कोणत्याही कंपनीद्वारे प्रदान केलेल्या सेवा. घरगुती उपकरणे आवश्यक आहेत. दररोजच्या अडचणी किंवा बजेट हॉटेल कशाशिवाय अस्तित्वात असू शकत नाही

संकटाच्या काळातही, सौंदर्य उद्योग महत्त्वाकांक्षी व्यावसायिकांसाठी मोठे वचन देतो. वस्तुस्थिती अशी आहे की कोणत्याही व्यक्तीला नेहमीच सुंदर दिसण्याची इच्छा असते. आणि जरी, क्रयशक्ती कमी झाल्यानंतरही, बऱ्याच स्त्रियांना स्वतःला काही खरेदी नाकारावी लागली, तर त्यांना केस कापणे आणि मॅनिक्युअर मिळणे बंद होण्याची शक्यता नाही.

तज्ञांच्या मते, गेल्या तीन वर्षांत सौंदर्य बाजारपेठेत 15-20% घसरण झाली आहे, परंतु हे मागणीत घट दर्शवत नाही.

तीव्र स्पर्धेच्या पार्श्वभूमीवर, नवोदित एकतर इकॉनॉमी क्लास हेअर सलून सुरवातीपासून निवडू शकतात. कमी उत्पन्न असलेल्या लोकांना सेवा देण्यासाठी हे ठिकाण आहे. याव्यतिरिक्त, आज बाजार उच्चभ्रू वर्गाच्या आस्थापनांनी भरलेला आहे, परंतु समाज लहान आरामदायक हेअरड्रेसिंग सलूनबद्दल विसरू लागला आहे जेथे आपण आपले केस स्वस्तात करू शकता किंवा केस कापून घेऊ शकता. पण व्यर्थ - सध्या त्यांची मागणी वाढत आहे.

प्रकल्प संकल्पना विकास

प्रत्येक व्यावसायिक प्रकल्प संकल्पनेच्या विकासापासून सुरू होतो. यावरूनच स्थापनेची शैली, बाह्य, किंमत धोरण आणि प्रदान केलेल्या सेवांची यादी आधारित आहे. तुमच्या नावाची निवड गांभीर्याने घ्या. ते संक्षिप्त, संस्मरणीय, तेजस्वी आणि संस्थेच्या क्रियाकलापांचे वैशिष्ट्य प्रतिबिंबित करणारे असावे.

केशभूषा उघडण्यासाठी, आपल्या क्लायंटचे चित्र काढण्याचा प्रयत्न करा - त्याची प्राधान्ये काय आहेत, तो केस कापण्यासाठी किती पैसे देण्यास तयार आहे. सामान्य संकल्पना आणि किंमत धोरण हे क्रियाकलाप लक्ष्यित केलेल्या ग्राहकांवर अवलंबून असेल. आज, हेअरड्रेसिंग सलून तीन स्वरूपात सादर केले जातात:

1. इकॉनॉमी क्लास - विद्यार्थी, शाळकरी मुले, सार्वजनिक क्षेत्रातील कामगार, वृद्ध लोक, स्त्रिया ज्या सेवांवर कठोर मागणी करत नाहीत आणि त्वरीत केस कापून घरी जाण्याचे उद्दिष्ट ठेवतात.
2. सरासरी किंमत श्रेणी- लोकसंख्येच्या मध्यम स्तराला लक्ष्य करून, ज्या महिला केशभूषा उघडताना सेवांची विस्तृत श्रेणी वापरतात.
3. व्यावसायिकांसाठी उच्चभ्रू आस्थापना, व्यवसायातील तारे दाखवा आणि श्रीमंत लोक.

सल्ला: व्यवहारात, सर्वात सोपा आणि जलद मार्ग म्हणजे इकॉनॉमी क्लास हेअर सलून उघडणे. असा व्यवसाय प्रवेशासाठी तुलनेने कमी अडथळ्याद्वारे दर्शविला जातो आणि उच्च नफा असतो.

सुरवातीपासून इकॉनॉमी क्लास हेअर सलून कसे उघडायचे?

इकॉनॉमी क्लास हेअर सलून उघडणे अगदी महानगरातही उत्तम आहे. संस्थेच्या व्यवसाय योजनेमध्ये बाजार निरीक्षण, स्पर्धा विश्लेषण, परिसराची निवड आणि तयारी, भरती, तसेच नोंदणी यांचा समावेश असावा. परवानगी दस्तऐवजीकरण. चरण-दर-चरण क्रमाने संस्थात्मक पैलूंचा विचार करूया.

