Κοινωνική σύγκρουση

Υλικό από τη Wikipedia - την ελεύθερη εγκυκλοπαίδεια

Κοινωνική σύγκρουση- σύγκρουση που προκαλείται από διαφωνία κοινωνικές ομάδεςή προσωπικότητεςμε διαφορές απόψεων και απόψεων, την επιθυμία να αναλάβει ηγετική θέση. εκδήλωση των κοινωνικών δεσμών των ανθρώπων.

Στον τομέα της επιστημονικής γνώσης, υπάρχει μια ξεχωριστή επιστήμη αφιερωμένη στις συγκρούσεις - συγκρουσιακή. Μια σύγκρουση είναι μια σύγκρουση αντίθετων στόχων, θέσεων και απόψεων των υποκειμένων αλληλεπίδρασης. Ταυτόχρονα, η σύγκρουση είναι η πιο σημαντική πτυχή της αλληλεπίδρασης μεταξύ των ανθρώπων στην κοινωνία, ένα είδος κυττάρου της κοινωνικής ύπαρξης. Αυτή είναι μια μορφή σχέσης μεταξύ πιθανών ή πραγματικών υποκειμένων κοινωνικής δράσης, τα κίνητρα της οποίας καθορίζονται από αντίθετες αξίες και κανόνες, συμφέροντα και ανάγκες. Μια ουσιαστική πτυχή της κοινωνικής σύγκρουσης είναι ότι αυτά τα υποκείμενα δρουν στο πλαίσιο κάποιου ευρύτερου συστήματος συνδέσεων, το οποίο τροποποιείται (ενισχύεται ή καταστρέφεται) υπό την επίδραση της σύγκρουσης. Εάν τα συμφέροντα είναι πολυκατευθυντικά και αντίθετα, τότε η αντίθεσή τους θα αποκαλυφθεί σε μια μάζα πολύ διαφορετικών αξιολογήσεων. Οι ίδιοι θα βρουν ένα «πεδίο σύγκρουσης» για τον εαυτό τους και ο βαθμός ορθολογικότητας των ισχυρισμών που προβάλλονται θα είναι πολύ υπό όρους και περιορισμένος. Είναι πιθανό σε κάθε στάδιο της σύγκρουσης να συγκεντρώνεται σε ένα ορισμένο σημείο τομής συμφερόντων.

Αιτιολογικό κοινωνικές συγκρούσεις

Ο λόγος για τις κοινωνικές συγκρούσεις βρίσκεται στον ίδιο τον ορισμό - είναι η αντιπαράθεση ατόμων ή ομάδων που επιδιώκουν κοινωνικά σημαντικούς στόχους. Προκύπτει όταν το ένα μέρος στη σύγκρουση επιδιώκει να πραγματοποιήσει τα συμφέροντά του εις βάρος του άλλου.

Είδη κοινωνικών συγκρούσεων

Πολιτικές συγκρούσεις- πρόκειται για συγκρούσεις που προκαλούνται από τον αγώνα για την κατανομή της εξουσίας, την κυριαρχία, την επιρροή και την εξουσία. Προκύπτουν από διάφορα συμφέροντα, ανταγωνισμούς και αγώνες στη διαδικασία απόκτησης, διανομής και άσκησης πολιτικής-κρατικής εξουσίας. Οι πολιτικές συγκρούσεις συνδέονται άμεσα με την απόκτηση ηγετικών θέσεων σε θεσμούς και δομές πολιτικής εξουσίας.

Οι κύριοι τύποι πολιτικών συγκρούσεων:

σύγκρουση μεταξύ των κλάδων της κυβέρνησης·

σύγκρουση εντός του κοινοβουλίου·

σύγκρουση μεταξύ πολιτικά κόμματακαι κινήσεις?

σύγκρουση μεταξύ διαφόρων τμημάτων του μηχανισμού διαχείρισης κ.λπ.

Κοινωνικοοικονομικές συγκρούσεις- πρόκειται για συγκρούσεις που προκαλούνται από τα μέσα υποστήριξης της ζωής, τη χρήση και αναδιανομή φυσικών και άλλων υλικών πόρων, το επίπεδο των μισθών, τη χρήση του επαγγελματικού και πνευματικού δυναμικού, το επίπεδο των τιμών για αγαθά και υπηρεσίες, την πρόσβαση και τη διανομή πνευματικών οφέλη.

Εθνο-εθνικές συγκρούσεις- πρόκειται για συγκρούσεις που προκύπτουν κατά τη διάρκεια του αγώνα για τα δικαιώματα και τα συμφέροντα εθνικών και εθνικών ομάδων.

Σύμφωνα με την ταξινόμηση της τυπολογίας του D. Katz, υπάρχουν:

σύγκρουση μεταξύ έμμεσα ανταγωνιστικών υποομάδων·

σύγκρουση μεταξύ άμεσα ανταγωνιστικών υποομάδων·

σύγκρουση εντός της ιεραρχίας για τις ανταμοιβές.

Βασικές πτυχές των κοινωνικών συγκρούσεων.

Κοινωνική ετερογένεια της κοινωνίας, διαφορές στα επίπεδα εισοδήματος, εξουσία, κύρος κ.λπ. συχνά οδηγούν σε συγκρούσεις. Οι συγκρούσεις αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της κοινωνικής ζωής. Αυτό καθορίζει τη μεγάλη προσοχή των κοινωνιολόγων στη μελέτη των συγκρούσεων.

Μια σύγκρουση είναι μια σύγκρουση αντιτιθέμενων στόχων, θέσεων, απόψεων και απόψεων αντιπάλων ή υποκειμένων αλληλεπίδρασης. Κοινωνιολογία. - Μ.: Κέντρο, 1996., Σελ. 117. Ο Άγγλος κοινωνιολόγος E. Gidens έδωσε τον ακόλουθο ορισμό της σύγκρουσης: «Με τη σύγκρουση εννοώ πραγματικός αγώναςμεταξύ ενεργά άτομαή ομάδες, ανεξάρτητα από την προέλευση αυτού του αγώνα, τις μεθόδους και τα μέσα του που κινητοποιούνται από κάθε πλευρά». Η σύγκρουση είναι ένα πανταχού παρόν φαινόμενο. Κάθε κοινωνία, κάθε κοινωνική ομάδα, κοινωνική κοινότητα είναι επιρρεπής σε συγκρούσεις στον ένα ή τον άλλο βαθμό. Η ευρεία διάδοση αυτού του φαινομένου και η έντονη προσοχή της κοινωνίας και των επιστημόνων σε αυτό συνέβαλαν στην εμφάνιση ενός ειδικού κλάδου της κοινωνιολογικής γνώσης - της συγκρητολογίας. Οι συγκρούσεις ταξινομούνται ανάλογα με τη δομή τους και τους τομείς έρευνας.

Η κοινωνική σύγκρουση είναι ένας ειδικός τύπος αλληλεπίδρασης κοινωνικών δυνάμεων κατά την οποία η δράση της μιας πλευράς, αντιμέτωπη με την αντίθεση από την άλλη, καθιστά αδύνατη την υλοποίηση των στόχων και των συμφερόντων της.

Τα κύρια θέματα της σύγκρουσης είναι μεγάλα κοινωνικές ομάδες. Ο κύριος εμπειρογνώμονας των συγκρούσεων R. Dorendorf ταξινομεί τρεις τύπους κοινωνικών ομάδων ως υποκείμενα σύγκρουσης. 1). Οι πρωτογενείς ομάδες είναι άμεσοι συμμετέχοντες στη σύγκρουση. Οι οποίοι βρίσκονται σε κατάσταση αλληλεπίδρασης σχετικά με την επίτευξη αντικειμενικά ή υποκειμενικά ασυμβίβαστων στόχων. 2). Δευτερεύουσες ομάδες - προσπαθήστε να μην εμπλέκεστε άμεσα στη σύγκρουση. Αλλά συμβάλλουν στην πυροδότηση της σύγκρουσης. Στο οξύ στάδιο, μπορούν να γίνουν η κύρια πλευρά. 3). Οι τρίτες δυνάμεις ενδιαφέρονται για την επίλυση της σύγκρουσης.

Το θέμα της σύγκρουσης είναι η κύρια αντίφαση εξαιτίας της οποίας και για χάρη της οποίας τα υποκείμενα μπαίνουν σε αντιπαράθεση.

Η Conflictology έχει αναπτύξει δύο μοντέλα για την περιγραφή της σύγκρουσης: διαδικαστική και δομική. Το διαδικαστικό μοντέλο εστιάζει στη δυναμική της σύγκρουσης, την εμφάνιση μιας κατάστασης σύγκρουσης, τη μετάβαση της σύγκρουσης από το ένα στάδιο στο άλλο, τις μορφές σύγκρουσης συμπεριφοράς και την τελική έκβαση της σύγκρουσης. Στο δομικό μοντέλο, η έμφαση μετατοπίζεται στην ανάλυση των συνθηκών που διέπουν τη σύγκρουση και στον προσδιορισμό της δυναμικής της. Ο κύριος στόχος αυτού του μοντέλου είναι να καθορίσει τις παραμέτρους που επηρεάζουν τη συμπεριφορά σύγκρουσης και να προσδιορίσει τις μορφές αυτής της συμπεριφοράς.

Δίνεται μεγάλη προσοχή στην έννοια της «δύναμης» των συμμετεχόντων σε συγκρούσεις. Δύναμη είναι η ικανότητα του αντιπάλου να πραγματοποιήσει τον στόχο του ενάντια στη θέληση του συντρόφου αλληλεπίδρασης. Περιλαμβάνει μια σειρά από ετερογενή συστατικά:

Φυσική δύναμη, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών μέσων που χρησιμοποιούνται ως όργανο βίας.

Μια πληροφοριακά πολιτισμένη μορφή χρήσης βίας, που απαιτεί τη συλλογή γεγονότων, στατιστικών δεδομένων, ανάλυση εγγράφων, μελέτη υλικού εξέτασης προκειμένου να διασφαλιστεί η πλήρης γνώση της ουσίας της σύγκρουσης, του αντιπάλου για την ανάπτυξη στρατηγικής και τακτική συμπεριφοράς, χρήση υλικών που δυσφημούν τον αντίπαλο κ.λπ.

Κοινωνική θέση, που εκφράζεται σε δημόσια αναγνωρισμένους δείκτες (εισόδημα, επίπεδο εξουσίας, κύρος, κ.λπ.).

Άλλοι πόροι - χρήματα, περιοχή, χρονικό όριο, αριθμός υποστηρικτών κ.λπ.

Το στάδιο της σύγκρουσης συμπεριφοράς χαρακτηρίζεται από τη μέγιστη χρήση της δύναμης των συμμετεχόντων στις συγκρούσεις, τη χρήση όλων των πόρων που έχουν στη διάθεσή τους.

Σημαντική επιρροή στην ανάπτυξη των σχέσεων σύγκρουσης ασκεί το περιβάλλον κοινωνικό περιβάλλον, το οποίο καθορίζει τις συνθήκες υπό τις οποίες λαμβάνουν χώρα οι διαδικασίες σύγκρουσης. Το περιβάλλον μπορεί να λειτουργήσει είτε ως πηγή εξωτερικής υποστήριξης για τα εμπλεκόμενα μέρη στη σύγκρουση, είτε ως αποτρεπτικό, είτε ως ουδέτερος παράγοντας.

1.1.Ταξινόμηση των συγκρούσεων.

Όλες οι συγκρούσεις μπορούν να ταξινομηθούν ανάλογα με τις περιοχές διαφωνίας ως εξής.

1. Προσωπική σύγκρουση.Αυτή η ζώνη περιλαμβάνει συγκρούσεις που συμβαίνουν μέσα στην προσωπικότητα, στο επίπεδο της ατομικής συνείδησης. Τέτοιες συγκρούσεις μπορεί να συνδέονται, για παράδειγμα, με υπερβολική εξάρτηση ή ένταση ρόλου. Αυτή είναι μια καθαρά ψυχολογική σύγκρουση, αλλά μπορεί να είναι καταλύτης για την εμφάνιση ομαδικής έντασης εάν το άτομο αναζητήσει την αιτία της εσωτερικής του σύγκρουσης μεταξύ των μελών της ομάδας.

2. Διαπροσωπική σύγκρουση. Αυτή η ζώνη περιλαμβάνει διαφωνίες μεταξύ δύο ή περισσότερων μελών μιας ή περισσότερων ομάδων.

3. Διαομαδική σύγκρουση.Ορισμένος αριθμός ατόμων που σχηματίζουν μια ομάδα (δηλαδή μια κοινωνική κοινότητα ικανή για κοινές συντονισμένες δράσεις) έρχονται σε σύγκρουση με μια άλλη ομάδα που δεν περιλαμβάνει άτομα από την πρώτη ομάδα. Αυτός είναι ο πιο συνηθισμένος τύπος σύγκρουσης, επειδή τα άτομα, όταν αρχίζουν να επηρεάζουν τους άλλους, συνήθως προσπαθούν να προσελκύσουν υποστηρικτές και να σχηματίσουν μια ομάδα που θα διευκολύνει τις ενέργειες στη σύγκρουση.

