधताना, ड्रायव्हर आणि पादचारी कौटुंबिक बाबी, हवामान किंवा कापणीच्या संभाव्यतेबद्दल बोलत नाहीत. सामग्रीत्यांची संभाषणे वेगळी आहेत सामाजिक चिन्हे आणि अर्थ:शहर म्हणून अशा प्रादेशिक सेटलमेंटचा उद्देश, रस्ता ओलांडण्यासाठी मानके, लोक आणि कारचे प्राधान्य इ. तिर्यकांमधील संकल्पना सामाजिक परस्परसंवादाचे गुणधर्म आहेत. हे, सामाजिक कृतीप्रमाणे, सर्वत्र आढळते, परंतु याचा अर्थ असा नाही की ते इतर सर्व प्रकारच्या मानवी परस्परसंवादाची जागा घेते.
तर, सामाजिक संवादामध्ये वैयक्तिक कृती म्हणतात सामाजिक कृती,आणि समाविष्ट आहे स्थिती(अधिकार आणि जबाबदाऱ्यांची श्रेणी), भूमिका, सामाजिक संबंध, चिन्हेआणि अर्थ
वागणूक- एखाद्या व्यक्तीच्या हालचाली, कृती आणि क्रियांचा एक संच जो इतर लोकांद्वारे पाहिला जाऊ शकतो, म्हणजे ज्यांच्या उपस्थितीत या क्रिया केल्या जातात. हे वैयक्तिक आणि सामूहिक (वस्तुमान) असू शकते. मुख्य घटक सामाजिक वर्तनस्पीकर्स: गरजा, प्रेरणा, अपेक्षा.
तुलना करत आहे क्रियाकलापआणि वागणूक,फरक लक्षात घेणे कठीण नाही.
वर्तनाचे एकक एक क्रिया आहे. हे जाणीवपूर्वक मानले जात असले तरी त्याचा कोणताही हेतू किंवा हेतू नाही. अशा प्रकारे, प्रामाणिक व्यक्तीची कृती नैसर्गिक आहे आणि म्हणून मनमानी आहे. तो फक्त अन्यथा करू शकत नव्हता. त्याच वेळी, व्यक्ती प्रामाणिक व्यक्तीचे गुण इतरांना दाखविण्याचे ध्येय ठेवत नाही आणि या अर्थाने, या कृतीचा कोणताही हेतू नाही. एक कृती, एक नियम म्हणून, एकाच वेळी दोन लक्ष्यांवर केंद्रित आहे: एखाद्याचे अनुपालन नैतिक तत्त्वेआणि बाहेरून कृतीचे मूल्यांकन करणाऱ्या इतर लोकांची सकारात्मक प्रतिक्रिया.
बुडणाऱ्या माणसाला वाचवणे, जीव धोक्यात घालणे, ही दोन्ही उद्दिष्टांच्या दिशेने केलेली कृती आहे. सामान्य मताच्या विरोधात जाणे, आपल्या स्वतःच्या दृष्टिकोनाचे रक्षण करणे ही केवळ पहिल्या ध्येयावर केंद्रित असलेली कृती आहे.
कृती, कृत्ये, हालचाली आणि कृती - बांधकाम विटावर्तन आणि क्रियाकलाप. या बदल्यात, क्रियाकलाप आणि वर्तन या एका घटनेच्या दोन बाजू आहेत, म्हणजे मानवी क्रियाकलाप. कृती स्वातंत्र्य असेल तरच कृती शक्य आहे. जर तुमचे पालक तुम्हाला त्यांना संपूर्ण सत्य सांगण्यास बाध्य करतात, जरी ते तुमच्यासाठी अप्रिय असले तरीही, हे अद्याप एक कृती नाही. कृती म्हणजे फक्त त्या कृती ज्या तुम्ही स्वेच्छेने करता.
जेव्हा आपण एखाद्या कृतीबद्दल बोलतो, तेव्हा आपल्याला नकळतपणे इतर लोकांवर लक्ष केंद्रित केलेल्या कृतीचा अर्थ होतो. परंतु एखाद्या व्यक्तीकडून होणारी क्रिया दुसऱ्या व्यक्तीकडे निर्देशित केली जाऊ शकते किंवा नाही. केवळ एखादी कृती जी दुसऱ्या व्यक्तीकडे निर्देशित केली जाते (आणि भौतिक वस्तूवर नाही) आणि प्रतिक्रिया कारणीभूत ठरते सामाजिक सुसंवाद.
जर परस्परसंवाद ही दोन किंवा अधिक व्यक्तींमधील क्रियांच्या देवाणघेवाणीची द्विदिशात्मक प्रक्रिया असेल, तर क्रिया ही केवळ एक दिशाहीन परस्परसंवाद आहे.
भेद करा चार प्रकारच्या क्रिया:
- 1) शारीरिक क्रिया (चेहऱ्यावर चापट मारणे, पुस्तक देणे, कागदावर लिहिणे इ.);
- 2) शाब्दिक, किंवा तोंडी, कृती(अपमान, अभिवादन इ.);
- 3) हातवारेकृतीचा एक प्रकार म्हणून (हसणे, बोट उंचावणे, हँडशेक);
- 4) मानसिक क्रिया,जे फक्त मध्ये व्यक्त होते आतील भाषण.
चार प्रकारच्या क्रियांपैकी पहिले तीन बाह्य आहेत आणि चौथे अंतर्गत आहेत. प्रत्येक प्रकारच्या क्रियेचे समर्थन करणारी उदाहरणे सामाजिक क्रिया निकषएम. वेबर: ते अर्थपूर्ण, प्रेरित आणि इतर-देणारे आहेत. सामाजिक परस्परसंवादामध्ये पहिले तीन समाविष्ट आहेत आणि चौथ्या प्रकारच्या क्रियांचा समावेश नाही (टेलीपाथ वगळता कोणीही, थेट विचार प्रसाराचा वापर करून संवाद साधला नाही). परिणामी आम्हाला मिळते प्रथम टायपोलॉजीसामाजिक संवाद (प्रकारानुसार): शारीरिक; शाब्दिक हावभाव समाजाच्या क्षेत्राद्वारे (किंवा स्थिती प्रणाली) पद्धतशीरीकरण आपल्याला देते दुसरी टायपोलॉजीसामाजिक सुसंवाद:
- आर्थिक क्षेत्र,जेथे व्यक्ती मालक आणि कर्मचारी, उद्योजक, भाडेकरू, भांडवलदार, व्यापारी, बेरोजगार, गृहिणी म्हणून काम करतात;
- व्यावसायिक क्षेत्र,जेथे व्यक्ती चालक, बँकर, प्राध्यापक, खाण कामगार, स्वयंपाकी म्हणून भाग घेतात;
- कुटुंब आणि नातेसंबंध क्षेत्र,जेथे लोक वडील, आई, मुलगे, चुलत भाऊ, आजी, काका, काकू, गॉडफादर, भाऊ-बाहु, पदवीधर, विधवा, नवविवाहित म्हणून काम करतात;
- लोकसंख्याशास्त्रीय क्षेत्र,भिन्न लिंग, वयोगट, राष्ट्रीयत्व आणि वंशांच्या प्रतिनिधींमधील संपर्कांसह (राष्ट्रीयता देखील आंतरजातीय परस्परसंवादाच्या संकल्पनेमध्ये समाविष्ट आहे);
- राजकीय क्षेत्र,जिथे लोक प्रतिनिधी म्हणून सामना करतात किंवा सहकार्य करतात राजकीय पक्ष, लोकप्रिय मोर्चा, सामाजिक चळवळी आणि विषय म्हणून राज्य शक्ती- न्यायाधीश, पोलिस अधिकारी, ज्युरी, मुत्सद्दी इ.;
- धार्मिक क्षेत्र,भिन्न धर्मांचे प्रतिनिधी, समान धर्म, तसेच विश्वासणारे आणि न मानणारे यांच्यातील संपर्क सूचित करणे, जर त्यांच्या कृतीची सामग्री धर्माच्या क्षेत्राशी संबंधित असेल;
- प्रादेशिक-सेटलमेंट क्षेत्र- संघर्ष, सहकार्य, स्थानिक आणि नवागत यांच्यातील स्पर्धा, शहरी आणि ग्रामीण, तात्पुरते आणि कायमचे रहिवासी, स्थलांतरित, स्थलांतरित आणि स्थलांतरित.
सामाजिक परस्परसंवादाची पहिली टायपोलॉजी आधारित आहे कृतीचे प्रकार, दुसरा - चालू स्थिती प्रणाली.
विज्ञानात भेद करण्याची प्रथा आहे परस्परसंवादाचे तीन मुख्य प्रकार – सहकार्य, स्पर्धाआणि संघर्षया प्रकरणात, परस्परसंवाद म्हणजे भागीदार त्यांच्या उद्दिष्टांवर आणि ते साध्य करण्याच्या साधनांवर, दुर्मिळ (दुर्मिळ) संसाधनांचे वितरण करण्याच्या मार्गांवर सहमत आहेत.
सहकार्य- हे सहकार्यएक सामान्य समस्या सोडवण्यासाठी अनेक व्यक्ती (समूह). सर्वात सोपा उदाहरण म्हणजे जड लॉग वाहून नेणे. कोठे आणि केव्हा वैयक्तिक प्रयत्नांचा फायदा स्पष्ट होतो तेव्हा सहकार्य निर्माण होते. सहकार्य म्हणजे श्रम विभागणी.
स्पर्धा- ते वैयक्तिक किंवा गट आहे संघर्षदुर्मिळ मूल्यांच्या ताब्यासाठी (फायदे). ते पैसा, मालमत्ता, लोकप्रियता, प्रतिष्ठा, सत्ता असू शकतात. ते दुर्मिळ आहेत कारण, मर्यादित असल्याने, ते सर्वांमध्ये समानपणे विभागले जाऊ शकत नाहीत. स्पर्धा मानली जाते संघर्षाचे वैयक्तिक स्वरूपकेवळ व्यक्ती त्यात सहभागी होतात म्हणून नाही, तर प्रतिस्पर्धी पक्ष (गट, पक्ष) स्वतःसाठी शक्य तितके इतरांचे नुकसान करण्याचा प्रयत्न करतात. जेव्हा व्यक्तींना हे समजते की ते एकट्याने अधिक साध्य करू शकतात तेव्हा स्पर्धा तीव्र होते. हा एक सामाजिक संवाद आहे कारण लोक खेळाच्या नियमांची वाटाघाटी करतात.
संघर्ष- लपलेले किंवा उघडे टक्करप्रतिस्पर्धी पक्ष. हे सहकार्य आणि स्पर्धा दोन्हीमध्ये उद्भवू शकते. जेव्हा प्रतिस्पर्धी दुर्मिळ वस्तू ताब्यात घेण्याच्या संघर्षापासून एकमेकांना रोखण्याचा किंवा दूर करण्याचा प्रयत्न करतात तेव्हा स्पर्धा संघर्षात विकसित होते. जेव्हा समान प्रतिस्पर्धी, उदाहरणार्थ औद्योगिक देश, सत्ता, प्रतिष्ठा, बाजारपेठ, संसाधने यासाठी शांततेने स्पर्धा करतात, तेव्हा हे स्पर्धेचे प्रकटीकरण आहे. अन्यथा, सशस्त्र संघर्ष उद्भवतो - युद्ध.
