Μια ειδική μορφή κοινωνικής αλληλεπίδρασης είναι ένα στυλ και διαδικασία συμπεριφοράς. Μορφές κοινωνικής αλληλεπίδρασης

Η κοινωνία δεν αποτελείται από μεμονωμένα άτομα, αλλά εκφράζει το άθροισμα εκείνων των συνδέσεων και των σχέσεων στις οποίες βρίσκονται αυτά τα άτομα μεταξύ τους. Η βάση αυτών των συνδέσεων και σχέσεων είναι η αλληλεπίδραση των ανθρώπων.

ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ- αυτή είναι η διαδικασία της άμεσης ή έμμεσης επιρροής των αντικειμένων (υποκειμένων) μεταξύ τους, με αποτέλεσμα την αμοιβαία προϋπόθεση και τη σύνδεσή τους.

Είναι η αιτιότητα που αποτελεί το κύριο χαρακτηριστικό της αλληλεπίδρασης, όταν κάθε ένα από τα μέρη που αλληλεπιδρούν είναι σε υψηλό βαθμό αμβλύνει ως αιτία του άλλου και ως συνέπεια της ταυτόχρονης αντίστροφης επίδρασης της αντίθετης πλευράς, που καθορίζει την ανάπτυξη των αντικειμένων και των δομών τους. Αν ανακαλυφθεί μια αντίφαση κατά την αλληλεπίδραση, τότε λειτουργεί ως πηγή αυτοπροώθησης και φαινομένων και διεργασιών.

Υπό αλληλεπίδραση σε οικιακό κοινωνική ψυχολογίαΣυνήθως, κατανοείται όχι μόνο η επιρροή των ανθρώπων μεταξύ τους, αλλά και η άμεση οργάνωση των κοινών τους δραστηριοτήτων, επιτρέποντας στην ομάδα να υλοποιεί κοινές δραστηριότητες για τα μέλη της. Η ίδια η αλληλεπίδραση σε αυτή την περίπτωση λειτουργεί ως συστηματική, συνεχής υλοποίηση ενεργειών που στοχεύουν στην πρόκληση κατάλληλης αντίδρασης από την πλευρά των άλλων ανθρώπων.

Τυπικά, γίνεται διάκριση μεταξύ διαπροσωπικής και διαομαδικής αλληλεπίδρασης.

Διαπροσωπική αλληλεπίδραση- τυχαίες ή εσκεμμένες, ιδιωτικές ή δημόσιες, μακροχρόνιες ή βραχυπρόθεσμες, λεκτικές ή μη λεκτικές επαφές και συνδέσεις δύο ή περισσότερων ατόμων, που προκαλούν αμοιβαίες αλλαγές στις σχέσεις τους κ.λπ.

Διαθεσιμότητα εξωτερικός στόχοςσε σχέση με αλληλεπιδρώντα άτομα, η επίτευξη των οποίων απαιτεί αμοιβαίες προσπάθειες.

Σαφήνεια (διαθεσιμότητα) για εξωτερική παρατήρηση και εγγραφή από άλλα άτομα.

Ο καταστασιοκρατισμός είναι μια αρκετά αυστηρή ρύθμιση από συγκεκριμένες συνθήκες δραστηριότητας, κανόνες, κανόνες και ένταση σχέσεων, λόγω των οποίων η αλληλεπίδραση γίνεται ένα μάλλον μεταβλητό φαινόμενο.

Η αντανακλαστική ασάφεια είναι η εξάρτηση της αντίληψης από τις συνθήκες εφαρμογής και τις εκτιμήσεις των συμμετεχόντων της.

Διαομαδική αλληλεπίδραση- τη διαδικασία άμεσης ή έμμεσης επιρροής πολλαπλών υποκειμένων (αντικειμένων) μεταξύ τους, δημιουργώντας τις αμοιβαίες προϋποθέσεις και τη μοναδική φύση της σχέσης. Συνήθως λαμβάνει χώρα μεταξύ ολόκληρων ομάδων (καθώς και τμημάτων τους) και δρα ως ενοποιητικός (ή αποσταθεροποιητικός) παράγοντας στην ανάπτυξη της κοινωνίας.

Επί του παρόντος, στη δυτική επιστήμη υπάρχουν πολλές απόψεις που εξηγούν τους λόγους της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης.

Η διαδικασία της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης χωρίζεται σε τρία κύρια στάδια (επίπεδα).

Στο πρώτο στάδιο (αρχικό επίπεδο), η αλληλεπίδραση αντιπροσωπεύει τις απλούστερες πρωταρχικές επαφές των ανθρώπων. Μεταξύ τους υπάρχει μόνο μια ορισμένη πρωταρχική και πολύ απλουστευμένη αμοιβαία ή μονομερής επιρροή μεταξύ τους με σκοπό την ανταλλαγή πληροφοριών και την επικοινωνία. Για συγκεκριμένους λόγους, ενδέχεται να μην πετύχει τον στόχο του και να μην αναπτυχθεί περαιτέρω.

Η επιτυχία των αρχικών επαφών εξαρτάται από την αποδοχή ή την απόρριψη ο ένας του άλλου από τους εταίρους αλληλεπίδρασης. Οι διαφορές μεταξύ των ατόμων είναι μία από τις βασικές προϋποθέσεις για την ανάπτυξη της αλληλεπίδρασής τους (επικοινωνία, σχέσεις, συμβατότητα, λειτουργικότητα), καθώς και των ίδιων ως ατόμων.

Οποιαδήποτε επαφή συνήθως ξεκινά με μια συγκεκριμένη αισθητηριακή αντίληψη εμφάνιση, χαρακτηριστικά των δραστηριοτήτων και της συμπεριφοράς άλλων ανθρώπων. Αυτή τη στιγμή κυριαρχούν κατά κανόνα οι συναισθηματικές και συμπεριφορικές αντιδράσεις των ατόμων. Οι σχέσεις αποδοχής-απόρριψης εκδηλώνονται με εκφράσεις του προσώπου, χειρονομίες, στάση, βλέμμα, τονισμό και την επιθυμία να τερματιστεί ή να συνεχιστεί η επικοινωνία. Δείχνουν αν οι άνθρωποι συμπαθούν ή όχι. Αν όχι, τότε ακολουθούν αμοιβαίες ή μονομερείς αντιδράσεις (χειρονομίες) απόρριψης.

Η επαφή τερματίζεται.

Και αντίστροφα, οι άνθρωποι στρέφονται σε εκείνους που χαμογελούν, κοιτάζουν ευθέως και ανοιχτά, στρέφονται προς τα εμπρός και απαντούν με έναν χαρούμενο και χαρούμενο τόνο. σε κάποιον που είναι αξιόπιστος και με τον οποίο μπορεί να αναπτυχθεί περαιτέρω συνεργασία βάσει κοινών προσπαθειών.

Φυσικά, η αποδοχή ή η απόρριψη ο ένας του άλλου από τους συνεργάτες αλληλεπίδρασης έχει βαθύτερες ρίζες.

Το πρώτο (κατώτερο) επίπεδο είναι η αναλογία ατομικών (φυσικών) και προσωπικών παραμέτρων (ιδιοσυγκρασία, ευφυΐα, χαρακτήρας, κίνητρα, ενδιαφέροντα, προσανατολισμοί αξίας) των ανθρώπων. Ιδιαίτερη σημασία στη διαπροσωπική αλληλεπίδραση είναι οι διαφορές ηλικίας και φύλου των συντρόφων.

Το δεύτερο (ανώτερο) επίπεδο ομοιογένειας - ετερογένειας (βαθμός ομοιότητας - αντίθεσης συμμετεχόντων στη διαπροσωπική αλληλεπίδραση) είναι η αναλογία (ομοιότητα - διαφορά) απόψεων στην ομάδα, στάσεων (συμπεριλαμβανομένων των συμπαθειών - αντιπάθειας) προς τον εαυτό, τους συντρόφους ή άλλα άτομα. και στον αντικειμενικό κόσμο (συμπεριλαμβανομένων κοινών δραστηριοτήτων). Το δεύτερο επίπεδο χωρίζεται σε υποεπίπεδα: πρωτεύον (ή αρχικό) και δευτερεύον (ή προκύπτον). Το πρωτεύον υποεπίπεδο είναι η αρχική συσχέτιση απόψεων που δίνονται πριν από τη διαπροσωπική αλληλεπίδραση (για τον κόσμο των αντικειμένων και το δικό τους είδος). Το δεύτερο υποεπίπεδο είναι η συσχέτιση (ομοιότητα - διαφορά) απόψεων και σχέσεων ως συνέπεια της διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης, της ανταλλαγής σκέψεων και συναισθημάτων μεταξύ των συμμετεχόντων σε κοινές δραστηριότητες.

Το φαινόμενο σύμπτωσης παίζει σημαντικό ρόλο στην αλληλεπίδραση στο αρχικό του στάδιο, δηλ. επιβεβαίωση των προσδοκιών αμοιβαίων ρόλων, ένας ενιαίος συντονισμένος ρυθμός, συνοχή των εμπειριών των συμμετεχόντων στην επαφή.