4. Σύγκρουση ανήκειν. Εμφανίζεται λόγω της διπλής σχέσης ατόμων, για παράδειγμα, όταν σχηματίζουν μια ομάδα μέσα σε μια άλλη, μεγαλύτερη ομάδαή όταν ένα άτομο συμμετέχει ταυτόχρονα σε δύο ανταγωνιστικές ομάδες που επιδιώκουν τον ίδιο στόχο.

5. Σύγκρουση με εξωτερικό περιβάλλον. Τα άτομα που αποτελούν την ομάδα βιώνουν πίεση από το εξωτερικό (κυρίως από πολιτιστικούς, διοικητικούς και οικονομικούς κανόνες και κανονισμούς). Συχνά έρχονται σε σύγκρουση με τους θεσμούς που υποστηρίζουν αυτούς τους κανόνες και κανονισμούς.

Σύμφωνα με το εσωτερικό τους περιεχόμενο, οι κοινωνικές συγκρούσεις χωρίζονται σε λογικόςΚαι ευαίσθητος. Οι ορθολογικές συγκρούσεις περιλαμβάνουν αυτές που καλύπτουν τη σφαίρα της λογικής, επιχειρηματικής συνεργασίας, της ανακατανομής των πόρων και της βελτίωσης της διαχείρισης ή κοινωνική δομή. Ορθολογικές συγκρούσεις συμβαίνουν επίσης στον τομέα του πολιτισμού, όταν οι άνθρωποι προσπαθούν να απελευθερωθούν από παρωχημένες, περιττές μορφές, έθιμα και πεποιθήσεις. Κατά κανόνα, όσοι συμμετέχουν σε ορθολογικές συγκρούσεις δεν κινούνται στο προσωπικό επίπεδο και δεν σχηματίζουν στο μυαλό τους μια εικόνα του εχθρού. Σεβασμός στον αντίπαλο, αναγνώριση του δικαιώματός του σε κάποιο μερίδιο της αλήθειας - αυτά είναι χαρακτηριστικά γνωρίσματα μιας ορθολογικής σύγκρουσης. Τέτοιες συγκρούσεις δεν είναι οξείες ή παρατεταμένες, αφού και οι δύο πλευρές προσπαθούν, κατ' αρχήν, για τον ίδιο στόχο - βελτίωση των σχέσεων, των κανόνων, των προτύπων συμπεριφοράς, της δίκαιης κατανομής των αξιών. Τα μέρη έρχονται σε συμφωνία και μόλις αρθεί το απογοητευτικό εμπόδιο, η σύγκρουση επιλύεται.

Ωστόσο, κατά τη διάρκεια αλληλεπιδράσεων και συγκρούσεων συγκρούσεων, η επιθετικότητα των συμμετεχόντων συχνά μεταφέρεται από την αιτία της σύγκρουσης στο άτομο. Σε αυτή την περίπτωση, η αρχική αιτία της σύγκρουσης απλά ξεχνιέται και οι συμμετέχοντες ενεργούν με βάση την προσωπική εχθρότητα. Αυτού του είδους η σύγκρουση ονομάζεται συναισθηματική. Από τη στιγμή που εμφανίζεται μια συναισθηματική σύγκρουση, εμφανίζονται αρνητικά στερεότυπα στο μυαλό των ανθρώπων που εμπλέκονται σε αυτήν.

Η ανάπτυξη της συναισθηματικής σύγκρουσης είναι απρόβλεπτη και στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων είναι ανεξέλεγκτη. Τις περισσότερες φορές, μια τέτοια σύγκρουση τελειώνει αφού εμφανιστούν νέοι άνθρωποι ή ακόμα και νέες γενιές στην κατάσταση. Όμως κάποιες συγκρούσεις (για παράδειγμα, εθνικές, θρησκευτικές) μπορούν να μεταδώσουν τη συναισθηματική διάθεση σε άλλες γενιές. Σε αυτή την περίπτωση, η σύγκρουση συνεχίζεται για αρκετό καιρό.

1.2.Χαρακτηριστικά των συγκρούσεων.

Παρά τις πολυάριθμες εκδηλώσεις αλληλεπιδράσεων συγκρούσεων σε κοινωνική ζωή, έχουν όλα μια σειρά κοινών χαρακτηριστικών, η μελέτη των οποίων μας επιτρέπει να ταξινομήσουμε τις κύριες παραμέτρους των συγκρούσεων, καθώς και να εντοπίσουμε παράγοντες που επηρεάζουν την έντασή τους. Όλες οι συγκρούσεις έχουν τέσσερις κύριες παραμέτρους: τα αίτια της σύγκρουσης, τη σοβαρότητα της σύγκρουσης, τη διάρκεια και τις συνέπειές της. Λαμβάνοντας υπόψη αυτά τα χαρακτηριστικά, είναι δυνατό να προσδιοριστούν οι ομοιότητες και οι διαφορές στις συγκρούσεις και τα χαρακτηριστικά της πορείας τους.

Αιτίες συγκρούσεων.

Ο καθορισμός της έννοιας της φύσης της σύγκρουσης και η επακόλουθη ανάλυση των αιτίων της είναι σημαντικός στη μελέτη των αλληλεπιδράσεων της σύγκρουσης, καθώς η αιτία είναι το σημείο γύρω από το οποίο εκτυλίσσεται η κατάσταση σύγκρουσης. Η έγκαιρη διάγνωση μιας σύγκρουσης στοχεύει κυρίως στην εύρεση της πραγματικής αιτίας της, η οποία επιτρέπει τον κοινωνικό έλεγχο της συμπεριφοράς των κοινωνικών ομάδων στο στάδιο πριν από τη σύγκρουση.

Συνέπειες κοινωνικής σύγκρουσης.

Οι συγκρούσεις, αφενός, καταστρέφουν κοινωνικές δομές, οδηγούν σε σημαντική περιττή δαπάνη πόρων και, αφετέρου, είναι ένας μηχανισμός που βοηθά στην επίλυση πολλών προβλημάτων, ενώνει ομάδες και τελικά χρησιμεύει ως ένας από τους τρόπους επίτευξης κοινωνικής δικαιοσύνης. Η δυαδικότητα στην εκτίμηση των συνεπειών της σύγκρουσης από τους ανθρώπους οδήγησε στο γεγονός ότι οι κοινωνιολόγοι που εμπλέκονται στη θεωρία των συγκρούσεων δεν έχουν καταλήξει σε κοινή άποψη για το εάν οι συγκρούσεις είναι χρήσιμες ή επιβλαβείς για την κοινωνία.

Έτσι, πολλοί πιστεύουν ότι η κοινωνία και τα επιμέρους στοιχεία της αναπτύσσονται ως αποτέλεσμα εξελικτικών αλλαγών, δηλ. στην πορεία της συνεχούς βελτίωσης και της ανάδυσης πιο βιώσιμων κοινωνικών δομών που βασίζονται στη συσσώρευση εμπειρίας, γνώσης, πολιτισμικών προτύπων και στην ανάπτυξη της παραγωγής, και ως αποτέλεσμα υποθέτουν ότι η κοινωνική σύγκρουση μπορεί να είναι μόνο αρνητική, καταστροφική και καταστροφική.

Μια άλλη ομάδα επιστημόνων αναγνωρίζει το εποικοδομητικό, χρήσιμο περιεχόμενο κάθε σύγκρουσης, αφού ως αποτέλεσμα των συγκρούσεων εμφανίζονται νέες ποιοτικές βεβαιότητες. Σύμφωνα με τους υποστηρικτές αυτής της άποψης, κάθε πεπερασμένο αντικείμενο του κοινωνικού κόσμου, από τη στιγμή της γέννησής του, φέρει μέσα του τη δική του άρνηση ή τον δικό του θάνατο. Με την επίτευξη ενός ορισμένου ορίου ή μέτρου, ως αποτέλεσμα της ποσοτικής ανάπτυξης, μια αντίφαση που φέρει άρνηση έρχεται σε σύγκρουση με τα ουσιαστικά χαρακτηριστικά ενός δεδομένου αντικειμένου, και ως εκ τούτου διαμορφώνεται μια νέα ποιοτική βεβαιότητα.

Οι εποικοδομητικές και καταστροφικές διαδρομές σύγκρουσης εξαρτώνται από τα χαρακτηριστικά του θέματός της: μέγεθος, ακαμψία, συγκεντρωτισμός, σχέση με άλλα προβλήματα, επίπεδο επίγνωσης. Η σύγκρουση αυξάνεται εάν:

Αυξάνονται οι ανταγωνιστικές ομάδες.

Είναι μια σύγκρουση για αρχές, δικαιώματα ή προσωπικότητες.

η επίλυση της σύγκρουσης αποτελεί σημαντικό προηγούμενο.

Η σύγκρουση γίνεται αντιληπτή ως νίκη-ήττα.

οι απόψεις και τα συμφέροντα των μερών δεν συνδέονται·

η σύγκρουση είναι κακώς καθορισμένη, μη συγκεκριμένη, ασαφής. 11 Κοινωνική σύγκρουση: σύγχρονη έρευνα. Εκδ. N.L. Polyakova // Αφηρημένη συλλογή. - Μ, 1991, σελ. 70.

Μια ιδιωτική συνέπεια της σύγκρουσης μπορεί να είναι η αυξημένη ομαδική αλληλεπίδραση. Καθώς τα ενδιαφέροντα και οι απόψεις μέσα σε μια ομάδα αλλάζουν από καιρό σε καιρό, χρειάζονται νέοι ηγέτες, νέες πολιτικές και νέα πρότυπα εντός της ομάδας. Ως αποτέλεσμα της σύγκρουσης, νέα ηγεσία, νέες πολιτικές και νέοι κανόνες μπορούν να εισαχθούν γρήγορα. Η σύγκρουση μπορεί να είναι η μόνη διέξοδος από μια τεταμένη κατάσταση.

Επίλυση συγκρούσεων.

Ένα εξωτερικό σημάδι επίλυσης της σύγκρουσης μπορεί να είναι το τέλος του συμβάντος. Είναι ολοκλήρωση, όχι προσωρινή παύση. Αυτό σημαίνει ότι η αλληλεπίδραση μεταξύ των συγκρουόμενων μερών παύει. Η εξάλειψη ή η παύση του συμβάντος είναι απαραίτητη αλλά όχι επαρκής προϋπόθεση για την επίλυση της σύγκρουσης. Συχνά, έχοντας σταματήσει την ενεργό αλληλεπίδραση συγκρούσεων, οι άνθρωποι συνεχίζουν να βιώνουν μια απογοητευτική κατάσταση και να αναζητούν τις αιτίες της. Σε αυτή την περίπτωση, η σύγκρουση ξεσπά ξανά.

Η επίλυση της κοινωνικής σύγκρουσης είναι δυνατή μόνο όταν αλλάξει η κατάσταση σύγκρουσης. Αυτή η αλλαγή μπορεί να λάβει πολλές μορφές. Αλλά η πιο αποτελεσματική αλλαγή σε μια κατάσταση σύγκρουσης, που επιτρέπει την κατάσβεση της σύγκρουσης, θεωρείται ότι είναι η εξάλειψη της αιτίας της σύγκρουσης. Σε μια ορθολογική σύγκρουση, η εξάλειψη της αιτίας οδηγεί αναπόφευκτα στην επίλυσή της, αλλά για μια συναισθηματική σύγκρουση, το πιο σημαντικό σημείο στην αλλαγή της κατάστασης σύγκρουσης θα πρέπει να θεωρείται η αλλαγή στη στάση των αντιπάλων μεταξύ τους.

Είναι επίσης δυνατό να επιλυθεί μια κοινωνική σύγκρουση αλλάζοντας τις απαιτήσεις ενός από τα μέρη: ο αντίπαλος κάνει παραχωρήσεις και αλλάζει τους στόχους της συμπεριφοράς του στη σύγκρουση.

Η κοινωνική σύγκρουση μπορεί επίσης να επιλυθεί ως αποτέλεσμα της εξάντλησης των πόρων των μερών ή της παρέμβασης τρίτης δύναμης που δημιουργεί ένα συντριπτικό πλεονέκτημα για ένα από τα μέρη και, τέλος, ως αποτέλεσμα της πλήρους εξάλειψης του αντιπάλου. . Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, σίγουρα επέρχεται αλλαγή της κατάστασης σύγκρουσης.

Η σύγχρονη συγκρητολογία έχει διατυπώσει τις συνθήκες υπό τις οποίες είναι δυνατή η επιτυχής επίλυση των κοινωνικών συγκρούσεων. Μία από τις σημαντικές προϋποθέσεις είναι η έγκαιρη και ακριβής ανάλυση των αιτιών της. Και αυτό περιλαμβάνει τον εντοπισμό αντικειμενικά υπαρχουσών αντιφάσεων, συμφερόντων και στόχων. Μια ανάλυση που πραγματοποιείται από αυτή την οπτική γωνία μας επιτρέπει να σκιαγραφήσουμε την «επιχειρηματική ζώνη» μιας κατάστασης σύγκρουσης. Σε άλλους, όχι λιγότερο σημαντική προϋπόθεσηείναι αμοιβαίο συμφέρον να ξεπεραστούν οι αντιθέσεις στη βάση της αμοιβαίας αναγνώρισης των συμφερόντων κάθε μέρους. Για να γίνει αυτό, τα μέρη της σύγκρουσης πρέπει να προσπαθήσουν να απελευθερωθούν από την εχθρότητα και τη δυσπιστία μεταξύ τους. Η επίτευξη μιας τέτοιας κατάστασης είναι δυνατή με βάση έναν στόχο που έχει νόημα για κάθε ομάδα σε ευρύτερη βάση. Η τρίτη, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η κοινή αναζήτηση τρόπων για να ξεπεραστεί η σύγκρουση. Εδώ είναι δυνατό να χρησιμοποιηθεί ένα ολόκληρο οπλοστάσιο μέσων και μεθόδων: άμεσος διάλογος μεταξύ των μερών, διαπραγματεύσεις με τη συμμετοχή τρίτου μέρους κ.λπ.