एक स्थान निवडत आहे

स्थानाची निवड उपस्थितीच्या पातळीवर आणि स्थापनेच्या लोकप्रियतेवर लक्षणीय परिणाम करते. जास्त रहदारी असलेल्या ठिकाणांची निवड करणे आवश्यक आहे. इकॉनॉमी क्लास हेअर सलून उघडण्यासाठी निवासी क्षेत्र हा एक उत्तम पर्याय आहे. काही कामाच्या ठिकाणी शॉपिंग सेंटरमध्ये एक छोटा विभाग भाड्याने देणे देखील योग्य आहे, जेथे स्त्रिया झटपट केस कापण्यासाठी/स्टाइल करण्यासाठी येतात. मध्यभागी, भाड्याने जागा महाग होईल, नियमानुसार, तेथे अधिक महाग ब्यूटी सलून आहेत.

निवडलेल्या परिसरासाठी खालील आवश्यकता पुढे ठेवल्या आहेत:

1. सर्व आवश्यक संप्रेषणांची तरतूद - पाणी, वीज, सीवरेज;
2. स्वतंत्र प्रवेशद्वार;
3. उज्ज्वल चिन्हासाठी जागा, मैदानी जाहिराती;
4. स्वायत्त वायुवीजन प्रणाली, कार्यरत उपकरणे;
5. तळमजल्यावर किंवा तळघरात ठेवल्यावर सॅनिटरी-एपिडेमियोलॉजिकल सेवेकडून कामाचा करार;
6. क्षेत्रफळ 5 m² प्रत्येक कामाची जागाकेस धुण्यासाठी स्वतंत्र क्षेत्रासह केशभूषा किंवा अशा विभागाशिवाय 8 m²;
7. खुर्च्यांमधील अंतर भिंतींपासून किमान 180 सेंटीमीटर आणि 70 सेंटीमीटर आहे;
8. उपलब्धता उपयुक्तता खोलीयादी, उपभोग्य वस्तू, उपकरणे, कर्मचारी कपडे साठवण्यासाठी.

सुरवातीपासून केस सलून उघडण्यासाठी, आपल्याला डिझाइनची काळजी घेणे आवश्यक आहे, जे स्थापनेच्या सामान्य संकल्पना आणि शैलीवर आधारित असावे. केशभूषाकाराला भेट देणाऱ्या क्लायंटने केवळ सकारात्मक भावना सहन केल्या पाहिजेत ज्याचा त्याच्या सभोवतालच्या वातावरणावर प्रभाव पडेल. जेणेकरून अभ्यागत प्रदान केलेल्या सेवांच्या गुणवत्तेवर विश्वास ठेवेल, सभोवतालचे वातावरणव्यावसायिकता आणि सौंदर्य मानके सूचित करणे आवश्यक आहे. दुसऱ्या शब्दांत, क्लायंट गलिच्छ, गडद, ​​चव नसलेल्या केशभूषा सलूनमध्ये जाणार नाहीत.

कार्मिक धोरण

उघडताना, विशेष काळजी घेऊन भरतीकडे जा. त्यांच्या कामाची कौशल्ये, अनुभव, शिक्षण, तुमच्या कंपनीसोबत वाढण्याची आणि विकसित करण्याची इच्छा यांचे मूल्यांकन करा. सह अगदी आलिशान आस्थापना सुंदर आतील भागशहराच्या मध्यभागी, केशभूषाकारांनी खराब काम केल्यास ग्राहक भेट देणार नाहीत.

उघडण्यासाठी सर्व प्रकारचे कर्मचारी शोध चॅनेल वापरा - भर्ती एजन्सी, मीडिया आणि इंटरनेटवरील जाहिराती शोधा. काही आस्थापने इतर हेअरड्रेसिंग सलूनमधील प्रतिभावान कर्मचाऱ्यांना आकर्षित करतात, त्यांना उच्च वेतन आणि विकासाच्या संधी देतात.