Η συνάφεια προϋποθέτει ένα ελάχιστο όριο αποκλίσεων στα βασικά σημεία των γραμμών συμπεριφοράς των συμμετεχόντων, που έχει ως αποτέλεσμα την απελευθέρωση της έντασης, την εμφάνιση εμπιστοσύνης και συμπάθειας σε υποσυνείδητο επίπεδο.

Η ομοφωνία ενισχύεται από την αίσθηση συνενοχής, ενδιαφέροντος και αμοιβαίας δραστηριότητας αναζήτησης του συντρόφου με βάση τις ανάγκες και την εμπειρία της ζωής του. Η ομοφωνία μπορεί να εμφανιστεί από τα πρώτα λεπτά της επαφής μεταξύ των προηγούμενων άγνωστους συνεργάτες, ή μπορεί να μην προκύψει καθόλου. Η παρουσία συνάφειας υποδηλώνει αυξημένη πιθανότητα να συνεχιστεί η αλληλεπίδραση. Υπό αυτή την έννοια, θα πρέπει να προσπαθήσουμε να επιτύχουμε ομοιομορφία από τα πρώτα λεπτά της επαφής.

Η εμπειρία του ανήκειν που προκύπτει:
- όταν οι στόχοι των θεμάτων αλληλεπίδρασης συνδέονται μεταξύ τους.
- όταν υπάρχει βάση για διαπροσωπική προσέγγιση·
- στην περίπτωση υποκειμένων που ανήκουν σε ένα. Η ενσυναίσθηση (συναισθηματική ενσυναίσθηση με τον συνομιλητή) πραγματοποιείται:
- κατά τη δημιουργία συναισθηματικής επαφής.
- με ομοιότητες στη συμπεριφορά και συναισθηματικές αντιδράσειςσυνεργάτες·
- εάν έχετε τα ίδια συναισθήματα για κάποιο αντικείμενο.
- όταν εφιστάται η προσοχή στα συναισθήματα των συντρόφων (για παράδειγμα, περιγράφονται απλώς).

Ταυτοποίηση (προβολή των απόψεών του στον συνομιλητή), η οποία ενισχύεται:
- με μια ποικιλία συμπεριφορικών εκδηλώσεων των μερών που αλληλεπιδρούν.
- όταν ένα άτομο βλέπει τα δικά του χαρακτηριστικά χαρακτήρα σε άλλον.
- όταν οι εταίροι φαίνεται να αλλάζουν θέση και να διεξάγουν μια συζήτηση από τις θέσεις του άλλου·
- όταν αναφέρεται σε προηγούμενες περιπτώσεις·
- με κοινές σκέψεις, ενδιαφέροντα, κοινωνικούς ρόλους και θέσεις.

Ως αποτέλεσμα της συμφωνίας και των αποτελεσματικών αρχικών επαφών, δημιουργείται ανατροφοδότηση μεταξύ των ανθρώπων, η οποία είναι μια διαδικασία αμοιβαία κατευθυνόμενων ενεργειών απόκρισης που χρησιμεύει για την υποστήριξη της επακόλουθης αλληλεπίδρασης, κατά την οποία πραγματοποιείται τόσο σκόπιμη όσο και ακούσια επικοινωνία σε ένα άλλο άτομο σχετικά με τον τρόπο συμπεριφοράς και πράξεις (ή τις συνέπειές τους) ) αντιληπτές ή βιωμένες.

Η ανατροφοδότηση γίνεται ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙ, και κάθε μια από τις παραλλαγές της αντιστοιχεί σε μια ή την άλλη ιδιαιτερότητα αλληλεπίδρασης μεταξύ των ανθρώπων και τη δημιουργία σταθερών σχέσεων μεταξύ τους.

Η ανατροφοδότηση μπορεί να είναι άμεση ή καθυστερημένη χρονικά. Μπορεί να είναι φωτεινό, συναισθηματικά φορτισμένο και να μεταδίδεται ως ένα είδος εμπειρίας ή μπορεί να είναι με ελάχιστη εμπειρία συναισθημάτων και συμπεριφορικών αντιδράσεων (Solovieva O.V., 1992). ΣΕ διαφορετικές επιλογέςκοινές δραστηριότητες, τα δικά τους είδη είναι κατάλληλα ανατροφοδότηση. Η αδυναμία χρήσης ανατροφοδότησης περιπλέκει σημαντικά την αλληλεπίδραση των ανθρώπων, μειώνοντας την αποτελεσματικότητά της. Χάρη στην ανατροφοδότηση κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης, οι άνθρωποι μοιάζουν μεταξύ τους, φέρνουν την κατάσταση, τα συναισθήματά τους, τις ενέργειες και τις ενέργειές τους σύμφωνα με την εξελισσόμενη διαδικασία των σχέσεων.

Στο μεσαίο στάδιο (επίπεδο) της αλληλεπίδρασης μεταξύ των ανθρώπων, που ονομάζεται παραγωγική κοινή δραστηριότητα, η σταδιακή ανάπτυξη ενεργούς συνεργασίας βρίσκει αυξανόμενη έκφραση σε μια αποτελεσματική λύση στο πρόβλημα του συνδυασμού των αμοιβαίων προσπαθειών των εταίρων.

Υπάρχουν συνήθως τρεις μορφές, ή μοντέλα, για την οργάνωση κοινών δραστηριοτήτων:
- κάθε συμμετέχων κάνει το κομμάτι του γενική εργασίαανεξαρτήτως του άλλου?
- η κοινή εργασία εκτελείται με συνέπεια από κάθε συμμετέχοντα.
- υπάρχει ταυτόχρονη αλληλεπίδραση κάθε συμμετέχοντα με όλους τους άλλους. Η πραγματική τους ύπαρξη εξαρτάται από τις συνθήκες δραστηριότητας, τους στόχους και το περιεχόμενό της.

Ταυτόχρονα, οι κοινές επιδιώξεις των ανθρώπων μπορούν να οδηγήσουν σε συγκρούσεις στη διαδικασία συντονισμού θέσεων. Ως αποτέλεσμα, οι άνθρωποι συνάπτουν σχέσεις «συμφωνίας-διαφωνίας» μεταξύ τους. Σε περίπτωση συμφωνίας εμπλέκονται εταίροι κοινές δραστηριότητες. Ταυτόχρονα, οι ρόλοι και οι λειτουργίες κατανέμονται μεταξύ των συμμετεχόντων στην αλληλεπίδραση. Οι σχέσεις αυτές προκαλούν μια ιδιαίτερη κατεύθυνση βουλητικών προσπαθειών στα θέματα αλληλεπίδρασης, η οποία συνδέεται είτε με παραχώρηση είτε με κατάκτηση ορισμένων θέσεων. Ως εκ τούτου, οι σύντροφοι πρέπει να επιδεικνύουν αμοιβαία ανοχή, ψυχραιμία, επιμονή, ψυχολογική κινητικότητα και άλλα χαρακτηριστικά προσωπικότητας με ισχυρή θέληση, με βάση τη νοημοσύνη και το υψηλό επίπεδο προσωπικότητας.

Ταυτόχρονα, αυτή τη στιγμή, η αλληλεπίδραση των ανθρώπων συνοδεύεται ενεργά ή μεσολαβεί από την εκδήλωση σύνθετων κοινωνικο-ψυχολογικών φαινομένων, που ονομάζονται συμβατότητα - ασυμβατότητα (ή εργασιμότητα - ασυμβατότητα). Όπως οι διαπροσωπικές σχέσεις και η επικοινωνία είναι συγκεκριμένες μορφές αλληλεπίδρασης, έτσι και η συμβατότητα και η λειτουργικότητα θεωρούνται τα ειδικά συστατικά στοιχεία της (Obozov N.N., 1980). Οι διαπροσωπικές σχέσεις σε μια ομάδα και η συμβατότητα (φυσιολογική και ψυχολογική) των μελών της δημιουργούν ένα άλλο σημαντικό κοινωνικο-ψυχολογικό φαινόμενο, το οποίο κοινώς ονομάζεται «ψυχολογικό κλίμα».

Η ψυχοφυσιολογική συμβατότητα βασίζεται στην αλληλεπίδραση των ιδιοσυγκρασιακών χαρακτηριστικών και των αναγκών των ατόμων.
Η ψυχολογική συμβατότητα περιλαμβάνει την αλληλεπίδραση χαρακτήρων, νοημάτων και κινήτρων συμπεριφοράς.
Η κοινωνικο-ψυχολογική συμβατότητα περιλαμβάνει τον συντονισμό των κοινωνικών ρόλων, των ενδιαφερόντων και των αξιακών προσανατολισμών των συμμετεχόντων.
Η κοινωνικο-ιδεολογική συμβατότητα βασίζεται στην κοινότητα των ιδεολογικών αξιών, στην ομοιότητα των κοινωνικών στάσεων (σε ένταση και κατεύθυνση) σχετικά με πιθανά γεγονότα της πραγματικότητας που σχετίζονται με την υλοποίηση εθνοτικών, ταξικών και θρησκευτικών συμφερόντων. Δεν υπάρχει συμβατότητα μεταξύ αυτών των τύπων ξεκάθαρα όρια, ενώ τα ακραία επίπεδα συμβατότητας, για παράδειγμα το φυσιολογικό, κοινωνικο-ψυχολογικό και κοινωνικο-ιδεολογικό κλίμα, έχουν εμφανείς διαφορές (Obozov N.N., 1980).