विशिष्ट वैशिष्ट्यपरस्परसंवाद, जो केवळ कृतीपासून वेगळे करतो - देवाणघेवाण: प्रत्येक संवाद ही एक देवाणघेवाण आहे.आपण काहीही देवाणघेवाण करू शकता: लक्ष चिन्हे, शब्द, जेश्चर, चिन्हे, भौतिक वस्तू. देवाणघेवाणीचे माध्यम म्हणून काम करू शकत नाही असे कदाचित असे काही नाही. अशाप्रकारे, पैसा, ज्याच्याशी आपण सामान्यत: एक्सचेंज प्रक्रिया संबद्ध करतो, प्रथम स्थान व्यापत नाही. एक्सचेंज इतके व्यापक समजले - सार्वत्रिकअशी प्रक्रिया जी कोणत्याही समाजात आणि कोणत्याही ऐतिहासिक युगात आढळू शकते. एक्सचेंज रचनाखूप सोपे:
- 1) एक्सचेंज एजंट -दोन किंवा अधिक लोक;
- 2) विनिमय प्रक्रिया- विशिष्ट नियमांनुसार केलेल्या क्रिया;
- 3) विनिमय नियम- तोंडी किंवा लेखी स्थापित केलेल्या सूचना, गृहितके आणि प्रतिबंध;
- 4) एक्सचेंजची वस्तू- वस्तू, सेवा, भेटवस्तू, सौजन्य इ.;
- 5) एक्सचेंजचे ठिकाण- पूर्व-नियोजन केलेले किंवा उत्स्फूर्तपणे उद्भवलेले संमेलन ठिकाण.
त्यानुसार सामाजिक विनिमय सिद्धांत, अमेरिकन समाजशास्त्रज्ञ जॉर्ज होमन्स यांनी तयार केलेले, एखाद्या व्यक्तीचे वर्तमान वर्तन भूतकाळात त्याच्या कृतींचे प्रतिफळ होते की नाही आणि कसे यावर अवलंबून असते. होमाने खालील गोष्टी काढल्या विनिमय तत्त्वे.
- 1. दिलेल्या प्रकारच्या कृतीला जितक्या जास्त वेळा पुरस्कृत केले जाते, तितकी त्याची पुनरावृत्ती होण्याची शक्यता जास्त असते. जर ते नियमितपणे यशाकडे नेत असेल, तर त्याची पुनरावृत्ती करण्याची प्रेरणा वाढते आणि त्याउलट, अपयशाच्या बाबतीत कमी होते.
- 2. जर एखाद्या विशिष्ट प्रकारच्या कृतीसाठी बक्षीस (यश) विशिष्ट अटींवर अवलंबून असेल, तर एखादी व्यक्ती त्यांच्यासाठी प्रयत्न करेल अशी उच्च संभाव्यता आहे. तुम्ही कायदेशीर बनून आणि उत्पादकता वाढवून किंवा कायद्याला बगल देऊन आणि ते लपवून नफा मिळवलात की नाही हे महत्त्वाचे नाही. कर कार्यालय, – नफा, इतर कोणत्याही पुरस्काराप्रमाणे, तुम्हाला यशस्वी वर्तनाची पुनरावृत्ती करण्यास प्रवृत्त करेल.
- 3. जर बक्षीस महान असेल तर, एखादी व्यक्ती ते मिळविण्यासाठी कोणत्याही अडचणींवर मात करण्यास तयार असते. 5% नफा एखाद्या व्यावसायिकाला वीरता प्राप्त करण्यासाठी उत्तेजित करण्याची शक्यता नाही, परंतु के. मार्क्सने एका वेळी नमूद केल्याप्रमाणे, 300% नफ्यासाठी, भांडवलदार कोणताही गुन्हा करण्यास तयार असतो.
- 4. जेव्हा एखाद्या व्यक्तीच्या गरजा संपृक्ततेच्या जवळ असतात, तेव्हा तो त्या पूर्ण करण्यासाठी कमी-अधिक प्रयत्न करतो. याचा अर्थ असा की जर एखाद्या नियोक्त्याने सलग अनेक महिने जास्त वेतन दिले, तर कर्मचाऱ्याची उत्पादकता वाढवण्याची प्रेरणा कमी होते.
होमन्सची तत्त्वे एका व्यक्तीच्या कृती आणि अनेक लोकांच्या परस्परसंवादावर लागू होतात, कारण त्यापैकी प्रत्येक समान विचारांद्वारे दुसऱ्याशी त्यांच्या संबंधांमध्ये मार्गदर्शन केले जाते.
IN सामान्य दृश्यसामाजिक सुसंवाद - एक जटिल प्रणालीबक्षिसे आणि खर्चाचा समतोल साधण्याच्या मार्गांद्वारे निर्धारित विनिमय. जेव्हा कथित खर्च अपेक्षित बक्षिसेपेक्षा जास्त असतो, तेव्हा असे करण्यास भाग पाडल्याशिवाय लोक संवाद साधण्याची शक्यता नसते. होमन्सचा विनिमय सिद्धांत मुक्त निवडीवर आधारित सामाजिक परस्परसंवाद स्पष्ट करतो. सामाजिक देवाणघेवाण मध्ये - जसे आपण बक्षिसे आणि खर्च यांच्यातील सामाजिक परस्परसंवाद म्हणू शकतो - थेट आनुपातिक संबंध नाही. दुसऱ्या शब्दांत, जर बक्षीस तिप्पट असेल, तर व्यक्ती प्रतिसादात तिप्पट प्रयत्न करेल असे नाही. अनेकदा असे घडले की कामगारांची मजुरी समान प्रमाणात उत्पादकता वाढेल या आशेने दुप्पट केली गेली, परंतु प्रत्यक्ष परतावा मिळाला नाही: कामगारांनी केवळ प्रयत्न करण्याचे नाटक केले.
स्वभावाने, एखादी व्यक्ती त्याच्या प्रयत्नांची किफायतशीरपणा करण्यास प्रवृत्त असते आणि तो कोणत्याही परिस्थितीत याचा अवलंब करतो, कधीकधी फसवणुकीचा अवलंब करतो. त्याचे कारण असे खर्चआणि बक्षिसे- विविध गरजा किंवा जैविक आवेगांमधून व्युत्पन्न. म्हणून, दोन घटक - प्रयत्न वाचवण्याची इच्छा आणि शक्य तितके बक्षीस मिळवण्याची इच्छा - एकाच वेळी, वेगवेगळ्या दिशानिर्देशांमध्ये कार्य करू शकतात. हे मानवी परस्परसंवादाचा सर्वात जटिल नमुना तयार करते, जिथे देवाणघेवाण आणि वैयक्तिक लाभ, नि:स्वार्थीपणा आणि पुरस्कारांचे न्याय्य वितरण, परिणामांची समानता आणि प्रयत्नांची असमानता एकाच संपूर्णपणे विणली जाते.
देवाणघेवाण- परस्परसंवादाचा सार्वत्रिक आधार. त्याची स्वतःची रचना आणि तत्त्वे आहेत. तद्वतच, देवाणघेवाण समतुल्य आधारावर होते, परंतु प्रत्यक्षात सतत विचलन असतात जे मानवी परस्परसंवादाचा सर्वात जटिल नमुना तयार करतात.
- समाजशास्त्रात, सामाजिक संवाद - परस्परसंवाद दर्शविण्यासाठी एक विशेष संज्ञा स्वीकारली गेली आहे.
सामाजिक परस्परसंवाद म्हणजे सामाजिक संबंध साकारण्याचे एक किंवा अधिक मार्ग. आज कोणत्याही गोष्टीला परस्परसंवाद मानले जाते की नाही याबद्दल दोन स्थिती आहेत. असे गृहीत धरले जाऊ शकते की त्यांच्यापैकी केवळ प्रतिसाद प्राप्त झालेल्या परस्परसंवादाची क्रिया मानली जाऊ शकते.
हे खूप महत्वाचे आहे कारण ते वैयक्तिक आणि दोन्हीच्या विकासात योगदान देते संपूर्ण प्रणाली. एकटा, एखादी व्यक्ती त्याच्या गरजा पूर्ण करण्यास, स्वतःसाठी आरामदायक परिस्थिती आयोजित करण्यास असमर्थ आहे (संवादाची मानसिक गरज सांगू नये) आणि त्याचे हेतू लक्षात घेऊ शकत नाही.
आपण सामाजिक परस्परसंवादाची तपशीलवार चर्चा सुरू करण्यापूर्वी, परस्परसंवादाची संकल्पना परिभाषित करणे आवश्यक आहे: ही एक द्वि-मार्ग प्रक्रिया आहे ज्यामध्ये लोक एकमेकांवर प्रभाव पाडतात.
सामाजिक परस्परसंवादाचे प्रकार
IN आधुनिक विज्ञानया प्रक्रियेचे तीन प्रकार आहेत:
- संघर्ष. या प्रकरणात, पक्षांची विरुद्ध स्थिती आहे आणि ते एकतर गुप्तपणे किंवा उघडपणे एकमेकांशी संघर्ष करतात.
- स्पर्धा. येथे व्यक्ती मूल्य किंवा भौतिक फायद्यासाठी आपसात भांडतात. अशा परस्परसंवादाचा अर्थ स्पर्धेवर आधारित उघड शत्रुत्व नाही.
- सहकार्य. हा एक सर्जनशील प्रकार आहे जो दोन्ही पक्षांना अनुभव, ज्ञानाने मोठ्या प्रमाणात समृद्ध करतो आणि अनेकदा सकारात्मक परिणामाकडे नेतो. येथे व्यक्ती एक समान ध्येय साध्य करण्यासाठी सहकार्य करतात.
सामाजिक संवाद: अटी
पी. सोरोकिन अनेक अटी ओळखतात ज्याशिवाय सामाजिक स्वरूपाचा परस्परसंवाद अशक्य आहे:
- ताबा आणि मानस. या माध्यमांबद्दल धन्यवाद, व्यक्ती शाब्दिक आणि गैर-मौखिक चिन्हांच्या मदतीने दुसऱ्या व्यक्तीला काय वाटत आहे हे समजू शकते: जेश्चर, आवाज, चेहर्यावरील हावभाव इ.
- एक चिन्ह प्रणाली वापरणे. दुसऱ्या व्यक्तीचे विचार आणि भाषण समजून घेण्यासाठी, त्याने त्यांना ज्ञात अभिव्यक्तींमध्ये व्यक्त करणे आवश्यक आहे. भिन्न भाषा बोलणारे अर्थातच संवाद साधू शकतात, परंतु हे एक अपूर्ण संवाद असेल, कारण एकमेकांच्या धारणा विकृत होऊ शकतात.
सामाजिक संवाद: अंमलबजावणीचे क्षेत्र
घटक ज्या क्षेत्रामध्ये संवाद साधतात त्यावर अवलंबून, मिळालेला अनुभव अवलंबून असतो. अनेक समान क्षेत्रे आहेत आणि आम्ही येथे सर्वात विस्तृत विषयांवर प्रकाश टाकू.
- राजकीय. येथे सरकारी अधिकारी किंवा सामाजिक चळवळींमध्ये संघर्ष किंवा सहकार्य आहे.