पगारामध्ये सेट पगार आणि प्रदान केलेल्या सेवांची टक्केवारी असते. त्यामुळे कर्मचाऱ्यांना दर्जेदार सेवा देण्यात रस असेल. कर्मचाऱ्यांची संख्या आणि विशेषीकरण प्रकल्पाच्या प्रमाणात आणि प्रदान केलेल्या सेवांच्या श्रेणीवर अवलंबून असते. उदाहरणार्थ, मध्यम आकाराचे हेअर सलून उघडण्यासाठी, आपल्याला भाड्याने घेणे आवश्यक आहे:

• केशभूषाकार (6 लोक);
• प्रशासक;
• क्लिनर

इकॉनॉमी क्लास हेअर सलून उपकरणे

स्वस्त उपकरणे विकणाऱ्या विशेष कंपनीशी संपर्क करणे हा सर्वात सोपा पर्याय आहे. इकॉनॉमी क्लास हेअर सलून उघडण्यासाठी तुम्हाला खरेदी करणे आवश्यक आहे:

• हायड्रॉलिक यंत्रणेसह विशेष खुर्च्या;
• केस धुण्यासाठी सिंक;
• कोरडी जमीन;
• आरसे;
• कॉस्मेटिक उत्पादने आणि उपकरणे साठवण्यासाठी शेल्फ आणि कॅबिनेट;
• केसांचे कलश;
• वेटिंग रूमसाठी फर्निचर (उपलब्ध असल्यास);
• कर्मचारी गणवेश, टॉवेल, टोपी;
• फॅशन मासिके, साहित्य;
• आवश्यक उपकरणे आणि साधने - केस ड्रायर, केस क्लिपर्स, कर्लिंग इस्त्री, कर्लिंग इस्त्री, कात्री, कंगवा, केस क्लिप इ.;
• उपभोग्य वस्तू - केसांचे रंग, शैम्पू, कंडिशनर्स, स्टाइलिंग जेल आणि फोम्स, मूस इ.

केशभूषा सेवांची यादी

प्रदान केलेल्या सेवांची यादी स्थापनेच्या संकल्पनेवर, कर्मचाऱ्यांचे कौशल्य आणि विकासासाठी वाटप केलेल्या प्रारंभिक गुंतवणूकीवर अवलंबून असते. इकॉनॉमी क्लास हेअर सलून उघडण्यासाठी, खालील सेवा प्रदान करणे आवश्यक आहे:

• महिला आणि पुरुषांसाठी साधे धाटणी;
• मॉडेल धाटणी;
• दाढी करणे;
• हायलाइट करणे;
• डोके धुणे;
• केस रंगविणे;
• लॅमिनेशन
• शैली
• perm आणि bio-perm;
• रंग किंवा तत्सम क्रिया.

तुमचा व्यवसाय वाढवण्यासाठी तुम्ही अतिरिक्त सेवा जोडू शकता:

• वेणी
• मुलांचे धाटणी;
• मॅनिक्युअर, पेडीक्योर, नेल पेंटिंग;
• कॉस्मेटोलॉजी सेवा;
• मेकअप

अनेक केशभूषाकार, त्यांच्याकडे मोकळी जागा असल्यास, एक लहान विक्री विभाग उघडा सौंदर्य प्रसाधने. या प्रकरणात, आपण व्यापार क्रियाकलाप आयोजित करण्यासाठी एक परमिट प्राप्त करणे आवश्यक आहे.

हेअर सलूनसाठी जाहिरात

संभाव्य क्लायंट लक्ष देणारी पहिली गोष्ट म्हणजे चिन्ह - मजकूर "आकर्षक" असावा. चिन्ह मनोरंजक, तेजस्वी असावे, क्रियाकलाप आणि सेवांचे तपशील प्रतिबिंबित करतात.

निवासी भागात केशभूषा उघडल्यास, तुम्हाला तुमच्या सेवांबद्दल जवळच्या घरांतील रहिवाशांना सांगणे आवश्यक आहे. यासाठी प्रवेशद्वाराजवळ, सूचना फलकांवर आणि लिफ्टमध्ये जाहिराती लावा. तुम्ही जाणाऱ्यांना पत्रके आणि फ्लायर्स वितरित करू शकता.

जाहिराती आणि सवलत प्रभावी असू शकतात. उदाहरणार्थ, “प्रत्येक 10 व्या धाटणी विनामूल्य आहे”, “मित्राला आणा - 30% सूट मिळवा”. अधिक व्यावसायिक आस्थापने सवलत प्रणाली सादर करतात आणि त्यांच्या ग्राहकांना लहान भेटवस्तू देतात.

प्रभावीपणे वितरण करण्यासाठी कामाची वेळ, तुम्ही क्वचित भेट देण्याच्या तासांमध्ये ग्राहकांना सूट देऊ शकता.

केशभूषा सलून उघडण्यासाठी आपल्याला काय आवश्यक आहे?