Σε κοινές δραστηριότητες, ο έλεγχος από την πλευρά των ίδιων των συμμετεχόντων ενεργοποιείται αισθητά (αυτοπαρακολούθηση, αυτοέλεγχος, αμοιβαία παρακολούθηση, αμοιβαίος έλεγχος), ο οποίος επηρεάζει το εκτελούμενο μέρος της δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένης της ταχύτητας και της ακρίβειας των ατομικών και κοινών ενεργειών .

Ταυτόχρονα, πρέπει να θυμόμαστε: ο οδηγός της αλληλεπίδρασης και της κοινής δραστηριότητας είναι, πρώτα απ 'όλα, το κίνητρο των συμμετεχόντων. Υπάρχουν διάφοροι τύποι κοινωνικών κινήτρων για αλληλεπίδραση (δηλαδή, οι λόγοι για τους οποίους ένα άτομο αλληλεπιδρά με άλλους ανθρώπους).
Συνεργασία - μεγιστοποίηση του συνολικού κέρδους.
Ατομικισμός - μεγιστοποίηση του δικού του κέρδους.
Ανταγωνισμός - μεγιστοποίηση του σχετικού κέρδους.
Αλτρουισμός - μεγιστοποίηση του κέρδους του άλλου.
Επιθετικότητα - ελαχιστοποίηση του κέρδους του άλλου.
Ισότητα-ελαχιστοποίηση των διαφορών στα κέρδη (Bityanova M.R., 2001).

Ο αμοιβαίος έλεγχος μεταξύ των συμμετεχόντων σε κοινές δραστηριότητες μπορεί να οδηγήσει σε αναθεώρηση των ατομικών κινήτρων για δραστηριότητα, εάν υπάρχουν σημαντικές διαφορές στην εστίαση και το επίπεδό τους, ως αποτέλεσμα των οποίων μεμονωμένα άτομααρχίσουν να συντονίζονται.

Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, υπάρχει συνεχής συντονισμός των σκέψεων, των συναισθημάτων και των σχέσεων των συντρόφων σε κοινές δραστηριότητες ζωής. Είναι ντυμένο διάφορα σχήματαεπιρροή των ανθρώπων μεταξύ τους. Ορισμένα από αυτά ενθαρρύνουν τον συνεργάτη να ενεργήσει (παραγγελία, αίτημα, πρόταση), άλλα εξουσιοδοτούν τις ενέργειες των εταίρων (συμφωνία ή άρνηση) και άλλα ζητούν συζήτηση (ερώτηση, συλλογισμός). Η ίδια η συζήτηση μπορεί να λάβει χώρα με τη μορφή κάλυψης, συνομιλίας, συζήτησης, συνεδρίου, σεμιναρίου και ενός αριθμού άλλων τύπων διαπροσωπικών επαφών.

Ωστόσο, η επιλογή των μορφών επιρροής υπαγορεύεται συχνότερα από τις σχέσεις λειτουργικού ρόλου των εταίρων σε Δουλεύοντας μαζί. Για παράδειγμα, η λειτουργία ελέγχου ενός ηγέτη τον ενθαρρύνει να χρησιμοποιεί πιο συχνά εντολές, αιτήματα και επικυρωτικές απαντήσεις, ενώ η παιδαγωγική λειτουργία του ίδιου ηγέτη απαιτεί συχνότερη χρήση μορφών συζήτησης αλληλεπίδρασης. Με αυτόν τον τρόπο πραγματοποιείται η διαδικασία αμοιβαίας επιρροής των εταίρων αλληλεπίδρασης. Μέσω αυτής, οι άνθρωποι «επεξεργάζονται» ο ένας τον άλλον, προσπαθώντας να αλλάξουν και να μεταμορφώσουν ψυχικές καταστάσεις, στάσεις και, τελικά, τη συμπεριφορά και τις ψυχολογικές ιδιότητες των συντρόφων σε κοινές δραστηριότητες.

Η αμοιβαία επιρροή ως αλλαγή απόψεων και εκτιμήσεων μπορεί να είναι περιστασιακή όταν το απαιτούν οι περιστάσεις. Ως αποτέλεσμα επαναλαμβανόμενων αλλαγών στις απόψεις και τις αξιολογήσεις, διαμορφώνεται η σταθερότητά τους, η σύγκλιση των θέσεων οδηγεί σε συμπεριφορική, συναισθηματική και γνωστική ενότητα των συμμετεχόντων στην αλληλεπίδραση. Αυτό με τη σειρά του οδηγεί σε σύγκλιση ενδιαφερόντων και αξιακών προσανατολισμών, πνευματικών και χαρακτηρολογικών χαρακτηριστικών των εταίρων.

Υπό την επιρροή τους, οι απόψεις και οι σχέσεις των εταίρων αλληλεπίδρασης αλλάζουν. Οι ρυθμιστές αμοιβαίας επιρροής σχηματίζονται με βάση μια βαθιά ιδιότητα της ψυχής - μίμηση. Σε αντίθεση με το τελευταίο, η υπόδειξη, η συμμόρφωση και η πειθώ ρυθμίζουν τους διαπροσωπικούς κανόνες σκέψεων και συναισθημάτων.

Η πρόταση είναι μια επιρροή στους άλλους ανθρώπους που αντιλαμβάνονται ασυνείδητα.
Η συμμόρφωση είναι μια συνειδητή αλλαγή απόψεων και εκτιμήσεων. Η καταστατική και συνειδητή συμμόρφωση επιτρέπει σε κάποιον να διατηρεί και να συντονίζει ιδέες (νόρμες) σχετικά με τα τρέχοντα γεγονότα στη ζωή και τις δραστηριότητες των ανθρώπων. Φυσικά, τα γεγονότα έχουν ποικίλους βαθμούς σημασίας για όσους αναγκάζονται να τα αξιολογήσουν.
Η πειθώ είναι μια διαδικασία μακροχρόνιας επιρροής σε ένα άλλο άτομο, κατά την οποία μαθαίνει συνειδητά τους κανόνες και τους κανόνες συμπεριφοράς των εταίρων αλληλεπίδρασης.

Η σύγκλιση ή η αλλαγή των αμοιβαίων απόψεων και απόψεων επηρεάζει όλες τις σφαίρες και τα επίπεδα των αλληλεπιδρούντων ανθρώπων. Στο πλαίσιο της επίλυσης συγκεκριμένων τρεχόντων προβλημάτων ζωής και δραστηριότητας, και ιδιαίτερα της επικοινωνίας, η σύγκλιση-απόκλισή τους αντιπροσωπεύει ένα είδος ρυθμιστή της διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης. Εάν η σύγκλιση των αξιολογήσεων και των απόψεων σχηματίζει μια ενιαία «γλώσσα», ομαδικά πρότυπα σχέσεων, συμπεριφοράς και δραστηριοτήτων, τότε η απόκλιση τους λειτουργεί ως η κινητήρια δύναμη για την ανάπτυξη διαπροσωπικών σχέσεων και ομάδων.

Το τελικό στάδιο ( υψηλότερο επίπεδο) η αλληλεπίδραση είναι πάντα μια εξαιρετικά αποτελεσματική κοινή δραστηριότητα των ανθρώπων, που συνοδεύεται από αμοιβαία κατανόηση. Η αμοιβαία κατανόηση μεταξύ των ανθρώπων είναι ένα επίπεδο της αλληλεπίδρασής τους στο οποίο κατανοούν το περιεχόμενο και τη δομή της παρούσας και πιθανής επόμενης δράσης του συντρόφου και επίσης συμβάλλουν αμοιβαία στην επίτευξη ενός κοινού στόχου. Για την αμοιβαία κατανόηση, η κοινή δραστηριότητα δεν είναι αρκετή. Αποκλείει τον αντίποδά του - την αμοιβαία αντίθεση, με την εμφάνιση της οποίας προκύπτουν παρεξηγήσεις, και στη συνέχεια παρεξήγηση ανθρώπου προς άνθρωπο. Ταυτόχρονα, η αμοιβαία παρεξήγηση είναι μια από τις βασικές προϋποθέσεις για την κατάρρευση της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης ή την αιτία μιας μεγάλης ποικιλίας διαπροσωπικών δυσκολιών κ.λπ.

Βασικό χαρακτηριστικό της αμοιβαίας κατανόησης είναι πάντα η επάρκειά της. Εξαρτάται από διάφορους παράγοντες:
- είδος σχέσης μεταξύ συντρόφων (σχέσεις γνωριμίας και φιλίας, φιλικές, ερωτικές και συζυγικές σχέσεις).
- φιλικές (κυρίως επιχειρηματικές σχέσεις).
- σημάδι ή σθένος σχέσεων (μου αρέσει, αντιπαθεί, αδιάφορες σχέσεις).
- ο βαθμός πιθανής αντικειμενοποίησης, εκδήλωσης των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας στη συμπεριφορά και τις δραστηριότητες των ανθρώπων (η κοινωνικότητα, για παράδειγμα, παρατηρείται πιο εύκολα στη διαδικασία της επικοινωνίας αλληλεπίδρασης).

