वैद्यकीय केंद्राच्या वरिष्ठ प्रशासकाचे नोकरीचे वर्णन. प्रशासक नोकरीचे वर्णन: जबाबदाऱ्या आणि मुख्य कार्ये

©2009-2018 आर्थिक व्यवस्थापन केंद्र. सर्व हक्क राखीव. साहित्य प्रकाशन
साइटच्या लिंकच्या अनिवार्य संकेतासह परवानगी.

ही सूचना "दंत प्रशासकासाठी नोकरीचे वर्णन" म्हणून देखील वापरली जाऊ शकते.

क्लिनिक प्रशासकासाठी नोकरीचे वर्णन

१.१. हे नोकरीचे वर्णन क्लिनिक प्रशासकाच्या प्रशासकाची नोकरी कर्तव्ये, अधिकार आणि जबाबदाऱ्या परिभाषित करते _____________________ (यापुढे "एंटरप्राइझ" म्हणून संदर्भित).

१.२. उच्च किंवा माध्यमिक विशेष शिक्षण असलेल्या व्यक्तीची क्लिनिक प्रशासकाच्या पदावर नियुक्ती केली जाते.

१.३. क्लिनिक प्रशासकाच्या पदावर नियुक्ती आणि त्यातून काढून टाकणे सध्याच्या नियमांनुसार केले जाते. कामगार कायदाआरोग्य सेवा संस्थेच्या प्रमुखाच्या आदेशानुसार.

१.४. क्लिनिक प्रशासक थेट अहवाल देतो (विभाग प्रमुख, उपमुख्य चिकित्सक, मुख्य चिकित्सक)

1.5. क्लिनिक प्रशासकाला माहित असणे आवश्यक आहे:

- कायदे रशियाचे संघराज्यआणि आरोग्य सेवा संस्थांच्या क्रियाकलापांचे नियमन करणारी इतर कायदेशीर कृती;

- कार्यालयीन कामकाजाचे नियम आणि दस्तऐवजीकरणाचे नियमन करणारे वर्तमान मानक आणि पद्धतशीर दस्तऐवज;

- एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांचे दिशानिर्देश आणि त्याची रचना;

- वैद्यकीय संस्थेच्या मूलभूत सेवा, किंमत सूची आणि वापरलेल्या तंत्रज्ञानासह;

- nosology च्या मूलभूत गोष्टी;

- वैद्यकीय संस्थेतील कर्मचाऱ्यांचे पूर्ण नाव आणि स्थान;

- एंटरप्राइझच्या कर्मचाऱ्यांमध्ये जबाबदाऱ्यांचे वितरण;

- आचार नियम दूरध्वनी संभाषणेआणि अभ्यागतांना प्राप्त करणे;

- अधिकृत शिष्टाचार आणि अधीनतेचे नियम;

- कार्यालयीन उपकरणे, संप्रेषण उपकरणे आणि पैसे भरण्याचे वा काढण्याचे यंत्र, तसेच विशेष संगणक कार्यक्रम;

- वैद्यकीय संस्थेचे रेकॉर्ड संकलित आणि देखरेख करण्याचे नियम, लेखा दस्तऐवजांचे प्रकार.

१.६. क्लिनिक प्रशासकाच्या अनुपस्थितीत (व्यवसाय सहल, सुट्टी, आजारपण इ.), त्याची कर्तव्ये आहेत विहित पद्धतीनेनियुक्त केलेल्या व्यक्तीद्वारे केले जाते जे त्यांच्या योग्य अंमलबजावणीसाठी संपूर्ण जबाबदारी घेते.

II. कामाच्या जबाबदारी

क्लिनिक प्रशासक:

२.१. येणाऱ्या येणाऱ्या कॉलची उत्तरे वैद्यकीय संस्था, टेलिफोन संभाषणांच्या नियमांनुसार

कामाचे वर्णन

प्रारंभिक सल्लामसलत करण्यापूर्वी प्रथमच वैद्यकीय सुविधेला भेट दिलेल्या रुग्णासाठी वैद्यकीय रेकॉर्ड तयार करते

२.३. प्रथमच वैद्यकीय सुविधेला भेट देणाऱ्या रूग्णांशी करार केला. करार दोन प्रतींमध्ये भरला जातो: एक रुग्णाला दिला जातो; दुसरा रुग्णाच्या वैद्यकीय रेकॉर्डमध्ये पेस्ट केला जातो.

२.४. पेशंटला बसण्यास आमंत्रित करा आणि डॉक्टरांनी पेशंटला ऑफिसमध्ये येण्याचे आमंत्रण देईपर्यंत प्रतीक्षा करा

२.५. दुसर्या रुग्णाच्या आगमनाबद्दल डॉक्टरांना सूचित करा

२.६. रूग्णांच्या वैद्यकीय सुविधेकडे जाण्याचे समन्वय साधते

२.७. स्थापित तात्पुरत्या रूग्ण प्रवेश नियमांनुसार प्राथमिक आणि वारंवार उपचारांसाठी रूग्णांची नोंदणी करते. जर तुम्ही दोन तज्ञांसोबत भेटीची वेळ घेतली असेल तर, भेट देणाऱ्या डॉक्टरांच्या मदतीने केली जाते.

२.८. विशेष सॉफ्टवेअर वापरून प्राथमिक रूग्णांच्या सल्ल्यासाठी भेटी लिहितात.

२.९. डॉक्टरांच्या शेड्यूलमधील डाउनटाइम कमी करण्याचा प्रयत्न एक कडक रेकॉर्ड ठेवून आणि परिणामी डाउनटाइम विविध श्रेणीतील रुग्णांच्या कॉलसह भरून घ्या.

२.१०. वैद्यकीय संस्थेकडे सेवांसाठी अर्ज केलेल्या रुग्णांना प्रतिबंधात्मक तपासणीसाठी आमंत्रित करण्यासाठी तसेच पूर्ण न झालेल्या रुग्णांना कॉल करण्यासाठी रुग्णांशी दूरध्वनी संभाषण आयोजित करते पूर्ण अभ्यासक्रमउपचार

२.११. डॉक्टरांसोबत रुग्णाच्या भेटीची पुष्टी करण्यासाठी रुग्णांशी टेलिफोन संभाषण आयोजित करते. अपॉइंटमेंटची पुष्टी रुग्णाने अपॉईंटमेंट घेण्याच्या आदल्या दिवशी केली जाते (संध्याकाळी 16.00 ते 20.00 पर्यंत)

२.१३. विमा रुग्णांचे इलेक्ट्रॉनिक लॉग राखते.

२.१४. ज्या रुग्णांची दुसऱ्या दिवशी डॉक्टरांकडे भेटीची वेळ आहे त्यांच्या नोंदी निवडा. कार्ड निवड दररोज संध्याकाळी 16-00 ते 18-00 तासांपर्यंत केली जाते

२.१५. वैद्यकीय संस्थेच्या कार्यसंघामध्ये आवश्यक माहितीची देवाणघेवाण आयोजित करते.

२.१६. रुग्णांना देयके देते आणि त्यांना धनादेश जारी करते.

२.१७. दस्तऐवज आणि रोख नोंदणीच्या सुरक्षिततेचे परीक्षण करते

२.१८. एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनाद्वारे निर्दिष्ट केलेल्या वेळेच्या मर्यादेत प्रशासकांच्या बैठकांना उपस्थित राहते

२.१९. वैद्यकीय सुविधेच्या हॉल, पोर्च आणि कॉरिडॉरमधील स्वच्छता आणि सुव्यवस्थेचे निरीक्षण करते.

2.20. क्लिनिक सुरू होण्यापूर्वी लवकर कामावर येतो.

२.२१. सुरक्षा आणि औद्योगिक स्वच्छता नियमांचे पालन करते.

क्लिनिक प्रशासकास अधिकार आहेत:

३.१. एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनास त्यांच्या कामाच्या क्रियाकलापांच्या मुद्द्यांसह वैद्यकीय आणि सामाजिक काळजीचे ऑप्टिमायझेशन आणि सुधारणेसाठी प्रस्ताव द्या.

३.२. संस्थेच्या व्यवस्थापनाने त्यांची अधिकृत कर्तव्ये आणि अधिकार पार पाडण्यासाठी मदत करावी अशी मागणी.

३.३. तुमच्या नोकरीच्या जबाबदाऱ्या प्रभावीपणे पार पाडण्यासाठी आवश्यक असलेली कंपनी तज्ञांकडून माहिती मिळवा.