नोंदणी - महत्वाची सूक्ष्मतासुरवातीपासून हेअर सलून उघडताना. विशिष्ट कायदेशीर फॉर्मकिंवा हेअरड्रेसिंग सलून आयोजित करण्यामधील इतर निर्बंध कायद्याद्वारे ओळखले जात नाहीत, म्हणून तुम्हाला स्थितीपैकी एक निवडण्याची आवश्यकता आहे वैयक्तिक उद्योजककिंवा .

या प्रत्येक संस्थात्मक स्वरूपाचे स्वतःचे फायदे आणि तोटे आहेत. निवड मुख्यत्वे गुंतवणुकीचे स्त्रोत, प्रकल्पाचे प्रमाण, नवीन केशभूषा सलून विकसित करण्याची आणि उघडण्याची इच्छा आणि इतर सेवांसह व्यवसायाचा विस्तार यावर अवलंबून असते. साधे - दस्तऐवजांचे किमान पॅकेज आवश्यक आहे, नोंदणी 3-5 कार्य दिवसात होईल. एलएलसी उघडताना, तुम्हाला बरीच कागदपत्रे तयार करणे आवश्यक आहे, अधिकृत भांडवलासाठी निधी असणे आवश्यक आहे, परंतु जोखीम देखील कमी केली जातात - जर कर्जे उद्भवली तर व्यवसाय मालक केवळ जबाबदार असतो अधिकृत भांडवल, परंतु वैयक्तिक मालमत्ता नाही.

यशस्वी नोंदणीनंतर, तुम्ही कर फॉर्म निवडणे आवश्यक आहे. सुरवातीपासून हेअरड्रेसिंग सलून उघडण्यासाठी, एक सरलीकृत प्रणाली (USN), आरोपित उत्पन्नावर एकच कर (UTII) किंवा सामान्य प्रणालीकर आकारणी (OSNO). सोपे, परंतु काही प्रकरणांमध्ये UTII अधिक फायदेशीर असू शकते.

हेअरड्रेसिंग सलून उघडण्यासाठी, तुम्हाला परवानग्यांचे पॅकेज तयार करणे आवश्यक आहे - नोंदणीची पुष्टी करणारी कागदपत्रे आणि संस्थात्मक आणि कायदेशीर फॉर्मची निवड आणि सेवा प्रदान करण्याची परवानगी.

सर्वात महत्वाची गोष्ट म्हणजे सॅनिटरी-एपिडेमियोलॉजिकल स्टेशन आणि अग्निशामक निरीक्षकांकडून परवानगी घेणे.

या संस्थेच्या कर्मचाऱ्यांची सखोल तपासणी केल्यानंतर आणि वर्तमान मानकांच्या अनुपालनाचे प्रमाणपत्र तयार केल्यानंतर SES परवानगी दिली जाते.

अग्निशामक निरीक्षकाकडे कागदपत्रे पूर्ण करण्यासाठी, आपण एक घोषणा पाठवू शकता. सेवा कर्मचारी तुमची कंपनी घोषित करेल आणि एक सूचना पाठवेल. या प्रक्रियेस बराच वेळ लागू शकतो, म्हणून अग्निसुरक्षा तपासणी करण्यासाठी निरीक्षकासह व्यवस्था करणे चांगले आहे.

परवान्यांच्या यादीमध्ये हे देखील असणे आवश्यक आहे:

• कचऱ्याच्या विल्हेवाटीसाठी करार, फ्लोरोसेंट दिवे (व्यवसायाच्या दरम्यान वापरले असल्यास);
• निर्जंतुकीकरण आणि निर्जंतुकीकरणासाठी करार;
• केशभूषाकारांसाठी आरोग्य नोंदी;
• भाडेपट्टी करार किंवा परिसराची मालकी;
• तक्रारींचे पुस्तक;
• सुरक्षा नियमांसह कर्मचारी परिचय लॉग;
• जंतुनाशक लॉग बुक.

सुरवातीपासून हेअर सलून उघडण्यासाठी किती खर्च येतो?

हेअर सलून उघडण्यासाठी किती खर्च येतो? सुरुवातीच्या गुंतवणुकीची पातळी स्थापनेच्या स्वरूपावर आणि व्यवसायाच्या प्रमाणात अवलंबून असते. सुरवातीपासून इकॉनॉमी-क्लास केशभूषा उघडण्यासाठी काही अंदाजे गणना पाहूया:

• पार पाडणे दुरुस्तीचे काम- 200 हजार रूबल;
• 2 महिन्यांसाठी उपभोग्य वस्तूंची खरेदी - 100 हजार रूबल;
• उपकरणे खरेदी - 300 हजार रूबल;
• वैयक्तिक उद्योजकाची नोंदणी - 1 हजार रूबल.