- आर्थिक. जवळपास प्रत्येक व्यक्तीला हा सामाजिक संवादाचा अनुभव आला आहे, कारण येथेच नियोक्ता आणि कर्मचारी यांच्यातील संबंध येतो.
- व्यावसायिक. येथे लोक प्रामुख्याने विविध व्यवसायांचे प्रतिनिधी म्हणून काम करतात.
- कुटुंब. सर्वात उल्लेखनीय उदाहरण म्हणजे त्यांच्या मुलांच्या लग्नाच्या वेळी नातेवाईकांचा संवाद, जेव्हा एक कुटुंब दुसर्याशी संपर्क साधते आणि परंपरांशी परिचित होते.
- धार्मिक. वेगवेगळ्या धर्माच्या प्रतिनिधींशी किंवा नास्तिकांशी संबंध.
सामाजिक संवाद: प्रकार
तीन प्रकारचे सामाजिक परस्परसंवाद शक्य आहेतः
- आदर्श विनिमय. लोक एकमेकांना त्यांचे स्वतःचे विचार आणि वस्तुनिष्ठ तथ्यांसह विविध प्रकारची माहिती देतात.
- ऐच्छिक देवाणघेवाण. या प्रकरणात, एक सामान्य ध्येय साध्य करण्यासाठी व्यक्ती त्यांच्या कृतींचे समन्वय साधतात.
- भावनांची देवाणघेवाण. येथे, लोकांना भावनिक क्षेत्राद्वारे संवाद साधण्यासाठी प्रेरित केले जाते, जेथे ते त्यांच्या भावनिक भावनांच्या आधारावर एकत्र होतात किंवा वेगळे होतात.
सामाजिक संवाद: प्रकार
संपर्काचे प्रकार ते कसे केले जातात यावर अवलंबून असतात:
- शाब्दिक संवाद (शब्द वापरणे).
- गैर-मौखिक (चेहर्यावरील हावभाव आणि जेश्चर वापरून).
- शारीरिक.
स्वयं-चाचणी प्रश्न (पृ. १३)
मूलभूत अटी आणि संकल्पना (पृ. 12-13).
विषय (मॉड्यूल) 3. सामाजिक संवादआणि सामाजिक संबंध.
1. सामाजिक संवाद (पृ. 1-9):
अ) सामाजिक यंत्रणापरस्परसंवाद, त्याचे मुख्य घटक (pp. 1-3);
b) सामाजिक परस्परसंवादाचे टायपोलॉजी (पृ. 3-4);
c) सामाजिक संप्रेषण आणि त्याचे मॉडेल; संप्रेषण परस्परसंवादाचे टायपोलॉजी (p.4-7);
d) जनसंवाद आणि त्याची मुख्य कार्ये (pp. 7-9).
2. सामाजिक संबंधांची रचना (9-12):
अ) सामाजिक संबंधांची संकल्पना (पृ. 9-10);
ब) सामाजिक संबंधांचे स्तर टायपोलॉजी (पृ. 10-11);
c) अधिकृत आणि अनौपचारिक संबंध, त्यांच्यातील मुख्य फरक (pp. 11-12).
अ)परस्परसंवादाची सामाजिक यंत्रणा, त्याचे मुख्य घटक.
समवयस्क, ओळखीचे, नातेवाईक, सहकारी किंवा फक्त यादृच्छिक सहप्रवाश्यांशी संवाद साधताना, प्रत्येक व्यक्ती विविध संवाद साधते. यापैकी कोणत्याही परस्परसंवादात, तो एकाच वेळी दोन परस्परसंबंधित दिशांनी आपली वैयक्तिक ओळख प्रकट करतो. एकीकडे, तो काही भूमिका फंक्शन्सचा कलाकार म्हणून कार्य करतो: पती किंवा पत्नी, बॉस किंवा अधीनस्थ, वडील किंवा मुलगा इ. दुसरीकडे, त्याने केलेल्या कोणत्याही भूमिकांमध्ये, तो एकाच वेळी इतर लोकांशी एक अद्वितीय, अविभाज्य व्यक्तिमत्व म्हणून संवाद साधतो.
जेव्हा एखादी व्यक्ती एखादी विशिष्ट भूमिका पार पाडते, तेव्हा तो चांगल्या प्रकारे परिभाषित केलेल्या विशिष्ट युनिट म्हणून कार्य करतो सामाजिक व्यवस्था- वनस्पती संचालक, कार्यशाळा व्यवस्थापक, फोरमॅन, कार्यकर्ता, विभाग प्रमुख, शिक्षक, क्युरेटर, विद्यार्थी इ. समाजात, त्याच्या प्रत्येक संरचनेत - मग ते कुटुंब असो, शाळा असो, एखादा उपक्रम असो - एक विशिष्ट करार असतो, अनेकदा दस्तऐवजीकरण केलेले (नियम) अंतर्गत नियम, सनद, अधिकारी सन्मान, इ.), सामान्य कारणासाठी केलेल्या योगदानाबद्दल, म्हणून, इतरांशी संवाद साधण्याच्या प्रक्रियेत, अशा भूमिकेतील प्रत्येक कलाकार. अशा परिस्थितीत, विशिष्ट भूमिकांच्या पूर्ततेसाठी कोणत्याही भावनांची पूर्तता करणे आवश्यक नसते, जरी नंतरचे प्रकटीकरण कोणत्याही प्रकारे वगळलेले नाही.
परंतु लोकांमधील परस्परसंवादांमध्ये परस्पर संबंधांचा एक मोठा आणि अधिक वैविध्यपूर्ण वर्ग असतो ज्यामध्ये विशिष्ट, भावनिकदृष्ट्या खूप समृद्ध भूमिका (मित्र, वडील, प्रतिस्पर्धी, इ.) असतात, ज्यात सहानुभूती किंवा विरोधी भावना, मैत्री किंवा शत्रुत्व या भावनांशी अतूट संबंध असतो. , आदर किंवा तिरस्कार.
अशा परस्परसंवादात लोकांच्या परस्परांवरील वैयक्तिक प्रतिक्रिया खूप मोठ्या प्रमाणात बदलू शकतात: प्रथमदर्शनी प्रेमापासून ते समोरच्या व्यक्तीच्या अचानक नापसंतीपर्यंत. अशा परस्परसंवादाच्या प्रक्रियेत, एक नियम म्हणून, केवळ नाही समजएकमेकांचे लोक, पण परस्पर मूल्यांकनएकमेकांना, अपरिहार्यपणे केवळ संज्ञानात्मकच नव्हे तर भावनिक घटक देखील समाविष्ट करतात.
वरील निर्धारित करण्यासाठी पुरेसे आहे सामाजिक प्रक्रिया. सामाजिक सुसंवाद – ही दोन किंवा अधिक व्यक्तींमधील क्रियांची देवाणघेवाण आहे. हे सूक्ष्म स्तरावर - लोकांमध्ये, लहान गटांमध्ये आणि मॅक्रो स्तरावर - सामाजिक गट, वर्ग, राष्ट्रे, सामाजिक चळवळींमध्ये होऊ शकते. ही सामाजिकदृष्ट्या कंडिशन केलेली वैयक्तिक आणि/किंवा गट क्रियांची एक प्रणाली आहे, जेव्हा सहभागींपैकी एकाचे वर्तन उत्तेजन आणि इतरांच्या वर्तनाची प्रतिक्रिया असते आणि त्यानंतरच्या कृतींचे कारण म्हणून कार्य करते.
परस्परसंवादाच्या प्रक्रियेत, कार्यांचे विभाजन आणि सहकार्य आहे, आणि परिणामी, संयुक्त क्रियांचे परस्पर समन्वय आहे. चला फुटबॉलमध्ये म्हणूया, गोलकीपर, बचावपटू आणि आक्रमणकर्त्यांच्या क्रियांचे समन्वय; प्लांटमध्ये - संचालक, मुख्य अभियंता, दुकान व्यवस्थापक, फोरमॅन, कामगार इ.
तिथे चार आहेत मुख्य वैशिष्ट्येसामाजिक सुसंवाद:
1. वस्तुनिष्ठता- परस्परसंवाद करणाऱ्या व्यक्ती किंवा गटांसाठी बाह्य उद्दीष्टाची उपस्थिती, ज्याच्या अंमलबजावणीसाठी प्रयत्न एकत्र करण्याची आवश्यकता आहे, मग ते फुटबॉल असो किंवा मिन्स्क ऑटोमोबाईल प्लांटच्या कोणत्याही कार्यशाळेचे कार्य असो.
2. परिस्थितीजन्य- ज्या परिस्थितीमध्ये परस्परसंवाद प्रक्रिया घडते त्या परिस्थितीच्या विशिष्ट परिस्थितीनुसार एक अत्यंत कठोर नियमन: जर आपण थिएटरमध्ये असतो, तर आपण फुटबॉल सामन्यात किंवा देशाच्या पिकनिकला असताना जे घडत आहे त्यापेक्षा पूर्णपणे भिन्न प्रतिक्रिया देतो.
3. स्पष्टीकरण- परस्परसंवाद प्रक्रियेच्या बाह्य अभिव्यक्तीच्या बाह्य निरीक्षकासाठी प्रवेशयोग्यता, मग तो खेळ असो, नृत्य असो किंवा कारखान्यात काम असो.
4. रिफ्लेक्सिव्ह अस्पष्टता- परस्परसंवादाची संधी विशेष व्यक्तिपरक हेतू आणि विविध क्रियाकलापांमध्ये (खेळ, कार्य, उदाहरणार्थ) लोकांच्या संयुक्त सहभागाचा बेशुद्ध किंवा जाणीवपूर्वक परिणाम दोन्हीचे प्रकटीकरण.
परस्परसंवाद प्रक्रियेला दोन बाजू असतात - वस्तुनिष्ठ आणि व्यक्तिनिष्ठ. वस्तुनिष्ठ बाजूपरस्परसंवाद हे असे कनेक्शन असतात जे व्यक्ती किंवा गटांवर अवलंबून नसतात, परंतु त्यांच्या परस्परसंवादाची सामग्री आणि स्वरूप मध्यस्थी करतात आणि त्यांचे नियमन करतात (उदाहरणार्थ, एंटरप्राइझमधील संयुक्त कार्याची सामग्री). व्यक्तिनिष्ठ बाजू- योग्य वर्तनाच्या परस्पर अपेक्षांवर आधारित, ही एकमेकांबद्दल व्यक्तींची जाणीवपूर्वक, अनेकदा भावनिक चार्ज केलेली वृत्ती आहे.
सामाजिक यंत्रणापरस्परसंवाद खूप जटिल आहेत. सर्वात सोप्या बाबतीत, त्यात खालील घटक समाविष्ट आहेत: 1) व्यक्ती (किंवा त्यांचे गट) एकमेकांच्या संबंधात काही क्रिया करत आहेत; 2) या क्रियांमुळे बाह्य जगामध्ये होणारे बदल;
3) मध्ये बदल आतिल जगपरस्परसंवादात भाग घेणारे लोक (त्यांच्या विचार, भावना, मूल्यांकन इ.); 4) या बदलांचा इतर व्यक्तींवर होणारा परिणाम; 5) अशा प्रभावासाठी नंतरचे प्रतिक्रिया.
b) सामाजिक परस्परसंवादाचे टायपोलॉजी.