Η Conflictology έχει αναπτύξει μια σειρά από συστάσεις, ακολουθώντας τις οποίες επιταχύνει τη διαδικασία επίλυσης των συγκρούσεων: 1) κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων, θα πρέπει να δίνεται προτεραιότητα στη συζήτηση ουσιαστικών θεμάτων. 2) τα μέρη θα πρέπει να προσπαθήσουν να ανακουφίσουν την ψυχολογική και κοινωνική ένταση. 3) τα μέρη πρέπει να επιδείξουν αμοιβαίο σεβασμό μεταξύ τους. 4) οι διαπραγματευτές θα πρέπει να προσπαθήσουν να μετατρέψουν ένα σημαντικό και κρυφό μέρος της κατάστασης σύγκρουσης σε ανοιχτό, αποκαλύπτοντας ανοιχτά και αποδεδειγμένα τις θέσεις του άλλου και δημιουργώντας συνειδητά μια ατμόσφαιρα δημόσιας ίσης ανταλλαγής απόψεων. 5) όλοι οι διαπραγματευτές πρέπει να δείξουν την τάση να

2. Κοινωνικές συγκρούσεις στη σύγχρονη κοινωνία.

Στις σύγχρονες συνθήκες, στην ουσία, κάθε σφαίρα της κοινωνικής ζωής γεννά τους δικούς της συγκεκριμένους τύπους κοινωνικών συγκρούσεων. Επομένως, μπορούμε να μιλάμε για πολιτικές, εθνικο-εθνοτικές, οικονομικές, πολιτιστικές και άλλου είδους συγκρούσεις.

Πολιτική σύγκρουση -Αυτή είναι μια σύγκρουση για την κατανομή της εξουσίας, την κυριαρχία, την επιρροή, την εξουσία. Αυτή η σύγκρουση μπορεί να είναι κρυφή ή ανοιχτή. Μία από τις πιο λαμπρές μορφές της εκδήλωσής της στη σύγχρονη Ρωσία είναι η σύγκρουση μεταξύ της εκτελεστικής και νομοθετικής εξουσίας στη χώρα που συνεχίστηκε σε όλη την περίοδο από την κατάρρευση της ΕΣΣΔ. Οι αντικειμενικές αιτίες της σύγκρουσης δεν έχουν εξαλειφθεί και έχει περάσει σε ένα νέο στάδιο της ανάπτυξής της. Εφεξής, εφαρμόζεται σε νέες μορφές αντιπαράθεσης μεταξύ του Προέδρου και της Ομοσπονδιακής Συνέλευσης, καθώς και της εκτελεστικής και νομοθετικής εξουσίας στις περιφέρειες.

Εξέχουσα θέση σε σύγχρονη ζωήασχολούμαι εθνικο-εθνοτικές συγκρούσεις- συγκρούσεις που βασίζονται στον αγώνα για τα δικαιώματα και τα συμφέροντα εθνικών και εθνικών ομάδων. Τις περισσότερες φορές πρόκειται για συγκρούσεις που σχετίζονται με το καθεστώς ή τις εδαφικές διεκδικήσεις. Το πρόβλημα της πολιτιστικής αυτοδιάθεσης ορισμένων εθνικών κοινοτήτων παίζει επίσης σημαντικό ρόλο.

Παίξτε σημαντικό ρόλο στη σύγχρονη ζωή στη Ρωσία κοινωνικοοικονομικές συγκρούσεις, δηλαδή συγκρούσεις σχετικά με τα μέσα υποστήριξης της ζωής, τα επίπεδα μισθών, τη χρήση του επαγγελματικού και πνευματικού δυναμικού, το επίπεδο τιμών για διάφορα αγαθά και την πραγματική πρόσβαση σε αυτά τα αγαθά και άλλους πόρους.

Κοινωνικές συγκρούσεις σε διάφορα πεδίαΗ δημόσια ζωή μπορεί να λάβει χώρα με τη μορφή ενδοθεσμικών και οργανωτικών κανόνων και διαδικασιών: συζητήσεις, αιτήματα, έγκριση δηλώσεων, νόμων κ.λπ. Η πιο εντυπωσιακή μορφή έκφρασης της σύγκρουσης είναι διάφορα είδη μαζικών ενεργειών. Αυτές οι μαζικές δράσεις πραγματοποιούνται με τη μορφή υποβολής αιτημάτων στις αρχές από δυσαρεστημένες κοινωνικές ομάδες, κινητοποίησης της κοινής γνώμης για υποστήριξη των αιτημάτων τους ή εναλλακτικών προγραμμάτων, σε άμεσες δράσεις κοινωνικής διαμαρτυρίας. Η μαζική διαμαρτυρία είναι μια ενεργή μορφή συγκρουσιακής συμπεριφοράς. Μπορεί να εκφραστεί με διάφορες μορφές: οργανωμένη και αυθόρμητη, άμεση ή έμμεση, λαμβάνοντας τη φύση της βίας ή ένα σύστημα μη βίαιων ενεργειών. Οι διοργανωτές μαζικών διαδηλώσεων είναι πολιτικές οργανώσεις και οι λεγόμενες «ομάδες πίεσης» που ενώνουν τους ανθρώπους με βάση οικονομικούς στόχους, επαγγελματικά, θρησκευτικά και πολιτιστικά συμφέροντα. Μορφές έκφρασης μαζικών διαμαρτυριών μπορεί να είναι όπως: συγκεντρώσεις, διαδηλώσεις, πικετοφορίες, εκστρατείες πολιτικής ανυπακοής, απεργίες. Κάθε μία από αυτές τις μορφές χρησιμοποιείται για συγκεκριμένους σκοπούς και είναι ένα αποτελεσματικό μέσο επίλυσης πολύ συγκεκριμένων προβλημάτων. Επομένως, όταν επιλέγουν μια μορφή κοινωνικής διαμαρτυρίας, οι διοργανωτές της πρέπει να κατανοούν ξεκάθαρα ποιοι συγκεκριμένοι στόχοι τίθενται για αυτή τη δράση και ποια είναι η δημόσια υποστήριξη σε ορισμένα αιτήματα.

Η κοινωνιολογία ως επιστήμη. Φροντιστήριο

Χ. ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΙΣ

1. Έννοια, αιτίες και είδη κοινωνικών συγκρούσεων. 2. Μαζικές δράσεις. Κοινωνικά κινήματα.

Βασικές έννοιες Ανομία, κοινωνία σύγκρουσης, ανταγωνισμοί, κρίση συστήματος, αντιδράσεις, παραβίαση του μηχανισμού σταθεροποίησης του συστήματος, συναίνεση, εξουδετέρωση του αντιπάλου, διχασμός, συμβιβασμός, λανθάνουσα κατάσταση, επιχειρηματική ζώνη, σύνδρομο μετά τη σύγκρουση, μαξιμαλισμός των μερών, απογοήτευση, κοινό διάθεση. Σκοπός της ενημέρωσης: να δώσει στους μαθητές μια ιδέα για τη φύση, τη δυναμική, τα θέματα και τις μεθόδους επίλυσης κοινωνικών συγκρούσεων στην κοινωνία.

Συστάσεις Πρώτη ερώτηση. Όταν μελετάτε τη φύση, την ουσία και τους συμμετέχοντες των κοινωνικών συγκρούσεων, βρείτε τους ορισμούς τους στη βιβλιογραφία και προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένα παραδείγματα συστημάτων σύγκρουσης που υπάρχουν στον κόσμο (κοινωνία, ομάδα, κοινωνικός θεσμός) για να ανακαλύψετε τα κίνητρα και τις προϋποθέσεις για την ωρίμανση. κοινωνικής έντασης στην κοινωνία. Μελετήστε προσεκτικά τα βασικά της θεωρίας της σύγχρονης δυτικής συγκρητολογίας και προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια συγκριτική ανάλυση των πιο κοινών παραδειγμάτων σύγκρουσης στην κοινωνιολογία. Κατά τη μελέτη των προτύπων λειτουργίας των κοινωνικών συστημάτων, εστιάστε στην έννοια της κοινωνίας κρίσης και εξετάστε τις διαδικασίες ολοκλήρωσης και αποσύνθεσης, διαφοροποίησης συμφερόντων, διαστρωμάτωση, λειτουργικά και δυσλειτουργικά συστήματα, αυθόρμητες και σκόπιμες συγκρούσεις. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στις έννοιες της κοινωνίας των συγκρούσεων από τους K. Marx, R. Dahrendorf, L. Coser και άλλους. να αποκαλύψει τη διαλεκτική φύση της αλληλεπίδρασής τους, την αλληλεξάρτησή τους, να εξηγήσει τη φύση, την κατεύθυνση, την κινητήρια δύναμη των σύγχρονων επίσημων και άτυπων μαζικών κινημάτων. Είναι χρήσιμο να αναλύσουμε την ιεραρχία των μαζικών κινημάτων και την τρέχουσα κατάσταση της μαζικής συνείδησης με βάση τη μελέτη της πολιτικής ζωής της ρωσικής κοινωνίας.