मासिक खर्च:

• निधी मजुरी(दरमहा) - 80 हजार रूबल;
• विपणन आणि जाहिरात - 20 हजार रूबल;
• कर भरणे, उपयुक्तता देयके- 15 हजार रूबल;
• भाडे - 20 हजार रूबल.

व्यवसाय सुरू करण्याची आणि त्याच्या पुढील विकासाची एकूण किंमत 600 हजार रूबल असेल. भाड्याच्या जागेच्या अधीन. तुम्ही योग्य क्षेत्र विकत घेतल्यास, गुंतवणुकीची पातळी अनेक पटींनी वाढेल.

केशभूषा उघडणे फायदेशीर आहे का?

केशभूषाकाराची उत्पन्न पातळी अनेक घटकांवर अवलंबून असते:

1. स्थापनेची निवडलेली संकल्पना;
2. चांगले स्थान;
3. लागू किंमत धोरण;
4. कारागिरांची व्यावसायिकता;
5. विपणन आणि जाहिरात;
6. प्रदान केलेल्या सेवांची यादी.

पेबॅक आणि नफा कालावधी प्रत्येक केससाठी वैयक्तिक आहेत. इकॉनॉमी क्लास हेअर सलून उघडण्यासाठी अंदाजे गणना:

• दररोज ग्राहकांची संख्या - 20 लोक;
• सरासरी बिल - 400 रूबल;
• दैनिक कमाई - 8 हजार रूबल;
• मासिक उत्पन्न - 240 हजार रूबल;
• निव्वळ उत्पन्न - 105 हजार रूबल. (महसुल वजा मासिक खर्च).

अंदाजे गणनेवरून लक्षात येते की, केवळ सहा महिन्यांच्या क्रियाकलापांच्या आत गुंतवणूकीची परतफेड करणे शक्य आहे. सराव मध्ये, संकटाच्या वेळी, आपण 1-2 वर्षांत केशभूषा उघडण्याच्या खर्चाची भरपाई करू शकता.

संभाव्यता स्पष्ट आहे: जेव्हा तुम्ही शून्यावर पोहोचता तेव्हा उत्पन्न वाढेल आणि तुम्ही तुमच्या व्यवसायाचा विस्तार करण्याचा विचार करू शकता. यास किती वेळ लागेल हे प्रत्येक केसवर वैयक्तिकरित्या अवलंबून असते. आपण वेगवेगळ्या प्रकारे विकसित करू शकता - भाड्याने घेतलेली जागा खरेदी करा, दुसरे केशभूषा सलून उघडा आणि आपले स्वतःचे नेटवर्क तयार करण्याचा विचार करा.

परंतु प्रकल्प लवकर पूर्ण होण्यासाठी, कठोर परिश्रम करण्यास तयार रहा. पहिल्या महिन्यांत, स्थिर क्लायंटचा प्रवाह सुनिश्चित करणे शक्य होणार नाही, कारण प्रत्येक संभाव्य क्लायंट नवीन ठिकाणी फक्त "जवळून पाहतो" कोणत्याही व्यवसायाने त्याच्या मालकाला कृपया आणि स्वारस्य दिले पाहिजे. तुम्ही सुरवातीपासून हेअर सलून उघडणार आहात किंवा कसे ते शिकणार आहात हे महत्त्वाचे नाही. तुम्ही तुमच्या कर्मचाऱ्यांच्या कामावर सतत लक्ष ठेवल्यास, जाहिरातींमध्ये कमीपणा न ठेवता आणि स्मार्ट किंमत धोरण तयार केल्यास, तुम्ही तुमची सुरुवातीची गुंतवणूक त्वरीत परत मिळवू शकता.

सुरवातीपासून केशभूषा सलून उघडणे एक आशादायक आणि आहे फायदेशीर व्यवसाय, जे ऑपरेशनच्या पहिल्या महिन्यांपासून उत्पन्न मिळवण्यास सुरवात करेल. महसुलाची रक्कम आणि पुढील विकास यावर अवलंबून असेल संस्थात्मक समस्या. यशस्वी आणि फायदेशीर हेअरड्रेसिंग सलून उघडण्यासाठी, आपल्याला विकास संकल्पना निवडणे आणि स्थापनेच्या स्वरूपावर निर्णय घेणे, पात्र कर्मचारी शोधणे आणि कामासाठी परिसर सुसज्ज करणे आवश्यक आहे.