परस्परसंवादाचे एक विशिष्ट वैशिष्ट्य म्हणजे क्रियांची देवाणघेवाण. त्याची रचना अगदी सोपी आहे:
- एक्सचेंज एजंट- दोन किंवा अधिक लोक;
- विनिमय प्रक्रिया- विशिष्ट नियमांनुसार केलेल्या क्रिया;
- विनिमय नियम- तोंडी किंवा लेखी सूचना, गृहीतके आणि प्रतिबंध;
- एक्सचेंजची वस्तू- वस्तू, सेवा, भेटवस्तू इ.;
- एक्सचेंजचे ठिकाण- पूर्वनिर्धारित किंवा उत्स्फूर्तपणे उद्भवलेले संमेलन ठिकाण.
क्रिया चार प्रकारांमध्ये विभागल्या आहेत:
1) शारीरिक क्रिया, चापट मारणे, पुस्तक देणे, कागदावर लिहिणे;
2) शाब्दिक क्रिया, अपमान, अभिवादन;
3) हातवारे, हस्तांदोलन;
4) मानसिक क्रिया, आतील भाषण.
सामाजिक परस्परसंवादामध्ये पहिले तीन समाविष्ट असतात आणि चौथ्या प्रकारच्या कृतीचा समावेश नाही. परिणामी आम्हाला मिळते प्रथम टायपोलॉजीसामाजिक संवाद (प्रकारानुसार):
1) शारीरिक;
2) मौखिक;
3) हावभाव.
दुसरी टायपोलॉजीसामाजिक क्रिया (गोलाकार, स्थिती प्रणाली म्हणून):
1) आर्थिक क्षेत्र, जेथे व्यक्ती मालक आणि कर्मचारी, उद्योजक, भाडेकरू आणि बेरोजगार म्हणून काम करतात;
२) व्यावसायिक क्षेत्र,जेथे व्यक्ती चालक, बांधकाम व्यावसायिक, खाण कामगार, डॉक्टर म्हणून भाग घेतात;
3) कुटुंब आणि नातेसंबंध क्षेत्र, जेथे लोक वडील, माता, मुले, नातेवाईक म्हणून काम करतात;
4) लोकसंख्याशास्त्रीय क्षेत्र, राजकीय पक्ष, सामाजिक चळवळी, न्यायाधीश, पोलीस अधिकारी, मुत्सद्दी यांचे सदस्य आहेत;
5) धार्मिक क्षेत्रप्रतिनिधींमधील संपर्क सूचित करते विविध धर्म, एक धर्म, विश्वासणारे आणि अविश्वासणारे;
6) प्रादेशिक-सेटलमेंट क्षेत्र- संघर्ष, सहकार्य, स्थानिक आणि नवागत यांच्यातील स्पर्धा, शहरी आणि ग्रामीण इ.;
तीन मुख्य वेगळे करण्याची प्रथा आहे परस्परसंवादाचे प्रकार(तुमची उद्दिष्टे, ते साध्य करण्याचे साधन आणि परिणाम समन्वयित करण्याच्या मार्गांनी):
1. सहकार्य- समान समस्या सोडवण्यासाठी वेगवेगळ्या व्यक्तींचे (समूह) सहकार्य.
2. स्पर्धा- दुर्मिळ मूल्ये (वस्तू) ताब्यात घेण्यासाठी वैयक्तिक किंवा गट संघर्ष (स्पर्धा).
3. संघर्ष- प्रतिस्पर्धी पक्षांमधील छुपा किंवा उघड संघर्ष.
हे सहकार्य आणि स्पर्धा दोन्हीमध्ये उद्भवू शकते.
सर्वसाधारणपणे, सामाजिक परस्परसंवाद ही बक्षिसे आणि खर्च संतुलित करण्याच्या मार्गांद्वारे निर्धारित एक्सचेंजची एक जटिल प्रणाली आहे. अपेक्षित खर्च अपेक्षित बक्षिसेपेक्षा जास्त असल्यास, असे करण्यास भाग पाडल्याशिवाय लोक संवाद साधण्याची शक्यता नाही.
तद्वतच, क्रियांची देवाणघेवाण समतुल्य आधारावर व्हायला हवी, परंतु प्रत्यक्षात यातून सतत विचलन होत असतात. हे मानवी परस्परसंवादाचा एक अतिशय जटिल नमुना तयार करते: फसवणूक, वैयक्तिक लाभ, नि:स्वार्थीपणा, उचित बक्षीस इ.
c) सामाजिक संप्रेषण आणि त्याचे मॉडेल. संप्रेषण परस्परसंवादाचे टायपोलॉजी.
सामाजिक परस्परसंवादांमध्ये, विविध प्रकारचे संप्रेषण एक मोठी भूमिका बजावते (लॅटिन संप्रेषणातून - संदेश, प्रेषण), उदा. लोक आणि त्यांचे समुदाय यांच्यातील संवाद, ज्याशिवाय गट किंवा गट असू शकत नाहीत सामाजिक संस्थाआणि संस्था, ना संपूर्ण समाज.
संवाद –एका सामाजिक प्रणालीतून दुसऱ्यामध्ये माहितीचे हस्तांतरण, दरम्यान माहितीची देवाणघेवाण विविध प्रणालीचिन्हे, चिन्हे, प्रतिमा यांच्याद्वारे व्यक्ती, त्यांचे गट, संस्था, राज्ये, संस्कृती यांच्यातील संप्रेषण संप्रेषणाच्या प्रक्रियेत विचार, कल्पना, ज्ञान, अनुभव, कौशल्ये, विशेष चिन्हे (संदेश) ची देवाणघेवाण म्हणून चालते. मूल्य अभिमुखता, संप्रेषण करणाऱ्या पक्षांचे क्रियाकलाप कार्यक्रम.
संप्रेषण प्रक्रिया ही सर्व सामाजिक प्रणालींच्या निर्मिती, विकास आणि कार्यासाठी एक आवश्यक पूर्व शर्त आहे, कारण यामुळेच लोक आणि त्यांचे समुदाय यांच्यातील संबंध सुनिश्चित होतात, पिढ्यांमधले शक्य कनेक्शन, सामाजिक अनुभवांचे संचय आणि प्रसार, संयुक्त संस्था. क्रियाकलाप आणि संस्कृतीचे प्रसारण. संप्रेषणाद्वारेच नियंत्रण केले जाते, म्हणून ते सामाजिक यंत्रणेचे देखील प्रतिनिधित्व करते ज्याद्वारे शक्ती उद्भवते आणि समाजात साकार होते.
संप्रेषण प्रक्रियेचा अभ्यास करण्याच्या प्रक्रियेत, सामाजिक संप्रेषणाचे विविध मॉडेल विकसित केले गेले आहेत.
1. कोण? (संदेश पाठवतो) - संप्रेषक.
2. काय? (प्रसारित) - संदेश.
3. कसे? (हस्तांतरण चालू आहे) - चॅनेल.
4. कोणाला? (संदेश पाठविला) - प्रेक्षक.
5. कोणत्या परिणामासह? - कार्यक्षमता.
मॉडेलचा तोटा असा आहे की संप्रेषणकर्त्याच्या क्रियाकलापांवर जोर दिला जातो आणि प्राप्तकर्ता (प्रेक्षक) केवळ संप्रेषणाच्या प्रभावाची वस्तू असल्याचे दिसून येते.
परस्परसंवादवादी मॉडेल (लेखक टी. न्यूकॉम्बे).हे या वस्तुस्थितीवर आधारित आहे की संवादाचे विषय - संप्रेषणकर्ता आणि प्राप्तकर्ता - यांना समान अधिकार आहेत, परस्पर अपेक्षा आणि संवादाच्या विषयात समान स्वारस्य या दोहोंनी जोडलेले आहे. संप्रेषण स्वतःच अशी स्वारस्य प्राप्त करण्याचे साधन म्हणून कार्य करते. संप्रेषणाच्या प्रभावाचा परिणाम म्हणजे सामान्य विषयावरील संप्रेषणकर्ता आणि प्राप्तकर्त्याचा दृष्टिकोन जवळ आणणे किंवा दूर करणे.
संप्रेषणाचा हा दृष्टीकोन संप्रेषण भागीदारांमधील कराराची उपलब्धी हायलाइट करतो.
त्याचा असा विश्वास आहे की संवादाचा विकास म्हणजे कसे हे ठरवते सामान्य वर्णसंस्कृती आणि ऐतिहासिक युगातील बदल. आदिम युगात मानवी संवाद मौखिक भाषण आणि पौराणिक विचारांपुरता मर्यादित होता.
लेखनाच्या आगमनाने संवादाचे प्रकारही बदलले. लेखनाने भूतकाळातील अनुभव, अर्थ, ज्ञान, कल्पना यांचे विश्वसनीय संरक्षण म्हणून काम करण्यास सुरुवात केली आणि मागील मजकूराला नवीन घटकांसह पूरक करणे किंवा त्याचा अर्थ लावणे देखील शक्य झाले. परिणामी, समाजाला अभिसरणात नवीन अर्थ आणि प्रतिमा सादर करण्यासाठी एक शक्तिशाली शस्त्र प्राप्त झाले, ज्याने गहन विकास सुनिश्चित केला. काल्पनिक कथाआणि विज्ञान.
दळणवळणाच्या परस्परसंवादाच्या गुंतागुंतीचा तिसरा टप्पा छपाईच्या आविष्काराने सुरू झाला, ज्यामुळे व्हिज्युअल समज, राष्ट्रीय भाषा आणि राज्यांची निर्मिती आणि बुद्धिवादाचा प्रसार झाला.
संप्रेषण प्रक्रियेतील एक नवीन टप्पा संप्रेषणाच्या आधुनिक दृकश्राव्य माध्यमांचा व्यापक वापर बनला आहे. टेलिव्हिजन आणि इतर माध्यमांनी आधुनिक मानवता ज्या वातावरणात राहते आणि संवाद साधते त्या वातावरणात आमूलाग्र परिवर्तन केले आहे, त्याच्या संप्रेषण कनेक्शनचे प्रमाण आणि तीव्रता नाटकीयरित्या विस्तारली आहे.
संप्रेषण परस्परसंवादाचा आधार जटिल संगणक प्रोग्राममध्ये एनक्रिप्ट केलेल्या माहितीचा शक्तिशाली प्रवाह आहे.
हे कार्यक्रम एक नवीन "इन्फोस्फियर" तयार करतात, नवीन "क्लिप संस्कृती" च्या उदयास कारणीभूत ठरतात, जे एकाच वेळी संप्रेषण परस्परसंवादांचे मोठेीकरण आणि त्यांचे विघटन आणि वैयक्तिकरण करते. प्रत्येक प्राप्तकर्ता अनेक दूरसंचार प्रक्रियांपैकी एक निवडकपणे ट्यून करू शकतो किंवा त्यांच्या स्वत: च्या क्रमानुसार संवाद पर्याय निवडू शकतो. ही एक नवीन संप्रेषण परिस्थिती आहे, जी सतत बदलणारी नवीन संस्कृती आणि अनेक भिन्न संप्रेषणात्मक परस्परसंवादांच्या उदयाने वैशिष्ट्यीकृत आहे.