Στην επάρκεια, ως ακρίβεια, βάθος και εύρος αντίληψης και ερμηνείας, σημαντικό ρόλο παίζει η γνώμη, η αξιολόγηση των άλλων λίγο πολύ. σημαντικούς ανθρώπους, ομάδες, πρόσωπα εξουσίας.

Για μια σωστή ανάλυση της αμοιβαίας κατανόησης, δύο παράγοντες μπορούν να συσχετιστούν - η κοινωνιομετρική κατάσταση και ο βαθμός ομοιότητας σύμφωνα με αυτήν. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη:
- άτομα που έχουν διαφορετικές κοινωνικο-ψυχολογικές καταστάσεις στην ομάδα αλληλεπιδρούν σταθερά (είναι φίλοι) μεταξύ τους.
- απορρίπτουν ο ένας τον άλλον, δηλ. βιώνουν διαπροσωπική απόρριψη, δαμαλίδες, που είναι παρόμοια σε κατάσταση και δεν είναι αρκετά υψηλή για αυτούς.

Έτσι, η αλληλεπίδραση είναι μια πολύπλοκη πολυσταδιακή και πολύπλευρη διαδικασία κατά την οποία πραγματοποιείται η επικοινωνία, η αντίληψη, οι σχέσεις, η αμοιβαία επιρροή και η αμοιβαία κατανόηση των ανθρώπων.

Η αλληλεπίδραση, όπως ήδη τονίστηκε, είναι ποικίλη. Δείκτης αυτού είναι η τυπολογία του.

Συνήθως υπάρχουν διάφοροι τρόποι αλληλεπίδρασης. Ο πιο συνηθισμένος διχοτομικός διαχωρισμός είναι: συνεργασία και ανταγωνισμός (συναίνεση και σύγκρουση, προσαρμογή και αντίθεση). Στην περίπτωση αυτή, τόσο το ίδιο το περιεχόμενο της αλληλεπίδρασης (συνεργασία ή ανταγωνισμός) όσο και ο βαθμός έκφρασης αυτής της αλληλεπίδρασης (επιτυχής ή λιγότερο επιτυχημένη συνεργασία) καθορίζουν τη φύση των διαπροσωπικών σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων.

Πρόσθετη αλληλεπίδραση - οι εταίροι αντιλαμβάνονται επαρκώς τη θέση του άλλου.
Διασταυρούμενη αλληλεπίδραση - οι εταίροι, αφενός, δείχνουν ανεπαρκή κατανόηση των θέσεων και των ενεργειών του άλλου συμμετέχοντα στην αλληλεπίδραση και, αφετέρου, δείχνουν ξεκάθαρα τις δικές τους προθέσεις και ενέργειες.
Η κρυφή αλληλεπίδραση περιλαμβάνει δύο επίπεδα ταυτόχρονα: ρητή, εκφρασμένη λεκτικά και κρυφή, υπονοούμενη. Περιλαμβάνει είτε βαθιά γνώση του συντρόφου, είτε μεγαλύτερη ευαισθησία σε μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας - τόνος φωνής, τονισμό, εκφράσεις του προσώπου και χειρονομίες, αφού μεταφέρουν κρυφό περιεχόμενο.

Η αλληλεπίδραση είναι πάντα παρούσα με τη μορφή δύο συστατικών:
Περιεχόμενο - καθορίζει γύρω από το τι ή σχετικά με το τι εκτυλίσσεται αυτή ή εκείνη η αλληλεπίδραση.
Το στυλ αναφέρεται στο πώς ένα άτομο αλληλεπιδρά με τους άλλους.

Μπορούμε να μιλήσουμε για παραγωγικά και μη παραγωγικά στυλ αλληλεπίδρασης. Το παραγωγικό στυλ είναι ένας γόνιμος τρόπος επαφής μεταξύ των εταίρων, που συμβάλλει στη δημιουργία και παράταση σχέσεων αμοιβαίας εμπιστοσύνης, στην αποκάλυψη προσωπικών δυνατοτήτων και στην επίτευξη αποτελεσματικών αποτελεσμάτων σε κοινές δραστηριότητες.

Σε άλλες περιπτώσεις, έχοντας εξαντλήσει τους διαθέσιμους πόρους προσαρμογής, έχοντας επιτύχει κάποια ισορροπία και εμπιστοσύνη στα πρώτα στάδια ανάπτυξης της αλληλεπίδρασης, οι άνθρωποι δεν μπορούν να διατηρήσουν αποτελεσματικές σχέσεις. Και στις δύο περιπτώσεις, μιλούν για ένα μη παραγωγικό στυλ αλληλεπίδρασης - έναν άκαρπο τρόπο επαφής μεταξύ των εταίρων, που εμποδίζει την υλοποίηση των προσωπικών δυνατοτήτων και την επίτευξη των βέλτιστων αποτελεσμάτων των κοινών δραστηριοτήτων.

Η μη παραγωγικότητα ενός στυλ αλληλεπίδρασης συνήθως κατανοείται ως μια συγκεκριμένη ενσωμάτωση μιας δυσμενούς κατάστασης σε μια κατάσταση αλληλεπίδρασης. υπάρχον σύστημασχέση, η οποία γίνεται αντιληπτή και αναγνωρίζεται ως τέτοια από τουλάχιστονένας από τους συμμετέχοντες στην αλληλεπίδραση.

Η φύση της δραστηριότητας στη θέση των εταίρων:
- σε παραγωγικό ύφος - «δίπλα στον σύντροφό σου», π.χ. την ενεργό θέση και των δύο εταίρων ως συμμετεχόντων στη δραστηριότητα·
- σε αντιπαραγωγικό - «πάνω από τον εταίρο», δηλ. η ενεργητική θέση του ηγετικού εταίρου και η συμπληρωματική παθητική θέση της υποτέλειας του δούλου.

Φύση των στόχων που προτάθηκαν:
- σε παραγωγικό στυλ - οι συνεργάτες αναπτύσσουν από κοινού τόσο κοντινούς όσο και μακρινούς στόχους.
- σε αντιπαραγωγικό - ο κυρίαρχος σύντροφος προβάλλει μόνο στενούς στόχους, χωρίς να τους συζητά με τον σύντροφο.

Φύση ευθύνης:
- σε παραγωγικό στυλ, όλοι οι συμμετέχοντες στην αλληλεπίδραση είναι υπεύθυνοι για τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων τους.
- σε αντιπαραγωγικό - όλη η ευθύνη ανατίθεται στον κυρίαρχο εταίρο.

Η φύση της σχέσης που προκύπτει μεταξύ των εταίρων:
- σε παραγωγικό στυλ - καλή θέληση και εμπιστοσύνη.
- στο μη παραγωγικό - επιθετικότητα, αγανάκτηση, εκνευρισμός.

Η φύση της λειτουργίας του μηχανισμού και της απομόνωσης:
- σε παραγωγικό στυλ - βέλτιστες μορφές ταύτισης και αποξένωσης.
- στις μη παραγωγικές - ακραίες μορφές ταύτισης και αποξένωσης.

Η κοινωνική αλληλεπίδραση είναι η διαδικασία άμεσης ή έμμεσης αλληλεπίδρασης κοινωνικών υποκειμένων (δρώντων) μεταξύ τους, η ανταλλαγή δράσεων μεταξύ δύο ή περισσότερων δρώντων.

Η κοινωνική αλληλεπίδραση είναι μια από τις βασικές έννοιες στην κοινωνιολογική θεωρία, επειδή όλα τα κοινωνικά φαινόμενα (κοινωνικές σχέσεις, διαδικασίες, αλλαγές, κοινωνική δομή, καταστάσεις, ρόλοι κ.λπ.) προκύπτουν ως αποτέλεσμα της κοινωνικής αλληλεπίδρασης.

Αποτελείται από μεμονωμένες κοινωνικές δράσεις που απευθύνονται η μια στην άλλη. Επομένως, η κοινωνική αλληλεπίδραση περιλαμβάνει αμοιβαίες ενέργειες δύο τουλάχιστον κοινωνικών παραγόντων. Σε αυτή την περίπτωση, μια δράση μπορεί να ξεκινήσει από τον ίδιο τον ηθοποιό (άτομο, ομάδα) και να θεωρηθεί ως «πρόκληση», ή μπορεί να είναι απάντηση στις ενέργειες άλλων - «απάντηση σε μια πρόκληση».

Η ουσία της κοινωνικής αλληλεπίδρασης έγκειται στο γεγονός ότι μόνο στην αλληλεπίδραση με άλλους ανθρώπους μπορεί ένα άτομο να ικανοποιήσει τη συντριπτική πλειοψηφία των αναγκών, των ενδιαφερόντων και των αξιών του. Και αυτό είναι όλο. Η αλληλεπίδραση είναι βασική ανθρώπινη ανάγκη στη ζωή.