2 क्लिकमध्ये लेख जतन करा:

आज, इकॉनॉमी-क्लास हेअर सलून उघडण्याची कल्पना फायदेशीर होत आहे, कारण कमी किमतीत साध्या मानक सेवांसाठी मागणी वाढत आहे, जी आधुनिक सौंदर्य बाजार अद्याप पूर्ण करू शकत नाही.

च्या संपर्कात आहे

पदोन्नती, विक्री, उत्पादन आणि उपभोग या सर्व क्रमिक प्रक्रियांमध्ये भूमिकांचे हे वितरण सेवा प्रदात्यांसाठी स्थिर मुख्य स्थानाची हमी देते.

भौतिक वस्तूंच्या बहुतेक उत्पादकांसाठी, असा नैसर्गिक विशेषाधिकार मिळणे हे एक स्वप्नच राहते.

बहुतेक सेवांचे उत्पादन आणि वापर अविभाज्य आहेत: ते उत्पादन प्रक्रियेदरम्यान वापरले जाऊ शकतात, म्हणजे. एकाच वेळी

प्रदान केले जातात आणि सेवन केले जातात. दूरदर्शन सारख्या भौतिक वस्तूंचे प्रथम उत्पादन केले जाते, नंतर संग्रहित केले जाते, नंतर विकले जाते आणि शेवटी सेवन केले जाते. मात्र, डॉक्टर रुग्णाला जो सल्ला देतो तो त्याच वेळी दिला जातो आणि घेतला जातो.

स्त्रोतापासून अविभाज्यतेचे दुसरे रूप आहे खरेदीदार उपस्थिती

सेवा तयार करताना. वर्गात विद्यार्थी नसल्यास शिक्षक सेवा देऊ शकत नाही, रुग्णाच्या अनुपस्थितीत डॉक्टरांच्या कार्यालयात तपासणी केली जाऊ शकत नाही, जसे प्रवाशांशिवाय रेल्वे प्रवास.

सहयोगी उपभोग

काही सेवा स्त्रोतापासून अविभाज्यतेचा तिसरा प्रकार आहे. काही सेवा खरेदीदारांच्या मोठ्या गटाला वितरीत केल्या जातात. एका व्यक्तीद्वारे सेवेचा वापर करण्याच्या प्रक्रियेदरम्यान मैफिलीचे श्रोते, ट्रेन प्रवासी आणि श्रोत्यांमधील विद्यार्थी उपस्थित असतात. त्यांची वागणूक सेवेतील व्यक्तींच्या समाधानाची पातळी ठरवते. उदाहरणार्थ, रेस्टॉरंटमध्ये अभ्यागतांची मोठी गर्दी इतर अभ्यागतांसाठी आरामदायी वातावरण खराब करू शकते. या संदर्भात, सेवा वापरण्याच्या प्रक्रियेत सामील असलेल्या ग्राहकांनी इतर ग्राहकांच्या समाधानात व्यत्यय आणू नये याची खात्री करणे हे एक महत्त्वाचे कार्य आहे.

एकाच वेळी आणि एकाच प्रदेशात वेगवेगळ्या बाजार विभागांच्या प्रतिनिधींना सेवा देणे अनेकदा मूर्खपणाचे असते.

सेवांच्या गुणवत्तेची (विषमता) विसंगती

सेवांच्या मुख्य वैशिष्ट्यांपैकी एक म्हणजे ती कोण, केव्हा आणि कशी प्रदान केली जाते यावर अवलंबून त्याची गुणवत्ता मोठ्या प्रमाणात बदलू शकते. बऱ्याच सेवा लोकांद्वारे केल्या जातात, म्हणून खरेदीदार आणि सेवा प्रदान करणाऱ्या व्यक्तीने परस्पर संवाद साधला पाहिजे. प्राप्त परिणाम त्यांच्यावर अवलंबून आहे सामान्य क्रियाआणि खरेदीदाराच्या समजातून. त्याच हॉटेलमध्ये, फ्रंट डेस्क क्लर्क नम्र असू शकतो आणि पटकन काम करू शकतो, तर काही मीटर अंतरावर उभा असलेला दुसरा कोणीतरी मागे आणि हळू असू शकतो.

हेअर सलून, लॉ फर्म किंवा रिक्रूटिंग फर्म अशा सेवा देतात ज्या प्रत्येक क्लायंटसाठी वेगळ्या असतील.