लुहमनच्या मते, संवादाद्वारेच समाज स्वयं-संघटित होतो आणि स्वतःचा संदर्भ देतो, म्हणजे. स्वत: ची समजूतदारपणा येतो, स्वत: मध्ये फरक करणे वातावरण, आणि स्वत: ची प्रतिकृती देखील बनवते, म्हणजेच ही एक ऑटोपोएटिक प्रणाली आहे. याचा अर्थ "समाज" या संकल्पनेची व्याख्या करण्यासाठी संवादाची संकल्पना निर्णायक ठरते. "केवळ संप्रेषणाच्या संकल्पनेच्या मदतीने," लुहमनने जोर दिला, "एखाद्या सामाजिक व्यवस्थेचा विचार ऑटोपोएटिक प्रणाली म्हणून केला जाऊ शकतो, ज्यामध्ये घटक असतात, म्हणजे, संप्रेषणांच्या नेटवर्कद्वारे स्वतःची निर्मिती आणि पुनरुत्पादन करणारे संप्रेषण."
संप्रेषण परस्परसंवादाचे टायपोलॉजी महत्वाचे आहे.
हे अनेक कारणांसाठी केले जाऊ शकते. वर अवलंबून आहे सामग्रीया प्रक्रिया विभागल्या आहेत:
1) माहितीपूर्ण, कम्युनिकेटरकडून प्राप्तकर्त्याकडे माहिती हस्तांतरित करण्याच्या उद्देशाने;
2) व्यवस्थापकीय, कार्यान्वित करण्यासाठी नियंत्रण प्रणालीकडून नियंत्रित उपप्रणालीकडे सूचना प्रसारित करण्यावर लक्ष केंद्रित केले व्यवस्थापन निर्णय;
3) ध्वनिक, कम्युनिकेटर (ऑडिओ स्पीच, रेडिओ सिग्नल, ऑडिओ रेकॉर्डिंग) कडून येणाऱ्या माहितीच्या प्रवाहाच्या प्राप्तकर्त्याच्या श्रवणविषयक आकलनासाठी आणि श्रवणविषयक प्रतिक्रिया प्राप्त करण्यासाठी डिझाइन केलेले ध्वनी सिग्नल;
4) ऑप्टिकलसंप्रेषकाकडून प्राप्तकर्त्याकडे येणाऱ्या माहितीची दृश्य धारणा आणि नंतरच्या संबंधित प्रतिसादाकडे अभिमुख;
5) स्पर्शिक, व्यक्तींच्या स्पर्शसंवेदनशीलतेवर (स्पर्श, दाब, कंपन इ.) प्रभाव टाकून माहितीचे प्रसारण आणि आकलन यांचा समावेश होतो;
6) भावनिकआनंद, भीती, प्रशंसा इत्यादींच्या भावनिक अनुभवांच्या संप्रेषणात भाग घेणाऱ्या विषयांच्या उदयाशी संबंधित, ज्यामध्ये मूर्त स्वरूप येऊ शकते. विविध आकारक्रियाकलाप
द्वारे फॉर्म आणि साधनअभिव्यक्ती संवाद संवाद विभागले जाऊ शकते:
1) शाब्दिक, लिखित आणि तोंडी भाषणात मूर्त स्वरूप;
2) प्रतीकात्मक-चिन्ह आणि विषय-चिन्ह, ललित कला, शिल्पकला, आर्किटेक्चरच्या कामांमध्ये व्यक्त;
3) परभाषिक, जेश्चर, चेहर्यावरील हावभाव, पँटोमाइम्सद्वारे प्रसारित;
4) संमोहन सूचक- प्रभावाची प्रक्रिया - प्राप्तकर्त्याच्या मानसिक क्षेत्रावर संप्रेषणकर्त्याचा प्रभाव (संमोहन, कोडिंग);
च्या अनुषंगाने पातळी, स्केलआणि संदर्भसंप्रेषण खालील प्रकारांमध्ये विभागलेले आहे:
1. पारंपारिक संवादप्रामुख्याने स्थानिक ग्रामीण वातावरणात चालते: संवाद सतत असतो
2. कार्यात्मक-भूमिका संप्रेषण, शहरी वातावरणात, क्रियाकलाप आणि जीवनशैलीतील लक्षणीय भिन्नतेच्या परिस्थितीत विकसित होत आहे.
3. परस्पर संवाद- या प्रकारचा संवाद संवाद ज्यामध्ये व्यक्ती संदेश प्रेषक आणि प्राप्तकर्ता दोन्ही म्हणून कार्य करतात. वैयक्तिक आणि भूमिका-आधारित आंतरवैयक्तिक संवाद आहेत. वैयक्तिक संप्रेषणाची सामग्री आणि स्वरूप कठोर नियमांनी बांधलेले नाही, परंतु वैयक्तिकृत अनौपचारिक स्वरूपाचे आहे. आंतरवैयक्तिक संप्रेषणाची भूमिका-आधारित विविधता अधिक औपचारिक आहे, आणि माहिती प्रसारित करण्याची प्रक्रिया विशिष्ट परिणाम साध्य करण्यावर केंद्रित आहे, उदाहरणार्थ, व्यवस्थापकाने अधीनस्थ किंवा शिक्षकाने विद्यार्थ्याला नियुक्त केलेले कार्य पूर्ण करणे.
4. गट संवादसंवाद संवादाचा एक प्रकार आहे ज्यामध्ये परस्परावलंबी क्रिया आयोजित करण्यासाठी एका विशिष्ट गटाच्या दोन किंवा अधिक सदस्यांमध्ये (प्रादेशिक, व्यावसायिक, धार्मिक इ.) संवाद होतो. सामाजिक संस्थांमधील संप्रेषण परस्परसंवादाचा आधार बनवते.
5. आंतरगट संप्रेषण- हा संवाद संवादाचा एक प्रकार आहे ज्या दरम्यान माहितीचा प्रवाह दोन किंवा अधिक सामाजिक गटांमध्ये संयुक्त क्रियाकलाप करण्यासाठी किंवा एकमेकांना विरोध करण्यासाठी प्रसारित केला जातो.
असे संप्रेषण माहितीपूर्ण किंवा शैक्षणिक कार्य (शिक्षकांचा एक गट विद्यार्थ्यांच्या गटासमोर सादर करतो), एक मनोरंजक किंवा शैक्षणिक कार्य (थिएटर गट सभागृहात लोकांसमोर सादर करतो), एक एकत्रीकरण आणि आयोजन कार्य करू शकतो. प्रचार गट लोकांच्या गटासमोर बोलतो), एक उत्तेजक कार्य (गर्दीसमोर डेमॅगॉग्सचा एक गट बोलतो).
6. जनसंवाद – (पुढील प्रश्न पहा).
ड) जनसंवाद आणि त्याची मुख्य कार्ये.
मास कम्युनिकेशन- ही एक प्रकारची संप्रेषण प्रक्रिया आहे जी, संदेशांच्या प्रतिकृती आणि प्रसारणाच्या तांत्रिक माध्यमांचा वापर करून, मोठ्या प्रमाणात लोक आणि मीडिया (मास मीडिया) - प्रेस, पुस्तक प्रकाशन संस्था, प्रेस एजन्सी, रेडिओ, दूरदर्शन - त्यांच्यामध्ये संवादक म्हणून काम करा. लोकांचे मूल्यांकन, मते आणि वर्तन यावर वैचारिक, राजकीय, आर्थिक प्रभावाची माहिती देण्याच्या आणि वापरण्याच्या उद्देशाने संख्यात्मकदृष्ट्या मोठ्या, विखुरलेल्या प्रेक्षकांमध्ये संदेशांचा पद्धतशीर प्रसार आहे.
जनसंवादाचे मुख्य वैशिष्ट्य म्हणजे संस्थात्मक कनेक्शन संघटित उत्पादनत्याचे फैलाव, वस्तुमान वितरण आणि वापरासह माहिती.
(माहिती- कार्यक्रमाबद्दल संदेश; बुद्धिमत्ता,
कोणत्याही डेटाचा संग्रह. "माहिती" हा शब्द यातून अनुवादित केला आहे
लॅटिन म्हणजे “प्रदर्शन”, “स्पष्टीकरण”.
दैनंदिन जीवनात, हा शब्द प्रसारित केलेल्या माहितीचा संदर्भ देतो
लोक तोंडी, लेखी किंवा अन्यथा. वैज्ञानिक विषय
हा शब्द वापरा, त्यांची स्वतःची सामग्री त्यात टाका.
गणितीय माहिती सिद्धांतामध्ये माहितीचा अर्थ असा नाही
कोणतीही माहिती, परंतु केवळ ती पूर्णपणे काढून टाकणारी किंवा कमी करणारी
त्यांच्या पावतीपूर्वी अस्तित्वात असलेली अनिश्चितता. म्हणजेच माहिती -
ही अनिश्चितता दूर झाली आहे. आधुनिक तत्त्वज्ञ व्याख्या करतात
परावर्तित विविधता म्हणून माहिती.
माहिती असणे एखाद्या व्यक्तीला काय देते? जे घडत आहे त्यामध्ये अभिमुखता, स्वतःच्या क्रियाकलापांची दिशा ठरवणे, योग्य निर्णय घेण्याची क्षमता.
वस्तुमान माहिती- मुद्रित, दृकश्राव्य आणि इतर
मीडियाद्वारे सार्वजनिकरित्या प्रसारित केलेले संदेश आणि साहित्य;
सामाजिक आणि राजकीय संसाधन).
मास कम्युनिकेशन्सच्या उदयाची भौतिक पूर्वस्थिती ही 19 व्या आणि 20 व्या शतकाच्या शेवटी एक शोध आहे. टेलिग्राफ, सिनेमा, रेडिओ, ध्वनी रेकॉर्डिंग तंत्रज्ञान. या शोधांच्या आधारे, जनसंपर्क.
मीडिया बनला आहे गेल्या वर्षेसर्वात एक प्रभावी मार्गजनमताची निर्मिती आणि सामूहिक चेतना आणि वर्तनावर नियंत्रणाची संघटना ( वस्तुमान चेतना- वर्ग चेतना
सामाजिक गट; समाजात व्यापक असलेल्या कल्पना, दृश्ये, मिथकांचा समावेश आहे; हेतुपुरस्सर (मीडिया) आणि उत्स्फूर्तपणे दोन्ही तयार केले.
समाजात जनसंवाद साधणारी मुख्य कार्ये आहेत: 1) चालू घडामोडींची माहिती देणे; 2) समाजीकरण आणि प्रशिक्षणाद्वारे समाजाबद्दलचे ज्ञान एका पिढीकडून दुसऱ्या पिढीकडे हस्तांतरित करणे; 3) लोकांच्या वर्तनाच्या विशिष्ट रूढींच्या निर्मितीवर लक्ष्यित प्रभाव; 4) समाजाला वर्तमान समस्या समजून घेण्यास आणि सोडविण्यास मदत करणे; 5) मनोरंजन.