Στη διαδικασία της αλληλεπίδρασης, ανταλλάσσονται πληροφορίες, γνώση, εμπειρία, υλικές, πνευματικές και άλλες αξίες. ένα άτομο (ομάδα) καθορίζει τη θέση του σε σχέση με τους άλλους, τη θέση του (κατάσταση) στην κοινωνική δομή, του κοινωνικούς ρόλους. Ο ρόλος, με τη σειρά του, ορίζει ορισμένα πρότυπα συμπεριφοράς για το άτομο και κάνει την αλληλεπίδραση προβλέψιμη. Η ίδια η κοινωνική δομή, οι κοινωνικές σχέσεις και οι κοινωνικοί θεσμοί είναι το αποτέλεσμα διάφοροι τύποικαι μορφές κοινωνικής αλληλεπίδρασης.

Το πιο σημαντικό συστατικό της κοινωνικής αλληλεπίδρασης είναι η προβλεψιμότητα των αμοιβαίων προσδοκιών ή, με άλλα λόγια, η αμοιβαία κατανόηση μεταξύ των παραγόντων. Εάν οι ηθοποιοί «μιλούν διαφορετικές γλώσσες» και επιδιώκουν αμοιβαία αποκλειστικούς στόχους και ενδιαφέροντα, τότε τα αποτελέσματα μιας τέτοιας αλληλεπίδρασης είναι απίθανο να είναι θετικά.

Η μελέτη των προβλημάτων κοινωνικής αλληλεπίδρασης ήταν πάντα το επίκεντρο της προσοχής των κορυφαίων κοινωνιολόγων του κόσμου. Σημαντική συμβολή στην ανάπτυξη της θεωρίας της κοινωνικής δράσης και της κοινωνικής αλληλεπίδρασης είχαν οι M. Weber, P. Sorokin, J. Homans, T. Parsons και άλλοι.

Ο M. Weber πιστεύει ότι η πηγή της κοινωνικής δράσης και της αλληλεπίδρασης των ανθρώπων (άτομα, ομάδες) είναι οι ανάγκες, τα ενδιαφέροντα και οι αξίες τους. Κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης, οι άνθρωποι προσπαθούν να εξορθολογίσουν τη συμπεριφορά τους όσο το δυνατόν περισσότερο, προκειμένου να επιτύχουν τη μεγαλύτερη οικονομική απόδοση. Επομένως, οι κοινωνικές δράσεις χαρακτηρίζονται από ιδιότητες όπως η επίγνωση, ο ορθολογισμός και η εστίαση στους άλλους. Σύμφωνα με τον P. Sorokin, η κοινωνική αλληλεπίδραση είναι μια αμοιβαία ανταλλαγή συλλογικής εμπειρίας, γνώσης, εννοιών, υψηλότερο αποτέλεσμαπου είναι η ανάδυση του «πολιτισμού». Σε κοινωνικό επίπεδο, η κοινωνική αλληλεπίδραση μπορεί να αναπαρασταθεί ως μια κοινωνικοπολιτισμική διαδικασία, κατά την οποία η συλλογική εμπειρία μεταβιβάζεται από γενιά σε γενιά.

Ταυτόχρονα, «κάθε γενιά προσθέτει στην κληρονομημένη ποσότητα γνώσης (εμπειρίας) το μέρος της που απέκτησε κατά τη διάρκεια της ζωής και η ποσότητα της συλλογικής εμπειρίας (γνώση) αυξάνεται συνεχώς».

Ο J. Homans θεωρεί την κοινωνική αλληλεπίδραση στο πλαίσιο του πλαισίου που δημιούργησε στις αρχές της δεκαετίας του '60. ΧΧ αιώνα έννοιες κοινωνικής ανταλλαγής. Πιστεύει ότι στη διαδικασία της αλληλεπίδρασης, κάθε μέρος προσπαθεί να λάβει τη μέγιστη δυνατή ανταμοιβή για τις ενέργειές του και να ελαχιστοποιήσει το κόστος. Ο J. Homans θεωρεί ότι η κοινωνική επιδοκιμασία είναι μια από τις πιο σημαντικές ανταμοιβές. Οι αμοιβαία ανταποδοτικές αλληλεπιδράσεις τείνουν να είναι τακτικές και να εξελίσσονται σε σχέσεις που βασίζονται σε ένα σύστημα αμοιβαίων προσδοκιών. Εάν οι προσδοκίες δεν επιβεβαιωθούν, τότε το κίνητρο για αλληλεπίδραση και ανταλλαγή θα μειωθεί. Ωστόσο, δεν υπάρχει άμεση αναλογική σχέση μεταξύ ανταμοιβής και κόστους, καθώς, εκτός από τα οικονομικά και άλλα οφέλη, οι πράξεις των ανθρώπων καθορίζονται (εξαρτώνται) από πολλούς άλλους παράγοντες, για παράδειγμα, την επιθυμία να λάβουν τη μέγιστη δυνατή ανταμοιβή χωρίς το απαραίτητο κόστος ή, αντίθετα, η επιθυμία να κάνουμε καλό χωρίς να υπολογίζουμε σε ανταμοιβή. Η θεωρία της κοινωνικής αλληλεπίδρασης αναπτύχθηκε και ερμηνεύτηκε περαιτέρω στα έργα του T. Parsons. Κατά τη γνώμη του, η κοινωνική αλληλεπίδραση στο επίπεδο των κοινωνικών συστημάτων συμβαίνει χάρη σε «ζώνες αμοιβαίας διείσδυσης» και πραγματοποιείται στη διαδικασία αμοιβαίας ανταλλαγής. Τα κοινωνικά συστήματα εμφανίζονται ως «ανοικτά», σε μια κατάσταση συνεχούς ανταλλαγής. Επιπλέον, διαφοροποιούνται σε διάφορα υποσυστήματα, τα οποία εμπλέκονται επίσης σε διαδικασίες ανταλλαγής.

Μια άλλη επιστημονική κατεύθυνση στη μελέτη της κοινωνικής αλληλεπίδρασης είναι η συμβολική αλληλεπίδραση (από το αγγλικό interaction - interaction). Ο πιο διάσημος εκπρόσωπος αυτής της τάσης είναι ο J. G. Mead (1863-1931). Κατά τη γνώμη του, στην αλληλεπίδραση δεν είναι αυτή ή εκείνη η δράση που παίζει πιο σημαντικό ρόλο, αλλά η ερμηνεία της. Για παράδειγμα, μια τέτοια μικρή χειρονομία (ενέργεια) όπως το κλείσιμο του ματιού σε μια κατάσταση μπορεί να θεωρηθεί ως φλερτ ή ερωτοτροπία, σε μια άλλη - ως υποστήριξη, έγκριση κ.λπ. Οι άνθρωποι, κατά κανόνα, δεν ανταποκρίνονται αυτόματα σε εξωτερικές επιρροές. Πριν το κάνουν αυτό, ξετυλίγουν το νόημα της δράσης, δηλαδή την προικίζουν με ένα συγκεκριμένο σύμβολο. Η ίδια ερμηνεία των συμβολικών ενεργειών συμβάλλει στην επιτυχημένη αλληλεπίδραση.

Ο N. Smelser πιστεύει ότι η συμβολική αλληλεπίδραση παρέχει μια πιο ρεαλιστική άποψη της κοινωνικής αλληλεπίδρασης από τη θεωρία ανταλλαγής. «Η ουσία του συμβολικού αλληλεπίδρασης είναι ότι η αλληλεπίδραση μεταξύ των ανθρώπων θεωρείται ως ένας συνεχής διάλογος στον οποίο παρατηρούν, κατανοούν και ανταποκρίνονται ο ένας στις προθέσεις του άλλου».

Περισσότερα για το θέμα Κοινωνική αλληλεπίδραση:

1. 76. Μοντέλο αλληλεπίδρασης οικονομικών και κοινωνικών μεταβλητών του G. Myrdal.
2. ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗΣ ΚΡΑΤΕΙΟΥ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ
3. 1. Η κοινωνική φύση της αλληλεπίδρασης των συγκρούσεων στην παγκόσμια πολιτική και τις διεθνείς σχέσεις
4. 1.2.1. Αλληλεπίδραση Κέντρου και Περιφέρειας. Μηχανισμός αλληλεπίδρασης. Αντιπαραθέσεις
5. 3. Το πρόβλημα του κοινωνικού προσανατολισμού της οικονομίας. Αντιφάσεις μεταξύ κοινωνικής δικαιοσύνης και οικονομικής αποτελεσματικότητας

100 RURμπόνους για πρώτη παραγγελία

Επιλέξτε τύπο εργασίας Μεταπτυχιακή εργασία Εργασία μαθήματοςΠερίληψη Μεταπτυχιακή διατριβή Έκθεση σχετικά με την πρακτική Έκθεση άρθρου Ανασκόπηση Εξέτασης Μονογραφία Επίλυση προβλημάτων Επιχειρηματικό σχέδιο Απαντήσεις σε ερωτήσεις Δημιουργική εργασίαΔοκίμιο Σχέδιο Εργασίες Μετάφραση Παρουσιάσεις Δακτυλογράφηση Άλλο Αύξηση της μοναδικότητας του κειμένου Μεταπτυχιακή εργασία Εργαστηριακές εργασίεςΔιαδικτυακή βοήθεια

Μάθετε την τιμή

Η ουσία της αλληλεπίδρασης. Η κοινωνία δεν αποτελείται από μεμονωμένα άτομα, αλλά εκφράζει το άθροισμα εκείνων των συνδέσεων και των σχέσεων στις οποίες βρίσκονται αυτά τα άτομα μεταξύ τους. Η βάση αυτών των συνδέσεων και σχέσεων είναι η αλληλεπίδραση των ανθρώπων.

ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ -Αυτή είναι η διαδικασία της άμεσης ή έμμεσης επιρροής των αντικειμένων (υποκείμενα) μεταξύ τους, με αποτέλεσμα την αμοιβαία προϋπόθεση και τη σύνδεσή τους.

Είναι η αιτιότητα που αποτελεί το κύριο χαρακτηριστικό της αλληλεπίδρασης, όταν καθένα από τα αλληλεπιδρώντα μέρη ενεργεί ως αιτία του άλλου και ως συνέπεια της ταυτόχρονης αντίστροφης επιρροής του αντίθετου μέρους, που καθορίζει την ανάπτυξη των αντικειμένων και των δομών τους. Εάν ανακαλυφθεί μια αντίφαση κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης, τότε λειτουργεί ως πηγή αυτοπροώθησης και αυτοανάπτυξης φαινομένων και διαδικασιών.

Στην αλληλεπίδραση, πραγματοποιείται η στάση ενός ατόμου απέναντι σε ένα άλλο άτομο ως υποκείμενο που έχει τον δικό του κόσμο. Η αλληλεπίδραση του ανθρώπου με τον άνθρωπο στην κοινωνία είναι και η αλληλεπίδρασή τους εσωτερικούς κόσμους: ανταλλαγή σκέψεων, ιδεών, εικόνων, επιρροή σε στόχους και ανάγκες, επιρροή στις εκτιμήσεις ενός άλλου ατόμου, τη συναισθηματική του κατάσταση.

Στη ρωσική κοινωνική ψυχολογία, η αλληλεπίδραση επιπλέον συνήθως σημαίνει όχι μόνο την επιρροή των ανθρώπων μεταξύ τους, αλλά και την άμεση οργάνωση των κοινών τους δράσεων, επιτρέποντας στην ομάδα να υλοποιεί κοινές δραστηριότητες για τα μέλη της. Η ίδια η αλληλεπίδραση σε αυτή την περίπτωση λειτουργεί ως συστηματική, συνεχής υλοποίηση ενεργειών που στοχεύουν στην πρόκληση κατάλληλης αντίδρασης από την πλευρά των άλλων ανθρώπων. Η κοινή ζωή και δραστηριότητα, σε αντίθεση με την ατομική ζωή, έχει ταυτόχρονα αυστηρότερους περιορισμούς σε τυχόν εκδηλώσεις δραστηριότητας-παθητικότητας των ατόμων. Αυτό αναγκάζει τους ανθρώπους να χτίσουν και να συντονίσουν τις εικόνες "Εγώ - Αυτός", "Εμείς - Αυτοί" και να συντονίσουν τις προσπάθειες μεταξύ τους. Ως αποτέλεσμα της πραγματικής αλληλεπίδρασης, διαμορφώνονται επίσης οι κατάλληλες ιδέες ενός ατόμου για τον εαυτό του, τους άλλους ανθρώπους και τις ομάδες τους. Η αλληλεπίδραση των ανθρώπων είναι πρωταγωνιστικός παράγοντας στη ρύθμιση της αυτοεκτίμησης και της συμπεριφοράς τους στην κοινωνία.

Χαρακτηριστικά της αλληλεπίδρασης. Τυπικά, γίνεται διάκριση μεταξύ διαπροσωπικής και διαομαδικής αλληλεπίδρασης.

Διαπροσωπική αλληλεπίδραση -Πρόκειται για τυχαίες ή σκόπιμες, ιδιωτικές ή δημόσιες, μακροχρόνιες ή βραχυπρόθεσμες, λεκτικές ή μη λεκτικές επαφές και συνδέσεις δύο ή περισσότερων ατόμων, που προκαλούν αμοιβαίες αλλαγές στη συμπεριφορά, τις δραστηριότητες, τις σχέσεις και τις στάσεις τους.

Διαομαδική αλληλεπίδραση -η διαδικασία άμεσης ή έμμεσης επιρροής πολλαπλών υποκειμένων (αντικειμένων) μεταξύ τους, δημιουργώντας την αμοιβαία αιρεσιμότητα και τη μοναδική φύση της σχέσης. Συνήθως λαμβάνει χώρα μεταξύ ολόκληρων ομάδων (καθώς και τμημάτων τους) και δρα ως ενοποιητικός (ή αποσταθεροποιητικός) παράγοντας στην ανάπτυξη της κοινωνίας.

Η διαδικασία αλληλεπίδρασης μεταξύ των ανθρώπων μπορεί να χωριστεί σε τρία στάδια (επίπεδα): αρχικό, μεσαίο και τελικό (Σχήμα 1).

Έναρξη αλληλεπίδρασης.Επί πρώτο στάδιο(αρχικό επίπεδο) η αλληλεπίδραση αντιπροσωπεύει τις απλούστερες πρωταρχικές επαφές των ανθρώπων, όταν μεταξύ τους υπάρχει μόνο μια ορισμένη πρωταρχική και πολύ απλουστευμένη αμοιβαία ή μονόπλευρη «φυσική» επιρροή μεταξύ τους με σκοπό την ανταλλαγή πληροφοριών και επικοινωνίας, η οποία, λόγω συγκεκριμένους λόγους, μπορεί να μην επιτύχει τους στόχους του και επομένως να μην λάβει ολοκληρωμένη ανάπτυξη».

Ανάπτυξη αλληλεπίδρασης.Επί μεσαίο στάδιο(επίπεδο) αλληλεπίδρασης μεταξύ των ανθρώπων, που ονομάζεται παραγωγική κοινή δραστηριότητα, η σταδιακή ανάπτυξη ενεργούς συνεργασίας εκφράζεται όλο και περισσότερο σε μια αποτελεσματική λύση στο πρόβλημα του συνδυασμού των αμοιβαίων προσπαθειών των εταίρων.

Υψηλότερο επίπεδο αλληλεπίδρασης. Το τελικό στάδιοΤο (υψηλότερο επίπεδο) αλληλεπίδρασης είναι πάντα η εξαιρετικά αποτελεσματική κοινή δραστηριότητα των ανθρώπων, συνοδευόμενη από αμοιβαία κατανόηση. Η αμοιβαία κατανόηση μεταξύ των ανθρώπων είναι ένα επίπεδο της αλληλεπίδρασής τους στο οποίο κατανοούν το περιεχόμενο και τη δομή της παρούσας και πιθανής επόμενης δράσης του συντρόφου και επίσης συμβάλλουν αμοιβαία στην επίτευξη ενός κοινού στόχου. Για την αμοιβαία κατανόηση, η κοινή δραστηριότητα δεν είναι αρκετή. Αποκλείει τον αντίποδά του - την αμοιβαία αντίθεση, με την εμφάνιση της οποίας προκύπτουν παρεξηγήσεις, και στη συνέχεια παρεξήγηση ανθρώπου προς άνθρωπο.

Το κοινωνικό γεννιέται στην αλληλεπίδραση των ατόμων. Αλλά για να αλληλεπιδράσουν, τα άτομα πρέπει πρώτα να δράσουν, κάτι που αποτελεί τη βάση για την εστίαση των κοινωνιολόγων στην κοινωνική δράση. Επιπλέον, σε ορισμένα κοινωνιολογικά παραδείγματα, οι κοινωνικές δράσεις θεωρούνται ως κάτι χωρίς το οποίο η κοινωνία δεν μπορεί να υπάρξει, ως κάτι που στην πραγματικότητα αποτελεί την ουσία της κοινωνίας.

Ο πιο συνηθισμένος, σχολικός ορισμός της κοινωνικής δράσης που δόθηκε από τον Max Weber: "κοινωνικόςονομάζουμε μια ενέργεια που, σύμφωνα με το νόημα που έχει ο ηθοποιός ή οι ηθοποιοί, συσχετίζεται με τη δράση άλλων ανθρώπων και προσανατολίζεται προς αυτήν».

Πλέον σημαντικά χαρακτηριστικάκοινωνική δράση είναι σημασίαΚαι προσανατολισμό προς άλλους ανθρώπουςπου καθιστά δυνατή τη διάκρισή του από άλλους τύπους ενεργειών, για παράδειγμα, φυσικές.

ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΔΡΑΣΗπεριλαμβάνει τα ακόλουθα: 1) ηθοποιός (ηθοποιός)· 2) κίνητρο για δράση. 3) ο σκοπός της δράσης· 4) μέθοδος δράσης? 5) το πρόσωπο στο οποίο απευθύνεται η δράση· 6) το αποτέλεσμα της δράσης.