एकीकडे, याचा अर्थ असा आहे की जरी एकच व्यक्ती अनेक ग्राहकांना अगदी त्याच प्रकारे सेवा देत असली तरी, भिन्न ग्राहक भिन्न असू शकतात. भिन्न धारणात्यांना काय मिळाले. त्यांच्या गरजा पूर्ण होण्याबद्दल त्यांना वेगवेगळ्या भावना असतील.

दुसरीकडे, एक व्यक्ती, समान सेवा प्रदान करते, प्रत्येक वैयक्तिक कामगिरीसह त्याच्या क्रिया बदलू शकते. यामध्ये मोठी भूमिका शारीरिक आणि मानसिक स्थितीद्वारे खेळली जाते, जी दररोज समान असू शकत नाही.

सेवा परिवर्तनशीलतेमध्ये सर्वात महत्वाची भूमिका ग्राहकाने स्वतः खेळली आहे. प्रत्येक ग्राहक हा एक प्रकारचा असतो आणि प्रत्येक सेवा, कमी किंवा जास्त प्रमाणात, ग्राहकांच्या गरजा आणि इच्छांच्या बारकावे प्रतिबिंबित करते. यामुळे अनेक प्रकारच्या सेवांचे मोठ्या प्रमाणावर उत्पादन करणे अशक्य होते.

सेवा वितरणाच्या गुणवत्तेतील परिवर्तनशीलतेचा आणि ग्राहकांच्या धारणातील फरकांचा एक महत्त्वाचा परिणाम म्हणजे बहुतेक सेवा मानकीकरणाच्या प्रयत्नांना उधार देत नाहीत, कारण प्रत्येक ग्राहक सेवा प्रदान करण्यापूर्वी आणि दरम्यान दोन्ही त्याच्या इच्छांमध्ये भिन्न असतो. बऱ्याच प्रकरणांमध्ये, सेवा प्रदान करण्याची कार्यपद्धती जो कोणी करतो त्याद्वारे निर्धारित केली जाते. वैयक्तिक सेवा देणाऱ्या व्यक्तीने ग्राहकांच्या गरजा आणि इच्छांवर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे. सेवा तरतुदीच्या गुणवत्तेतील विसंगती गुणवत्ता नियंत्रण आणि हमींच्या अंमलबजावणीमध्ये गुंतागुंत निर्माण करते आणि श्रम उत्पादकतेचे मानकीकरण करण्याची समस्या देखील निर्माण करते.

याचे स्वप्न स्वत: चा व्यवसायजवळजवळ प्रत्येक व्यक्तीमध्ये राहतो. परंतु नेहमीच काही छोट्या गोष्टी असतात ज्या आपल्याला थांबवतात, समस्या आणि सर्वात महत्वाचे म्हणजे भीती. परंतु जर तुम्हाला आयुष्यभर भीती वाटत असेल, तर तुम्ही म्हातारपणात अगदी माफक पेन्शनवर जगण्याचा धोका पत्करावा, ज्याला राज्य हँडआउटप्रमाणे फेकून देईल.

तर. काहीतरी बदलण्याची गरज आहे. तुमचा व्यवसाय कसा शोधायचा? कुठे थांबायचं? कल्पना शोधताना मुख्य नियम म्हणजे तुमच्या शहरात नेमके काय संबंधित असेल हे ठरवणे. मनोरंजक कल्पनातुम्ही स्वतःचे वसतिगृह उघडणे म्हणू शकता. हे काय आहे? वसतिगृहाला हॉटेल आणि वसतिगृह यांच्यातील काहीतरी म्हणता येईल. मुळात, ही अशी जागा आहे जिथे एखादी व्यक्ती थोड्या पैशासाठी रात्र घालवू शकते. हा व्यवसाय जवळजवळ कोणत्याही शहरात प्रासंगिक म्हणता येईल, मग तो मोठा असो वा नसो. व्यापारी प्रवासी, शहरातील पाहुणे, प्रवासी आणि विद्यार्थी या ठिकाणी राहतील.

वसतिगृहाचे स्थान. खूप महत्वाचे मुद्दे

सोयीस्कर वाहतूक इंटरचेंज. हे उघड आहे, परंतु ते सांगितले पाहिजे. आपल्या आस्थापनापर्यंत पोहोचणे खूप सोपे असावे. शहराच्या मध्यभागी, काही प्रसिद्ध आकर्षणांच्या शेजारी असलेली इमारत खरेदी किंवा भाड्याने देण्यास व्यवस्थापित केल्यास ते चांगले होईल. हा पर्याय आदर्श असेल. वसतिगृहाजवळ खाण्याची ठिकाणे असावीत. साधारण बजेट कॅफे आणि जवळपास एक नामांकित रेस्टॉरंट असल्यास ते छान आहे. तत्वतः, हे सर्वात मूलभूत मुद्दे आहेत जे कधीही विसरले जाऊ नयेत.