३.४. आनंद घ्या कामगार हक्कच्या अनुषंगाने कामगार संहितारशियाचे संघराज्य

III. जबाबदारी

क्लिनिक प्रशासक यासाठी जबाबदार आहे:

४.१. या नोकरीच्या वर्णनाद्वारे प्रदान केलेल्या त्याला नियुक्त केलेल्या कर्तव्याच्या योग्य आणि वेळेवर कामगिरीसाठी

४.२. तुमचे काम आयोजित करण्यासाठी आणि एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनाकडून ऑर्डर, सूचना आणि सूचनांची योग्य अंमलबजावणी करण्यासाठी.

४.३. त्याच्या अधीनस्थ कर्मचारी त्यांच्या कर्तव्यांचे पालन करतात याची खात्री करण्यासाठी.

४.४. अंतर्गत नियम आणि सुरक्षा नियमांचे पालन करण्यात अयशस्वी झाल्याबद्दल.

उपचार प्रक्रियेदरम्यान केलेल्या गुन्ह्यांसाठी किंवा निष्क्रियतेसाठी; त्यांच्या क्रियाकलाप पार पाडण्याच्या प्रक्रियेतील त्रुटींसाठी ज्यामुळे रुग्णाच्या आरोग्यावर आणि जीवनावर गंभीर परिणाम होतात; तसेच उल्लंघनासाठी कामगार शिस्त, कायदेशीर आणि नियामक कृत्ये, गुन्ह्याच्या तीव्रतेवर अवलंबून, वैद्यकीय केंद्राचा प्रशासक सध्याच्या कायद्यानुसार, अनुशासनात्मक, भौतिक, प्रशासकीय आणि गुन्हेगारी दायित्वाच्या अधीन असू शकतो.

क्लिनिक प्रशासकाच्या नोकरीच्या जबाबदाऱ्या

वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकासाठी रेझ्युमे लिहिताना, तुम्ही तुमच्या खासियत आणि पात्रतेमध्ये कामाचा अनुभव सूचित करणे आवश्यक आहे. इच्छित स्थान मिळविण्यासाठी, तुमचा रेझ्युमे काळजीपूर्वक लिहिणे आणि तुमची क्षमता सिद्ध करणे महत्वाचे आहे.

वैद्यकीय केंद्र प्रशासकासाठी आवश्यकता

  • वैद्यकीय शिक्षण;
  • अनुभव;
  • संगणक कौशल्य.

वैद्यकीय केंद्र प्रशासकाच्या जबाबदाऱ्या

वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाच्या जबाबदाऱ्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे: रुग्णांची सेवा करणे, कागदपत्रांसह कार्य करणे, डॉक्टरांनी सांगितल्यानुसार औषधे देणे आणि व्यवस्थापकांकडून सर्व ऑर्डर पूर्ण करणे. नियोक्ता आवश्यकता: वैद्यकीय शिक्षण, कामाचा अनुभव, संगणक कौशल्ये.

वैद्यकीय केंद्र प्रशासकाच्या नोकरीच्या जबाबदाऱ्या:

  • वैद्यकीय सुविधेला येणाऱ्या कॉलची उत्तरे देते.
  • नवीन दाखल झालेल्या रुग्णांसाठी वैद्यकीय रेकॉर्ड तयार करते.
  • वैद्यकीय केंद्रातील करार आणि आचार नियमांचे निष्कर्ष.
  • रुग्णाच्या आगमनाबद्दल डॉक्टरांना सूचित करा.
  • वैद्यकीय संस्थेत रुग्णांचा सल्ला आणि समन्वय.
  • उपस्थित डॉक्टरांच्या आदेशानुसार प्रारंभिक आणि पुन्हा तपासणीसाठी रुग्णांची वेळेवर नोंदणी.
  • डॉक्टरांसाठी कामाचे वेळापत्रक तयार करणे, डाउनटाइम कमी करण्याचा प्रयत्न करणे.
  • रूग्णांशी दूरध्वनी संभाषण त्यांना प्रतिबंधात्मक तपासणीसाठी आणि उपचारांच्या अपूर्ण कोर्ससाठी आमंत्रित करण्याच्या उद्देशाने.
  • विमा रुग्णांचे रजिस्टर ठेवणे, रुग्णांना पैसे देणे आणि धनादेश देणे.
  • नियंत्रण आणि योग्य व्यवस्थापनहॉल, कॉरिडॉर आणि संपूर्ण वैद्यकीय केंद्रामध्ये दस्तऐवजीकरण, नियंत्रण आणि सुव्यवस्था राखणे.

वैद्यकीय केंद्र प्रशासकासाठी नमुना रेझ्युमे डाउनलोड करा

वैद्यकीय केंद्र प्रशासकासाठी नोकरीचे वर्णन[कंपनीचे नाव]

हे जॉब वर्णन रशियन फेडरेशनच्या कामगार संहितेच्या तरतुदींनुसार आणि कामगार संबंध नियंत्रित करणाऱ्या इतर नियमांनुसार विकसित आणि मंजूर केले गेले आहे.

1. सामान्य तरतुदी

१.१. वैद्यकीय केंद्राचा प्रशासक तज्ञांच्या श्रेणीशी संबंधित आहे आणि थेट [व्यवस्थापकाच्या पदाचे नाव] अधीनस्थ आहे.

१.२. वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाची या पदावर नियुक्ती केली जाते आणि [पदाचे नाव] च्या आदेशाने त्यास डिसमिस केले जाते.

१.३. वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाच्या पदासाठी उच्च शिक्षणाची पदवी असलेली व्यक्ती स्वीकारली जाते. व्यावसायिक शिक्षणआणि किमान [मूल्य] वर्षांसाठी समान स्थितीत कामाचा अनुभव.

१.४. वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाला माहित असणे आवश्यक आहे:

- ठराव, सूचना, आदेश, इतर प्रशासकीय आणि नियमकेंद्राच्या क्रियाकलापांशी संबंधित;

- व्यवस्थापन रचना, कर्मचाऱ्यांचे अधिकार आणि जबाबदाऱ्या आणि त्यांचे कामाचे वेळापत्रक;

- अभ्यागत सेवा आयोजित करण्यासाठी नियम आणि पद्धती;

- प्रदान केलेल्या सेवांचे प्रकार;

- कामगार संघटना आणि व्यवस्थापनाच्या मूलभूत गोष्टी;

- सौंदर्यशास्त्र मूलभूत आणि सामाजिक मानसशास्त्र;

- कामगार कायद्याची मूलभूत तत्त्वे;

- अंतर्गत नियम कामगार नियम;

- स्वच्छताविषयक आणि वैयक्तिक स्वच्छतेचे नियम;

- कामगार संरक्षण, सुरक्षा आणि अग्निसुरक्षा यांचे नियम आणि नियम.

2. नोकरीच्या जबाबदाऱ्या

वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकास खालील नोकरीच्या जबाबदाऱ्या नियुक्त केल्या आहेत:

२.१. टेलिफोन कॉलचे रिसेप्शन आणि वितरण.

२.२. वैद्यकीय केंद्रातील रुग्णांची बैठक.

२.३. वैद्यकीय केंद्राच्या सेवांबद्दल ग्राहकांना माहिती देणे.

२.४. तज्ञांची भेट घ्या.

२.५. प्राथमिक वैद्यकीय कागदपत्रे तयार करणे.

२.६. ग्राहक आधार राखणे.

२.७. रोख रक्कम आणि सेटलमेंट ऑपरेशन्स पार पाडणे.

२.८. संघर्ष परिस्थिती टाळण्यासाठी आणि दूर करण्यासाठी उपाययोजना करणे.

२.९. अभ्यागतांना प्रभावीपणे आणि सांस्कृतिकरित्या सेवा देण्यासाठी आणि त्यांच्यासाठी आरामदायक परिस्थिती निर्माण करण्यासाठी कार्य पार पाडणे.

२.१०. डॉक्टर आणि कर्मचारी यांच्या कामाचा समन्वय.

२.११. अहवाल दस्तऐवजीकरण तयार करणे.

२.१२. कागदपत्रांसह कार्य करा.

२.१३. विमा कंपन्यांशी संवाद.

२.१४. क्लिनिकसाठी साहित्य ऑर्डर करणे.

२.१५. [इतर नोकरीच्या जबाबदाऱ्या].

3. अधिकार

वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकास अधिकार आहेत:

३.१. रशियन फेडरेशनच्या कायद्याद्वारे प्रदान केलेल्या सर्व सामाजिक हमींसाठी.

३.२. केंद्राच्या क्रियाकलापांबद्दल कार्यात्मक कर्तव्ये पार पाडण्यासाठी आवश्यक असलेली माहिती सर्व विभागांकडून थेट किंवा तात्काळ वरिष्ठांकडून प्राप्त करा.

३.३. व्यवस्थापनाकडे त्यांचे काम आणि केंद्राचे काम सुधारण्यासाठी प्रस्ताव सादर करा.

३.४. त्याच्या क्रियाकलापांशी संबंधित व्यवस्थापनाच्या मसुद्याच्या आदेशांशी परिचित व्हा.