Έννοια, αιτίες και είδη κοινωνικών συγκρούσεων Οι συγκρούσεις ήταν πάντα αναπόσπαστο μέρος της ζωής της κοινωνίας. Η σύγκρουση είναι μια σύγκρουση μεταξύ ανθρώπων ή μεγάλων κοινωνικών ομάδων, που λειτουργεί ως παγκόσμιο φαινόμενο, δηλ. Κάθε κοινωνία υπόκειται σε συγκρούσεις. Μπορούν να οδηγήσουν στην καταστροφή όχι μόνο οικονομικών ή πολιτικά συστήματα, αλλά και της ίδιας της κοινωνίας στο σύνολό της. Ως εκ τούτου, έχει διαμορφωθεί ένας ειδικός κλάδος εντός της κοινωνιολογίας - συγκρουσολογίας, που αντιμετωπίζει μια σειρά από επιστημονικά και πρακτικά προβλήματα. Είναι δυνατόν μια κοινωνία να υπάρχει χωρίς σύγκρουση; Η ερώτηση αφορά 1) τα αίτια των συγκρούσεων. 2) για το ρόλο των συγκρούσεων στη ζωή της κοινωνίας. 3) για τις δυνατότητες ρύθμισης των κοινωνικών συγκρούσεων. Ο όρος «σύγκρουση» προέρχεται από Λατινική λέξησύγκρουση - σύγκρουση. Η έννοια της «κοινωνικής σύγκρουσης» είναι ένα σύνθετο φαινόμενο. Αυτή είναι μια ορισμένη μορφή κοινωνικής αλληλεπίδρασης μεταξύ των ανθρώπων με τη μορφή σύγκρουσης αντίθετων στόχων, αξιών, απόψεων, αναγκών, συμφερόντων. Σύγκρουση είναι η ταυτόχρονη ανάπτυξη δράσης και αντίδρασης. Αυτή είναι μια εξαιρετικά πολύπλοκη δράση δύο ή περισσότεροκόμματα ενωμένα στην αντιπολίτευση. Ο όρος «κοινωνική σύγκρουση» εισήχθη από τον Γερμανό κοινωνιολόγο Γκέοργκ Ζίμελ, ο οποίος τον αποκάλεσε «διαμάχη». Ο Μ. Βέμπερ αποκάλεσε τη σύγκρουση «αγώνα». Ο Άγγλος κοινωνιολόγος Anthony Giddens ορίζει τη σύγκρουση ως «μια πραγματική πάλη μεταξύ ενεργών ατόμων ή ομάδων». Οι Αμερικανοί T. Parsons και R. Merton θεώρησαν τη σύγκρουση ως δυσλειτουργία των επιμέρους δομών κοινωνικό σύστημα. Ο L. Koser θεωρεί τη σύγκρουση το πιο σημαντικό στοιχείο κοινωνική αλληλεπίδραση που συμβάλλει στην ενίσχυση ή την καταστροφή των κοινωνικών δεσμών. Γενικά, στην κοινωνιολογία, η σύγκρουση ορίζεται ως μια μορφή αλληλεπίδρασης μεταξύ διαφορετικών κοινωνικών κοινοτήτων. Η φύση των συγκρούσεων καθορίζεται από την παρουσία στην κοινωνία αντικειμενικών και υποκειμενικών αντιθέσεων που διαπερνούν την οικονομία, την πολιτική και τον πολιτισμό. Η ταυτόχρονη όξυνση όλων των αντιθέσεων δημιουργεί κρίση της κοινωνίας, παραβίαση του μηχανισμού σταθεροποίησης του συστήματος. Μια εκδήλωση της κρίσης της κοινωνίας είναι η αύξηση της κοινωνικής έντασης, η σύγκρουση τάξεων, εθνών και μαζών με το κράτος. Αλλά οι αντικειμενικές αντιφάσεις δεν πρέπει να ταυτίζονται με τη σύγκρουση. Οι αντιφάσεις προκαλούν ανοιχτές και κλειστές συγκρούσεις μόνο όταν οι άνθρωποι τις αναγνωρίζουν ως ασύμβατα συμφέροντα και ανάγκες. Η κοινωνική σύγκρουση είναι ένας τρόπος αλληλεπίδρασης μεταξύ ατόμων, κοινοτήτων και κοινωνικών θεσμών, που καθορίζεται από τα υλικά και πνευματικά τους συμφέροντα, μια ορισμένη κοινωνική θέση και ισχύ. Η δυναμική των κοινωνικών συστημάτων είναι μια διαδικασία που πραγματοποιείται σε διάφορους τύπους κοινωνικής αλληλεπίδρασης: ανταγωνισμός, προσαρμογή, αφομοίωση, σύγκρουση. Σημειώστε ότι η σύγκρουση εδώ λειτουργεί ως ένα είδος σύνδεσης μεταβατικής μορφής, ας πούμε, με τον ανταγωνισμό (ανταγωνισμό), τη συναίνεση. Η συναίνεση είναι μία από τις μεθόδους λήψης οικονομικών, κοινωνικοπολιτικών και άλλων αποφάσεων, η οποία συνίσταται στην ανάπτυξη μιας συμφωνημένης θέσης που δεν προκαλεί θεμελιώδεις αντιρρήσεις από τα μέρη. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, η σύγκρουση ήταν και παραμένει σταθερός σύντροφος της κοινωνικής ζωής, τόσο συνεπής με τη φύση της κοινωνίας και του ανθρώπου όσο η συναίνεση. Η νομιμοποίηση της διαχείρισης συγκρούσεων στη χώρα μας προκλήθηκε από την κατάσταση όταν η χώρα κυριολεκτικά κυριευόταν από συγκρούσεις, όταν δεν ήμασταν έτοιμοι για το γεγονός ότι «η δημοκρατία είναι μια σύγκρουση». Ένας ιδιαίτερος ρόλος ανήκει στην κοινωνιολογική πτυχή της μελέτης (σύγκρουση και κοινωνία), και στην πτυχή της πολιτικής επιστήμης (σύγκρουση και πολιτική). Όμως η κοινωνικο-ψυχολογική πτυχή γίνεται ολοένα και πιο σημαντική όσον αφορά τη μελέτη της δυναμικής της σύγκρουσης. Ας επισημάνουμε δύο βασικές έννοιες της κοινωνικής σύγκρουσης. «Η έννοια της θετικής λειτουργικής σύγκρουσης» (G. Simmel, L. Coser, R. Dahrendorf, K. Boulding, J. Galtung, κ.λπ.) είναι αυστηρά κοινωνιολογική. Θεωρεί τη σύγκρουση ως πρόβλημα επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης. Ο κοινωνικός του ρόλος είναι σταθεροποιητικός. Αλλά η σταθερότητα μιας κοινωνίας εξαρτάται από τον αριθμό των σχέσεων σύγκρουσης που υπάρχουν σε αυτήν και τους τύπους των συνδέσεων μεταξύ τους. Όσο περισσότερο διασταυρώνονται οι διαφορετικές συγκρούσεις, όσο πιο περίπλοκη είναι η ομαδική διαφοροποίηση της κοινωνίας, τόσο πιο δύσκολο είναι να χωριστούν όλοι οι άνθρωποι σε δύο αντίπαλα στρατόπεδα που δεν έχουν κοινές αξίες και κανόνες. Αυτό σημαίνει ότι όσο περισσότερες συγκρούσεις ανεξάρτητες μεταξύ τους, τόσο το καλύτερο για την ενότητα της κοινωνίας. Αυτή η έννοια αναδεικνύει τον «ανταγωνισμό» ως βασική έννοια και τα συμφέροντα των μερών θεωρούνται η κινητήρια δύναμη της σύγκρουσης. Η διαδικασία του αποτελείται από ένα σύνολο αντιδράσεων στον έξω κόσμο. Όλες οι συγκρούσεις είναι αντιδραστικές διαδικασίες. Κατά συνέπεια, η ουσία της σύγκρουσης βρίσκεται στις στερεότυπες αντιδράσεις των κοινωνικών παραγόντων. Αλλά η επίλυση συγκρούσεων θεωρείται ως «χειραγώγηση» της συμπεριφοράς χωρίς ριζική αλλαγή της κοινωνικής τάξης. Αυτή είναι κυρίως η διαφορά μεταξύ της μαρξιστικής συγκρητολογίας (τη θεωρία της ταξικής πάλης και της κοινωνικής επανάστασης) από την αρχή της «σπανιότητας» (δηλ. περιορισμένα αγαθά, σπανιότητα), χαρακτηριστική των δυτικών ερμηνειών των αιτιών της σύγκρουσης. Η θετική-λειτουργική έννοια βλέπει τη σύγκρουση ως «έναν αγώνα για αξίες και αξιώσεις για μια ορισμένη κοινωνική θέση, δύναμη και υλικά και πνευματικά οφέλη που είναι ανεπαρκή για όλους, έναν αγώνα στον οποίο οι στόχοι των μερών της σύγκρουσης είναι να εξουδετερώνουν, προκαλούν ζημιά ή καταστρέφουν τον «αντίπαλο» την έννοια της σύγκρουσης ως «κοινωνική ασθένεια» Ο Τ. Πάρσονς ήταν ο πρώτος που μίλησε δυνατά για τη σύγκρουση ως παθολογία, προσδιόρισε τα ακόλουθα θεμέλια σταθερότητας: ικανοποίηση αναγκών, κοινωνική. έλεγχος, σύμπτωση των κοινωνικών κινήτρων με τις κοινωνικές συμπεριφορές, ο Ε. Μάγιο πρότεινε την ιδέα της «ειρήνης στη βιομηχανία», χαρακτηρίζοντας τη σύγκρουση ως «επικίνδυνη κοινωνική ασθένεια», η οποία είναι η αντίθεση της συνεργασίας και της ισορροπίας (μεταξύ αυτών κυρίως ο Σουηδός οικολόγος Hans Brodahl και ο Γερμανός κοινωνιολόγος Friedrich Glasl) προέρχονται από το γεγονός ότι δύο αντίθετες τάσεις εκδηλώνονται στην ιστορική διαδικασία - η πρώτη χειραφέτηση, η επιθυμία να απελευθερωθούν (άνδρας - γυναίκα, νεότερες και παλαιότερες γενιές). , εργαζόμενοι - επιχειρηματίες, αναπτυγμένες και αναπτυσσόμενες χώρες, Ανατολή - Δύση). Η ασθένεια ξεκινά όταν η χειραφέτηση οδηγεί στον εγωισμό, και αυτή είναι η αρνητική πλευρά του ατομικισμού. Το δεύτερο είναι η αυξανόμενη αμοιβαία εξάρτηση, η οποία εμπεριέχει μια τάση προς τη συλλογικότητα. Η ασθένεια ξεκινά όταν η αλληλεξάρτηση μετατρέπεται σε συλλογικότητα, δηλ. όταν ένα συγκεκριμένο σύστημα κερδίζει, επιτρέποντας σε ένα άτομο να παραμεληθεί ως άτομο. Η ασθένεια έχει ένα ευρύ φάσμα, επηρεάζοντας το άτομο, κοινωνικούς οργανισμούς, ομάδες, οργανισμούς, κοινότητες, έθνη και ολόκληρους λαούς. Ποιες είναι οι πτυχές μιας κοινωνιολογικής διάγνωσης της σύγκρουσης; Πρώτα απ 'όλα, αυτές είναι οι απαρχές της σύγκρουσης (όχι οι λόγοι, αλλά από πού αρχίζει). Στη συνέχεια η βιογραφία της σύγκρουσης (η ιστορία της, οι ρίζες της, το υπόβαθρο πάνω στο οποίο εξελίσσεται, οι κρίσεις, τα σημεία καμπής). μέρη (υποκείμενα) στη σύγκρουση, ανάλογα με τα οποία καθορίζεται το επίπεδο κοινωνικής πολυπλοκότητας οποιασδήποτε σύγκρουσης· θέση και σχέσεις των μερών, επίσημες και ανεπίσημες εξαρτήσεις, ρόλοι, προσωπικές σχέσεις. πρωτότυπη στάσηστη σύγκρουση (ελπίδες και προσδοκίες των μερών). Οι X. Brodahl και F. Glasl εντοπίζουν τρεις κύριες φάσεις της σύγκρουσης. 1. Από την ελπίδα στο φόβο (συζητήσεις, αυτοαπομόνωση, επιχειρήματα στα άκρα, απώλεια επικοινωνίας, έναρξη δράσης). 2. Από φόβο σε απώλεια προσώπου (σχηματισμός ψευδών εικόνων του εχθρού, ενίσχυση ηγεσίας και αυταρχισμός, ώθηση για αυτοέκθεση, εκφοβισμός και πανικός). 3. Η απώλεια της θέλησης είναι ο δρόμος προς τη βία (περιορισμένη καταστροφή και βία, καταστροφή του νευρικού (διοικητικού) κέντρου, και τέλος, ολοκληρωτική καταστροφή, συμπεριλαμβανομένης της αυτοκαταστροφής). Η κλιμάκωση μιας σύγκρουσης είναι ένα είδος θανατηφόρου διαδικασίας, αλλά μπορεί να ξεπεραστεί γρήγορα και να εξαφανιστεί εντελώς εάν εξαλειφθεί η κύρια αντίφαση μεταξύ των μερών. Σε κάθε σύγκρουση υπάρχει μια πάλη μεταξύ των τάσεων του εγωισμού και της «συλλογικότητας». Το να βρείτε μια ισορροπία μεταξύ τους σημαίνει να βρείτε έναν τρόπο να επιλύσετε τη σύγκρουση και να αυξήσετε την ανθρωπιά σας (αυτό είναι πάντα μια προσπάθεια!). ; Η ακρότητα (οι ερευνητές της είναι οι M. Weber, E. Durkheim, L. Sorokin, N. Kondratiev, I. Prigozhin, N. Moiseev κ.λπ.) προκύπτει όταν απειλείται η ίδια η ύπαρξη ενός κοινωνικού συστήματος στο πλαίσιο μιας δεδομένης ποιότητας. και εξηγείται από τη δράση ακραίων παραγόντων. Μια ακραία κατάσταση συνδέεται με την εμφάνιση μιας «κατάστασης διχοτόμησης» (Λατινική διχοτόμηση - bifurcation), δηλαδή μια κατάσταση δυναμικού χάους και την εμφάνιση ευκαιριών για καινοτόμο ανάπτυξη του συστήματος. Κάτω από αυτές τις συνθήκες, οι παράμετροι αλλάζουν και προκύπτουν οριακές (οριακές) καταστάσεις. Ως αποτέλεσμα, εμφανίζεται το αποτέλεσμα της «ανίχνευσης οντοτήτων». Η λειτουργία του είναι να σταθεροποιεί το σύστημα ως απάντηση σε ακραίες δυνάμεις. Όταν βγαίνεις από το δυναμικό χάος, είναι απαραίτητο να υπάρχει ένας ηγέτης (σε ομαδικό επίπεδο) ή ένα κυρίαρχο κίνητρο (σε ατομικό επίπεδο), το οποίο επιτελεί τη λειτουργία-στόχο της επιβίωσης του κοινωνικού συστήματος. Οι κοινωνιολόγοι βλέπουν δύο επιλογές για να βγούμε από μια ακραία κατάσταση. Το πρώτο είναι μια καταστροφή που σχετίζεται με την αποσύνθεση του πυρήνα του συστήματος και την καταστροφή των υποσυστημάτων. Το δεύτερο είναι η προσαρμογή (συμβιβασμός, συναίνεση), αντικείμενο της οποίας είναι οι ομαδικές αντιθέσεις και συμφέροντα. Για να αναλυθεί η δυναμική του κοινωνικού συστήματος, εισήχθη η έννοια του «κύκλου της ακραίας κατάστασης». Ο κύκλος συνδέεται με ελάχιστο χρόνο λήψης αποφάσεων, με μέγιστη πληροφόρηση για γεγονότα, με μέγιστη αποτελεσματικότητα (κινητοποίηση δυνάμεων, ικανοτήτων, πόρων), με ελάχιστα λάθη.