तर, माध्यमांचा लोकांवर, त्यांच्या आवडीनिवडींवर आणि जीवनातील स्थानांवर शक्तिशाली, लक्ष्यित प्रभाव असतो. तथापि, समाजशास्त्रज्ञ आयोजित विविध देशसंशोधनात असे दिसून आले आहे की व्यक्ती आणि सामाजिक गटांवर जनसंवादाचा प्रभाव काही मध्यवर्ती सामाजिक चलने मध्यस्थी करतो. त्यापैकी सर्वात महत्वाचे समाविष्ट आहे: प्राप्तकर्ता संबंधित असलेल्या गटाची स्थिती; निवडकता, म्हणजे एखाद्या व्यक्तीची क्षमता आणि त्याची मूल्ये, मते आणि पदांशी सुसंगत असलेली माहिती निवडण्याची इच्छा. म्हणून, जनसंवादाच्या प्रक्रियेत, बरेच प्राप्तकर्ते माहितीचे निष्क्रीय प्राप्तकर्ता म्हणून नाही तर सक्रिय फिल्टर म्हणून कार्य करतात. विशिष्ट गरजा पूर्ण करण्यासाठी ते विशिष्ट प्रकारचे मीडिया संदेश निवडतात.
आपण आणखी एक बाजूला ठेवू शकत नाही तीव्र समस्याजनसंवादाच्या कार्याशी संबंधित: लोकांच्या काही गटांवर त्याच्या नकारात्मक प्रभावाची समस्या. मास कम्युनिकेशनचा अत्याधिक केंद्रित प्रभाव प्रौढ आणि (विशेषत:!) मुलांच्या परस्परसंवादाच्या सामग्री आणि गुणवत्तेवर नकारात्मक परिणाम करू शकतो; सांस्कृतिक मूल्यांच्या आत्मसात करण्याच्या सक्रिय प्रकारांमध्ये स्वारस्य कमी करणे, एखाद्या व्यक्तीला समस्या आणि अडचणींपासून दूर नेणे वास्तविक जीवन, त्याच्या एकाकीपणाला, बदलत्या राहणीमानाची परिस्थिती आणि सभोवतालच्या सामाजिक वातावरणाशी जुळवून घेणे.
अर्थात, जनसंवादाचाही लोकांवर सकारात्मक परिणाम होतो. हे कुतूहल, जागरूकता, पांडित्य, राजकीय संस्कृतीची वाढ आणि सामाजिक नियम आणि नियमांचे पालन करण्यास मदत करते.
प्राचीन रोमन लोक म्हणाले की माणूस हा एक सामाजिक प्राणी आहे आणि म्हणूनच, समाजात राहणारी व्यक्ती त्याच्यावर अवलंबून असते. याचा अर्थ असा की तो इतर व्यक्तींवर अवलंबून असतो ज्यांच्याशी तो संपर्क साधतो, एक प्रकारचा सामाजिक समुदाय तयार करतो.
सामाजिक संप्रेषण होण्यासाठी, तीन घटक आवश्यक आहेत:
संवादाचे विषय (दोन किंवा अधिक लोकांकडून);
संवादाचा विषय (संवाद कशाबद्दल आहे);
संबंधांचे नियमन करण्याची यंत्रणा.
संवादाचा विषय अनुपस्थित असल्यास, व्यक्ती एकमेकांशी संपर्क साधत नाहीत आणि उलट. उदाहरणार्थ, एक माणूस त्याला आवडत असलेल्या मुलीला भेटण्याचा प्रयत्न करीत आहे. हे मुलीवर अवलंबून असते की तिला कनेक्शनचा विषय आणि ऑब्जेक्ट किती आवडते. जर तिला तुम्हाला आवडत असेल, तर ती तुम्हाला फोन नंबर देते, मीटिंगला सहमती देते, इत्यादी, दुसऱ्या शब्दांत, ती सामाजिक संप्रेषण लागू करण्यासाठी काही क्रिया करते.
सामाजिक संबंध भागीदाराकडून संबंधित प्रतिसादाच्या अपेक्षेसह, इतर लोकांवर लक्ष केंद्रित करून, सामाजिक कृतीद्वारे जाणवलेल्या लोकांच्या अवलंबित्वाचे प्रतिनिधित्व करा.
सामाजिक संबंध सामाजिक संवाद आणि सामाजिक संबंधांमध्ये विभागलेले आहेत. या भिन्न संकल्पना आहेत, शिवाय, समाजशास्त्रीय पदानुक्रमात, सामाजिक संबंध अधिक विस्तृत आहेत सामाजिक वर्तन, सामाजिक क्रिया, सामाजिक संपर्क आणि सामाजिक संवाद. या संकल्पना काय आहेत?
सर्वात मूलभूत संकल्पना - प्राणी वर्तन, म्हणजे शरीराच्या शारीरिक हालचाली (खाणे, हालचाल);
क्रिया- एक चळवळ ज्याचा उद्देश आणि अर्थ आहे (तुम्ही ते खाण्यासाठी बेरी निवडता);
सामाजिक वर्तन- इतर लोकांच्या दिशेने वर्तन;
सामाजिक क्रियादुसऱ्या व्यक्तीकडून प्रतिसाद गृहीत धरतो (एक माणूस त्याच्या मैत्रिणीला हिऱ्याची अंगठी देतो);
सामाजिक संपर्क- सामाजिक क्रियांची जोडी;
सामाजिक सुसंवाद(परस्परसंवाद) - सामाजिक क्रियांचा क्रम.
सामाजिक कनेक्शनचा एक प्रकार म्हणून, सामाजिक परस्परसंवादाचा अर्थ लोकांचे एकमेकांवरील अवलंबित्व देखील आहे: माझी पुढील क्रिया माझ्या जोडीदाराच्या प्रतिसादावर अवलंबून आहे. तथापि, याचा अर्थ असा नाही की भागीदारांनी एकमेकांना पाहिले पाहिजे किंवा शारीरिकरित्या संवाद साधला पाहिजे. सामाजिक दृष्टीने, शत्रूशी लढाईची तयारी करणारे पेन पॅल आणि सेनापती दोघेही संवाद साधतात. हे महत्वाचे आहे की परस्परसंवाद दरम्यान भागीदारांचे परस्पर अभिमुखता आणि त्यांचे प्रतिसाद विचारात घेतले जातात. एखाद्याची हेरगिरी करणे हा सामाजिक संवाद नाही जोपर्यंत हेरगिरी केली जात आहे त्याला हे कळत नाही. जाणूनबुजून एकमेकांकडे दुर्लक्ष करणारे दोन स्पर्धकही सामाजिक संवाद साधतात, कारण ते एकमेकांवर अवलंबून असतात आणि प्रतिस्पर्ध्याच्या कृतींनुसार बाजारात त्यांची कृती करतात.
सामाजिक संवाद देखील सामाजिक अवलंबनावर आधारित आहेत. सामाजिक अवलंबित्वाची समस्या दोन पैलू प्रतिबिंबित करते: प्रथम, आपण समाजात राहणा-या लोकांमध्ये निर्माण झालेल्या अवलंबनांबद्दल बोलू शकतो आणि दुसरे म्हणजे, समाजाचे प्रतिनिधी म्हणून एकमेकांवरील लोकांच्या जाणीवपूर्वक प्रभावामुळे उद्भवलेल्या अवलंबनांबद्दल. पहिल्या प्रकरणात "A B वर अवलंबून आहे" या अभिव्यक्तीचा अर्थ असा आहे की A ने त्याच्या कृतींमध्ये B चे अस्तित्व, त्याची कर्तव्ये आणि अधिकार विचारात घेतले पाहिजेत. दुसऱ्या शब्दांत सांगायचे तर, संघटित व्यवस्थेतील सामान्य सदस्यत्वातून अवलंबित्व निर्माण होते. दुस-या प्रकरणात, या अभिव्यक्तीचा अर्थ असा आहे की B थेट A वर वर्तनाची विशिष्ट पद्धत लादू शकतो. दुसऱ्या शब्दांत, दोन्ही प्रकरणांमध्ये, एखादी व्यक्ती (किंवा गट) या अवलंबनांनुसार त्याचे वर्तन तयार करते, ज्याच्या मागे व्यक्ती उभ्या असतात.
हे अवलंबित्व मानवी वर्तन आणि चेतना किती प्रमाणात ठरवते हा प्रश्न अगदी स्वाभाविकपणे उद्भवतो. पोलिश-ऑस्ट्रियन समाजशास्त्रज्ञ एल. गम्प्लोविझ यांनी त्यांच्या "समाजशास्त्राचा पाया" या ग्रंथात नमूद केले आहे की मानसशास्त्रज्ञांची चूक एखाद्या व्यक्तीच्या विचारात आहे. या संदर्भात, ते नेहमी एखाद्या व्यक्तीमध्ये विचार करण्याचे स्त्रोत शोधण्याचा प्रयत्न करतात आणि तो असा विचार का करतो आणि अन्यथा नाही हे ठरवतो. तथापि, तो एखाद्या व्यक्तीमध्ये विचार करणारा नसून एक सामाजिक गट आहे आणि त्याच्या विचारांचा स्रोत त्याच्यामध्ये नाही तर तो ज्या सामाजिक वातावरणात राहतो त्यामध्ये आहे. याचा अर्थ असा की माणूस फक्त त्या मार्गानेच विचार करू शकतो ज्याप्रमाणे आजूबाजूचे सामाजिक वातावरण त्याला विचार करायला भाग पाडते.
L. Gumplowicz च्या विधानाशी आपण सहमत होऊ शकतो की व्यक्तिमत्व हे सामाजिक वातावरणातील परस्परसंवादाचा परिणाम आहे. आणि केवळ एखाद्या व्यक्तीवर त्याचा मजबूत सामाजिक प्रभाव पडतो म्हणून नाही तर सामाजिक वातावरणात व्यक्तीचे एकत्रीकरण त्याला बक्षिसे आणि प्रोत्साहनांच्या रूपात आरामदायी जीवन प्रदान करते. परिणामी, एखाद्या व्यक्तीला सामाजिक वातावरणात समाकलित करण्याची आवश्यकता केवळ जैविक, मानसिकच नाही तर त्याच्या अस्तित्वाची सामाजिक गरज देखील आहे.
तथापि, या प्रक्रिया केवळ व्यक्तीच्या स्वतःच्या बदलत्या आवडी आणि गरजांशीच नव्हे तर सामाजिक वातावरणाच्या हितसंबंधांशी देखील संबंधित आहेत ज्यामध्ये तो समाविष्ट आहे. उदाहरणार्थ, पत्रव्यवहाराने अभ्यास केलेला कामगार, उच्च शिक्षण घेतले आणि उच्च सामाजिक स्तरावर गेला; या प्रकरणात आम्ही खालच्या स्तराच्या प्रतिनिधींसह विघटनाबद्दल बोलत आहोत. तो एक व्यवस्थापक बनला, त्याने त्याच्या अग्रगण्य (सर्जनशीलता, नेतृत्व इ.) च्या व्यवस्थापकांच्या वागणुकीचे नमुने शिकले आणि ते सक्रियपणे प्रदर्शित केले - नवीन स्तराच्या प्रतिनिधींसह एकत्रीकरण. जर त्याने असे केले नाही तर त्याला पदोन्नती दिली जाणार नाही.
तर, सामाजिक संवाद - या भागीदारांच्या पद्धतशीर, नियमित सामाजिक कृती आहेत, ज्याचा उद्देश एकमेकांना उद्देशून आहे, भागीदाराच्या बाजूने अतिशय विशिष्ट प्रतिसाद देण्याचे उद्दिष्ट आहे आणि प्रतिसाद प्रभावकर्त्याची नवीन प्रतिक्रिया निर्माण करतो.