३.५. तयार करण्यासाठी व्यवस्थापन आवश्यक आहे सामान्य परिस्थितीअधिकृत कर्तव्ये पार पाडण्यासाठी.

३.६. तुमची व्यावसायिक पात्रता सुधारा.

३.७. रशियन फेडरेशनच्या कामगार कायद्याद्वारे प्रदान केलेले इतर अधिकार.

4. जबाबदारी

वैद्यकीय केंद्र प्रशासक यासाठी जबाबदार आहे:

४.१. रशियन फेडरेशनच्या कामगार कायद्याने निर्धारित केलेल्या मर्यादेत - या निर्देशामध्ये प्रदान केलेल्या कर्तव्यांची पूर्तता न करणे किंवा अयोग्य पूर्तता करणे.

४.२. रशियन फेडरेशनच्या सध्याच्या प्रशासकीय, गुन्हेगारी आणि नागरी कायद्याद्वारे निश्चित केलेल्या मर्यादेत - त्यांच्या क्रियाकलापांच्या अंमलबजावणी दरम्यान केलेल्या गुन्ह्यांसाठी.

४.३. रशियन फेडरेशनच्या सध्याच्या कामगार आणि नागरी कायद्याने निर्धारित केलेल्या मर्यादेत - नियोक्ताचे भौतिक नुकसान करण्यासाठी.

नोकरीचे वर्णन [नाव, क्रमांक आणि दस्तऐवजाची तारीख] नुसार विकसित केले गेले आहे.

एचआर विभागाचे प्रमुख

[आद्याक्षरे, आडनाव]

[स्वाक्षरी]

[दिवस महिना वर्ष]

सहमत:

[आद्याक्षरे, आडनाव]

[स्वाक्षरी]

[दिवस महिना वर्ष]

मी सूचना वाचल्या आहेत:

[आद्याक्षरे, आडनाव]

[स्वाक्षरी]

[दिवस महिना वर्ष]

  • वैद्यकीय केंद्र प्रशासकासाठी नोकरीचे वर्णन (फाइल रेटिंग: 2071)

आपण करू शकता वैद्यकीय केंद्र प्रशासकासाठी नोकरीचे वर्णन डाउनलोड कराविनामूल्य.

वैद्यकीय केंद्र प्रशासकाच्या नोकरीच्या जबाबदाऱ्या.

मी मंजूर करतो

________________________________ (आडनाव, आद्याक्षरे)

(संस्थेचे नाव, तिचे ___________________________

संस्थात्मक आणि कायदेशीरफॉर्म) (दिग्दर्शक; इतर व्यक्ती

मंजूर करण्यासाठी अधिकृत

कामाचे स्वरूप)

कामाचे स्वरूप

वैद्यकीय केंद्र प्रशासक

______________________________________________

(संस्थेचे नाव)

00.00.201_g. №00

I. सामान्य तरतुदी

१.१. हे नोकरीचे वर्णन _____________________ वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाची नोकरी कर्तव्ये, अधिकार आणि जबाबदाऱ्या परिभाषित करते (यापुढे "एंटरप्राइझ" म्हणून संदर्भित).

संस्थेचे नाव

१.२. उच्च किंवा माध्यमिक विशेष शिक्षण असलेल्या व्यक्तीची वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाच्या पदावर नियुक्ती केली जाते.

१.३. वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाच्या पदावर नियुक्ती आणि त्यातून काढून टाकणे सध्याच्या कामगार कायद्याद्वारे आरोग्य सेवा संस्थेच्या प्रमुखाच्या आदेशानुसार स्थापित केले जाते.

१.४. वैद्यकीय केंद्र प्रशासक थेट _____________________ ला अहवाल देतो

(विभाग प्रमुख,

उपमुख्य चिकित्सक,

मुख्य चिकित्सक)

1.5. वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाला माहित असणे आवश्यक आहे:

रशियन फेडरेशनचे कायदे आणि आरोग्य सेवा संस्थांच्या क्रियाकलापांचे नियमन करणारे इतर कायदेशीर कृत्ये;

कार्यालयीन कामकाजाचे नियम आणि कागदपत्रांचे नियमन करणारे वर्तमान मानक आणि पद्धतशीर दस्तऐवज;

एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांचे क्षेत्र आणि त्याची रचना;

किंमत सूची आणि वापरलेल्या तंत्रज्ञानासह वैद्यकीय संस्थेच्या मूलभूत सेवा;

nosology च्या मूलभूत तत्त्वे;

वैद्यकीय संस्थेतील कर्मचाऱ्यांचे पूर्ण नाव आणि स्थिती;

एंटरप्राइझच्या कर्मचा-यांमध्ये जबाबदाऱ्यांचे वितरण;

टेलिफोन संभाषणे आयोजित करण्यासाठी आणि अभ्यागतांना प्राप्त करण्यासाठी नियम;

कार्यालयीन शिष्टाचार आणि अधीनतेचे नियम;

कार्यालयीन उपकरणे, संप्रेषण उपकरणे आणि रोख नोंदणी, तसेच विशेष संगणक प्रोग्राम;

वैद्यकीय संस्थेचे अहवाल संकलित आणि देखरेख करण्याचे नियम, लेखा दस्तऐवजांचे फॉर्म.

१.६. वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाच्या अनुपस्थितीत (व्यवसाय सहल, सुट्टी, आजारपण इ.) त्याची कर्तव्ये नियुक्त केलेल्या व्यक्तीद्वारे विहित पद्धतीने पार पाडली जातात जी त्यांच्या योग्य अंमलबजावणीसाठी संपूर्ण जबाबदारी घेते.

आयI. नोकरीच्या जबाबदाऱ्या

वैद्यकीय केंद्र प्रशासक:

२.१. दूरध्वनी संभाषण आयोजित करण्याच्या नियमांनुसार वैद्यकीय सुविधेला येणाऱ्या कॉलची उत्तरे देते

२.२. प्रारंभिक सल्लामसलत करण्यापूर्वी प्रथमच वैद्यकीय सुविधेला भेट दिलेल्या रुग्णासाठी वैद्यकीय रेकॉर्ड तयार करते

२.३. प्रथमच वैद्यकीय सुविधेला भेट देणाऱ्या रूग्णांशी करार केला. करार दोन प्रतींमध्ये भरला जातो: एक रुग्णाला दिला जातो; दुसरा रुग्णाच्या वैद्यकीय रेकॉर्डमध्ये पेस्ट केला जातो.

२.४. पेशंटला बसण्यास आमंत्रित करा आणि डॉक्टरांनी पेशंटला ऑफिसमध्ये येण्याचे आमंत्रण देईपर्यंत प्रतीक्षा करा

२.५. दुसर्या रुग्णाच्या आगमनाबद्दल डॉक्टरांना सूचित करा

२.६. रूग्णांच्या वैद्यकीय सुविधेकडे जाण्याचे समन्वय साधते

२.७. स्थापित तात्पुरत्या रूग्ण प्रवेश नियमांनुसार प्राथमिक आणि वारंवार उपचारांसाठी रूग्णांची नोंदणी करते. जर तुम्ही दोन तज्ञांसोबत भेटीची वेळ घेतली असेल तर, भेट देणाऱ्या डॉक्टरांच्या मदतीने केली जाते.

२.८. विशेष सॉफ्टवेअर वापरून प्राथमिक रूग्णांच्या सल्ल्यासाठी भेटी लिहितात.

२.९. डॉक्टरांच्या शेड्यूलमधील डाउनटाइम कमी करण्याचा प्रयत्न एक कडक रेकॉर्ड ठेवून आणि परिणामी डाउनटाइम विविध श्रेणीतील रुग्णांच्या कॉलसह भरून घ्या.

२.१०. वैद्यकीय संस्थेकडे सेवांसाठी अर्ज केलेल्या रुग्णांना प्रतिबंधात्मक तपासणीसाठी आमंत्रित करण्यासाठी तसेच उपचाराचा पूर्ण अभ्यासक्रम पूर्ण न केलेल्या रुग्णांना कॉल करण्यासाठी रुग्णांशी दूरध्वनी संभाषण आयोजित करते.

२.११. डॉक्टरांसोबत रुग्णाच्या भेटीची पुष्टी करण्यासाठी रुग्णांशी टेलिफोन संभाषण आयोजित करते. अपॉइंटमेंटची पुष्टी रुग्णाने अपॉईंटमेंट घेण्याच्या आदल्या दिवशी केली जाते (संध्याकाळी 16.00 ते 20.00 पर्यंत)

२.१३. विमा रुग्णांचे इलेक्ट्रॉनिक लॉग राखते.