Ο Μ. Βέμπερ έδωσε μια ταξινόμηση των κοινωνικών δράσεων. Προσδιόρισε τα ακόλουθα είδη:

• 1) σκόπιμες ενέργειες- ενέργειες για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου, αποτελέσματος.
• 2) αξιακές-ορθολογικές ενέργειες- ενέργειες που βασίζονται στην πίστη σε οποιαδήποτε ηθική, θρησκευτική, αισθητική αξία.
• 3) συναισθηματική- ενέργειες που εκτελούνται υπό την επίδραση συναισθημάτων.
• 4) παραδοσιακός- ενέργειες που βασίζονται στην πραγματική συνήθεια.

Σύμφωνα με την άποψη του M. Weber, οι συναισθηματικές και παραδοσιακές ενέργειες βρίσκονται στα σύνορα ή ακόμα και πέρα ​​από τα όρια της συνειδητής συμπεριφοράς, επομένως δεν είναι πλήρως κοινωνικές ενέργειες. Ο ίδιος ο Μ. Βέμπερ θεωρεί τους τύπους των κοινωνικών δράσεων που παραθέτει ως ιδανικούς τύπους, δηλ. ως κάτι που χρησιμεύει για την περιγραφή πραγματικών πράξεων. Στην πραγματικότητα, κάθε δράση είναι μια μικτή δράση, όπου μπορούν να υπάρχουν και οι τέσσερις τύποι.

Πρέπει να σημειωθεί ότι η κοινωνική δράση σπάνια εμφανίζεται σε μια ενιαία, απομονωμένη μορφή. Συνήθως προκαλεί ανταπόκριση από άλλα άτομα, η οποία οδηγεί σε κοινωνική αλληλεπίδραση (αλληλεπίδραση) ως ανταλλαγή κοινωνικών δράσεων.

Κοινωνική αλληλεπίδρασηείναι ένα σύστημα αλληλοεξαρτώμενων κοινωνικών δράσεων που συνδέονται με μια κυκλική αιτιακή εξάρτηση, στην οποία η δράση ενός υποκειμένου είναι ταυτόχρονα η αιτία και η συνέπεια των ενεργειών άλλων υποκειμένων.

Ο Pitirim Sorokin προσδιόρισε τρεις προϋποθέσεις για την εμφάνιση οποιασδήποτε κοινωνικής αλληλεπίδρασης:

• 1) η παρουσία δύο ή περισσότερων ατόμων που καθορίζουν ο ένας τη συμπεριφορά και τις εμπειρίες του άλλου·
• 2) την εκτέλεση ορισμένων ενεργειών που επηρεάζουν τις αμοιβαίες εμπειρίες και ενέργειες·
• 3) η παρουσία αγωγών (για παράδειγμα, σήματα ομιλίας) που μεταδίδουν αυτές τις επιρροές και την επιρροή των ατόμων μεταξύ τους.

Σε αυτές τις συνθήκες σε σύγχρονη κοινωνιολογίαΣυνήθως προστίθεται η παρουσία μιας κοινής βάσης για επαφές και επαφή.

ΣΕ πραγματική ζωήυπάρχει μια εξαιρετικά μεγάλη ποικιλία αλληλεπιδράσεων. Σε αυτή την ποικιλομορφία, μπορούν να διακριθούν διάφορες ομάδες.

Με σφαίρες(όπου τα άτομα έχουν ένα συγκεκριμένο καθεστώς και εκτελούν συγκεκριμένους ρόλους):

• επαγγελματική αλληλεπίδραση?
• που σχετίζονται με την οικογένεια?
• δημογραφική (αλληλεπίδραση μεταξύ φύλων και ηλικιακών ομάδων).
• πολιτικός;
• θρησκευτικά κ.λπ.

Με μορφές:

• συνεργασία -συνεργασία ατόμων για την επίλυση κοινών προβλημάτων. Η συνεργασία προκύπτει όταν το πλεονέκτημα των κοινών προσπαθειών σε σχέση με τις ατομικές γίνεται εμφανές. Η συνεργασία συνεπάγεται καταμερισμό της εργασίας.
• ανταγωνισμός -αυτός είναι ένας ατομικός ή ομαδικός αγώνας για την κατοχή σπάνιων αξιών (ιδιοκτησία, κύρος, δύναμη, πελάτες, δημοτικότητα, τόπος εργασίας κ.λπ.)
• σύγκρουση -σύγκρουση θεμάτων που αλληλεπιδρούν. Μερικές φορές η σύγκρουση θεωρείται ως η πιο οξεία μορφή ανταγωνιστικής αλληλεπίδρασης.

Οι κοινωνικές αλληλεπιδράσεις δημιουργούν κοινωνικούς δεσμούς μεταξύ ατόμων (ή ομάδων). Κοινωνική σύνδεση -αυτό είναι ένα σύνολο γεγονότων που καθορίζουν τις κοινές δραστηριότητες των ανθρώπων σε συγκεκριμένες κοινότητες για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων. Μια κοινωνική σύνδεση προκύπτει σε συνθήκες όχι μοναδικότητας, αλλά πολλαπλότητας γεγονότων αλληλεπίδρασης μεταξύ ατόμων.

Οι κοινωνικές αλληλεπιδράσεις και οι κοινωνικές συνδέσεις οδηγούν σε κοινωνικές σχέσεις. Κοινωνικές σχέσεις - πρόκειται για σταθερές κοινωνικές συνδέσεις και αλληλεπιδράσεις μεταξύ των ανθρώπων και Κοινωνικές Ομάδες, τα οποία ορίζονται κανονιστικά με βάση τις κοινωνικές θέσεις που καταλαμβάνουν τα άτομα (ομάδες) και τους κοινωνικούς ρόλους που επιτελούν.

• Βέμπερ Μ.Επιλεγμένα έργα. Μ., 1990. Σ. 602.

Η έννοια της «κοινωνικής αλληλεπίδρασης» σημαίνει τη διαδικασία κατά την οποία άτομα και ομάδες, κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας, επηρεάζουν άλλα άτομα και άλλες ομάδες με τη συμπεριφορά τους, προκαλώντας απαντήσεις. Η κοινωνική αλληλεπίδραση φαίνεται να είναι μια διαδικασία αμοιβαία καθορισμένης επιρροής των κοινωνικών υποκειμένων μεταξύ τους. G.V. Ο Osipov υποστηρίζει ότι η κατηγορία «αλληλεπίδραση» εκφράζει τη φύση και τις σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων και των κοινωνικών ομάδων ως μόνιμοι φορείς ποιοτικά διαφορετικών τύπων δραστηριοτήτων και που διαφέρουν σε κοινωνικές θέσεις: θέσεις και ρόλους. Ανεξάρτητα από το σε ποια σφαίρα της ζωής της κοινωνίας λαμβάνει χώρα η αλληλεπίδραση, είναι πάντα κοινωνικής φύσης, αφού εκφράζει συνδέσεις μεταξύ ατόμων και ομάδων ατόμων, συνδέσεις που διαμεσολαβούνται από τους στόχους που επιδιώκει το καθένα από τα αλληλεπιδρώντα μέρη.

Ουσία

Η κοινωνική αλληλεπίδραση είναι μια γενική έννοια κεντρική σε μια σειρά από κοινωνιολογικές θεωρίες. Αυτή η έννοια βασίζεται στην ιδέα ότι ένας κοινωνικός παράγοντας, άτομο ή κοινωνία βρίσκεται πάντα στο φυσικό ή ψυχικό περιβάλλον άλλων κοινωνικών παραγόντων (ατομικών ή ομάδων) και συμπεριφέρεται σύμφωνα με αυτήν την κοινωνική κατάσταση.

Όπως είναι γνωστό, τα δομικά χαρακτηριστικά οποιουδήποτε πολύπλοκο σύστημα, όποια και αν είναι η φύση της προέλευσής του, εξαρτώνται όχι μόνο από τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στη σύνθεσή του, αλλά και από το πώς συνδέονται μεταξύ τους, συνδέονται, τι επιρροή έχουν το ένα στο άλλο. Ουσιαστικά, είναι η φύση της σύνδεσης μεταξύ στοιχείων που καθορίζει τόσο την ακεραιότητα του συστήματος όσο και την εμφάνιση αναδυόμενων ιδιοτήτων, που είναι η πιο χαρακτηριστική του ιδιότητα ως ενιαίο σύνολο. Αυτό ισχύει για όλα τα συστήματα - τόσο για αρκετά απλά, στοιχειώδη όσο και για τα πιο σύνθετα συστήματα που είναι γνωστά σε εμάς - κοινωνικά.