– σύγκρουση αντιτιθέμενων στόχων, συμφερόντων, θέσεων, απόψεων ή απόψεων των υποκειμένων αλληλεπίδρασης.
Υπάρχουν πολλές απόψεις για τη σύγκρουση στο δημόσιες σχέσεις, οι ακραίες θέσεις καταλήγουν στα εξής:
1) η σύγκρουση στις κοινωνικές σχέσεις είναι πάντα παρούσα (σε διαφορετικές μορφές). Η σύγκρουση μεταξύ επιμέρους στοιχείων της κοινωνικής δομής είναι μια φυσιολογική κατάσταση της κοινωνίας. Μόνο οι συγκρούσεις στο οξύ στάδιο ανάπτυξης είναι επικίνδυνες. Το καθήκον των μερών στη σύγκρουση είναι να κατανοήσουν την αντίθετη πλευρά και να φέρουν τις θέσεις των μερών πιο κοντά με την εξεύρεση συμβιβασμού. Αυτή η άποψη είναι χαρακτηριστική της συγκρουσιακής προσέγγισης.
2) η σύγκρουση είναι επικίνδυνη για την κοινωνία. Πρέπει να σβήσει με όλες τις δυνατές μεθόδους και να επιτευχθεί συμβιβασμός με κάθε κόστος. Ένας συμβιβασμός, μια συμφωνία μεταξύ αντίθετων, διαφορετικών θέσεων, απόψεων, κατευθύνσεων κ.λπ., που επιτυγχάνεται με αμοιβαίες υποχωρήσεις. Μετά την επίτευξη συμβιβασμού, είναι απαραίτητο να περάσουμε από τη σύγκρουση στη συνεργασία. (Η συνεργασία είναι μια αμοιβαία επωφελής εξέλιξη της διαδικασίας.). Αυτή η άποψη μπορεί συμβατικά να ονομαστεί λειτουργική.
Μεταξύ αυτών ακραία σημείαυπάρχουν μια σειρά από άλλα.
Με βάση διαφορετικές αντιλήψεις για τον ρόλο της σύγκρουσης στην κοινωνία, αυτές οι δύο προσεγγίσεις βλέπουν διαφορετικά την αμοιβαία επιρροή της συνεργασίας και της σύγκρουσης. Από τη σκοπιά της συγκρουσιακής προσέγγισης, η συνεργασία προκύπτει άμεσα από τη δομή της σύγκρουσης. Η επιτυχής επίλυση της σύγκρουσης σε κάθε περίπτωση οδηγεί σε συνεργασία, με τη μια ή την άλλη μορφή. Από τη σκοπιά της λειτουργικής προσέγγισης, η συνεργασία δεν προκύπτει καθόλου από τη δομή της σύγκρουσης. Η συνεργασία προκύπτει μόνο εάν επιλυθεί επιτυχώς, διαφορετικά η σύγκρουση περνά σε λανθάνουσα (κρυφή) φάση και υποχωρεί και δεν προκύπτει συνεργασία των μερών.
Πλειοψηφία κοινωνικές συγκρούσειςπροκύπτει λόγω της μιας ή της άλλης βάσης κοινωνικής ανισότητας ή, πιο συγκεκριμένα, λόγω της κοινωνικής διαφοροποίησης σε αυτούς τους λόγους.
Κύρια σημάδια σύγκρουσης:
1) η παρουσία μιας κατάστασης που γίνεται αντιληπτή από τα αντίπαλα μέρη ως σύγκρουση.
2) η παρουσία αντίθετων στόχων, αναγκών, συμφερόντων και μεθόδων επίτευξής τους μεταξύ των συμμετεχόντων στη σύγκρουση.
3) αλληλεπίδραση μεταξύ των συγκρουόμενων μερών και τα αποτελέσματα αυτής της αλληλεπίδρασης.
4) χρήση πίεσης και δύναμης.
Οι κύριες αιτίες της σύγκρουσης:
1) κατανομή των πόρων.
2) αλληλεξάρτηση ανθρώπων και οργανισμών.
3) διαφορές σε στόχους και στόχους.
4) διαφορές σε ιδέες και αξίες.
5) επικοινωνιακές διαφορές (διαφορές στους τρόπους και τις μεθόδους αμοιβαίας επικοινωνίας).
Η δομή της σύγκρουσης και τα στάδια εξέλιξής της. Η Conflictology έχει αναπτύξει δύο μοντέλα για την περιγραφή της σύγκρουσης: διαδικαστική και δομική. Το διαδικαστικό μοντέλο επικεντρώνεται στη δυναμική της σύγκρουσης, την εμφάνιση μιας κατάστασης σύγκρουσης, τη μετάβαση της σύγκρουσης από τη μια φάση στην άλλη, τις μορφές σύγκρουσης συμπεριφοράς και την τελική έκβαση της σύγκρουσης. Στο δομικό μοντέλο, η έμφαση μετατοπίζεται στην ανάλυση των συνθηκών που διέπουν τη σύγκρουση και στον προσδιορισμό της δυναμικής της. Ο κύριος στόχος αυτού του μοντέλου είναι να καθορίσει τις παραμέτρους που επηρεάζουν τη συμπεριφορά των συγκρούσεων και να προσδιορίσει τις μορφές αυτής της επιρροής.

Ας προσπαθήσουμε να συνδυάσουμε αυτά τα δύο μοντέλα. Συνήθως σε κοινωνική σύγκρουσηΥπάρχουν 4 στάδια: πριν από τη σύγκρουση, σύγκρουση, επίλυση συγκρούσεων και μετά τη σύγκρουση. Με τη σειρά του, κάθε ένα από αυτά τα στάδια μπορεί να χωριστεί σε έναν αριθμό φάσεων. Το πρώτο στάδιο πριν από τη σύγκρουση χωρίζεται σε δύο φάσεις. Η αρχική φάση χαρακτηρίζεται από το σχηματισμό μιας κατάστασης σύγκρουσης - τη συσσώρευση και επιδείνωση των αντιφάσεων στο σύστημα διαπροσωπικών και ομαδικών σχέσεων λόγω της εμφάνισης μιας έντονης απόκλισης συμφερόντων, αξιών και στάσεων των υποκειμένων αλληλεπίδρασης σύγκρουσης. Σε αυτό το στάδιο μπορούμε να μιλήσουμε για την κρυφή (λανθάνουσα) φάση ανάπτυξης της σύγκρουσης.
Η δεύτερη φάση ξεκινά με ένα περιστατικό ή περίσταση, δηλ. κάποιο εξωτερικό γεγονός που θέτει σε κίνηση τα αντικρουόμενα μέρη. Σε αυτή τη φάση, τα αντιμαχόμενα μέρη συνειδητοποιούν τα κίνητρά τους, δηλ. τα αντίθετα των ενδιαφερόντων, των στόχων, των αξιών τους κ.λπ. Στη δεύτερη φάση του πρώτου σταδίου, η σύγκρουση από το λανθάνον στάδιο περνά στο ανοιχτό και εκφράζεται με διάφορες μορφές συγκρουσιακής συμπεριφοράς.
Η συγκρουσιακή συμπεριφορά χαρακτηρίζει το δεύτερο, κύριο στάδιο ανάπτυξης της σύγκρουσης. Η σύγκρουση είναι ενέργειες που στοχεύουν άμεσα ή έμμεσα στο να εμποδίσουν το αντίπαλο μέρος να επιτύχει τους στόχους, τις προθέσεις και τα συμφέροντά του. Για να εισέλθουμε σε αυτή τη φάση, είναι απαραίτητο όχι μόνο να κατανοήσουμε τους στόχους και τα ενδιαφέροντά μας σε αντίθεση με την άλλη πλευρά, αλλά και να διαμορφώσουμε μια στάση για την καταπολέμησή τους. Η διαμόρφωση μιας τέτοιας στάσης είναι καθήκον της πρώτης φάσης της συγκρουσιακής συμπεριφοράς. Η σύγκρουση συμφερόντων σε αυτή τη φάση παίρνει τη μορφή έντονων διαφωνιών, τις οποίες άτομα και κοινωνικές ομάδες όχι μόνο προσπαθούν να επιλύσουν, αλλά και επιδεινώνουν με κάθε δυνατό τρόπο, συνεχίζοντας να καταστρέφουν τις προηγούμενες δομές κανονικών σχέσεων, αλληλεπιδράσεων και σχέσεων. Στη συναισθηματική σφαίρα, αυτή η φάση χαρακτηρίζεται από αύξηση της επιθετικότητας, μετάβαση από την προκατάληψη και την εχθρότητα στην απόλυτη εχθρότητα, η οποία παγιώνεται ψυχικά στην «εικόνα του εχθρού». Έτσι, οι ενέργειες σύγκρουσης επιδεινώνονται απότομα συναισθηματικό υπόβαθροη πορεία της σύγκρουσης, το συναισθηματικό υπόβαθρο, με τη σειρά του, διεγείρει τη συγκρουσιακή συμπεριφορά.
Στη σύγχρονη συγκρουσολογία, δίνεται μεγάλη προσοχή στην έννοια της «δύναμης» των συμμετεχόντων σε συγκρούσεις. Δύναμη είναι η ικανότητα του αντιπάλου να πραγματοποιήσει τον στόχο του ενάντια στη θέληση του συντρόφου αλληλεπίδρασης. Περιλαμβάνει μια σειρά από ετερογενή στοιχεία: 1) σωματική δύναμη, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών μέσων, που χρησιμοποιούνται ως όργανο βίας. 2) ένα έντυπο πληροφοριών για τη χρήση βίας, το οποίο απαιτεί τη συλλογή γεγονότων, στατιστικών στοιχείων, ανάλυση εγγράφων, μελέτη υλικού εξέτασης κ.λπ. προκειμένου να διασφαλιστεί η πλήρης γνώση της ουσίας της σύγκρουσης, του αντιπάλου του να αναπτύξουν στρατηγικές και τακτικές συμπεριφοράς, τη χρήση υλικών που δυσφημούν τον αντίπαλο κ.λπ. 3) κοινωνική θέση, που εκφράζεται σε δημόσια αναγνωρισμένους δείκτες (εισόδημα, επίπεδο εξουσίας, κύρος κ.λπ.) 4) άλλοι πόροι - χρήματα, περιοχή, χρονικό όριο, αριθμός υποστηρικτών κ.λπ. Το στάδιο της σύγκρουσης συμπεριφοράς χαρακτηρίζεται από τη μέγιστη χρήση της δύναμης των συμμετεχόντων στις συγκρούσεις, τη χρήση όλων των πόρων που έχουν στη διάθεσή τους.
Σημαντική επιρροή στην ανάπτυξη των σχέσεων σύγκρουσης ασκεί το περιβάλλον κοινωνικό περιβάλλον, το οποίο καθορίζει τις συνθήκες υπό τις οποίες λαμβάνουν χώρα οι διαδικασίες σύγκρουσης. Το περιβάλλον μπορεί να λειτουργήσει είτε ως πηγή εξωτερικής υποστήριξης για τα εμπλεκόμενα μέρη στη σύγκρουση, είτε ως αποτρεπτικό, είτε ως ουδέτερος παράγοντας. ,
Το πρώτο στάδιο της συμπεριφοράς της σύγκρουσης προκαλεί μια τάση για εντατικοποίηση της σύγκρουσης, αλλά μπορεί να παρακινήσει τους συμμετέχοντες να αναζητήσουν τρόπους επίλυσης της σύγκρουσης. Ένα επικείμενο σημείο καμπής στην ανάπτυξη της σύγκρουσης είναι χαρακτηριστικό της δεύτερης φάσης της συγκρουσιακής συμπεριφοράς. Σε αυτή τη φάση, εμφανίζεται ένα είδος «επανατίμησης αξιών». Το γεγονός είναι ότι πριν από την έναρξη της σύγκρουσης, τα μέρη είχαν μια ορισμένη εικόνα της κατάστασης της σύγκρουσης, ιδέες για τον αντίπαλο και τις προθέσεις και τους πόρους του, για την αντίδραση του εξωτερικού περιβάλλοντος κ.λπ. Είναι αυτή η εικόνα, δηλ. Η ιδανική εικόνα μιας κατάστασης σύγκρουσης, και όχι η ίδια η πραγματικότητα, είναι η άμεση ψυχολογική πραγματικότητα της συγκρουσιακής συμπεριφοράς των μερών. Αλλά η πορεία της αλληλεπίδρασης της σύγκρουσης θα μπορούσε να αλλάξει σημαντικά τις ιδέες των μερών για τον εαυτό τους, το ένα για το άλλο και το εξωτερικό περιβάλλον. Μπορεί επίσης να είναι ότι τα αντικρουόμενα μέρη, ή ένα από αυτά, έχουν εξαντλήσει τους πόρους τους. Όλα αυτά, όπως και πολλά άλλα πράγματα, χρησιμεύουν ως κίνητρο για την ανάπτυξη μιας απόφασης σχετικά με τη στρατηγική και την τακτική της περαιτέρω συμπεριφοράς. Κατά συνέπεια, η φάση της «επανατίμησης των αξιών» είναι ταυτόχρονα και η φάση της «επιλογής».
Οι συγκρουόμενες ομάδες μπορούν να επιλέξουν τα ακόλουθα προγράμματα συμπεριφοράς: 1) να επιτύχουν τους στόχους τους σε βάρος μιας άλλης ομάδας και έτσι να φέρουν τη σύγκρουση σε υψηλότερο βαθμό έντασης. 2) μειώστε το επίπεδο έντασης, αλλά διατηρήστε την ίδια την κατάσταση σύγκρουσης, μεταφέροντάς την σε κρυφή μορφή μέσω μερικών παραχωρήσεων στην αντίθετη πλευρά. 3) αναζητήστε τρόπους για την πλήρη επίλυση της σύγκρουσης. Εάν επιλεγεί το τρίτο πρόγραμμα συμπεριφοράς, ξεκινά το τρίτο στάδιο στην ανάπτυξη της σύγκρουσης - το στάδιο επίλυσης.
Η επίλυση της σύγκρουσης πραγματοποιείται τόσο μέσω της αλλαγής της αντικειμενικής κατάστασης όσο και μέσω μιας υποκειμενικής, ψυχολογικής αναδιάρθρωσης, αλλάζοντας την υποκειμενική εικόνα της κατάστασης που έχει αναπτυχθεί μεταξύ των αντιμαχόμενων μερών. Γενικά, είναι δυνατή η μερική ή πλήρης επίλυση της σύγκρουσης. Πλήρης επίλυση σημαίνει παύση της σύγκρουσης σε αντικειμενικό και υποκειμενικό επίπεδο, ριζική αναδιάρθρωση της συνολικής εικόνας της κατάστασης σύγκρουσης. Σε αυτή την περίπτωση, η «εικόνα του εχθρού» μετατρέπεται σε «εικόνα του εταίρου» και ψυχολογική στάσηο αγώνας αντικαθίσταται από έναν προσανατολισμό προς τη συνεργασία. Με τη μερική επίλυση της σύγκρουσης, αλλάζει μόνο η εξωτερική συμπεριφορά σύγκρουσης, αλλά τα εσωτερικά κίνητρα για τη συνέχιση της αντιπαράθεσης παραμένουν, συγκρατημένα είτε από ισχυρή θέληση, εύλογα επιχειρήματα είτε από την κύρωση τρίτου μέρους.