२.१४. ज्या रुग्णांची दुसऱ्या दिवशी डॉक्टरांकडे भेटीची वेळ आहे त्यांच्या नोंदी निवडा. कार्ड निवड दररोज संध्याकाळी 16-00 ते 18-00 तासांपर्यंत केली जाते

२.१५. वैद्यकीय संस्थेच्या कार्यसंघामध्ये आवश्यक माहितीची देवाणघेवाण आयोजित करते.

२.१६. रुग्णांना देयके देते आणि त्यांना धनादेश जारी करते.

२.१७. दस्तऐवज आणि रोख नोंदणीच्या सुरक्षिततेचे परीक्षण करते

२.१८. एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनाद्वारे निर्दिष्ट केलेल्या वेळेच्या मर्यादेत प्रशासकांच्या बैठकांना उपस्थित राहते

२.१९. वैद्यकीय सुविधेच्या हॉल, पोर्च आणि कॉरिडॉरमधील स्वच्छता आणि सुव्यवस्थेचे निरीक्षण करते.

2.20. क्लिनिक सुरू होण्यापूर्वी लवकर कामावर येतो.

२.२१. सुरक्षा आणि औद्योगिक स्वच्छता नियमांचे पालन करते.

आयआयआय. अधिकार

वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकास अधिकार आहेत:

३.१. एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनास त्यांच्या कामाच्या क्रियाकलापांच्या मुद्द्यांसह वैद्यकीय आणि सामाजिक काळजीचे ऑप्टिमायझेशन आणि सुधारणेसाठी प्रस्ताव द्या.

३.२. संस्थेच्या व्यवस्थापनाने त्यांची अधिकृत कर्तव्ये आणि अधिकार पार पाडण्यासाठी मदत करावी अशी मागणी.

३.३. तुमच्या नोकरीच्या जबाबदाऱ्या प्रभावीपणे पार पाडण्यासाठी आवश्यक असलेली कंपनी तज्ञांकडून माहिती मिळवा.

३.४. रशियन फेडरेशनच्या कामगार संहितेनुसार कामगार अधिकारांचा आनंद घ्या

आयआयआय. जबाबदारी

वैद्यकीय केंद्र प्रशासक यासाठी जबाबदार आहे:

४.१. या नोकरीच्या वर्णनाद्वारे प्रदान केलेल्या त्याला नियुक्त केलेल्या कर्तव्याच्या योग्य आणि वेळेवर कामगिरीसाठी

४.२. तुमचे काम आयोजित करण्यासाठी आणि एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनाकडून ऑर्डर, सूचना आणि सूचनांची योग्य अंमलबजावणी करण्यासाठी.

४.३. त्याच्या अधीनस्थ कर्मचारी त्यांच्या कर्तव्यांचे पालन करतात याची खात्री करण्यासाठी.

४.४. अंतर्गत नियम आणि सुरक्षा नियमांचे पालन करण्यात अयशस्वी झाल्याबद्दल.

उपचार प्रक्रियेदरम्यान केलेल्या गुन्ह्यांसाठी किंवा निष्क्रियतेसाठी; त्यांच्या क्रियाकलाप पार पाडण्याच्या प्रक्रियेतील त्रुटींसाठी ज्यामुळे रुग्णाच्या आरोग्यावर आणि जीवनावर गंभीर परिणाम होतात; तसेच कामगार शिस्त, विधायी आणि नियामक कायद्यांचे उल्लंघन केल्याबद्दल, वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकास सध्याच्या कायद्यानुसार, गुन्ह्याच्या तीव्रतेनुसार, शिस्तभंग, भौतिक, प्रशासकीय आणि गुन्हेगारी उत्तरदायित्वात आणले जाऊ शकते.

आपण करू शकता वैद्यकीय केंद्र प्रशासकासाठी नोकरीचे वर्णन डाउनलोड कराविनामूल्य. वैद्यकीय केंद्र प्रशासकाच्या नोकरीच्या जबाबदाऱ्या.

मी मंजूर करतो

________________________________ (आडनाव, आद्याक्षरे)

(संस्थेचे नाव, तिचे ___________________________

संघटनात्मक- कायदेशीर फॉर्म) (दिग्दर्शक; इतर व्यक्ती

मंजूर करण्यासाठी अधिकृत

कामाचे स्वरूप)

कामाचे स्वरूप

वैद्यकीय केंद्र प्रशासक

______________________________________________

(संस्थेचे नाव)

00.00.201_g. №00

I. सामान्य तरतुदी

१.१. हे नोकरीचे वर्णन _____________________ वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाची नोकरी कर्तव्ये, अधिकार आणि जबाबदाऱ्या परिभाषित करते (यापुढे "एंटरप्राइझ" म्हणून संदर्भित).

संस्थेचे नाव

१.२. उच्च किंवा माध्यमिक विशेष शिक्षण असलेल्या व्यक्तीची वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाच्या पदावर नियुक्ती केली जाते.

१.३. वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाच्या पदावर नियुक्ती आणि त्यातून काढून टाकणे सध्याच्या कामगार कायद्याद्वारे आरोग्य सेवा संस्थेच्या प्रमुखाच्या आदेशानुसार स्थापित केले जाते.

१.४. वैद्यकीय केंद्र प्रशासक थेट _____________________ ला अहवाल देतो

(विभाग प्रमुख,

उपमुख्य चिकित्सक,

मुख्य चिकित्सक)

1.5. वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाला माहित असणे आवश्यक आहे:

रशियन फेडरेशनचे कायदे आणि आरोग्य सेवा संस्थांच्या क्रियाकलापांचे नियमन करणारे इतर कायदेशीर कृत्ये;

कार्यालयीन कामकाजाचे नियम आणि कागदपत्रांचे नियमन करणारे वर्तमान मानक आणि पद्धतशीर दस्तऐवज;

एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांचे क्षेत्र आणि त्याची रचना;

किंमत सूची आणि वापरलेल्या तंत्रज्ञानासह वैद्यकीय संस्थेच्या मूलभूत सेवा;

nosology च्या मूलभूत तत्त्वे;

वैद्यकीय संस्थेतील कर्मचाऱ्यांचे पूर्ण नाव आणि स्थिती;

एंटरप्राइझच्या कर्मचा-यांमध्ये जबाबदाऱ्यांचे वितरण;

टेलिफोन संभाषणे आयोजित करण्यासाठी आणि अभ्यागतांना प्राप्त करण्यासाठी नियम;

कार्यालयीन शिष्टाचार आणि अधीनतेचे नियम;

कार्यालयीन उपकरणे, संप्रेषण उपकरणे आणि रोख नोंदणी, तसेच विशेष संगणक प्रोग्राम;

वैद्यकीय संस्थेचे अहवाल संकलित आणि देखरेख करण्याचे नियम, लेखा दस्तऐवजांचे फॉर्म.

१.६. वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकाच्या अनुपस्थितीत (व्यवसाय सहल, सुट्टी, आजारपण इ.) त्याची कर्तव्ये नियुक्त केलेल्या व्यक्तीद्वारे विहित पद्धतीने पार पाडली जातात जी त्यांच्या योग्य अंमलबजावणीसाठी संपूर्ण जबाबदारी घेते.

आयI. नोकरीच्या जबाबदाऱ्या

वैद्यकीय केंद्र प्रशासक:

२.१. दूरध्वनी संभाषण आयोजित करण्याच्या नियमांनुसार वैद्यकीय सुविधेला येणाऱ्या कॉलची उत्तरे देते

२.२. प्रारंभिक सल्लामसलत करण्यापूर्वी प्रथमच वैद्यकीय सुविधेला भेट दिलेल्या रुग्णासाठी वैद्यकीय रेकॉर्ड तयार करते

२.३. प्रथमच वैद्यकीय सुविधेला भेट देणाऱ्या रूग्णांशी करार केला. करार दोन प्रतींमध्ये भरला जातो: एक रुग्णाला दिला जातो; दुसरा रुग्णाच्या वैद्यकीय रेकॉर्डमध्ये पेस्ट केला जातो.

२.४. पेशंटला बसण्यास आमंत्रित करा आणि डॉक्टरांनी पेशंटला ऑफिसमध्ये येण्याचे आमंत्रण देईपर्यंत प्रतीक्षा करा

२.५. दुसर्या रुग्णाच्या आगमनाबद्दल डॉक्टरांना सूचित करा

२.६. रूग्णांच्या वैद्यकीय सुविधेकडे जाण्याचे समन्वय साधते

२.७. स्थापित तात्पुरत्या रूग्ण प्रवेश नियमांनुसार प्राथमिक आणि वारंवार उपचारांसाठी रूग्णांची नोंदणी करते. जर तुम्ही दोन तज्ञांसोबत भेटीची वेळ घेतली असेल तर, भेट देणाऱ्या डॉक्टरांच्या मदतीने केली जाते.