Η ίδια η έννοια των «αναδυόμενων ιδιοτήτων» διατυπώθηκε από τον T. Parsons (1937) στην ανάλυσή του για τα κοινωνικά συστήματα. Κάνοντας αυτό, είχε υπόψη του τρεις αλληλένδετες συνθήκες. Πρώτον, τα κοινωνικά συστήματα έχουν μια δομή που δεν προκύπτει από μόνη της, αλλά ακριβώς από τις διαδικασίες της κοινωνικής αλληλεπίδρασης. Δεύτερον, αυτές οι αναδυόμενες ιδιότητες δεν μπορούν να αναχθούν σε ένα απλό άθροισμα βιολογικών ή ψυχολογικών χαρακτηριστικών κοινωνικών προσώπων: για παράδειγμα, τα χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου πολιτισμού δεν μπορούν να εξηγηθούν συσχετίζοντάς τον με τις βιολογικές ιδιότητες των ανθρώπων που φέρουν αυτόν τον πολιτισμό. . Τρίτον, το νόημα οποιασδήποτε κοινωνικής δράσης δεν μπορεί να κατανοηθεί μεμονωμένα από το κοινωνικό πλαίσιο αυτής κοινωνικό σύστημα, εντός του οποίου εκδηλώνεται.

Ίσως, ο Pitirim Sorokin εξετάζει τα προβλήματα της κοινωνικής αλληλεπίδρασης πιο σχολαστικά και λεπτομερώς, αφιερώνοντας ένα σημαντικό μέρος του πρώτου τόμου του «Συστήματος Κοινωνιολογίας» του σε αυτά. Ας προσπαθήσουμε, ακολουθώντας τα κλασικά της ρωσικής και αμερικανικής κοινωνιολογίας, να κατανοήσουμε τις στοιχειώδεις έννοιες αυτής της πιο σημαντικής κοινωνικής διαδικασίας, που συνδέει πολλούς ανόμοιους ανθρώπους σε ένα ενιαίο σύνολο - την κοινωνία και, επιπλέον, μετατρέπει τα καθαρά βιολογικά άτομα σε ανθρώπους - δηλ. σε ευφυή, σκεπτόμενα και, κυρίως, κοινωνικά όντα.

Ακριβώς όπως ο Comte στην εποχή του, ο Sorokin είναι πεπεισμένος ότι ένα άτομο δεν μπορεί να θεωρηθεί ως ένα στοιχειώδες «κοινωνικό κύτταρο» ή το πιο απλό κοινωνικό φαινόμενο:

«...ένα άτομο ως άτομο δεν μπορεί με κανέναν τρόπο να θεωρηθεί μικρογραφία του κοινωνικού μακρόκοσμου. «κοινωνικά φαινόμενα»... Το τελευταίο απαιτεί όχι ένα, αλλά πολλά άτομα, τουλάχιστον δύο».

Ωστόσο, για να συνιστούν δύο ή περισσότερα άτομα κάτι μοναδικό που θα μπορούσε να θεωρηθεί ως κοινωνία (ή στοιχείο της), η απλή παρουσία τους δεν αρκεί. Είναι επίσης απαραίτητο να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους, δηλ. αντάλλαξαν κάποιες ενέργειες και απαντήσεις σε αυτές τις ενέργειες. Τι είναι η αλληλεπίδραση από τη σκοπιά ενός κοινωνιολόγου; Ο ορισμός που δίνει ο Sorokin σε αυτή την έννοια είναι αρκετά εκτενής και ισχυρίζεται ότι αγκαλιάζει το σχεδόν απέραντο, δηλ. όλες οι πιθανές επιλογές:

«Το φαινόμενο της αλληλεπίδρασης μεταξύ ανθρώπων δίνεται όταν: α) νοητικές εμπειρίες ή β) εξωτερικές πράξεις, ή γ) ή και τα δύο ενός (ενός) ανθρώπων αντιπροσωπεύουν μια συνάρτηση της ύπαρξης και της κατάστασης (ψυχική και σωματική) ενός άλλου ή άλλων ατόμων. .»

Αυτός ο ορισμός είναι, ίσως, πραγματικά καθολικός, γιατί περιλαμβάνει περιπτώσεις άμεσων, άμεσων επαφών ανθρώπων μεταξύ τους και επιλογές έμμεσης αλληλεπίδρασης. Αυτό είναι εύκολο να το επαληθεύσετε εξετάζοντας τα περισσότερα διάφορα παραδείγματα, βρέθηκε στο Καθημερινή ζωήο καθένας απο εμάς.

Εάν κάποιος (κατά λάθος ή επίτηδες) πάτησε το πόδι σας σε ένα γεμάτο λεωφορείο (εξωτερική πράξη) και αυτό σας προκάλεσε αγανάκτηση (ψυχική εμπειρία) και αγανακτισμένο επιφώνημα (εξωτερική πράξη), τότε αυτό σημαίνει ότι υπήρξε αλληλεπίδραση μεταξύ σας.

Και αν είστε ειλικρινής θαυμαστής της δουλειάς του Michael Jackson, τότε κάθε εμφάνισή του στην οθόνη της τηλεόρασης στο επόμενο βίντεο (και η ηχογράφηση αυτού του βίντεο μάλλον απαιτούσε από τον τραγουδιστή να εκτελέσει πολλές εξωτερικές πράξεις και να νιώσει πολλές ψυχικές εμπειρίες) θα σας προκαλέσει μια καταιγίδα συναισθημάτων (ψυχικές εμπειρίες), ή ίσως θα πηδήξετε από τον καναπέ και θα αρχίσετε να τραγουδάτε και να «χορεύετε μαζί» (εκτελώντας έτσι εξωτερικές πράξεις). Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχουμε πλέον να κάνουμε με άμεση, αλλά με έμμεση αλληλεπίδραση: ο Michael Jackson, φυσικά, δεν μπορεί να παρατηρήσει την αντίδρασή σας στην ηχογράφηση του τραγουδιού και του χορού του, αλλά δεν υπάρχει αμφιβολία ότι υπολόγιζε ακριβώς σε μια τέτοια απάντηση από εκατομμύρια θαυμαστές του, σχεδιάζοντας και υλοποιώντας το δικό σας σωματικές ενέργειες(εξωτερικές πράξεις). Εδώ λοιπόν έχουμε να κάνουμε και με αλληλεπίδραση.

Εφοριακοί που αναπτύσσουν νέο δημοσιονομικό σχέδιο, βουλευτές Κρατική Δούμα, συζητώντας αυτό το έργο, κάνοντας τροποποιήσεις σε αυτό και στη συνέχεια ψηφίζοντας για την έγκριση του αντίστοιχου νόμου, ο Πρόεδρος υπογράφει το διάταγμα για τη θέση σε ισχύ του νέου νόμου, οι πολλοί επιχειρηματίες και καταναλωτές των οποίων τα εισοδήματα θα επηρεαστούν από αυτόν τον νόμο - είναι όλοι σε μια πολύπλοκη διαπλεκόμενη διαδικασία αλληλεπίδραση μεταξύ τους, και το πιο σημαντικό - μαζί μας. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι εδώ υπάρχει μια πολύ σοβαρή επίδραση τόσο των εξωτερικών πράξεων όσο και των ψυχικών εμπειριών ορισμένων ανθρώπων στις ψυχικές εμπειρίες και στις εξωτερικές πράξεις άλλων ανθρώπων, αν και στις περισσότερες περιπτώσεις μπορούν να δουν ο ένας τον άλλον, στην καλύτερη περίπτωση, στην οθόνη της τηλεόρασης .

Είναι σημαντικό να σημειωθεί αυτό το σημείο. Η αλληλεπίδραση προκαλεί πάντα κάποιες φυσικές αλλαγές στο δικό μας βιολογικού οργανισμού. Μπορούμε να νιώσουμε τη χειραψία. τα μάγουλα "φουντώνουν" όταν κοιτάζετε ένα αγαπημένο πρόσωπο (τα αγγεία κάτω από το δέρμα διαστέλλονται και παρουσιάζουν μια ορμή αίματος). Ένας έμπειρος μαχητής, όταν τον πλησιάζει ένας επικίνδυνος εχθρός, μπορεί να διατηρήσει μια «πέτρινη» έκφραση στο πρόσωπό του, αλλά η αδρεναλίνη έχει ήδη εγχυθεί στο αίμα του, προετοιμάζοντας τους μυς του για μια επίθεση κεραυνού. ακούγοντας μια ηχογράφηση του αγαπημένου σας λαϊκού τραγουδιστή, νιώθετε συναισθηματικό ενθουσιασμό κ.λπ.

Ποιες είναι οι βασικές προϋποθέσεις για την ανάδυση οποιασδήποτε κοινωνικής αλληλεπίδρασης; Ο P. Sorokin εισάγει υπόψη και υποβάλλει σε λεπτομερή ανάλυση τρεις τέτοιες συνθήκες (ή, όπως τις αποκαλεί, «στοιχεία»):

1) η παρουσία δύο ή περισσότερων ατόμων που καθορίζουν ο ένας τη συμπεριφορά και τις εμπειρίες του άλλου· 2) την εκτέλεση ορισμένων ενεργειών που επηρεάζουν τις αμοιβαίες εμπειρίες και ενέργειες· 3) την παρουσία αγωγών που μεταδίδουν αυτές τις επιρροές και την επιρροή των ατόμων μεταξύ τους. Εμείς, με τη σειρά μας, θα μπορούσαμε να προσθέσουμε εδώ μια τέταρτη προϋπόθεση, την οποία ο Sorokin δεν αναφέρει: 4) την ύπαρξη μιας κοινής βάσης για τις επαφές, την επαφή.