घरगुती अडचणी किंवा बजेट हॉटेल कशाशिवाय असू शकत नाही?

वसतिगृहाने सर्व सेवा प्रदान केल्या पाहिजेत जेणेकरून एखाद्या व्यक्तीला चांगले वाटेल. अर्थात, इमारतीमध्ये बऱ्यापैकी सोयीचे स्वयंपाकघर असावे.

फर्निचरसाठी आपल्याला आवश्यक असेल:

1. किचन टेबल.
2. खाण्यासाठी टेबल.
3. खुर्च्या.

पासून घरगुती उपकरणेआवश्यक:

1. गॅस स्टोव्ह.
2. इलेक्ट्रिक किटली.
3. मायक्रोवेव्ह
4. फ्रीज.

ही एक अत्यंत कमी यादी आहे, अर्थातच, तुमचा व्यवसाय जसजसा विकसित होईल तसतसे तुम्ही तुमचे स्वयंपाकघर परिपूर्ण बनवू शकता.

पुढे, तुमच्या मिनी-हॉटेलला बाथरूमची आवश्यकता असेल. गणना खालीलप्रमाणे असावी: 12 अतिथींसाठी किमान एक शौचालय असावे. शॉवर देखील आवश्यक आहे (15 लोकांसाठी - 1 स्टॉल). सॅनपिनच्या मते, 6 लोकांसाठी एक सिंक आवश्यक आहे.

खोल्यांसाठी काय आवश्यक आहे? आम्ही प्रत्येक अतिथीला आराम देतो

प्रत्येक खोलीत बेड असणे आवश्यक आहे. सुरवातीला किमान तीन किंवा चार खोल्या असण्याचा सल्ला दिला जातो. सर्वात मोठ्या खोलीत सॅनपिननुसार शक्य तितके बेड ठेवणे आवश्यक आहे. दोन-स्तरीय उत्पादने वापरणे चांगले. लहान खोल्यांमध्ये ठेवण्याचा सल्ला दिला जातो नियमित बेड, प्रति खोली 2 तुकडे.

गद्दे, बेड लिनन, उशा - या सर्व आवश्यक वस्तू म्हणता येतील. खिडक्यांना पडदे लागतात. बेडजवळ लहान नाईटस्टँड ठेवा. प्रत्येक खोलीत एक कपाट ठेवा.

सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे तुमचे वसतिगृह पूर्णपणे स्वच्छ आहे. एखाद्या व्यक्तीने तुमचा "अतिथी" म्हणून खूश व्हावे. मग तो पुन्हा तुमच्याकडे येऊ इच्छित असेल आणि त्याच्या मित्रांना स्थापनेची शिफारस करेल.

उत्तीर्ण होणारे स्तर

उत्पन्न आणि खर्च

अर्थात एका सीटची किंमत तुम्ही स्वतः ठरवाल. शिफारस केलेली किंमत - दररोज 500 रूबल. स्टार्टअप खर्च मोठ्या प्रमाणात बदलू शकतात. शेवटी, आपण इमारत खरेदी करू शकता आणि भाड्याने देऊ शकता. तुम्ही नवीन फर्निचर विकत घेऊ शकता किंवा तुम्हाला चांगले फर्निचर मिळू शकते जे आधीच वापरले गेले आहे. ते स्वतः बनवण्याचा पर्याय देखील आहे. हे सर्व तुमच्यावर अवलंबून आहे. तत्वतः, या कल्पनेत स्वारस्य असलेल्या कोणत्याही प्रवृत्त व्यक्तीद्वारे वसतिगृह उघडले जाऊ शकते.

जाहिरात हे कोणत्याही व्यवसायाचे इंजिन असते!

अर्थात, तुमच्या वसतिगृहाची जाहिरात सर्वत्र असली पाहिजे. वेबसाइट तयार करा, रूट टेलिव्हिजनवर जाहिरात करा, पत्रके वितरित करा. लक्षात ठेवा की मुख्य जाहिरात तुमच्या अभ्यागतांच्या तोंडून येईल. तर प्रत्येक गोष्ट सर्वोच्च श्रेणीची असावी!