२.८. विशेष सॉफ्टवेअर वापरून प्राथमिक रूग्णांच्या सल्ल्यासाठी भेटी लिहितात.

२.९. डॉक्टरांच्या शेड्यूलमधील डाउनटाइम कमी करण्याचा प्रयत्न एक कडक रेकॉर्ड ठेवून आणि परिणामी डाउनटाइम विविध श्रेणीतील रुग्णांच्या कॉलसह भरून घ्या.

२.१०. वैद्यकीय संस्थेकडे सेवांसाठी अर्ज केलेल्या रुग्णांना प्रतिबंधात्मक तपासणीसाठी आमंत्रित करण्यासाठी तसेच उपचाराचा पूर्ण अभ्यासक्रम पूर्ण न केलेल्या रुग्णांना कॉल करण्यासाठी रुग्णांशी दूरध्वनी संभाषण आयोजित करते.

२.११. डॉक्टरांसोबत रुग्णाच्या भेटीची पुष्टी करण्यासाठी रुग्णांशी टेलिफोन संभाषण आयोजित करते. अपॉइंटमेंटची पुष्टी रुग्णाने अपॉईंटमेंट घेण्याच्या आदल्या दिवशी केली जाते (संध्याकाळी 16.00 ते 20.00 पर्यंत)

२.१३. विमा रुग्णांचे इलेक्ट्रॉनिक लॉग राखते.

२.१४. ज्या रुग्णांची दुसऱ्या दिवशी डॉक्टरांकडे भेटीची वेळ आहे त्यांच्या नोंदी निवडा. कार्ड निवड दररोज संध्याकाळी 16-00 ते 18-00 तासांपर्यंत केली जाते

२.१५. वैद्यकीय संस्थेच्या कार्यसंघामध्ये आवश्यक माहितीची देवाणघेवाण आयोजित करते.

२.१६. रुग्णांना देयके देते आणि त्यांना धनादेश जारी करते.

२.१७. दस्तऐवज आणि रोख नोंदणीच्या सुरक्षिततेचे परीक्षण करते

२.१८. एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनाद्वारे निर्दिष्ट केलेल्या वेळेच्या मर्यादेत प्रशासकांच्या बैठकांना उपस्थित राहते

२.१९. वैद्यकीय सुविधेच्या हॉल, पोर्च आणि कॉरिडॉरमधील स्वच्छता आणि सुव्यवस्थेचे निरीक्षण करते.

2.20. क्लिनिक सुरू होण्यापूर्वी लवकर कामावर येतो.

२.२१. सुरक्षा आणि औद्योगिक स्वच्छता नियमांचे पालन करते.

आयआयआय. अधिकार

वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकास अधिकार आहेत:

३.१. एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनास त्यांच्या कामाच्या क्रियाकलापांच्या मुद्द्यांसह वैद्यकीय आणि सामाजिक काळजीचे ऑप्टिमायझेशन आणि सुधारणेसाठी प्रस्ताव द्या.

३.२. संस्थेच्या व्यवस्थापनाने त्यांची अधिकृत कर्तव्ये आणि अधिकार पार पाडण्यासाठी मदत करावी अशी मागणी.

३.३. तुमच्या नोकरीच्या जबाबदाऱ्या प्रभावीपणे पार पाडण्यासाठी आवश्यक असलेली कंपनी तज्ञांकडून माहिती मिळवा.

३.४. रशियन फेडरेशनच्या कामगार संहितेनुसार कामगार अधिकारांचा आनंद घ्या

आयआयआय. जबाबदारी

वैद्यकीय केंद्र प्रशासक यासाठी जबाबदार आहे:

४.१. या नोकरीच्या वर्णनाद्वारे प्रदान केलेल्या त्याला नियुक्त केलेल्या कर्तव्याच्या योग्य आणि वेळेवर कामगिरीसाठी

४.२. तुमचे काम आयोजित करण्यासाठी आणि एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनाकडून ऑर्डर, सूचना आणि सूचनांची योग्य अंमलबजावणी करण्यासाठी.

४.३. त्याच्या अधीनस्थ कर्मचारी त्यांच्या कर्तव्यांचे पालन करतात याची खात्री करण्यासाठी.

४.४. अंतर्गत नियम आणि सुरक्षा नियमांचे पालन करण्यात अयशस्वी झाल्याबद्दल.

उपचार प्रक्रियेदरम्यान केलेल्या गुन्ह्यांसाठी किंवा निष्क्रियतेसाठी; त्यांच्या क्रियाकलाप पार पाडण्याच्या प्रक्रियेतील त्रुटींसाठी ज्यामुळे रुग्णाच्या आरोग्यावर आणि जीवनावर गंभीर परिणाम होतात; तसेच कामगार शिस्त, विधायी आणि नियामक कायद्यांचे उल्लंघन केल्याबद्दल, वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकास सध्याच्या कायद्यानुसार, गुन्ह्याच्या तीव्रतेनुसार, शिस्तभंग, भौतिक, प्रशासकीय आणि गुन्हेगारी उत्तरदायित्वात आणले जाऊ शकते.

केंद्राच्या क्रियाकलापांबद्दल कार्यात्मक कर्तव्ये पार पाडण्यासाठी आवश्यक असलेली माहिती सर्व विभागांकडून थेट किंवा तात्काळ वरिष्ठांकडून प्राप्त करा. ३.३. व्यवस्थापनाकडे त्यांचे काम आणि केंद्राचे काम सुधारण्यासाठी प्रस्ताव सादर करा. ३.४. त्याच्या क्रियाकलापांशी संबंधित व्यवस्थापनाच्या मसुदा ऑर्डरशी परिचित व्हा. ३.५. अधिकृत कर्तव्ये पार पाडण्यासाठी सामान्य परिस्थिती निर्माण करण्यासाठी व्यवस्थापनाची आवश्यकता आहे. ३.६. तुमची व्यावसायिक पात्रता सुधारा. ३.७. रशियन फेडरेशनच्या कामगार कायद्याद्वारे प्रदान केलेले इतर अधिकार. 4. जबाबदारी वैद्यकीय केंद्राचा प्रशासक जबाबदार आहे: 4.1. रशियन फेडरेशनच्या कामगार कायद्याने निर्धारित केलेल्या मर्यादेत - या निर्देशामध्ये प्रदान केलेल्या कर्तव्यांची पूर्तता न करणे किंवा अयोग्य पूर्तता करणे. ४.२.

वैद्यकीय केंद्र प्रशासकासाठी नोकरीचे वर्णन

हे नोकरीचे वर्णन वैद्यकीय केंद्रासाठी गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीच्या मानकांवर आधारित विकसित केले गेले आहे (अधिक तपशील येथे) आणि वैद्यकीय केंद्र/क्लिनिक प्रशासकाचे कार्य मानक (अधिक तपशील येथे) वैद्यकीय केंद्र/क्लिनिकच्या प्रशासकासाठी जॉब वर्णन 1 . एक सामान्य भाग. १.१. प्रशासक खालील प्रक्रिया आणि कार्यपद्धतींच्या चौकटीत क्रियाकलाप पार पाडतो: - "अपॉइंटमेंटसाठी ग्राहकांची नोंदणी"; - "विपणन, क्लायंटसह कार्य करणे" (अधिक तपशील येथे); - "वैद्यकीय भेट आयोजित करणे" (येथे अधिक तपशील); - "क्लिनिक इन्फ्रास्ट्रक्चर मॅनेजमेंट"; - "दस्तऐवजीकरण आणि रेकॉर्ड व्यवस्थापन"; - "गैर-अनुरूपतेचे व्यवस्थापन".


प्रशासकाचे मुख्य कार्य आहे प्रभावी संवादक्लायंटची क्लिनिकच्या सेवांसाठी नोंदणी करण्याच्या उद्देशाने. १.२. प्रशासक थेट डेप्युटीला अहवाल देतो सामान्य संचालक(उपनियुक्तीसाठी नोकरीचे वर्णन


जनरल डायरेक्टर - येथे अधिक तपशील). १.३.