Η σύγχρονη συγκρητολογία έχει διατυπώσει τις συνθήκες υπό τις οποίες είναι δυνατή η επιτυχής επίλυση των κοινωνικών συγκρούσεων. Μία από τις σημαντικές προϋποθέσεις είναι η έγκαιρη και ακριβής διάγνωση των αιτιών της. Και αυτό περιλαμβάνει τον εντοπισμό αντικειμενικά υπαρχουσών αντιφάσεων, συμφερόντων και στόχων. Μια ανάλυση που πραγματοποιείται από αυτή την οπτική γωνία μας επιτρέπει να σκιαγραφήσουμε την «επιχειρηματική ζώνη» μιας κατάστασης σύγκρουσης. Μια άλλη, όχι λιγότερο σημαντική προϋπόθεση είναι το αμοιβαίο συμφέρον για την υπέρβαση των αντιφάσεων στη βάση της αμοιβαίας αναγνώρισης των συμφερόντων κάθε μέρους. Για να γίνει αυτό, τα μέρη της σύγκρουσης πρέπει να προσπαθήσουν να απελευθερωθούν από την εχθρότητα και τη δυσπιστία μεταξύ τους. Είναι δυνατό να επιτευχθεί μια τέτοια κατάσταση με βάση έναν στόχο που έχει νόημα για κάθε ομάδα και ταυτόχρονα ενώνει προηγουμένως αντίπαλες ομάδες σε ευρύτερη βάση. Η τρίτη, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η κοινή αναζήτηση τρόπων για να ξεπεραστεί η σύγκρουση. Εδώ είναι δυνατό να χρησιμοποιηθεί ένα ολόκληρο οπλοστάσιο μέσων και μεθόδων: άμεσος διάλογος μεταξύ των μερών, διαπραγματεύσεις μέσω ενδιάμεσου, διαπραγματεύσεις με τη συμμετοχή τρίτου μέρους κ.λπ.
Λειτουργίες σύγκρουσης (σύμφωνα με τον L. Koser)
1. Ίδρυση ξεκάθαρα όριασυγκεκριμένη ομάδα.
2. Συγκεντροποίηση της λήψης αποφάσεων στην ομάδα.
3. Ομαδική ένταξη.
4. Οι μαλακές συγκρούσεις αποτρέπουν τις πιο σκληρές.
5. Οι ήπιες συγκρούσεις διευκολύνουν ολόκληρο το κοινωνικό σύστημα να αλλάξει, αντικαθιστούν παλιές απαρχαιωμένες και δημιουργούν νέες απαραίτητες κοινωνικές νόρμες.
Δεν υπάρχει ενιαία τυπολογία συγκρούσεων στην κοινωνιολογία. Η αναγνώριση των επιμέρους τύπων εξαρτάται από τα κριτήρια στα οποία βασίζονται.
Ανάλογα με την κατεύθυνση των συγκρούσεων, χωρίζονται σε οριζόντιες, που εμφανίζονται μεταξύ αντικειμένων που βρίσκονται στο ίδιο επίπεδο του κοινωνικού χώρου και κάθετες, που προκύπτουν μεταξύ συμμετεχόντων που καταλαμβάνουν διαφορετικές θέσεις κατάστασης.
Μια κατάσταση σύγκρουσης μπορεί να τελειώσει είτε με τη νίκη ενός από τα μέρη στη σύγκρουση είτε με την επίτευξη ενός συγκεκριμένου συμβιβασμού. Εάν ένα από τα μέρη κερδίσει τη σύγκρουση, είναι πιθανό η σύγκρουση απλώς να περάσει σε μια κρυφή (λανθάνουσα) φάση. Κατά κανόνα, η ηττημένη πλευρά αναπτύσσει μια δίψα για εκδίκηση, η οποία είναι γεμάτη με τον κίνδυνο μετά από κάποιο χρονικό διάστημα η σύγκρουση να εισέλθει ξανά στην ανοιχτή φάση.
Καθολικές μέθοδοι επίλυσης συγκρούσεων
1. Θεσμοποίηση και δόμηση της σύγκρουσης, δηλ. θέσπιση κανονιστικών κανόνων, κανόνων που μπορεί να περιλαμβάνουν την απαγόρευση της χρήσης βίας και τη συμμετοχή νέων συμμετεχόντων, καθώς και τη συμμετοχή έγκυρων προσώπων που εμπιστεύονται και τα δύο μέρη για την επίλυση της σύγκρουσης.
2. Νομιμοποίηση της διαδικασίας επίλυσης συγκρούσεων, δηλ. αναγνώριση από όλα τα μέρη της νομιμότητας και της δικαιοσύνης της διαδικασίας επίλυσης της σύγκρουσης.
3 Μείωση της σύγκρουσης, δηλ. αποδυναμώνοντάς το μεταφέροντάς το σε ένα πιο ήπιο επίπεδο αντιπαράθεσης.
Εξτρεμισμός, συμβιβασμός, ανεκτικότητα. Κατά την επίλυση μιας σύγκρουσης, είναι απαραίτητο να προσπαθήσετε να βρείτε έναν συγκεκριμένο συμβιβασμό. Ταυτόχρονα, μεγάλη σημασία έχει η ανεκτική στάση των μερών της σύγκρουσης μεταξύ τους. Ανοχή– ανεκτικότητα στον τρόπο ζωής, τη συμπεριφορά, τα έθιμα, τα συναισθήματα, τις απόψεις, τις ιδέες, τις πεποιθήσεις άλλων ανθρώπων. Σημαντικές δυσκολίες στην επίλυση συγκρούσεων προκύπτουν όταν τουλάχιστονένα από τα μέρη παίρνει μια εξτρεμιστική θέση - μια ακραία θέση για οποιοδήποτε θέμα, που συνίσταται στην απροθυμία να κάνει ακόμη και τον παραμικρό συμβιβασμό
Η κοινωνική νομοθεσία και γενικότερα η κοινωνική πολιτική του κράτους θα πρέπει να επιδιώκει να εντοπίζει τις υπάρχουσες συγκρούσεις και να αποτρέπει την ανάδυση των οξέων εστιών τους, αφού σε τέτοιες περιπτώσεις προκύπτει κοινωνική αστάθεια.
Οι κοινωνικές συγκρούσεις στη Ρωσία, όπως και σε άλλες χώρες του κόσμου, είναι αρκετά διαφορετικές. Μπορούν να χωριστούν σε παγκόσμιες και τοπικές ως προς την ένταση και την περιοχή διανομής. Οι παγκόσμιες συγκρούσεις, κατά κανόνα, είναι πιο έντονες, επηρεάζουν σημαντικό ποσοστό του πληθυσμού της χώρας και συμβαίνουν σε μεγάλη έκταση.

Η κοινωνική ετερογένεια της κοινωνίας, οι διαφορές στα επίπεδα εισοδήματος, της εξουσίας, του κύρους κ.λπ. συχνά οδηγούν σε κοινωνικές συγκρούσεις.

Αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της κοινωνικής ζωής και συνδέονται πάντα με την υποκειμενική συνείδηση ​​των ανθρώπων, την αντιφατική φύση των συμφερόντων τους σε ορισμένες κοινωνικές ομάδες. Οι έξαρσεις των αντιφάσεων προκαλούν ανοιχτές ή κλειστές συγκρούσεις μόνο όταν βιώνονται βαθιά από τους ανθρώπους και αναγνωρίζονται ως ασυμβατότητα στόχων και συμφερόντων.

Σύγκρουσηείναι μια σύγκρουση αντίθετων στόχων, απόψεων, συμφερόντων, θέσεων αντιπάλων ή υποκειμένων αλληλεπίδρασης.

Κοινωνική σύγκρουσηείναι μια αντιπαράθεση μεταξύ ατόμων ή ομάδων που επιδιώκουν κοινωνικά σημαντικούς στόχους. Εμφανίζεται όταν ένα μέρος επιδιώκει να πραγματοποιήσει τους στόχους ή τα συμφέροντά του εις βάρος του άλλου.

Άγγλος κοινωνιολόγος Ε. Γκίντενς έδωσε τον ακόλουθο ορισμό της σύγκρουσης: «Με την κοινωνική σύγκρουση καταλαβαίνω μια πραγματική πάλη μεταξύ ενεργών ανθρώπων ή ομάδων, ανεξάρτητα από τις πηγές αυτού του αγώνα, τις μεθόδους και τα μέσα που κινητοποιούνται από κάθε πλευρά».

Σύγκρουση– αυτό είναι ένα πανταχού παρόν φαινόμενο. Κάθε κοινωνία, κάθε κοινωνική ομάδα, κοινωνική κοινότηταεπιρρεπείς σε συγκρούσεις στον ένα ή τον άλλο βαθμό.

Στην επιστήμη υπάρχει ένας ειδικός κλάδος της κοινωνιολογικής γνώσης που το μελετά άμεσα κοινωνικό φαινόμενο– συγκρουσιακή.

Τα κύρια υποκείμενα των συγκρούσεων είναι οι κοινωνικές ομάδες, αφού οι ανάγκες, οι αξιώσεις και οι στόχοι τους μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο με τη χρήση εξουσίας. Γι' αυτό συμμετέχουν σε συγκρούσεις πολιτικές δυνάμεις όπως ο κρατικός μηχανισμός, τα πολιτικά κόμματα, οι κοινοβουλευτικές ομάδες, οι παρατάξεις, οι «ομάδες επιρροής» κ.λπ.

Στη συγκρουσιακή σύγκρουση, δίνεται μεγάλη προσοχή στην έννοια της δύναμης των συμμετεχόντων σε μια κοινωνική σύγκρουση.

Δύναμη- αυτή είναι η ικανότητα του αντιπάλου να πραγματοποιήσει το στόχο του ενάντια στη θέληση του συνεργάτη αλληλεπίδρασης. Περιλαμβάνει μια σειρά από διαφορετικά συστατικά:

1) σωματική δύναμη, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών μέσων που χρησιμοποιούνται ως όργανο βίας·

2) μια πληροφοριακή-πολιτιστική μορφή χρήσης κοινωνικής βίας, που απαιτεί συλλογή γεγονότων, στατιστικών δεδομένων, ανάλυση εγγράφων, μελέτη υλικού εξέτασης προκειμένου να εξασφαλιστεί πλήρης γνώση για την ουσία της σύγκρουσης, για τον αντίπαλό του για την ανάπτυξη στρατηγικών και τακτική συμπεριφοράς, χρήση υλικών δυσφήμισης του αντιπάλου κ.λπ. .δ.?

3) κοινωνική θέση, που εκφράζεται σε δημόσια αναγνωρισμένους δείκτες (εισόδημα, επίπεδο εξουσίας, κύρος κ.λπ.).

4) άλλοι πόροι - χρήματα, έδαφος, χρονικό όριο, ψυχολογικός πόρος κ.λπ.

Το στάδιο της συγκρουσιακής συμπεριφοράς χαρακτηρίζεται από τη μέγιστη χρήση βίας από τα εμπλεκόμενα μέρη, τη χρήση όλων των μέσων που έχουν στη διάθεσή τους. Η εξέλιξη της σύγκρουσης επηρεάζεται σημαντικά από το περιβάλλον κοινωνικό περιβάλλον, το οποίο καθορίζει τις συνθήκες στις οποίες εμφανίζεται η κοινωνική σύγκρουση.

Μπορεί να λειτουργήσει είτε ως πηγή εξωτερικής υποστήριξης για τα εμπλεκόμενα μέρη στη σύγκρουση, είτε ως αποτρεπτικό, είτε ως ουδέτερος παράγοντας.

Η κοινωνική σύγκρουση, κατά κανόνα, περνά από κύρια στάδια.

Στη συγκρουσιακή, συνηθίζεται να διακρίνουμε τα ακόλουθα στάδια σύγκρουσης:

1) το κρυφό στάδιο, στο οποίο οι αντιφάσεις μεταξύ των μερών της σύγκρουσης δεν έχουν ακόμη αναγνωριστεί και εκδηλώνονται μόνο σε ρητή ή σιωπηρή δυσαρέσκεια για την κατάσταση.

2) ο σχηματισμός μιας σύγκρουσης - μια σαφής επίγνωση των αξιώσεων, οι οποίες, κατά κανόνα, εκφράζονται στην αντίθετη πλευρά με τη μορφή αιτημάτων.

3) περιστατικό - ένα γεγονός που μεταφέρει τη σύγκρουση στο στάδιο των ενεργών ενεργειών.

4) ενεργές ενέργειες των μερών που συμβάλλουν στην επίτευξη του υψηλότερου σημείου της σύγκρουσης, μετά την οποία υποχωρεί.

5) τερματισμός της σύγκρουσης, και αυτό δεν επιτυγχάνεται πάντα με την ικανοποίηση των αξιώσεων των μερών.

Είναι επίσης απαραίτητο να θυμόμαστε ότι σε οποιοδήποτε από αυτά τα στάδια η σύγκρουση μπορεί να λήξει είτε ανεξάρτητα, είτε με συμφωνία των μερών, είτε με τη συμμετοχή τρίτου μέρους.

Στη σύγχρονη κοινωνιολογική βιβλιογραφία υπάρχουν πολλές ταξινομήσεις τύπων συγκρούσεων για διάφορους λόγους.

Από την άποψη των υποκειμένων που εισέρχονται σε σύγκρουση, διακρίνονται τέσσερις τύποι συγκρούσεων:

1) ενδοπροσωπικό (μπορεί να έχει τις ακόλουθες μορφές: ρόλος - εμφανίζεται όταν τίθενται αντικρουόμενες απαιτήσεις σε ένα άτομο σχετικά με το αποτέλεσμα της δουλειάς του· ενδοπροσωπικό - μπορεί επίσης να προκύψει ως αποτέλεσμα του γεγονότος ότι οι απαιτήσεις παραγωγής δεν συνάδουν με τις προσωπικές ανάγκες ή αξίες)·

2) διαπροσωπική (μπορεί να εκδηλωθεί ως συγκρούσεις προσωπικοτήτων με διαφορετικά χαρακτηριστικά χαρακτήρα, απόψεις, αξίες και είναι η πιο κοινή)

3) μεταξύ του ατόμου και της ομάδας (συμβαίνει εάν το άτομο παίρνει μια θέση διαφορετική από τη θέση της ομάδας).

4) διαομαδική.

Οι συγκρούσεις μπορούν να ταξινομηθούν ανάλογα με τους τομείς της ζωής σε πολιτικές, κοινωνικοοικονομικές, εθνικές-εθνικές και άλλες.

Πολιτικός– πρόκειται για συγκρούσεις σχετικά με την κατανομή της εξουσίας, την κυριαρχία, την επιρροή, την εξουσία. Προκύπτουν από τη σύγκρουση διαφόρων συμφερόντων, την αντιπαλότητα και την πάλη στη διαδικασία απόκτησης, αναδιανομής και εφαρμογής της πολιτικής και κρατικής εξουσίας.

Οι πολιτικές συγκρούσεις συνδέονται με συνειδητά διατυπωμένους στόχους που αποσκοπούν στην απόκτηση ηγετικών θέσεων σε θεσμούς και δομές πολιτική εξουσία. Οι κύριες πολιτικές συγκρούσεις περιλαμβάνουν:

1) μεταξύ των κλάδων της κυβέρνησης.

2) μέσα στο κοινοβούλιο.

3) μεταξύ πολιτικών κομμάτων και κινημάτων.

4) μεταξύ των διαφόρων επιπέδων του μηχανισμού διαχείρισης.

κοινωνικοοικονομικό– πρόκειται για συγκρούσεις για τα μέσα υποστήριξης της ζωής, το επίπεδο μισθοί, χρήση επαγγελματικού και πνευματικού δυναμικού, επίπεδα τιμών για αγαθά και υπηρεσίες, πρόσβαση στη διανομή υλικών και πνευματικών οφελών.

Εθνικό-εθνοτικό- πρόκειται για συγκρούσεις που προκύπτουν κατά τη διάρκεια του αγώνα για τα δικαιώματα και τα συμφέροντα εθνικών και εθνικών ομάδων.

Σύμφωνα με την ταξινόμηση D. Katz υπάρχουν συγκρούσεις:

1) μεταξύ έμμεσα ανταγωνιστικών υποομάδων.

2) μεταξύ άμεσα ανταγωνιστικών υποομάδων.

3) εντός της ιεραρχίας και ως προς τις αμοιβές.

Ερευνητής Συγκρούσεων Κ. Μπόλντινγκ προσδιορίζει τους ακόλουθους τύπους συγκρούσεων:

1) πραγματικό (που υπάρχει αντικειμενικά σε ένα συγκεκριμένο κοινωνικό υποσύστημα.

2) τυχαία (ανάλογα με δευτερεύοντα σημεία σε σχέση με τις θεμελιώδεις αντιφάσεις που προκαλούν τη σύγκρουση).

3) υποκατάστατο (που είναι ορατή εκδήλωση κρυφών συγκρούσεων).

4) με βάση την κακή γνώση (το αποτέλεσμα της ανεπαρκούς διαχείρισης).

5) κρυφό, λανθάνον (οι συμμετέχοντες για διάφορους λόγους δεν μπορούν να πολεμήσουν ανοιχτά).

6) ψεύτικο (δημιουργώντας μόνο εμφάνιση).

Η τρέχουσα άποψη είναι ότι ορισμένες συγκρούσεις όχι μόνο είναι δυνατές, αλλά μπορεί ακόμη και να είναι επιθυμητές.

Σύμφωνα με αυτό, διακρίνονται δύο τύποι συγκρούσεων:

1) η σύγκρουση θεωρείται λειτουργική εάν οδηγεί σε αυξημένη αποτελεσματικότητα του οργανισμού.

2) Η σύγκρουση μπορεί επίσης να είναι δυσλειτουργική και να οδηγήσει σε μειωμένη προσωπική ικανοποίηση, ομαδική συνεργασία και οργανωτική αποτελεσματικότητα.

Εξωτερική πινακίδαΗ επίλυση της σύγκρουσης μπορεί να χρησιμεύσει ως το τέλος του περιστατικού.

Η επίλυση του περιστατικού είναι απαραίτητη, αλλά είναι ανεπαρκής κατάστασηγια την επίλυση της σύγκρουσης. Η πλήρης επίλυση μιας κατάστασης σύγκρουσης είναι δυνατή μόνο όταν αλλάξει η κατάσταση σύγκρουσης.

Αυτή η αλλαγή μπορεί να χρειαστεί διάφορα σχήματα, αλλά η πιο ριζική αλλαγή θεωρείται αυτή που εξαλείφει τα αίτια της σύγκρουσης.

Είναι επίσης δυνατό να επιλυθεί μια κοινωνική σύγκρουση αλλάζοντας τις απαιτήσεις μιας πλευράς: ο αντίπαλος κάνει παραχωρήσεις και αλλάζει τους στόχους της συμπεριφοράς του στη σύγκρουση.

Στη σύγχρονη συγκρητολογία, μπορούν να διακριθούν δύο τύποι επιτυχούς επίλυσης συγκρούσεων: ο συμβιβασμός και η συναίνεση.

Ο συμβιβασμός είναι μια μέθοδος επίλυσης μιας σύγκρουσης όταν τα αντιμαχόμενα μέρη συνειδητοποιούν τα συμφέροντα και τους στόχους τους είτε μέσω αμοιβαίων παραχωρήσεων είτε μέσω περισσότερων παραχωρήσεων. αδύναμη πλευρά, ή στον διάδικο που κατάφερε να αποδείξει το βάσιμο των αξιώσεων του σε αυτόν που οικειοθελώς παραιτήθηκε μέρος των αξιώσεων του.

Ομοφωνία– η παρουσία μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων με παρόμοιους προσανατολισμούς από κάποια άποψη, ένας ορισμένος βαθμός συμφωνίας και συνέπειας στις ενέργειες. Δεν είναι δύσκολο να δούμε ότι ακριβώς στο στάδιο της επίλυσης των συγκρούσεων είναι δυνατή μια τέτοια κατάσταση υπό ορισμένες προϋποθέσεις.

Ο Μ. Βέμπερ θεωρεί τη συναίνεση ως αναπόσπαστο χαρακτηριστικό κάθε ανθρώπινης κοινότητας, αρκεί να υπάρχει και να μην καταρρέει.

Αντιπαραθέτει τη συναίνεση με την αλληλεγγύη, υποστηρίζοντας ότι η συμπεριφορά που βασίζεται στη συναίνεση δεν την προϋποθέτει ως προϋπόθεση.

Πρέπει να θυμόμαστε ότι η συναίνεση δεν αποκλείει εντελώς τον αγώνα συμφερόντων μεταξύ των μερών. Επίσης, η συναίνεση δεν αποκλείει εντελώς το ενδεχόμενο να φουντώσει μια νέα σύγκρουση.

Σύμφωνα με τον M. Weber, η συναίνεση είναι μια αντικειμενικά υπάρχουσα πιθανότητα ότι, παρά την απουσία προκαταρκτικής συμφωνίας, οι συμμετέχοντες σε μια ή την άλλη μορφή αλληλεπίδρασης θα θεωρήσουν ο ένας τις προσδοκίες του άλλου ως σημαντικές για τον εαυτό τους. Επομένως, η συναίνεση δεν συνδέεται πάντα με τη συμπεριφορά σύγκρουσης.

Είναι εύκολο να δει κανείς ότι η ερμηνεία του Weber εξετάζει αυτό το κοινωνικό φαινόμενο με μια ευρεία έννοια.

Από αυτό μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η συναίνεση δεν δημιουργείται πάντα από σύγκρουση, όπως η σύγκρουση δεν καταλήγει πάντα σε συναίνεση.

Με αυτήν την κατανόηση της συναίνεσης, η συμπεριφορά που βασίζεται στη συμφωνία είναι διαφορετική από τη συμπεριφορά που βασίζεται στη συμφωνία. Σε αυτήν την περίπτωση, η συναίνεση είναι η πρωταρχική μορφή - προκύπτει στο μυαλό των ανθρώπων.

Η συμφωνία είναι δευτερεύουσα, δεδομένου ότι είναι μια κανονιστική ενοποίηση της συναίνεσης.

Η επίτευξη συναίνεσης στην κοινωνία προϋποθέτει την επίτευξη πολιτικής συναίνεσης.

Συνήθως νοείται ως μια κατάσταση συμφωνίας σχετικά με μια συγκεκριμένη πολιτική πορεία στο σύνολό της ή τις επιμέρους πτυχές της.

Ωστόσο, μια τέτοια συμφωνία δεν ταυτίζεται με κοινές δράσεις και δεν συνεπάγεται απαραίτητα συνεργασία για την υλοποίηση των σχετικών στόχων και στόχων. Ο ίδιος ο βαθμός συμφωνίας σε μια συναίνεση μπορεί να ποικίλλει, αν και είναι κατανοητό ότι πρέπει να υποστηριχθεί, αν όχι από συντριπτική πλειοψηφία, τουλάχιστον από σημαντική πλειοψηφία.

Διαφορετικά από θέμα σε τεύχος, ο βαθμός συναίνεσης είναι συνήθως υψηλότερος στις απόψεις για διατάξεις πιο γενικού, αφηρημένου χαρακτήρα.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, για πιο επιτυχημένες διαπραγματεύσεις, τα αντιμαχόμενα μέρη πρέπει να τις ξεκινήσουν με τέτοια ακριβώς θέματα, καθώς αυτό θα τους δώσει περισσότερες πιθανότητες να βρουν μια γενική συναίνεση.

Για να διατηρηθεί η συναίνεση στην κοινωνία, πρέπει να ληφθούν υπόψη τρεις συνθήκες.

Πρώτον, η φυσική προθυμία της πλειοψηφίας να ακολουθήσει ισχύοντες νόμοι, κανονισμούς, κανόνες.

Δεύτερον, μια θετική αντίληψη των θεσμών που έχουν σχεδιαστεί για την εφαρμογή αυτών των νόμων και κανονισμών.

Τρίτον, η αίσθηση του ανήκειν σε μια συγκεκριμένη κοινότητα, η οποία συμβάλλει σε μια ορισμένη ισοπέδωση του ρόλου των διαφορών.

Η κοινωνική ετερογένεια της κοινωνίας, οι διαφορές στα επίπεδα εισοδήματος, περιουσίας, εξουσίας και κύρους οδηγούν φυσικά στην όξυνση των κοινωνικών αντιθέσεων και συγκρούσεων. Οι συγκρούσεις είναι ένας ειδικός τύπος αλληλεπίδρασης, τα υποκείμενα του οποίου είναι κοινότητες, οργανισμοί και άτομα με πραγματικά ή υποτιθέμενα ασύμβατους στόχους.

Κοινωνική σύγκρουση- Αυτό ειδική αλληλεπίδρασημεμονωμένα είδη, ομάδες και ενώσεις στη σύγκρουση ασυμβίβαστων απόψεων, θέσεων και συμφερόντων. Η έννοια της κοινωνικής σύγκρουσης περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα φαινομένων διαφορετικά επίπεδα: από συγκρούσεις ατόμων έως διακρατικές ένοπλες συγκρούσεις.

Ανάλογα με τους τομείς της αντίφασης, οι συγκρούσεις χωρίζονται σε:

Στα προσωπικά?