सामाजिक परस्परसंवादाचे प्रकार. ते विभागलेले आहेत:
यादृच्छिक(सामाजिक संपर्क) - नियोजित नाही आणि पुनरावृत्ती होत नाही (BSEU मध्ये कसे जायचे यादृच्छिक पासधारकाचा प्रश्न). सामाजिक संपर्क म्हणजे निरंतरता किंवा परिणाम सूचित करत नाही: जर कनेक्शनची वस्तू (विषय) आवडत नसेल तर ती दुसर्याद्वारे बदलली जाऊ शकते;
पुनरावृत्ती- नियोजित नाही, परंतु वेळोवेळी घडते (दुसर्या प्रवेशद्वारापासून शेजाऱ्याशी भेट);
नियमित- नियोजित नाही, परंतु अगदी सामान्य, संवाद होत नसल्यास प्रश्न उद्भवतो (दुसऱ्या विभागातील परिचित विद्यार्थ्याशी दररोज भेट);
सामान्यीकृत- परंपरा किंवा कायद्याद्वारे नियोजित आणि नियमन केले जाते (श्रम आणि कौटुंबिक संबंध, विद्यापीठातील शैक्षणिक प्रक्रिया), ते होत नसल्यास नेहमी प्रश्न उपस्थित करा (विद्यार्थ्यांनी वर्ग वगळला).
वैशिष्ट्ये सामाजिक संवाद. अमेरिकन शास्त्रज्ञ R. Rummel परस्परसंवादांचे वर्गीकरण त्यांचा अर्थ, दिशा, तीव्रता, विस्तार, कालावधी आणि संस्थेच्या प्रमाणानुसार करतात.
अर्थ सामाजिक संवाद - एखाद्या व्यक्तीचे वर्तन विशिष्ट क्रिया, कृती किंवा सराव म्हणून समजून घेणे.
दिशा भागीदारांच्या कृती कशा निर्देशित केल्या जातात यावर अवलंबून असते: एकमेकांच्या संबंधात किंवा नाही, त्यामध्ये सामान्य स्वारस्ये समाविष्ट आहेत इ.
- एकसंध संवाद- हे हेतू साध्य करण्यासाठी एकमेकांना मदत करण्याच्या दिशेने संयुक्त हेतू आणि भागीदारांच्या अभिमुखतेसह कार्य करते (मुलांचे संगोपन करण्यासाठी पालकांच्या क्रिया).
- विरोधी परस्परसंवादजेव्हा भागीदार एकमेकांना त्यांचे ध्येय साध्य करण्यापासून रोखतात (दोन कर्मचारी पदोन्नती मिळविण्यासाठी एकमेकांवर घाण गोळा करतात).
तीव्रता (= खोली) . सामाजिक संवाद असू शकतो उच्च तीव्रता(लग्नात, स्ट्राइकचे आयोजन, युद्धात खोल, अत्यंत प्रेरक संवाद घडतात) आणि कमी तीव्रता(कोणता चित्रपट पहायचा, वीकेंड कसा घालवायचा इत्यादी चर्चा करताना घडा).
पदवीनुसार व्यापकता (= लांबी) परस्परसंवाद असू शकतात विस्तृत(विस्तृत) आणि मर्यादित(अरुंद). जर परस्परसंवादाचे उद्दिष्ट असेल, उदाहरणार्थ, युद्धात शत्रूवर विजय मिळवणे किंवा निवडणूक जिंकणे, ते विस्तृत आहेत. जर ते विशिष्ट कृतींपुरते मर्यादित असतील (जेवल्यानंतर भांडी कोणी धुवावीत), तर हे मर्यादित संवाद आहेत.
कालावधी : परस्परसंवाद असू शकतात दीर्घकाळ टिकणारा (कौटुंबिक संबंध) आणि अल्पायुषी(शहराबाहेर पिकनिक).
पदवीनुसार संस्था संवाद परिधान करू शकता आयोजितनिसर्ग, जर ते समाजाच्या कायद्यांद्वारे आणि नियमांद्वारे नियंत्रित केले जातात (ट्रेड युनियनचे क्रियाकलाप, शैक्षणिक प्रक्रिया) आणि असंघटित(बाहेरची तयारी करणे, व्याख्यानापासून पळून जाण्याचा निर्णय घेणे).
सर्वसाधारणपणे, सामाजिक परस्परसंवादांमध्ये वैशिष्ट्ये भिन्न असतात. ते एकसंध, तीव्र, लहान, मर्यादित आणि असंघटित (लैंगिक संबंध), विरोधी, तीव्र, व्यापक, दीर्घ आणि संघटित (युद्ध) इत्यादी असू शकतात.
या वैशिष्ट्यांचा वापर पी. सोरोकिन यांनी 3 प्रकारच्या परस्परसंवाद ओळखण्यासाठी केला होता (रशियन भाषेतील साहित्यात: संबंध): कौटुंबिक प्रकार (संवाद एकूण, व्यापक, तीव्र, दिशा आणि दीर्घकाळ टिकणारा, गट सदस्यांची अंतर्गत एकता) आहे; कराराचा प्रकार (कराराच्या चौकटीत परस्परसंवाद करणाऱ्या पक्षांचे संबंध वेळेत मर्यादित आहेत आणि परस्पर फायद्यासाठी किंवा "शक्य तितके कमी" मिळवण्याच्या उद्देशाने आहेत); सक्तीचा प्रकार (जबरदस्तीच्या विविध प्रकारांसह संबंधांचा विरोध: आर्थिक, शारीरिक, मानसिक इ.). एका प्रकारातून दुसऱ्या प्रकारात संक्रमण सहजतेने किंवा अप्रत्याशितपणे होऊ शकते. समाजात संमिश्र प्रकारचे सामाजिक संबंध अनेकदा पाळले जातात.
सह स्तरसामाजिक संवाद.सामाजिक संवादांचे विश्लेषण करताना, तीन स्तर वेगळे केले जातात. परस्पर संवाद दोन व्यक्तींमधील परस्परसंवादाद्वारे दर्शविले जाऊ शकते ( dyad किंवा जोडी); तीन व्यक्तींमधील ( त्रिकूट ); एक व्यक्ती आणि अनेक दरम्यान (उदाहरणार्थ, अभिनेता - प्रेक्षक); अनेक, अनेक व्यक्तींमध्ये (खरेदीदार - विक्रेते). आंतरवैयक्तिक स्तरावरील परस्परसंवादामध्ये, परस्परसंवादाच्या विषयांच्या वृत्ती आणि अभिमुखतेशी संबंधित घटक महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावतात. विषय परस्परसंवादाचे स्वरूप देखील पूर्वनिर्धारित करतात, कारण दृष्टीकोन आणि मूल्य अभिमुखता तयार करणे हे व्यक्तींच्या समाजीकरणाच्या प्रक्रियेशी आणि त्यांच्या सामाजिक अनुभवाच्या आत्मसात करण्याशी संबंधित आहे. आंतरवैयक्तिक संवाद मुख्यत्वे मानसिक आणि शारीरिक घटकांद्वारे निर्धारित केले जातात, जे विषयांमधील थेट संवाद आणि त्यांच्या सामाजिक वर्तनाच्या स्वरूपाशी संबंधित असतात.
गट संवाद उच्च पातळीवरील परस्परसंवादाचे प्रतिनिधित्व करतात ज्यामध्ये गटाची सामाजिक वृत्ती आणि बहुसंख्य किंवा समूहातील जवळजवळ सर्व सदस्यांनी सामायिक केलेली मूल्ये प्रकट होतात. त्यांचे विषय व्यक्ती नसून समूह आहेत. गटातील परस्परसंवाद देखील पाहिला जाऊ शकतो (वर्ग - बुर्जुआ आणि सर्वहारा वर्ग, युगोस्लाव्हियामधील वांशिक गट - सर्ब आणि क्रोएट्स) आणि त्यांचे स्वरूप अनुभवात्मकपणे रेकॉर्ड केले जाऊ शकते, गटांमधील संबंधांचे प्रकार निश्चित केले जाऊ शकतात इ.
सामाजिक परस्परसंवाद (समुदाय आणि समाज स्तर) सहसा सामाजिक संबंध म्हणतात. त्यांचे निरीक्षण करणे कठीण आहे कारण ... परस्परसंवादाचे विषय (देश) थेट संपर्कात नसतील. जर देश युद्धात असतील किंवा सहकार्य करत असतील तर, हे परस्परसंवाद राजकीय, आर्थिक करार इत्यादींच्या स्वरूपात पाहिले आणि रेकॉर्ड केले जाऊ शकतात. संबंधांच्या या स्तरावर, भिन्न कायदे कार्य करतात. ते संस्कृती, नैतिकता आणि कायद्याच्या स्वरूपात सादर केले जातात, जे परस्परसंवादांना सामान्य वर्ण देतात.
खरंच, सामाजिक परस्परसंवाद अनेकदा सामाजिक संबंधांसाठी आधार म्हणून काम करतात - सामाजिक गट आणि सामाजिक संस्थांचे प्रतिनिधी म्हणून लोकांमधील संबंध. याच्या आधारे, असा युक्तिवाद केला जाऊ शकतो की समूह संवाद देखील सामाजिक संबंध मानले जाऊ शकतात. सामाजिक संबंध विशिष्ट प्लॅटफॉर्मवर आधारित विषयांमधील सामान्यीकृत परस्परसंवादाची एक स्थिर प्रणाली आहे (म्हणजे, एक स्वारस्य किंवा ध्येय जे संयुक्त लोक साध्य करू इच्छितात). उदाहरणार्थ, बळजबरी संस्था (न्यायालय, तुरुंग) सार्वजनिक सुव्यवस्था राखण्याच्या उद्देशाने तयार केल्या जातात, ज्यांना नैतिक आणि कायदेशीर नियमांचे पालन करायचे नाही त्यांना शिक्षा करणे आणि जे सार्वजनिक मूल्यांवर (आध्यात्मिक किंवा भौतिक) अतिक्रमण करतात.
सामाजिक परस्परसंवाद ही परस्परावलंबी सामाजिक प्रणाली आहे. क्रिया, ज्यामध्ये एका विषयाच्या क्रिया एकाच वेळी इतरांच्या प्रतिसाद क्रियांचे कारण आणि परिणाम असतात. जेव्हा लोक परस्पर, तुलनेने खोलवर, शाश्वतपणे आणि नियमितपणे एकमेकांच्या वर्तनावर प्रभाव टाकतात तेव्हा हे घडते, परिणामी केवळ नूतनीकरणच होत नाही तर सामान्यतः सामाजिक वर्तनात देखील बदल होतो. संबंध
सामाजिक नातेसंबंध हे सामाजिक अभिव्यक्तीचे एक प्रकार आहेत. परस्परसंवाद, जे सामाजिक कालावधी, स्थिरता आणि पद्धतशीरतेद्वारे ओळखले जातात. परस्परसंवाद, त्यांचे स्वयं-नूतनीकरण, सामाजिक सामग्रीची रुंदी. कनेक्शन
सामाजिक संबंध ही सामाजिक जीवनाच्या अस्तित्वाची पहिली आणि सर्वात महत्वाची अट आहे. "सामाजिक कनेक्शन" हा शब्द निश्चित करणाऱ्या घटकांच्या संपूर्ण संचाला सूचित करतो संयुक्त उपक्रमविशिष्ट उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी स्थान आणि वेळेच्या विशिष्ट परिस्थितीत लोक. सामाजिक कनेक्शन म्हणजे व्यक्तींचे एकमेकांशी असलेले कनेक्शन, तसेच आसपासच्या जगातील घटना आणि प्रक्रियांशी त्यांचे कनेक्शन. सामाजिक कनेक्शनच्या उदयाचा प्रारंभ बिंदू म्हणजे विशिष्ट गरजा पूर्ण करण्यासाठी व्यक्ती किंवा व्यक्तींच्या गटांचा परस्परसंवाद.