क्लिनिक प्रशासकाच्या नोकरीचे वर्णन

वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकास हे माहित असणे आवश्यक आहे: - रशियन फेडरेशनचे कायदे आणि आरोग्य सेवा संस्थांच्या क्रियाकलापांना नियंत्रित करणारे इतर नियम; - कार्यालयीन कामाचे नियम आणि कागदपत्रांचे नियमन करणारे वर्तमान मानक आणि पद्धतशीर दस्तऐवज; - एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांचे दिशानिर्देश आणि त्याची रचना; - वैद्यकीय संस्थेच्या मूलभूत सेवा, किंमत सूची आणि वापरलेल्या तंत्रज्ञानासह; - nosology च्या मूलभूत गोष्टी; - वैद्यकीय संस्थेतील कर्मचाऱ्यांचे पूर्ण नाव आणि स्थान; - एंटरप्राइझच्या कर्मचाऱ्यांमध्ये जबाबदाऱ्यांचे वितरण; - टेलिफोन संभाषणे आयोजित करण्यासाठी आणि अभ्यागतांना प्राप्त करण्यासाठी नियम; - अधिकृत शिष्टाचार आणि अधीनतेचे नियम; - कार्यालयीन उपकरणे, संप्रेषण उपकरणे आणि रोख नोंदणी तसेच विशेष संगणक प्रोग्राम; - वैद्यकीय संस्थेचे रेकॉर्ड संकलित आणि देखरेख करण्याचे नियम, लेखा दस्तऐवजांचे प्रकार. १.६.

महत्वाचे

तांत्रिक कार्यशाळांमध्ये उपकरणांच्या तांत्रिक ऑपरेटिंग शर्तींच्या अनुपालनाचे निरीक्षण करणे. 1.5.टेक्नॉलॉजिकल वर्कशॉप्सद्वारे उत्पादित केलेल्या उत्पादनांच्या श्रेणीचा विकास आणि मान्यता, त्याचे सतत गुणवत्ता नियंत्रण, 1.6.गुणवत्तेच्या मर्चेंडाइझरच्या कामाचे नियंत्रण आणि संघटना. 2. तांत्रिक कार्यशाळांमध्ये उत्पादित उत्पादनांची विक्री करण्याच्या प्रक्रियेचे आयोजन.


- आवश्यक परिस्थिती सुनिश्चित करणे आणि आवश्यक उपकरणेउत्पादनांच्या विक्रीसाठी - उत्पादित उत्पादनांच्या गणना आणि किंमतीच्या प्रक्रियेवर नियंत्रण; - उत्पादनांच्या विक्रीच्या मुदतीवर नियंत्रण; - विक्री मजला प्रशासकाच्या कामाचे नियंत्रण; - 24-तास व्यापार विभाग आणि तांत्रिक कार्यशाळांच्या वर्गीकरणाच्या पूर्णतेचा विकास आणि निरीक्षण. 3.

कामाचे वर्णन

तुमचे काम आयोजित करण्यासाठी आणि एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनाकडून ऑर्डर, सूचना आणि सूचनांची योग्य अंमलबजावणी करण्यासाठी. ४.३. त्याच्या अधीनस्थ कर्मचारी त्यांच्या कर्तव्यांचे पालन करतात याची खात्री करण्यासाठी.
४.४. अंतर्गत नियम आणि सुरक्षा नियमांचे पालन करण्यात अयशस्वी झाल्याबद्दल. उपचार प्रक्रियेदरम्यान केलेल्या गुन्ह्यांसाठी किंवा निष्क्रियतेसाठी; त्यांच्या क्रियाकलाप पार पाडण्याच्या प्रक्रियेतील त्रुटींसाठी ज्यामुळे रुग्णाच्या आरोग्यावर आणि जीवनावर गंभीर परिणाम होतात; तसेच कामगार शिस्त, विधायी आणि नियामक कायद्यांचे उल्लंघन केल्याबद्दल, वैद्यकीय केंद्राच्या प्रशासकास सध्याच्या कायद्यानुसार, गुन्ह्याच्या तीव्रतेनुसार, शिस्तभंग, भौतिक, प्रशासकीय आणि गुन्हेगारी उत्तरदायित्वात आणले जाऊ शकते.
स्ट्रक्चरल युनिटचे प्रमुख: (स्वाक्षरी) (आडनाव, आद्याक्षरे) 00.00.201_g.

त्रुटी 404 पृष्ठ अस्तित्वात नाही

रुग्णांना परीक्षेच्या निकालांच्या वितरणासाठी प्रती बनवते आणि शक्य असल्यास ईमेलद्वारे पाठवते. - रुग्णांना परीक्षेच्या निकालांबद्दल माहिती देते. परिणाम: - वैद्यकीय नोंदींची उच्च-गुणवत्तेची देखभाल; - प्रशासकांच्या कामाबद्दल रुग्णांकडून कोणतीही तक्रार नाही.

लक्ष द्या

प्रक्रिया "क्लिनिक इन्फ्रास्ट्रक्चर मॅनेजमेंट" - सकाळी क्लिनिक वेळेवर उघडणे. (दस्तऐवजात क्लिनिक उघडण्यासाठी मानक पहा “मेडिकल क्लिनिक एलएलसीच्या प्रशासकासाठी कार्य मानक नाविन्यपूर्ण तंत्रज्ञान"परिवर्तन.


- दस्तऐवज, रोख नोंदणी आणि सील, क्लिनिकच्या प्रवेशद्वाराच्या चाव्या यांच्या सुरक्षिततेसाठी जबाबदार. - सर्व तांत्रिक माध्यमांच्या ऑपरेशनची तयारी तपासते (संगणक, रोख नोंदणी, टेलिफोन; - जाहिरात साहित्य, आवश्यक फॉर्म आणि कागदपत्रे, कार्यालयीन पुरवठा यासह कामाच्या ठिकाणी कर्मचारी तपासते.

प्रशासक नोकरीचे वर्णन

पूर्तता न केल्यामुळे क्लिनिकचे नुकसान झाल्याच्या अपराधासाठी किंवा अयोग्य अंमलबजावणीत्याच्या अधिकृत कर्तव्यांनुसार, प्रशासक रशियन फेडरेशनच्या कामगार कायद्याद्वारे स्थापित केलेल्या मर्यादेनुसार आणि मर्यादेत आर्थिक जबाबदारी घेतो. प्रशासक कामासाठी संभाव्य उशीराचा त्वरित अहवाल देण्यासाठी जबाबदार आहे आणि चांगली कारणे 5 ज्याने त्याला बोलावले.
विशेष आवश्यकता 5.1. क्लिनिक प्रशासक वैयक्तिक कारणांसाठी (वैयक्तिक संभाषणे, एसएमएस संदेश) क्लिनिकचा कार्य फोन वापरत नाही. ५.२. IN कामाची वेळप्रशासक फोनवर वैयक्तिक संभाषण करत नाही. ५.३.

प्रशासक क्लिनिक 5.4 मध्ये खास नियुक्त केलेल्या भागात अन्न घेतो. क्लिनिक अभ्यागतांच्या अनुपस्थितीत प्रशासक जेवण घेतो.

५.५. क्लिनिक प्रशासक त्याचे काम मंजूर "क्लिनिक प्रशासकासाठी कार्य मानकांच्या आधारावर करतो. ग्राहकाभिमुख सेवा."
वर्तमान विकसित करा आणि दीर्घकालीन योजनाविस्ताराने आर्थिक क्रियाकलापउपक्रम २.१४. उत्पादनांच्या पुरवठ्याशी संबंधित दायित्वांच्या पूर्ततेचे निरीक्षण करा (नाव, प्रमाण, वर्गीकरण, गुणवत्ता, वेळ आणि वितरणाच्या इतर अटी). २.१५. ग्राहकांकडून प्राप्त झालेल्या दाव्यांचा विचार करा, कायदेशीर सल्लागारासह, दाव्यांचे प्रतिसाद तयार करा, दावे दाखल करा आणि कराराच्या अटींचे उल्लंघन झाल्यास ग्राहकांना दावे पाठवा. २.१६. कच्चा माल, साहित्य आणि वापराचे नियमन सुधारण्यासाठी उपाय विकसित करा खेळते भांडवल. २.१७. अधीनस्थ कर्मचाऱ्यांची निवड, नियुक्ती आणि प्रशिक्षणात भाग घ्या. २.१८.

वरिष्ठ क्लिनिक प्रशासकासाठी नोकरीचे वर्णन

प्रदान करण्यासाठी डॉक्टरांना बोलावले आहे याची खात्री करा वैद्यकीय सुविधाआवश्यक असल्यास, हॉटेलमधील प्रवेश नियंत्रण आणि अंतर्गत नियमांचे पालन. हॉटेलमध्ये अनधिकृत व्यक्तींना प्रवेश देऊ नका, हॉटेलमध्ये अनुकरणीय स्वच्छता राखण्याची काळजी घ्या. २.२८. हॉटेलमधील 11 बेडच्या खोल्यांच्या स्थानाचे पालन करण्याचे दैनिक नियंत्रण, हॉटेलद्वारे प्रदान केलेल्या खोल्या आणि सेवांसाठी दरांचे अनुपालन.
2.29. सर्व दस्तऐवजांची अनुकरणीय देखभाल आणि कर्तव्य प्रशासक आणि मजल्यावरील परिचरांकडून अहवाल देणे आवश्यक आहे काळजीपूर्वक तयारीशिफ्ट सुपूर्द केल्याने सर्व घटनांची अचूक माहिती देखील मिळते. 2.30. अधीनस्थ कर्मचाऱ्यांच्या कामाचा पद्धतशीरपणे सारांश द्या, सर्वोत्तम कर्मचाऱ्यांच्या कामाचा अनुभव सारांशित करा आणि प्रसारित करा.
3. अधिकार वरिष्ठ प्रशासकाला अधिकार आहेत: 3.1. आपल्या क्षमतेनुसार निर्णय घ्या. ३.२.