Διαπροσωπική;

Ενδοομάδα;

Intergroup;

Συγκρούσεις με το εξωτερικό περιβάλλον κ.λπ.

Οι πηγές των κοινωνικών συγκρούσεων μπορεί να είναι σε κοινωνικές, πολιτικές ή οικονομικές σχέσεις. Οι καταστάσεις σύγκρουσης βιομηχανικής, εθνικής ή εθνοτικής φύσης στη σύγχρονη κοινωνία αποκτούν ιδιαίτερη κοινωνική σημασία και μπορούν να χρησιμεύσουν ως βάση για την εμφάνιση ενός τέτοιου φαινομένου όπως ο εξτρεμισμός . Εξτρεμισμόςαντιπροσωπεύει μια δέσμευση για ακραίες απόψεις και μέτρα στην κοινωνική και πολιτική δραστηριότητα.

Η εμφάνιση εξτρεμιστικών απόψεων διευκολύνεται από παράγοντες κοινωνικής έντασης:

Απότομη πτώση στην αποτελεσματικότητα της λειτουργίας διαφόρων τομέων της δημόσιας ζωής.

Δημιουργία κοινωνικών ομάδων που αντιτίθενται μεταξύ τους.

Πτώση του βιοτικού επιπέδου του πληθυσμού:

Η πιθανότητα απρόβλεπτης, αυθόρμητης μαζικής συμπεριφοράς και σχηματισμού επιθετικού πλήθους.

Οικονομική και κοινωνική κρίση;

Αποδυνάμωση της κρατικής εξουσίας.

Αίσθημα καταπατημένης εθνικής ταυτότητας.

Συμμετέχοντες στη σύγκρουση μπορεί να είναι τόσο άτομα όσο και κοινωνικές ομάδες, οργανώσεις και κράτη. Τα κύρια υποκείμενα της σύγκρουσης ονομάζονται αντίπαλοι, ή αντιμαχόμενα μέρη. Οι αντίπαλες πλευρές μπορεί να μην είναι ίσες, δηλ. έχουν διαφορετικές βαθμίδες. Τάξη- αυτή είναι η δύναμη του αντιπάλου στη σύγκρουση, που καθορίζεται από τη δική του κοινωνική θέση, διαθέσιμους πόρους και ισχύ. Για παράδειγμα, ένα άτομο μπορεί να συγκρουστεί με μια ομάδα, ακόμη και με ένα κράτος και να κερδίσει εάν η κατάταξή του είναι υψηλότερη.

Αιτίες συγκρούσεωνείναι διαφορετικά, αλλά βασίζονται πάντα σε μια αντίφαση που συνδέεται με τη σύγκρουση κοινωνικών συμφερόντων, απόψεων και θέσεων των δύο πλευρών.

Το θέμα της σύγκρουσης στην κοινωνιολογία θεωρείται ότι είναι ένα αντικειμενικά υπαρκτό ή φανταστικό πρόβλημα που είναι η αιτία διαφωνιών μεταξύ των αντιπάλων. Κάθε πλευρά ενδιαφέρεται να λύσει αυτό το πρόβλημα προς όφελός της. Το αντικείμενο της σύγκρουσης είναι κάποιος σπάνιος πόρος. Της εμφάνισης οποιασδήποτε σύγκρουσης προηγείται ένας τέτοιος συνδυασμός αντικειμενικών συνθηκών και περιστάσεων που δημιουργούν το πραγματικό αντικείμενο της σύγκρουσης. Οι κοινωνιολόγοι ονομάζουν αυτόν τον συνδυασμό κατάσταση σύγκρουσης.Η κατάσταση σύγκρουσης εξελίσσεται σταδιακά, με φόντο την κοινωνική ένταση.

Η κοινωνική ένταση στην κοινωνία χαρακτηρίζεται από:

Η εξάπλωση της δυσαρέσκειας για την υπάρχουσα τάξη στον πληθυσμό.

Απώλεια εμπιστοσύνης στις αρχές.

Μαζικές αυθόρμητες ενέργειες κ.λπ. Το επίπεδο κοινωνικής έντασης στην κοινωνία μπορεί να αλλάξει: να μειωθεί ή να αυξηθεί.

Όλες οι κοινωνικές συγκρούσεις περνούν από τρία στάδια:

Προ-σύγκρουση?

Άμεσα αντικρουόμενες.

Μετά τη σύγκρουση.

Στάδιο πριν από τη σύγκρουση- αυτή είναι η περίοδος κατά την οποία συσσωρεύονται αντιφάσεις (για παράδειγμα, η ανάγκη μείωσης του προσωπικού).

Στάδιο σύγκρουσης- αυτό είναι ένα σύνολο ορισμένων ενεργειών των αντιμαχόμενων μερών (για παράδειγμα, η διοίκηση καθορίζει υποψηφίους για απόλυση και τα συνδικάτα εκφράζουν διαμαρτυρία).

Στάδιο μετά τη σύγκρουση- το στάδιο κατά το οποίο λαμβάνονται μέτρα για την εξάλειψη των αντιφάσεων μεταξύ των αντιτιθέμενων μερών (απομάκρυνση της κοινωνικο-ψυχολογικής έντασης στη σχέση μεταξύ της διοίκησης της επιχείρησης και των υπολοίπων εργαζομένων).

Κατά κανόνα, κάθε σύγκρουση ξεκινά με ένα περιστατικό. Περιστατικό (ή αιτία) σύγκρουσης είναι ένα γεγονός ή μια περίσταση ως αποτέλεσμα του οποίου λανθάνουσες (δηλαδή κρυφές) αντιφάσεις μεταξύ των μερών περνούν στο στάδιο της ανοιχτής αντιπαράθεσης. Εάν καμία πλευρά δεν προσπαθήσει να κάνει παραχωρήσεις και να αποφύγει τη σύγκρουση, τότε η τελευταία περνά σε οξύ στάδιο. Η ανάπτυξη μιας σύγκρουσης ονομάζεται κλιμάκωση . Ο τερματισμός μιας σύγκρουσης δεν σημαίνει πάντα επίλυσή της. Η επίλυση της σύγκρουσης είναι η απόφαση των συμμετεχόντων να τερματίσουν την αντιπαράθεση . Η σύγκρουση μπορεί να τελειώσει με τα μέρη να συμφιλιωθούν, ένα από αυτά να κερδίσει, σταδιακά να ξεθωριάσει ή να κλιμακωθεί σε άλλη σύγκρουση. Οι κοινωνιολόγοι θεωρούν ότι η επίτευξη συναίνεσης είναι η βέλτιστη λύση στη σύγκρουση.

Η συναίνεση είναι η συμφωνία μιας σημαντικής πλειοψηφίας εκπροσώπων μιας συγκεκριμένης κοινότητας σχετικά με σημαντικές πτυχές της λειτουργίας της, που εκφράζεται σε αξιολογήσεις και ενέργειες. Συναίνεση δεν σημαίνει ομοφωνία, αφού είναι σχεδόν αδύνατο να επιτευχθεί πλήρης σύμπτωση των θέσεων των κομμάτων και δεν είναι απαραίτητο. Το κυριότερο είναι ότι κανένα από τα μέρη δεν εκφράζει άμεσες αντιρρήσεις, επίσης, κατά την επίλυση της σύγκρουσης, επιτρέπεται η ουδέτερη θέση των μερών και η αποχή από την ψηφοφορία.

Οι κοινωνικές συγκρούσεις μπορούν να οδηγήσουν και στα δύο μη ολοκληρωμένη(οι εταιρικές σχέσεις καταστρέφονται) και ενσωματωτική(αυξάνεται η συνοχή της ομάδας) συνέπειες. Η κοινωνική πολιτική που ασκεί το κράτος παίζει μεγάλο ρόλο στην πρόληψη και έγκαιρη επίλυση των κοινωνικών συγκρούσεων. Η ουσία του είναι η ρύθμιση των κοινωνικοοικονομικών συνθηκών της κοινωνίας και η μέριμνα για την ευημερία όλων των πολιτών της.

Για πρώτη φορά, ο Άνταμ Σμιθ επεσήμανε τη σύγκρουση ως κοινωνικό πρόβλημα. Πίστευε ότι τα αίτια των κοινωνικών συγκρούσεων σχετίζονταν με τα αντικρουόμενα συμφέροντα των τάξεων και την οικονομική πάλη.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης συγκρούσεων. Χαρακτηρίζονται από τη συμπεριφορά των συμμετεχόντων.

Τα μέρη μπορούν να επιλέξουν μία από τις ακόλουθες τακτικές:

1. Υπεκφυγή. Ο συμμετέχων δεν θέλει να συγκρουστεί και αποβάλλεται.
2. Συσκευή. Τα μέρη είναι έτοιμα να συνεργαστούν, αλλά σέβονται τα δικά τους συμφέροντα.
3. Αντιμετώπιση. Κάθε συμμετέχων προσπαθεί να επιτύχει τους στόχους του χωρίς να λαμβάνει υπόψη τα συμφέροντα του άλλου μέρους.
4. Συνεργασία. Οι συμμετέχοντες είναι έτοιμοι να βρουν μια λύση ως ομάδα.
5. Συμβιβασμός. Συνεπάγεται παραχωρήσεις μεταξύ των μερών.

Το αποτέλεσμα της σύγκρουσης είναι μια πλήρης ή μερική λύση.Στην πρώτη περίπτωση, οι αιτίες εξαλείφονται εντελώς, στη δεύτερη, μερικά από τα προβλήματα μπορεί να εμφανιστούν αργότερα.

Κοινωνικές συγκρούσεις: τύποι και αιτίες

Υπάρχουν διάφορα είδηδιαφωνίες και είδη αιτιών κοινωνικών συγκρούσεων. Ας δούμε ποιοι ταξινομητές είναι οι πιο συνηθισμένοι.

Είδη κοινωνικών συγκρούσεων

Υπάρχουν πολλοί τύποι κοινωνικών συγκρούσεων, οι οποίοι καθορίζονται από:

• διάρκεια και φύση της εμφάνισης - προσωρινή, μακροπρόθεσμη, τυχαία και ειδικά οργανωμένη.
• κλίμακα - παγκόσμια (παγκόσμια), τοπική (σε ένα συγκεκριμένο μέρος του κόσμου), περιφερειακή (μεταξύ γειτονικών χωρών), ομαδική, προσωπική (για παράδειγμα, οικογενειακές διαφορές).
• στόχοι και μέθοδοι επίλυσης - ένας αγώνας, ένα σκάνδαλο με άσεμνη γλώσσα, μια πολιτιστική συνομιλία.
• αριθμός συμμετεχόντων - προσωπικός (για ψυχικά άρρωστα άτομα), διαπροσωπικοί, διαομαδικοί.
• κατεύθυνση - προκύπτουν μεταξύ ανθρώπων του ίδιου κοινωνικού επιπέδου ή διαφορετικών.

Αυτή δεν είναι μια εξαντλητική λίστα. Υπάρχουν και άλλες ταξινομήσεις. Οι τρεις πρώτοι τύποι κοινωνικών συγκρούσεων είναι βασικοί.

Αιτίες κοινωνικών συγκρούσεων

Γενικά, η αιτία της κοινωνικής σύγκρουσης είναι πάντα οι αντικειμενικές συνθήκες. Μπορούν να είναι σαφείς ή κρυφές. Τις περισσότερες φορές, τα προαπαιτούμενα έγκεινται στην κοινωνική ανισότητα και τις διαφορές στους αξιακούς προσανατολισμούς.

Οι κύριοι λόγοι διαφωνιών:

1. Ιδεολογικός. Διαφορές στο σύστημα ιδεών και αξιών που καθορίζουν την υποταγή και την κυριαρχία.
2. Διαφορές σε προσανατολισμούς αξίας. Το σύνολο των τιμών μπορεί να είναι αντίθετο από αυτό ενός άλλου συμμετέχοντα.
3. Κοινωνικοί και οικονομικοί λόγοι. Συνδέεται με θέματα διανομής πλούτου και εξουσίας.

Η τρίτη ομάδα λόγων είναι η πιο κοινή. Επιπλέον, οι διαφορές στα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί, ο ανταγωνισμός, οι καινοτομίες κ.λπ. μπορεί να αποτελέσουν τη βάση για την ανάπτυξη της σύγκρουσης.

Παραδείγματα

Το πιο εντυπωσιακό και διάσημο παράδειγμα παγκόσμιας κοινωνικής σύγκρουσης είναι Β' Παγκόσμιος Πόλεμος.Πολλές χώρες συμμετείχαν σε αυτή τη σύγκρουση και τα γεγονότα εκείνων των χρόνων άφησαν το στίγμα τους στη ζωή του μεγαλύτερου μέρους του πληθυσμού.

Ως παράδειγμα σύγκρουσης που προέκυψε λόγω ασυμφωνίας μεταξύ συστημάτων αξιών, μπορεί κανείς να αναφέρει φοιτητική απεργία στη Γαλλία το 1968.Αυτό σηματοδότησε την αρχή μιας σειράς εξεγέρσεων στις οποίες συμμετείχαν εργάτες, μηχανικοί και υπάλληλοι γραφείου. Η σύγκρουση επιλύθηκε εν μέρει χάρη στις δραστηριότητες του προέδρου. Έτσι, η κοινωνία μεταρρυθμίστηκε και προχώρησε.