सामाजिक परस्परसंवाद म्हणजे एखाद्या व्यक्तीचे किंवा व्यक्तींच्या गटाचे कोणतेही वर्तन ज्याचा अर्थ इतर व्यक्ती आणि व्यक्तींच्या गटांसाठी किंवा संपूर्ण समाजासाठी आहे. "परस्परसंवाद" श्रेणी लोक आणि सामाजिक गटांमधील संबंधांचे स्वरूप आणि सामग्री गुणात्मक वाहक म्हणून व्यक्त करते. विविध प्रकारक्रियाकलाप आणि सामाजिक स्थिती (स्थिती) आणि भूमिका (कार्ये) मध्ये भिन्न. समाजाच्या जीवनाच्या कोणत्या क्षेत्रात (पर्यावरणीय, आर्थिक, आध्यात्मिक, राजकीय इ.) परस्परसंवाद घडतो याची पर्वा न करता, ते नेहमीच सामाजिक स्वरूपाचे असते, कारण ते व्यक्ती आणि व्यक्तींच्या गटांमधील संबंध व्यक्त करते.
सामाजिक संवादाला वस्तुनिष्ठ आणि व्यक्तिनिष्ठ बाजू असतात. परस्परसंवादाची वस्तुनिष्ठ बाजू अशी जोडणी आहे जी व्यक्तींपासून स्वतंत्र असतात, परंतु त्यांच्या परस्परसंवादाची सामग्री आणि स्वरूप मध्यस्थी करतात आणि नियंत्रित करतात. परस्परसंवादाची व्यक्तिनिष्ठ बाजू म्हणजे योग्य वर्तनाच्या परस्पर अपेक्षा (अपेक्षा) वर आधारित व्यक्तींची एकमेकांबद्दलची जाणीवपूर्वक वृत्ती. हे आंतरवैयक्तिक (किंवा अधिक व्यापकपणे, सामाजिक-मानसिक) संबंध आहेत, जे स्थळ आणि काळाच्या विशिष्ट परिस्थितीत विकसित होणाऱ्या व्यक्तींमधील थेट संबंध आणि संबंधांचे प्रतिनिधित्व करतात.
सामाजिक परस्परसंवादाच्या यंत्रणेमध्ये हे समाविष्ट आहे: विशिष्ट क्रिया करणाऱ्या व्यक्ती; या क्रियांमुळे बाह्य जगामध्ये होणारे बदल; या बदलांचा इतर व्यक्तींवर होणारा परिणाम आणि शेवटी, प्रभावित झालेल्या व्यक्तींची उलट प्रतिक्रिया. सामाजिक संवादातील सर्वात महत्वाची गोष्ट म्हणजे सामग्रीची बाजू, जी सामाजिक परस्परसंवादाचे स्वरूप आणि पद्धतीद्वारे प्रकट होते. ते परस्परसंवादी पक्षांच्या वैयक्तिक गुणधर्म आणि गुणांद्वारे देखील निर्धारित केले जातात. ते प्रामुख्याने लोकांच्या मूल्याभिमुखता, विद्यमान सामाजिक नियम आणि दैनंदिन अनुभवावर अवलंबून असतात.
सामाजिक संबंध. सामाजिक संवादामुळे सामाजिक संबंध प्रस्थापित होतात. सामाजिक संबंध हे व्यक्तींमधील तुलनेने स्थिर कनेक्शन आहेत (ज्याचा परिणाम म्हणून ते सामाजिक गटांमध्ये संस्थापित केले जातात) आणि सामाजिक गट गुणात्मकपणे भिन्न प्रकारच्या क्रियाकलापांचे कायम वाहक म्हणून भिन्न असतात. सामाजिक स्थितीआणि मध्ये भूमिका सार्वजनिक संरचना. सामाजिक संबंध तुलनेने स्वतंत्र, विशिष्ट प्रकार आहेत जनसंपर्क, समाजातील असमान स्थान आणि सार्वजनिक जीवनातील भूमिकेबद्दल सामाजिक विषयांच्या क्रियाकलाप व्यक्त करणे. सामाजिक संबंध नेहमी समाजातील लोकांचे आणि त्यांच्या समुदायांचे स्थान व्यक्त करतात, कारण ते नेहमीच समानता - असमानता, न्याय - अन्याय, वर्चस्व - अधीनता यांचे संबंध असतात.
- सामाजिक गट: ऐतिहासिकदृष्ट्या स्थापित प्रादेशिक संघटनांशी संबंधित (शहर, गाव, गाव);
- सामाजिक निकष आणि मूल्यांच्या काटेकोरपणे परिभाषित प्रणालीमध्ये सामाजिक गटांच्या कार्यप्रणालीच्या निर्बंधाची डिग्री, एक किंवा दुसर्या व्यक्तीशी संवाद साधण्याच्या अभ्यास केलेल्या गटाशी संबंधित सामाजिक संस्था(कुटुंब, शिक्षण, विज्ञान इ.).
सार, प्रकार, सामाजिक संवादाचे प्रकार
सामाजिक व्यवस्था अस्तित्त्वात येण्यासाठी, किमान दोन लोक आवश्यक आहेत, जे विविध सामाजिक संवादाद्वारे एकमेकांशी जोडलेले आहेत. सामाजिक संवादाची सर्वात सोपी घटना म्हणजे दोन लोकांमधील संबंध.
सर्व सामाजिक जीवन आणि लोकांचे सर्व जटिल समुदाय सामाजिक परस्परसंवादाच्या सर्वात सोप्या प्रकरणांमध्ये विभागले जाऊ शकतात. आपण कोणतीही सामाजिक प्रक्रिया असो, मग ती कायदेशीर लढाई असो, शिक्षक आणि विद्यार्थी यांच्यातील संवाद असो, दोन सैन्यांमधील लढाई असो - हे सर्व प्रकार सामाजिक उपक्रमपरस्परसंवादाच्या सामान्य घटनेचे विशेष प्रकरण म्हणून सादर केले जाऊ शकते. आधुनिक समाजशास्त्रसामाजिक परस्परसंवाद ही अशी प्रक्रिया म्हणून परिभाषित करते ज्यामध्ये लोक कार्य करतात आणि इतर व्यक्तींद्वारे प्रभावित होतात.
समाज व्यवस्था ही लोकांच्या परस्परसंवादाचा परिणाम आहे हे मान्य करून, वेगवेगळ्या दिशांचे समाजशास्त्रज्ञ वेगवेगळ्या प्रकारे सामाजिक परस्परसंवादाचे स्वरूप स्पष्ट करतात.
सामाजिक परस्परसंवादाच्या प्रकारांचे वर्गीकरण विविध आधारांवर केले जाते.
सहभागींच्या संख्येवर अवलंबून:
- दोन लोकांमधील संवाद;
- एक आणि अनेकांचा परस्परसंवाद;
- अनेकांचा, अनेकांचा परस्परसंवाद.
परस्परसंवादातील सहभागींच्या गुणांमधील समानता आणि फरकांवर अवलंबून:
- समान किंवा भिन्न लिंग;
- समान किंवा भिन्न राष्ट्रीयता;
- संपत्तीच्या पातळीवर समान किंवा भिन्न, इ.
परस्परसंवादाच्या कृतींच्या स्वरूपावर अवलंबून:
- एकतर्फी आणि दुतर्फा;
स्पष्टीकरण
- एकता किंवा विरोधी (सहकार, स्पर्धा, संघर्ष);
- टेम्पलेट किंवा नॉन-टेम्पलेट;
- बौद्धिक, कामुक किंवा स्वैच्छिक.
कालावधीवर अवलंबून:
- अल्पकालीन किंवा दीर्घकालीन,
- अल्पकालीन आणि एकाचवेळी होणारे परिणाम.
समाजशास्त्रातील पुनरावृत्ती आणि स्थिरतेच्या वारंवारतेवर अवलंबून, खालील प्रकारचे सामाजिक परस्परसंवाद वेगळे केले जातात: सामाजिक संपर्क, सामाजिक संबंध आणि सामाजिक संस्था.
सामाजिक संपर्क सामान्यत: शारीरिक आणि सामाजिक जागेतील लोकांच्या संपर्कामुळे होणारा अल्प-मुदतीचा, सहजपणे व्यत्यय आणणारा सामाजिक संवादाचा प्रकार म्हणून समजला जातो.
सामाजिक संपर्क वेगवेगळ्या आधारावर विभागले जाऊ शकतात. सामाजिक संपर्कांचे प्रकार सर्वात स्पष्टपणे एस. फ्रोलोव्ह यांनी ओळखले होते, ज्यांनी त्यांची रचना खालील क्रमाने केली:
- स्थानिक संपर्क;
स्पष्टीकरण
- स्वारस्य संपर्क;
स्पष्टीकरण
- संपर्कांची देवाणघेवाण करा.
स्पष्टीकरण
सामाजिक परस्परसंवादाचा अधिक स्थिर प्रकार म्हणजे "सामाजिक संबंध" - अनुक्रम, पुनरावृत्ती झालेल्या सामाजिक परस्परसंवादाची "साखळी", एकमेकांशी अर्थाने परस्परसंबंधित आणि स्थिर मानदंड आणि वर्तनाच्या नमुन्यांद्वारे वैशिष्ट्यीकृत. सामाजिक संबंध हे व्यक्ती आणि सामाजिक गटांमधील तुलनेने स्थिर संबंध आहेत.
स्पष्टीकरण
सामाजिक प्रणालींचे एक विशिष्ट वैशिष्ट्य, आणि म्हणून नातेसंबंध, इतर प्रणालींच्या विरूद्ध, हे आहे की खोल अंतर्गत संघर्षाच्या स्थितीतही ते त्यांची अखंडता टिकवून ठेवतात, कारण त्यांचे पतन व्यक्तींना आत्म-संरक्षणाकडे नेऊ शकते. येथे बायोसायकोलॉजिकल स्व-संरक्षणाचे कायदे कार्य करू लागतात.
अशाप्रकारे, सामाजिक परस्परसंवाद हे एकमेकांकडे निर्देशित केलेल्या भागीदारांच्या नियमित सामाजिक क्रिया आहेत, ज्याचे लक्ष्य भागीदाराच्या बाजूने एक अतिशय विशिष्ट प्रतिसाद देण्याचे आहे आणि प्रतिसाद प्रभावकर्त्याची नवीन प्रतिक्रिया निर्माण करतो. आणि या संदर्भात, सामाजिक परस्परसंवादाच्या अंमलबजावणीसाठी खालील यंत्रणा ओळखल्या जातात:
- माहितीचे हस्तांतरण;
- माहिती प्राप्त करणे;
- प्राप्त माहितीवर प्रतिक्रिया;
- प्रक्रिया केलेली माहिती;
- प्रक्रिया केलेली माहिती प्राप्त करणे;
- या माहितीवर प्रतिक्रिया.