वरिष्ठ दंत चिकित्सालय प्रशासकासाठी नोकरीचे वर्णन

ही सूचना "दंत प्रशासकासाठी नोकरीचे वर्णन" म्हणून देखील वापरली जाऊ शकते. क्लिनिक प्रशासकाच्या नोकरीचे वर्णन 1.1. हे जॉब वर्णन क्लिनिक प्रशासकाची नोकरी कर्तव्ये, अधिकार आणि जबाबदाऱ्या परिभाषित करते (यापुढे "एंटरप्राइझ" म्हणून संदर्भित). १.२. उच्च किंवा माध्यमिक विशेष शिक्षण असलेल्या व्यक्तीची क्लिनिक प्रशासकाच्या पदावर नियुक्ती केली जाते. १.३. क्लिनिक प्रशासकाच्या पदावर नियुक्ती आणि त्यातून काढून टाकणे हे आरोग्य सेवा संस्थेच्या प्रमुखाच्या आदेशानुसार सध्याच्या कामगार कायद्याद्वारे स्थापित केलेल्या प्रक्रियेनुसार केले जाते. १.४. क्लिनिक प्रशासक थेट अहवाल देतो (विभाग प्रमुख, उपमुख्य चिकित्सक, मुख्य चिकित्सक) 1.5.

विश्लेषणात्मक कार्य

त्याचे सार हे आहे की रुग्णाशी संवाद साधण्याच्या सर्व टप्प्यांवर प्रशासक त्याच्याकडे लक्ष देतो. वैयक्तिक वैशिष्ट्ये, परिणामाची प्रक्रिया आणि परिणाम नियंत्रित करताना, पुरेसे वागण्याचा प्रयत्न करतो.

रुग्णाच्या संपर्कात, प्रशासक:

प्रतिमा तयार करण्याचे कार्य

त्याच्या वागण्याच्या सर्व शैलीसह (मौखिक आणि गैर-मौखिक), प्रशासकाने रुग्णांच्या आकांक्षांच्या पातळीशी, त्यांच्या शोधण्याच्या अपेक्षांशी संबंधित असणे आवश्यक आहे. उच्चस्तरीयसेवा

केवळ या स्थितीत प्रशासक स्वतःवर आणि परिणामी, त्याच्या संस्थेमध्ये आत्मविश्वास निर्माण करण्यास सक्षम आहे. व्यावसायिक प्रतिमा तयार करण्याचे हे मुख्य लक्ष्य आहे. रुग्णाचा प्रशासकावरील विश्वास कशामुळे निर्माण होतो?

सर्व प्रथम, क्रियाकलापांची शैली - बौद्धिक, भावनिक, संप्रेषणात्मक, नैतिक आणि अर्थातच, जबाबदारीचे ज्ञान आणि त्यांची स्पष्ट अंमलबजावणी. संप्रेषणाच्या मनोवैज्ञानिक आणि नैतिक मानकांचे पालन करणे, एक मिलनसार व्यक्ती असणे, म्हणजेच मोहक, संवादासाठी अनुकूल आणि विश्वसनीय संपर्क. प्रशासकाकडे दृकश्राव्य संस्कृती असणे आवश्यक आहे असे म्हणता येत नाही: एक आनंददायी आवाज, कुशलतेचा वापर, आनंददायी देखावा आणि फॅशनेबल आणि चवदार कपडे घालण्याची क्षमता.

सराव दर्शविल्याप्रमाणे, कामावर असलेल्या सर्व मुली कंपनीमध्ये स्थापित केलेल्या प्रतिमेच्या आवश्यकतांनुसार वागत नाहीत. नकळत किंवा परिस्थितीच्या प्रभावाखाली (एक कठीण दिवस, वैयक्तिक समस्या, सहकाऱ्यांशी संघर्ष इ.), दिलेल्या मानकांमधील विचलन वेळोवेळी नोंदवले जातात. म्हणून, आम्हाला वेळोवेळी प्रशासकांना त्यांच्या स्थितीबद्दल आठवण करून द्यावी लागते देखावा. या उद्देशासाठी, स्मरणपत्रे संगणकाच्या स्क्रीनवर सूचक शब्द, नीतिसूत्रे, मैत्रीपूर्ण शुभेच्छा किंवा विनोदी रेखाचित्रांच्या स्वरूपात पाठविली जातात, लोकांना त्यांच्या देखाव्याकडे लक्ष देण्यास उद्युक्त करतात. हीच भूमिका “व्यवसाय प्रतिमा” मेमोद्वारे खेळली जाते, जी प्रशासकाच्या स्वरुपात काय असावे आणि काय अस्वीकार्य आहे यावर जोर देते.

दंत प्रशिक्षण

प्रशासकांना दंतचिकित्सा ज्ञान आवश्यक आहे का, आणि असल्यास, किती प्रमाणात? या प्रश्नाचे उत्तर वैद्यकीय संस्थेच्या तत्त्वज्ञानावर आणि प्रशासकास सोपविलेल्या कार्यांवर अवलंबून असते. ते रजिस्ट्रारच्या भूमिकेपुरते मर्यादित असू शकतात - रुग्णाला सेवांच्या किमतींची माहिती देणे, भेटीची वेळ घेणे आणि त्याला कार्यालयात आमंत्रित करणे. या अभिमुखतेमुळे प्रशासकांना माहितीची कमतरता जाणवते जी रुग्णाला या विशिष्ट क्लिनिकला, या विशिष्ट तज्ञांना भेट देण्याबद्दल माहितीपूर्ण निर्णय घेण्यासाठी त्याला संप्रेषित करणे आवश्यक आहे. केवळ डॉक्टरांकडून रुग्णाला काय स्पष्ट केले जाऊ शकते आणि त्याला आगाऊ समजावून सांगितले जाते. रुग्ण आपला वेळ वाया घालवत आहे, चिडचिडेपणाची भावना उद्भवते: "मी त्याच्याशी बोललो तेव्हा प्रशासकाने मला याबद्दल का सांगितले नाही?"

दंतचिकित्सा क्षेत्रातील प्रशिक्षण प्रशासकांच्या बाजूने इतर अनेक कारणे दिली जाऊ शकतात: रुग्ण वैद्यकीय संस्थेला कॉल करतो आणि विश्वास ठेवतो की तो त्याच्याशी बोलत आहे. सक्षम व्यक्ती; दंतचिकित्साच्या काही मूलभूत गोष्टींचे ज्ञान प्रशासकास रुग्णाला त्याच्या संभाव्य समस्येच्या चौकटीत असलेल्या किमतींबद्दल अधिक अचूकपणे सूचित करण्यास आणि त्याला बहुधा गरज नसलेल्या सेवांच्या किमतींबद्दल घाबरू शकत नाही; समस्येच्या आकलनासह सल्लामसलत करण्याची आवश्यकता समायोजित करणे आवश्यक आहे.

तर, भविष्यातील प्रशासकांचे प्रशिक्षण समाविष्ट आहे विविध क्षेत्रे- रुग्णांना सेवांबद्दल माहिती देणे, मानसिक पैलूसंवाद आणि दंतचिकित्सा मूलभूत तत्त्वे. ही आदर्श प्रशासक प्रशिक्षण योजना आहे.

प्रशासकांची निवड आणि प्रशिक्षण

आम्ही विकसित केलेल्या प्रशासकांसाठी निवड आणि प्रशिक्षण योजनेत चार टप्पे आहेत (मेडी क्लिनिक सिस्टम, सेंट पीटर्सबर्ग).

1. निवडपूर्व टप्पा

मुलाखतीदरम्यान, मुलींचे अनेक पॅरामीटर्सवर मूल्यांकन केले जाते: देखावा, संप्रेषण शैली, साक्षरता आणि बोलण्याची गती, त्यांचे विचार शब्दांमध्ये व्यक्त करण्याची क्षमता, बुद्धिमत्ता (परिस्थिती द्रुतपणे नेव्हिगेट करण्याची क्षमता), जीवन स्थिती.

नंतर उमेदवार अनेक वैयक्तिक वैशिष्ट्ये ओळखण्यासाठी प्रश्नावलीची उत्तरे देतात जी लोकांसोबत काम करण्यात यश निश्चित करतात: संप्रेषण कौशल्ये; आपले ध्येय आणि इच्छित कार्यप्रदर्शन परिणाम साध्य करताना आपल्या क्रियांचे मूल्यांकन आणि समायोजित करण्याची क्षमता; जागतिक दृश्याची वैशिष्ट्ये, म्हणजे, एखादी व्यक्ती स्वतःमध्ये आणि त्याच्या सभोवतालच्या लोकांमध्ये काय आणि कसे समजते, तो त्याच्या छापांना कोणता वैयक्तिक अर्थ देतो - सकारात्मक, तटस्थ किंवा नकारात्मक; एखाद्याच्या "मी" वर प्रतिबिंबित करण्याची क्षमता.

प्राथमिक मुलाखती आणि प्रश्नावलीचा टप्पा आम्हाला प्रशासकाच्या भूमिकेसाठी दिलेला अर्जदार क्लिनिकमध्ये विकसित झालेल्या आवश्यकता आणि मानकांची पूर्तता करण्यास सक्षम असेल की नाही हे उच्च प्रमाणात निश्चित करण्याची परवानगी देत ​​नाही. उमेदवारांच्या संख्येवरून, प्रशिक्षणासाठी सर्वात आशावादी येथे निर्धारित केले जातात.

2. प्रशिक्षण स्टेज

प्रारंभिक अभ्यासक्रम 50-60 तासांच्या व्याख्याने आणि व्यावहारिक वर्गांसह 7-10 दिवसांचा असतो आणि आमच्या संस्थेत आयोजित केला जातो. प्रशिक्षणाच्या समाप्तीपर्यंत, प्रशासकांनी क्लिनिकद्वारे प्रदान केलेल्या सेवांबद्दल, त्यांच्या किमतींबद्दल माहिती असायला हवी, रुग्णांच्या समस्यांवर नेव्हिगेट करण्यास सक्षम असावे आणि आवश्यक प्रकारच्या सहाय्याची योग्यरित्या शिफारस केली पाहिजे.

सैद्धांतिक मुद्द्यांचा अभ्यास करण्याव्यतिरिक्त, वर्गातील प्रशासक रुग्णांशी खेळकरपणे संवाद कसा साधावा हे शिकतात. त्याच वेळी, संप्रेषणाच्या मनोवैज्ञानिक सूक्ष्मतेचे परीक्षण केले जाते: रुग्णाला "जाणवण्याची" क्षमता, मदत करण्याची किंवा समस्येचे निराकरण करण्याच्या इच्छेची प्रामाणिकता. सर्वोत्तम मार्ग, बुद्धिमत्ता, भावनिक सहभाग आणि शैक्षणिक संवादांमध्ये क्रियाकलाप.

या बदल्यात, प्रशिक्षण आयोजित करणारे मानसशास्त्रज्ञ प्रशासकाच्या भूमिकेसाठी प्रत्येक अर्जदाराची अधिक माहितीपूर्ण छाप तयार करतात. या टप्प्यावर, नियमानुसार, विद्यार्थ्यांची बौद्धिक, भावनिक आणि नैतिक क्षमता अगदी स्पष्टपणे ओळखली जाते.

3. क्लिनिकमध्ये इंटर्नशिप स्टेज

इंटर्नशिप कामाच्या ठिकाणी होते आणि किमान 3 महिने टिकते. इंटर्नशिपचे पर्यवेक्षण एका पात्र आणि जबाबदार प्रशासकाद्वारे केले जाते जो त्याच्या क्रियाकलापांच्या सर्व पैलूंचा परिचय करून देऊ शकतो आणि रुग्ण आणि कर्मचारी यांच्याशी परस्परसंवादाचे तत्त्वज्ञान कसे अंमलात आणले जाते हे सरावाने दाखवू शकतो. व्यावहारिक क्रियाकलापांमध्ये, मुली आमच्या संस्थेत त्यांच्या अभ्यासादरम्यान मिळवलेले ज्ञान वापरण्यास शिकतात.

इंटर्नशिप दरम्यान प्रशिक्षणाच्या गुणवत्तेसाठी प्रशासक-मार्गदर्शक जबाबदार असतात. त्याच्या शेवटी, प्रशिक्षणार्थी क्लिनिकमध्ये रुग्णांची नोंदणी करण्याच्या तंत्रात अस्खलित असणे आवश्यक आहे, त्याच्याकडे किंमती, सेवा, प्रवेशाच्या अटींबद्दल माहिती असणे आवश्यक आहे, रुग्णाला भेटीसाठी किंवा सल्लामसलत करण्यासाठी सोयीस्कर वेळ निवडण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे. डॉक्टरांशी आवश्यक समन्वय, कठीण परिस्थितीत पुरेसे निर्णय घेणे आणि कागदपत्रे राखणे.

इंटर्नशिप पूर्ण केल्यानंतर, ज्या क्लिनिकमध्ये इंटर्नशिप झाली त्या क्लिनिकचे वरिष्ठ डॉक्टर, प्रशासक-मार्गदर्शक आणि प्रशिक्षण प्रशासकांना जबाबदार मानसशास्त्रज्ञ नवोदितांच्या कामाबद्दल (लिखित स्वरूपात) त्यांचे मत व्यक्त करतात. परिणामी, प्रशिक्षणार्थी प्रशासकासाठी एक सारांश वैशिष्ट्य तयार केले जाते, जे खालील माहिती प्रतिबिंबित करते: शिस्त; असाइनमेंट पार पाडताना जबाबदारी; रुग्णांशी संवादाचे स्वरूप - क्रियाकलाप, लक्ष, काळजी किंवा, उलट, उदासीनता, शीतलता, अहंकार इ.; शिकण्याची क्षमता, म्हणजे जाणण्याची क्षमता नवीन माहितीआणि कर्मचारी किंवा रुग्णांच्या टिप्पण्या, कामाचे पैलू स्पष्ट करण्याची इच्छा जी स्वत: ला अस्पष्ट आहेत; पुढाकार दर्शवणे, आपले कार्य शक्य तितक्या चांगल्या प्रकारे आयोजित करण्याचा प्रयत्न करणे; पत्रव्यवहार देखावाक्लिनिकमध्ये स्वीकारलेली शैली; कठीण परिस्थितीत नेव्हिगेट करण्याची क्षमता.

4. प्रमाणन स्टेज

इंटर्नशिप यशस्वीपणे पूर्ण करणाऱ्या मुलींना परीक्षा (प्रमाणपत्र) देण्याची परवानगी आहे. ही परीक्षा मुलाखतीच्या स्वरूपात घेतली जाते, ज्यामध्ये क्लिनिकचे मुख्य चिकित्सक, वरिष्ठ प्रशासक आणि आमच्या संस्थेच्या मानसशास्त्र आणि वैद्यकीय डीओन्टोलॉजी विभागाचे प्रतिनिधी सहभागी होतात. रुग्णांना सेवा, किंमती आणि प्रवेशाच्या अटींबद्दल माहिती देण्यासाठी सूचनांचे ज्ञान तपासले जाते, व्यावहारिक परिस्थिती प्रस्तावित केली जाते जिथे तुम्हाला बुद्धिमत्ता, मनाची लवचिकता, पुढाकार आणि व्यवसायासाठी सर्जनशील दृष्टीकोन दर्शविण्याची आवश्यकता आहे.

परीक्षेत यशस्वी उत्तीर्ण झाल्यास, प्रशासकाची नोंदणी केली जाते कायम नोकरीक्लिनिकमध्ये आणि त्याला प्रारंभिक (तृतीय) श्रेणी नियुक्त केली जाते (एकूण चार आहेत, ज्यामध्ये सर्वोच्च आहे). इंटर्नशिप पूर्ण केलेल्या व्यक्तीचे ज्ञान आणि व्यावहारिक कौशल्ये जर परीक्षा समितीच्या सदस्यांमध्ये शंका निर्माण करत असतील, तर पुढील निर्णय घेणे शक्य आहे: इंटर्नशिप कालावधी पुन्हा-प्रमाणीकरणासह वाढवणे किंवा कंपनीतून निष्कासित करणे. आणि जे क्लिनिक प्रशासकांच्या कर्मचाऱ्यांमध्ये समाविष्ट आहेत ते सुरू होतात स्वतंत्र काम. त्यांच्या पुढे, आमच्या सर्व 50 पेक्षा जास्त प्रशासकांप्रमाणे, सतत अभ्यास आणि प्रशिक्षण आणि नियतकालिक पुन्हा प्रमाणपत्रे आहेत. सुधारणेचा मार्ग लांब आणि कठीण आहे - कंपनीमध्ये काम करणारा कोणताही व्यावसायिक त्याच्या स्वतःच्या उदाहरणाद्वारे हे सत्य शिकतो.



प्रश्न आहेत?

टायपिंगची तक्रार करा

आमच्या संपादकांना पाठवलेला मजकूर: